自考管理學(xué)原理試題及答案

　　自考管理學(xué)原理試題及答案 范例1

　　一、單項選擇題（本題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題所列出的四個(gè)備選項中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫(xiě)在題后的括號內。錯選、多選或未選均無(wú)分。

　　1.管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能屬于（ ）。

　　A.概念技能

　　B.人際技能

　　C.技術(shù)技能

　　D.學(xué)習技能

　　【答案】C

　　【解析】本題考查管理者的技能。技術(shù)技能是指使用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內的程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務(wù)的能力。例如，生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能等，都屬于技術(shù)能力的范疇。參見(jiàn)教材P44。

　　2.第一次提出管理五要素的是（ ）。

　　A.梅奧

　　B.法約爾

　　C.西蒙

　　D.泰勒

　　【答案】B

　　【解析】本題考查管理的五要素。法約爾第一次提出了管理的組成要素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制五大職能，并對這五大職能進(jìn)行了詳細的分析和討論。參見(jiàn)教材P60。

　　3.人口規模、年齡結構、種族結構屬于宏觀(guān)環(huán)境因素中的（ ）。

　　A.政治環(huán)境

　　B.經(jīng)濟環(huán)境

　　C.技術(shù)環(huán)境

　　D.社會(huì )環(huán)境

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織環(huán)境分析。構成社會(huì )環(huán)境的要素包括人口規模、年齡結構、種族結構、收入分布、消費結構和水平、人口流動(dòng)性等。參見(jiàn)教材P81。

　　4.從長(cháng)遠來(lái)看，企業(yè)承擔社會(huì )責任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)呈（ ）。

　　A.正相關(guān)關(guān)系

　　B.負相關(guān)關(guān)系

　　C.不相關(guān)關(guān)系

　　D.不確定關(guān)系

　　【答案】A

　　【解析】本題考查社會(huì )責任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。大量的實(shí)踐表明：企業(yè)遵守嚴格的環(huán)境標準、從事環(huán)境公益事業(yè)，短期內無(wú)疑會(huì )增加經(jīng)營(yíng)成本。但從長(cháng)期來(lái)看，企業(yè)承擔社會(huì )責任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)呈正相關(guān)。參見(jiàn)教材P101。

　　5.由企業(yè)高層管理者做出，具有長(cháng)期性、方向性、全局性特點(diǎn)的決策是（ ）。

　　A.戰略決策

　　B.戰術(shù)決策

　　C.業(yè)務(wù)決策

　　D.程序決策

　　【答案】A

　　【解析】本題考查決策的類(lèi)型。戰略決策是指與企業(yè)發(fā)展方向和遠景有關(guān)的重大問(wèn)題的決策。戰略決策對組織而言是最重要的，通常包括組織目標與方針的確定、技術(shù)革新和技術(shù)改造、產(chǎn)品的更新?lián)Q代等，這些決策涉及組織的方方面面，一般由企業(yè)的高層管理者做出，具有長(cháng)期性、方向性、全局性的特點(diǎn)。參見(jiàn)教材P110。

　　6.計劃制定時(shí)強調適應性，做到“量力而行，留有余地”，體現的是（ ）。

　　A.限定因素原理

　　B.許諾原理

　　C.靈活性原理

　　D.改變航道原理

　　【答案】C

　　【解析】本題考查計劃工作的原理。靈活性原理就是強調計劃的靈活性越大，因未來(lái)意外事件引起損失的可能性就越小，兩者是反比例關(guān)系。為此，在計劃制定過(guò)程中，要使計劃具有適應性，做到“量力而行，留有余地”。而在執行時(shí)，則必須嚴格準確，要“盡力而為，不留余地”。參見(jiàn)教材P132-133。

　　7.“分段編制、近細遠粗”，并使長(cháng)短期計劃緊密結合的計劃方法是（ ）。

　　A.目標管理法

　　B.滾動(dòng)計劃法

　　C.甘特圖法

　　D.網(wǎng)絡(luò )圖法

　　【答案】B

　　【解析】本題考查滾動(dòng)計劃法。滾動(dòng)計劃法的特點(diǎn)是“分段編制，近細遠粗”，“長(cháng)、短期計劃緊密結合”。參見(jiàn)教材P139。

　　8.不設職能機構、適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織的組織結構是（ ）。

　　A.直線(xiàn)制

　　B.直線(xiàn)職能制

　　C.事業(yè)部制

　　D.矩陣制

　　【答案】A

　　【解析】本題考查直線(xiàn)制。直線(xiàn)制組織結構是指高層領(lǐng)導不通過(guò)或只通過(guò)一個(gè)或少數的中間層次直接指揮下屬，不單獨設職能機構，實(shí)行上下垂直領(lǐng)導的一種組織結構形式。這一組織形式只適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織。參見(jiàn)教材P161。

