督導崗位職責15篇
在當今社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的督導崗位職責，希望對大家有所幫助。
督導崗位職責1
1、指導管轄區域直營(yíng)店長(cháng)工作，負責店鋪的日常人、貨、場(chǎng)運作，能夠切實(shí)提升終端銷(xiāo)售;
2、負責執行所轄區域店鋪的.銷(xiāo)售指標，并與店長(cháng)共同制定銷(xiāo)售執行方案，推動(dòng)各店達成目標。
3、分析所轄區域銷(xiāo)售情況，根據每周、每月、活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數據，進(jìn)行銷(xiāo)售調整確保業(yè)績(jì)達成。
4、向公司提供商品終端反饋信息，協(xié)助商品的調配工作。
5、參與新店開(kāi)業(yè)及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，并負責活動(dòng)的組織執行及活動(dòng)后的反饋整理。
6、負責監控店鋪的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
7、執行公司下達的任務(wù)及相關(guān)信息傳送給各個(gè)店鋪。
8、其他上級交代的任務(wù)。
督導崗位職責2
1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作，員工的日常溝通；
2、通過(guò)有效的`管理，達成區域內各店面各項經(jīng)營(yíng)、管理指標；
3、及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)店面存在的問(wèn)題，并追蹤進(jìn)度及結果；
4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作；
5、新店開(kāi)業(yè)的籌備和管理；
6、營(yíng)運報表的審核與上報；
督導崗位職責3
崗位職責
工作職責：
1、在所轄區域范圍內維護和鞏固已有市場(chǎng)基礎，積極開(kāi)發(fā)新客源。
2、為公司提供市場(chǎng)競爭信息。
3、監督客戶(hù)產(chǎn)品消化情況及儲存情況避免積壓或脫銷(xiāo)。
4、負責所轄區域的產(chǎn)品使用工作。
5、負責美容院持續性技術(shù)與培訓工作。
6、負責協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商及美容院提升顧客服務(wù)與現場(chǎng)管理水平。
7、指導美容院美容師做好店面推銷(xiāo)工作。
8、配合公司做好新產(chǎn)品試用推廣工作。
9、及時(shí)公正的.匯報與處理客戶(hù)投訴。
10、保障客戶(hù)及時(shí)回款。
要求標準：
1、能夠獨立銷(xiāo)售產(chǎn)品。
2、了解面護、眼護及身體護理的基礎手法及專(zhuān)業(yè)知識。
3、獨立為美容院美容師培訓，教授手法、專(zhuān)業(yè)及銷(xiāo)售技能。
4、了解美容院日常的工作流程和服務(wù)標準。
5、有良好的團隊協(xié)作能力，服從公司的工作安排和調
督導崗位職責4
1、負責或參與投資銀行項目的執行工作，包括盡職調查、材料制作及申報、回復反饋意見(jiàn)、證券的路演和發(fā)行、持續督導、后期管理等工作;
2、協(xié)助開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)承攬與客戶(hù)關(guān)系維護，在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中挖掘投資銀行業(yè)務(wù)機會(huì );
3、協(xié)調客戶(hù)與相關(guān)中介機構等各方的溝通，保證業(yè)務(wù)的`順利開(kāi)展;
4、部門(mén)負責人交辦的其他工作。
督導崗位職責5
1.負責對內部管理和服務(wù)質(zhì)量的全面檢查、控制，記錄檢查情況，綜合各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的考核資料。
2.聽(tīng)取收集客人對服務(wù)質(zhì)量的反映，調查、分析、檢查客人投訴的處理及發(fā)生的.原因，定期編寫(xiě)報表。
3.負責作好酒店的重大督導工作，并做好總結匯報，跟查落實(shí)情況。
督導崗位職責6
一、督導工作的重點(diǎn)
1、加強對新教師教學(xué)能力的指導。
2、加強對院級以上精品課程建設工作的督導。
3、加強對教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的檢查，樹(shù)立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
4做好對各系執行教學(xué)制度情況的監督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規范化建設穩步發(fā)展。
