- 相關(guān)推薦
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì )范文（通用10篇）
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì )范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
12月14日、25日，作為學(xué)校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進(jìn)修學(xué)校承辦的辦公室主任培訓班。短短兩天的培訓課程，我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過(guò)學(xué)習，使我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己
市委宣傳部黨工委專(zhuān)職副書(shū)記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學(xué)校中起到承上啟下的作用，強化了學(xué)習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調意識，這是我們辦公室人員的重要職責。胡西娜教授通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，生動(dòng)活潑地為我們闡述了學(xué)校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。要做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的'關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節，在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底，辦公室就是一個(gè)單位的窗口，而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話(huà)，可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感;一個(gè)錯誤的標點(diǎn)，可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位，就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上，就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開(kāi)闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
通過(guò)這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學(xué)校領(lǐng)導排憂(yōu)，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽(tīng)了《公文寫(xiě)作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺(jué)到隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個(gè)人的修養，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來(lái)人接待等此類(lèi)瑣碎工作了。
一、加強修養，提煉內涵，領(lǐng)先發(fā)展
在培訓期間，我們學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠蟆Ｗ⒁庾约旱膬x態(tài)，不僅是自己尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng )新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹(shù)立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿(mǎn)意，就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情，不能報喜不報憂(yōu)，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的`基礎和保證。“沒(méi)有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，長(cháng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習，還要研究政策法規，學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很多，除了理論學(xué)習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營(yíng)養，要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用，才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒(méi)來(lái)得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習培訓，總的體會(huì )就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務(wù)整合，專(zhuān)職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓機會(huì )。對于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō)，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工，能和公司機關(guān)部門(mén)及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì )了公司嚴格規范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開(kāi)好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點(diǎn)，突出地表現在實(shí)、新、嚴、活四個(gè)字上，現將個(gè)人學(xué)習體會(huì )總結如下，請批評指正。
一、在學(xué)習上突出了實(shí)字。
此次培訓學(xué)習非常注重學(xué)習效果，在培訓前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓計劃，把整個(gè)培訓分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，把學(xué)習培訓辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專(zhuān)題講座和知識傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習培訓。
