辦公培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的辦公培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
辦公培訓心得體會(huì )1
為期三天的新任辦公室主任培訓，經(jīng)過(guò)總公司行政部各處領(lǐng)導的講解，系統學(xué)習了行政系列工作內容，同時(shí)加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現將本次培訓心得總結如下：
一、認識不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規范，但通過(guò)總部各處領(lǐng)導介紹本職工作時(shí)，感到自慚形穢，個(gè)人工作不僅沒(méi)做到細致，還有更多風(fēng)險隱患，如：批閱公文中領(lǐng)導審批意見(jiàn)匯總后追蹤落實(shí)、會(huì )議材料報送給領(lǐng)導預留審批時(shí)間、公務(wù)用車(chē)的管理規范、以書(shū)面的形式匯報工作、安全保衛工作等等，通過(guò)學(xué)習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進(jìn)工作方法、提高效率。
重新梳理個(gè)人與部門(mén)員工的工作內容，逐項研究工作內容的簡(jiǎn)潔性、合理性，對不合理的工作事項，進(jìn)行改進(jìn)并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進(jìn)行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構會(huì )議計劃、固化部門(mén)學(xué)習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會(huì )議學(xué)習計劃，通報每月機構行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規等。在每周固定部門(mén)工作會(huì )議中增加一項學(xué)習計劃，涉及內容包括公司業(yè)績(jì)、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個(gè)人學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)對內對外、對上對下都需要溝通的部門(mén)，工作涉及面廣，沒(méi)有日常學(xué)習的知識面，就無(wú)法做到有效的溝通，個(gè)人以前一年中看的書(shū)不超過(guò)10本，現已制定每月閱讀兩本書(shū)的`讀書(shū)計劃，不僅針對個(gè)人，要求部門(mén)人員共同投入到讀書(shū)計劃中，并在部門(mén)月度例會(huì )中進(jìn)行分享學(xué)習感悟！
三天的培訓學(xué)習，讓我認識到自身的不足，也學(xué)習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會(huì )取長(cháng)補短，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好。
辦公培訓心得體會(huì )2
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神，現在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習，今天，又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言，在此，我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)表示衷心地感謝！此次學(xué)習，主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì )。
一、進(jìn)一步增強了學(xué)習動(dòng)力
相對基層，市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規范、涉及面更廣，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；深刻領(lǐng)會(huì )到“學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，而學(xué)習力代表將來(lái)”這句話(huà)的真諦；充分認識到在社會(huì )不斷發(fā)展前進(jìn)，知識不斷深化更新的今天，不學(xué)習、不提高、則會(huì )退步、則要被淘汰，只有通過(guò)不斷學(xué)習，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現自己的人生價(jià)值。
二、進(jìn)一步增強了責任意識
在市直機關(guān)學(xué)習，我們都有一個(gè)很深的印象，就是市直機關(guān)的領(lǐng)導、同志們特別是一些老同志、專(zhuān)家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素，讓我們十分感動(dòng)，覺(jué)得他們勤政廉政、愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。作為來(lái)自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀(guān)念，全身心撲在工作上，以敢于負責的膽識，一往無(wú)前的決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會(huì )辜負組織的.培養和期望。
三、進(jìn)一步增強了創(chuàng )新觀(guān)念
事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng )新思維。我們發(fā)現這一點(diǎn)在市直機關(guān)得到了很好的體現。近幾年，長(cháng)沙市各方面發(fā)展都相當快，我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導、同志們善于創(chuàng )新思維方式，勇于創(chuàng )新工作方法息息相關(guān)，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說(shuō)一定程序上是由于受著(zhù)舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀(guān)念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面造成的。今后，牢固樹(shù)立創(chuàng )新意識，防止出現忙于眼前不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的毛病，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，應是我們每一個(gè)青年干部努力的方向。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，使我們開(kāi)拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長(cháng)了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為望城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出應有的積極貢獻。
