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幼兒園安保突發(fā)事件應急預案(通用8篇)
在平日的學(xué)習、工作和生活里,有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,預先制定應急預案是必不可少的。那么優(yōu)秀的應急預案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的幼兒園安保突發(fā)事件應急預案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 1
一、成立突發(fā)事件領(lǐng)導小組,落實(shí)各部門(mén)職責
(1)成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健教師、各年級組長(cháng)、保安人員組成的領(lǐng)導小組;
(2)按照各自的`分工進(jìn)行工作。
二、日常工作要求
(1)領(lǐng)導小組要定期檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理;
(2)幼兒入園、離園時(shí),保安人員要在大門(mén)口巡視,幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén),防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園;
(3)幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時(shí),必須查明身份,做好記錄后方可入內。
三、事件應急處理:
(1)突發(fā)事件當事人立刻通過(guò)電話(huà)報告園長(cháng);
(2)園長(cháng)、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現場(chǎng),按照職責進(jìn)行工作;外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導;
(3)如是意外事故,保健教師簡(jiǎn)單處理后速送醫院;如是外來(lái)人員造成的事故,迅速撥打110報警;
(4)緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全;
(5)在等待救援的同時(shí),嚴格控制閑雜人員和家長(cháng)進(jìn)入幼兒園,避免出現混亂狀態(tài)。
(8)各班教師加強對幼兒的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現異常現象。
事故應急處理:
(1)就餐后,當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時(shí),帶班教師要立即將幼兒送往醫院,并向園長(cháng)匯報;
(2)食堂人員負責保留好飯樣及餐具,并送往衛生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗。期間,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂;
(3)組織由保健老師、后勤副園長(cháng)、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜;
(4)穩定幼兒情緒,做好家長(cháng)工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序;
(5)及時(shí)向主辦單位及當地衛生防疫部門(mén)報告有關(guān)處理情況。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 2
為確保幼兒園的安全與穩定,有效處置突發(fā)事件,減少公共財產(chǎn)和幼兒人身、財產(chǎn)的損失。依據國家和北京市有關(guān)法律法規,結合工作實(shí)際,制定處置突發(fā)事件預案如下:
一、制定預案的法律依據:
根據《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《北京企業(yè)治安保衛責任制規定》《北京市安全技術(shù)防范管理規定》《公安部61號令(2002年)》等法律法規制定本預案。
二、適用范圍及突發(fā)事件的界定
本預案適用于本園所屬范圍。突發(fā)事件指:幼兒園內部正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的恐怖襲擊,自然災害、火災、爆炸、各類(lèi)恐嚇及由于人員遽然聚集引發(fā)的可能致人傷亡的秩序混亂事件。
三、工作預案的內容:
(一)幼兒園情況幼兒園情況:
本園始建于x年,現園長(cháng):xx,幼兒園園舍建筑面積x㎡;全園教職工50人。幼兒園園舍為三層樓房,每層樓東西兩側各配備消防栓一套,每層的重點(diǎn)部位配備滅火器共4個(gè)。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標志,一層樓的東側和中間各有一個(gè)安全出入口。
幼兒園上級集團領(lǐng)導部門(mén)電話(huà):xxxx。
(二)組織領(lǐng)導:
調整好幼兒園自上而下的各級安全責任人:
組長(cháng):xx副組長(cháng):xx、xx各部門(mén)負責人:各班組班長(cháng)
(三)機構設置:
1、指揮部組成:
幼兒園處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組成員為指揮部成員,現場(chǎng)總指揮由組長(cháng)擔任,組長(cháng)不在現場(chǎng)時(shí)由副組長(cháng)擔任。
2、指揮部職責:
全面負責指揮協(xié)調突發(fā)事件處置工作。
(四)指揮部下設五個(gè)組
1、指揮組:
人員組成:安全組長(cháng)、副組長(cháng)基本職責:負責指揮協(xié)調;掌握情況,及時(shí)報告;組織有關(guān)人員按預案對現場(chǎng)進(jìn)行果斷處置。
2、疏散組:
人員組成:各班班長(cháng);基本職責:在現場(chǎng)指揮組指導下,堅守崗位,依據預案措施及疏散路線(xiàn)、順序、有秩序地疏散教師與兒童,疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護組:
人員組成:幼兒園保健醫護人員及班級保教人員基本職責:保健醫負責將傷員運送到指定安全區域并進(jìn)行簡(jiǎn)單救治后,與社區醫院取得聯(lián)系及時(shí)救治。
班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令,組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組:
人員組成:保衛工作人員(門(mén)衛、幼兒園領(lǐng)導及消防人員)基本職責:負責維護幼兒園大門(mén),出入口秩序,疏導教師幼兒有序撤離,引導專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行處置。
5、裝備保障組:
人員組成:
基本職責:提高保養各種處置突發(fā)事件物資準備。
四、處置原則:
1、快速反映原則。處置突發(fā)事件要堅持一個(gè)"快"字,信息上報快;部控制快,預案落實(shí)快。
2、現場(chǎng)指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后,指揮人員要親臨現場(chǎng),全面掌握情況,準確分析局勢,果斷做出正確的.指揮判斷。