在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執行力，商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習型組織創(chuàng )建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓，使我切身體會(huì )到作為一名二級單位的秘書(shū)，自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng )新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓學(xué)習最大的特點(diǎn)就是創(chuàng )新，通過(guò)在組織上不斷創(chuàng )新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性，提高了培訓質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領(lǐng)導的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂(lè )，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓中，為了培養辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個(gè)團隊，在兩個(gè)團隊之間開(kāi)展了賽學(xué)習、比作風(fēng)、守紀律、樹(shù)形象的競賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴明的紀律受到了專(zhuān)家教授的一致好評，對比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴字。
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩沒(méi)有方圓。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì )，健全了組織機構，制訂了培訓期間學(xué)員管理規定和培訓作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴格遵守管理規定和作息時(shí)間，對于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。
四、在娛樂(lè )上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來(lái)強化全員的團隊意識，培養學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè )活動(dòng)，在寓教于樂(lè )中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的.感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會(huì )，團結進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中，我將認真學(xué)習、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
從第三天的下午開(kāi)始，我們進(jìn)行了護士基礎禮儀分組訓練，我們組一共23人，上至40歲，下至20出頭。大家雖然年齡不同，科室不同，分到一組，就是一個(gè)團隊。在訓練中，可以看到剛休完產(chǎn)假的老師汗流浹背貼墻站，年紀稍大的老師即使腰酸背痛還在堅持，而我身體卻很不爭氣的低血糖了，突然犯暈站不住，對自己很氣，平時(shí)好好的，在大家都努力做好的時(shí)候我突然掉鏈子，當時(shí)只有一個(gè)念頭，就是一定緩解幾分鐘就站起來(lái)，繼續練習。可是這不是意念控制得了的。還是站不起來(lái)，兩位教員很擔心我，幫我拿來(lái)椅子和糖水，坐著(zhù)喝完，終于感覺(jué)好一些，加入隊伍開(kāi)始訓練。教員不停地對我說(shuō)不要太用力，讓自己輕松一點(diǎn)，心理覺(jué)得很溫暖。可我不能對自己松懈，內心只想著(zhù)三個(gè)字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，帶了熱水，保證不再發(fā)生類(lèi)似情況。
匯報訓練結果的時(shí)候大家集思廣益出了一小段情景劇，很有愛(ài)，每個(gè)白衣天使都是演員，看到了姐妹們的另一面。原來(lái)我們團隊中有才華橫溢的姐妹，不禁因在這樣的團隊中感到榮耀。還要感謝姐妹們選擇我作為優(yōu)秀學(xué)員，這是給我們大家幾天來(lái)努力的肯定，同時(shí)給了我莫大的動(dòng)力，而我帶著(zhù)科室的使命，肩負著(zhù)“火種”的責任，“星星之火可以燎原”，在以后的日常工作中，將自己的微薄之力，傳遞給門(mén)診部的老師姐妹們。這個(gè)力是寬容之力、微笑之力、能量之力……
五天的培訓，一眨眼的功夫。如果要問(wèn)我收獲了什么？真的'不能完全用文字表達清楚，看到了我們一附院龐大的護理隊伍中那么多優(yōu)秀的姐妹，她們忙碌在臨床一線(xiàn)，每天兢兢業(yè)業(yè)工作，充實(shí)的生活。她們敬業(yè)、專(zhuān)注、認真、勤奮。她們體貼、溫柔、善良、有力量……除了這些難得的品質(zhì)，我們還在不斷地學(xué)習，平衡工作與家庭，學(xué)習如何溝通，學(xué)習如何在工作中做的更好，如何讓我們的醫院更有水平，我因加入這樣一家醫院而自豪。我想在以后的工作中，把這五天的所學(xué)所得落實(shí)到每一件小事上，讓禮儀不再成為說(shuō)教，而是要做到“你想讓別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。做好當下，努力讓這份選擇變得更有價(jià)值！一起努力，用愛(ài)塑造溫暖你我，用快樂(lè )的心情，做有溫度的護理！
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
去年，我大學(xué)畢業(yè)，通過(guò)考試進(jìn)入家鄉鄉鎮機關(guān)辦公室工作，當時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，滿(mǎn)是雄心壯志，立志既要踏踏實(shí)實(shí)做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開(kāi)始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無(wú)不細致到位，可時(shí)間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關(guān)的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領(lǐng)導叫做的才做”，乃至覺(jué)得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學(xué)習中，不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動(dòng)力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性