5、堅持教學(xué)巡查，加強對教風(fēng)的檢查。要對教師的工作責任心、儀表舉止、教學(xué)規范等方面加強督導。
二、督導工作的內容
1、教學(xué)督導員本學(xué)期嚴格按照學(xué)院的聽(tīng)課制度，以隨機抽查聽(tīng)課的方式為主。做好聽(tīng)課記錄，進(jìn)行質(zhì)量評估，如實(shí)填寫(xiě)《聽(tīng)課記錄表》，公平給出分值。
2、通過(guò)問(wèn)卷、訪(fǎng)談、座談會(huì )等形式向學(xué)生做調查，聽(tīng)取他們的`建議，了解他們的需要。
3、進(jìn)一步加強常規教學(xué)工作督導。一是進(jìn)行期初、期中、期末三次教學(xué)檢查并及時(shí)向有關(guān)方面反饋情況；二是規范對教學(xué)各個(gè)環(huán)節的督導，重點(diǎn)檢查五大重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群教師授課及計劃執行情況。
4、辦好《教學(xué)督導簡(jiǎn)報》。力求簡(jiǎn)報內容真實(shí)、準確、公正，使簡(jiǎn)報真正成為鼓勵、督促系部教學(xué)工作的一面鏡子，同時(shí)也給學(xué)院領(lǐng)導提供系部和教師的教學(xué)工作信息。
督導崗位職責7
1、銷(xiāo)售指標的制定、下達，跟進(jìn)指標的完成情況;監督各項政策在終端店鋪的執行情況。
2、負責店鋪進(jìn)、銷(xiāo)、存的整理工作，跟進(jìn)店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性;對本期銷(xiāo)售與上期本期數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單點(diǎn)分析其原因。
3、定期到店檢查相關(guān)工作，嚴格按照終端VIP(視覺(jué)識別)標準，檢查終端店鋪工作規范化執行情況。
4、負責市場(chǎng)信息的調研，了解同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)的相關(guān)信息，根據市場(chǎng)情況提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
5、參與拓展部新開(kāi)店以及各項流程的'信息評估，并負責相關(guān)活動(dòng)方案的策劃、組織、實(shí)施等工作。
6、對店鋪銷(xiāo)售任務(wù)、培訓結果、陳列情況負責。
7、隨時(shí)了解店鋪日常運營(yíng)情況，完成交辦的臨時(shí)工作。
8、負責店鋪人事管理、人員招聘、薪資考核、工作考核、晉升考核、離職、員工福利等工作。
督導崗位職責8
1.對學(xué)校教學(xué)工作的全過(guò)程和各主要環(huán)節進(jìn)行巡視檢查、監督指導、調查研究、質(zhì)量評估，為全院教學(xué)工作提供監督指導和咨詢(xún)服務(wù)。
2.在調查研究檢查的基礎上，發(fā)現并研究學(xué)校教學(xué)中存在的問(wèn)題，有針對性地為學(xué)校教育教學(xué)提出建議與咨詢(xún)。
3.深入教學(xué)第一線(xiàn)開(kāi)展教學(xué)檢查，對課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的'各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分析評估，特別是對教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)水平、教學(xué)效果及教書(shū)育人等教學(xué)情況進(jìn)行檢查、評價(jià)、幫助和指導,使其不斷改進(jìn)和提高。
4.匯總督導反饋信息，研究并提出整改建議。
5.完成上司交代的其它各項工作。
督導崗位職責9
1、負責維護店鋪的整體形象(陳列);
2、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配;
3、負責落實(shí)和跟進(jìn)店鋪銷(xiāo)售目標的達成(周、月和年度銷(xiāo)售目標);
4、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
5、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
6、帶領(lǐng)店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務(wù)(如庫存周轉、陳列標準、促銷(xiāo)活動(dòng)等);
7、負責店鋪賬務(wù)管理和監督
8、執行公司營(yíng)運標準，按照營(yíng)運手冊做好店鋪的日常營(yíng)運管理;
9、負責店鋪的'人員管理、帶教、激勵和人員發(fā)展，打造積極、健康的團隊氛圍，同時(shí)做好模范作用;
10、完成上級下發(fā)的工作任務(wù)，同時(shí)做好店鋪問(wèn)題反饋和跟進(jìn)工作;
督導崗位職責10
職責：