3、設置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生,要迅速疏散現場(chǎng)周邊人員及貴重物品,設置警戒,保護現場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當,要以維護政治穩定、社會(huì )穩定,確保幼兒園教職工、幼兒人身、財產(chǎn)安全為工作重點(diǎn),力求做到盡量減少社會(huì )影響、人員傷亡、降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點(diǎn),將處置突發(fā)事件的一定裝備保存好。具體裝備器材:應急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協(xié)調配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責、任務(wù),按照預案分工,互相協(xié)調,通力配合,對突發(fā)事件進(jìn)行妥善處置。
7、追究責任原則。根據處置突發(fā)事件中指揮部及各組職能任務(wù)分工,劃清權限職責。突發(fā)事件發(fā)生后,對未能落實(shí)預案有關(guān)要求造成幼兒園經(jīng)濟損失或人員傷亡的,應按處置突發(fā)事件預案職能任務(wù)分工。依據追究相關(guān)人員的法律責任。
五、預案啟動(dòng):
幼兒園發(fā)生恐怖襲擊或接到恐嚇電話(huà)可能造成人員恐慌局面失控時(shí);爆炸或發(fā)現爆炸物,火災或局部發(fā)生火災,人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應立即啟動(dòng)預案。
六、處置措施:
幼兒園發(fā)生啟動(dòng)預案中提到的某種事件后,應立即采取以下措施:
1、指揮部在接到突發(fā)事件警情后,應立即向公安部門(mén)報告(110),再向上級部門(mén)領(lǐng)導匯報,并宣布啟動(dòng)處置預案。
2、全園各部門(mén)立即停止案頭工作,按各組職責,在指揮部統一指揮下,立即組織幼兒按疏散路線(xiàn)有秩序地盡快撤離到指定地點(diǎn),并清點(diǎn)好幼兒人數上報指揮部。
3、控制所有出入口,立即封閉現場(chǎng),設置隔離線(xiàn),組織專(zhuān)人維護現場(chǎng)秩序。不得移動(dòng)可疑物。
4、協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)處置,并為調查取證提供線(xiàn)索。
5、如發(fā)現可疑爆炸物、接到恐嚇電話(huà)時(shí),要冷靜處置,盡可能拖延時(shí)間與其周旋,記住其語(yǔ)言特征,有條件時(shí)進(jìn)行錄音,為公安機關(guān)偵破提供線(xiàn)索。
6、遇到局部發(fā)生可控火情,要果斷采取有效措施,防止火情蔓延,迅速撲滅。
七、工作要求:
1、全體教職工要高度重視處置突發(fā)事件工作,時(shí)刻保持高度警惕,并增強自身的責任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識,發(fā)現可疑人、可疑物或可能造成某種事件發(fā)生的苗頭及時(shí)上報。
3、做好日常安全保衛工作,確保幼兒與全體教職工安全。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 3
幼兒園安全工作具有重要作用,是開(kāi)展幼兒教育教學(xué)工作的保障和基礎,更是幼兒健康成長(cháng)的根本基礎。因此,幼兒園必須把保護幼兒的安全工作時(shí)刻放在工作首位,通過(guò)多種有效的教育途徑,切實(shí)做好安全教育工作,為幼兒營(yíng)造安全良好的教育環(huán)境,讓幼兒健康快樂(lè )地成長(cháng)。為切實(shí)做好我園安全防范工作,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,特制定本預案。
一、防火預案
(一)成立防火工作領(lǐng)導小組,落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導小組。
2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組,積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
(二)日常工作要求
1、防火領(lǐng)導小組要定期檢查,不斷完善防火設施。
2、幼兒在園活動(dòng)時(shí),活動(dòng)室前后門(mén)、走廊門(mén)必須處于打開(kāi)狀態(tài),各通道必須保持暢通。
3、食堂要保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗,不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓,工作人員做到會(huì )使用滅火器結合教育內容進(jìn)行防火演習,使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災應急處理
1、發(fā)現火災后,必須立即撥打119報警。在報警電話(huà)中,要說(shuō)明以下情況:起火單位、位置、著(zhù)火物、火勢大小、火場(chǎng)內有無(wú)化學(xué)物品及類(lèi)型、著(zhù)火部位、報警人姓名、單位及所用電話(huà)等,并派人員在醒目處等候接車(chē)。
2、在消防人員到達前,由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢蔓延。
3、若火場(chǎng)內有人員,則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險逃生。
4、對可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應列為主要方面予以處理。
5、滅火行動(dòng)組應分秒必爭,迅速行動(dòng),找準著(zhù)火點(diǎn),果斷撲救,抓住時(shí)機,不等不靠,為繼續開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
6、無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng),保持道路暢通,便于消防車(chē)輛駛入。
7、撲救固體物品火災,使用滅火器;撲救液體物品火災,使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時(shí)報告主管單位領(lǐng)導。
二、防食物中毒預案
(一)成立防食物中毒領(lǐng)導小組,落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領(lǐng)導小組。
2、保健大夫協(xié)助醫療人員負責救護工作。
3、食堂負責保存好食物留樣。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信譽(yù)好的.正規廠(chǎng)或商家購買(mǎi)。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時(shí)間,妥善管理,不得出現發(fā)霉變質(zhì)現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類(lèi)、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開(kāi)。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行48小時(shí)留樣并做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀(guān)察,及時(shí)發(fā)現異常現象。
(三)事故應急處理
1、就餐后,當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時(shí),帶班教師要立即將幼兒送往醫院,并向園長(cháng)匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具,并送往衛生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗。期間,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長(cháng)、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒,做好家長(cháng)工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當地衛生防疫部門(mén)報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應急預案