在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，全州衛生監督機構全體監督員團結一致、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，緊緊圍繞衛生監督綜合責任目標書(shū)的各項要求，認真開(kāi)展以醫療市場(chǎng)專(zhuān)項整治、食品衛生、公共場(chǎng)所衛生、放射衛生、職業(yè)病防治監督和餐飲消費安全專(zhuān)項整治為重點(diǎn)的衛生監督執法工作，較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公培訓心得體會(huì )3
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度，還有對文員的工作內容有了更加清晰的認識，這次培訓對我的職業(yè)生涯有著(zhù)舉足輕重的幫助，對我的自我認識更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對以后工作的一些計劃和想法，讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來(lái)是我對本次培訓的一些心得體會(huì )。
一、工作精神及態(tài)度
我們辦公室文員在工作中，不應該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)到公司第一個(gè)見(jiàn)到的人就是我們，你的精氣神代表著(zhù)公司的精氣神，要時(shí)刻有著(zhù)自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。事無(wú)巨細，不管事情的大小，只要是你分內的工作，都應該拿出十二萬(wàn)分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著(zhù)人，不要把當天的工資量做完了，就開(kāi)始松懈，甚至是開(kāi)小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的'工作做一點(diǎn)，或者幫同事分擔點(diǎn)，這些都是可以的。
二、工作內容的細致
辦公室文員的工作內容，多是多但是都挺簡(jiǎn)單，很多文員都是草草了事，能過(guò)老板領(lǐng)導那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標呢，別人看起來(lái)舒服，你做起來(lái)也有壓力跟動(dòng)力，比如說(shuō)，你去接待來(lái)訪(fǎng)的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責就是這個(gè)，就這么簡(jiǎn)單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話(huà)語(yǔ)一定得溫柔輕聲細語(yǔ)，“您好”“請問(wèn)”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我幫助的嗎？”這類(lèi)的敬語(yǔ)，做出請往休息室走的手勢，然后給客人倒水，詢(xún)問(wèn)客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說(shuō)不定就因為這點(diǎn)好感，促成了這單生意。
三、自我定位要清晰
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工，也是一家的運轉核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒(méi)了文員，他還能好好的繼續工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺(jué)得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺(jué)，對自己一定要有自信和覺(jué)悟，認識到自己對公司的重要性，才能全身心的投入工作。
辦公培訓心得體會(huì )4
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神，現在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習，今天，又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言，在此，我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)表示衷心地感謝！此次學(xué)習，主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì )。
一、進(jìn)一步增強了學(xué)習動(dòng)力相對基層，市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規范、涉及面更廣，置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中，我們深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺，差距較大；
深刻領(lǐng)會(huì )到“學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，而學(xué)習力代表將來(lái)”這句話(huà)的真諦；充分認識到在社會(huì )不斷發(fā)展前進(jìn)，知識不斷深化更新的今天，不學(xué)習、不提高、則會(huì )退步、則要被淘汰，只有通過(guò)不斷學(xué)習，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現自己的人生價(jià)值。
二、進(jìn)一步增強了責任意識在市直機關(guān)學(xué)習，我們都有一個(gè)很深的印象，就是市直機關(guān)的領(lǐng)導、同志們特別是一些老同志、專(zhuān)家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素，讓我們十分感動(dòng)，覺(jué)得他們勤政廉政、愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。
作為來(lái)自基層的青年干部，只有在今后的工作中，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀(guān)念，全身心撲在工作上，以敢于負責的膽識，一往無(wú)前的.決心，大膽探索的勇氣，只爭朝夕的精神，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會(huì )辜負組織的培養和期望。
三、進(jìn)一步增強了創(chuàng )新觀(guān)念事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng )新思維。