　　9.政令統一、行動(dòng)一致，必須服從唯一上級的命令和指揮，體現的組織設計原則是（ ）。

　　A.精簡(jiǎn)高效原則

　　B.專(zhuān)用化分工原則

　　C.責權對等原則

　　D.統一指揮原則

　　【答案】D

　　【解析】本題考查組織設計的原則。統一指揮原則是組織層級設計的重要原則，它是指組織的各級機構及個(gè)人必須服從唯一上級的命令和指揮，只有這樣才能保證政令統一，行動(dòng)一致。參見(jiàn)教材P150。

　　10.員工在實(shí)際工作中，邊工作、邊學(xué)習、邊提高，屬于培訓方式中的（ ）。

　　A.崗前培訓

　　B.脫產(chǎn)培訓

　　C.在職培訓

　　D.職前引導

　　【答案】C

　　【解析】本題考查培訓的方式。在職培訓，即在工作崗位上的工作與學(xué)習同步進(jìn)行的培訓。其特點(diǎn)是與工作直接相聯(lián)系，受訓者置身于實(shí)際工作之中，邊工作、邊學(xué)習、邊提高，簡(jiǎn)單易行，節省費用。參見(jiàn)教材P177。

　　11.光明公司實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，對組織內部進(jìn)行了全面調整，打破了單一的部門(mén)設計，成立了一些跨部門(mén)的工作團隊。該公司的做法是組織變革中的（ ）。

　　A.結構變革

　　B.技術(shù)變革

　　C.人員變革

　　D.文化變革

　　【答案】A

　　【解析】本題考查組織變革的內容。結構變革是對組織設計、權力的'分配、分工與協(xié)調等方面進(jìn)行的變革。管理者可以對組織結構要素的一個(gè)或多個(gè)加以變革。例如，可將幾個(gè)部門(mén)合并在一起，或者減少管理層次、拓寬管理幅度使組織扁平化，或者通過(guò)提高分權化程度使決策更快速。管理者也可以對組織結構做出重大的改變，例如，由直線(xiàn)職能制結構向事業(yè)部結構轉變，或者形成矩陣結構，或者改變工作流程等。參見(jiàn)教材P185。

　　12.品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì )令人敬佩，使人樂(lè )于追隨，這是領(lǐng)導者的（ ）。

　　A.法定權

　　B.強制權

　　C.專(zhuān)長(cháng)權

　　D.個(gè)人影響權

　　【答案】D

　　【解析】本題考查領(lǐng)導者影響力的來(lái)源。個(gè)人影響權：這是由個(gè)人的品德、學(xué)識、修養、榜樣或感情所產(chǎn)生的一種影響力，品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì )令人敬佩，使人們樂(lè )于接受他們的影響。參見(jiàn)教材P198。

　　13.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成很好，但職工和領(lǐng)導的關(guān)系較差，該領(lǐng)導方式是管理方格中所說(shuō)的（ ）。

　　A.貧乏型

　　B.俱樂(lè )部型

　　C.任務(wù)型

　　D.中間型

　　【答案】C

　　【解析】本題考查管理方格理論。任務(wù)型領(lǐng)導方式：領(lǐng)導集中注意于工作效率的要求，注重計劃、指導和控制員工的工作活動(dòng)，但不關(guān)心人的因素，很少注意職工們的發(fā)展和士氣。參見(jiàn)教材P207。

　　14.某公司根據市場(chǎng)需求計劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對相關(guān)人員獎勵10萬(wàn)元。依照期望理論，10萬(wàn)元的獎勵屬于（ ）。

　　A.激勵力

　　B.期望值

　　C.概率

　　D.效價(jià)

　　【答案】D

　　【解析】本題考查期望理論。效價(jià)指人們對某一目標的重視程度與評價(jià)高低，即人們在主觀(guān)上認為這獎酬的價(jià)值大小。參見(jiàn)教材P207。

　　15.根據蟲(chóng)情預報，農業(yè)物資供應公司做好農藥儲備屬于（ ）。

　　A.現場(chǎng)控制

　　B.前饋控制

　　C.反饋控制

　　D.直接控制

　　【答案】B

　　【解析】本題考查控制的類(lèi)型。前饋控制也叫事先控制，是計劃實(shí)施前采取預防措施防止問(wèn)題的發(fā)生，而不是在實(shí)施中出現問(wèn)題后的補救。即管理人員運用最新信息，包括上一控制循環(huán)中的經(jīng)驗教訓，對可能出現的偏差進(jìn)行預測，采取措施防止偏差的發(fā)生，確保目標的實(shí)現。參見(jiàn)教材P265。

