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臨床路徑工作總結(通用20篇)
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臨床路徑工作總結 1
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數,16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫護工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫護的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫護人員對心悸的'臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰。可能是科主任業(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強對臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
臨床路徑工作總結 2
根據衛生部、省、市各有關(guān)部門(mén)的文件精神,按照醫院的整體部署,自20xx年09月開(kāi)始,我院成立了以肖培元院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,確立了試點(diǎn)實(shí)施工作方案。首批入選的慢性支氣管炎病種臨床路徑。
內科進(jìn)行了認真的甄別、篩選,對于進(jìn)入路徑的患者和家屬進(jìn)行了溝通和詳實(shí)的告知工作,嚴格按制定的病種臨床路徑表單規范診療和護理工作,減少變異。
截至20xx年11月底,本院共完成5例,其中變異1例。從經(jīng)管醫生、護理人員、患者及其家屬各方面的反饋意見(jiàn)來(lái)看,都是非常滿(mǎn)意或滿(mǎn)意。
一、開(kāi)展臨床路徑管理的體會(huì )
在實(shí)施臨床路徑管理工作,我們體會(huì )到規范了臨床醫療行為,體現了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數,降低了醫療費用,同時(shí)醫療活動(dòng)公開(kāi)透明,密切了醫患關(guān)系。
1.帶動(dòng)了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自20xx年09月份實(shí)施臨床路徑管理以來(lái),醫院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,門(mén)診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2.帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數:我院依據衛生部臨床路徑規范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫療安全的前提下最大限度地縮短住院天數,要求各臨床、醫技科室和后勤保障部門(mén)全力配合臨床路徑的開(kāi)展,從而帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短平均住院天數。
3.促進(jìn)了醫療質(zhì)量持續改進(jìn):臨床路徑的制定是依據“疾病診療指南”和“操作規范”,體現診療行為的規范化、標準化。為了積極配合臨床路徑的開(kāi)展,全院更加重視基礎醫療質(zhì)量和醫務(wù)人員的基本功培訓,加強落實(shí)醫療核心制度的執行。
4.促進(jìn)了醫院信息化建設的加速:臨床路徑管理體現的'是工作流程的標準化,要實(shí)現診療、護理及質(zhì)量監控的全面管理。
5.促使醫院管理走向精細化管理:實(shí)施臨床路徑管理工作以來(lái),大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫生的事情,推行臨床路徑是醫院管理工作的一項系統工程,需要護理、醫技、后勤等各部門(mén)的參與和配合,同時(shí)要求醫務(wù)人員關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓住醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,才能有效地實(shí)施臨床路徑管理,促使醫院管理走向精細化管理。
6.加強了醫患溝通,和諧了醫患關(guān)系:實(shí)施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開(kāi)、透明,每天的診療活動(dòng)在入院時(shí)已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時(shí)需要患者參與和配合,醫務(wù)人員、患者、家屬都清晰了解整個(gè)診療流程和安排,有利于醫務(wù)人員間的協(xié)調和醫患間的良好溝通,促進(jìn)了醫患和諧,得到了廣大群眾的認可。
二、下一步工作計劃:
要做好臨床路徑管理工作,醫務(wù)人員對臨床路徑的認識是實(shí)施臨床路徑管理的第一關(guān)鍵,我院繼續加大對此項工作的宣傳教育,讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫務(wù)人員統一認識,主動(dòng)參與、積極配合臨床路徑管理的工作。
臨床路徑工作總結 3
根據XXX人民政府《關(guān)于印發(fā)XXX市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
1、成立相關(guān)管理、實(shí)施機構醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
2、行政保障根據我院具體情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
3、積極宣教20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx-20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年xx月xx日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73.7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26.3%,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
3.良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的.積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
4.各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
5.設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
6.醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
7.部分科室所選病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
8.進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
9.適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
10.加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
11.加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
12.完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結 4
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立評價(jià)小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護士長(cháng)擔任組長(cháng),醫療、護理人員為小組成員,明確各級各類(lèi)人員職責,科室成立臨床路徑管理員,負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。
2.加強學(xué)習,建立有效的工作協(xié)調機制:臨床路徑管理委員會(huì )組織科室醫務(wù)人員學(xué)習相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3.建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
4.實(shí)施效果評價(jià)及分析:臨床路徑辦公室對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、住院天數、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。科室作出資料收集、整理、評價(jià)分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的`臨床路徑工作的開(kāi)展,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,3000元/人,縮短了平均住院天數,18天/次。
二、存在問(wèn)題及持續改進(jìn)措施
試點(diǎn)科室開(kāi)始時(shí)對臨床路徑不夠熟悉,開(kāi)展較困難,所開(kāi)展的病種例數少,運行過(guò)程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫(xiě)不完善。
2、個(gè)別醫生未嚴格按路徑開(kāi)醫囑。
3、個(gè)別護士責任心不夠強,在記錄護理臨床路徑表單時(shí)有漏填項目現象。
