工作總結的寫(xiě)作方法和技巧
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。以下是小編為大家整理的工作總結的寫(xiě)作方法和技巧（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
工作總結的寫(xiě)作方法和技巧1
一、把握特點(diǎn)
所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現出的不同點(diǎn)和區別點(diǎn)。分析和認識總結文體的特點(diǎn)，是寫(xiě)好總結的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn)。
一是在內容上，不是寫(xiě)現在，而是寫(xiě)過(guò)去。就是對已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統化、科學(xué)化。
二是在對象上，不是寫(xiě)群眾，而是寫(xiě)機關(guān)。就是總結領(lǐng)導機關(guān)在組織領(lǐng)導、指導思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續服好務(wù)。
三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我（們）怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表?yè)P自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(chēng)（我或我們）的口氣出現，也有用第三人稱(chēng)的。
四是在目的上，不是預測情況，估算數字，盤(pán)算問(wèn)題，而是肯定成績(jì)，找準問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫(xiě)昨天，看今天，指導明天。總結工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器，寫(xiě)成流水賬，就達不到預期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規律。揭示規律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規律，清楚明白地反映規律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹(shù)立信心，明確方向；向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級機關(guān)的指導；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓，是提供學(xué)習借鑒。
二、區分類(lèi)型
總結的文體細分有很多種，但無(wú)論是從內容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結，一種叫專(zhuān)題性工作總結。
（一）全面性工作總結。就是對一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結經(jīng)驗和教訓。全面總結，一般時(shí)間跨度長(cháng)，涉及的范圍廣，包含的內容多。在寫(xiě)作過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結合。我認為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統一：
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會(huì )為主，要有一個(gè)明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫(xiě)全面總結要樹(shù)立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫(xiě)就不會(huì )走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想，寫(xiě)出來(lái)的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價(jià)。寫(xiě)全面總結之前，要對本單位、部門(mén)、組織在該階段的工作形勢有一個(gè)明確的評價(jià)，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結推廣，哪些單位、部門(mén)、組織的.工作最典型（兩方面），哪些問(wèn)題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識，執筆者就有了主攻方向，結構編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
（二）專(zhuān)題性工作總結。就是對某項工作進(jìn)行專(zhuān)題總結，也就是單獨對某一項工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗教訓進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專(zhuān)”字，要求內容專(zhuān)、主題專(zhuān)、事例專(zhuān)、經(jīng)驗專(zhuān)、寫(xiě)作手法也專(zhuān)。在寫(xiě)專(zhuān)題總結時(shí)，必須對有關(guān)專(zhuān)題的內．容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫(xiě)的總結專(zhuān)在那里，專(zhuān)的是否有理，專(zhuān)的是否有據，專(zhuān)的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專(zhuān)題總結寫(xiě)成一般性的總結。在寫(xiě)作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。
三、突出經(jīng)驗
寫(xiě)總結的根本目的，不只是為了肯定成績(jì)和找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫(xiě)總結中，不能滿(mǎn)足于把成績(jì)講夠、把問(wèn)題找準、把措施定好，應該在總結經(jīng)驗上多動(dòng)腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫(xiě)好經(jīng)驗總結，要把握好以下三點(diǎn)。
（一）要有精巧的構思。開(kāi)好頭、結好尾、突出中間，這是寫(xiě)好經(jīng)驗總結的基本要求。古人作樂(lè )府詩(shī)，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿(mǎn)，結尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫(xiě)得很充實(shí)（飽滿(mǎn)），把措施部分寫(xiě)得很有力。