之前，我有時(shí)候會(huì )狹隘地認為“辦公室工作無(wú)非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒(méi)有前途”，但在學(xué)習期間，君毅副書(shū)記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領(lǐng)導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無(wú)疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門(mén)，是領(lǐng)導的辦事機構，是管理各個(gè)環(huán)節中承上啟下、上情下達、協(xié)調左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節。如何成長(cháng)為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的'一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學(xué)苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能
一周的學(xué)習很充實(shí)，涉及的內容不但包括信息、調研報告、新聞的撰寫(xiě)，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習，不斷強化自身素質(zhì)，不斷完善自己，才不會(huì )被時(shí)代的大潮所淹沒(méi)。感觸頗深的有以下幾點(diǎn)：
（一）不斷探索，做好調查調研工作。原益陽(yáng)地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調研報告撰寫(xiě)課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫(xiě)好調研報告，就必須全面深入調查，詳細地占有材料，科學(xué)分析材料，準確地找出規律性的東西，并恰當地運用材料，為深化主題服務(wù)。在精寫(xiě)調查報告的過(guò)程中不但要“甘當小學(xué)生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫(xiě)工作。省社會(huì )主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫(xiě)作經(jīng)歷指導我們如何讓材料立意深遠、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農業(yè)學(xué)大寨中某大隊組織五匠、建廠(chǎng)，養鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養鴨“這一亮點(diǎn)，擺事實(shí)，作對比，說(shuō)效果，讓人感覺(jué)真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會(huì )和尋找“隱藏在平實(shí)中的高遠”。
（三）積極創(chuàng )新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領(lǐng)導總是強調“辦公室干部要督促好機關(guān)干職工落實(shí)黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度”，我總是以為督查工作無(wú)非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽(tīng)完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實(shí)重大決策部署與領(lǐng)導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實(shí)處的重要手段，是黨委、政府領(lǐng)導機關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執行力、推動(dòng)工作落實(shí)具有重要的現實(shí)意義。我個(gè)人認為，推及鄉鎮，督查工作的根本標準就是群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉鎮督查工作中不斷創(chuàng )新。
三、不渝初志，做德才兼備的人民公仆
不管是哪位老師，在講授業(yè)務(wù)的基礎上更多地強調的是“做人”的學(xué)問(wèn)，文克成教授就說(shuō)到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實(shí)中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”作為一名鄉鎮辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽(tīng)群眾的疾苦，說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話(huà)。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類(lèi)似的培訓時(shí)，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂(yōu)之心”，又懷“善聽(tīng)民聲之技”。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力，叮當作響的手鐲也不宜戴。
在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì )"之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱(chēng)。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼，最好不同他們在大庭廣眾之前開(kāi)玩笑。
對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jì)?yōu)先原則去作未必會(huì )讓女同事高興。
行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級上告。在外國老板面前打同事們的`小報告，常會(huì )被當作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì )搞掉自己的飯碗。
接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己。回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà)，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準。
女性辦公須知
1簡(jiǎn)潔明了
