2022護士長(cháng)工作計劃
工作計劃的定義
工作計劃是對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，工作中都制定工作計劃，工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講，比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無(wú)論何種稱(chēng)謂，這些都是計劃的范疇。
2022護士長(cháng)工作計劃（精選44篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的2022護士長(cháng)工作計劃（精選44篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
護士長(cháng)工作計劃1
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在xxx年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現將20xx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在xx年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在xx年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
護士長(cháng)工作計劃2
一、護理工作的質(zhì)量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質(zhì)量。結合醫院現有的制度，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標準，對每一位護士進(jìn)行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節填充進(jìn)去。使醫院的護理工作進(jìn)行的更加順利，更加完美。
二、護士個(gè)人的素質(zhì)要加強
在接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里，利用時(shí)間將每位護士的學(xué)習情況進(jìn)行統計，改變之前將所有的護士集中起來(lái)培訓的情況，根據不同的學(xué)習進(jìn)度劃分層次，分不同的班級加強個(gè)人的護理。重點(diǎn)關(guān)照工作時(shí)間短的護士，從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時(shí)間組織護士禮儀培訓，舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來(lái)檢查學(xué)習情況，以此來(lái)迎接“5.12”護士節，全方面的提升護士的形象。
三、自身的學(xué)習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外，在第二季度自身的學(xué)習同樣也不能放松。工作總有做完的時(shí)候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率，在這時(shí)翻閱一些書(shū)籍，松下緊繃的神經(jīng)，同時(shí)不至于過(guò)于放松導致放慢工作進(jìn)度。
在每周的學(xué)習過(guò)后，對自己學(xué)習到的知識有一個(gè)總結，能夠運用到工作中去的，要利用時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，加深記憶。
時(shí)間不會(huì )停留，我能夠做的就是珍惜時(shí)間，合理的規劃好我的時(shí)間，將有限的時(shí)間充實(shí)起來(lái)，才能不辜負醫院對我的栽培，領(lǐng)導對我的信任。因此在20××年的第二個(gè)季度，我會(huì )繼續努力，將第一季度沒(méi)有做到的彌補起來(lái)，全心投入到工作中去。
護士長(cháng)工作計劃3
一、加強護理管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
護士長(cháng)工作計劃4
一、自我評估
通過(guò)在學(xué)校四年的學(xué)習，醫院一年的輪轉經(jīng)歷，讓我已經(jīng)對護士這個(gè)職業(yè)的職能，責任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認識，在護理工作中，高度的責任感是必不可少的。它直接關(guān)系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無(wú)法挽回的損失。
護理工作看起來(lái)很平常，但它是集精細的、微小的和藝術(shù)的工作。患者入院除了治病之外，最迫切需要的就是一些健康指導、心理護理，而不只是從頭到尾全方位的機械護理，這一切需要用耐心和細心來(lái)完成。護士在治療過(guò)程中是接觸患者最頻繁時(shí)間最長(cháng)的人，患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有，對于病情現狀的了解，各種治療的目的，如何自我監測等各種健康教育，這就需要我們準確無(wú)誤的執行各類(lèi)醫囑外，還需要掌握患者的病情，用藥，生活習慣，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，需要我們不斷地學(xué)習，更新自己的知識儲備，具體問(wèn)題具體分析，在護理的工作中不斷總結經(jīng)驗，特別對于我們新護士來(lái)說(shuō)，盡快適應，找到自己的工作節奏是很重要的。
二、總體目標
專(zhuān)業(yè)能力目標：夯實(shí)基礎知識和專(zhuān)科知識，積極參加科室和醫院的各項培訓，加強自己應對突發(fā)情況的處理能力。
職稱(chēng)職務(wù)目標：
1、一年后取得護師資格證
2、五年后通過(guò)主管護師
學(xué)歷目標：繼續學(xué)習外語(yǔ)，盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。
教學(xué)目標：加強自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，鍛煉自己的教學(xué)能力，爭取參加青年教師比賽。
進(jìn)修學(xué)習目標：加強自己的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)水平及外語(yǔ)能力，爭取到國外進(jìn)修學(xué)習。
科研目標：一年內嘗試寫(xiě)一篇護理綜述，并爭取發(fā)表。
三、行動(dòng)計劃
1.克服依賴(lài)心理，不要對高年資護士有很強的依賴(lài)心理，要學(xué)會(huì )主動(dòng)地開(kāi)展工作。當然，也要避免因高估自己處理突發(fā)情況的能力而造成護理差錯，對于不清楚不確定的問(wèn)題要虛心向老師請教。
總結記錄每天的學(xué)習心得和不足，臨床中遇到問(wèn)題及時(shí)請教老師，查閱相關(guān)資料，認真學(xué)習出現突發(fā)情況的應急預案，向老師學(xué)習出現突發(fā)情況的處理方法，汲取經(jīng)驗。
當出現差錯時(shí)，應該主動(dòng)地承認錯誤，而且要認真分析出現差錯的原因。是因為粗心，還是因為缺乏經(jīng)驗？要針對原因進(jìn)行改正。
2.夯實(shí)基礎知識和專(zhuān)科知識，每天在工作之余，堅持閱讀考試相關(guān)書(shū)籍，并進(jìn)行相應的訓練。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過(guò)主管護師。
3.在適應并完成好目前的臨床工作后，定下考取研究生的目標，了解所報學(xué)校招生須知，準備相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，堅持每天學(xué)習英語(yǔ)，多聽(tīng)，多讀，多寫(xiě)，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，持之以恒。
4.積極參與醫院的各項培訓和科室教學(xué)工作，加強學(xué)習，總結經(jīng)驗，培養自己的講課，教學(xué)能力。
5.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參加繼續教育學(xué)習和外出進(jìn)修，擴展自己的知識面，充實(shí)自己的知識庫，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗，深入學(xué)習相關(guān)專(zhuān)科知識與培訓。
6.閱讀護理類(lèi)相關(guān)雜志及科研文章，了解國內外護理學(xué)專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展，提高護理科研的意識，嘗試撰寫(xiě)護理相關(guān)論文并發(fā)表。
護士長(cháng)工作計劃5
一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作科室無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)衛生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理：科主任、科護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長(cháng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士
⑥保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日
⑦徹底轉變觀(guān)念，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象
⑧出院時(shí)送出病區，道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立：
①醫療質(zhì)量管理小組
②醫療安全小組
③合療管理小組
④急救應急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量衛生院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是衛生院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現一個(gè)重點(diǎn)抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數，查房后及時(shí)簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū)，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現多勞多得科室將醫療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫德作風(fēng)，工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中，科室按
1、技術(shù)職務(wù)；
2、工作年限；
3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次；
4、獎勤罰懶
a、對無(wú)故推諉拒收病人，發(fā)現1次扣30—50元
b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額，對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金
e、發(fā)生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金
護士長(cháng)工作計劃6
為進(jìn)一步適應醫療市場(chǎng)形勢，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會(huì )滿(mǎn)意度，并為ICU護士創(chuàng )造輕松xxx的工作、學(xué)習環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下：
一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量，實(shí)現持續改進(jìn)、不斷提高的根本目標。
科內根據上年度業(yè)績(jì)量化考核得分，結合專(zhuān)科工作年限及職稱(chēng)，選出1～2名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過(guò)程中護士長(cháng)不能體察到的護理行為進(jìn)行督察，并以指導改進(jìn)為主要目的，不與護士業(yè)績(jì)量化考核掛鉤，督導員每月將發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在護士例會(huì )上反饋一次，提高全體護士主動(dòng)糾偏和規范行為的質(zhì)量意識。
繼續實(shí)行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護士長(cháng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長(cháng)力求跟班一輪，按標準對當班護士進(jìn)行督查和指導，并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習日，確保人人掌握和執行標準。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報告會(huì )一次，指出科內質(zhì)量薄弱環(huán)節，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內護理質(zhì)量。
繼續帶領(lǐng)全科護士及時(shí)摸索、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿(mǎn)意度。 二、改進(jìn)學(xué)習方法，有效加強常見(jiàn)并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習，并繼續強化基礎和專(zhuān)科操作訓練，提高疾病護理技能。
利用晨會(huì )每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護理常規的學(xué)習，有效提高當日護理內涵質(zhì)量。