臨床路徑評價(jià)小組根據以上存在的問(wèn)題:已組織相關(guān)科室主任護士長(cháng)進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭完成臨床路徑規范要求。
臨床路徑工作總結 5
20xx年我院按照《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實(shí)施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫院領(lǐng)導高度重視,不斷規范臨床路徑管理工作,在各相關(guān)科室的共同努力下,我院11個(gè)臨床科室中,計劃開(kāi)展44個(gè)病種,實(shí)際累計運行30個(gè)病種,截止11月底,全院列入臨床路徑管理病種患者數xx人,進(jìn)入路徑xx人,入徑率87.1%,完成路徑xx人,完成率96.36%,完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。在一年中取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,現將主要工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)
(一)進(jìn)一步完善管理組織,落實(shí)責任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫院領(lǐng)導班子的變化和分管工作的重新調整,醫院新成立內四科、內五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進(jìn)修和變動(dòng)等原因,為使該項工作有序持續開(kāi)展,我們按照衛計委《臨床路徑管理指導原則》的要求,適當調整了“臨床路徑管理委員會(huì )”和“臨床路徑指導評價(jià)小組”管理組織和管理成員,同時(shí)細化職責,落實(shí)責任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責明確,為順利開(kāi)展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎。
(二)調整和細化管理內容,使臨床路徑管理工作更加規范。按照“二甲”復審標準要求,從第二季度起,廢除了以前所有統計表格,增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書(shū)”,“臨床路徑病人滿(mǎn)意度調查表”,新的表格增加了“出院30日內再住院率”、“非預期再手術(shù)率”、“并發(fā)癥合并癥率”、“死亡率”等質(zhì)量與安全指標,并要求科室認真執行。
(三)順利完成各項工作任務(wù)指標。年初,與各臨床科室進(jìn)行研究討論,調整和增加了xx各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個(gè)科室納入臨床路徑管理工作,計劃開(kāi)展臨床路徑病種數44個(gè),運行臨床路徑管理病種數30個(gè),全院列入臨床路徑病種患者數xx人,進(jìn)入路徑xx人,完成路徑xx人,變異166人,入徑率87.1%,變異率xx%,出徑率xx%,完成率96.36%。完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。
(四)不斷加強臨床路徑監管力度,使管理逐步規范化。今年以來(lái),除日常的數據統計監管外,定期和不定期到臨床科室進(jìn)行督導,了解運行過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題,特別是新的管理程序和內容的運行,工作量較大,臨床科室不習慣,我們進(jìn)行認真講解,對于每月的數據匯總填報和工作工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)指導,對做的好的科室及時(shí)予以表?yè)P,逐步規范了全院臨床路徑管理工作。今年以來(lái),科室對臨床路徑病例管理質(zhì)量和管理細節上有了較大提高。
(五)加大對臨床路徑病種的篩選,增加入徑人數。針對個(gè)別科室入徑人數少的問(wèn)題,我們下科室了解科室常見(jiàn)病、多發(fā)病,根據衛計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個(gè)開(kāi)展臨床路徑不好的科室分別新增了三個(gè)病種,4個(gè)月共完成xxx人。現內二科一月完成的路徑人數就相當于去年一年的人數。
二、存在問(wèn)題及不足:
(一)部分科室仍然思想重視不夠,怕麻煩,符合入徑標準的病例不愿入徑,或者為了追求入徑數量而入徑后不完全按照路徑管理要求進(jìn)行管理,不能完全按照《路徑單》要求進(jìn)行診治,有變異也不一定如實(shí)填報、分析、總結等,工作做的不認真、不細致。個(gè)別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動(dòng)應付工作,學(xué)習培訓只落實(shí)在紙上,總結分析、持續改進(jìn)落實(shí)不夠等問(wèn)題。
(二)變異率相對較高。一方面是因為加強了路徑運行監督力度,讓科室按照實(shí)際情況上報,如果發(fā)現不報,做出批評整改。另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數和完成人數,降低了入徑標準。今后將在這兩個(gè)相互矛盾的原因中找到合理的平衡點(diǎn)。
(三)醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,在實(shí)施前要和病人談話(huà),簽署《實(shí)施臨床路徑管理病人知情同意書(shū)》、《患者版臨床路徑告知單》、在實(shí)施過(guò)程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時(shí)還要進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查等工作,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的`基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
(四)單病種管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進(jìn)入臨床路徑的患者數量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數就有19種,而且是臨床科室常見(jiàn)病、多發(fā)病種,如果按照臨床路徑入徑標準將此19個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標準,如果有明顯的合并癥、并發(fā)癥,又不能進(jìn)人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數較低的主要因素。
(五)信息化建設有待加強。由于醫院信息化建設相對滯后,業(yè)務(wù)監管、數據調用、數據統計、信息上報及路徑電子病歷管理等還處于原始手工階段,導致路徑管理監管不到位,醫療護理路徑工作不夠規范。今年十月份市衛生局督察組來(lái)院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統計方法有待改進(jìn)。
三、20xx年工作計劃:
(一)以“二甲”復審為工作中心,根據文件要求,認真學(xué)習,完善制度、方案、流程并認真監督落實(shí),定期到臨床科室檢查督導,發(fā)現問(wèn)題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
(二)探索切實(shí)有效的管理措施,保證臨床路徑病例運行質(zhì)量,不斷增加入徑病例數,嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率。想辦法科學(xué)監控出院30日內再住院率、非預期再手術(shù)率、并發(fā)癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。
(三)臨床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數量向運行質(zhì)量轉變,上升為既要求運行數量也要求運行質(zhì)量上下功夫,同時(shí)確定重點(diǎn)監管病種,并對重點(diǎn)監管病種的運行質(zhì)量和監控數據進(jìn)行監督。此項工作將是今后長(cháng)期持久的主要管理工作,也是真正落實(shí)國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫療服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務(wù)重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協(xié)力才能做好。
(四)盡量創(chuàng )造條件將臨床路徑管理進(jìn)行數據化管理,以規范管理、加強監管、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
臨床路徑工作總結 6
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,根據《國家中醫藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》(國中醫藥辦醫政發(fā)〔xxxx〕8號)和國家中醫藥管理局中醫臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì )議精神,我院于年月啟動(dòng)了中醫臨床路徑管理試點(diǎn)工作,多年來(lái),在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績(jì),也存在一些問(wèn)題,現總結如下:
一、主要做法
(一)加強組織管理
醫院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組、指導評價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò )體系。