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監督指導直營(yíng)店和加盟店的銷(xiāo)售，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營(yíng)店和專(zhuān)賣(mài)店的執行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、能獨立完成對店鋪規范的.跟進(jìn)指導；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；
6、熟練操作各類(lèi)辦公軟件。
督導崗位職責11
職責：
1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標；
2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；
3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jì)；
4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓；
5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗；
2、性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，具備良好的`溝通能力，能獨立與各部門(mén)溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習能力強，有上進(jìn)心，具備一定的培訓能力；
4、做銷(xiāo)售數據分析，貨品數據分析；
5、團隊意識和執行能力強。
督導崗位職責12
一、管理人員職責
1、總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系；全面主持工作，保證公司運作高效有序；
2、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以實(shí)現以業(yè)養業(yè)；
3、代表公司對外開(kāi)展工作；
4、處理協(xié)調公司各承接項目的日常事務(wù)；
5、負責會(huì )所、幼兒園的管理及對外招租、經(jīng)營(yíng)等協(xié)調工作；
6、對公司人事、財務(wù)經(jīng)營(yíng)等事務(wù)形成建議報董事長(cháng)會(huì )；
7、保證公司各個(gè)管理項目安全穩定。
主要工作描述
1、全面主持公司的各項經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì )決議；
2、向董事會(huì )提出經(jīng)營(yíng)預算和費用預算；
3、按既定的模式管理好公司；
4、審訂公司各項規章制度，并在實(shí)際運作中提出修改意見(jiàn)；
5、審核、簽發(fā)、屁事各部門(mén)提交之文件、申請、報告；
6、對公司員工人事聘任有處理權，部門(mén)主任、主管、組長(cháng)的聘任原則上須經(jīng)上級領(lǐng)導同意；
7、認真監督、審核公司有關(guān)經(jīng)濟合同及協(xié)議；
8、指導、監督、檢查公司各部門(mén)工作；
9、及時(shí)處理小區、住戶(hù)維修、維護、投訴、糾紛，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告重大事情；
10、經(jīng)常開(kāi)展、組織小區的文化娛樂(lè )活動(dòng)，塑造好開(kāi)發(fā)公司及物業(yè)公司形象，做好物業(yè)管理品牌以支持銷(xiāo)售工作；
11、代表公司對外開(kāi)展公關(guān)工作，處理好與政府主管部門(mén)的工作關(guān)系；
12、定期向董事會(huì )提交營(yíng)業(yè)狀況和財務(wù)狀況并接受質(zhì)詢(xún)；
13、保證公司運作的合法性；
14、盡力盡職保護小區業(yè)主和非業(yè)主使用人。客人、員工在小區內的人身和財務(wù)安全；
15、及時(shí)發(fā)生物業(yè)管理存在的問(wèn)題，提出修補的辦法；
16、行使公司章程或董事會(huì )授予的其他職權。
2、項目經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理管理、開(kāi)展小區的物業(yè)管理工作；
2、全面主持項目的各項管理服務(wù)工作，對項目社區的工作結果負責；
3、指導、檢查、監督、協(xié)調客戶(hù)服務(wù)中心及保潔組、保衛隊及工程組的工作；
4、配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。
主要工作描述：
直接職責
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規、規定；