每月組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內醫生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習并做記錄，納入考核內容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識學(xué)習計劃，將三基和專(zhuān)科理論按內容分篇，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設立獎勵制度進(jìn)行鼓勵。
每月一次按時(shí)組織全體護士學(xué)習ICU專(zhuān)科常見(jiàn)并疑難雜癥的治療護理新動(dòng)向與體會(huì )，并討論、記錄、總結提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內容，每人每月3項培訓并考核，提高操作水平和護理內涵質(zhì)量。
科內繼續每季度分組集中床邊操練各種ICU監護技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內科年底舉行ICU專(zhuān)科理論及操作技能競賽。
根據科室工作情況，繼續分批選送科內護士去胸外科、神經(jīng)內、神經(jīng)外科院內進(jìn)修專(zhuān)科護理技術(shù)1周。
三、強化護理安全意識，加強全員安全教育，繼續倡導ICU內的“慎獨”精神和愛(ài)傷觀(guān)念。
堅持現行的制度，每周五護士長(cháng)利用晨會(huì )組織學(xué)習、提問(wèn)職責制度，并予以安全警示。
制定職責制度、應急預案學(xué)習和考核計劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會(huì )分析當月全院及科內的`安全隱患，提出防范措施。
強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，護士長(cháng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規范方面的文章，利用每月護士例會(huì )，組織全體護士學(xué)習討論，敘說(shuō)心得。
繼續加強護理文件書(shū)寫(xiě)的培訓、檢查工作，進(jìn)一步完善護理監測記錄單的內容，確保護士及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，確保醫療護理安全。
四、配合醫療工作，學(xué)習和引進(jìn)實(shí)用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實(shí)踐中推廣應用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。
結合ICU醫療新技術(shù)、新項目，開(kāi)展相應的護理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善CRRT護理新技術(shù),加強對CRRT小組成員的再培訓和操練，同時(shí)幫帶全科護士人人學(xué)會(huì )操作床邊血濾機。
繼續進(jìn)行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護理常規的制定。
制定論文寫(xiě)作計劃，要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強繼續教育學(xué)習，利用各種機會(huì )和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能
1、對照“江蘇省繼續教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計劃，并有計劃的完成繼續教育學(xué)分。
2、繼續鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達6名，科內全體護士均達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
3、加強五年內護士基本技能操作培訓，按五年內護士規范化培訓要求認真進(jìn)行考核、培訓。
4、重視專(zhuān)科護理人員培養，經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進(jìn)修。
5、科室繼續訂閱《中華護理雜志》，便于護士及時(shí)了解護理新動(dòng)向，提高論文寫(xiě)作能力。
6、倡導“關(guān)愛(ài)生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續實(shí)行護士每日主動(dòng)與病人家屬電話(huà)聯(lián)系和代買(mǎi)餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導“關(guān)愛(ài)生命，、呵護健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的ICU護士工作服，一方面方便操作，另一方面體現ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內開(kāi)展選評ICU形象大使活動(dòng)，根據平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績(jì)考核得分、醫生護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度隨時(shí)調查，評出1名16、護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹(shù)立ICU護士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)ICU全體服務(wù)質(zhì)量。
護士長(cháng)工作計劃7
在醫院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內科將繼續堅持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節，為使護理工作目標地明確開(kāi)展，為將護理工作進(jìn)一步加強，使護理工作更系統更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。
1、組織全科護理人員學(xué)習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益。
2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動(dòng)參與安全管理，在病區內全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務(wù)，嚴格執行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，保持設備的完好。
5、嚴格執行查對制度、無(wú)菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任。
6、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
護士長(cháng)工作計劃8
8點(diǎn)開(kāi)晨會(huì )；晨間護理查房；掌握當天病人動(dòng)態(tài)，了解病人住院總數，男女空床，重病人病情變化，護理記錄等。總結工作，傳達信息安排當天工作流程。完成日工作任務(wù)，合理配備運用人員，對于穿刺技術(shù)高的應對難穿刺病人，培養新護士。監控護理質(zhì)量，無(wú)菌操作技術(shù)。提高工作效率及穿刺技術(shù)，工作要有層次，先急后緩，先快后慢，切實(shí)抓好；安全第一，質(zhì)量為本，服務(wù)至上。
處理好各個(gè)環(huán)節，一環(huán)扣一環(huán)不出任何遺漏，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，消除隱患，不留后患，全面檢查各班執行情況。保證各班工作順利進(jìn)行。
帶領(lǐng)全科人員做好醫保宣傳工作，保證病人按時(shí)來(lái)院檢查，治療，輸液，出院病人提交后，及時(shí)完善醫屬，帶醫保卡送會(huì )計室結賬。
按周程安排，落實(shí)每天的工作計劃。
周一查；各種記錄書(shū)寫(xiě)情況總結.上周存在的問(wèn)題，解決辦法，注意事項，完善落實(shí)安排下周的工作。周二早會(huì )提出下周工作目標。三點(diǎn)開(kāi)辦公會(huì )，記錄，第二天早會(huì )傳達。
周二查；醫屬單；護理項目填寫(xiě)，繪制情況，16點(diǎn)護士培訓
周三查；責任護士對健康教育指導，入院須知，基礎護理，落實(shí)情況，查病人滿(mǎn)意度，有記錄。16點(diǎn)護士長(cháng)會(huì )議。
周四查；護理質(zhì)量，核對病人總數，七對照，，治療室制度職責是否落實(shí)，有改進(jìn)有記錄。查搶救藥品及器材更新，補充，使用良好。
周五；統計辦公用品，醫療用品缺項，各種記錄是否完整，統計工作量，衛生大掃除。
周六；報考勤，工作量。領(lǐng)物品；排班。
護士長(cháng)工作計劃9
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、做好護士長(cháng)工作計劃，對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
護士長(cháng)工作計劃10
一、在科護士長(cháng)（護理部主任）領(lǐng)導和科主任業(yè)務(wù)指導下負責病區護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據護理部及科內工作計劃，制定本病區工作計劃，并組織實(shí)施。
二、負責實(shí)施病區的科學(xué)管理，包括護理人員的合理分工、科學(xué)排班；檢查落實(shí)各項管理制度；各種儀器、設備、藥品、布類(lèi)、家具管理；護理員、衛生員的業(yè)務(wù)管理等。均達到規范化、標準化要求。保持病區環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀(guān)。
三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規范，嚴格執行各項規章制度，護理常規和中、西醫護理技術(shù)操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況，進(jìn)行嚴格的質(zhì)量考核，加強醫護配合，嚴防差錯事故。
四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動(dòng)態(tài)。參與重點(diǎn)患者的床頭交班；參加并指導危重、大手術(shù)及搶救患者的護理，突出辨證施護，并檢查護理病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及措施落實(shí)情況。
五、隨同科主任查房，參加科內會(huì )議及大手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)的術(shù)前討論，疑難病例與死亡病例討論。
六、組織落實(shí)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與技術(shù)訓練，檢查指導護理人員做好健康宣教工作，努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平。
七、組織本病區的護理查房與護理會(huì )診。積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
八、負責護理實(shí)習生及進(jìn)修人員的管理。并選派素質(zhì)好、有教學(xué)能力的護士擔任帶教工作。
九、定期征求患者對醫療、護理、中藥、飲食等方面的意見(jiàn)與建議，不斷完善服務(wù)功能，提高病區的'服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
護士長(cháng)工作計劃11
周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見(jiàn)，審查出院病歷及護理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進(jìn)行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì )。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會(huì )，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進(jìn)行檢查評比、排班，計劃下周工作。
護士長(cháng)工作計劃12
1.配合醫院領(lǐng)導及科主任、護理部，做好產(chǎn)房的管理工作。
2.根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，保障產(chǎn)房的護理安全。
3.制定產(chǎn)房護理工作計劃并組織實(shí)施，繼續嚴格認真執行各項規章制度。定期或不定期督促檢查各項規章制度，各班崗位職責。
4.各項助產(chǎn)技能在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
5.加強醫德醫風(fēng)建設，提高醫患溝通技巧。
6.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強新進(jìn)護士的培養和實(shí)習生的帶教。
7.繼續推行無(wú)創(chuàng )接產(chǎn)，自由體位待產(chǎn)，晚斷臍及無(wú)痛分娩等技術(shù)和新理念，明年開(kāi)展俯臥位分娩。如條件允許逐步開(kāi)展導樂(lè )陪伴分娩。
8.加強院感管理，和院感辦做好溝通，進(jìn)一步規范產(chǎn)房院感工作。
9.加強搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%。加強產(chǎn)科急危重的學(xué)習和培訓，提高急救水平，規范急救流程。
10.做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，準確填寫(xiě)和檢查各項報表。工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應及時(shí)分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
11.加強細節的管理，助產(chǎn)工作無(wú)小事，通過(guò)細節管理使助產(chǎn)士養成良好的工作習慣和工作作風(fēng)。
護士長(cháng)工作計劃13
一、作好科室人員的思想穩定工作。
思想是行動(dòng)的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1、認真落實(shí)護理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習并進(jìn)行考核。