使上司在較短的時(shí)間內，明白你報告的全部?jì)热荩托枰阌兴x擇、直截了當、十分清晰地向上司報告你的完成情況。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面做一個(gè)內容提要。一個(gè)成熟的方案或報告不僅反映你的寫(xiě)作水平，而且反映了你縝密的思考能力。故此，動(dòng)筆之前必須深思熟慮，需要你講一點(diǎn)戰術(shù)。
2學(xué)會(huì )做備忘錄
切記，大事做于小，做于細，做于勤。養成一個(gè)良好的工作習慣，是職場(chǎng)必須。
3上班時(shí)間不要與上司交往過(guò)于密切
與上司成為無(wú)話(huà)不談的密友自然是好事，但這往往只會(huì )事與愿違。上班時(shí)頻繁地與上司接觸是在浪費你自己的時(shí)間，而你本來(lái)可以利用它來(lái)做更多有益的事情。一般的上司，都想看到你多做工作，而不是希望你常常出現在他的眼前談心。當你正忙于接觸上司的時(shí)候，別人也許在完成他的計劃和解決他的問(wèn)題。
女性由于其身份的敏感性，如果過(guò)多地與上司周旋很可能會(huì )得到上司密友、寵兒或小秘的名聲，這樣一個(gè)名聲會(huì )使同事們討厭或不信任你，更甚至會(huì )有損你的聲譽(yù)，得到一些不必要的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，而有些人會(huì )想盡一切辦法拆你的臺。誰(shuí)知道你與上司神秘兮兮的樣子是不是意味著(zhù)一些陰謀呢?人們總會(huì )有這種本能的反感。
而做好自己的工作才是和上司交往的最佳方法，沒(méi)有比解決公司問(wèn)題的職員更加使上司高興的了。解決好自己面臨的困難，有助于提高你的工作技能、打開(kāi)工作局面，同時(shí)也會(huì )提高你在上司心目中的地位。
與上司保持適度的良好的關(guān)系，這也是與你富有創(chuàng )造性、富有成效性的工作相一致的做法，將有助于你更好地開(kāi)展工作，發(fā)展事業(yè)。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
10月17日至21日，本人有幸參加了中共XX市委黨校組織的2011年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談，學(xué)習的內容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現代公務(wù)禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過(guò)這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過(guò)培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的.辦公室主任，基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開(kāi)展調查研究，及時(shí)反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導的“文書(shū)員”
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專(zhuān)題講座”，對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內容進(jìn)行了認真學(xué)習，為以后
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導的“服務(wù)員”
通過(guò)學(xué)習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō)，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會(huì )處于各種矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務(wù)禮儀”講座，對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習和體會(huì )總結，我認識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題，遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規范，為單位公務(wù)活動(dòng)贏(yíng)得榮譽(yù)。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學(xué)習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來(lái)，只能在今后的工作當中認真的體悟學(xué)習，以期更好的做好本職工作。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
這次我們辦公室舉行了一次培訓活動(dòng)，我作為辦公室的文員，這次也積極的參加了，在這次培訓中，我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能，真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓了，我又重新溫習了一次文員的崗位職責，讓自己更加知道作為文員，該去做的職責是什么。自從入職的培訓之后，我雖然每天都在做這個(gè)工作，但是漸漸的就忘記了很多的職責，所以此次的培訓，真的很有意義，我對自己這個(gè)崗位的職責又清晰了很多，這讓我以后的工作會(huì )更加的充實(shí)。此次培訓，老師還教了我們很多的做表技能，讓我又學(xué)到新的做表方法，這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化，我相信之后我在面對領(lǐng)導叫我做其他的表，會(huì )更加的容易。還有一個(gè)感受就是，平時(shí)自己雖然也會(huì )學(xué)習一些文員要做的表格，但是那沒(méi)有人進(jìn)行詳細的指導，所以很多表格做出來(lái)總是有缺陷，但是經(jīng)過(guò)對表格系統的學(xué)習，很多的表格，我都學(xué)會(huì )了，而且還特別的深刻。
培訓老師還教會(huì )我們怎么打理辦公室的綠植，給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植，這樣我也就不會(huì )不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養護方法，我覺(jué)得受益頗多，以后再也不用擔心把綠植養枯萎了，造成錢(qián)財的浪費，還沒(méi)有把綠植給養好。我仔細的做好了筆記，把所有種類(lèi)的綠植記下來(lái)，并把養護方法記下來(lái)，我相信以后我一定會(huì )把辦公室的綠植都養好，給大家一個(gè)清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過(guò)這次培訓，我對文員的工作有了很深的認識，也知道自己更多的`工作職責，我不會(huì )辜負領(lǐng)導對我的培訓和栽培，盡努力把辦公室打理好，為大家提供好的服務(wù)，幫助大家工作，把負擔減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好，處理好辦公室的所有文件，把工作做好，讓大家的工作更加的輕松。這次培訓學(xué)到的東西，我會(huì )牢記在心，認真的反饋到工作中去，讓大家看到我的學(xué)習成果，更加的認可我的工作。不管之后會(huì )有什么樣的挑戰，我相信我都可以面對好大的，為我們辦公室的建設舔磚加瓦，讓辦公室更加的好。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
