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部門(mén)年終總結怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結

時(shí)間:2022-11-22 19:09:29 總結 我要投稿

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。總結怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板1

  20xx年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績(jì)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  一、團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導基礎。

  20xx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對公司的領(lǐng)導進(jìn)行了調整,領(lǐng)導之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運作證明,公司領(lǐng)導班子是一個(gè)團結嚴謹、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導班子。電力公司的領(lǐng)導分工明確,開(kāi)誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò),領(lǐng)導辦公會(huì )、司務(wù)會(huì )、業(yè)務(wù)例會(huì )已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領(lǐng)導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項目的開(kāi)發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現場(chǎng)進(jìn)行項目調研;為解決電廠(chǎng)燃煤供應緊張問(wèn)題,公司領(lǐng)導親自到現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調。領(lǐng)導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。

  二、建立科學(xué)合理的績(jì)效考核機制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

  為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門(mén)績(jì)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責任目標,我們制定了年度部門(mén)工作目標表,人手一份,各部門(mén)對工作目標責分解到個(gè)人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì )制度,把業(yè)務(wù)例會(huì )布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。

  三、轉變觀(guān)念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

  隨著(zhù)電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營(yíng),成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規,及時(shí)轉變觀(guān)念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。

  四、加強學(xué)習是提高員工工作水平的重要途徑

  建設一個(gè)善于學(xué)習的團隊是提高我們戰斗力的關(guān)鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習和借鑒國內外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習,研究政策,吃透政策,隨時(shí)調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板2

  時(shí)間如同子彈一樣,打出去了就收不回來(lái)了,就讓它飛一會(huì )吧。回首間,自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作,不知覺(jué)得略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,總是覺(jué)得自己在組織部這塊平臺上貢獻的太少了。總是無(wú)法動(dòng)筆寫(xiě)這份工作總結,但是這份個(gè)人工作總結還是要寫(xiě)的,因為只有總結了過(guò)去,才能更好的提高自己,以至于來(lái)開(kāi)展以后的工作。

  成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來(lái),渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長(cháng)的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì )好起來(lái)的。

  盡管進(jìn)入組織部才僅僅一個(gè)學(xué)期,但是組織上對我的信任卻是相當的大,委以重任。人就應該有所擔當有所作為,對于組織的信任,我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與我,在吸收以前經(jīng)驗的同時(shí),我遵守部門(mén)規章制度,不斷提高各類(lèi)活動(dòng)的質(zhì)量并做到有所創(chuàng )新。

  一、熟悉工作范圍與總結經(jīng)驗

  本學(xué)期,就個(gè)人而言我在不斷地悉心聽(tīng)取部長(cháng)和以前組織部同志們的經(jīng)驗與教訓,通過(guò)他們的總結我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質(zhì)。我們組織部是學(xué)院秘書(shū)處下屬的一個(gè)大部門(mén),我們主要是學(xué)校組織部和學(xué)院各班級的橋梁關(guān)系,負責傳達與組織各類(lèi)活動(dòng)的相關(guān)事宜,統計團員信息等等。我們是最貼近學(xué)院各班級的部門(mén)之一,所以面對各類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候就需要前人的經(jīng)驗與教訓,感謝給我幫助過(guò)的同志們,有了你們的幫助,對于我工作的開(kāi)展有非常大的幫助。

  二、自我學(xué)習與培養

  作為組織部的干事,我需要學(xué)習的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高個(gè)人能力,工作要有效率。一個(gè)人的力量總是弱小的,一個(gè)集體的力量是無(wú)限量的,尤其是對于我們組織部而言,沒(méi)有一個(gè)完善的和諧的集體,工作開(kāi)展將會(huì )如同一團漿糊,這不利于學(xué)院的進(jìn)步與發(fā)展。所以我部十分重視團結二字。我也用實(shí)際行動(dòng)去維護大家的團結。

  通過(guò)大一新一期的招新,我榮幸的加入了我院組織部,盡管是才進(jìn)大學(xué)校園抱著(zhù)夢(mèng)想進(jìn)入此部門(mén)的,但是我相信自己能努力做好上級下達的每個(gè)任務(wù)!通過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉與培養,我從實(shí)際工作中更加地得到鍛煉,更培養了對學(xué)院學(xué)生會(huì )的忠誠度。對于新生來(lái)說(shuō),我自己的標準是:要做就做好,失敗了并不可怕,但是必須在跌倒的地方爬起來(lái),不斷總結經(jīng)驗和教訓,下次就不能出現同樣的錯誤!也許我不是的,但我會(huì )努力做到更好的。