2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3、實(shí)行每班床頭交接班，按護理部要求落實(shí)分級護理制度。
4、落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
5、明晰各類(lèi)各種標識。
6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實(shí)。
7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實(shí)，抓好三基三嚴的培訓夯實(shí)基礎。
1、科室制定繼續教育計劃，每月進(jìn)行一次集中培訓。以業(yè)務(wù)學(xué)習內容每月進(jìn)行出題考核一次。
2、認真學(xué)習三基知識。
3、督促科室所有人參加醫院組織的繼續教育學(xué)習。
4、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學(xué)習情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓學(xué)習，并進(jìn)行學(xué)習交流。
四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會(huì )上進(jìn)行反饋，每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2、護士長(cháng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護士長(cháng)親情交流，對各班工作進(jìn)行監督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導。
3、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。
4、每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、繼續將基礎護理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項目。
6、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內容進(jìn)行考核。
五、提積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施提高護理內涵。
1、以衛生部下發(fā)的文件積極響應開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號召。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng)，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口；四輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手，抓好服務(wù)的環(huán)節不斷豐富服務(wù)的內涵。提升服務(wù)質(zhì)量。
2、落實(shí)以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
1、根據護理部的統一部署，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式，書(shū)寫(xiě)內容等等。
2、加強科室人員的培訓使護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現專(zhuān)科特色。
3、加強檢查和指導。
七、做好二級醫院創(chuàng )建工作
1、根據院部要求整理各項二級醫院創(chuàng )建資料。
2、為護士建立信心，并強調創(chuàng )建工作重要性。
3、配合科主任完成科室創(chuàng )建具體工作。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng )新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫院和科室發(fā)展盡職盡責。
護士長(cháng)工作計劃14
作為一名外科護士長(cháng)，身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大，同時(shí)也更加堅定地相信自己能做好，為了更好地完成工作，制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
（1）.重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
（2）.加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
（3）.基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
（4）.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
2.加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站搜集整理護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
1.年初舉辦一期科室內護士學(xué)習班，主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進(jìn)護士間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
1.繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入科室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士—護理長(cháng)的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過(guò)程中的安全管理：
（1）.繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士個(gè)人的有關(guān)責任。
（2）.嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
（3）.強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1.在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1.指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2.科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
4.增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士長(cháng)工作計劃15
又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，用新的希望，充滿(mǎn)新一年的征程。計劃也是新的突破：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時(shí)工作習慣差，做護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病，便將
將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊，加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開(kāi)展科研工作。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究，進(jìn)行統計學(xué)分析，撰寫(xiě)研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習開(kāi)展科研的知識，提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，
每項工作指定一位負責人，小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開(kāi)始，愿意付出努力來(lái)達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展，用每一天的付出提高管理工作的規范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護士長(cháng)工作計劃16
一、加強培訓，落實(shí)ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學(xué)習，通過(guò)考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進(jìn)行考核一次，并有獎勵措施。
二、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節。
1、優(yōu)化排班，在現有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置。根據護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內容的培訓。
2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等，在細節中體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。
三、成立質(zhì)控監管梯隊，努力提高臨床護理質(zhì)量。
實(shí)行護士長(cháng)——質(zhì)控小組長(cháng)——質(zhì)控護士監管梯隊。
1、加大護理質(zhì)量監管力度，分級進(jìn)行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長(cháng)監管作用，提高臨床護理質(zhì)量。
2、專(zhuān)人檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(cháng)負責當班護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作，責令書(shū)寫(xiě)不規范的護士及時(shí)更改，護士長(cháng)不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學(xué)歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理培訓。科室認真落實(shí)護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習。組織護士學(xué)習新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
2、落實(shí)護士分層培訓計劃積極落實(shí)護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進(jìn)行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作2—3年的低年資護士主要進(jìn)行專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能的培訓；對工作4年以上的護士進(jìn)行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。
3、加強新進(jìn)及輪轉護士的管理。加強護理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。
4、科室開(kāi)展ICU在職護理人員專(zhuān)科培訓計劃由護士長(cháng)及去省級進(jìn)修的骨干護士對ICU所有護理人員進(jìn)行專(zhuān)科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動(dòng)，如參加護理部組織的“5·12”護士節相關(guān)活動(dòng)等。
五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行跟班，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用后及時(shí)補充‘無(wú)菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會(huì )分析點(diǎn)評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓、檢查工作，進(jìn)一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時(shí)、準確、客觀(guān)、真實(shí)、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召
學(xué)習制定科室常見(jiàn)病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實(shí)踐中應用。
按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容。科室新進(jìn)護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習，其他人員按科內制定的中醫護理業(yè)務(wù)學(xué)習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見(jiàn)病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專(zhuān)人進(jìn)行負責，每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感知識學(xué)習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫用品按規定定時(shí)更換，醫療廢物按院感要求分類(lèi)放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。
1、針對ICU無(wú)陪護、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，必要時(shí)替家屬取藥，盡力解決家屬的實(shí)際困難。