(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導小組,落實(shí)各部門(mén)職責
1、成立由園長(cháng)、后勤分管副園長(cháng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
(二)日常工作要求
1、領(lǐng)導小組要定期檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理。
2、幼兒入園、離園時(shí),保安人員要在大門(mén)口巡視,幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén),防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時(shí),必須查明身份,做記錄后方可入園。
(三)事件應急處理
1、突發(fā)事件當事人立刻通過(guò)電話(huà)報告園長(cháng)。
2、園長(cháng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現場(chǎng),按照職責進(jìn)行工作;外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導。
3、如是意外事故,保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫院;如是外來(lái)人員造成的事故,迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時(shí),嚴格控制閑雜人員和家長(cháng)進(jìn)入幼兒園,避免出現混亂狀態(tài)。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 4
1、臺風(fēng)、暴雨、雪災、雷雨天等災害性天氣的應急預案及保障措施
(1)自然災害事件的預防
1)高度重視,切實(shí)加強對自然災害事件的領(lǐng)導和管理。將預防自然災害事件的工作納入項目目標管理考核,并定期開(kāi)展專(zhuān)項督查檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
2)項目服務(wù)中心針對圍墻、水溝、電線(xiàn)、樹(shù)木等重點(diǎn)防范點(diǎn)位開(kāi)展自查,盡早發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)消除安全隱患。
3)在自然災害事件發(fā)生前做好管理區域人員的疏散安排工作。
4)加強基礎建設,切實(shí)加固好自然災害事件易發(fā)生的基礎設施。
(2)自然災害事件的報告
1)各項目在暴雨、雪災等自然災害期間,建立24小時(shí)值班制度,并設立和開(kāi)通值班電話(huà)。
2)嚴格執行公司重大自然災害事件報告制度。對發(fā)生的事件做到按程序逐級報告,并以最快的通訊方式報告有關(guān)部門(mén),確保信息暢通。
3)任何部門(mén)和個(gè)人都不得隱瞞、緩報、謊報,或授意他人隱瞞、緩報、謊報自然災害情況。
(3)自然災害事件的應急反應
1)當有關(guān)人員接到氣象部門(mén)或上級主管部門(mén)的有關(guān)暴雨等自然災害信息時(shí),要第一時(shí)間報告項目管理人員并及時(shí)對管理區域做好預防措施。
2)根據自然災害事件的發(fā)生情況,結合管理區域的特點(diǎn),如需進(jìn)行疏散時(shí),應立即采取措施組織管理區域人員進(jìn)行有序疏散。
3)關(guān)注災情進(jìn)展情況,所有人員保持24小時(shí)通訊暢通,做到災情及時(shí)上報、下傳,及時(shí)調配各類(lèi)人員。
4)災情發(fā)生時(shí),各部門(mén)工作人員要按照公司管理要求做好服務(wù)區域人員情緒安撫,并在項目服務(wù)中心的統一安排下有組織的將有關(guān)人員疏散到安全地帶,避免傷亡事故發(fā)生。
5)發(fā)生破壞性災害時(shí),要立即做好抗災自救工作,開(kāi)展自救活動(dòng)。
6)若遇到人員受傷應積極組織搶救。
7)做好衛生防疫工作,做好災后衛生消毒,防止傳染性疾病在管理區域滋生蔓延,做到大災之后無(wú)大疫。
8)災情過(guò)后要及時(shí)進(jìn)行總結,并向上級進(jìn)行匯報。
(4)責任追究
對于玩忽職守,疏于管理者,應視情節輕重,給予有關(guān)責任人相應處分。
2、檢查接待應急預案及保障措施
(1)應急責任分工與處理
1)行政部后勤負責清理會(huì )議室及需要的相關(guān)物資。
2)安保監察部負責現場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)出及場(chǎng)地內的停放。
3)網(wǎng)管負責會(huì )議的設備(包括巡查電腦操作、影像放映)。
4)行政部負責接待到訪(fǎng)人員,并對到場(chǎng)人員提出的需求及相關(guān)要求進(jìn)行配合。
5)如有需要參會(huì )的應提前準備好PPT或文檔,在會(huì )議室電腦前進(jìn)行操作,避免會(huì )議中出現操作失誤引起的失誤。
(2)接待分工流程
(3)應急接待流程
1)接到參觀(guān)通知,立即報告上級領(lǐng)導,并安排接待準備工作。
2)未接到通知,突擊檢查來(lái)訪(fǎng)
3、投訴應急預案及保障措施
(1)項目設置專(zhuān)人負責,投訴的接待工作。
(2)接到投訴后及時(shí)響應,第一時(shí)間通知相關(guān)領(lǐng)班,由相關(guān)領(lǐng)班到現場(chǎng)進(jìn)行查看。
(3)查看確認問(wèn)題后,聯(lián)系投訴受理中心,承諾問(wèn)題的處理時(shí)間及處理措施。
(4)立即組織人力、物力進(jìn)行處理,必須按時(shí)處理完畢,如處理過(guò)程中遇到問(wèn)題,相關(guān)領(lǐng)班應及時(shí)報告項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調處理。
(5)問(wèn)題處理完后,項目經(jīng)理到現場(chǎng)進(jìn)行處理查看及驗收,查看驗收如不合格繼續進(jìn)行整改處理,直至合格。
(6)驗收合格后,由項目主管聯(lián)系投訴受理中心進(jìn)行回復,回復后再以書(shū)面形式加蓋公章給學(xué)院進(jìn)行回復報告。
4、夏季中暑應急預案及保障措施
(1)迅速將病人移至陰涼、通風(fēng)的地方,同時(shí)墊高頭部,解開(kāi)衣褲,以利呼吸和散熱,中暑嚴重者可直接送往救治。
(2)用冷水毛巾敷頭部,并擦拭全身,也可在額部涂抹清涼油或風(fēng)油精。
(3)喝白開(kāi)水或口服生理食鹽水進(jìn)行補充。
(4)口服藿香正氣水、十滴水或人丹進(jìn)行緩解。
(5)如未得到緩解,出現意識不清,血壓、心跳改變,皮下出血,甚至昏迷,應立即送往。
5、暴力、斗毆事件等治安事件應急預案及保障措施
(1)當管理區域內出現暴力、斗毆事件時(shí),當值主管應迅速召集人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行制止,保證學(xué)校財產(chǎn)安全和的人身安全。
(2)防止事態(tài)蔓延發(fā)展,控制滋事者并報公安機關(guān)處理。
(3)在制止暴力的時(shí)候,要視乎情況的需要,通知監控中心監控、錄像并與公安機關(guān)聯(lián)系請求支援。
(4)阻止閑雜人員圍觀(guān)并保護好現場(chǎng)。