  三、本人本學(xué)期在組織部的具體學(xué)期工作

  1、協(xié)助我院和我部參與“農轉非”故事會(huì )大賽

  2、向各班傳達并協(xié)助和監督各班主題班會(huì )的開(kāi)展

  3、上交“計劃每月我部組織生活安排”

  4、團員信息統計以及團校學(xué)員統計

  對于每一次的活動(dòng),我們在得到學(xué)院以及學(xué)校的主題安排后,我們前期都將會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )總結相關(guān)主題的材料,然后再下發(fā)給各班級。申請活動(dòng)教室,進(jìn)行活動(dòng)檢查,總結活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)以及出現的問(wèn)題。在一次次的總結學(xué)習互相磨合之下,形成能獨立完成活動(dòng)前后期工作的局面。

  在團員統計方面,從開(kāi)學(xué)之初就開(kāi)始著(zhù)手準備,完成了學(xué)院以及學(xué)校的各類(lèi)要求。

  5、材料收集以及上交

  對于新進(jìn)入組織部的我,我通過(guò)長(cháng)期的材料書(shū)寫(xiě)培訓,每一次的活動(dòng)都將會(huì )進(jìn)行材料的整理,以此達到了解活動(dòng)以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份電子檔和一份紙制材料,郵件發(fā)送標示清楚名字,班級,內容。力做完善。

  6、在部長(cháng)和副部長(cháng)的帶領(lǐng)下參加校組織部會(huì )議,了解校組織部工作流程并向各位干事傳達會(huì )議內容

  7、邀請各院組織部部長(cháng)參加風(fēng)采展團學(xué)活動(dòng)

  8、積極為我部的.發(fā)展提供自己的建議

  9、定期準時(shí)參加例會(huì )

  10、迎新晚會(huì )中,與各部干事真誠合作

  四、個(gè)人總結

  在起步之初,我或多或少的都將會(huì )面對著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,但是我沒(méi)有放棄對工作完善性追求,對于下達給我的任務(wù),我都會(huì )認真考慮過(guò)后再決定工作安排以及時(shí)間安排。爭取做到不讓任何人浪費時(shí)間浪費精力的現象出現。

  通過(guò)這學(xué)期在學(xué)院的工作和學(xué)習,我更加明白了集體的力量。在學(xué)院領(lǐng)導們的關(guān)懷下,我們部會(huì )不斷地進(jìn)步與前進(jìn)著(zhù),也不斷地為學(xué)校和學(xué)院貢獻自己的力量。在集體的力量下,我會(huì )不斷地奮進(jìn),不斷地學(xué)習!

  面對自己工作時(shí)曾犯過(guò)的錯誤,部長(cháng)們與我們干事一起探索工作經(jīng)驗,在合力解決一個(gè)個(gè)任務(wù)后,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了不畏懼困難的精神;細節決定成敗,我學(xué)會(huì )開(kāi)始抓細節,從干事培訓到新干部的培養,讓自己這份成熟慢慢站穩腳跟。在成熟的組織系統向穩健的組織系統邁進(jìn)的今天,我更加展望未來(lái),立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力,在院及校團委這個(gè)大家庭中貢獻自己的一份微力。

  這學(xué)期時(shí)間的子彈我是打出去了,希望它是強有力的,下學(xué)期希望能開(kāi)得更漂亮。

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板3

  時(shí)間總是過(guò)得很快,這一學(xué)期體育部的工作馬上就要全面結束了,在臨近尾聲的階段,我對本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。

  在本學(xué)期開(kāi)展的工作中,大家積極配合,分工明確,具體活動(dòng)如下:

  1,二月份:我部積極籌劃本學(xué)期的工作安排,對這一學(xué)期的工作進(jìn)行了一個(gè)整體的規劃。在新的一個(gè)學(xué)期里,體育部有新氣象。二月末,我部策劃了三月份的趣味運動(dòng)會(huì ),對三月的趣味運動(dòng)會(huì )做了整體的部署。為三月的趣味運動(dòng)會(huì )做了充分準備。

  2,三月份:三月中下旬,我系舉辦趣味運動(dòng)會(huì )。由我部全權管理策劃,積極組織。使趣味運動(dòng)會(huì )辦得有聲有色,充分提高了同學(xué)們對體育的興趣和團結意識。在全體學(xué)生會(huì )協(xié)助之下,此次活動(dòng)舉辦得很成功,活動(dòng)的主題體現的淋漓盡致。學(xué)生會(huì )的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動(dòng)打下基礎。