（二）要廣泛占有資料。寫(xiě)好一個(gè)單位、部門(mén)或組織的經(jīng)驗總結，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內容：一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作，每項工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例，精確數據，群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議，各級的評價(jià)等。四是洞悉當前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。
（三）要搞好“結合”。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結合”得怎么樣。無(wú)論是圍繞觀(guān)點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀(guān)點(diǎn)，都應做到事例和觀(guān)點(diǎn)的有機結合，從理論和實(shí)踐的結合上說(shuō)明經(jīng)驗。這是寫(xiě)好經(jīng)驗總結的基本功。因為，半年和年終工作總結，內容全面，材料充分。在寫(xiě)作過(guò)程中，往往這也不想丟，那也不想砍，搞不好，很容易寫(xiě)成觀(guān)點(diǎn)加事例，形成材料堆砌，“經(jīng)驗寫(xiě)不深，靠事例取勝”的結果，這是我們在寫(xiě)總結中常犯的毛玻凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結，都是觀(guān)點(diǎn)和材料結合得比較好，這是寫(xiě)經(jīng)驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好，各有所長(cháng)，各有高招。有的喜歡先提出觀(guān)點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)；有的喜歡先講事例，而后從對事例的分析中引出道理；有的喜歡邊敘述材料，邊提出觀(guān)點(diǎn)；有的喜歡在一份總結中，多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法，都要防止和避免把兩結合片面寫(xiě)成了觀(guān)點(diǎn)加事例。所謂兩結合，不是講兩并列，更不是兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀(guān)點(diǎn)，都有著(zhù)直接的內在聯(lián)系。衡量?jì)烧呤欠窠Y合好了，不僅要看是否把觀(guān)點(diǎn)和材料粘貼到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)，得出了規律性的結論和認識，反映出事物的本質(zhì)。
四、綜合分析
占有資料之后，我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去，這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看，看對不對。
二是從外面向里面看，看新不新。
三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導性。
工作總結的寫(xiě)作方法和技巧2
一、總結的六個(gè)不同特點(diǎn)
所謂特點(diǎn)，是指總結這種文體與其他文體相比較而呈現出的不同點(diǎn)和區別。分析和認識總結文體的特點(diǎn)，是把握好寫(xiě)總結特殊規律的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫(xiě)出有特色的總結。這是我在“走麥城”中體會(huì )最深的。開(kāi)始學(xué)習寫(xiě)總結，沒(méi)有老師，也沒(méi)有教材，僅憑模仿別人，照葫蘆畫(huà)瓢，靠“摸著(zhù)石頭過(guò)河”去探究，去摸索，去總結。在實(shí)踐中不斷探索逐步體會(huì )到，總結與其他文體相比較有六個(gè)不同特點(diǎn)。
（一）在內容上，主要不是寫(xiě)現在如何，而是寫(xiě)過(guò)去已做的。就是對已經(jīng)做過(guò)了的工作進(jìn)行分析研究、回顧、歸納、概括。也就是對一個(gè)時(shí)期的工作進(jìn)行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化、系統化、科學(xué)化。
（二）在對象上，主要不是寫(xiě)一般的群眾，而是寫(xiě)領(lǐng)導機關(guān)。這里所說(shuō)的總結對象，主要不是寫(xiě)一般的員工群眾，而是寫(xiě)單位或者部門(mén)領(lǐng)導機關(guān)在組織指揮、指導思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么新經(jīng)驗，有什么值得吸取的教訓，看以前服務(wù)得怎樣，今后怎樣繼續搞好服務(wù)。
（三）在方法上，主要不是我說(shuō)你怎樣，而是說(shuō)我（們）怎樣。也就是說(shuō)在寫(xiě)作方法上，主要不是我說(shuō)你怎么樣，而是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表?yè)P，自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(chēng)（我或我們）的語(yǔ)氣出現，當然也有個(gè)別采用第三人稱(chēng)的。
（四）在目的上，不是簡(jiǎn)單地羅列數據、歸納情況、估算數字、盤(pán)算問(wèn)題，而是肯定成績(jì)，找準問(wèn)題，悟出道理，明確方向。寫(xiě)昨天，看今天，指導明天。總結工作不是目的，目的在于摸清情況，總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，吸取教訓，做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器，寫(xiě)成流水賬，就達不到這個(gè)目的。
（五）在范疇上，不是寫(xiě)成記敘文，而是以議論文形式出現。總結不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規律。揭示規律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規律，清楚明白地反映規律，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規律。
（六）在作用上，主要不是表?yè)P自己，而是要充分肯定自己。是通過(guò)此種形式向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況以及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。
弄清了這些不同特點(diǎn)，寫(xiě)總結就順手了。
二、總結的兩種類(lèi)型區分
總結的文體有十多種。從內容上分，有政治工作總結、軍事工作總結、外交工作總結、經(jīng)濟工作總結、學(xué)習工作總結、教育工作總結、學(xué)術(shù)工作總結、信息工作總結等等。從范圍上分，有政府、地區、單位、部門(mén)工作總結和個(gè)人工作總結等。從時(shí)間上分，有月工作總結、季度工作總結、半年工作總結、年終工作總結等。總結文體分類(lèi)雖然很多，但我認為在實(shí)際寫(xiě)作過(guò)程中，運用最多的不外乎兩種。一種是全面性工作總結，一種叫專(zhuān)題性工作總結。寫(xiě)什么內容的總結和寫(xiě)什么類(lèi)型的總結一定要搞清楚。這個(gè)問(wèn)題搞不清楚，就容易亂套，那肯定是寫(xiě)不好的。