(1)領(lǐng)導小組由院長(cháng)任主任,業(yè)務(wù)副院長(cháng)任副主任,醫務(wù)科、護理部、藥劑科、院感科、信息科、財務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負責人為成員。領(lǐng)導小組負責組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標和實(shí)施方案,研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度,確定本院實(shí)施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書(shū),審核臨床路徑的評價(jià)結果與改進(jìn)措施,協(xié)調臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,定期向上級主管部門(mén)報告試點(diǎn)工作開(kāi)展情況相關(guān)信息等。
(2)指導評價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家為成員,負責對本院制定實(shí)施臨床路徑、開(kāi)展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導,組織培訓臨床路徑試點(diǎn)科室醫務(wù)人員,組織制訂并實(shí)施評價(jià)指標和評價(jià)方法,定期分析和評估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,及時(shí)反饋領(lǐng)導小組和試點(diǎn)科室。
(3)科室實(shí)施小組由科室主任任組長(cháng),該科室高年資醫護人員為成員,具體負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,定期對本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評估與分析,并根據臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對科室醫療資源進(jìn)行合理調整。
(二)遴選專(zhuān)業(yè)病種
20xx年,我院根據衛生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑,結合我院實(shí)際情況,選擇5個(gè)專(zhuān)業(yè)6個(gè)病種(內科專(zhuān)業(yè)肺脹;外科專(zhuān)業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專(zhuān)業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專(zhuān)業(yè)項痹;婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)盆腔炎)實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗后,我院不斷深入探索,20xx年,擴大了臨床路徑管理病種范圍,外科專(zhuān)業(yè)增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專(zhuān)業(yè)增加股骨頸骨折;內科專(zhuān)業(yè)增加中風(fēng)病;針灸科專(zhuān)業(yè)增加偏痹病;婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)增加癥瘕病。隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化,20xx年,我院深入開(kāi)展中醫臨床路徑管理工作,在原有的基礎上,對臨床路徑管理病種進(jìn)行調整,現有四個(gè)專(zhuān)業(yè)15個(gè)病種(外科專(zhuān)業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專(zhuān)業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專(zhuān)業(yè)腰腿痛、項痹病、中風(fēng);內科專(zhuān)業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)病(腦梗塞)急性期)實(shí)行中醫臨床路徑管理。
(三)注重培訓指導
1、通過(guò)院刊、簡(jiǎn)報、院內網(wǎng)等方式積極宣傳,統一思想,提高認識,激發(fā)專(zhuān)業(yè)科室和醫務(wù)人員對臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
2、通過(guò)強化培訓,讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標要求、步驟、環(huán)節、措施等。
3、指導評價(jià)組加強對各科室臨床路徑管理過(guò)程中的技術(shù)指導,及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題。
(四)建立健全考評機制
1、將臨床路徑管理工作納入醫療質(zhì)量考核范疇,制定相應的考核標準和評分細則,醫務(wù)科、質(zhì)控辦負責平時(shí)督導、檢查,每半年進(jìn)行一次全院考核,考核結果與各科室評優(yōu)評先掛鉤。
2、實(shí)行單項考核。醫院于20xx年下發(fā)了單項考核指標的通知,要求各臨床科室深入開(kāi)展臨床路徑管理工作,由質(zhì)控辦負責考核,根據各科室完成情況嚴格落實(shí)獎懲規定。
二、工作成效
通過(guò)不斷探索,深入推進(jìn),我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進(jìn)醫療行為進(jìn)一步規范化、流程化,提高了疾病診治的'準確性、預后的可評估性;二是降低了住院病人平均住院天數;三是降低了醫療費用;四是改善了醫患關(guān)系,提升了患者滿(mǎn)意度。以20xx年為例,相關(guān)數據對比如下:
三、存在問(wèn)題
1、現有實(shí)施臨床路徑管理的專(zhuān)業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專(zhuān)科特色。
2、有些患者較難按路徑規定時(shí)間做好相關(guān)檢查,存在認識的誤區,住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習慣或工作狀況使部分患者無(wú)法按路徑要求實(shí)施下去,從而出現變異退徑現象。
3、個(gè)別科室和醫務(wù)人員對臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認識存在一定的誤區,認為臨床路徑不一定能達到提高醫療質(zhì)量、控制醫療成本,提高患者滿(mǎn)意度的目的,而且浪費紙張,增加了醫務(wù)人員的工作量,增加了醫院成本費用,因此缺乏積極主動(dòng)性,對醫院臨床路徑管理工作的開(kāi)展存在一定的抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進(jìn)。
4、督導力度有待加強,部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評估表的填寫(xiě)、患者退出臨床路徑的記錄等過(guò)程評價(jià)資料不完整,不利于總結總結和積累經(jīng)驗。
四、整改措施
1、應進(jìn)一步擴大臨床路徑專(zhuān)業(yè)病種范疇,根據病種收治情況,做好調查研究,適時(shí)調整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢。
2、注重宣傳,營(yíng)造氛圍。加強對臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會(huì )各界的理解、支持和配合。
3、加強學(xué)習,提高認識。全院醫務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強院、科兩級培訓教育,轉變醫務(wù)人員傳統觀(guān)念,想方設法調動(dòng)醫務(wù)人員主觀(guān)能動(dòng)性,積極開(kāi)展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結,勇于創(chuàng )新。要加強對全院臨床路徑管理工作的督導、檢查,嚴格落實(shí)獎懲措施,做好資料的收集、存檔、總結,善于在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現好經(jīng)驗、好做法,以點(diǎn)帶面,穩步推廣。
臨床路徑工作總結 7
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx—20xx增補版》,兒科已開(kāi)展了3個(gè)單病種的臨床路徑。
自20xx年x月至20xx年x月,分病種完成例數列表如下:
一、經(jīng)驗及體會(huì ):
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,做好臨床路徑規范執行。促進(jìn)科室間合作,提高工作效率。由于臨床路徑要整合相關(guān)檢查、診斷、治療、護理,形成多方位、團隊式診療方案,涉及科室多、人員多,無(wú)論制定還是實(shí)施,都需要進(jìn)行組織協(xié)調。
3、臨床路徑提供了標準化的診療過(guò)程并對其實(shí)行持續監測和定期評價(jià),有利于醫院對醫療服務(wù)質(zhì)量的控制和持續改進(jìn)。減少醫患糾紛,提高患者的滿(mǎn)意度。
4、按臨床路徑培訓新的醫護人員,使之在短期內掌握醫護規范,避免處置失當。
5、嚴密監控醫療過(guò)程,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、減少醫療延誤,并可及時(shí)吸收醫學(xué)科技新進(jìn)展融于治療計劃,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
