員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )（精選10篇）
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 1
通過(guò)這次素質(zhì)提升學(xué)習活動(dòng)，我個(gè)人覺(jué)得非常必要，非常及時(shí)，通過(guò)學(xué)習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今后的工作中更加努力的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。現將就加強學(xué)習，提高素質(zhì)談一下體會(huì )。
一、目的明確，態(tài)度端正，認真學(xué)習。
由于多年來(lái)忙于工作缺少學(xué)習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開(kāi)拓視野。通過(guò)學(xué)習讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實(shí)際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學(xué)習機會(huì )，在學(xué)習中，態(tài)度端正，盡量克服工作忙的困難，認真聽(tīng)講，及時(shí)作筆記。
二、學(xué)習方法
在學(xué)習上首先要做到，一是勤學(xué)習，只要對工作有利的，都要認真去學(xué)，要擠時(shí)間學(xué)。正如古人所言，士三日不讀書(shū)，便語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎。一個(gè)人不學(xué)習、不愛(ài)讀書(shū)，就會(huì )缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。二是勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際，光學(xué)不思應叫“食而不化”，學(xué)了要消化，要結合自己的'工作實(shí)踐思考一些問(wèn)題。三是要勤積累，只要對工作有價(jià)值，都要把它積累起來(lái)，積累起來(lái)等于“厚積而薄發(fā)”通過(guò)學(xué)習解決問(wèn)題，因此一定要重視學(xué)習，善于學(xué)習，力求奮進(jìn)，把工作做好。學(xué)習最根本的目的還在于實(shí)踐，運用于本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進(jìn)。學(xué)習不能急功近利，但要有一定
的目標，尤其要帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)。孔子說(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”只有思考中學(xué)、研究地學(xué)，在學(xué)習中思考，在思考中學(xué)習，而不是泛泛地學(xué)，才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì)，需要有堅實(shí)的理論基礎和業(yè)務(wù)技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學(xué)習的動(dòng)力，得到真正的快樂(lè )。
三、通過(guò)學(xué)習應達到以下目的。
政治上成熟，思想上進(jìn)步，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，對客戶(hù)熱情接待，真誠服務(wù)，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，講求效率，以最大的激情，投身于工作之中，沒(méi)有最好只有更好。2提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，對領(lǐng)導負責，對事業(yè)負責，要把工作作為一種責任，入腦、入心、上手。要忠于職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事干實(shí)，辦實(shí)事干好，把難事干成。
四、只有“學(xué)以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習身受其益，以今后的工作實(shí)踐中，要把學(xué)習中的新理念，新思路、新方法能夠自動(dòng)自發(fā)地貫穿于工作中去，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，增強了法律意識。總之，應做到認認真真學(xué)習，實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 2
隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們越來(lái)越清醒地認識到企業(yè)在競爭中制勝的決定因素是人才，而教育培訓是解決人才問(wèn)題的根本途徑。國際上許多著(zhù)名企業(yè)都很重視對員工的培訓。據美國教育機構統計，企業(yè)對培訓投入1美元，產(chǎn)出達3美元。惠普公司內部有一項關(guān)于管理規范的教育項目，僅僅這一個(gè)培訓項目，研究經(jīng)費每年就高達數百萬(wàn)美元。理論和實(shí)踐均表明教育培訓在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)工作中有著(zhù)非常重要的作用。企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，更多的企業(yè)是立足現有資源，通過(guò)教育與培訓達到提高員工素質(zhì)的目的，以實(shí)現“人盡其才，才盡其能”，而管理學(xué)中的“木桶原理”對企業(yè)員工培訓有著(zhù)深刻的啟示。
管理學(xué)中的“木桶原理”，其核心思想是：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最長(cháng)的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。根據這一核心思想，“木桶原理”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板長(cháng)度一樣，木桶才能盛滿(mǎn)水；其二，只要桶壁上有一塊木板長(cháng)度不夠，木桶里的水就不可能是滿(mǎn)的。這就是說(shuō)，任何一個(gè)組織，都可能面臨一個(gè)共同的問(wèn)題，即構成組織的各個(gè)部分通常是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實(shí)力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結實(shí)耐用并能盛滿(mǎn)水的木桶，要想增大這個(gè)木桶的容量，一是提升短板，二是想方設法提高所有木板的長(cháng)度。
“劣勢影響優(yōu)勢，劣勢決定生死”，這是市場(chǎng)競爭的殘酷法則。短板帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補的，很多時(shí)候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發(fā)生過(guò)宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說(shuō)，飛船升空前進(jìn)行過(guò)多次仔細檢查，認為合格后才進(jìn)行發(fā)射的，但升空后還是有極其細微的環(huán)節出現了問(wèn)題，從而導致了嚴重的后果。縱觀(guān)電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應該盡快把它補長(cháng)。只有及時(shí)發(fā)現并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問(wèn)題。
就電網(wǎng)公司而言，公司員工隊伍的現狀是：總量多，人才少，結構不合理；近3萬(wàn)縣級企業(yè)員工中，高中及以下文化程度達30%，中級工及以上不足3%，高層次復合型管理人才和高水平技術(shù)技能人才數量不足，實(shí)操型技能人才嚴重缺乏，一些重要生產(chǎn)崗位已經(jīng)出現人才斷層，與公司快速發(fā)展的需求相比，員工的整體素質(zhì)還有較大差距。面對電網(wǎng)企業(yè)員工隊伍龐大，層次結構參差不齊的現狀，要達到企業(yè)整體優(yōu)化的目的，首要任務(wù)是分清組織群體中的“長(cháng)板”和“短板”，并通過(guò)教育培訓等方法把“短板”變成“長(cháng)板”，從而增大木桶的容量，增強企業(yè)的總體實(shí)力
