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室內(nèi)兒童樂園員工守則

時間:2024-09-13 07:54:19 守則 我要投稿
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室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

  如何制定室內(nèi)兒童樂園員工守則?下面是小編給大家分享的室內(nèi)兒童樂園員工守則范本,歡迎大家閱讀與參考。

室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

  室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

  兒童游樂場設(shè)備以及兒童樂園設(shè)備廠家告訴您: 室內(nèi)兒童樂園的職工應(yīng)該遵守以下員工守則。

  一,總則

  1,目的:為了維護公司形象,規(guī)范員工行為,促使公司各項工作能夠有序的開展,特制訂本辦法.

  2, 原則:公平,公正,公開。

  二,考勤管理

  1,工作時間:公司每周工作時間為七天 其中周一到周五 上午:8.30-14.00 為員工作時間下午:14.00-21.30(注:早晚上班時間隨著超市開閉店時間)周六到周日 法定節(jié)假日均為全天工作時間。

  2,請假:員工病假事假必須于:

  七天以內(nèi)由店長批準,七天以上由公司批準

  三,著裝

  1,工作期間衣著,發(fā)式整潔,大方得體,禁止穿著奇裝異服或暴漏衣物。

  2,在工作時穿牛仔褲,便褲。

  3,涼拖或拖鞋,短群是不允許的。

  四,員工應(yīng)盡義務(wù)

  1,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全面優(yōu)質(zhì)本質(zhì)工作。

  2,按照民主集中制的原則,堅決支持, 3,不得帶有個人情緒工作,以免影響其他員工的工作情緒。

  4,員工和員工,員工和店長之間應(yīng)該團結(jié)工作,爭取公司最大利益。

  5,保持公司形象和個人衛(wèi)生。

  五,尊敬客戶

  1,文明接待,禮貌服務(wù),彬彬有禮,不卑不亢,接待客人是面帶微笑,談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不插話搶話。

  2,遇到客人詢問,做到有問必答,不能說服務(wù)忌語,不得以生硬冷淡煩躁的態(tài)度接客。

  3,尊重客戶,不議論指點或譏笑有生理缺陷的顧客。

  六,公司節(jié)約

  1,員工在那個部門工作就應(yīng)該為公司考慮節(jié)約公司各項用品(列如:水,電,衛(wèi)生紙等)

  2,因本公司以電器為主,所以必須節(jié)約用電。

  如果不忙的情況下(列如:中午或沒有顧客時)員工應(yīng)該把帶有屏幕的機器或者其他機器先關(guān)閉一段時間的等顧客多后再行開電源使用(當然如果有顧客要求投幣玩的情況下,請馬上給予服務(wù),但不能反復(fù)開關(guān))由員工本身看情況而定。

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  開室內(nèi)兒童樂園的詳細步驟

  一,室內(nèi)兒童樂園的選址參考(要初步詳細的考察人流和地段等詳細內(nèi)容)

  二,商場洽談的技巧建議(要和商場談租金問題,例如有沒有保底,是繳納房租還是抽成)

  三,免費提供室內(nèi)兒童樂園游戲機設(shè)備型號以及廠家電話(為下一步打好基礎(chǔ))

  四,配套設(shè)施的選擇以及廠家(此時就要和廠家打好關(guān)系,最好找好說話的廠家)

  五,室內(nèi)兒童樂園的開業(yè)前后活動策劃。

  六,開業(yè)前服務(wù)員以及主管和店長的培訓(xùn),及各職能部門的定價。

  七,開業(yè)前DM單的排版規(guī)劃,場地門票價格的定制,價目表的定制,通票以及通卡的定制,帶領(lǐng)員工派發(fā)DM單。(示范一次即可)

  八,室內(nèi)兒童樂園營業(yè)過程中問題解惑,客服問題如何解決,孩子在游玩過程中出現(xiàn)碰傷或者是損傷的應(yīng)急處理辦法。

  九,開業(yè)后廣告營銷以及市場推廣,如何同其他聯(lián)誼商戶洽談合作,共同搞些活動。

  十,免費提供手工制作區(qū)進貨渠道以及廠家電話。

  十一,開業(yè)后交給所有員工如何辦理好會員卡,如何做好銷售,如何提升營業(yè)額。

  十二,開業(yè)后幫助制定員工管理制度,員工守則,上下班制度,交接班制度,衛(wèi)生管理制度,簡單的財物制度等。

  十三,未來在室內(nèi)兒童樂園營業(yè)中有任何疑問都可以打電話咨詢,我們波比龍游樂有限公司將無償提供服務(wù)。

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