2、熟悉本公司物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)操作規程，熟悉公司各部門(mén)、各崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區的樓宇分布、樓宇結構、公共設施，機電設備和住戶(hù)的基本情況；
4、管理工作做到理論聯(lián)系實(shí)際，提出有效的管理改進(jìn)措施；
5、根據統一管理與明確分工的原則，統籌指揮客戶(hù)服務(wù)工作、協(xié)調清潔衛生、包圍、維修工作，做到人人有事做，事事有人管；
6、指導、監督各下屬人員、部門(mén)的工作，經(jīng)常進(jìn)行有效的檢查工作，跟進(jìn)到位，狠抓落實(shí)；
7、進(jìn)行物業(yè)接管驗收；辦理交付驗收手續；
8、按規定的內容、環(huán)節、程序、手續、費用做好各種裝修管理及監管工作；
9、受理各項服務(wù)、報修、投訴，及時(shí)下達通知，監督執行；
10、開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，組織各種培訓講座；
11、及時(shí)催交各種物業(yè)費用，制定對待欠費釘子戶(hù)的有效收費辦法；
12、及時(shí)發(fā)現、組織消除隱患；制止違反用戶(hù)公約的一切行為；
13、配合國家有關(guān)部門(mén)做好安全防范、廣告、工商、城市管理和計劃生育等工作；
14、及時(shí)反映社區存在的問(wèn)題和住戶(hù)意見(jiàn)；
15、按規定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
領(lǐng)導職責
1、反映下屬意見(jiàn)，傳達上級指示；
2、定期欲行部門(mén)的例會(huì )；
3、代表項目協(xié)調部門(mén)間的工作；
4、對部門(mén)員工人事任免有建議權；
5、完成公司及總經(jīng)理授權或攪拌的其他工作。
6、做好部門(mén)工作計劃、總結，考核下屬員工及部門(mén)，對保潔、保衛、工程部門(mén)的績(jì)效考核有建議權，對部門(mén)工作結果負責。
3、客服人員崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理開(kāi)展小區的物業(yè)管理工作；
2、辦理交付手續；
3、辦理裝修管理手續，執行裝修管理；
4、催交各種物業(yè)費用；
5、開(kāi)展社區活動(dòng)；
6、受理業(yè)務(wù)，及時(shí)反饋傳達；
7、指導、檢查、監督、協(xié)調各部門(mén)的工作；
8、信息中轉。
主要工作描述
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規、規定；
2、熟悉公司物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)操作規程，熟悉公司各部門(mén)、各崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區的樓宇分布、樓宇結構、公共設施、機電設備和住戶(hù)的基本情況；
4、管理工作做到理論聯(lián)系實(shí)際，提出有效的管理改進(jìn)措施；
5、指導、監督、檢查、協(xié)調部門(mén)的工作，經(jīng)常進(jìn)行有效的檢查工作，跟進(jìn)到位，狠抓落實(shí)；
6、進(jìn)行物業(yè)接管驗收、辦理交付驗收手續；
7、按規定的內容、環(huán)節、程序、手續、費用做好各種裝修管理；
8、受理各項服務(wù)、保修、投訴、及時(shí)下達通知，監督執行；
9、開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，組織各種培訓講座；
10、做好業(yè)主的溝通工作，及時(shí)催收各種物業(yè)費用；
11、及時(shí)發(fā)現、組織消除物業(yè)管理隱患；
12、制止違反管理規約的一切行為；
13、及時(shí)反映小區存在的問(wèn)題和住戶(hù)意見(jiàn)；
14、及時(shí)反映相關(guān)部門(mén)員工存在的問(wèn)題意見(jiàn)；
15、按規定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
16、對自己分管的事務(wù)負責。
4、檔案管理員崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理開(kāi)發(fā)小區的物業(yè)管理工作；
2、負責住戶(hù)、各類(lèi)物業(yè)用房、設備設施檔案管理；
3、接聽(tīng)電話(huà)，受理保修、投訴、各項服務(wù)業(yè)務(wù)，記錄，協(xié)調執行；
4、協(xié)調物業(yè)服務(wù)協(xié)議單位管理。
主要工作描述
1、熟悉、掌握與物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)的法律、法規、規定；
2、熟悉公司物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)操作規程，熟悉公司各部門(mén)、崗位的職責范圍；