6、縮短住院天數,可降低醫療成本,減少醫療浪費,增加經(jīng)營(yíng)效益。
7、隨著(zhù)經(jīng)驗的積累,應制定更多的臨床路徑。
二、存在問(wèn)題:
1、科室醫務(wù)人員在醫療行為中對臨床路徑重視程度不夠,對實(shí)施臨床路徑目的認識不清,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2、在下醫囑時(shí),出現較多的操作錯誤。
三、下一步工作:
1、進(jìn)一步加強臨床路徑的宣教工作,研究并開(kāi)發(fā)臨床路徑的應用,有效地降低醫療成本和高效運用醫療資源。
2、適期進(jìn)行臨床路徑修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的.臨床路徑、增加新的文本,以推進(jìn)臨床路徑管理工作。
3、進(jìn)行電腦操作培訓,減少下醫囑時(shí)的操作錯誤。
4、施行獎懲制度,以更好的督促臨床路徑的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結 8
我院于對臨床路徑進(jìn)行試運行以來(lái),通過(guò)對部分病種的具體統計,對臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院成立了臨床路徑管理小組,制定了臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調工作。
2、確定病種,實(shí)踐臨床路徑。根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和衛生局相關(guān)通知,及醫院指導意見(jiàn),結合實(shí)際,確定病種:TAI、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤(pán)突出、股骨干骨折開(kāi)始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近半年來(lái)我院路徑情況進(jìn)行分析。
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
20xx年上半年,全院共入徑病例130例,其中TAI39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤(pán)突出1例,變異8例。通過(guò)臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質(zhì)量,醫護人員行為更加規范化、標準化,有效避免亂開(kāi)藥、濫檢查等過(guò)度治療現象,同時(shí)增進(jìn)醫患溝通,建立和諧醫患關(guān)系,減少醫患糾紛,合理使用醫療資源,控制非必要醫療支出。使經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的'溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結,為今后深入執行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強質(zhì)量監控,確保不出現相關(guān)醫療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
臨床路徑工作總結 9
臨床路徑管理工作的實(shí)施,規范了臨床醫療行為,體現了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數,降低了醫療費用,同時(shí)醫療活動(dòng)公開(kāi)透明,密切了醫患關(guān)系。現將近三年臨床路徑工作總結如下:
一、臨床路徑管理工作組織實(shí)施情況:
近三年來(lái)我市臨床路徑試點(diǎn)病種數150余個(gè),進(jìn)入路徑人數64741人,完成路徑人數58218人,完成率89.92%,退出人數4366人,退出率6.7%,平均住院日9.5日,平均住院費用8653.66元。
二、已開(kāi)展試點(diǎn)病種單病種質(zhì)量管理與控制情況:
各醫療機構均成立了臨床路徑管理領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),分管院長(cháng)分管院長(cháng)為副組長(cháng),醫、護、藥、信息、病案等職能部門(mén)負責人為成員,分工負責,責任到人。同時(shí)各臨床科室成立臨床路徑實(shí)施小組,組長(cháng)為實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員。加強了組織領(lǐng)導,明確了工作職責。
三、臨床路徑工作中取得的成效:
1、帶動(dòng)了住院病人的整體費用的更趨合理,依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,全院門(mén)診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2、帶動(dòng)了服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數:在保障醫療安全的前提下最大限度地縮短住院天數,要求各臨床、醫技科室和后勤保障部門(mén)全力配合臨床路徑的開(kāi)展,從而帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數。
3、促進(jìn)了醫療質(zhì)量持續改進(jìn):臨床路徑的制定是依據“疾病診療指南”和“操作規范”,體現診療行為的規范化、標準化。近年來(lái)我市重視基礎醫療質(zhì)量和醫務(wù)人員的基本功培訓,為加強基礎醫療質(zhì)量,落實(shí)醫療核心制度的執行,積極配合臨床路徑的開(kāi)展。
4、加強了醫患溝通,和諧了醫患關(guān)系:實(shí)施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開(kāi)、透明,每天的診療活動(dòng)在入院時(shí)已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時(shí)需要患者參與和配合,醫務(wù)人員、患者、家屬都清晰了解整個(gè)診療流程和安排,有利于醫務(wù)人員間的協(xié)調和醫患間的良好溝通,促進(jìn)了醫患和諧,得到了廣大群眾的認可。
四、臨床路徑存在的.問(wèn)題:
1、信息化程度滯后于臨床路徑單病種質(zhì)量管理
大部分醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,統計工作還處于手工操作階段,導致數據整理、分析工作量大,相當多的項目數據還無(wú)法提供,國家無(wú)統一建設標準和要求。也不利于試點(diǎn)工作后期相關(guān)資料的收集、利用。
2、能成功完成臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床純粹的單病種患者較少,多數病人都合并其他疾病,或有并發(fā)癥,無(wú)法按照歷經(jīng)要求實(shí)施診治。
3、部分醫院、部分科室臨床路徑工作執行力度缺乏。
由于實(shí)施臨床路徑增加了管理成本,臨床路徑需要專(zhuān)人審核,流程需要不斷維護升級,增加了科室的工作量,導致部分科室對臨床路徑重視程度不夠,積極性不高,有抵觸情緒。同時(shí),一些部門(mén)之間支持協(xié)調不到位,出現手術(shù)不能按期安排、藥品斷貨、路徑要求檢查的設備和技術(shù)缺乏等,阻礙了臨床路徑單病種試點(diǎn)工作的順利實(shí)施。試點(diǎn)科室之間工作推進(jìn)程度參差不齊,部分試點(diǎn)科室進(jìn)入臨床路徑管理試點(diǎn)的病例數量不符合相關(guān)要求,工作滯后,工作執行不到位。
五、下一步工作安排:
1、加快電子化臨床路徑進(jìn)程。下一步將逐步實(shí)現電子化路徑管理覆蓋所有路徑病種,實(shí)現全面電子化、信息化、智能化,為建立科學(xué)高效、特色鮮明的臨床路徑管理模式提供支持。
2、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時(shí),在穩定開(kāi)展好現有試點(diǎn)病種的基礎上,及時(shí)搞好分析、總結,為全面推行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
3、繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對試點(diǎn)開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強醫院兩級質(zhì)量監控,確保不出現醫療事故及糾紛,確保臨床路徑工作順利開(kāi)展實(shí)施。
臨床路徑工作總結 10
我院從20xx年下半年開(kāi)始開(kāi)展臨床路徑管理工作,我院不斷深入加強臨床路徑管理,通過(guò)臨床路徑工作的開(kāi)展,進(jìn)一步優(yōu)化醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛。
至今,全院共11個(gè)科室開(kāi)展臨床路徑,共28個(gè)病種,分別為骨科、普外科、心內科、呼吸科、消化內科、產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、老年科、腫瘤科、昆機分院,其中只有3個(gè)病種進(jìn)入單病種付費管理,由于我院收治的病人以老年病人居多,多種疾病共存,導致能入徑病人數很少,或因為變異提前退出路徑,2015年進(jìn)入臨床路徑人數為46例其中:鼻骨骨折2例,社區獲得性肺炎10例,尺骨橈骨遠端骨2例,急性單純性闌尾5例,腹股溝疝2例,Grawes病3例,腰椎間盤(pán)突出癥手術(shù)治療1例、輪轉病毒感染性腹瀉3例,手足口病4例,異位妊娠手術(shù)治療12例,翼狀胬肉切除術(shù)共2例。
我院開(kāi)展臨床路徑工作雖已1年余,但實(shí)際還處于起步摸索階段,存在一定的局限性和不足,分析如下:
1、醫護人員對臨床路徑實(shí)施的意義認知不足