（一）什么是全面性工作總結
所謂全面性工作總結，顧名思義，是對一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面性回顧總結。全面性工作總結，一般是時(shí)間跨度大，涉及范圍廣，包含的內容多，比較繁雜且非常重要。在寫(xiě)作的過(guò)程中，既要把各方面的工作情況反映出來(lái)，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，寫(xiě)深寫(xiě)透。尤其是半年、年終工作總結，單位、部門(mén)、行業(yè)和組織都爭著(zhù)能在上面掛上號，希望自己?jiǎn)挝豢偨Y出來(lái)的經(jīng)驗能夠被上級轉發(fā)或刊用。由于這些原因，總想把自己?jiǎn)挝凰龅墓ぷ鞒删投挤从吵鰜?lái)，結果使全面性工作總結寫(xiě)得面面俱到，失去了特色。羅列了一大堆事實(shí)材料，反而被人家（上級或編輯）一筆勾銷(xiāo)了。筆者認為，解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法是搞好三個(gè)統一。
一是在總結的中心內容上進(jìn)行統一。看是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會(huì )為主。從近幾年的情況看，采用后一種形式較多，以寫(xiě)經(jīng)驗為主，不搞面面照顧。
二是在總結的主題選擇上進(jìn)行統一。看要不要樹(shù)立一個(gè)主題，樹(shù)立一個(gè)什么樣的主題。不樹(shù)立一個(gè)主題，寫(xiě)出來(lái)的總結就很難突破一般化。最好是確定一個(gè)主題，圍繞主題寫(xiě)就不會(huì )走題。
三是在對工作形勢的估計上進(jìn)行統一。看單位、部門(mén)、組織在一年、半年或某一階段，總的形勢如何，哪些工作做得最好，成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得推廣，哪些工作最典型（兩方面），哪一些問(wèn)題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識，執筆者就有了主攻方向，結構編排就容易，產(chǎn)生靈感也就快，下筆也就順暢。
全面性工作總結多是以?xún)煞N形式出現：一種是以會(huì )議講話(huà)的形式出現，一種是以文字報告的形式出現。形式不同，文體的結構、開(kāi)頭、結尾也不一樣。以會(huì )議講話(huà)的形式出現，多是總結性講話(huà)，講評性意見(jiàn)，或者報告工作。
以文字報告的形式出現，在各級機關(guān)中經(jīng)常采用。比如，單位、部門(mén)年度工作總結以文字的形式打印上報，就屬于這種形式。
（二）什么是專(zhuān)題性工作總結
所謂專(zhuān)題性工作總結，就是指專(zhuān)門(mén)總結某一項工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗教訓。突出特點(diǎn)是一個(gè)“專(zhuān)”字。要求內容專(zhuān)、主題專(zhuān)、事例專(zhuān)、經(jīng)驗專(zhuān)、寫(xiě)作手法也專(zhuān)。一般是總結工作中某一個(gè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗，或者是對某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行總結。比如說(shuō)，單位在做完一項工作之后，按要求向上級寫(xiě)出的專(zhuān)題工作報告就是這一類(lèi)型的總結。這種文體在機關(guān)工作中常用，所以比較好把握，容易寫(xiě)好。當然，也不是長(cháng)一個(gè)腦袋就能寫(xiě)好的。
我認為，不管是老手還是新手，在寫(xiě)專(zhuān)題性工作總結時(shí)，必須對有關(guān)專(zhuān)題的內容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫(xiě)的專(zhuān)題總結專(zhuān)在什么地方，專(zhuān)的是否比較合理，專(zhuān)的是否有根有據，專(zhuān)的是否新穎。自己要是“專(zhuān)”不進(jìn)去，很可能把專(zhuān)題總結寫(xiě)成一般性的總結。在寫(xiě)作過(guò)程中，最好按照提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的順序，抽絲剝繭，層層剝皮，步步深入，寫(xiě)出特色。比如，《寶鋼：改革開(kāi)放的成功實(shí)踐》就是一篇很好的專(zhuān)題性經(jīng)驗總結。全文共有兩部分：開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接切入正題，寫(xiě)得非常好。作者簡(jiǎn)單勾勒幾句導語(yǔ)之后即對情況進(jìn)行了三個(gè)方面高度概括，歸納出了六條寶貴經(jīng)驗，讓人一看就知道出自行家之筆，很值得借鑒。
三、總結的寫(xiě)作要突出經(jīng)驗
寫(xiě)總結的根本目的，不只是為了肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓，做好當前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫(xiě)總結中，不能滿(mǎn)足于把成績(jì)講夠，把問(wèn)題找準，把措施提好，應該在總結經(jīng)驗上多動(dòng)腦筋，多花氣力，多下工夫。哪怕只是總結出了一條有普遍指導意義的經(jīng)驗，也是成功的。任何一種工作總結，如果只報情況，不寫(xiě)或者寫(xiě)不好經(jīng)驗，就很難有推廣的價(jià)值。
第一，寫(xiě)者要具備“六有”的條件。寫(xiě)好經(jīng)驗總結的決定因素，是作者內在素質(zhì)。如果作者有堅定的政治立場(chǎng)，有深厚的理論功底，有淵博的知識，有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗，有較好的文字表達能力，又有充分占有的資料，就一定能夠寫(xiě)出好的經(jīng)驗總結。當然經(jīng)常寫(xiě)的和不經(jīng)常寫(xiě)的不同，這里有個(gè)寫(xiě)作經(jīng)驗的.積累問(wèn)題，也就是說(shuō)，熟能生巧，需要自己在實(shí)踐中去認真把握和總結。
第二，寫(xiě)者要達到“三很”的程度。我認為寫(xiě)好經(jīng)驗總結，就是要達到“三很”的程度。即：開(kāi)好頭、結好尾、突出中間，這是寫(xiě)好經(jīng)驗總結的基本要求。古人作樂(lè )府詩(shī)，要“鳳頭、豬肚、豹尾”。意思是說(shuō)，寫(xiě)樂(lè )府詩(shī)的開(kāi)頭要像鳳凰一樣漂亮，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿(mǎn)，結尾要像豹尾一樣有力。筆者認為，這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)總結。竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很漂亮；精準提煉把經(jīng)驗部分寫(xiě)得很充實(shí)；有針對性地把措施部分寫(xiě)得很有力。