(5)有人員受到傷害時(shí),視傷害情況,應組織搶救并及時(shí)送往或電話(huà)通知“120”。
(6)要注意尋找目擊證人或證據,做好詳細紀錄,協(xié)助公安機關(guān)調查。
6、假期、大型節假日應急預案及保障措施
(1)總體規劃
1)在放假前積極關(guān)注學(xué)校的放假信息,根據學(xué)校總體工作計劃做好人員、事務(wù)的合理安排,確保假期安全、平穩過(guò)渡。
2)學(xué)校在假期有大型活動(dòng)任務(wù)的,管理中心將根據學(xué)校安排做好相應的后勤保障工作。
3)假期時(shí)間較長(cháng)的,管理中心將合理利用假期時(shí)間開(kāi)展員工培訓、設備檢修維護、集中清潔等工作。
4)假期結束之前,提前規劃好相關(guān)的開(kāi)工準備工作,做好迎新準備工作。
(2)應急處理
1)項目管理人員在節假日期間安排人員值班,值班人員保持24小時(shí)通訊暢通。
2)值班期間的巡視工作按照公司《夜間、節假日值班巡視的一般內容》的規定進(jìn)行。
3)工作人員在假期實(shí)行輪休的,輪休前應將崗位相關(guān)的、需在崗人員協(xié)助完成的事情交代清楚。
4)校區留有一名以上管理人員,包括處理日常事務(wù)和各崗位巡查,有問(wèn)題及時(shí)向校園服務(wù)中心及公司報告,保證假期清潔等各項工作有條不紊的進(jìn)行。
5)制定假期的全員培訓計劃,利用假期舉行培訓,學(xué)習保安服務(wù)禮儀、安保管理與服務(wù)常識、消防與治安管理常識、常見(jiàn)被盜案例分析等知識,增強員工服務(wù)意識、掌握安保服務(wù)操作技能,提高員工應急處置能力。
6)積極配合落實(shí)做好學(xué)校后勤處及各部門(mén)的特殊工作安排。
7、慶典活動(dòng)應急預案及保障措施
(1)慶典活動(dòng)工作準備
1)活動(dòng)開(kāi)展前準備工作
詳盡了解活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間、日程、場(chǎng)地安排等具體要求,著(zhù)手進(jìn)行各項準備工作。
①制定切實(shí)可行的實(shí)施方案
大型活動(dòng)的服務(wù)工作,必須先制定科學(xué)、可行的實(shí)施方案。對新的要求和變化,制定相應的對策和措施,以利于在服務(wù)工作中爭取主動(dòng),充分分析活動(dòng)所需要的人力和物力情況。
②合理安排人、財、物
統計、檢查保安工具等各種物品,按計劃用量增添短缺用品,保證有充分的物資、工具滿(mǎn)足保障活動(dòng)正常開(kāi)展的需要。根據甲方活動(dòng)的要求,對現場(chǎng)工作人員進(jìn)行組織、分工。合理分配,實(shí)行定崗位、定人員、定任務(wù)的三定崗位責任制。
③保安工作的提前準備
在接獲活動(dòng)開(kāi)展訊息時(shí)提前布置工作,對學(xué)校所有區域進(jìn)行全面排查,尤其是活動(dòng)開(kāi)展所使用的場(chǎng)地、行走路線(xiàn)、周?chē)h(huán)境等場(chǎng)所,均要進(jìn)行全面細致檢查。
④進(jìn)行嚴格的業(yè)務(wù)培訓
活動(dòng)開(kāi)展前,對所有工作人員都要按照分工提前進(jìn)入各自工作崗位,進(jìn)行本崗位訓練,熟悉崗位環(huán)境,了解工作職責和崗位服務(wù)規范。結合崗位情況進(jìn)行著(zhù)裝儀表、舉止言談、服務(wù)操作等方面的專(zhuān)門(mén)訓練。按一流服務(wù)水平的要求,在活動(dòng)開(kāi)展前進(jìn)行一次演習,確保準備工作充分、完善、萬(wàn)無(wú)一失。
(2)應急方案
1)服務(wù)工作重點(diǎn)
①做好現場(chǎng)的保衛工作。
②各活動(dòng)場(chǎng)所擺設的安全設備。
③進(jìn)行全面的檢查。
④設立工作指揮點(diǎn),保證指揮暢通。
2)服務(wù)工作規程
提前兩小時(shí)進(jìn)入工作崗位,進(jìn)行活動(dòng)前的準備工作和檢查工作。由于活動(dòng)區域廣、人員多、流向自由,因此,活動(dòng)的開(kāi)始和結束都是按照事先設計的時(shí)間程序進(jìn)行的。活動(dòng)正式開(kāi)始后,各活動(dòng)現場(chǎng)有專(zhuān)人負責,保證活動(dòng)的進(jìn)行。
3)服務(wù)工作要點(diǎn)
①堅守工作崗位,遵守現場(chǎng)工作的各項規章制度,不擅離職守。
②突出“勤”字,無(wú)論任何地方以及活動(dòng)現場(chǎng),都做到勤查看、勤服務(wù)。
4)活動(dòng)結束
活動(dòng)結束,收尾工作時(shí)徹底檢查,特別注意有無(wú)火災隱患,如未息滅的煙頭等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。
8、圍堵(堵門(mén)、堵車(chē))應急處置預案及保障措施
(1)發(fā)現有人故意堵門(mén)、堵車(chē)跡象時(shí),現場(chǎng)應立即報主管,并應立即第一時(shí)間向校方匯報、請示。
(2)發(fā)布預警信息后,主管應立即采取措施,迅速做好各崗位應急部署,組織秩序維護人員。
(3)主管帶人員迅速到達現場(chǎng),組成指揮組、警戒組、隔離組,由組長(cháng)統一指揮。
(4)檢查出入口,關(guān)閉大門(mén),由秩序維護人員搭成人墻。
(5)監控值班室檢查監控區域,發(fā)現異常情況及時(shí)通知巡邏崗位前去查看,并將主監控鏡頭調至事件發(fā)生現場(chǎng),全面監控人群情況,并及時(shí)匯報、拍攝。
(6)指揮組負責現場(chǎng)的具體指揮工作,將人群隔離在辦公樓以外區域或安排到指定域,應防止人群沖擊出入口或造成混亂及交通堵塞等現象。
(7)警戒組要時(shí)刻做好警戒工作,密切注視人群的一舉一動(dòng),發(fā)現可疑情況或人群異常表現及時(shí)通報相關(guān)部門(mén)。
(8)隔離組應搭起人墻,防止人群暴力沖擊出入口。如遇暴力沖擊情況,各分組要全力配合隔離組,在不動(dòng)手傷人,動(dòng)口罵人的`原則下,用身體人墻將人群隔離在出入口,直至警戒解除。
(9)在校方的指導下,配合當地公安機關(guān),維持人群秩序,直至警戒解除。
9、車(chē)輛沖崗應急預案及保障措施
(1)發(fā)車(chē)輛沖崗時(shí),值班人員應詳細記錄被偷(沖崗)車(chē)輛車(chē)牌、顏色及型號等;
(2)留意駕駛人樣貌、衣著(zhù)及逃走方向,立即報警110、向當班領(lǐng)班、部門(mén)負責人匯報;
(3)請求相近崗位協(xié)助記錄相關(guān)信息,以便于警方查證;
(4)如肇事車(chē)輛毀壞閘,值班人員在現場(chǎng)照相取證后,通知工程維修人員通過(guò)手動(dòng)方式開(kāi)啟道閘,由人手登記出入車(chē)輛;
(5)事后填寫(xiě)《事件報告》呈交項目部辦公室。
(6)注意事項:
①向警方詳細供證(取回一份到本作記錄);
②在確保自身安全的前提下可嘗試攔車(chē),不要站立于車(chē)行路線(xiàn)前方;
③撞損閘欄,可報刑事案處理。
10、執勤中遇到不執行規定、不聽(tīng)勸阻情況的處置應急預案及保障措施
保安員在值班、執勤過(guò)程中,如遇到不愿出示證件強行進(jìn)入校區,強行在不準停車(chē)的地方停車(chē),在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取如下處置方法。
(1)糾正違章時(shí),要先敬禮,態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣,以理服人。
(2)對不聽(tīng)勸阻者,要查清姓名、單位,如實(shí)記錄并向項目經(jīng)理匯報。
(3)發(fā)生糾紛時(shí)要沉著(zhù)冷靜,注意掌握政策,若遇到個(gè)別客戶(hù)蠻橫無(wú)理,打罵工作人員,可由項目經(jīng)理出面與客戶(hù)共同協(xié)商,妥善處理;
若情節嚴重或社會(huì )上的人員故意搗亂,應報告公安機關(guān)依法處理。
11、消防(火警火災)應急預案及保障措施