臨床路徑主要是針對某一疾病,建立一套標準化的治療模式與治療程序,是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式,最終目的在于使醫生減少不必要的醫療處置,避免醫療資源的浪費,減少患者住院時(shí)因種種原因產(chǎn)生的變異情況,降低病人的醫療費用,雖短住院天數,幫助患者對所患疾病多了解,增強自我保護意識和能力,使患者及其家屬主動(dòng)參與治療,并提高患者滿(mǎn)意度。但有一部分醫護人員仍然不了解其最終目的,不明白入徑對象如何選擇,如何入徑,何為退徑,何為變異,對醫患雙方有何意義,從而降低了入徑率,甚至有些病種沒(méi)有入徑患者。
2、醫患有效溝通有待加強
進(jìn)入臨床路徑,并非醫務(wù)人員自己為之,還需要和患者及其家屬有個(gè)溝通的`過(guò)程,要讓患者及其家屬明白何為臨床路徑,進(jìn)入了臨床路徑對于他們自身有什么實(shí)際意義,以及進(jìn)入路徑后對患者的健康宣教,增強患者對自身所患疾病的了解,增強治愈的信心及提高自我保護意識。
3、欠缺規范化、信息化平臺管理
信息化管理平臺的欠缺,使進(jìn)入臨床路徑的數據收集不完全,不能直觀(guān)進(jìn)行分析、總結,手工統計的數據整理、分析工作量大,也不利于試點(diǎn)工作的相關(guān)資料收集、利用。
針對我院開(kāi)展臨床路徑工作的不足,我科也做出相應計劃,以期能對臨床路徑的開(kāi)展有所助益:
1、20xx年繼續深入開(kāi)展臨床路徑工作,加強對新進(jìn)醫務(wù)人員的入職培訓,并進(jìn)行全員培訓,使大家充分認識到開(kāi)展臨床路徑的真正意義;
2、在信息化平臺不完善的情況下,盡力把臨床路徑各項數據收集齊全;
3 、積極和科室溝通,討論臨床路徑各病種的可行性,及時(shí)更新病種,以利于臨床科室開(kāi)展臨床路徑。
臨床路徑工作總結 11
自去年12月1日起,我院開(kāi)始實(shí)施單病種臨床路徑管理試點(diǎn)工作,現對我院臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施半年來(lái)的工作總結如下:
一、醫院領(lǐng)導高度重視,建立健全各種組織
醫院通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、臨床路徑工作協(xié)調會(huì )、專(zhuān)題研究會(huì ),貫徹落實(shí)臨床路徑試點(diǎn)工作,營(yíng)造試點(diǎn)工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),分管院長(cháng)為副組長(cháng),醫、護、藥、信息、病案等職能部門(mén)負責人為成員,分工負責,責任到人,領(lǐng)導小組下設臨床路徑管理辦公室,常設于醫務(wù)處,具體負責全院臨床路徑的組織實(shí)施、檢查、評估等工作。二是試點(diǎn)科室成立實(shí)施小組,由科主任、護士長(cháng)分別擔任組長(cháng)、副組長(cháng)。三是成立由分管院長(cháng)、醫務(wù)處及試點(diǎn)科室負責人、醫技、藥學(xué)、護理等方面專(zhuān)家組成的專(zhuān)家組,負責實(shí)施過(guò)程中的臨床技術(shù)指導,定期對試點(diǎn)工作進(jìn)行評估與分析。四是成立臨床路徑質(zhì)控管理組與臨床路徑指導評價(jià)組。
二、制定工作制度加強試點(diǎn)管理
為規范臨床路徑工作流程,醫院制定了臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案、培訓制度、督查制度、評估制度,醫患溝通制度、質(zhì)控管理制度以及試點(diǎn)工作協(xié)調機制等8個(gè)工作制度。
各管理組織堅持例會(huì )制,定期開(kāi)會(huì )分析、總結評價(jià)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展情況,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調解決,每個(gè)季度各管理組織要形成書(shū)面報告。并建立三級督查體系,一級為院工作領(lǐng)導小組;二級為質(zhì)控管理與指導評價(jià)組;三級為科室實(shí)施小組。一級抓一級,確保試點(diǎn)工作不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),扎實(shí)開(kāi)展,務(wù)求實(shí)效。
三、醫院臨床路徑管理試點(diǎn)工作存在問(wèn)題
我院在試點(diǎn)工作開(kāi)展前期做了大量工作,并取得了一定的成績(jì),但是由于試點(diǎn)工作剛剛起步,對臨床路徑的實(shí)施還處于探索階段,認識還存在一定的局限性,不可避免的在試點(diǎn)過(guò)程中會(huì )出現一些問(wèn)題,具體分析如下:
1、試點(diǎn)工作重視程度不夠
各科室對臨床路徑管理的重視及對試點(diǎn)工作的認識程度存在較大的差異,部分科室對臨床路徑文本甚至臨床路徑本身實(shí)施的目的和意義的認識存在一定的誤區,與衛生部實(shí)施臨床路徑的初衷有較大差別,個(gè)別科室沒(méi)有按照醫務(wù)科的統一部署成立科主任為組長(cháng)的相關(guān)組織,對開(kāi)展臨床路徑管理試點(diǎn)工作的積極性不高,有的醫務(wù)人員認為臨床路徑管理的主要目的是為了降低醫療費用,會(huì )影響自身的收入,因此,對醫院臨床路徑管理試點(diǎn)工作的開(kāi)展存在一定的抵觸情緒,致使對臨床科室、相關(guān)職能部門(mén)提出的試點(diǎn)工作中存在的系列問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)研究解決,某種程度上影響了試點(diǎn)工作的順利實(shí)施。
2、試點(diǎn)工作執行力度存在缺陷
一部分科室因加床嚴重、醫務(wù)人員短缺、醫院要求進(jìn)一步降低平均償付標準,導致醫院效益下降;臨床路徑的法律地位問(wèn)題等客觀(guān)原因,使參加臨床路徑試點(diǎn)工作的動(dòng)因不足,一定程度上影響了試點(diǎn)工作的執行力度。同時(shí),一些部門(mén)之間支持協(xié)調不到位,出現手術(shù)不能按期安排、藥品斷貨、醫護之間選擇試點(diǎn)的路徑病種不一致、路徑要求檢查的設備和技術(shù)缺乏等,阻礙了臨床路徑試點(diǎn)工作的順利實(shí)施。試點(diǎn)科室之間工作推進(jìn)程度參差不齊,部分試點(diǎn)科室進(jìn)入臨床路徑管理試點(diǎn)的.病例數量不符合相關(guān)要求,工作滯后,工作執行不到位。
3、試點(diǎn)工作得不到病人及家屬的支持
有些病人及家屬認為臨床路徑中檢查項目太多,擔心會(huì )增加醫療費用,因而退出臨床路徑。
4、試點(diǎn)工作再培訓不夠到位
個(gè)別科室主要負責人因故沒(méi)能參加醫院統一組織的培訓,導致對臨床路徑試點(diǎn)工作理解不到位,部分試點(diǎn)科室沒(méi)有開(kāi)展臨床路徑管理試點(diǎn)再工作培訓,甚至存在一定的認識誤區。個(gè)別科室還存有實(shí)施臨床路徑管理會(huì )影響科室收入、降低醫務(wù)人員待遇的顧慮,不利于臨床路徑管理試點(diǎn)工作如期、順利進(jìn)行。
5信息化程度滯后于臨床路徑管理
醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,統計工作還處于手工操作階段,導致數據整理、分析工作量大,相當多的項目數據還無(wú)法提供,國家無(wú)統一建設標準和要求。也不利于試點(diǎn)工作后期相關(guān)資料的收集、利用。
四、單病種質(zhì)量控制的主要措施
1、按照衛生部制定的臨床路徑管理要求,嚴格執行診療常規和技術(shù)規程。
2、健全落實(shí)診斷、治療、護理各項制度。
3、合理檢查,使用適宜技術(shù),提高診療水平。
4、合理用藥、控制院內感染。
5、加強危重病人和圍手術(shù)期病人管理。
6、調整醫技科室服務(wù)流程,控制無(wú)效住院日。
五、建議
1、進(jìn)一步加強臨床路徑管理培訓工作。臨床路徑試點(diǎn)各專(zhuān)業(yè)均迫切要求衛生行政部門(mén)盡快著(zhù)手按專(zhuān)業(yè)分類(lèi)開(kāi)展單病種臨床路徑管理培訓。我們建議能盡快利用“中國臨床路徑網(wǎng)”搭建一個(gè)有助于臨床路徑制定者同具體實(shí)踐者開(kāi)展交流的平臺,有助于理解衛生部頒布的臨床路徑文本及相關(guān)政策信息,有助于臨床路徑的細化,有助于試點(diǎn)科室開(kāi)發(fā)出更加符合當地醫院管理流程和實(shí)際診療水平的臨床路徑。很多醫務(wù)人員對醫療質(zhì)量監測指標、疾病分類(lèi)icd-10和手術(shù)操作分類(lèi)icd-9-cm-3編碼、《住院病案首頁(yè)》相關(guān)數據分析,在使用中存有困惑,因此,有必要開(kāi)展這些方面的專(zhuān)題培訓。
2、加強臨床路徑管理試點(diǎn)工作的經(jīng)驗交流。目前,市內黃梅縣人民醫院已經(jīng)積累了一定的開(kāi)展臨路路徑管理的成功經(jīng)驗,醫院管理層及科室負責人缺少到外地參觀(guān)學(xué)習的機會(huì ),他們迫切希望能有機會(huì )外出參觀(guān)考察,以增強對臨床路徑管理的感性認識,以便更好地把握臨床路徑試點(diǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和重要環(huán)節。
3加快臨床路徑管理軟件的開(kāi)發(fā)。臨床路徑管理試點(diǎn)工作的信息化程度,是影響試點(diǎn)工作如期、順利開(kāi)展的一個(gè)重要因素。為此,醫院迫切要求提供試點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)監控、自動(dòng)制表的相關(guān)軟件,并對臨床路徑試點(diǎn)醫院的相關(guān)數據及文檔的保存做出統一規定,以利于今后試點(diǎn)工作的評估,并為逐步擴大試點(diǎn)范圍以至全面推廣臨床路徑管理積累經(jīng)驗。
臨床路徑工作總結 12
一、實(shí)施臨床路徑總結如下:
(1)收集中風(fēng)病臨床路徑病例9個(gè);項痹病臨床路徑病例6例;腰痛病臨床路徑病例15例。
(2)針對臨床納入的病人,我們嚴格按照臨床路徑要求進(jìn)行驗證,取得了較滿(mǎn)意效果。
(3)實(shí)行臨床路徑進(jìn)行驗證與原治療方案在以下幾方面進(jìn)行比對:項痹病平均住院天數臨床路徑17天原治療方案26天療效(治愈好轉率%)89.2%79.5%平均住院費用4500元(醫院三甲后)5200元(醫院三甲前)中風(fēng)病平均住院天數臨床路徑30天原治療方案49天療效(治愈好轉率%)60.2%53.6%平均住院費用8000元(醫院三甲后)11000元(醫院三甲前)腰痛病平均住院天數平均住院費用臨床路徑24天原治療方案32天78.25%療效(治愈好轉率%)84.36%6200元(醫院三甲后)6500元(醫院三甲前)實(shí)施臨床路徑進(jìn)行驗證可縮短平均住院天數、降低平均住院費、節約醫療成本、提高臨床療效,獲得患者的.較高評價(jià)。
(4)嚴抓醫療質(zhì)量,認真執行各項醫療規章制度和操作常規,嚴防醫療事故發(fā)生,未出現任何醫療事故及差錯。
二、臨床路徑實(shí)施中存在不足:
(1)住院期間要求患者避免長(cháng)時(shí)間低頭伏案、彎腰負重,但個(gè)別患者看報紙、電視時(shí)間過(guò)長(cháng),久坐久立,腰背肌功能鍛煉未堅持進(jìn)行,致病情反復。
(2)手法治療缺乏針對性、量化和精細化。
三、針對存在的不足,我們提出以下幾個(gè)改進(jìn)措施:
(1)對患者應加強健康教育的重要性。
(2)在手法上應制定量化指標,利于指導臨床醫師的手法操作。
臨床路徑工作總結 13
我院自xx年開(kāi)展試行臨床路徑工作以來(lái),對部分病種臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,總結了不少經(jīng)驗,現總結評估如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立管理組織,健全工作制度。成立了由醫務(wù)科長(cháng)擔任組長(cháng)的臨床路徑工作實(shí)施小組,并設立了病案管理員,建立了臨床路徑工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。
2.確定試行病種,實(shí)踐臨床路徑管理。確定了1個(gè)試行病種------痔瘡折,并制定了相應的文本文件,第一季度來(lái)共實(shí)踐臨床路徑病種9例,其中1例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況退出或終止路徑,其余8例皆正常完成路徑程序。
3.實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑試行病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,小組組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的`病例,小組通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià),并對下一步試行工作提出質(zhì)量改進(jìn)建議。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫務(wù)人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試行病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了工作效率,進(jìn)一步增強了醫患溝通,減少了醫療糾紛和投訴,試行病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑;
2.加強醫療質(zhì)控室成功推行基礎。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1.臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2.醫患溝通有待加強。實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,不分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3.能成功實(shí)施病例較少,分析原因主要是臨床上適合的患者較少,多數病人都合并有其它疾病或有并發(fā)癥,或者病情變化較多無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1.逐漸增加試行病種,及時(shí)搞好分析總結
2.繼續加強質(zhì)量控制。從路徑準入、病例文書(shū)、醫患溝通、合理用藥等方面加強科室質(zhì)量監控,確保臨床路徑工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3.建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)臨床路徑工作的開(kāi)展
臨床路徑工作總結 14
我院按照衛生部開(kāi)展臨床路徑管理工作和衛生局相關(guān)要求,結合我院臨床路徑病種實(shí)際情況在我院原有11個(gè)專(zhuān)業(yè)42個(gè)病種的基礎上又增加了2個(gè)專(zhuān)業(yè)7個(gè)病種(共13個(gè)專(zhuān)業(yè)48個(gè)病種)的臨床路徑工作,并制定了新的《臨床路徑知情同意制度》和《20xx年臨床路徑實(shí)施考核制度》。現將我院20xx年上半年臨床路徑的實(shí)施情況總結如下:
20xx年上半年我院共開(kāi)展臨床路徑管理2098例,變異數189例,變異率9.00%,比上一年同期度增加了3.52%,退出138例,退出率6.57%,比上季度增加了3.66%。
一、臨床路徑試點(diǎn)工作開(kāi)展情況:
略
二、臨床路徑實(shí)施取得的成效:
1、20xx年3月在原有11個(gè)專(zhuān)業(yè)42個(gè)病種的基礎上新增了2個(gè)專(zhuān)業(yè)7個(gè)臨床路徑病種,分別是:腦梗死、膽囊結石合并急性膽囊炎、腦挫裂傷、創(chuàng )傷性急性硬腦膜下血腫、創(chuàng )傷性閉合性硬膜外血腫、慢性扁桃體炎、毛細支氣管炎、支氣管肺炎、新生兒胎肺吸入綜合癥。現共開(kāi)展49個(gè)臨床路徑病種。
2、制定了新的《臨床路徑知情同意制度》和《20xx年臨床路徑實(shí)施考核制度》,進(jìn)一步完善了臨床路徑的考核制度,每月進(jìn)行臨床路徑信息統計及質(zhì)量反饋。
3、簡(jiǎn)化了臨床路徑變異及退出的'上報程序,減輕了科室臨床路徑管理員每月上報信息的工作量。
三、存在的問(wèn)題:
1、普遍存在的問(wèn)題是進(jìn)入臨床路徑的病例,病歷中臨床路徑標準單上醫師、護士及患者簽字不及時(shí)或簽字超前。
2、一些科室醫護工作人員對臨床路徑的宣教工作不到位,甚至有些進(jìn)入臨床路徑的患者都不知道什么是臨床路徑。
3、個(gè)別科室的臨床路徑病種變異率、退出率過(guò)高,如:急性st段抬高心肌梗死、肝硬化腹水、膽囊結石合并急性膽囊炎、慢性硬膜下血腫等,主要原因是自動(dòng)出院或轉上級醫院治療等。
四、整改措施和意見(jiàn):
1、醫務(wù)科定期對全院醫護工作人員進(jìn)行臨床路徑管理培訓,并進(jìn)一步加強對臨床路徑的監督考核工作,及時(shí)抽調各科臨床路徑病歷進(jìn)行檢查,確保將臨床路徑工作落實(shí)的實(shí)處。
2、試點(diǎn)科室管理員按照臨床路徑工作要求對科室醫護人員進(jìn)行臨床路徑的治療流程以及進(jìn)入路徑、變異、退出等相關(guān)知識進(jìn)行培訓并考核。
3、各科室嚴格按照臨床路徑標準流程將符合臨床路徑病種的患者進(jìn)入路徑,提高入徑率。每月將符合臨床路徑病種但無(wú)法按路徑要求進(jìn)行診治的原因,填寫(xiě)在臨床路徑變異及退出記錄單中上交醫務(wù)科。
五、下一步工作安排:
1、進(jìn)一步宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,醫院對臨床路徑工作及時(shí)分析、總結。
2、醫務(wù)科繼續加強對臨床路徑的考核工作,每周到各科室對臨床路徑工作進(jìn)行監督考核,并于每月將各科室的臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行總結反饋。
臨床路徑工作總結 15
為了進(jìn)一步規范診療流程,提高醫療質(zhì)量,為患者提高保障醫療安全,有效、方便、廉價(jià)的服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本科情況,開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)臨床路徑工作的實(shí)踐,取得了一些成績(jì)及經(jīng)驗,現作出以下總結:
一、工作開(kāi)展的情況及成效
1、提高了臨床工作效率,降低了患者的費用,同時(shí)又能保障患者享受到高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
2、由于臨床路徑一大特點(diǎn)講究時(shí)效性,就是督促我們在臨床工作中不斷加強與患者的溝通、交流工作,需要告訴患者每天的檢驗化驗項目,每天的醫療安排,用藥注意事項,出院后注意事項,復查項目及時(shí)間等,通過(guò)以上交流,患者能夠清楚了解自己的病情及醫療安排,能夠積極配合治療工作。
3、我科20xx年1-12月份進(jìn)入臨床路徑總例數為49例,包括輪狀病毒性腸炎12例及社區獲得性肺炎37例(其中6例“社區獲得性肺炎”以不同因素退出路徑)。
4、臨床路徑各參數:
20xx年7-12月份共有12例家屬簽字拒絕進(jìn)入臨床路徑管理。20xx年7-12月份總入組率(37-12)/37=67、57%。20xx年1-12月份臨床路徑退出率6/(12+37)=12、24%。總例數輪狀病毒性腸炎12例社區獲得性肺炎37例(包括已退出的6例)平均住院日4、83天7、97天(以31例計算)平均住院費用(實(shí)交)平均住院藥費427、29元953、16元564、81元1362、09元
二、存在的`問(wèn)題及解決方法:
1、護理人員對臨床路徑的認識不足:
臨床路徑的工作方法與“護理程度”類(lèi)似,其內容與“護理計劃”也很相似,護理人員認為臨床路徑工作增加了額外的工作程序,工作存在重復,更加繁瑣,沒(méi)有足夠的時(shí)間完成相關(guān)表格的填寫(xiě),因而會(huì )出現落實(shí)過(guò)程中的泛化、敷衍,有的不在項目前打鉤,有的講解不詳細具體,有的讓患者被動(dòng)簽字。
2、患者對臨床路徑的認識極度匱乏
(1)認識缺乏,可導致患者合作性下降。因此,必須在患者入院時(shí)就向其講解臨床路徑的意義及方法,鼓勵患者參與到這項新項目中來(lái)。
(2)部分專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),患者不能很好理解,可以改進(jìn)臨床路徑表中文字,變醫學(xué)術(shù)語(yǔ)為通俗易懂的文字,讓患者易于接受,提高其參與信心。
(3)存在變異時(shí),當醫護人員解釋時(shí),部分患者不能理解,加強醫患溝通與交流。
3、病人的情況千變萬(wàn)化,同一種病,每個(gè)人的情況都不一樣,很多病人入院時(shí)合并其他疾病,必須予以處理,可能需要相關(guān)科室的會(huì )診、協(xié)助治療。
4、臨床醫師的經(jīng)驗用藥,以及傳統的用藥習慣,導致抗生素使用與路徑規定有差別。處理:加強抗生素的臨床使用管理。
臨床路徑工作總結 16
自xx年臨床路徑試行以來(lái),我院對部分疾病的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,總結了大量經(jīng)驗。現總結評價(jià)如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,完善工作制度。成立了以醫務(wù)科長(cháng)為組長(cháng)的臨床路徑工作實(shí)施小組,成立了病案管理員,建立了臨床路徑工作實(shí)施效果評價(jià)分析制度。
2、確定試驗疾病,實(shí)踐臨床路徑管理。確定了一種試驗性疾病——痔瘡折疊,并制定了相應的文本文件。第一季度共實(shí)踐臨床路徑疾病9例,其中1例因其他疾病、患者轉移治療、初步診斷錯誤、病情變化等原因退出或終止,其余8例正常完成路徑程序。
3、實(shí)施效果評價(jià)與分析。我院收集整理了臨床路徑試行病種的相關(guān)指標,組織病例討論,分析了退出路徑的原因和存在的問(wèn)題。對于成功實(shí)施的病例,小組通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉移情況、整體成本比較、患者滿(mǎn)意度和認可度等指標,對下一步試行工作提出質(zhì)量改進(jìn)建議。通過(guò)這項工作,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫務(wù)人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的.檢查、治療和用藥,降低了整體治療成本,縮短了平均住院天數。試行病種總成本比以前低5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少0.8天,提高了工作效率,進(jìn)一步加強了醫患溝通,減少了醫療糾紛和投訴。試行病例未發(fā)生醫療事故和糾紛。
二、經(jīng)驗和經(jīng)驗
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適合推廣應用臨床路徑;
2、加強醫療質(zhì)量控制成功實(shí)施的基礎。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入控制不嚴格。主要原因是臨床醫務(wù)人員不熟悉臨床路徑的相關(guān)政策和知識,不清楚路徑準入標準。在判斷患者是否符合準入標準時(shí),往往忽視并發(fā)癥的治療和疾病的轉化。
2、醫患溝通需要加強。實(shí)施也是加強醫患溝通的過(guò)程。無(wú)論醫護人員對此缺乏深刻認識,不重視與患者的溝通,都不能很好地向患者解釋和介紹基本知識和實(shí)施目的。患者對診療基本方案和日常治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)。
3、能夠成功實(shí)施的病例較少,主要原因是臨床適合的患者較少,大多數患者有其他疾病或并發(fā)癥,或病情變化較大,不能按路徑要求進(jìn)行診斷和治療。
四、下一步:
1、逐步增加試行病種,及時(shí)做好分析總結
2、繼續加強質(zhì)量控制。從路徑準入、病例文件、醫患溝通、合理用藥等方面加強科室質(zhì)量監測,確保臨床路徑工作的順利實(shí)施。
3、建立合理有效的激勵機制,將臨床路徑工作與績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考核鼓勵和促進(jìn)臨床路徑工作的發(fā)展
臨床路徑工作總結 17
為進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫療服務(wù),為人民健康事業(yè)做出更大貢獻。婦產(chǎn)科結合醫院實(shí)際情況,開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)痔瘡臨床路徑實(shí)踐,取得了一些成果和經(jīng)驗,總結報告如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1、提高臨床工作效率,降低患者成本,同時(shí)保證患者享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
2、由于臨床路徑的一個(gè)主要特點(diǎn)是注意及時(shí)性,它敦促我們在臨床工作中不斷加強與患者的溝通,需要提前告知患者日常檢查項目、日常醫療安排、藥物預防措施、出院后預防措施、復查項目及其時(shí)間等。通過(guò)上述溝通,患者可以清楚地了解自己的病情和醫療安排,并積極配合治療工作。
二、存在的問(wèn)題及解決辦法
1、護理人員對臨床路徑認識不足:
臨床路徑的工作方法與“護理程度”相似,其內容與“護理計劃”非常相似。護理人員認為增加了額外的工作秩序,工作重復,比較繁瑣,沒(méi)有足夠的時(shí)間完成相關(guān)表格的填寫(xiě)。因此,在實(shí)施過(guò)程中會(huì )出現泛化和敷衍,有的不在項目前打鉤,有的講解不詳細具體,有的讓患者被動(dòng)簽字。建議固定專(zhuān)業(yè)護士監督工作的完成。專(zhuān)科護士是推進(jìn)和實(shí)施臨床路徑的最佳幫手。專(zhuān)科護理人員負責照顧住院病人。
患者的日常治療過(guò)程可由專(zhuān)科護理人員進(jìn)行評估。他們可以很快找到治療的差異,并立即與主治醫生討論,以糾正不必要的差異。如果差異可以實(shí)時(shí)改變,就不會(huì )影響整個(gè)臨床路徑的'過(guò)程,也不會(huì )造成不必要的醫療浪費。
2、患者對臨床路徑的認識極度匱乏
⑴缺乏理解會(huì )導致患者合作能力下降。因此,患者入院時(shí)必須解釋臨床路徑的意義和方法,鼓勵患者參與新項目。
⑵患者不能很好地理解一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),可以改進(jìn)臨床路徑表中的文字,將醫學(xué)術(shù)語(yǔ)改為通俗易懂的文字,使患者容易接受,增強參與信心。
⑶當有變異時(shí),當醫護人員解釋時(shí),有些病人無(wú)法理解。加強醫療溝通。
3、病人的情況千變萬(wàn)化。每個(gè)人對同一種疾病的情況都不一樣。很多患者入院時(shí)有其他疾病,必須治療,可能需要相關(guān)部門(mén)的咨詢(xún)和協(xié)助治療。
4、臨床醫生的經(jīng)驗和傳統用藥習慣導致抗生素使用與路徑不同。治療:加強抗生素臨床應用管理。
臨床路徑工作總結 18
我院按照衛生部下發(fā)的《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》的具體要求,認真開(kāi)展臨床路徑工作。現將20xx年我院臨床路徑工作開(kāi)展情況匯報如下:
(一)、臨床路徑管理試點(diǎn)工作組織實(shí)施情況:
1、我院成立了臨床路徑管理委員會(huì )及臨床路徑指導評價(jià)小組,具體負責制訂我院具體試點(diǎn)工作目標和實(shí)施方案并組織實(shí)施,根據我院實(shí)際情況,在衛生部下發(fā)的各病種臨床路徑的基礎上,制定我院相關(guān)試點(diǎn)病種臨床路徑,組織對相關(guān)試點(diǎn)科室醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,指導并監督各試點(diǎn)科室開(kāi)展工作,每月底組織本院臨床路徑科室對開(kāi)展的臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評估與分析。
2、科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組。具體負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。
(二)、已開(kāi)展試點(diǎn)病種單病種質(zhì)量管理與控制情況:
在開(kāi)展臨床路徑實(shí)施過(guò)程中,我院多次派醫務(wù)人員參加全國臨床路徑研討會(huì ),先后到濟寧醫學(xué)院、醫大盛京醫院參觀(guān)學(xué)習了臨床路徑信息化管理系統,在學(xué)習國內試點(diǎn)成功醫院的經(jīng)驗,結合我院在實(shí)施過(guò)程中逐漸積累的經(jīng)驗基礎上,逐步擴大試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)范圍,進(jìn)一步擴大臨床路徑覆蓋的病種數量,目前已經(jīng)擴大到12個(gè)。
(三)、試點(diǎn)工作中所取得的成效、存在的問(wèn)題及下一步工作安排:
通過(guò)實(shí)施臨床路徑,我院進(jìn)一步提高了醫療質(zhì)量,保障醫療安全,患者住院天數、手術(shù)前住院天數、住院費用、藥品費用、醫療耗材費用有所下降,患者健康教育知曉率、患者滿(mǎn)意度較前提高。