2、繼續開(kāi)展選評ICU護士形象大使活動(dòng)，根據平時(shí)的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價(jià)、護士長(cháng)考評及日常病人家屬滿(mǎn)意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。
護士長(cháng)工作計劃17
20xx據醫院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：
一、加強臨床護理質(zhì)量管理
1、加強護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”，保“二乙”醫院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作，加強增收節支，創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科護理的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長(cháng)作用，真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。加強溝通技巧，提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規范的學(xué)習計劃，申請到上級醫院學(xué)習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
4、結合專(zhuān)科特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節，開(kāi)展特色，確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓
1、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作，重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專(zhuān)科技能的培訓，強化她們的學(xué)習意識，具體措施：
(1）組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
(2）制定我科常見(jiàn)病護理常規并組織學(xué)習。
(3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核，記錄成績(jì)。
(4）護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為內科護理常規，基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識
(5）利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病護理常規，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
(6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
2、抓好實(shí)習生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實(shí)習同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓，并制定實(shí)習生帶教計劃，予以專(zhuān)科知識講課，進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核，合格后方可離科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)
3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護理質(zhì)量
4、認真搞好環(huán)境衛生，真正做到無(wú)菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。
護士長(cháng)工作計劃18
1、負責門(mén)診醫生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫療器械物品的消毒等工作；
2、認真做好“三查三對”盡量減少差錯，杜絕事故的發(fā)生；
3、執行各項規章制度和技術(shù)常規，嚴防醫療事故的發(fā)生；
4、配合門(mén)診、急診的搶救工作；
5、負責領(lǐng)娶保管各種注射藥品及其所屬物品，經(jīng)常清點(diǎn)注射藥物，對超過(guò)治療期的藥物，應予及時(shí)處理；
6、發(fā)現差錯事故及注射反應，要立即向醫生報告并采取有效措施，事后要進(jìn)行檢查原因，吸取教訓，杜絕事故發(fā)生；
7、辦理醫務(wù)科及其他醫生臨時(shí)交辦的其他工作，
護士長(cháng)工作計劃19
光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下：
一、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
20xx年工作計劃：
1.認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
護士長(cháng)工作計劃20
為提升門(mén)診護士的服務(wù)意識，規范護士的行為，提高門(mén)診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：
一、加強護理人員的規范化培訓，尤其是口腔護理基礎知識的培訓
不斷提高門(mén)診護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，更好地開(kāi)展臨床護理工作。
1、由于門(mén)診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎培訓開(kāi)始，強化她們的學(xué)習意識，引導、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并根據月培訓重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加醫生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、鼓勵護士學(xué)習口腔理論書(shū)籍，增強學(xué)習意識，不斷探索進(jìn)取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長(cháng)、護士長(cháng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看護士臨床操作配合、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
三、規范診室管理
制定臨床護士管理規范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績(jì)效考核標準并于次月5號前公布，對表現較好的護士給予公開(kāi)表?yè)P，不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作
1、操作中嚴格執行一人一用一消毒制度，要求護士具有個(gè)人防護意識，操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時(shí)應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、光固化燈等）包好防污膜。
2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學(xué)習使用。
五、公用設備定點(diǎn)放置、定人管理
為方便臨床工作，門(mén)診公用設備定點(diǎn)放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量
培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表，平日工作中隨時(shí)督查。計劃組織護理人員學(xué)習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長(cháng)進(jìn)行帶教，護士組長(cháng)需定期向護士長(cháng)反饋該護士試用情況，由護士長(cháng)對其進(jìn)行考核（理論試卷與實(shí)操）決定是否錄用。
八、培養護士勤儉持家意識
培養護士經(jīng)營(yíng)意識，厲行節約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的浪費，每月認真做好醫生耗材的核算。
九、客觀(guān)評定護士績(jì)效
根據臨床護士月績(jì)效考核總分數客觀(guān)評定其獎金點(diǎn)數，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處，營(yíng)造良好工作氛圍
不斷加強醫護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調，處理好門(mén)診醫護導之間人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開(kāi)護士碰頭會(huì )，反饋并及時(shí)解決臨床各項問(wèn)題，持續改進(jìn)，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。
護士長(cháng)工作計劃21
在新的一年來(lái)臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：
一、提高護士理論、技術(shù)水平
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持專(zhuān)科理論學(xué)習，每月底堅持專(zhuān)科理論小考試，每季度堅持專(zhuān)科理論統考，已獎懲制度來(lái)對護士進(jìn)行約束，達到預期目標。
2、護士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識，樹(shù)立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語(yǔ)言表達能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓，要求人人過(guò)關(guān)，考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習。
二、提高基礎護理質(zhì)量
1、按要求完成科室病區“一條線(xiàn)”，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛生間無(wú)異味為原則對整個(gè)病區進(jìn)行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護士長(cháng)進(jìn)行檢查。
2、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無(wú)菌操作觀(guān)念。
3、減少治療室人員走動(dòng)，養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛生班，對衛生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個(gè)人的責任心，剖其重要性及護理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實(shí)性，當班護士必須認真準確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類(lèi)現象將嚴懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報值班醫生，做好溝通進(jìn)行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結。
6、定期組織學(xué)習，加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作
1、與醫生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
2、尊重醫生，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理。
3、醫護之間做好配合，爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致，積極進(jìn)取
六、提高護理文書(shū)質(zhì)量
1、每日檢查護理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。
2、針對特殊疾病的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，將由護士長(cháng)在場(chǎng)指導書(shū)寫(xiě)，每日定期開(kāi)會(huì )，對好的護理文書(shū)進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書(shū)的規范性。
3、認真仔細按醫囑進(jìn)行護理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。
2、責任護士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱(chēng)不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
護士長(cháng)工作計劃22
新的一年到了，我現在非常希望能夠得到一個(gè)好的認可，作為一名外科護士長(cháng)我回顧自己的過(guò)去一年來(lái)，真的是非常充實(shí)，充實(shí)發(fā)的工作讓我一直都保持著(zhù)好的工作態(tài)度，每天都會(huì )有一定的進(jìn)步，我也相信在未來(lái)的工作當中只有認真肯干，才能做的更好，這是我工作的原則，做護理工作是一件很重要的事情，雖然20xx年已經(jīng)過(guò)去了，但是接下來(lái)的工作依然是充滿(mǎn)了挑戰，我相信這是一定能夠做好的，現在我也大致將20xx年的工作計劃一番：
首先就是管理好外科所有護理人員，作為一名護士長(cháng)我是深刻的體會(huì )到了集體的重要性，我們外科護理人員就是一個(gè)小集體，雖然人不多，但是我一直都希望能夠做出一番好的成績(jì)，這也是未來(lái)我們要努力的方向，我會(huì )在接下來(lái)的工作當中緊密團結我們科室的護士，有規劃的去做好落實(shí)好每一件事情，不膩?lái)E亂了方寸，只有不斷的提高自己的工作素養，我們科室的護理工作才能夠更進(jìn)一步。20xx年的工作當中依然有很多任務(wù)在等待著(zhù)我們去落實(shí)好，作為護士長(cháng)我怕已經(jīng)有了很多的心理準備，我也相信在接下來(lái)的工作當中我能夠進(jìn)一步的處理好日常的事物。