作為XX縣辦公室系統的一員，我非常珍惜此次寶貴的學(xué)習機會(huì )，通過(guò)對培訓內容的.思考與感悟，不斷汲取知識的養分，取精用宏，積聚力量，進(jìn)步成長(cháng)。
一、“糧草先行，不敢旁騖”。單位需要“筆桿子”，學(xué)會(huì )行文，掌握公文辦理要義，才能更好地發(fā)揮施政之力。我們要多讀書(shū)、讀好書(shū)，積累素材，要提高站位，捋清思路，做到“身在兵位，胸為帥謀”，要吃得了苦，聽(tīng)得進(jìn)話(huà)，靜下心、坐下身，才能參透其中“規律”，寫(xiě)出內容充實(shí)、生動(dòng)活潑、指導性強的好文章。
二、“臨淵羨魚(yú)，不如抓輿”。課上，趙老師以數據剖析，以實(shí)例分析，解讀了當下輿情應對工作的實(shí)務(wù)內容，進(jìn)一步提升了大家對輿情處置工作的感知發(fā)現力、分析研判力、應對處置力。我們要順應政務(wù)新媒體形勢發(fā)展需要，增強運用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)工作的本領(lǐng)，努力彌補差距與不足，迎頭趕上工作。
三、“沒(méi)有規矩，不成方圓”。辦公室財務(wù)管理有嚴格的辦事程序和工作要求，我們要樹(shù)立正確的財務(wù)管理觀(guān)念，學(xué)會(huì )合理規劃使用資金，使辦公室財務(wù)工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，確保“零差錯”“零違規”。
辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
作為剛進(jìn)辦公室工作半年的新兵，有幸參加州局辦公室組織的全州地稅系統辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓，我倍感欣喜。短短兩天的培訓，我們有針對性的學(xué)習了信息調研、攝影知識、新媒體應用和網(wǎng)絡(luò )輿情應對，加深了對新形勢下地稅辦公室工作的認識。三天來(lái)，我們來(lái)自不同縣區的同事共同學(xué)習、共同生活，相互間增進(jìn)了了解，也加深了友誼，尤其最后討論發(fā)言環(huán)節，一個(gè)個(gè)精彩的發(fā)言更是讓我見(jiàn)識到了其他同事的風(fēng)采，通過(guò)此次交流，查找到了自身的不足和差距，對自身有了一個(gè)更清醒的認識和定位。短短的培訓雖已結束，但為我們打開(kāi)了一扇嶄新的`大門(mén)，讓我們能夠在辦公室實(shí)際工作中學(xué)以致用，受益匪淺。以下是我幾點(diǎn)體會(huì )：
加強學(xué)習是辦公室人員提升能力的不二法門(mén)。此次培訓，我對辦公室工作有了更深刻的認識，豐富的知識積累是成為合格辦公室人員的必要前提，以前總認為在辦公室工作只要做到“能說(shuō)”、“會(huì )寫(xiě)”就能勝任，通過(guò)培訓，才清醒的認識到，優(yōu)秀的辦公室人員要成為“多面手”和“萬(wàn)金油”，尤其現如今的辦公室人員更要高標準要求自己，作為一名合格的辦公室人員還要會(huì )攝影、會(huì )應對網(wǎng)絡(luò )輿情、會(huì )新媒體應用、能正確處理人際關(guān)系等等。“仰之彌高，鉆之彌深”，審視自身讓我有一種深深的能力恐慌，深感距離合格的辦公室人員還有很大的差距，唯有立足崗位，加強學(xué)習，在工作中向領(lǐng)導學(xué)、向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)，學(xué)習如何思考、如何做人、如何處事，不斷充實(shí)完善自己，苦練內功，努力提高自身能力素質(zhì)，才能不負眾望，在辦公室工作崗位上有所作為。
善于總結是辦公室人員提升能力的有效途徑。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，肩負著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、上傳下達、對外宣傳的重任，任務(wù)重、壓力大，工作紛繁復雜。只有在工作中善于總結，才能不被千頭萬(wàn)緒的政務(wù)和事務(wù)左右，才能不迷失自己，才能掌握工作的主動(dòng)權，牽住辦公室工作的“牛鼻子”。在近半年的辦公室工作中，深感壓力如山，經(jīng)常忙的焦頭爛額但得不到肯定，日復一日的忙碌卻找不到意義，灰心過(guò)、沮喪過(guò)。通過(guò)此次學(xué)習和交流，驀然驚醒，自己在工作中沒(méi)能及時(shí)的梳理和總結，沒(méi)能跳出具體事務(wù)把握住工作的重點(diǎn)，從而造成自己在工作中迷失方向、碌碌無(wú)為，在今后的工作中，我要經(jīng)常“回頭看”，及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗和缺點(diǎn)，清醒對自己的定位和認識，梳理工作進(jìn)度，同時(shí)學(xué)會(huì )規劃好工作任務(wù)，科學(xué)設定階段性目標，掌握工作主動(dòng)，不忘初心，勇敢前行。
勤寫(xiě)苦練是辦公室人員提升能力的必然經(jīng)過(guò)。信息調研和材料撰寫(xiě)是辦公室中心工作，是以文輔政的重要手段，也是辦公室人員的必備能力。以前只要一遇到寫(xiě)信息材料，我就感頭大，聽(tīng)了省局張海林科長(cháng)的講座后，我發(fā)現信息調研和綜合材料撰寫(xiě)是有規律的。張科長(cháng)告訴我們地稅部門(mén)的信息調研要圍繞“帶好隊、收好稅”這一中心，無(wú)論是信息編寫(xiě)、調研文章，還是綜合材料，一定要掌握它們不同的特點(diǎn)，有準確的定位，要精心選題、精細構思、精準寫(xiě)作。在我看來(lái)，地稅信息具有高度的政策性、宏觀(guān)性、內部性，作為辦公室文秘人員，努力做到“學(xué)懂文件，掌握政策要求；吃透下情，拓秘書(shū)網(wǎng)寬信息來(lái)源；多寫(xiě)多練，提升文字水平”，在工作中勤于動(dòng)腿動(dòng)手動(dòng)腦，多看多想多寫(xiě)，信息寫(xiě)作水平就一定會(huì )有所提升。
短短的培訓雖然結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終身。在今后的工作中，我們更應該樂(lè )于學(xué)習、善于總結、勤于寫(xiě)作，提高自身素質(zhì)，在辦公室崗位上主動(dòng)作為，努力成為一名合格的辦公室人員。
【辦公室主任培訓學(xué)習心得體會(huì )】相關(guān)文章：
關(guān)于辦公室主任學(xué)習心得體會(huì )05-19
培訓學(xué)校辦公室主任述職報告通用04-20
公司辦公室主任的心得體會(huì )08-10
辦公室主任計劃08-08
辦公室業(yè)務(wù)培訓學(xué)習的心得體會(huì )11-13
辦公室主任述職報告 辦公室主任述職報告發(fā)言10-08
辦公室主任的崗位職責-辦公室主任業(yè)務(wù)履責05-22
辦公培訓心得體會(huì )08-21