（１）單位、部門(mén)、組織在半年、一年或某一階段，做了哪些主要工作，每項工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程。哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。
（２）單位、部門(mén)、組織在半年、一年或某一階段工作中，面臨的時(shí)代背景情況，利弊條件是什么，遇到一些什么矛盾，分清主要矛盾和次要矛盾，解決這些矛盾和問(wèn)題，采取了哪些辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓。
（３）單位、部門(mén)、組織有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗教訓的典型事例、精確數據、群眾語(yǔ)言、上級評價(jià)等。
（４）單位、部門(mén)、組織當前的工作存在什么問(wèn)題和原因，哪些是帶傾向性的問(wèn)題，哪些是一般性的問(wèn)題，哪些是老問(wèn)題，哪些是新問(wèn)題。對解決這些問(wèn)題有什么設想，提出了一些什么要求和標準等等。只要切實(shí)掌握了這方面的資料，寫(xiě)經(jīng)驗總結就有了主動(dòng)權。
第四，在寫(xiě)的過(guò)程中搞好“四個(gè)結合”。能否利用占有的材料說(shuō)明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結合”得怎么樣。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結，都是觀(guān)點(diǎn)和材料結合得比較好，這是寫(xiě)經(jīng)驗總結的基本規律。究竟怎樣“結合”才算結合好了？筆者認為，結合的方法各有所好，各有所長(cháng)，各有高招。一是先擺觀(guān)點(diǎn)，然后用材料說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。二是先講事例，而后從對事例的分析中引出道理。三是邊敘述材料，邊提出觀(guān)點(diǎn)。四是在寫(xiě)的過(guò)程中，多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法，都要防止和避免把兩結合片面寫(xiě)成了觀(guān)點(diǎn)加事例就算結合好了。所謂兩結合，不是兩并列和兩相加，而是要求選用的事例和提出的觀(guān)點(diǎn)，都有直接的內在聯(lián)系，形成有機結合。衡量?jì)烧呤欠窠Y合好了，不僅要看是否把觀(guān)點(diǎn)和材料寫(xiě)到了一起，更要看是否在分析論證的過(guò)程中，把兩者內在的聯(lián)系正確的揭示出來(lái)，得出規律性的結論和認識，反映出事物的本質(zhì)。
四、總結的四種分析方法
對于寫(xiě)總結一定要進(jìn)行綜合分析。所謂綜合分析，就是把搜集到手的資料，來(lái)一個(gè)集中透視，過(guò)過(guò)篩子。把能夠體現總結的主題思想和經(jīng)驗，能夠反映事物本質(zhì)和規律的東西留下來(lái)，經(jīng)過(guò)加工提煉寫(xiě)進(jìn)總結。講到“分析”，可能有的同志會(huì )說(shuō)：“工作上的成績(jì)、做法和問(wèn)題都是明擺著(zhù)的，還用得著(zhù)分析？”其實(shí)不然，“明擺著(zhù)”不見(jiàn)得每個(gè)人都看得清楚，認識明白。這就需要借助綜合分析的這把解剖刀，幫助我們消除視覺(jué)上的盲區，力求把情況和問(wèn)題看得全面一點(diǎn)，深刻一點(diǎn)，辯證一點(diǎn)。綜合分析是正確認識世界改造客觀(guān)世界的一把金鑰匙，必須善于運用。
一是從上面向下面看，看對不對。就是用黨的基本路線(xiàn)、方針、政策及上級的有關(guān)規定要求，衡量在工作中采取的措施、制定的決策、取得的成效、總結的經(jīng)驗是否“走神”。有的抓基層注重“送水”，有的抓基層注重“打井”，有的扶貧注重捐款送物，有的扶貧注重上項目傳授技術(shù)，送工作崗位，等等。用上級的精神一衡量，就知道哪可否，哪可取。
二是從外面向里面看，看新不新。就是用近期黨中央、國務(wù)院和省市主要媒體上發(fā)表的重要評論，用省內外、市內外的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，對照本單位、本部門(mén)、本級組織的做法，看是否有所創(chuàng )新，還是照抄照搬，或是半抄半創(chuàng )。
三是從全局向局部看，看有沒(méi)有指導性。就是站在全黨、全省的大局，乃至全國的大局，看本單位所要總結的經(jīng)驗教訓，提出和采取的措施，哪些有普遍指導意義，哪些沒(méi)有普遍指導意義，哪些事例和觀(guān)點(diǎn)有用，哪些事例和觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有用。
四是從縱向往橫向看，看過(guò)硬不過(guò)硬。就是進(jìn)行縱橫交叉分析比對，看我們總結的是否過(guò)得硬，能否打得住。取消一般的，保留最能說(shuō)明問(wèn)題的和最為過(guò)硬的部分，以保證能夠給人以借鑒。
如果確實(shí)按照這個(gè)程序進(jìn)行綜合分析，寫(xiě)出來(lái)的總結就過(guò)硬，質(zhì)量就高。
工作總結的寫(xiě)作方法和技巧3
第一，從三大方面梳理，明確工作總結寫(xiě)作重點(diǎn)
從時(shí)間、大事、亮點(diǎn)三個(gè)方面梳理，明確真正要寫(xiě)進(jìn)總結報告的事情，主要是大的事情、時(shí)間節點(diǎn)和富有創(chuàng )新亮點(diǎn)的事情。
同時(shí)，跳出工作談工作，請別人說(shuō)一說(shuō)，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績(jì)，哪些是主要問(wèn)題，哪些事大哪些事小，哪些當寫(xiě)或不當寫(xiě)。通過(guò)反復比較，找出“個(gè)性事”“特色事”“獨立事”“亮點(diǎn)事”，寫(xiě)進(jìn)總結。
第二，做到六聽(tīng)三看三查，熟知工作總結主體內容
“六聽(tīng)”，即聽(tīng)主要領(lǐng)導宏觀(guān)講，中層干部中觀(guān)講，職工和群眾微觀(guān)講。通過(guò)聽(tīng)，了解正面成績(jì)，了解工作情況，了解工作問(wèn)題。
“三看”，即看材料、看數據和看現場(chǎng)。看材料包括看綜合性材料、業(yè)務(wù)性材料和方方面面的材料。看數據包括看年度月度的報表，看原始數據，看數據階段性變化。看現場(chǎng)包括看準備了的現場(chǎng)，看隨機抽樣抽到的現場(chǎng)，有時(shí)也要看負面現場(chǎng)。
“三查”，即查上情，了解上一級直至中央精神；查外情，了解外地經(jīng)驗甚至外國經(jīng)驗；查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。
第三，堅持五大原則，把握工作總結特色亮點(diǎn)
一是實(shí)事求是。以事實(shí)為依據，是成績(jì)說(shuō)成績(jì)，是問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題，成績(jì)不可夸大，問(wèn)題不可回避。在實(shí)事的基礎上求是，求本質(zhì)求規律。