我們發(fā)現這一點(diǎn)在市直機關(guān)得到了很好的體現。近幾年，長(cháng)沙市各方面發(fā)展都相當快，我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導、同志們善于創(chuàng )新思維方式，勇于創(chuàng )新工作方法息息相關(guān)，相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況，可以說(shuō)一定程序上是由于受著(zhù)舊的思維方式、舊的工作方法約束，難以接受新思想、確立新觀(guān)念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面造成的。今后，牢固樹(shù)立創(chuàng )新意識，防止出現忙于眼前不求創(chuàng )新、安于現狀不愿創(chuàng )新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng )新的毛病，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，應是我們每一個(gè)青年干部努力的方向。總之，通過(guò)這次學(xué)習，使我們開(kāi)拓了視野，融洽了感情，豐富了知識，啟迪了思維，增長(cháng)了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為望城經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出應有的積極貢獻。在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，全州衛生監督機構全體監督員團結一致、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，緊緊圍繞衛生監督綜合責任目標書(shū)的各項要求，認真開(kāi)展以醫療市場(chǎng)專(zhuān)項整治、食品衛生、公共場(chǎng)所衛生、放射衛生、職業(yè)病防治監督和餐飲消費安全專(zhuān)項整治為重點(diǎn)的衛生監督執法工作，較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公培訓心得體會(huì )5
今年xx月，我有幸參加了（組織單位名稱(chēng)）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話(huà)說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以?xún)韧饨悦赖挠∠蟆Ｗ⒁庾约旱膬x態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著(zhù)追求。通過(guò)在培訓中心的學(xué)習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我作為一名（單位名稱(chēng)）的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無(wú)盡的：
2、時(shí)間管理：時(shí)間就等于生命，通過(guò)學(xué)習讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間，知道自己為什么總感覺(jué)時(shí)間不夠用，通過(guò)學(xué)習知道了如何不去浪費時(shí)間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的`時(shí)間做到更有效率的是事情；
3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過(guò)學(xué)習知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶(hù)：
4、安全生產(chǎn)知識：通過(guò)學(xué)習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養：在學(xué)習中知道了什么是職業(yè)道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業(yè)道德規范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問(wèn)題很好（1。你為什么工作？2。你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實(shí)現成長(cháng)與發(fā)展，發(fā)展潛能理想實(shí)現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì )更美好：
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識：通過(guò)學(xué)習更好的了解了什么事?tīng)I銷(xiāo)，如何去營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧，了解了社區營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，怎么去維護客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
辦公培訓心得體會(huì )6
作為辦公系統新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進(jìn)課堂，我的內心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會(huì );忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會(huì )難免露怯。但當我滿(mǎn)載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓所講、所言、所授無(wú)不給人以啟迪，幾點(diǎn)培訓心得，在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無(wú)獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的.錯誤，一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上，還要肩負著(zhù)服務(wù)青年、選樹(shù)典型的責任，因此團委的一舉一動(dòng)對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長(cháng)期磨煉，可以說(shuō)："加班加點(diǎn)常有時(shí)，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫(xiě)能做能發(fā)言已是基本要求，在長(cháng)期高壓下，考驗的是人心，增長(cháng)的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結實(shí)、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導、部門(mén)、基層均要負責，其一言一行皆需謹小慎微、有理有據，切不可粗心大意、信口開(kāi)河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負責人，所作所為時(shí)刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實(shí)承諾、不尊重己言己行，個(gè)人威望勢必受到影響。眾生云"人而無(wú)信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒(méi)有信用積累則一事無(wú)成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會(huì )無(wú)不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著(zhù)、精神面貌直接反映著(zhù)領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團委工作負責人，其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果，一人表現容易帶壞整個(gè)隊伍。古者語(yǔ)"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調，在工作中敢想、敢創(chuàng )，切實(shí)履行好本崗責任。
辦公培訓心得體會(huì )7