(1)成立臨時(shí)指揮部
1)安保人員或值班經(jīng)理接到火警報告后,應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
2)臨時(shí)指揮部由安保項目經(jīng)理、秩序維護部隊長(cháng)、行政部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成,由項目經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。項目經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由秩序維護部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
(2)臨時(shí)滅火指揮部職責
1)根據火勢情況及時(shí)制定相應對策,向各部門(mén)下達救災指令。
2)根據火勢情況確定是否疏散人員。
3)立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應。
4)在火勢難以控制時(shí),應及時(shí)下達向“119”報警的指令。
5)根據火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現場(chǎng)秩序。
6)根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。
7)下令將消防電梯降至首層,派專(zhuān)人控制,專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
8)根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
9)消防隊到達后,及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況,引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng),協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
10)火災撲滅后,組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
(3)報警
1)內部報警應講清或問(wèn)清:
A.起火地點(diǎn)
B.起火部位
C.燃燒物品
D.燃燒范圍
E.報警人姓名
F.報警人電話(huà)
2)向“119”報警應講清:
A.管理區域名稱(chēng)
B.火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物)
C.火災發(fā)生部
D.燃燒物品
E.火勢狀況
F.接應人員等候地點(diǎn)及接應人
G.報警人姓名
H.報警人電話(huà)
(4)人員疏散和救護
管理區域內發(fā)生火情時(shí),各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主。火災發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護及自己的生命安全。
1)火災發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為指明疏散方向,并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導、護送向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。
2)人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主,也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
3)認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)地方,并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域,應先營(yíng)救被困人員,確保每一位均能安全撤離火場(chǎng)。
4)接待安置好疏散下來(lái)的人員,通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5)在火場(chǎng)上救下的受傷以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區,對傷員進(jìn)行處理,然后送救治。
(5)警戒
1)秩序維護部接到火警通知后,應迅速成立警戒組,布置好管理區域內部及外圍警戒。
2)清除管理區域外圍和內部的路障,疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員,疏通車(chē)道,為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
3)控制起火樓層底層出入口,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導疏散人員離開(kāi),保護從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
4)保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,引導消防隊員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。
5)加強對火災區域的警戒,保護好火災現場(chǎng),配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因的勘察。
6)保證非起火區域和全體的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
(6)善后工作
1)火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后,工程部應迅速將管理區域內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
2)秩序維護部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補充滅火器材。
3)管理運作部統計人員傷亡情況和管理區域財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及項目經(jīng)理。
54)對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復整潔,對因逃生或救火損壞的進(jìn)行搶救.6)滅火指揮部應召開(kāi)會(huì )議,對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
7)由保安隊長(cháng)發(fā)動(dòng)員工,收集可疑情況,配合調查組對火災事故進(jìn)行調查,并責成消防專(zhuān)管員寫(xiě)出專(zhuān)題報告,分清責任。
12、意外傷亡應急預案及保障措施
(1)校園內出現人員意外傷亡事件,值班人員人員應立即趕赴現場(chǎng),查明情況,向保安部隊長(cháng)或項目經(jīng)理匯報。
(2)若傷者尚未死亡,應在保護現場(chǎng)的同時(shí)立即組織搶救,并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動(dòng),防止使傷情加重。
(3)若傷亡事故系由觸電引起,值班人員人員應就近切斷電源或用絕緣物(如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者,再施進(jìn)行搶救。嚴禁在沒(méi)有切斷電源的情況下,用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源,以防自身觸電。
(4)若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起,值班人員部應立即通知工程部經(jīng)理/主任到場(chǎng),共同制訂搶救方案。