根據木桶原理，企業(yè)員工培訓只有及時(shí)發(fā)現并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問(wèn)題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時(shí)加長(cháng)每一塊木板的長(cháng)度；其二，只加長(cháng)最短木板的長(cháng)度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實(shí)際工作中，對所有員工采取統一的培訓模式，結果是使員工中的“長(cháng)板”更加長(cháng)，“短板”還是依然短，培訓效果不明顯，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。事實(shí)上，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊，如果培訓過(guò)程像學(xué)校上課一樣，采取統一的進(jìn)度，必然缺乏針對性，徒增培訓投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓突出針對性。要建立一個(gè)貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過(guò)程的、個(gè)性化的培訓檔案，這個(gè)檔案應該包括：?jiǎn)T工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過(guò)什么樣的培訓、通過(guò)培訓有哪些提高，讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓動(dòng)態(tài)。
此外，要想提高企業(yè)的整體績(jì)效，對“短板”的開(kāi)發(fā)和激勵也很重要，在識別“短板”時(shí)要注意盡量避免“暈輪效應”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長(cháng)處。因此，及時(shí)發(fā)現企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對性地開(kāi)展培訓工作，同時(shí)不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的崗位職務(wù)培訓轉向豐富多彩的.全方位培訓。如果將每一位員工比作一個(gè)木桶，那么組成這個(gè)木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競爭力。對于某個(gè)具體的員工來(lái)說(shuō)，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節？否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實(shí)力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現代社會(huì )是協(xié)作性社會(huì )，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時(shí)提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養，讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問(wèn)題，十分有利于提升人的見(jiàn)識水平，增強人的創(chuàng )造能力；另一方面，人文素養作為價(jià)值觀(guān)念和思維方式滲透于人的內心之中，使人抵得住一些不正當的物質(zhì)、功利的誘惑。如此，就會(huì )用顆善良的心和盡自己的所能來(lái)造福企業(yè)。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 3
培訓雖然過(guò)去兩周了，但有很多感悟。不僅通過(guò)培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫院的文化，也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時(shí)也會(huì )想，但經(jīng)過(guò)一些課程的系統培訓，會(huì )讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規劃，學(xué)習計劃，臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動(dòng)學(xué)習之外，還參與了一些拓展培訓。對每個(gè)人挑戰自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結時(shí)很多人想要發(fā)言，直到時(shí)間不允許為止。所以我認為把娛樂(lè )和教育融合一體，將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動(dòng)外，還在業(yè)余時(shí)間準備培訓結業(yè)時(shí)的才藝的節目表演。通過(guò)這么一個(gè)節目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫院文化，而且鍛煉了整個(gè)團隊的合作精神。大家參與到節目當中，也從節目的運作中學(xué)到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調能力。這種活動(dòng)，對于我們來(lái)說(shuō)，真得非常教育意義。
其實(shí)在新員工培訓過(guò)程中，除了能夠讓員工很快地融入醫院中來(lái)。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來(lái)說(shuō)，一下子認識了這么多朋友，真得是一件非常開(kāi)心的`事情。這些朋友，會(huì )是全國各個(gè)地方，也會(huì )是醫院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機會(huì )很少了。所以通過(guò)培訓，大家相互溝通，讓我也認識了很多朋友。
最后，通過(guò)這次培訓，最后讓我認識到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講，學(xué)生在下面聽(tīng)這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂(lè )、具體實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會(huì )是很輕松、很簡(jiǎn)單的事情。所以這次培訓的所有人員，都覺(jué)得這次培訓時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時(shí)間。我想，這樣的培訓，就是一個(gè)非常成功的培訓了。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 4
近期，公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》，通過(guò)學(xué)習，頗有感受，現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今，職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的.衛生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現有腳印，還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說(shuō)，應該受到相應的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范，這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 5
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準，二是培養職業(yè)素養。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒(méi)有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì )閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì )的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔著(zhù)一份公司賦予你的職責。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們在工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時(shí)時(shí)檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經(jīng)驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導和一些老員工的嚴謹、認真的'工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學(xué)會(huì )承擔。《職業(yè)素養》的培訓告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學(xué)會(huì )承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