二是運用科學(xué)方法。既要看到現象，又要看到本質(zhì)；既要看到主流，又要看到支流；既要看到成績(jì)，又要看到問(wèn)題；既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發(fā)現，老問(wèn)題需要挖掘發(fā)現；大事中發(fā)現小問(wèn)題，小事中發(fā)現大價(jià)值；壞處不忘發(fā)現好，好處留心發(fā)現差；都在搞的工作要發(fā)現個(gè)性特征，單個(gè)搞的工作要發(fā)現推廣價(jià)值。
三是總結特色。人各有體，事各有別。特色總結，貴在發(fā)掘，貴在比較，貴在俯視。先要有工作特色，再有總結特色，有妙事才有妙文。
四是問(wèn)計群眾。群眾中有生動(dòng)的事例、深刻的思想、豐富的語(yǔ)言。成績(jì)要群眾來(lái)檢驗，問(wèn)題逃不過(guò)群眾眼睛。總結之前要走訪(fǎng)群眾，總結之后要回到群眾，總結過(guò)程請群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗，豐富總結的思想內容。
五是從本質(zhì)規律上尋找結論。好的總結應當總結出那些具有典型意義的、反映自身特點(diǎn)的以及帶規律性的經(jīng)驗教訓，于今后工作有實(shí)在的指導作用。話(huà)不在多而在精準，“結”不在長(cháng)而在管用。
第四，注重六方面創(chuàng )新，讓工作總結奪人耳目
一是主題創(chuàng )新。切合時(shí)代發(fā)展主題，切合工作中心主題，從實(shí)處著(zhù)力，從小處開(kāi)口，從新處落筆，就會(huì )起到很好的效果。
二是思想創(chuàng )新。思想一般表現在經(jīng)驗和體會(huì )里，也可表現在做法與成績(jì)里，更可表現在問(wèn)題和教訓里。
三是材料創(chuàng )新。總結報告的重要特點(diǎn)是典型性，主要是所用材料的典型性。選材標準是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。
四是結構創(chuàng )新。總結的格式大都是兩段式或三段式，成績(jì)一段，經(jīng)驗體會(huì )一段，后面再寫(xiě)點(diǎn)問(wèn)題和打算。但常規也是可以打破的。總結之結構，從時(shí)間上布局也可，從空間上調度也可，從邏輯上安排也可，順著(zhù)倒著(zhù)都可，無(wú)一定之規，咋好咋編排。
五是標題創(chuàng )新。總結報告的標題有一個(gè)基本固定的“三加”格式，那就是總結單位+時(shí)間+內容+總結。這種標題千篇一律，刻板枯燥。要盡可能做個(gè)主題，把“三加”格式放下來(lái)做個(gè)副題。盡可能把主題做好、做活、做美。
六是語(yǔ)言創(chuàng )新。語(yǔ)言要追求平實(shí)、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、深刻、精辟、有力。總結報告要有妙語(yǔ)，一篇好的總結報告看后聽(tīng)后，要盡量讓人記住一兩個(gè)好句子，不求萬(wàn)言留青史，但望一句動(dòng)人心。
工作總結的寫(xiě)作方法和技巧4
一、總結的概念
總結是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位等通過(guò)對過(guò)去一階段工作的回顧和分析評價(jià)，判明得失利弊，提高理性認識，用以指導今后工作的一種常用文書(shū)。總結可以使本系統、本地區、本單位、本部門(mén)某一項工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認識上升到理性認識，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學(xué)管理和指導。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，指導和推動(dòng)面上的工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設的發(fā)展。
二、總結的特點(diǎn)
(一)內容的自我性。
總結是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀(guān)評價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗教訓為目的，以回顧自身工作情況為基本內容，以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料，其所總結出來(lái)的理性認識也應該反映自身工作實(shí)踐的規律。所以?xún)热莸淖晕倚允强偨Y的`本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結應當忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng)，但是，總結不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄，不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括，要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規律，把感性認識上升到理性認識，這正是總結的價(jià)值所在。
三、總結的分類(lèi)
根據內容的不同，可以把總結分為工作總結、生產(chǎn)總結、學(xué)習總結、教學(xué)總結、會(huì )議總結等等。根據范圍的不同，可以分為全國性總結、地區性總結、部門(mén)性總結、本單位總結、班組總結等。根據時(shí)間的不同，可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。從內容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結和專(zhuān)題總結兩類(lèi)。
四、總結的結構、內容和寫(xiě)法
總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題。總結的標題大體上有兩類(lèi)構成形式：一類(lèi)是公文式標題;一類(lèi)是非公文式標題。公文式標題由單位名稱(chēng)、時(shí)間、事由、文種組成，如《××集團公司2000年度思想政治工作總結》、《××縣2000年普法工作總結》，有的只寫(xiě)《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質(zhì)，全面貫徹執行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》，有的為單行標題，如《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》等。