3、熟悉本小區的樓宇分布、樓宇結構、公共設施、家電設備和住戶(hù)的基本情況；
4、匯集客戶(hù)服務(wù)中心工作的文件、資料分類(lèi)、整理歸檔；及時(shí)記錄客戶(hù)聯(lián)系方法的變更；
5、收集物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)相關(guān)法律、政策、規定、文件，送直接上級批閱、按指示處理；
6、起草、打印、整理、發(fā)放部門(mén)資料、文件（部門(mén)內部）；
7、辦理各種資料文件的借閱、領(lǐng)用、保管工作；
8、建立部門(mén)各類(lèi)文件夾；
9、接聽(tīng)電話(huà)，受理報修、投訴、各項服務(wù)業(yè)務(wù)，記錄，協(xié)調執行（信息中轉）；
10、跟進(jìn)物業(yè)服務(wù)協(xié)議單位的業(yè)務(wù)執行情況，并協(xié)調；
11、代服務(wù)協(xié)議單位收取費用；
12、按規定的表單記錄上述各項管理工作，并存檔；
13、對自己分管的事務(wù)負責；
檔案管理內容包括
1、小區接管驗收時(shí)記錄資料、文件檔案，以及按管時(shí)移交的資料；
2、機電用房、物業(yè)管理用房、幼兒園、會(huì )所、設備設施、娛樂(lè )設施資料、證書(shū)、檔案；
3、住戶(hù)檔案：業(yè)主及非業(yè)主使用人家檔案、書(shū)信往來(lái)、協(xié)議、申請、報告、證明、聲明、驗收記錄、交接記錄、報修處理、投訴；房屋質(zhì)量回訪(fǎng)、房屋維修檔案、房屋質(zhì)量保證書(shū)、房屋質(zhì)量說(shuō)明書(shū)；交費及物業(yè)管理其他情況、記錄資料。
5、財務(wù)負責人崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作；
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持財務(wù)部日常工作；
3、對會(huì )計核算、財務(wù)監督和收支監督管理全面負責；
4、組織制定本單位的財務(wù)補充規定；
5、組織編制財務(wù)計劃，監督各部門(mén)實(shí)施；
6、參與公司的預決算管理，進(jìn)行財務(wù)分析；
7、組織并參與擬定有關(guān)重要文件、經(jīng)濟合同，負責向上級領(lǐng)導匯報工作；
8、反映公司財務(wù)狀況，反映物業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、各項費用的收支情況，對于各種欠收、少收等情況及時(shí)反映公司領(lǐng)導，并及時(shí)提出解決；
9、負責對內、外各種報表，及時(shí)向公司領(lǐng)導、董事會(huì )、業(yè)主反應財務(wù)收支情況；
10、資金合理運作；
11、負責你費戶(hù)的費用催收工作。
主要工作描述
直接責任
1、熟悉小區的單元戶(hù)和面積，以及管理服務(wù)費、代收代交等費用的收費標準和計算方法，完成各項應收費用工作；
2、對出納制定各記賬憑證，進(jìn)行審核監督。并對各會(huì )計科目的發(fā)生及余額登記入賬；
3、制定往來(lái)結算的手續制度，及時(shí)清理各種往來(lái)賬款；
4、設置總帳科目，及時(shí)登記入賬，并及時(shí)與各明細賬核對；
5、根據會(huì )計制度編制會(huì )計報表，承包各相關(guān)單位，及時(shí)上交稅收、費用；
6、根據會(huì )計資料進(jìn)行財務(wù)分析，反應經(jīng)營(yíng)成果；
7、編制資金計劃，參與資金的籌措，組織資金供應；
8、整理并負責保管會(huì )計檔案，確保會(huì )計檔案的完好無(wú)損；做好保密工作；
9、負責財務(wù)工作電算化；
10、對各種費用收取情況及時(shí)反映，并組織人員學(xué)習，保證各種費用不少收、不漏收；
11、負責保管各種財務(wù)印章；
12、協(xié)助總經(jīng)理完成其他各項工作；
13、負責與出納催收欠費。
領(lǐng)導職責
1、制定部門(mén)員工的合理分工；
2、對下屬員工進(jìn)行工作績(jì)效考核；
3、制定工作機械化、工作總結；
4、及時(shí)反映公司財務(wù)方面存在的問(wèn)題，并提出解決方案；
5、制定公司之財務(wù)補充規定報上級領(lǐng)導審批后執行，努力提高財務(wù)管理水平。
6、出納崗位職責
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導工作；
2、及時(shí)進(jìn)行成本、費用收支管理；編制憑證，登記現金日記賬和銀行存款日記賬；每月及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫存；
3、保管各種有價(jià)證劵、各種票據；
4、根據現金收支管理辦法進(jìn)行現金收支；
5、催收欠費戶(hù)費用；
主要工作描述
1、熟悉小區的單元戶(hù)數和面積，以及管理服務(wù)費、代收代交費的收費標準和計算方法，完成各項收費用工作；