再有就是在工作上面，我一定會(huì )帶頭做好，嚴格執行醫院的各項規章制度外科護理工作一定要嚴格把控，督促好所有護理人員，讓大家一起把細節的工作做的更加到位，今后的工作當中打造更優(yōu)秀的外科護理部，20xx年是全新的一年，但是我不會(huì )忘記過(guò)去的工作經(jīng)驗，還有做的不足的事情，哪些將會(huì )跟我今后的工做好鋪墊，讓我有規劃的去做好自己的本職工作，我也相信有些事情是需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累才行，才能夠做好，未來(lái)的工作依然任重道遠，這一點(diǎn)我從來(lái)不不敢忘記，我相信還會(huì )有更加精彩事情等著(zhù)我去完善，當然下階段的工作我一定會(huì )提前做好規劃。
做一名優(yōu)秀的外科護士長(cháng)，不管是在生活方面還是在精神方面，這些我都會(huì )繼續努力完善好，珍惜當下對未來(lái)的事情提前做好準備，堅定三分治療七分護理的原則，認真為每一位病人服務(wù)，在接下來(lái)的工作當中繼續做好本職的工作，堅持為病人服務(wù)是我們工作的原則，這一點(diǎn)是不會(huì )變的，20xx年繼續加油，繼續做好護理工作，打造更加優(yōu)秀的外科護理團隊。
護士長(cháng)工作計劃23
一、認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標：
組織學(xué)習醫院下發(fā)的《醫療質(zhì)量暫行規定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施：
1、組織全體護理人員認真學(xué)習《醫療質(zhì)量暫行規定》，按規定規范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習護士修養與禮儀醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理規范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、深入開(kāi)展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標：
繼續開(kāi)展整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進(jìn)行整體護理。
實(shí)施措施：
1、組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查2-3次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學(xué)》為基礎，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知醫學(xué)，教育網(wǎng)收集整理識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。
實(shí)施措施：
1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專(zhuān)題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4、大力表?yè)P星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛(ài)心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀(guān)念，組織學(xué)習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質(zhì)量
詳細目標：
建立健全各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。
實(shí)施措施：
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線(xiàn)消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識，增高護理科研能力
詳細目標：
依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施：
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件，安排到圖書(shū)閱覽室學(xué)習，查閱文獻材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。
護士長(cháng)工作計劃24
展望即將到來(lái)的20xx年，我們充滿(mǎn)了希望和期待，對我們醫院及外科來(lái)說(shuō)，依然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿(mǎn)了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進(jìn)一步加強和努力：
（一）進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險的戰場(chǎng)。我們殷切希望在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓。
（二）加強與交警、公安和保險部門(mén)的xxxxxxxxxx
有關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我們科室調查、協(xié)調工作時(shí)，我們要接待熱情，服務(wù)耐心，照顧周到。
（三）加強科室內部管理，及時(shí)與患者家屬溝通
對交通創(chuàng )傷病人及時(shí)和我院警醫聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。
（四）進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的xxxxxxxxxx，提高社會(huì )影響力
與醫院領(lǐng)導協(xié)商，適當降低社會(huì )病人住院期間的費用，努力拓展病人來(lái)源渠道，提高外科在全社會(huì )的影響力。
（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長(cháng)的姓名及聯(lián)系電話(huà)告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
（六）加強人文關(guān)懷，確保醫療安全，提高病人滿(mǎn)意度
要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
（七）強化學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平
科內人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。
（八）講究奉獻，提高效率
我科危重病人多，工作無(wú)節奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節假日從沒(méi)有過(guò)休息，平時(shí)加班不計其數，但我們理解醫院領(lǐng)導的困難，沒(méi)向領(lǐng)導說(shuō)過(guò)累，也沒(méi)索要過(guò)報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
（九）加強學(xué)術(shù)研究，提升醫院形象
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻！
護士長(cháng)工作計劃25
正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。每天向著(zhù)目標前進(jìn)，工作會(huì )更有充實(shí)感。作為社會(huì )大家庭的一員，我們每個(gè)人都肩負著(zhù)神圣而艱巨的使命。下面是神經(jīng)內科護士長(cháng)工作計劃。
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應及時(shí)分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
護士長(cháng)工作計劃26
一、提高護理質(zhì)量
注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動(dòng)，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng )造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務(wù)，認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項，主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。
2、加強細節管理，滿(mǎn)足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿(mǎn)意度表，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的意見(jiàn)立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
認真落實(shí)手術(shù)室護理管理規范及護理核心制度，認真履行崗位職責，進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規章制度、技術(shù)規范和操作規程，并嚴格遵守執行，確保醫療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
1、強化安全意識，積極發(fā)現工作中不安全因素，做到及時(shí)提醒，重視三不放過(guò)原則;完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度，并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，有效預防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災事故;
3、進(jìn)一步完善細化各類(lèi)突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫療安全。
4、加強醫療設備的安全管理，安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理，并做好故障維修記錄。
5、加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范。
6、認真落實(shí)醫院感染預防與控制相關(guān)規章制度和工作規范，通過(guò)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險;
7、護士長(cháng)不定期抽查各項規章制度落實(shí)情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì )議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調動(dòng)全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實(shí)行組長(cháng)負責制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(cháng)對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析，從而使科室共上一個(gè)新的臺階。
8、對于新開(kāi)展的手術(shù)，請外科醫師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
9、對低年資護士制定培訓計劃，平時(shí)加強提問(wèn)，使其在短時(shí)間內全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
護士長(cháng)工作計劃27
一、護理管理
1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)調整工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、堅持院科二級管理，做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督，要求護士長(cháng)以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價(jià)護士長(cháng)管理。
3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務(wù)形式，條件成熟準備以醫護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫護服務(wù)的統一性滿(mǎn)足病人就醫需求。
4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個(gè)目的，一是把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn)，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現護理隊伍分層管理，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，從機制上調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷，一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費用，讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確，進(jìn)一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務(wù)的時(shí)間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時(shí)、原始、客觀(guān)、準確上深入一步，提高護理記錄的法律價(jià)值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題，使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，有“如家”感覺(jué)。