通過(guò)此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著(zhù)感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學(xué)會(huì )尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的眼光；我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度！
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 6
劉老師的這次培訓讓我從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對班組管理的學(xué)習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我大開(kāi)了眼界、增長(cháng)了見(jiàn)識；也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓班盡管時(shí)間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學(xué)習內容比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會(huì )，是一次比較成功的培訓。通過(guò)學(xué)習，使我思想上得到了洗滌，工作上認清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
通過(guò)劉老師的講解使我對班組建設的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時(shí)的疑問(wèn)找到了答案，特別是聽(tīng)了劉老師淺顯易懂的生動(dòng)案例，使我明白了如果班組工作做不好對人員及設備的安全都會(huì )是一種隱患。團隊合作非常重要，正如劉老師所說(shuō)：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。在工作中如果沒(méi)有團結一致、共同協(xié)作的精神，是不可能圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)的。
班組長(cháng)是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線(xiàn)上既是戰斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，又要負責班組的各項管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的'最基層的。劉老師把班組長(cháng)比做船長(cháng)，作為船長(cháng)應該身先士卒，步調一致，最后才能安全到達。現代企業(yè)對班組長(cháng)的能力和素質(zhì)要求越來(lái)越高，我們必須樹(shù)立終生學(xué)習的信念，不斷提高自己的教育培訓水平，不斷提升自己的教育培訓能力，才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法，才能跟上社會(huì )的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門(mén)骨干。在今后的工作當中，我會(huì )發(fā)揮宣傳員和教員的作用，把學(xué)習到的理論上的東西應用到實(shí)際中，學(xué)以致用。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 7
三月份，大隊為貫徹落實(shí)油田公司、廠(chǎng)關(guān)于開(kāi)展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓通知的精神，結合大隊實(shí)際，開(kāi)展了干部職工素質(zhì)提升培訓活動(dòng)，以提升個(gè)人自身素質(zhì)，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過(guò)硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進(jìn)行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動(dòng)。指導我們怎樣做事，教導我們如何做人，使我感到收獲頗豐，借此機會(huì )特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結合我們的實(shí)際形勢談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來(lái)，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀(guān)事實(shí)，但并不是沒(méi)有學(xué)習的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì )有的”。
其次，結合本職工作談?wù)劅o(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習的根本目的就是要用所學(xué)的知識來(lái)指導我們做事。作為一名采油一線(xiàn)安全環(huán)保人員，我們每個(gè)人都有很明確的崗位和職責。通過(guò)這次學(xué)習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴重存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無(wú)化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒(méi)有多少差別，以至于出現了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂(lè )的現象屢見(jiàn)不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心，使命感和進(jìn)取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過(guò)那種奉獻精神的學(xué)習，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過(guò)對奉獻精神的學(xué)習，激發(fā)了我們的`自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性；也正是通過(guò)奉獻精神的學(xué)習，激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取，一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領(lǐng)導對我們的重托與信任，才對得起我們無(wú)悔的青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\用所學(xué)知識，做本職。通過(guò)為期20天的學(xué)習，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，安全環(huán)保已成為我國一項國策，安全、環(huán)保、節能都具有否決權，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為安全、環(huán)保工作人員，應當時(shí)刻準備接受考驗、時(shí)刻準備迎接更為嚴峻的挑戰，也只有不斷地學(xué)習、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗，才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。在新的一年中我們還將面臨著(zhù)新的挑戰和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個(gè)方面：
一、認真學(xué)習石油相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識技能，努力提高工作效率，適應生產(chǎn)需要，提高個(gè)人勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽(tīng)從指揮、熱情工作、忘我勞動(dòng)，干一行愛(ài)一行鉆一行，作好自己應做的事，讓領(lǐng)導放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺(jué)遵守國家法律、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和廉潔自律的各項規定，嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和端正、樸實(shí)的工作作風(fēng)，做到著(zhù)裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長(cháng)。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 8
