2022年新任內科護士長(cháng)工作計劃范文
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的2022年新任內科護士長(cháng)工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。
新任內科護士長(cháng)工作計劃1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握,每月定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進(jìn),開(kāi)展護理病例討論,并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)
安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源
內科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
新任內科護士長(cháng)工作計劃2
一、科室花名冊齊全
護士分級管理明確、
二、要有年計劃、季安排、月重點(diǎn)
三、加強護理質(zhì)量控制,全面提高護士職業(yè)素質(zhì)
護理質(zhì)量在醫院中起著(zhù)重要作用,因此護理質(zhì)量應放在首位。
1、科室成立質(zhì)控小組,根據護理部制定的質(zhì)量標準,責任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內容為:基礎護理、搶救器材及藥品管理、護理文書(shū)、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質(zhì)量及護理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問(wèn)題及時(shí)指出提出整改意見(jiàn)。
2、科室質(zhì)控自查每月有成績(jì),每月召開(kāi)一次全科護理人員會(huì )議,分析護理質(zhì)量(包括安全隱患)。
3、護士長(cháng)每日有工作質(zhì)量檢查。
4、護士長(cháng)做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。
四、嚴格執行各項規章制度,確保護理安全
1、嚴格執行查對制度,加強對新入科實(shí)習進(jìn)修生管理,杜絕差錯事故發(fā)生。
2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。
3、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感然。
4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學(xué)習相關(guān)職責制度。
五、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿(mǎn)意度
1、有護理管理制度及各科疾病護理常規。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院、出院、轉科、轉院,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護理緊急風(fēng)險預案。
2、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實(shí)施整體護理,建立完善的支持系統。(陪檢、標本送檢,登記)。
3、做好基礎護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度深化病房責任制護理工作模式、做到彈性排班,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級應對。
4、進(jìn)一步規范護士操作用語(yǔ),護患溝通技巧,努力提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)病房多一聲問(wèn)候,多一個(gè)微笑,提供茶水等。
5、科內不斷開(kāi)展護理滿(mǎn)意度調查,以了解患者對護理工作的滿(mǎn)意程度,改進(jìn)不足。每月召開(kāi)1次工休座談會(huì ),針對患者對護理工作的反映,有處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄。
6、配合醫院安排臨時(shí)性、突擊性的工作。如體檢、義診等。
六、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平:
1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習內容為:三基理論,應急預案、職責、制度、專(zhuān)科知識等。科室每周組織三基業(yè)務(wù)學(xué)習一次,科內護理查房一次,每月組織專(zhuān)科護理知識、職責、制度、應急預案學(xué)習一次,并制定相應的考核計劃。
2、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房。
3、鼓勵護士自修高等護理,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。做好科室帶教工作:為了幫助新護士、實(shí)習進(jìn)修人員盡快適應臨床護理工作,全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規范、護理工作方法、專(zhuān)科護理技術(shù)等多項護理技能,有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。
七、加強院感知識培訓,預防和控制院內的發(fā)生。每月進(jìn)行一次院感知識的學(xué)習。加強消毒管理,質(zhì)控人員每周對無(wú)菌物品,醫療垃圾的分類(lèi)等進(jìn)行每周檢查一次,護士長(cháng)每月不定期檢查,對于檢查的內容及時(shí)反饋、分析、整改、評價(jià)。
八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。
九、護士長(cháng)例會(huì )有記錄,大事有記錄每月工作量有統計。
新任內科護士長(cháng)工作計劃3
一、加強護士在職教育,提高病人護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能。相學(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕病人護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)病人護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高病人護理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。
二、病人護理安全是病人護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、病人護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障患者就醫安全。
2、患者的環(huán)節監控:新入院,新轉入,急危重患者,有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間,交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、病人護理操作的環(huán)節監控:輸液,輸血,注射,各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、病人護理部不定期的進(jìn)行病人護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變病人護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、病人護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養病人護理人員樹(shù)立“以患者為中心”的觀(guān)念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質(zhì)量提高,確保理工作安全,有效。
2、注重收集病人護理服務(wù)需求信息,病人護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),與門(mén)診和住院患者的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范病人護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院病人護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿(mǎn)意的病人護理服務(wù)。
新任內科護士長(cháng)工作計劃4
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著(zhù)公立醫院的改革,內分泌科護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)科建設之路。今年擬培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車(chē)”進(jìn)行指導工作。進(jìn)一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿(mǎn)足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進(jìn)了護患溝通。同時(shí)開(kāi)放糖尿病門(mén)診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
2、開(kāi)展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責任護士、醫生、心理咨詢(xún)師、健康管理師、營(yíng)養師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開(kāi)展團體健康教育、營(yíng)養配餐、心理輔導等項目,由相關(guān)人員提供專(zhuān)業(yè)多角度咨詢(xún),滿(mǎn)足患者全方位需求。
3、建檔、建立隨訪(fǎng)系統建立系統的出院隨訪(fǎng)系統,由相對固定的.資深護理人員通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等平臺,持續關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、、層次、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。
3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、細化、完善護理流程和告知。
20xx年基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),探索護患合作工作模式。
1、提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )護士自己的個(gè)人的護理品牌。繼續完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時(shí)的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問(wèn)題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò )經(jīng)治醫生,跟蹤問(wèn)題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪(fǎng)制度,為出院提供電話(huà)隨訪(fǎng)和咨詢(xún),建立隨訪(fǎng)檔案等。
六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng )新發(fā)展之路。
1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當的時(shí)機和方式指導其工作,讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。
2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績(jì)。充分發(fā)揮個(gè)人力量,讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
3、積極培育內分泌科護理文化,突出專(zhuān)科特色,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院、護理部的會(huì )議后,科室對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
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