(二)正文。總結正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭，一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jì)，為主體內容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部;干部強不強，關(guān)鍵在班長(cháng)”。能否選配好支部“一把手”，是加強農村基層黨組織建設的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個(gè)重點(diǎn)，緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵，著(zhù)力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結的核心部分，其內容包括做法和體會(huì )，成績(jì)和問(wèn)題，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上，深刻、透徹地分析取得成績(jì)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓，揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面，分析要透徹。不同類(lèi)型的總結，內容有所側重，全面性總結其主體包括兩個(gè)層次，即成績(jì)和經(jīng)驗，存在的問(wèn)題和教訓。對于一般的工作總結，重點(diǎn)放在成績(jì)和經(jīng)驗上。總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據過(guò)去一段工作中的成績(jì)和問(wèn)題，或者經(jīng)驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專(zhuān)題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文，可以說(shuō)明好經(jīng)驗帶來(lái)的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如：通過(guò)上述工作，促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”，也出現了一批“舍小家，顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項內容。如果標題中已有署名，這里可不再寫(xiě)。
五、撰寫(xiě)總結應注意的問(wèn)題
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結中，常常出現兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jì)，不談問(wèn)題;另一種是將總結寫(xiě)成了“檢討書(shū)”，把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上，對成績(jì)，不要夸大;對問(wèn)題，不要輕描淡寫(xiě)。
(二)總結要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析，談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
工作總結的寫(xiě)作方法和技巧5
一、主要內容
1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
二、分類(lèi)
年終總結大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y、個(gè)人總結、綜合性總結、專(zhuān)題總結等。
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結，從內容分主要有綜合總結和專(zhuān)題總結兩種。綜合總結又稱(chēng)全面總結，它是對某一時(shí)期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結經(jīng)驗與教訓。專(zhuān)題總結是對某項工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項的總結，尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見(jiàn)。總結也有各種別稱(chēng)，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。
三、意義作用
年終總結是對一年內所有工作加以總結，分析和研究，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規律，用于指導下一階段工作的一種書(shū)面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一時(shí)期要做什么，如何去做，做到什么程度的問(wèn)題，而是對某種工作實(shí)施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認識。
總結是做好各項工作的重要環(huán)節。通過(guò)它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)；可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
四、寫(xiě)作方法：年終總結“六要點(diǎn)”
1、要充分認識到總結的要義。總結是最好的老師，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步，總結是一面鏡子，通過(guò)總結可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領(lǐng)導看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，不斷提高。為此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領(lǐng)導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開(kāi)言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀(guān)認真地總結。
2、工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結，全面總結成績(jì)：各項計劃完成了多少、銷(xiāo)售指標（銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤）完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長(cháng)、產(chǎn)品結構是否得到優(yōu)化、渠道建設和客戶(hù)關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費者對品牌的滿(mǎn)意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒(méi)有、如果作為團隊領(lǐng)導還要總結團隊建設、培訓學(xué)習等方面的內容。
3、分析取得成績(jì)的原因。沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結，原因更要認真客觀(guān)分析：
1）成績(jì)的取得客觀(guān)因素分析：行業(yè)宏觀(guān)環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會(huì )、公司所給予的資源支持程度、團隊領(lǐng)導在具體方面的指導、同事的幫助。