2、負責公司現金、銀行存款的收支管理，根據現金管理規定收付現金；
3、編制記賬憑證，及時(shí)登記銀行存款日記賬，每月與總賬核對相符，每月盤(pán)點(diǎn)庫存現金；
4、負責公司員工的工作將近核對、匯總，每月發(fā)放工資及獎金；
5、每月及時(shí)計算物業(yè)管理各項費用、開(kāi)票，編制小區各種費用收取匯總表，并及時(shí)報告部門(mén)領(lǐng)導，對各種少收、欠收情況進(jìn)行分析說(shuō)明，提出建議措施，并催收；
6、根據公司領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導的安排，協(xié)助其他部門(mén)完成各項臨時(shí)工作。
二、安全崗位職責
1、安保部門(mén)負責人職責
1、在物業(yè)總監和當地公安部門(mén)的領(lǐng)導下，全面負責安全、消防工作的管理；
2、協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)協(xié)助公安、消防部門(mén)處理各種重大治安案件和事故；
3、制定治安消防工作計劃，組織實(shí)施各項安全防范措施；
4、組織消防檢查、訓練、演習、處理重大消防事故；
5、部門(mén)內部業(yè)務(wù)培訓計劃制定與開(kāi)展；
6、指導、監督部門(mén)工作，定期進(jìn)行員工考核；
7、協(xié)助公司消防安全領(lǐng)導小組及公司總經(jīng)理做好外部協(xié)調事務(wù)的處理工作；完成公司消防安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導及公司總經(jīng)理委托、授權的其他工作。
2、巡邏崗崗位職責
1、按規定線(xiàn)路定時(shí)巡更巡查，做好24小時(shí)巡檢工作；
2、維護所轄區域正常營(yíng)業(yè)秩序，查詢(xún)、監視可疑人員，直至偷盜行為；
3、制止顧客在賣(mài)場(chǎng)內的不文明行為及時(shí)勸離閑雜人員；
4、巡查公共區域各設施設備項目是否完好、正常使用，有無(wú)安全隱患；
5、負責對施工現場(chǎng)的監督、檢查，檢查施工隊伍的施工手續是否齊全，檢查施工現場(chǎng)有無(wú)安全隱患并做好處理；
6、時(shí)刻保持警惕，遇有各種突發(fā)事件，反應迅速、處置有效，并及時(shí)向上級匯報；
7、接受顧客關(guān)于商品、服務(wù)方面的'咨詢(xún)，為顧客提供力所能及的服務(wù)；
3、停車(chē)場(chǎng)崗崗位職責
1、及時(shí)引導車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)，按秩序出入，確保行駛安全；
2、疏導停車(chē)，維持停車(chē)秩序，保證車(chē)輛通暢，車(chē)輛順利通行；
3、負責停車(chē)場(chǎng)的安全管理，加強巡查，維護停車(chē)安全，對車(chē)輛異常情況做好登記；
4、收費系統及自動(dòng)升降車(chē)庫嚴格按電腦程序操作，不得違規操作，不能自行解決的問(wèn)題立即上報并聯(lián)系廠(chǎng)家維修；
5、維護場(chǎng)地內的公共設備設施（消防設施、廣告牌、停車(chē)須知、照明燈具、護欄等）；
6、遇有緊急突發(fā)事件，反應迅速、處理有效，并及時(shí)向上級匯報；
4、監控崗崗位職責
1、負責對所轄范圍進(jìn)行全天24小時(shí)的安全、消防監控；
2、負責監視并處理火災報警控制器的火警、故障和啟動(dòng)、反饋信號燈報警信號機報警情況；
3、負責處理發(fā)生火災、地震、突然停電等突發(fā)事件；
4、負責監視屏幕墻上所有電視顯示器的圖像顯示情況，并負責電視錄像的保存及查看，為查清治安事件提供有力的證據；
5、配合夜間值班人員巡查，做好防盜報警系統的撤防、布防；
6、發(fā)現可疑、重大情況立即通知安全保衛部迅速處理；
7、負責電子巡更器的發(fā)放、收回及信息輸入；
8、負責鑰匙、器械的領(lǐng)取、回收、維護及保養；
9、負責信息的傳遞。
5、便衣崗崗位職責
1、在所轄區域內巡邏，組織不良行為；
2、捉拿偷盜嫌疑人，做好證據的取得，協(xié)助主管或班長(cháng)處理；
3、負責處理所轄區域內的突發(fā)事件，并及時(shí)上報上級領(lǐng)導；
4、負責檢查所轄區域的消防安全隱患，發(fā)現隱患及時(shí)處理或上報上級；
5、負責財務(wù)大額現金的押送工作；
6、負責處理小區內的突發(fā)事件，并及時(shí)上報上級領(lǐng)導。
三、環(huán)境保潔綠化崗位職責
1、環(huán)境主管職責
1、參與制定并執行公司對物業(yè)區域內環(huán)境管理的有關(guān)規章制度，負責環(huán)境部門(mén)的工作計劃、組織、指導工作，承擔環(huán)境部門(mén)的管理責任；
2、督導環(huán)境部門(mén)的員工（含外包人員）遵守公司的規章制度，嚴格按規定的操作流程和服務(wù)標準工作，保證取得最佳的工作效果，保持服務(wù)及環(huán)境工作處于優(yōu)良狀態(tài)；