根據組織安排，我于11月7日至30日到區委辦進(jìn)行了為期三周半的跟班學(xué)習，對于在鄉鎮黨政辦公室工作剛滿(mǎn)一年的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機會(huì )，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習所感。
一、三個(gè)科室
學(xué)習期間，我先后在信息科、文書(shū)科和秘書(shū)科跟班，這三個(gè)科室工作相互配合，各有側重，也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科，“社情民意直通車(chē)”。信息科的工作正如信息寫(xiě)作一樣，要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準確、報送及時(shí)”。“主題集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據；“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力，能從各類(lèi)文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn)，提煉出信息；“層次清晰”是指信息科在開(kāi)展工作時(shí)要思路清晰，將各種信息傳達到真正需要它的地方；“表述準確”是指信息科在開(kāi)展調研和編寫(xiě)信息時(shí)要確保真實(shí)性和準確性；“報送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效，尤其是緊急信息的報送，必須在
特點(diǎn)。面對紛至沓來(lái)的文件資料，如何更準確更快速的送給各位領(lǐng)導是或者各個(gè)部門(mén)，是文書(shū)傳達工作面對的難題，區委辦文書(shū)科對此建立了一整套規范、縝密、嚴格、實(shí)用的工作程序，并將精細化管理融入其中，針對各類(lèi)文件和資料認真分析，找出特點(diǎn)和共性，并形成相應的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(cháng)按照主題、類(lèi)別、級別、文號、密級乃至份數井井有條的登記、貼簽、簽批、編號，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規范有序放在不同領(lǐng)導辦公桌的不同位臵時(shí)，我感覺(jué)自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級水準的藝術(shù)表演。
秘書(shū)科，“辦公室的辦公室”。秘書(shū)科作為區委辦里起綜合協(xié)調作用的科室，同時(shí)也是最直接為區委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強、協(xié)調性強、領(lǐng)悟性強等特點(diǎn)。服務(wù)性強體現在秘書(shū)科直接為區委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù)，如召開(kāi)區四屆人代會(huì )時(shí)，秘書(shū)科在會(huì )議議程出來(lái)的當天就為各位區委領(lǐng)導編制了“溫馨提示卡”，將會(huì )議期間各位領(lǐng)導各項活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項詳細的列出，真正讓領(lǐng)導感受到了秘書(shū)科提示的“溫馨”，這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉鎮黨政辦學(xué)習；協(xié)調性強體現在秘書(shū)科要負責整個(gè)區委辦日常運轉的協(xié)調及各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作；領(lǐng)悟性強體現在秘書(shū)科要負責區委及領(lǐng)導們月、旬、周工作的協(xié)調和安排，只有對全局有準確的把握，并且準確領(lǐng)悟到領(lǐng)導的意圖才能將此項工作做好。可以說(shuō)，秘書(shū)科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間，我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)三種方法開(kāi)展學(xué)習。
一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內容，工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導事先提出了具體要求或者已有類(lèi)似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來(lái)對各種公文的格式和要求做專(zhuān)門(mén)的研究，在跟班學(xué)習期間，[辦公室跟班學(xué)習心得體會(huì )（共2篇）]文書(shū)科xxx科長(cháng)和信息科xx科長(cháng)為我提供了這個(gè)機會(huì )和平臺，通過(guò)對上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結出了各類(lèi)公文寫(xiě)作時(shí)固有的一些格式和技巧，如在寫(xiě)會(huì )議紀要時(shí)，“會(huì )議指出”和“會(huì )議強調”，前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說(shuō)明在開(kāi)展工作中應當注意或注重的問(wèn)題；又如在寫(xiě)報災信息時(shí)，除了要寫(xiě)明災情的基本情況外，還應寫(xiě)名災情發(fā)生后采取的各項措施，包括險情排查、災后重建、輿論引導、社會(huì )穩定等。
再看為人處事，區委辦的同志們是辦公室系統的精英，自然存在著(zhù)很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習，以前因為工作事務(wù)繁雜，雖然與區委辦聯(lián)系頗多，但多是電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )溝通，沒(méi)有親密接觸的機會(huì )，此次在區委辦跟班，讓我得以一識廬山真面目：親切、干練、細致、周密、勤奮、團結等等，給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習期間，我鎮xx村村委書(shū)記xxx到區委辦辦事，受到了區委辦領(lǐng)導們的熱情接待，他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐，如同多年的老朋友一樣跟他聊天，詳細詢(xún)問(wèn)村里的情況，了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題，并為辦好xx村的事情上下奔走，直到xx領(lǐng)導，
能這樣熱情真誠的.對待一個(gè)村級干部，正全面體現了區委辦作為區委
不加，則對應“發(fā)”字號；涉及到職務(wù)調整、領(lǐng)導小組等人事類(lèi)的下行文通知，適用“文”字號，否則適用“發(fā)”字號。這些總結，都是建立在長(cháng)期從事文書(shū)處理工作的基礎上的，而這些經(jīng)驗，是我這樣的初入門(mén)者尤為缺乏的，得之不易，當倍加珍惜。
三、三點(diǎn)打算
此次跟班學(xué)習，是我繼公務(wù)員初任培訓后又一次全面、系統的學(xué)習過(guò)程，而且此次學(xué)習更加實(shí)在、實(shí)用，跟班期間的所看所聽(tīng)所問(wèn)，都讓我受益頗深，并將受益終身，學(xué)習之余，我對自己今后的工作有三點(diǎn)打算。