2）成績(jì)取得的主觀(guān)因素分析：自己對年度目標任務(wù)的認識和分解、自己對市場(chǎng)的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學(xué)習素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對市場(chǎng)變化的反應能力。
4、分析導致工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結并不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀(guān)地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認識不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現工作質(zhì)量的持續提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀(guān)認識不足，思路不夠高度重視。
2、自身沒(méi)有遠大理想與目標，對自己不能?chē)栏褚螅瑢ο聦俸妥约哼^(guò)于放任。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際。
4、對計劃的分解不到位，執行和過(guò)程監控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
6、產(chǎn)品結構、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。
7、團隊管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當前形勢的展望與分析。
總結不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀(guān)深入的分析：
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
六、下一年度工作計劃與安排。
總結上年工作當然是年度總結的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標：銷(xiāo)量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場(chǎng)發(fā)展目標、團隊建設目標、學(xué)習培訓目標。
3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結構的調整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規范管理、客戶(hù)關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng )新與高效傳播。
分類(lèi)寫(xiě)法
（1）全面年終總結的寫(xiě)法。標題要寫(xiě)明：?jiǎn)挝幻Q(chēng)，總結時(shí)限，總結的類(lèi)別；總結的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng)，成績(jì)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗體會(huì )，今后打算或建議；最后在文末留下總結人姓名，總結時(shí)間。
（2）專(zhuān)題年終總結的寫(xiě)法。專(zhuān)題年終總結是針對某一項具體的活動(dòng)所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分為標題；第二部分主要有五個(gè)方面，如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jì)問(wèn)題，經(jīng)驗和體會(huì )。
5、寫(xiě)作技巧：篇幅要夠長(cháng)好開(kāi)頭！好布局！好結尾！
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jì)如何，關(guān)鍵就看這“總結”的分量。如有字數限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字數限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級單位的篇幅有多長(cháng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？
要想做到篇幅長(cháng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì )給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾必是“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jì)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點(diǎn)，還要總結缺點(diǎn)，否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎？
數據要直觀(guān)
如今是數字時(shí)代，故數據是多多益善，比如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線(xiàn)統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績(jì)一目了然，看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn)，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發(fā)愁嗎？
用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長(cháng)篇幅的同時(shí)，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
七、文章開(kāi)頭
一篇好的總結，除了內容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準確、條理清楚外，還應有一個(gè)好的開(kāi)頭。一個(gè)好的開(kāi)頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好，就會(huì )倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開(kāi)頭的寫(xiě)作方法，對寫(xiě)好總結是至關(guān)重要的。
總結開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒(méi)有固定的模式。但一般的規律還是有的，這就是要根據總結的類(lèi)型。以及所要表現的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現開(kāi)頭的準確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法，介紹于后。
（一）概述式開(kāi)頭
概述式開(kāi)頭，這是全面工作總結常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績(jì)、經(jīng)驗、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。