今天公司特邀資深培訓師晏世樂(lè )老師圍繞學(xué)習素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對學(xué)習方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進(jìn)了課堂，學(xué)習先進(jìn)科技理論，學(xué)習經(jīng)濟管理，學(xué)習城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。
學(xué)習讓國家變得強大，同理，學(xué)習也會(huì )讓我們自己變得更強大。然而，現實(shí)生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見(jiàn)血的指出，說(shuō)沒(méi)時(shí)間學(xué)習是借口，是偷懶，時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習是講究方法的，“凡事預則立，不預則廢”，首先要制定學(xué)習計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習。其次，學(xué)習要講究方法，用對方法可以大大提高學(xué)習效率，要把學(xué)習當成一種習慣，習慣是養成的，一個(gè)行為堅持21天就成了習慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書(shū)學(xué)習這件事堅持下來(lái)。他還介紹了系統把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書(shū)法、及時(shí)復習、在實(shí)踐中學(xué)習、團隊學(xué)習等等多種學(xué)習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽(tīng)書(shū)備課的方法，這一點(diǎn)讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習呢。
緊接著(zhù)講師又從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)設身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會(huì )給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達給上級，但是過(guò)程中因為理解錯誤或者漏說(shuō)了信息，讓上級產(chǎn)生了誤會(huì )，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門(mén)之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說(shuō)工程部對某項目部下達了處罰通知，但是沒(méi)有和財務(wù)部溝通，財務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導致工程部的處罰沒(méi)有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當中，經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現問(wèn)題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態(tài)，而調整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養愛(ài)心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時(shí)候要主動(dòng)開(kāi)啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，準確傳達自己的的信息，化解矛盾，解決問(wèn)題。
最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進(jìn)行了詳細講解和舉例解說(shuō)。他認為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的'對象和內容不同，所以我們要樹(shù)立長(cháng)期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對象為中心，善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹(shù)立在崗愛(ài)崗，敬業(yè)樂(lè )業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠意識，要通過(guò)認識工作的價(jià)值、樹(shù)立危機意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養對工作的熱愛(ài)，做到干一行愛(ài)一行，對自己的工作充滿(mǎn)熱情。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓結束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多，對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認知，在以后的工作生活中我會(huì )把今天的學(xué)到的方法運用到實(shí)踐中，滿(mǎn)懷信心迎接新的挑戰。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 9
20xx年我來(lái)到了國網(wǎng)河南x(chóng)x公司，在近兩年的工作生涯中，一開(kāi)始，我看變電運維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護。現在，變電運維工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取養分、發(fā)芽生長(cháng)。
3月5日至7日，我參加了公司20xx年度青年員工素質(zhì)提升培訓班。在聽(tīng)取了多位老師精心準備的課程和滿(mǎn)懷深情的分享后，我看到了他們對工作崗位的熱愛(ài)和對青年員工不遺余力的引導。
通過(guò)本期培訓學(xué)習，讓我認識到在公司成才道路很多。從專(zhuān)業(yè)技能的提升到創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)的成果；從錦繡文章的書(shū)寫(xiě)到論文專(zhuān)利的發(fā)表；從應急事件的處理到運行維護的堅守。日常工作中有太多能夠出彩的`亮點(diǎn)等待我們發(fā)掘。
“其作始也簡(jiǎn)，其將畢也必巨”。兩年的工作，讓我認識到變電運維崗位不僅僅是運行值班維護操作。作為一名剛剛進(jìn)入公司不足兩年的員工，通過(guò)本次培訓班我深切的體會(huì )到，我們的成長(cháng)是有人關(guān)注，也有人愿意為我們指出成才的道路，我為身在國網(wǎng)河南檢修公司這個(gè)大家庭而感到驕傲。
員工素質(zhì)提升培訓心得體會(huì ) 10
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實(shí)用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè )，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心，變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個(gè)人去享受工作，而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式，那么，我們每個(gè)人都會(huì )熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個(gè)人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，直至根深蒂固，讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實(shí)施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的.管理制度，我們就會(huì )培養出訓練有素的員工，員工就會(huì )培養起良好的習慣，就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養，而職業(yè)素養又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習，在我成長(cháng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存在的差距和不足，培訓雖然已經(jīng)結束，但學(xué)習的進(jìn)程遠沒(méi)有終結，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現有腳印，還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說(shuō)，應該受到相應的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范，這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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