(5)若傷亡事故系由溺水引起,值班人員人員或其他員工應立即搶救,若落水者喝水較多,應讓傷者頭朝下倒立,按壓腹部,使其吐出喝入之水,必要時(shí)施行人工呼吸。
(6)若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起,在搶救傷員的同時(shí),應保護好現場(chǎng),攝下照片或錄像,留下目擊者,同時(shí)向警方報警。
(7)若傷亡事故系由交通肇事引起,應在保護好現場(chǎng)、搶救傷員的同時(shí),記錄肇事車(chē)輛,留下駕駛員和目擊者,如有監控錄象,保存相關(guān)錄象,報請警方處理。若交通事故引起管理區域內交通堵塞,應開(kāi)辟旁行通道,積極疏導交通,并設立警戒線(xiàn),防止破壞現場(chǎng)。
(8)傷者被送往搶救時(shí),應記錄下救護車(chē)號碼、送往以及傷者情況。
(9)詳細記錄意外傷亡經(jīng)過(guò)。對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故,以及由于管理公司原因引起的觸電事故,相關(guān)部門(mén)在事發(fā)4小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告給公司項目經(jīng)理,以便公司項目經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報并查找原因,落實(shí)責任。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 5
A、火災處置流程:
1、發(fā)生火災并核實(shí)后;利用就近消防器材展開(kāi)自救;
2、通知相關(guān)領(lǐng)導,并立即撥打火警“119”;
3、通知有關(guān)部門(mén)切斷電源(非消防設施用電)、煤氣;
4、組織盡力搶救尚在火場(chǎng)中人員;
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進(jìn)行滅火;
6、保持消防通道通暢;如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫院;
7、隔離火災現場(chǎng);維護周邊秩序;疏散圍觀(guān)群眾;
8、待消防人員趕到后;積極協(xié)助消防隊員滅火;
9、滅火后;清理現場(chǎng);及時(shí)送電和其他設備;保障正常的秩序;
10、積極協(xié)助警方查找失火原因;
11、作好書(shū)面記錄;上報公司。
B、發(fā)現可疑人員偷竊處置流程
1、當值保安立即報告直接領(lǐng)導,同時(shí)告知另一名巡邏保安撥打110報警;
2、各類(lèi)技防要處于良好防范狀態(tài)(如:周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門(mén)禁、攝像器材、居家安防、監控中心);
3、保安要加強巡查力度對重點(diǎn)部位、客戶(hù)增加巡查頻率;
4、相關(guān)領(lǐng)導接報后立即趕到現場(chǎng)。組織指揮巡邏保安對廠(chǎng)區前后進(jìn)行包圍;
5、如有發(fā)現可疑人設法將其擒獲;無(wú)法抓獲的應牢記逃跑方向、衣著(zhù)特征、車(chē)輛型號、顏色等為警方提供有力線(xiàn)索;
6、協(xié)助警方調處善后事宜;
7、有過(guò)程詳細記錄和專(zhuān)題報告。
C、電梯困人應急預案
1、接到報警控制中心,立即用錄音電話(huà),通知電梯維修單位趕赴現場(chǎng)排除故障;
2、通知客服經(jīng)理、主管、維修工趕到現場(chǎng)查明原因;穩定受困人情緒;盡可能排除故障;
3、保安疏散人員維護秩序;
(2)巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機,消防電話(huà)或其他最快的方式報告小區保安中心,簡(jiǎn)要說(shuō)明現場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數、斗毆程度、有無(wú)使用武器等),如能處理的即時(shí)處理,否則監視現場(chǎng),等待保安中心的指令。
(3)保安中心接報后,視情況派出適當數量的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安中心接受調查,如場(chǎng)面無(wú)法控制;應盡快報派出所。
(1)斗毆事件中如小區的財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照保護現場(chǎng),并留下目擊者,扣下肇事者,作詳細調查已明確責任和落實(shí)賠償。
(2)如涉及刑事責任;應交派出所立案處理。
(3)事件中如有人員受傷,要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫院。
一、放假前對化學(xué)實(shí)驗大樓進(jìn)行全面安全檢查,并對存在的安全隱患告知各實(shí)驗室負責人,要求整改,確保消除一切安全隱患。
二、化學(xué)化工學(xué)院寒假期間學(xué)院安排行政值班,實(shí)驗中心安排業(yè)務(wù)及安全值班,各科研實(shí)驗室有安全值日人員,以防不安全事故發(fā)生。
三、寒假期間安全巡查正常進(jìn)行不間斷。
四、發(fā)生不安全事故,按以下程序處理:
化學(xué)化工學(xué)院實(shí)驗大樓被盜預案處理辦法
1.化學(xué)實(shí)驗大樓設施及財產(chǎn)寒假期間如被盜竊,且造成重大損失的,凡屬化學(xué)化工學(xué)院的教職工和學(xué)生,都有責任保護現場(chǎng),及時(shí)向值班人員或院領(lǐng)導報告事件情況。
2.事件發(fā)生后,應由學(xué)院出面向學(xué)校公安處報告情況。
3.學(xué)院配合公安部門(mén)對造成損失情況認真清點(diǎn),如實(shí)上報損失情況。
4.針對事件發(fā)生的原因和造成的.后果,加強全院師生的安全防范意識教育,杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
爆炸、燒傷、中毒預案處理辦法
1.凡學(xué)生在實(shí)驗過(guò)程中偶發(fā)爆炸、著(zhù)火事件,導師應組織學(xué)生及時(shí)、有序撤離并進(jìn)行自救;如切斷電源、滅火和對受傷者進(jìn)行噴淋沖洗、洗眼、包扎等,如需要應及時(shí)送往醫院救治。
2.偶發(fā)中毒事件,應與校醫院和120急救中心聯(lián)系進(jìn)行搶救。
3.偶發(fā)事件發(fā)生后,注意保護現場(chǎng),認真分析事故原因。
4.學(xué)院應及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)報告情況。
5.針對偶發(fā)事件造成后果的嚴重性,查清事故發(fā)生的原因后,報請學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)做相應的處理。
著(zhù)火
1.第一時(shí)間進(jìn)行自救滅火,消防器材有滅火沙、滅火毯和滅火器,不能用水滅火。
2.火勢過(guò)大無(wú)法撲滅,第一時(shí)間撤離火災現場(chǎng),并撥打火警119,撤離時(shí)通知其他實(shí)驗室人員撤離,做好引導消防車(chē)隊及消防隊員到達滅火現場(chǎng),告知實(shí)驗室相關(guān)情況,確保滅火工作順利進(jìn)行。
所有不用儀器的變壓器全部斷掉電源。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 6
為維護我校的正常秩序,預防違法犯罪和治安事故,保護國家集體財產(chǎn)和全體師生的安全,特制定本工作預案。
一、學(xué)校建立治安工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導和骨干教師組成。
組長(cháng):XXX
副組長(cháng):XXX
成員:XXX