一是更加刻苦的學(xué)習。學(xué)習是提高能力、增強素質(zhì)之源，是做好各項工作的基本保證，但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習。在區委辦跟班以來(lái)，我強烈的意識到自身存在的差距，增強了學(xué)習的緊迫感和責任感。在“十二五”開(kāi)局之年，我鎮提出了“堅持一個(gè)立足、推進(jìn)兩鎮建設、突出三個(gè)重點(diǎn)、著(zhù)力四個(gè)打造”的工作思路，這是一個(gè)創(chuàng )新，更是一種突破，我們作為黨政辦工作人員，作為直接為領(lǐng)導提供服務(wù)的參謀和助手，就必須要加強學(xué)習，適應發(fā)展的需要，做到學(xué)以增智，學(xué)以致用，更好的為服務(wù)領(lǐng)導決策，服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻。
二是更加精細的工作。精，就是精明、精到、精致，基本前提是一切工作要做到精心；細，就是細心、細致、細研，基本要求是關(guān)注細節。黨政辦的工作千頭萬(wàn)緒，環(huán)節多、程序多、要求嚴、時(shí)間緊，這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事，把精細作為一種境
辦公培訓心得體會(huì )8
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀(guān)學(xué)習歐琳廚具的精神。通過(guò)這幾天學(xué)習更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個(gè)人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫(xiě)作技巧等等，如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過(guò)實(shí)例舉證，讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作，使得以后在工作中利用這個(gè)技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個(gè)公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來(lái)的有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執行力，讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長(cháng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執行，而作為管理者做出正確的'判斷最為重要。參觀(guān)歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門(mén)挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻。
辦公培訓心得體會(huì )9
10月17日至21日，本人有幸參加了中共XX市委黨校組織的xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程，我聆聽(tīng)了不同領(lǐng)域專(zhuān)家的經(jīng)驗之談，學(xué)習的內容涉及黨風(fēng)廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現代公務(wù)禮儀等方面，讓我受益頗豐。通過(guò)這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。
一、明確職責，努力做好領(lǐng)導的“辦事員”
通過(guò)培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開(kāi)展調查研究，及時(shí)反映了解的.情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
二、提高能力，努力做好領(lǐng)導的“文書(shū)員”
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室，是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。通過(guò)培訓，我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午，我們一起聽(tīng)取了“黨政公務(wù)文書(shū)舉析專(zhuān)題講座”，對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識，就公文的格式、內容進(jìn)行了認真學(xué)習，為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì)，努力做好領(lǐng)導的“服務(wù)員”
通過(guò)學(xué)習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō)，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會(huì )處于各種矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務(wù)禮儀”講座，對我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認真學(xué)習和體會(huì )總結，我認識到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{不高的話(huà)題，遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規范，為單位公務(wù)活動(dòng)贏(yíng)得榮譽(yù)。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì )從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著(zhù)重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態(tài)，通過(guò)各種意識的養成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學(xué)習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來(lái)，只能在今后的工作當中認真的體悟學(xué)習，以期更好的做好本職工作。
辦公培訓心得體會(huì )10
在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價(jià)就是："重視程度高、培訓層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個(gè)培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但就寫(xiě)材料一項工作也常常同時(shí)接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話(huà)會(huì )議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話(huà)要求上，立刻傳達了相關(guān)講話(huà)內容和文件要求，及時(shí)提高了職工對安全的警惕性，營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實(shí)際出發(fā)的工作理念