變異情況:有部分病例因合并其他嚴重并發(fā)癥,退出臨床路徑;外傷患者,患者本人要求延遲出院,影響了臨床路徑的實(shí)施等。
今年我院加快了以電子病歷為核心的醫院信息化建設,各科室正在將衛生部開(kāi)展的`臨床路徑病種中相關(guān)病種納入電子病歷中管理,盡快實(shí)現智能化臨床路徑醫囑管理及變異分析,規范進(jìn)入臨床路徑的治療、護理和服務(wù),促進(jìn)醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展,規范診療行為,控制醫療費用不合理增長(cháng)。在今后的工作中,我院一定會(huì )進(jìn)一步按照《臨床路徑管理試點(diǎn)評估工作方案》及《臨床路徑管理指導原則(試行)》的具體要求,全力以赴做好各項工作。
臨床路徑工作總結 19
隨著(zhù)醫療技術(shù)和醫療服務(wù)水平的不斷提高,臨床路徑的引入和應用成為優(yōu)化病人就醫流程、提高醫療效率和縮短住院時(shí)間的重要手段。醫務(wù)科在臨床路徑建設中扮演著(zhù)重要角色,他們負責協(xié)調各個(gè)科室間的工作,確保順利完成臨床路徑的實(shí)施。在此,本文將對醫務(wù)科臨床路徑工作進(jìn)行總結,以期對今后的工作提供借鑒和指導。
醫務(wù)科臨床路徑工作的核心目標是通過(guò)嚴格按照臨床路徑的流程進(jìn)行病人的診治,從而更好地規范醫療質(zhì)量、提高醫療效率和降低醫療費用。首先,醫務(wù)科需要負責制定和完善臨床路徑流程。他們與各個(gè)科室的醫生進(jìn)行溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并針對具體疾病和手術(shù)制定相應的臨床路徑流程。在制定過(guò)程中,醫務(wù)科需要考慮到病人的實(shí)際情況和治療需求,確保臨床路徑的科學(xué)性和可落地性。
其次,醫務(wù)科需要協(xié)調臨床路徑的實(shí)施。臨床路徑的實(shí)施需要各個(gè)科室之間的高度協(xié)調和密切配合。醫務(wù)科負責與各個(gè)科室的醫生和護士進(jìn)行協(xié)調和溝通,確保每個(gè)環(huán)節按照臨床路徑的要求進(jìn)行,保證流程的完整性。醫務(wù)科需要制定并實(shí)施培訓計劃,對每個(gè)科室的'醫生和護士進(jìn)行相關(guān)培訓,提高他們對臨床路徑流程的理解和掌握,確保操作的統一性和規范化。
另外,在臨床路徑的實(shí)施過(guò)程中,醫務(wù)科需要及時(shí)收集和整理相關(guān)數據,用于后期的評估和反饋。他們需要與信息科技部門(mén)進(jìn)行合作,建立起臨床路徑的數據系統,并對系統進(jìn)行維護和管理。通過(guò)對病人的抽樣監測和數據分析,醫務(wù)科可以及時(shí)了解到臨床路徑的實(shí)施情況,發(fā)現問(wèn)題和不足之處,并加以改進(jìn)和完善。同時(shí),醫務(wù)科還需要對實(shí)施臨床路徑后的相關(guān)指標進(jìn)行評估,對實(shí)施效果進(jìn)行分析和總結,為今后的臨床路徑工作提供經(jīng)驗和參考。
此外,醫務(wù)科還需要加強與病人和家屬的溝通和交流。他們作為臨床路徑的執行者和管理者,應當及時(shí)向病人和家屬介紹臨床路徑的內容和意義,解答其疑惑和擔憂(yōu),增強病人對臨床路徑的信任和滿(mǎn)意度。醫務(wù)科還需要主動(dòng)收集和整理病人的建議和意見(jiàn),以期在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
綜上所述,醫務(wù)科在臨床路徑工作中承擔著(zhù)重要的角色和職責。他們需要制定和完善臨床路徑流程,協(xié)調和管理各個(gè)科室的工作,收集和整理相關(guān)數據并進(jìn)行評估和分析,加強與病人和家屬的溝通和交流。醫務(wù)科的工作不僅需要專(zhuān)業(yè)知識和技能的支持,還需要具備良好的組織和溝通能力。相信在醫務(wù)科的努力下,臨床路徑工作會(huì )取得更加顯著(zhù)的成效,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的醫療服務(wù)。
臨床路徑工作總結 20
為了配合公立醫院醫改和十項便民措施的落實(shí),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全,加強以病例為單元的醫療質(zhì)量管理,控制和降低臨床常見(jiàn)病醫藥費用,減輕患者負擔,根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和上級衛生行政部門(mén)的要求,結合我院實(shí)際,醫院采取了一系列措施,確保了臨床路徑管理工作的順利實(shí)施。
一、開(kāi)展臨床路徑管理工作。
1、制定《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導小組
醫院頒發(fā)了《臨床路徑實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)文大志為組長(cháng)的臨床路徑管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組負責制定醫院臨床路徑的開(kāi)發(fā)與實(shí)施的規劃和相關(guān)制度,審核臨床路徑評價(jià)效果與改進(jìn)措施,負責相關(guān)的培訓工作和實(shí)施過(guò)程的協(xié)調工作。
成立了以業(yè)務(wù)副院長(cháng)為組長(cháng)的臨床路徑指導評價(jià)小組,評價(jià)小組負責對臨床路徑的開(kāi)發(fā)進(jìn)行技術(shù)指導,制定臨床路徑的評價(jià)指導和評價(jià)程序,對實(shí)施效果進(jìn)行綜合評價(jià)和分析,提出改進(jìn)措施。
成立了各實(shí)施科室主任為組長(cháng)的臨床路徑實(shí)施小組,實(shí)施小組負責相關(guān)資料的收集、記錄和整理,負責科室臨床路徑文本的制定和具體實(shí)施,參與臨床路徑實(shí)施效果評價(jià)與分析。
2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),加強培訓工作
為了進(jìn)一步統一思想,提高認識,醫院多次召開(kāi)臨床路徑管理工作動(dòng)員會(huì ),強化了醫院臨床路徑工作實(shí)施的必要性和緊迫性,醫院兩次組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行臨床路徑知識的培訓,為臨床路徑的順利實(shí)施打下了堅實(shí)的理論基礎。
3、臨床路徑順利實(shí)施,監管工作落實(shí)到位
醫院實(shí)施10個(gè)病種的臨床路徑管理,病種包括普外科的結節性甲狀腺腫、腹股溝疝、乳腺良性腫瘤,婦科的卵巢腫瘤、子宮平滑肌瘤,產(chǎn)科的自然陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn),泌尿外科的精索睪丸鞘膜積液、輸尿管結石,骨科的股骨頸骨折(髖關(guān)節置換術(shù))。每月由業(yè)務(wù)副院長(cháng)牽頭,醫務(wù)科組織相關(guān)人員對實(shí)施臨床路徑的病例進(jìn)行環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋,并公布在每月的《醫療信息》中。在效益工資發(fā)放時(shí),按照《寧鄉縣人民醫院臨床路徑實(shí)施方案》給予相應的獎罰。在每季度的醫療質(zhì)量、醫療安全分析上,由業(yè)務(wù)副院長(cháng)對臨床路徑的實(shí)施情況進(jìn)行點(diǎn)評。不斷強化臨床路徑管理制度的落實(shí)。
4、臨床路徑管理日趨完善,醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步提高
20xx年1—10月各臨床路徑病種實(shí)施情況
截止到20xx年10月,醫院共收治第一診斷符合臨床路徑管理的病例3767例,其中實(shí)施路徑管理3679例,入徑率97.7%,入徑率、合理率均較去年有明顯提高,入徑病例的平均住院日均少于路徑表規定的住院天數,負變異率控制在3%以下。截止目前,沒(méi)有發(fā)生一起因實(shí)施路徑管理而導致的醫療投訴、糾紛,醫護質(zhì)量進(jìn)一步提高,患者的住院天數進(jìn)一步縮短,醫療費用進(jìn)一步下降,患者的'滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、各科室對臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰。但是相關(guān)實(shí)施科室的個(gè)案管理員(或主任)可能是業(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。
3、部分科室選擇的病種需要調整。個(gè)別科室選擇的病種每月只有幾例,不能達到常見(jiàn)病、多發(fā)病的要求,下一步須重新選擇病種,擴大入徑病例數。
4、進(jìn)一步修改目前已實(shí)施病種的文本,把上級衛生行政部門(mén)的相關(guān)要求(如:抗菌藥物的合理使用)貫徹到具體病種的實(shí)施過(guò)程中去。
5、醫院信息系統支持不夠。目前醫院還沒(méi)有上臨床路徑管理系統,很多項目的數據無(wú)法提供,統計工作還處于手工操作階段,工作量大,極大的影響了相關(guān)數據整理、分析評估和監管工作。
6、進(jìn)一步調整獎罰方案。其中的重點(diǎn)是要進(jìn)一步強化科室個(gè)案管理員的責、權、利,把個(gè)案管理員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化,并與其個(gè)人的獎罰掛鉤,充分調動(dòng)個(gè)案管理員的工作積極性,把質(zhì)量控制的關(guān)口前移到科室一線(xiàn)。把科室醫生的處方權與路徑質(zhì)量聯(lián)動(dòng)起來(lái),必要時(shí)可以停醫生的處方權1—2月。
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