7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩定，其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓的正常連續進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開(kāi)展：①以集中授課、強化禮儀形體動(dòng)作規范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》為主導內容，結合臨床實(shí)例，進(jìn)行護理安全教育、規章制度學(xué)習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩方面結合進(jìn)行護理隊伍的規范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規范服務(wù)的護理專(zhuān)業(yè)隊伍。
9、對護士長(cháng)“管家理財”的能力要進(jìn)一步強化，可利用合適時(shí)機到經(jīng)營(yíng)較好的醫院短期學(xué)習、交流、參觀(guān)，使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考，進(jìn)而逐步形式合理的管理辦法。
10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗，進(jìn)一步完善管理體制，以期達到進(jìn)一步調動(dòng)人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩定，利于護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平建設的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長(cháng)查房效果，要求護士長(cháng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，對照實(shí)例耐心幫教，切實(shí)提高護理人員學(xué)以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問(wèn)題的能力。
3、調整護理查房時(shí)間和形式、內容，認真開(kāi)展查房后小結和病歷(例)講析，有重點(diǎn)查房，及時(shí)修正工作上的問(wèn)題，調整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目的重點(diǎn)放在理論結合實(shí)際，學(xué)以致用上上，在疾病護理常規、專(zhuān)科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開(kāi)目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內容”強化護理學(xué)習效果。
5、病案管理上堅持三級質(zhì)控，重點(diǎn)放在二級質(zhì)控上，利用查房保證病人信息資料和病情動(dòng)態(tài)的統一性，在護理記錄客觀(guān)、及時(shí)、原始上多下功夫，加強護理病歷的權威性、可靠性、科學(xué)性。
6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫(xiě)護理論文。
護士長(cháng)工作計劃28
20xx年即將到來(lái)，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的休養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護理管理，提高護理質(zhì)量，保證醫療安全
1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點(diǎn)跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫安全。
2、對各科上報的重點(diǎn)病例、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實(shí)，做到重點(diǎn)交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫院內感染管理標準，嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例，防止院內感染。
6、強化護士長(cháng)對科室急救儀器及硬件設施的常規意識，平時(shí)加強對其性能及安全性檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查一個(gè)項目，發(fā)現問(wèn)題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開(kāi)一次護士長(cháng)會(huì )議，總結本月工作，指出存在的問(wèn)題，并提出整改措施，然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，各科每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進(jìn)行2次“三基”知識考核和2次護理技術(shù)操作考核。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習，護理部定期組織規范語(yǔ)言行為、法律法規、護理制度、醫院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
三、繼續開(kāi)展病人滿(mǎn)意度調查為了貫徹執行“以病人為中心”的服務(wù)理念，了解患者對本院醫療工作的滿(mǎn)意度，找出工作中存在的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)，今年繼續行病人滿(mǎn)意度的調查工作，旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫療服務(wù)方案。護理部每月派人對住院及門(mén)診病人進(jìn)行交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，提高病人滿(mǎn)意度。
四、加強醫德醫風(fēng)的建設，發(fā)展人文關(guān)懷，構建和諧護患關(guān)系彰顯以尊重、溝通、人性化服務(wù)為內容的人文關(guān)懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫患矛盾,有助于構建和諧醫患關(guān)系。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務(wù)的態(tài)度，去關(guān)愛(ài)、幫助病人。
五、加強病區管理，使病人有一個(gè)舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無(wú)污物，定期更換清洗。
3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風(fēng)扇等要定期徹底清掃，無(wú)垃圾。
4、病房定期消毒，防止院內感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
七、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時(shí)記錄病情外，還減少護士書(shū)寫(xiě)文書(shū)的時(shí)間，把更多的時(shí)間用在護理病人上。并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
護士長(cháng)工作計劃29
20xx年是實(shí)施國家“十二五”規劃，加快醫療事業(yè)改革發(fā)展的開(kāi)局之年。新的一年中，我院護理工作將認真貫徹國家衛生工作的各項方針政策，按照《20xx年全省醫政工作要點(diǎn)》的要求，以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”為契機，以我院開(kāi)展的“作風(fēng)、紀律、秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強護理管理，不斷規范護士行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。制定具體計劃如下：
一、加強護理安全工作，提高護理人員安全意識，從護理角度盡最大可能的保障患者安全。
1.護理安全工作是精神科臨床護理的首要工作，也是重點(diǎn)工作。護理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護理部將通過(guò)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議及召開(kāi)護士大會(huì )等形式對護理人員進(jìn)行安全教育，提高護理人員安全意識，使護理人員充分認識到護理安全工作的重要性。
2.充分調動(dòng)各級護理人員學(xué)習法律知識的主動(dòng)性、自覺(jué)性，各病區建立以護士長(cháng)為主導的學(xué)習網(wǎng)鏈，重點(diǎn)學(xué)習相關(guān)法律、法規、醫院規章制度等內容。以全國衛生系統出現的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習目標，以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn)，總結經(jīng)驗教訓，做到引以為戒，促進(jìn)護理工作的良性發(fā)展。
3.對于病區環(huán)境潛在的不安全因素，護士長(cháng)應著(zhù)力解決，及時(shí)向相關(guān)科室反映，與相關(guān)科室協(xié)調，如果無(wú)法解決，應做好相關(guān)記錄并上報。
4.對于患者病情的變化及處理，應積極對待，從護理角度為患者做好各項安全工作，積極主動(dòng)排除危險因素，同時(shí)做好自我防護。
二、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，總結優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗，增加優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌。
20xx年貫徹落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建工作，2、3、5三個(gè)病區首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn)，也都呈現各自的特點(diǎn)和突破，示范病區創(chuàng )建工作進(jìn)展順利，20xx年將在總結經(jīng)驗基礎上，進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。
1.積極響應衛生廳號召，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范范圍，增加示范病區數量，爭取上半年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房數量達到40%以上。
2.推廣示范病區的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗交流會(huì )、座談會(huì )，或利用其它形式如院報、衛生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)”的好經(jīng)驗、好做法。
3.不斷查找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中出現的不足和薄弱點(diǎn)，不斷補充和完善現有示范病區的工作，作為其它病區開(kāi)展示范活動(dòng)的借鑒。
三、加強護理質(zhì)量控制，不斷完善檢查標準，加大檢查力度，促進(jìn)各項規章制度和崗位職責的落實(shí)。
1.進(jìn)一步落實(shí)護理部——科護士長(cháng)（質(zhì)控小組）——護士長(cháng)三級管理職能，做到責任明確，逐級負責。尤其加大對護士長(cháng)的管理，做好基礎質(zhì)量的控制，定期督查護士長(cháng)的質(zhì)檢情況。
2.加大護理管理力度，各級護理管理人員按照各自分工，定期對病區管理、基礎護理、護理文書(shū)、醫德醫風(fēng)、崗位職責等進(jìn)行檢查督導，并嚴格執行護理質(zhì)量管理標準。
3.加強對護理規章制度執行情況的督查，重點(diǎn)強化核心制度，對新增規章制度結合臨床實(shí)際情況進(jìn)行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實(shí)際情況，起到指導、保護、律我的作用。
4.建立檢查、反饋機制，每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量專(zhuān)題講評會(huì )，分析存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題措施，限期改正，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
四、加強健康教育工作的落實(shí)，重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。
在患者入院、住院、出院的整個(gè)過(guò)程中，認真實(shí)施健康教育，尤其是各項護理工作的告知義務(wù)，應向患者及家屬進(jìn)行詳細的介紹、解釋?zhuān)匀〉没颊吆图覍俚睦斫狻⑴浜稀２^護理人員應在護士長(cháng)的指導下，在資深護理人員的帶動(dòng)下，認真、具體、詳細地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴格落實(shí)崗位責任制，對健康教育落實(shí)不到位者以及對分管病人健康教育落實(shí)不到位者，給予教育、批評，責令其改正，并嚴格按照質(zhì)控標準進(jìn)行處理。通過(guò)健康教育，提升護理服務(wù)品質(zhì)，改善護理服務(wù)形象。
五、加強護理人員的在職教育，提高護理人員知識技能水平，提高護士素質(zhì)。
護理行業(yè)是終生修習的職業(yè)，夯實(shí)基礎、加強在職教育必不可少。
1.制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃（內容包括：規章制度、崗位職責、法律法規、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、醫德醫風(fēng)等），落實(shí)分層次培訓，提高專(zhuān)業(yè)理論水平，提高操作技能水平。達到制度、職責必須掌握，專(zhuān)業(yè)理論重點(diǎn)掌握，操作技能過(guò)關(guān)。