  3:四月份:在趣味運動(dòng)會(huì )的濃烈體育氛圍熏陶下,我部對系籃球隊隊員進(jìn)行了一次選拔,并每日進(jìn)行訓練。在我們辛苦的訓練下,四月下旬我系的女子籃球隊在院籃球賽中取得了較好名次,取得了院籃球賽第二名的好成績(jì)。這得益于我們的艱苦訓練和全系同學(xué)的支持鼓勵。也希望在下一次的籃球賽中取得更加優(yōu)異的成績(jì)。

  4:五月份,我部的工作重心放在五月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前,我部積極組織學(xué)生會(huì )各位干部的后勤和啦啦隊。更大的重心放在了籃球隊隊員的選拔和訓練上,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的訓練和我系學(xué)生會(huì )成員的積極下,我們系學(xué)生會(huì )在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績(jì)。通過(guò)這次活動(dòng)學(xué)生會(huì )各成員的友誼和團結意識得到更深刻的變化。

  5:六月份,六月份體育部得工作接近尾聲,我們總結了前幾月的經(jīng)驗和教訓。為下個(gè)學(xué)期的工作打下基礎。借鑒好的經(jīng)驗,吸取壞的教訓。希望在下個(gè)學(xué)期取得更好的成績(jì)。

  我們在這些活動(dòng)中,不僅得到了很好鍛煉,更積累了許多做事的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗將是我們以后飛翔的翅膀,讓我們飛得更高更遠,最后到達成功的彼岸。最后,請允許我真誠餓代表自己,向老師、學(xué)姐、學(xué)長(cháng)表示衷心的感謝!!!

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板4

  20xx年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、部門(mén)工作計劃的完成情況:

  1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各

  類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。

  (1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份,全部及時(shí)呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。

  (2)嚴格出動(dòng)車(chē)輛管理,滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求,未出任何差錯。

  (3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。

  (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

  (5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。

  2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20xx年共收到各級監管部門(mén)文件90份,全部做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。

  3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實(shí)用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。

  (1)根據需要,主動(dòng)參加招聘會(huì ),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì )10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

  (2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。

  (3)加強考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。

  7、加強門(mén)衛管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區;督促門(mén)衛人員提高服務(wù)認識,提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,保障公司運營(yíng)安全。

  9、加強職業(yè)衛生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛生監護臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛生工作,定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。

  10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng);20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。

  (1)與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書(shū)。

  (2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。

  (3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。

  (4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。

  (5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。

  (6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對庫區內標識進(jìn)行更換。

  二、部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:

  20xx年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年,為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環(huán)境,又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中,加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門(mén)人員責任心也得到了提高。

  20xx年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20xx年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。

  2、對各項費用匯總缺乏分析,20xx年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。

  3、人事工作方面,20xx年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(cháng),避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),20xx年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),努力調動(dòng)員工的主動(dòng)性,提高員工歸屬感。

  三、工作計劃:

  1、工作目標

  (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工

  工作計劃性和責任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現管理效益,加強團隊建設。

  (2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;

  加強培養員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。

  (3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、

  生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

  2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障

  (1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。

  實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。

  (2)做到在保障公司運營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn),調動(dòng)員工主動(dòng)性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(cháng),為公司內部晉升通道建設打好基礎。

  (3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。

  實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強部門(mén)全體人員服務(wù)認識;加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車(chē)輛調配工作,

  3、工作計劃:

  1、在20xx年度工作基礎上,繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。

  2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng)。

  3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作;根據上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。

  4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。

  5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理,加強門(mén)衛卡口管理工作;要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí),提高服務(wù)認識,提升企業(yè)形象。

  6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,確保公司運營(yíng)安全。

  7、加強職業(yè)衛生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。

  8、加強制度管理,定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。

  9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。

  新的一年已經(jīng)來(lái)到,20xx年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強,針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好20xx年度的行政后勤與人事工作。

部門(mén)年終總結模板怎么寫(xiě),部門(mén)年終總結模板5

  20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:

  一、工作思路

  以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。

  二、工作小結

  1、建立品質(zhì)檢查機制

  由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化;

  x月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;

  2、實(shí)施內部審核

  我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉;

  3、優(yōu)化管理體系

  通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約x個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及x個(gè)表單,修改了x個(gè)文件及x個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及x個(gè)表單;

  4、實(shí)施管理評審

  在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;

  5、配合監督審核

  迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。

  三、工作亮點(diǎn)

  1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;

  2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

  四、工作中的不足及改進(jìn)想法

  盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

  1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);

  2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這—點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作;

  3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。

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