（二）論證式開(kāi)頭
論證式的開(kāi)頭，這是全面工作總結的另一種開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況，而是直截了當提出上級指示精神，或有關(guān)方針政策，然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針、政策的正確性。
（三）結論式開(kāi)頭
結論式的開(kāi)頭，就是先作結論，后敘述概況。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，而且多用于全面性的工作總結。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處。以高度概括的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項工作的結果，做出明確的結論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。
（四）提問(wèn)式開(kāi)頭
提問(wèn)式的開(kāi)頭，是在開(kāi)頭處根據主旨的需要，先提出問(wèn)題，然后引起下文；這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題經(jīng)驗性的總結。例如，朱德同志的《八路軍抗戰兩年來(lái)的經(jīng)驗教訓》一文的開(kāi)頭如下：八路軍抗戰兩年以來(lái)，我們得到了一些什么經(jīng)驗教訓呢？
這樣的開(kāi)頭，就是用簡(jiǎn)潔精練的文字，以提問(wèn)的形式，直接點(diǎn)明了總結的重點(diǎn)。這種開(kāi)篇設疑的寫(xiě)法，比較新穎、生動(dòng)，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨，效果又好。
（五）對比式開(kāi)頭
對比式開(kāi)頭，是在開(kāi)頭處對有關(guān)情況：后退與前進(jìn)；錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非；這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題性的經(jīng)驗總結。
（六）提示式開(kāi)頭
提示式開(kāi)頭，這是專(zhuān)題性經(jīng)驗總結的一種常用開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述。
八、撰寫(xiě)忌諱
“年終總結”切勿脫離實(shí)際，唱高調，揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀(guān)地評說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。
干了哪些工作，上級部門(mén)知曉，老百姓的心里也有數，自己也應如實(shí)匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結經(jīng)驗話(huà)得失。總之“有則改之，無(wú)則加勉”，切不要夸大政績(jì)，欺上瞞下。
二忌避重就輕。
一些部門(mén)、單位在年終總結時(shí)往往“好大喜功”，對成績(jì)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話(huà)說(shuō)了一大籮。而在總結過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫(xiě)，幾句話(huà)一帶而過(guò)，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀(guān)，而少講主觀(guān)。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。
三忌長(cháng)篇大作。
一些部門(mén)單位在“年終總結”時(shí)認為，總結寫(xiě)得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話(huà)、大話(huà)、瞎話(huà)和“牛頭不對馬嘴”的話(huà)充斥于總結中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長(cháng)了不正之風(fēng)的滋生。
因此，“年終總結”應實(shí)事求是，少講空話(huà)，切實(shí)轉變工作作風(fēng)。
九、作用
1、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據
任何一項工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jì)與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時(shí)總結就會(huì )及時(shí)取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結，那么人們對客觀(guān)事物的認識也就越來(lái)越深刻，知識越來(lái)越廣，智慧越來(lái)越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結才會(huì )不斷發(fā)展、前進(jìn)。
2、它是尋找工作規律的重要手段
任何一種事物和工作，都有內在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動(dòng)規律。遵循這些客觀(guān)規律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會(huì )受到違背規律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現客觀(guān)規律的途徑就需要總結。
3、它是培養、提高工作能力的重要途徑
一個(gè)人的工作能力是指他承擔某項工作、執行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力。具體表現有兩方面，一是他的專(zhuān)業(yè)知識水平，二是他解決、處理實(shí)際工作的能力。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學(xué)知識處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養起來(lái)的，絕不是天生的。因此，總結是提高能力的重要手段。
4、它是團結群眾爭取領(lǐng)導支持的好渠道
一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結，在總結中全面、深入地回顧、檢查，找出成績(jì)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓，實(shí)事求是地作出正確評價(jià)，使大家認識統一。這樣的總結才能讓群眾心服口服，把群眾最大限度地團結起來(lái)。同時(shí)，通過(guò)總結把成績(jì)、經(jīng)驗、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導部門(mén)匯報，能引起領(lǐng)導的重視，爭取領(lǐng)導的支持、指導。
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