　　自考管理學(xué)原理試題及答案 范例2

　　一、單項選擇題

　　1．對高層管理者來(lái)說(shuō)最重要的管理技能是（ ）。

　　A. 技術(shù)技能

　　B．人際技能

　　C．概念技能

　　D．分析技能

　　2．我國于2007年新頒布企業(yè)所得稅法，這屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（ ）。

　　A．政治和文化環(huán)境

　　B．政治和法律環(huán)境

　　C. 人文環(huán)境

　　D．自然環(huán)境

　　3．CEO在組織管理層次中屬于（ ）。

　　A．協(xié)調管理者

　　B．基層管理者

　　C．中層管理者

　　D．高層管理者

　　4．為了保證事情按照既定的'計劃進(jìn)行，管理必須監控組織的績(jì)效，必須將實(shí)際的表現與預先設定的目標進(jìn)行比較，這體現了管理的（ ）職能。

　　A．汁劃

　　B．組織

　　C．控制

　　D．領(lǐng)導

　　5．從組織的最高主管到組織的基層管理者，都要按照組織總目標的要求，汁劃自己的活動(dòng)及耍達到的目標，這體現了計劃的（  ）。

　　A. 開(kāi)放性

　　B．效率性

　　C．創(chuàng )造性

　　D．普遍性

　　6．銀行大堂經(jīng)理屬于（ ）。

　　A. 基層管理者

　　B．中層管理者

　　C．高層管理者

　　D．臨時(shí)管理者

　　答案：CBDCDA

　　自考管理學(xué)原理試題及答案 范例3

　　一、單項選擇題

　　1．管理的五個(gè)基本職能是（ ）

　　A．計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導、控制         B．計劃、組織、人員配備、決策、控制

　　C．計劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導         D．計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導、決策

　　2. 某家公司的總經(jīng)理在制定規劃過(guò)程中，通過(guò)環(huán)境分析，預計市場(chǎng)需求會(huì )增加，原材料價(jià)格將下跌。他認為前者是一種機遇，后者是一種挑戰。他所做的工作是（ ）

　　A．制定公司戰略目標                         B．摸清公司的規劃范圍

　　C．衡量公司的一般環(huán)境                       D．探究公司的內部條件

　　3. 某生物制品企業(yè)運用原有技術(shù)優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷(xiāo)。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過(guò)完全不同的其它途徑加以合成，而投資只是原來(lái)的幾分之一，該企業(yè)頓時(shí)陷入一片恐慌中。從計劃過(guò)程看，該企業(yè)在哪個(gè)環(huán)節上出現了問(wèn)題？（ ）

　　A．估量機會(huì )，確定目標                       B．明確計劃的前提條件

　　C．擬定派生計劃，并通過(guò)預算使計劃數字化     D．提出備選方案，通過(guò)比較分析，確定最佳方案

　　4. 在下列計劃的諸形式中，哪一種是主要針對反復出現的業(yè)務(wù)而制定的？（ ）

　　A．目標         B．規劃          C．程序           D．預算

　　5. 假定未來(lái)的狀況與較近時(shí)期有關(guān)，而與更早的時(shí)期關(guān)系不大時(shí)，應采用的預測方法是（ ）

　　A．指數平滑法          B．移動(dòng)算術(shù)平均法         C．因果關(guān)系分析法         D．直觀(guān)法

　　6. 計劃前提條件按范圍可劃分為（ ）

　　A．外部前提和內部前提     B．不可控的`和可控的    C．近期的和遠期的     D．定量和定性

　　7. 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（ ）

　　A．計劃職能     B．組織職能    C．領(lǐng)導職能     D．控制職能

　　8. 某家進(jìn)出口公司設有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理和一名主管財務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結構是按（ ）

　　A．區域劃分部門(mén)     B．職能劃分部門(mén)    C．顧客劃分部門(mén)     D．生產(chǎn)工藝劃分部門(mén)

　　9. 某公司銷(xiāo)售經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領(lǐng)導的太少”。據此，你認為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題最有可能是（ ）

　　A．對下屬銷(xiāo)售人員的疾苦沒(méi)有給予足夠的關(guān)心     B．對銷(xiāo)售目標任務(wù)的完成沒(méi)有給予充分的關(guān)注