中心校各班班主任、各村小主任教師、民辦幼兒園園長(cháng)。
二、定期研究檢查治保工作,總結經(jīng)驗,發(fā)現問(wèn)題即使采取措施,堵塞漏洞。
三、對本單位的治安保衛工作要做好齊抓共管,各負其職,各功能室器材由相關(guān)人員負責,每天巡查一次,因失職造成的損失要追究責任,進(jìn)行賠償。
四、教師下班后及時(shí)關(guān)門(mén),辦公桌抽屜中禁止存放現金。
五、各教室的電視等由班主任負責,要嚴加管理,搞好防范,防止被盜竊。
六、出納人員要及時(shí)將現金存入銀行,不得將大量現金存放在校內和家中。
七、一旦發(fā)生以下幾種情況,領(lǐng)導小組成員及相關(guān)責任人要快速反應,及時(shí)按預案執行。
1、對出現有擾亂教學(xué)秩序,破壞學(xué)校公物的`一切違法違紀行為,所有領(lǐng)導、男教職工和門(mén)衛進(jìn)入現場(chǎng),要堅決制止違法亂紀行為并報案。
2、學(xué)生帶兇器進(jìn)入校園,由發(fā)現事件人立即收繳,并做好控制工作,將學(xué)生帶到教導處、辦公室處理教育。
3、發(fā)生偷盜事件,門(mén)衛和第一知曉人應在第一時(shí)間告知校長(cháng)或領(lǐng)導小組成員,需在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)處理情況。如果情況緊急,可致電三江派出所協(xié)助(0839—4800110);并保護好現場(chǎng)。
4、對歹徒持兇器闖入校園行兇,門(mén)衛應持械全力圍堵,全體男教師協(xié)助制服歹徒,扭送公安機關(guān)。相關(guān)人員及時(shí)報案和向上級匯報。
5、若行課期間發(fā)生學(xué)生受傷,由任課教師立即將受傷學(xué)生送往醫院,由班主任負責通知家長(cháng)。
6、若住校生晚上突然生病或受傷,由住管員立即送往醫院,由班主任負責通知家長(cháng)。
八、加強門(mén)衛管理,學(xué)校的大門(mén)、教學(xué)樓、教師住宿樓、學(xué)生住宿樓及教輔用房在夜間要及時(shí)上鎖。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 7
為了做好停電狀態(tài)下的應急處理工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運行,確保師生員工在校學(xué)習、工作和生活有序進(jìn)行,保障全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康,結合本校實(shí)際,特制定本應急處理預案。
一、應急處理工作領(lǐng)導小組:
學(xué)校停電狀態(tài)下應急處理工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應急處理工作,對重要情況快速反應,及時(shí)處置。
組長(cháng):
成員:全體教師
二、應急處理工作領(lǐng)導小組主要職責:
1、與供電部門(mén)聯(lián)系,提前掌握停電動(dòng)向。
2、提前將停電時(shí)段通知全校師生(不屬供電系統安排停電的特殊情況除外)。
3、停電時(shí)檢查督促有關(guān)部門(mén)和人員到達教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門(mén)的相關(guān)崗位,采取應對措施。
4、不屬供電系統安排的特殊情況下的緊急停電時(shí),在最短的時(shí)間內通知并指揮有關(guān)部門(mén)和人員到達規定崗位,采取應對措施。
5、遇有意外事故時(shí),根據需要對師生員工進(jìn)行疏散、援助,并根據事件性質(zhì),報請上級部門(mén)迅速依法采取緊急措施。
三、部門(mén)工作的預見(jiàn)性:
學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責范圍內,對本部門(mén)組織或負責的教育教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應急辦法。
四、通信聯(lián)絡(luò ):
停電期間,領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò )員在其辦公室負責聯(lián)絡(luò )工作,領(lǐng)導小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò )暢通。校內各處室應當根據停電狀態(tài)下應急處理領(lǐng)導小組的統一部署,做好本部門(mén)的突發(fā)事件應急處理工作,配合、服從應急處理工作進(jìn)行的督察和指導,任何人無(wú)條件服從學(xué)校停電狀態(tài)下應急處理領(lǐng)導小組作出的`決定和命令。
五、應急指揮常規程序:
供電系統安排的停電狀態(tài)
1、總務(wù)處提前掌握供電系統安排的本校地段的停電時(shí)段,并將掌握的情況及時(shí)上報校長(cháng)室。
2、校長(cháng)及時(shí)將停電時(shí)段通知校內處室并布置各處室迅速通知其下屬部門(mén)。
3、教導處提前安排并通知有關(guān)部門(mén)和個(gè)人:
(1)停電時(shí)段的作息信號的發(fā)出辦法;
(2)晚間放學(xué)時(shí)間的調整情況;
(3)停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。
4、總務(wù)處提前安排以下工作:
食堂提前準備好停電時(shí)段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
5、晚間停電時(shí)段,值班領(lǐng)導必須在校指揮并巡視校園。
6、校長(cháng)辦公室負責核查、記錄各科室應急處理工作情況。
六、意外事故的處理
停電狀態(tài)下發(fā)生嚴重意外事故時(shí),應急領(lǐng)導小組成員或知情人員立即向校長(cháng)回報情況,請示應急辦法,并根據需要對師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。
為應對可能出現的火險、盜情、治安、踩踏等突發(fā)事件,尤其客流最高峰,xx制定了7套應急處置預案,一旦發(fā)生緊急情況立即啟動(dòng),并視情況向上級報告事態(tài)發(fā)展。
1.火險處置:發(fā)生火險時(shí),立即確認事發(fā)地點(diǎn)和時(shí)間,判明起火部位、燃燒物及火勢大小。如火勢初起,立即啟動(dòng)《茶海初起火災撲救應急方案》;如火勢較大,第一時(shí)間撥打“119”報警。
2.盜情處置:發(fā)生盜情時(shí),應立即向安保部報告,安保部派出安保人員進(jìn)行嚴密監視,通知各出入口安保值班人員完成外圍警戒,封鎖犯罪分子逃跑路線(xiàn),盤(pán)查、暫時(shí)扣留可疑人員和車(chē)輛。安保部啟動(dòng)《被盜應急方案》。
3.治安處置:發(fā)生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件時(shí),立即報警,啟動(dòng)應急廣播,就地組織安保力量控制現場(chǎng),緊急疏散所有工作人員和游客。發(fā)生人員傷亡時(shí)立即組織救援,撥打救護中心電話(huà)。當發(fā)生自殺、煽動(dòng)、散發(fā)宣傳品制造混亂情況時(shí),立即向安保部報告。
4.踩踏及意外摔傷事件處置:當人員聚集和高樓區域游客發(fā)生擁擠時(shí),工作人員及安保人員要組織游客按順序進(jìn)入觀(guān)光,避免出現踩踏。發(fā)生踩踏和意外摔傷事件時(shí),要控制現場(chǎng),疏散游客,組織救援,防止事態(tài)擴大。
5.擁堵處置:發(fā)生局部區域擁堵時(shí),按區域責任分工和疏散預案疏散。
6.行為異常人處置:發(fā)現行為異常人員應采取監視措施,當其行為對游客及景區所屬物品構成威脅時(shí),立即報告安保部。
7.不明物體處置:發(fā)現不明物品后,及時(shí)通知安保部,保護現場(chǎng)。