科長(cháng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作，絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話(huà)，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話(huà)，體現了我黨堅持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線(xiàn)，更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結也罷，無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說(shuō)文無(wú)定法，寫(xiě)材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場(chǎng)、多開(kāi)展調研，用科學(xué)的世界觀(guān)分析問(wèn)題，用正確的方法論解決問(wèn)題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(cháng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì )，特別是為了干好工作，他養成了閱讀和收藏人x日報的.習慣。啟發(fā)我們，寫(xiě)好材料不僅需要堅持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(cháng)期的看書(shū)、學(xué)習、練筆，是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話(huà)說(shuō)："書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書(shū)報的閱讀，對有價(jià)值的內容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓過(guò)程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(cháng)最快的一類(lèi)人。作為文秘，我們離領(lǐng)導最近，領(lǐng)導對撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度，時(shí)間長(cháng)了個(gè)人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎、利長(cháng)遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
辦公培訓心得體會(huì )11
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2。認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3。管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4。如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5。按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的'助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
辦公培訓心得體會(huì )12
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽(tīng)了《公文寫(xiě)作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺(jué)到隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個(gè)人的修養，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問(wèn)題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng )新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹(shù)立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻力量
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。但是，辦公室的.工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿(mǎn)意，就是老師有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō)，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情，不能報喜不報憂(yōu)，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒(méi)有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，長(cháng)效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習，還要研究政策法規，學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很多，除了理論學(xué)習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營(yíng)養，要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用，才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了，但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公培訓心得體會(huì )13
從初中開(kāi)始，我對計算機就比較感興趣，從最開(kāi)始的復制、粘貼學(xué)習，然后到打字、學(xué)習Office、學(xué)習其它常用軟件等等。來(lái)到大學(xué)后，通過(guò)大一整整一年在計算機課上的學(xué)習與實(shí)際操作，使我對office辦公軟件有了一定的熟悉;進(jìn)入大二以來(lái)，因為自身?yè)我恍┞殑?wù)的關(guān)系，使我經(jīng)常有機會(huì )用到office辦公軟件，現在的我可以算得上是能比較熟練的運用這些軟件了。
在12月3日下午的干部培訓課上，通過(guò)胡華老師對Office辦公軟件的講解，使我對office中的word,excel，powerpoint和outlook等軟件有了更加詳細的認識，主要表現在以下方面：
1、word是一個(gè)文檔處理的軟件。應用該軟件，可以進(jìn)行文本的輸入、編輯、排版、打印等工作。一般應用于公司制作簡(jiǎn)報、電子賀卡、編輯公告、文案等。
2、excel是一個(gè)數據處理軟件。應用該軟件，可以創(chuàng )建電子表格、編輯工作表、數據的格式設置等。諸如，通過(guò)數據排序，篩選、分類(lèi)匯總、數據透視表等高級應用。一般應用于制作企業(yè)員工人事檔案、工資管理表、員工績(jì)效評估表等方面。
3、powerpoint是一個(gè)演示文稿軟件。應用該軟件，可以很方便的在各個(gè)幻燈片中制作各種特效。諸如，幻燈片里面各種對象、文字、圖片、影片等，都可以分別或有選擇的設置動(dòng)畫(huà)效果。一般應用于課件制作，會(huì )議、演講、產(chǎn)品展示等方面。
以上幾個(gè)方面，都是該課程講的.主要內容。近年來(lái)，隨著(zhù)我國信息化程度的不斷提高，熟練地使用辦公軟件已經(jīng)成為各行各業(yè)從業(yè)人員使用電腦的基本要求，它可以作為辦公和管理的平臺，以提高使用者的工作效率和決策能力;還可以幫助我們更好的完成日常辦公和公司業(yè)務(wù)。