3、監督、控制環(huán)境部門(mén)各種物品，用品的小號以及清潔綠化等設備的使用，監督報表的管理和檔案的存儲，做好本項目的開(kāi)支預算；
4、關(guān)心員工的思想和生活，注意提高部門(mén)員工的素質(zhì)，鼓勵下屬員工發(fā)揮工作積極性，積極參加培訓，定期組織考核，注意和選拔有潛質(zhì)的員工；
5、建立健全衛生、綠化、消殺等各項標準和規范，檢查監督崗位責任制和操作規范的執行情況，并進(jìn)行相應處理；
6、指導做好部門(mén)對突發(fā)時(shí)間及特殊天氣的應急處理；
7、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
2、保潔領(lǐng)班職責
1、協(xié)助主管負責保潔項目日常管理工作，督促檢查員工的職責履行情況。
2、協(xié)助主管負責對衛生死角，重要服務(wù)區域、工作質(zhì)量不高的員工經(jīng)常檢查，并將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求負責人整改。確保所有服務(wù)區域的衛生狀況處于優(yōu)良狀態(tài)。
3、負責落實(shí)本部門(mén)的培訓計劃及新進(jìn)員工的培訓工作，了解員工思想動(dòng)態(tài)，做針對性的思想工作。
4、負責檢查員工的出勤情況，隨時(shí)跟進(jìn)員工的工作情況，及時(shí)調整各種工具及人力配備，合理安排員工工作，協(xié)調各班次之間的工作關(guān)系。
5、每月26日提報下月物料使用計劃，監督檢查物料使用情況，以減少消耗，控制成本。
6、每月25日做好物品盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)將庫存數據及本月物品領(lǐng)用、下月物品需求計劃等報主管。
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)，根據需要隨時(shí)協(xié)助各崗位工作。
3、保潔員職責
1、遵守物業(yè)公司制定的管理細則，統一著(zhù)裝上崗，樹(shù)立良好形象。
2、領(lǐng)取日常清潔工作所需的清潔原料和工具；
3、到港后按各崗位的工作程序清潔工作區域；
4、工作根據天氣變化，做好相應準備：如根據天氣情況調整開(kāi)關(guān)燈時(shí)間，如遇大風(fēng)大雨關(guān)窗等；
5、認真做好清潔工作，保質(zhì)保量完成；
6、嚴禁私自借用工具及物品，愛(ài)護公共設施及客戶(hù)財產(chǎn)，如發(fā)現設施損壞及異常情況，要在第一時(shí)間內報告領(lǐng)班或主管，以便及時(shí)解決；
7、服從上級指揮，工作中遇到疑難問(wèn)題及時(shí)請示上級；
8、清潔工作完成后，要環(huán)視檢查保證工作質(zhì)量，清點(diǎn)機器及其他工具，將其收拾干凈，放回倉庫或指定位置；
9、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；
10、執行上級臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。
4、綠化管理員職責
1、熟悉小區物業(yè)綠化概況，因地制宜，合理布置花草樹(shù)木品種和數量，創(chuàng )造優(yōu)美的職務(wù)景觀(guān)，發(fā)揮綠化保養的生態(tài)環(huán)境效益；
2、提高綠化保養養護管理的知識和技能，熟悉花草樹(shù)木的品種、名稱(chēng)、特性和栽培方法；
3、對花木進(jìn)行掛牌，表明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(cháng)特性，繁殖方法，管理方法等，方便居民欣賞；
4、巡視小區綠化保養，掌握小區綠化保養的基本情況；
5、借鑒他人先進(jìn)的管理方法，收集業(yè)主對綠化保養管養的建設性建議，結合實(shí)際情況，指定管養計劃，辦法，確保綠化保養管養工作的正常進(jìn)行；
6、建設小區“愛(ài)綠化保養，護綠化保養”的文化環(huán)境。
四、工程崗位職責
1、工程經(jīng)理崗位職責
1、理解公司的企業(yè)文化，執行公司的管理制度，帶領(lǐng)部門(mén)員工團結合作，確保部門(mén)只能的全面履行；
2、主動(dòng)做好橫向工作協(xié)調，與相關(guān)部門(mén)密切配合，及時(shí)向總經(jīng)理回報工作情況，保證公司內部相關(guān)信息溝通理想；
3、對部門(mén)員工進(jìn)行企業(yè)文化、素質(zhì)教育、技能培訓，并對其進(jìn)行公證考核，提出合理獎罰方案，確保員工工作能力，工作效率穩定提高；
4、根據公司的年度經(jīng)營(yíng)方案，擬定部門(mén)年度工作計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施，確保計劃任務(wù)的按時(shí)完成；
5、負責轄區物業(yè)公共設施設備（包括機電、消防、供電等主要設備）的運行、保養、維修及安全監察的監督指導；遇到突發(fā)事件立即組織力量搶修，確保各種設備能正常使用；