幼兒園安保突發(fā)事件應急預案 8
為順利應對突發(fā)事件,妥善處置校園安全事故,最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學(xué)校可能造成的危害和損失,保障師生員工的生命、財產(chǎn)安全,維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩定。結合學(xué)校實(shí)際,特制定本應急預案。
一、指導思想
堅持“以人為本”的思想,堅持師生生命的安全及國家利益高于一切,堅持“預防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實(shí),明確責任,安全無(wú)小事,責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發(fā)事件的發(fā)生,盡一切努力把師生生命財產(chǎn)及國家財產(chǎn)的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅持“以人為本”,師生生命安全高于一切,穩定壓倒一切的原則。對學(xué)校突發(fā)事件力爭做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)控制,消滅在萌芽之中,解決在校園之內。突發(fā)事件一旦發(fā)生,要果斷處置,盡快平息。處置工作中要堅持的原則:
(一)預防為主,保安隊員要進(jìn)一步加強思想政治工作,加強與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中,掌握情報信息,及時(shí)發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題,避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門(mén)衛要加強情報信息工作,發(fā)現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,要立即報告校領(lǐng)導和值班干部。
(二)力爭將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,保安領(lǐng)導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員,在第一時(shí)間及時(shí)趕到現場(chǎng),協(xié)調處置,決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。并立即向挍長(cháng)室匯報。
(三)正確區分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后,一類(lèi)要正確判斷事件的性質(zhì),區分兩類(lèi)不同性質(zhì)的矛盾,區分行為是否合法,要求是否正當,并采取相應的方式妥善處理;另一類(lèi)是難以分清性質(zhì)的,不要急于定性,防止因定性不準,處置不當使矛盾激化。
(四)堅持說(shuō)服教育的原則。做到動(dòng)之以情,曉之以理,盡量通過(guò)教育、說(shuō)服化解矛盾,解決問(wèn)題。
三、組織領(lǐng)導
為保證指揮有力,處置迅速,組織與分工如下:
指揮長(cháng):
指揮部成員:在崗保安。
信息聯(lián)絡(luò )組:西門(mén)衛保安,聯(lián)絡(luò )110,120,119及校長(cháng)室。
現場(chǎng)處理組:保衛科,總務(wù)處。
四、主要處置措施
校園突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)安全應急預案。
(一)根據事件性質(zhì),由指揮長(cháng)宣布啟動(dòng)本應急預案,全體在崗隊員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)迅速查明情況,確定事件性質(zhì),召集隊員及時(shí)通報情況。根據查明的情況,及時(shí)上報主管領(lǐng)導和處辦公室,做到信息暢通,下情上傳,上情下達。
(三)門(mén)衛加強值班考勤和重點(diǎn)警戒,控制好學(xué)校大門(mén),防止閑雜人員進(jìn)入學(xué)校。保安隊長(cháng)要第一時(shí)間趕到事發(fā)現場(chǎng),組織人員初步控制局面,掌握動(dòng)態(tài),迅速將情況報告主管領(lǐng)導和處辦公室,
根據領(lǐng)導的指示,在短時(shí)間內與醫療、公安、消防等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,請求支援。
(四)做好校園治安秩序工作,確保校園穩定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進(jìn)行。
(五)要及時(shí)掌握輿論導向,澄清事件真相,防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴大。根據上級主管指示,杜絕來(lái)訪(fǎng)的新聞媒體,防止新聞媒體借機炒作。
(六)后勤人員積極做好各類(lèi)后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內,應迅速疏散人群,確保人的人身安全和財產(chǎn)安全。及時(shí)送治傷病員。
(七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作,確保迅速平息事端,使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。
五、應急處置程序
(一)火災事故
1、處置火災事故的.組織:全體校保安及消防隊員。
2、處置程序:
(1)當值班人員發(fā)現或接到信息,迅速將情況向帶班組長(cháng)匯報,帶班組長(cháng)接報后,立即組織隊員攜帶消防器具趕赴現場(chǎng)進(jìn)行撲救。
(2)信息聯(lián)絡(luò )組立即將情況向主管領(lǐng)導匯報。
(3)保安與消防隊員到達現場(chǎng)組織滅火的同時(shí),疏散現場(chǎng)人員,在火災地外圍保護現場(chǎng)。
(4)根據火勢如需報警,立即報告消防隊(電話(huà)119),報告內容為:xx實(shí)驗學(xué)校(某處)發(fā)生火災,請來(lái)?yè)渚龋龑Ψ椒畔码娫?huà)后再掛機。
(5)現場(chǎng)指揮員派出隊員到南、西兩個(gè)路口等待引導消防車(chē)輛。
3、組織實(shí)施:
(1)現場(chǎng)指揮員在消防車(chē)到來(lái)之前,組織隊員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現場(chǎng)撲救;三組搶救財物。
(2)消防車(chē)到來(lái)之后,校衛隊員配合消防專(zhuān)業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
(3)使用器具:消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。
(4)迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。
(5)無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)和校內的固定消防栓,保障道路暢通,以便于消防車(chē)輛駛入。
4、撲救方法:
(1)撲救固體物品火災,如木制品,棉織品等,可使用各類(lèi)滅火器具。
(2)撲救液體物品火災,如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。
(3)撲救電火,采用先斷電、后滅火。
5、注意事項:
(1)火災事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)到達現場(chǎng)首先要切斷電源。
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