　　C．事無(wú)巨細，過(guò)分親力親為，沒(méi)有做好授權工作   D．沒(méi)有為下屬銷(xiāo)售人員制定明確的奮斗目標

　　10. “尺有所短，寸有所長(cháng)”說(shuō)明在進(jìn)行人員配備時(shí)（ ）

　　A．不能對員工的工作要求過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮

　　B．應該允許員工犯錯誤，特別是高層職員

　　C．學(xué)歷高的人適合所有的崗位

　　D．就具體工作職位來(lái)說(shuō)，應安排最擅長(cháng)該工作的人

　　11. 相對于外部招聘而言，內部提升的優(yōu)點(diǎn)是（ ）

　　A．來(lái)源廣泛，選擇余地大   B．不會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒  C．更快地勝任工作   D．能為組織帶來(lái)新的觀(guān)念

　　12. 最常見(jiàn)的管理者考評方式是（ ）

　　A．自我考評        B．上級考評         C．群眾考評          D．同級考評

　　13. 根據菲德勒的權變理論，對一個(gè)管理者的工作最有影響的因素不包括（ ）

　　A．職位權力        B．任務(wù)結構         C．上下級關(guān)系        D．個(gè)人的特點(diǎn)

　　14. 如果一個(gè)團隊已經(jīng)成熟為一個(gè)具有高度凝聚力的整體時(shí)，意味著(zhù)該團隊已經(jīng)進(jìn)入團隊發(fā)展的哪一個(gè)階段？（ ）

　　A．形成階段        B．震蕩階段         C．規范階段          D．執行階段

　　15. 在正式溝通形態(tài)中，網(wǎng)絡(luò )集中化程度高，解決問(wèn)題速度快的溝通形態(tài)是（ ）

　　A．鏈式溝通        B．輪式溝通         C．環(huán)式溝通          D．Y式溝通

　　16. “經(jīng)濟人”假設下的激勵理論認為（ ）

　　A．職工受到尊敬后會(huì )被激勵           B．職工得到足夠報酬則會(huì )努力工作

　　C．被激勵的職工會(huì )感到滿(mǎn)意           D．精神上的激勵比物質(zhì)報酬更能收到好的效果

　　17. “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（ ）

　　A．馬期洛的需求層次理論     B．期望理論    C．雙因素理論     D．激勵需求理論

　　18. 下列哪一項控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計劃執行過(guò)程？（ ）

　　A．前饋控制     B．反饋控制    C．現場(chǎng)控制     D．直接控制

　　19. 下列哪項指標可用來(lái)評定企業(yè)長(cháng)期償債能力？（ ）

　　A．資產(chǎn)回報率     B．流動(dòng)比率    C．資產(chǎn)負債率     D．速動(dòng)比率

　　20. 管理信息系統中CRM表示（ ）

　　A．人力資源管理系統     B．物流管理系統    C．客戶(hù)關(guān)系管理系統     D．供應鏈管理系統

　　二、多項選擇題

　　21．在行為科學(xué)理論的分支中，有關(guān)個(gè)體行為的理論包括（ ）

　　A．領(lǐng)導理論   B．激勵理論  C．權變理論    D．企業(yè)中的人性假設理論   E．經(jīng)理角色理論

　　22. 主觀(guān)決策方法包括多種，它們共同的特點(diǎn)是（ ）

　　A．方法靈便   B．通用性大  C．易被管理者接受   D．適合于非常規決策  E．具備嚴格論證的特點(diǎn)

　　23. 從組織工作的內容上，可以看出組織工作具有以下哪些特點(diǎn)？（ ）

　　A．組織工作具有主導性的作用     B．組織工作是一個(gè)過(guò)程     C．組織工作是動(dòng)態(tài)的

　　D．組織工作是封閉的             E．組織工作要充分考慮非正式組織的影響

　　24. 在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（ ）

　　A．確保達成共同的變革愿景      B．對阻力做出一致的反應       C．認識到變革的情緒影響

　　D．靈活、耐心和支持            E．提供有效的反饋、合理的報酬以及適當的結果

　　25. 按照不同的內容，預算的種類(lèi)包括（ ）

　　A．運營(yíng)預算     B．可變預算    C．投資預算     D．財務(wù)預算    E．零基預算

　　管理學(xué)原理試題（八）參考答案

　　一、單項選擇題

　　1、A2、C3、D4、C5、B6、A7、B8、B9、C10、D11、C12、B13、D14、D15 、B/D16、A17、C18、C19、C20、C

　　二、多項選擇題

　　21、BD22、ABCD23、BCE24、ABCDE25、ACD