6、負責所轄區各種設備、設施的正常運作，積極實(shí)施技術(shù)改造，節約成本，控制費用支出；
2、工程綜合協(xié)調員崗位職責
1、本部門(mén)內信息傳遞、文件的上傳下達；
2、對業(yè)主服務(wù)與報修電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、派單；
3、做好本部門(mén)預算工作的提報及預算監控工作；
4、公司水、點(diǎn)、暖維修材料費用的統計，并定期進(jìn)行數據分析；
5、本部門(mén)內資料（合同、外部文件等）的存檔，進(jìn)行分類(lèi)整理，做好與檔案是的交接工作；
6、部門(mén)內零星維修費用的付款手續辦理；
7、部門(mén)內資產(chǎn)的管理，不定期對部門(mén)內資產(chǎn)進(jìn)行工資盤(pán)檢查；
8、負責部門(mén)工作會(huì )議記錄整理；
9、負責匯總上報工程部員工的每月出勤情況。
3、維修電工崗位職責
1、在主管領(lǐng)導下，負責所轄物業(yè)區域內的建筑物及設施巡檢、維護工作；
2、負責對公司內電氣、電梯、電話(huà)、制冷設備等系統的維修與保養工作及層間配電室運行管理；
3、根據設備保養要求，負責跟進(jìn)監管有外協(xié)單位負責的維修保養事宜；
4、碎石應對處理突發(fā)性事故，如停電、跳閘等；
5、完成上級監事安排的其他工作。
督導崗位職責13
1、負責公司直營(yíng)門(mén)店的日常營(yíng)運督導管理；
2、完成門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)工作，與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品信息交流；
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，針對性實(shí)施銷(xiāo)售策略。
4、輔助公司營(yíng)運總監做好日常零售市場(chǎng)和門(mén)店督導等運營(yíng)工作。
督導崗位職責14
1.根據公司年度規劃、部門(mén)年度工作重點(diǎn)，編制分解各階段督導計劃;
2.熟悉公司運營(yíng)的工作流程，協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理制定各項業(yè)務(wù)計劃、服務(wù)規范、工作程序;
3.負責落實(shí)營(yíng)運部的決策和運營(yíng)計劃、并針對運營(yíng)部下發(fā)的各項培訓計劃進(jìn)行監督、考核;
4.監督所管轄區域門(mén)店的運營(yíng)標準執行狀況，推進(jìn)和執行公司的各項系統和日常工作，達成公司的各項指標;
5.監督所管轄區域門(mén)店的.運營(yíng)、人員、以及KPI的達成情況;
6.負責公司所屬門(mén)店的運營(yíng)會(huì )議及運營(yíng)部團體活動(dòng)的安排;
7.嚴格執行公司各項規章制度，完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它事項。
督導崗位職責15
職責：
1、監督與賦能指導直營(yíng)店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護與門(mén)店的關(guān)系，協(xié)調好運營(yíng)、推廣、培訓等工作，解決問(wèn)題及時(shí)指引，保障門(mén)店滿(mǎn)意度。
3、負責各項標準的監督與執行，保證門(mén)店營(yíng)運標準。
4、負責或協(xié)助新開(kāi)門(mén)店的`籌備，保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。
5、協(xié)助門(mén)店做好利潤的提升并審核推動(dòng)區域內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升區域銷(xiāo)售額。
6、每月做好門(mén)店的績(jì)效評估及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)統計工作，做好門(mén)店信息統計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時(shí)傳達公司要求于各門(mén)店并監督執行情況。
8、負責門(mén)店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，具備餐飲連門(mén)店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、 有培訓經(jīng)驗，表達能力強。
4、 有市調經(jīng)驗，分析能力強，善于看數據。
5、 熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
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