2.定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)講座：積極組織護理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習講座，護理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習；每病區/科室每月組織1次科內業(yè)務(wù)講座，實(shí)時(shí)總結臨床經(jīng)驗；每周提問(wèn)一次（尤其對于年輕護士）。
3.爭取領(lǐng)導支持，選派護士長(cháng)和護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習或參加各種會(huì )議和短訓班，以開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識。
4.根據衛生部繼續醫學(xué)教育精神，鼓勵護士積極參加在職教育，鼓勵護理人員利用網(wǎng)絡(luò )等途徑進(jìn)行提高學(xué)歷水平的學(xué)習，鼓勵護理人員進(jìn)行心理咨詢(xún)等邊緣學(xué)科知識的學(xué)習。同時(shí)達到每年25學(xué)分（1類(lèi)+2類(lèi)）的要求。
六、做好教學(xué)、科研及對口支援工作。
1.做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護師或護師負責新護士、進(jìn)修護士、實(shí)習生的帶教工作，使其具有護理安全的意識，掌握精神科常見(jiàn)疾病的臨床表現及護理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。
2.護理部做好新護士、進(jìn)修護士的崗前培訓工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教老師與進(jìn)修生、實(shí)習生的意見(jiàn)，相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。
3.抓護理人員的科研意識，鼓勵護理人員學(xué)習科研方法，閱讀護理雜志，積極撰寫(xiě)論文，爭取科研立項。
4、根據醫院總體部署，選派專(zhuān)家對基層單位進(jìn)行幫扶指導。
七、擬舉辦的會(huì )議、講座。
1.擬定于20xx年6月舉辦“山東省第九屆精神科護理學(xué)術(shù)交流會(huì )”。
2.迎接、慶祝“5.12”護士節，并舉辦相應的有意義的活動(dòng)。
護士長(cháng)工作計劃30
根據衛生部創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的具體方案，結合骨科專(zhuān)科的特點(diǎn)，認真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎護理，注重專(zhuān)科護理，力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。現制定20xx護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內涵，增強服務(wù)意識
組織全科護士學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的相關(guān)文件，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調動(dòng)護士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施：
1.合理安排，彈性排班
骨一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。
2.規范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節工作落實(shí)到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環(huán)境的管理，為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進(jìn)行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節，明確護理分工，力求新的職責更合理實(shí)用。
5、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理，實(shí)行責任護士負責制
每位護士分管8-12個(gè)病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
7、不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿(mǎn)意度
每月召開(kāi)一次護辦會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據：病人滿(mǎn)意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
護士長(cháng)工作計劃31
新的一年，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際，制定本規劃。
一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿(mǎn)意度95%以上。
3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購紫外線(xiàn)消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時(shí)供應術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。
6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，開(kāi)展數量加質(zhì)量的護理評估，通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿(mǎn)意護士。
二、加強護士修養，樹(shù)立“天使”形象
1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。
4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。
三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué)
1、認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練。開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請專(zhuān)科醫生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
護士長(cháng)工作計劃32
時(shí)間如流，歲月如梭，轉眼20xx年即將結束。回顧本年，在新一屆院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下，全科護理人員團結協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。
在公司成本風(fēng)暴的影響下，大家齊心協(xié)力積極節能降耗，降低成本，提高醫院、科室經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:
一.工作量統計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
二.在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個(gè)人都從節約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關(guān).隨手關(guān)門(mén)窗.防火防盜.
三.全體護理人員認真學(xué)習”5.7振興行動(dòng)計劃”講話(huà)內容,隨著(zhù)市醫保制度的改革和公司對醫院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習市醫保相關(guān)知識，樹(shù)立新形象，為科室為醫院提高經(jīng)濟和社會(huì )效益.
四.在迎接“五里店社區衛生服務(wù)中心”的檢查工作中，大家團結一心，作好各項資料的準備，如完成社區居民基本健康調查工作。
刻苦練習操作技術(shù)。圍繞檢查工作，完成治療室的搬遷改造工作。進(jìn)一步規范輸液操作規程、留察輸液病人觀(guān)察記錄單的書(shū)寫(xiě)、各種消毒劑的使用和登記、醫用垃圾的處理等等。
積極學(xué)習“五里店社區衛生服務(wù)中心”的相關(guān)知識，并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區衛生服務(wù)中心”創(chuàng )建和工作的開(kāi)展。積極作好檢查團到來(lái)的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀(guān)念有所轉變，主動(dòng)服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著(zhù)想，減輕病人的經(jīng)濟負擔，減少病人來(lái)回跑路。
開(kāi)設綠色通道，重危病人先搶救，幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院，后補辦相關(guān)手續。對無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。
但我科個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿(mǎn)意度調查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規范和督促大家的一些語(yǔ)言習慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六.科室學(xué)習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習，繼續教育。
科內也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容主要有：基礎的意識、瞳孔、生命體征的觀(guān)察護理，各種常見(jiàn)危急癥狀、疾病的觀(guān)察護理，常用儀器設備的使用，各項護理操作技術(shù)常規，各項規章制度，各班職責，分診知識，醫院感染管理知識，《星級護士站評比標準》，《重慶醫院質(zhì)量管理年實(shí)施細則》，社區衛生服務(wù)知識，護理文件書(shū)寫(xiě)等等。
通過(guò)學(xué)習，使護理人員的基礎理論水平有了一定提高，以便臨床更好地觀(guān)察、巡視病人，護理病人，并作好護病記錄。通過(guò)對聘用護士的強化培訓和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有所提高。
七.大家積極動(dòng)腦子想辦法，針對醫院醫療質(zhì)量管理年，準備各種資料，加強業(yè)務(wù)培訓、操作練習。規范各種急救儀器設備、藥品的管理、交接班制度。使科內物資能隨時(shí)應對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長(cháng)河里它漸行漸遠，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿(mǎn)了機遇與挑戰。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng )新，持之以恒。
服務(wù)方面進(jìn)一步加強督促和管理，增強留察輸液病人的觀(guān)察巡視，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。
上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力，力爭來(lái)年門(mén)急診護理工作上一個(gè)新臺階。
護士長(cháng)工作計劃33
一、護理工作的質(zhì)量要提高
對病人的護理工作要嚴格按照醫院的規定，將護理工作做好，細心呵護每一位病人，提倡護理質(zhì)量。結合醫院現有的制度，制作一個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標準，對每一位護士進(jìn)行考核，這項標準需要在之后的工作中不斷地完善，不斷將細節填充進(jìn)去。使醫院的護理工作進(jìn)行的更加順利，更加完美。
二、護士個(gè)人的素質(zhì)要加強
在接下來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里，利用時(shí)間將每位護士的學(xué)習情況進(jìn)行統計，改變之前將所有的護士集中起來(lái)培訓的情況，根據不同的學(xué)習進(jìn)度劃分層次，分不同的班級加強個(gè)人的護理。重點(diǎn)關(guān)照工作時(shí)間短的護士，從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時(shí)間組織護士禮儀培訓，舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來(lái)檢查學(xué)習情況，以此來(lái)迎接“5.12”護士節，全方面的提升護士的形象。
三、自身的學(xué)習要抓緊
在管理方面要繼續努力之外，在第二季度自身的學(xué)習同樣也不能放松。工作總有做完的時(shí)候，但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進(jìn)工作的效率，在這時(shí)翻閱一些書(shū)籍，松下緊繃的神經(jīng)，同時(shí)不至于過(guò)于放松導致放慢工作進(jìn)度。
在每周的學(xué)習過(guò)后，對自己學(xué)習到的知識有一個(gè)總結，能夠運用到工作中去的，要利用時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐，加深記憶。
時(shí)間不會(huì )停留，我能夠做的就是珍惜時(shí)間，合理的規劃好我的時(shí)間，將有限的時(shí)間充實(shí)起來(lái)，才能不辜負醫院對我的栽培，領(lǐng)導對我的信任。因此在20××年的第二個(gè)季度，我會(huì )繼續努力，將第一季度沒(méi)有做到的彌補起來(lái)，全心投入到工作中去。
護士長(cháng)工作計劃34
