辦公室人員行為規范
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辦公室人員行為規范1
1、目的：規范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。
2、職責：
1、行政部：負責公司辦公室的日常監管與處理突發(fā)事件;
2、其他部門(mén)負責人：所屬辦公室日常的管理，督促下屬職員共同遵照執行。
3、工作要求及行為規范
(一)、著(zhù)裝、舉止：
1)辦公室職員上班時(shí)間要保持儀容儀表整潔、得體。男職員不留奇形怪發(fā)、留長(cháng)須。女職員上班提倡化淡妝，勿戴過(guò)多飾品。
2)著(zhù)裝要求合乎企業(yè)形象，穿著(zhù)和修飾應正規，穩重大方;不著(zhù)奇裝異服，工作場(chǎng)所上班時(shí)間內嚴禁袒胸赤腳及短褲、短裙等。
3)鞋襪保持干凈、衛生，嚴禁工作場(chǎng)所赤腳、穿拖鞋。
4)上班時(shí)間內保持良好的精神狀態(tài)，精力充**、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
5)對待上司要尊重，對待同事要熱情，平等尊重、團結協(xié)作，不將個(gè)人喜好及情緒帶進(jìn)工作中，切忌閑聊事非、飛短流長(cháng)，挑撥同事關(guān)系。
6)上班時(shí)間內保持良好坐姿、形態(tài)。
7)出入上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，進(jìn)出房間隨手關(guān)門(mén)。
8)辦公場(chǎng)所內嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)音清晰，語(yǔ)氣誠懇，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調平和，語(yǔ)意明確。
9)與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠、語(yǔ)氣禮貌委婉。
10)對光臨公司的.客戶(hù)要主動(dòng)熱情接待、微笑待人、微笑服務(wù)。
(二)、工作紀律：
1)遵守考勤制度，準時(shí)上下班。有事及時(shí)申請，填寫(xiě)請假單。
2)桌面與室內辦公室設備擺放整齊，保持外表干凈，保持個(gè)人辦公臺面整潔。
3)每天做好清潔維護，不隨地吐痰，垃圾紙悄丟入紙簍內。
4)辦公室內嚴禁吸煙。
5)辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
6)工作時(shí)間內禁止在辦公區域食有用氣味的食品及零食。
7)各獨產(chǎn)辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩打鬧。
8)上班時(shí)間內嚴禁聚眾閑聊或影響妨礙他人工作。
9)工作時(shí)間內嚴禁打游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、下載游戲、電影及做與工作無(wú)關(guān)的事。
10)工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
11)辦公桌上應整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應有序、整齊，并注意保密文件的保存。
12)辦公室墻面除了張貼必要的文件外，保持墻面的清潔。
13)辦公座椅不能隨意擺放，離座后將座椅擺正。
14)未經(jīng)同意，禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺，文件柜等辦公設備。
15)接聽(tīng)電話(huà)，言簡(jiǎn)意賅，嚴禁利用公司電話(huà)，刻意閑聊，接打私人電話(huà)。
16)下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面，關(guān)閉電腦，打印機等設備，最后下班人員要關(guān)閉燈、空調、復印機、門(mén)窗等。
17)在使用公共場(chǎng)所(會(huì )議室、接待室)完畢后，使用人員應關(guān)閉空調、燈恢復原狀，并做好清潔整理工作。
18)公共衛生由保潔員打掃，每個(gè)員工應自覺(jué)維護，禁止在辦公區域內，走廊內吸煙，嚴禁堆積雜物，隨意丟棄物品，隨地吐痰，傾倒污水和茶渣。
19)公司發(fā)放的辦公用品和辦公設備，應妥善保管，如有故意損壞，照價(jià)賠償。
4、監督考核
1)本制度的檢查、監督部門(mén)由公司行政部執行，若有員工違返此規定，公司將給予警告、降職降薪、辭退等處罰并予以50-100元經(jīng)濟告誡。
2)各部門(mén)主管負責本部門(mén)辦公場(chǎng)所的日常管理，負有連帶管理之責，受同等懲誡。
3)根據人事規定，各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績(jì)效考核項目。
4)本規定自xxxxx年三月一日執行。
辦公室人員行為規范2
一、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。領(lǐng)導交辦的事務(wù)，要迅速處理，并及時(shí)匯報辦理結果，工作做到件件有著(zhù)落，事事有回音。
二、嚴守工作紀律，遵守作息時(shí)間，上班提前20分鐘到，自覺(jué)做好各科室的衛生工作。不遲到，不早退，有病有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊、下棋、打牌等，從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
三、尊敬領(lǐng)導和同志，待人真誠。進(jìn)領(lǐng)導辦公室先敲門(mén)，經(jīng)允許再進(jìn)入，不隨意翻動(dòng)辦公室領(lǐng)導和同事的物品。接待來(lái)人站起相迎,接聽(tīng)電話(huà)禮貌問(wèn)候。
四、關(guān)愛(ài)集體，愛(ài)護公物。積極參加集體活動(dòng)，認真完成集體交給的任務(wù)，維護集體榮譽(yù)和形象。
五、同事之間友好相處，平等待人，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團結，互相幫助。
六、刻苦學(xué)習，勤奮工作，主動(dòng)承擔任務(wù)，創(chuàng )新工作方法，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻。
七、誠實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。
八、清正廉潔，嚴于律已，不化公為私，不以權謀私。
九、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序，文明使用衛生設施。
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