現階段，工作越來(lái)越不好找的情況下。對于我們還沒(méi)有正式步入社會(huì )的學(xué)生而言，想要有所突破，就必須填充自己的知識面，提高實(shí)際操作技能等方面。通過(guò)兩節課的學(xué)習，我掌握了更多office辦公軟件的基本操作技能，解決了平常積累下來(lái)的許多對office辦公軟件使用的疑問(wèn)。我相信在將來(lái)的學(xué)習與工作中，必定能更好的使用office辦公軟件，必定更能如魚(yú)得水。
辦公培訓心得體會(huì )14
此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開(kāi)訓、結訓和授課，并安排參觀(guān)、體驗，聆聽(tīng)黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個(gè)培訓內容豐富、形式多樣，時(shí)時(shí)感動(dòng)，常有感悟；細細體會(huì )、源遠流長(cháng)。
首先，就此次培訓而言，十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān)，到采購、資產(chǎn)、后勤保障；從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求；從公司戰略、關(guān)鍵任務(wù)，到全年計劃、推進(jìn)節奏、非常詳實(shí)，體現了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個(gè)多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實(shí)質(zhì)。通過(guò)此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。
其次，通過(guò)此次培訓，讓我感受到總公司行政管理部工作中的細致、有序和效率。培訓材料除了課程PPT，還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具；參訓學(xué)員列席參加總公司辦公室周工作例會(huì )、早會(huì )；例會(huì )紀要、培訓總結均當天呈現、
最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調，二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線(xiàn)部門(mén)，不僅服務(wù)分公司班子，更服務(wù)其它職能部門(mén)和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng )造價(jià)值？如何讓細碎工作“出彩出戲”？從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經(jīng)理結訓講話(huà)時(shí)提出的“責任心”、“精氣神”、“講學(xué)習”、“執行力”、“搶先機”、“樹(shù)權威”、“協(xié)同性”七點(diǎn)工作要求，在感受到身上責任的同時(shí)，也明確了工作方向與目標。
培訓返程后，根據基礎管理三步曲（制度—流程—考核），結合上海分公司實(shí)際情況，準備著(zhù)手推動(dòng)以下幾項工作：
學(xué)習傳承
上海分公司辦公室近一年人員變動(dòng)較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部（2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理），到崗最長(cháng)半年，最短1個(gè)月，其中3人是跨部門(mén)調任，對辦公室工作初次接觸，都需要學(xué)習，總公司的培訓內容是最好的學(xué)習教材。
職能梳理
對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進(jìn)行梳理，對崗位人員進(jìn)行調整，模塊相對獨立、內容略有交叉、風(fēng)險有所控制。
借鑒運用
將總公司有良好實(shí)施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中，如：車(chē)位使用（運用）動(dòng)態(tài)提示；公文管理中的.知會(huì )督辦功能；媒體分類(lèi)方式與輿情監測；第三方機構項目評估……
基礎管理制式化
在目前已有的部門(mén)周工作例會(huì )基礎上，逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績(jì)效反饋”、“學(xué)習閱讀日”等。
作為入司已經(jīng)新華人，對新華有著(zhù)濃厚的情結，回顧自己的成長(cháng)歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng )造價(jià)值，在這過(guò)程中提升自我價(jià)值”。
在此要感謝分公司領(lǐng)導的信任，給予我這樣的平臺！感謝總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心，給予這樣的機會(huì )！對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學(xué)習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng )造并體現價(jià)值。
辦公培訓心得體會(huì )15
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個(gè)方面都有著(zhù)嚴格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì )從最基礎的寫(xiě)作練習開(kāi)始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個(gè)文員工作才會(huì )更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓的時(shí)間里，除了在培訓課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì )向他們學(xué)習，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進(jìn)了今后的工作中，無(wú)論是上班還是下班，從來(lái)不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì )有更深一層的學(xué)習。人們除了從書(shū)本上獲取知識外，便是通過(guò)交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來(lái)，我希望能夠盡快地運用到今后的'生活中去。培訓完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點(diǎn)了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內快速成長(cháng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(cháng)方式。因此，我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓，讓我們不斷的學(xué)習和進(jìn)步！
感謝這次培訓，讓我又一次長(cháng)大了一些，讓我對自己的工作也更加的充滿(mǎn)信心，我相信，無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應對難題，這也是這次培訓給予我的勇氣和自信！
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