農商銀行新招員工的培訓心得
時(shí)光如梭，轉眼間，為期一個(gè)月的20xx年**省農商行新員工入職前培訓已經(jīng)結束了。在培訓的日子里，培訓內容主要包括農商行的企業(yè)文化、服務(wù)規范理念、安全防范、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、信用卡、銀行運行管理業(yè)務(wù)知識。內容和形式都很豐富多樣,包括講座和實(shí)際操作等各個(gè)方面，使我們受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)良好的開(kāi)端和基礎。
一、知識技能，學(xué)無(wú)止境
作為農商行新員工，學(xué)習業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識是最基本的，《基本技能》課上，我了解到了五套人民幣的具體內容，掌握了十一條真幣特征，并能區分假幣，課上，還學(xué)習了點(diǎn)鈔技能和計算器的用法，點(diǎn)鈔包括單指單張和多指多張，這是一項孰能生巧的技能，需要自己課后刻苦練習;《銀行網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》課上，我學(xué)習到了銷(xiāo)售的基礎知識和基本技巧，并初步解讀了八大營(yíng)銷(xiāo)心法，具體的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和細節還需要在實(shí)戰中自己體會(huì )和揣摩;《公文寫(xiě)作》課上，我了解到“決定”“公告”“通告”“通知”“通報”“報告”“請示”“批復”“意見(jiàn)”“函”“會(huì )議紀要”的要點(diǎn)及寫(xiě)法，公文的寫(xiě)作不同于日常寫(xiě)作，它更加規范嚴謹，更具嚴肅性，寫(xiě)好公文，需要長(cháng)時(shí)間的學(xué)習與積累。俗話(huà)說(shuō)，師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，這些專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能還只是學(xué)習了皮毛，課后的學(xué)習更加重要。
二、了解風(fēng)險，有效規避
銀行作為信用中介，承擔著(zhù)很多風(fēng)險，包括信用風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動(dòng)風(fēng)險等，培訓期間，老師講授了《柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險防控》和《合規風(fēng)險業(yè)務(wù)講解》相關(guān)課程，從專(zhuān)業(yè)的角度告訴我們銀行面臨的風(fēng)險以及怎樣規避這些風(fēng)險，主要防范措施為:提升主動(dòng)管理風(fēng)險能力，提升風(fēng)險計量和管理能力，提升風(fēng)險化解能力，和針對不同類(lèi)型風(fēng)險，抓住風(fēng)險管理重點(diǎn);在《反洗錢(qián)基礎知識》課程中，老師也講到農商行通過(guò)三道防線(xiàn)來(lái)進(jìn)行反洗錢(qián)，有效規避風(fēng)險;而在《信貸業(yè)務(wù)及制度講解》課程中，老師提到，信貸管理文化踐行農商行“誠信立業(yè)，穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚“審慎，穩健，合規，精細，創(chuàng )新”的管理文化，在每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都加強核查與監督，其目的也是規避風(fēng)險，穩中求益。
三、合規做事，警鐘長(cháng)鳴
沒(méi)有規矩，不成方圓。在《反腐倡廉教育及專(zhuān)題警示片》、《合規風(fēng)險業(yè)務(wù)講解》、《合規主題討論》課程中，老師向我們展示了農商行對黨建線(xiàn)、紀檢線(xiàn)和運營(yíng)線(xiàn)以及網(wǎng)格化管理的重視，銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險行業(yè)，需要一個(gè)廉潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，通過(guò)違規獲利的反面案例，我從中得到警示，作為農商行新員工，首先應當樹(shù)立合規意識，合規做事，依法做事，堅決不觸碰違規違法的警戒線(xiàn)。
四、肩負使命，發(fā)揚精神
省聯(lián)社黨委面對新經(jīng)濟、新金融、新風(fēng)險、新科技、新挑戰，審時(shí)度勢，提出了“三大銀行”新戰略。“三大銀行”戰略體現了新一屆省聯(lián)社黨委的責任與擔當，是全省農商行轉型發(fā)展的目標和號角，是站在新的歷史起點(diǎn)上的承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng )輝煌的`行動(dòng)指南。通過(guò)一個(gè)月課程，農商行文化體系深入我心，通過(guò)觀(guān)看視頻和圖片，我看到了農商行人責任擔當的精神，吃苦耐勞的高尚品格，顧全大局的思想境界，恪盡職守的意識，強烈的使命感，勇創(chuàng )一流的不懈追求和大愛(ài)無(wú)疆的情懷，深深打動(dòng)了我，作為新一代農商行員工，我應當發(fā)揚農商行員工的精神，肩負起農商行的使命，為農商行、為社會(huì )貢獻自己的力量!
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