在醫院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內科將繼續堅持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節，為使護理工作目標地明確開(kāi)展，為將護理工作進(jìn)一步加強，使護理工作更系統更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。
1、組織全科護理人員學(xué)習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益。
2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識，主動(dòng)參與安全管理，在病區內全面控煙。
3、加強護理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務(wù)，嚴格執行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，保持設備的完好。
5、嚴格執行查對制度、無(wú)菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任。
6、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
護士長(cháng)工作計劃35
周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見(jiàn)，審查出院病歷及護理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護理查房和護理業(yè)務(wù)學(xué)習。
周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術(shù)操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進(jìn)行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì )。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會(huì )，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進(jìn)行檢查評比、排班，計劃下周工作。
護士長(cháng)工作計劃36
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生
加強醫院感染的只是培訓，學(xué)習醫院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過(guò)監測取得第一手資料，分析醫院感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節，為采取有效措施提供依據并通過(guò)監測來(lái)評價(jià)各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。
護士長(cháng)工作計劃37
一、加強護理人員
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：
對門(mén)診部導嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染病知識
大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年，按照“二級綜合細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導進(jìn)。
六、加強護理
安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
護士長(cháng)工作計劃38
一、加強護士在職人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的的整體素養
1、組織儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護搜集-整理士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起的活動(dòng)月，組織寓會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護士長(cháng)工作計劃39
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作，強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核，每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核，注重理論考試與臨床應用相結合，要求講究實(shí)效，不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習一次醫療護理的各項法律法規。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作，使護理工作更加規范化和制度化。要求保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P的護士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：
(1)嚴格交接工作，責任到人。
(2)做好長(cháng)期臥床病人的交接工作。
(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，力爭合格率為98%。
(1)責任到人，嚴格執行護理文書(shū)的扣分制度。
(2)護士長(cháng)每天抽查，重點(diǎn)是護理記錄。
(3)學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準，并定期講評護理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組，虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn)，積極配合醫生的工作，使護理質(zhì)量達到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫院的各項健康體檢及宣傳工作。
護士長(cháng)工作計劃40
在醫院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng )二級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。護理單元實(shí)行目標管理，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1、各護理單元認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開(kāi)展責任制整體護理，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實(shí)行輪科，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
(2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
六、完善各項護理規章制度。
1.護理行政制度。
(1)護理會(huì )議制度。
①護士長(cháng)例會(huì )。每月召開(kāi)一次，與會(huì )者認真記錄，并作好傳達。
②全院護士大會(huì )。
a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì )，每2個(gè)月一次，由護理部組織。
b.年終總結表彰會(huì )。每年年終由護理部組織對全院護理人員進(jìn)行總結，表彰先進(jìn)。
③科室護士會(huì )議。每月召開(kāi)一次，全科護士參加。
④護理早會(huì )。
a、由護士長(cháng)主持，時(shí)間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;
b、夜班護士報告夜班的工作情況;
c、護士長(cháng)總結護理工作情況，進(jìn)行講評，明確護理工作重點(diǎn)，注意事項;
d、護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平;
e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì )。
a、每月召開(kāi)一次，由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi)，病員代表參加;
b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn)，了解病人的思想情況;
c、組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問(wèn)題，預先安排專(zhuān)人準備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護士長(cháng)或責任護士主持，并作好詳細記錄。
②全院教學(xué)查房：每季度由護理部組織一次。
③常規查房
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長(cháng)進(jìn)行。
b.護士長(cháng)查房：每日不少于2次，對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c.護士長(cháng)大查房：由護理部組織，各科護士長(cháng)參加，每月一次。對照目標管理各項內容進(jìn)行。
d.護士長(cháng)夜查房：每周一次，由各科護士長(cháng)對調進(jìn)行。
e.節假日查房：節日、雙休日，每日1-2次，由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況，指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進(jìn)行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。
a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。
b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。
c.凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照2006年度的執行。
3.病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
護士長(cháng)工作計劃41
一、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；護理操作時(shí)要求三查七對；堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：某月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
護士長(cháng)工作計劃42
轉眼，我們又迎來(lái)了金色的某月，為了更好地把工作做好，現將某月份的工作計劃如下：
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
某、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
護士長(cháng)工作計劃43
一、護理部在工作管理中針對某月份出現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監控：
①搶救藥品是否在有效期內，搶救器械是否處于備用狀態(tài)；
②體溫、脈搏測量情況；
③輸液巡視卡填寫(xiě)情況。
二、某月中旬，護理部深入病房進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度調查，總結調查結果，反饋各科室護士長(cháng)，匯報主管院長(cháng)。
三、下旬、護理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取病人意見(jiàn)和建議，總結會(huì )議內容，上報主管院長(cháng)。
四、月底，護理部和兩名護士長(cháng)共同進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查，檢查內容：護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀(guān)念、搶救物品、護理文書(shū)等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查，聽(tīng)取醫護人員的建議，統計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星，并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進(jìn)行護理查房，和各科護士長(cháng)一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領(lǐng)導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、某月護理部重點(diǎn)工作是：
1、節后病人增多，護士長(cháng)合理安排工作，各科護理人員停止節日休假，保證護理工作的正常運行。
2、護士長(cháng)加大監管力度，保證護理質(zhì)量，加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋各科護士長(cháng)，制定整改措施，及時(shí)整改。
4、臨床科護士長(cháng)積極參加護理晨間交接班，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。
5、由于老年病人增多，各科護理人員應嚴謹護理交接班制度，防止皮膚壓傷，提高對跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險意識，防止意外發(fā)生。
護士長(cháng)工作計劃44
在今年某月，為了更好地把工作做好，現將某月份的工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3。加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“某字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習，按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
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