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交通運輸系統春運工作應急預案(精選3篇)
在平日的學(xué)習、工作和生活里,有時(shí)會(huì )遇到無(wú)法預料的突發(fā)事故,為了可以及時(shí)作出應急響應,降低事故后果,預先制定應急預案是必不可少的。那么應急預案應該怎么編制才合適呢?以下是小編整理的交通運輸系統春運工作應急預案(精選3篇),歡迎大家分享。
交通運輸系統春運工作應急預案1
一、指導思想
按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,積極應對春運可能出現的.大規模惡意停運、突發(fā)客流高峰嚴重滯客、車(chē)輛事故、路阻及自然災害侵襲,以最快的速度,盡最大的努力,消除春運突發(fā)事件或車(chē)輛事故的影響,讓廣大旅客走得了,走得好,走得滿(mǎn)意,確保我市春運工作安全有序暢通。
二、組織領(lǐng)導
為及時(shí)處置春運突發(fā)事件,局成立春運突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組,由劉德英局長(cháng)任組長(cháng),俞之偉副局長(cháng)任副組長(cháng),局辦公室、工程科、行業(yè)科,市運管所、公路段、港航處,市交通投資公司、隧道管理中心及有關(guān)運輸企業(yè)主要負責人為成員。應急處置領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在局行業(yè)科,由董亞波兼任辦公室主任,具體負責春運突發(fā)情況組織、協(xié)調、處置等工作。春運突發(fā)事件一旦發(fā)生,立即啟動(dòng)本應急預案,領(lǐng)導小組主要成員要在第一時(shí)間趕到現場(chǎng),實(shí)施組織指揮、協(xié)調處置。
三、突發(fā)事件預測
我市轄區內春運客流多為短途客運,根據往年春運工作情況和今年春運工作特點(diǎn),可能會(huì )出現以下突發(fā)事件:一是客流高峰期部分客運和公交線(xiàn)路沿途旅客乘車(chē)難,出現滯留現象。二是出現大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣,造成道路無(wú)法通車(chē)或公路受阻情況。三是個(gè)別春運車(chē)輛發(fā)生故障或肇事,滯留旅客需應急疏送。四是個(gè)別線(xiàn)路或出租車(chē)因各種原因,出現大規模惡意停運、停運現象。五是春節前后,正值各級“兩會(huì )”召開(kāi)之際,客運場(chǎng)站、公交車(chē)輛是恐怖的分子襲擊的目標,有可能發(fā)生恐怖暴力事件。六是出現燃料短缺,影響營(yíng)運車(chē)輛運行。七是春運正值人員流動(dòng)高峰,可能發(fā)生疾病傳染等情況。
四、應急車(chē)輛及物資準備
公路搶險應急車(chē)輛及物資由市公路段負責落實(shí)(附件1);道路運輸應急運力由市運管所協(xié)調有關(guān)運輸企業(yè)落實(shí)解決,其中,應急客車(chē)20輛(附件2),應急貨車(chē)10輛(附件3)。
五、應急處置措施
1.客流高峰期部分客運和公交線(xiàn)路出現旅客滯留現象。一旦發(fā)生旅客滯留現象,市運管所立即協(xié)調有關(guān)客運和公交企業(yè),調度相應客運車(chē)輛,疏運滯留旅客。滯留旅客數量較多時(shí),立即啟用應急機動(dòng)運力,確保旅客運輸零滯留。山區道路根據需要增加公交班次,以作沿途旅客往返之用,并根據需求做好公交車(chē)輛接駁工作。責任單位:市運管所、各有關(guān)運輸企業(yè)。
2.出現大霧、雨雪、冰凍等惡劣天氣道路無(wú)法通行。如出現雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣,各單位嚴格按照《xx市交通運輸行業(yè)雨雪冰凍應急保障預案》規定予以執行。山區道路確實(shí)無(wú)法通車(chē),為確保安全,應及時(shí)封道,停開(kāi)客運車(chē)輛。市公路段道路應急搶修中心及時(shí)組織清理冰雪,疏通道路;市運管所通知相關(guān)運輸企業(yè)停開(kāi)班車(chē),并密切關(guān)注天氣變化,一旦條件允許,要立即恢復通車(chē),力爭短時(shí)間內疏運滯留旅客。如出現道路、橋梁、隧道積雪結冰、嚴重損壞等情況,由市公路段、隧道管理中心組織應急搶修人員及時(shí)進(jìn)行處置,保障道路安全暢通。受高速公路春節假期小車(chē)免費通行政策影響,如在高速公路進(jìn)出口出現車(chē)輛擁阻情況,由市公路段協(xié)調交警部門(mén)疏通道路,確保道路安全暢通;如在風(fēng)景區周邊出現游客、車(chē)輛受阻情況,由市運管所協(xié)助交警部門(mén)疏通道路,安排運力疏運游客。
交通運輸系統春運工作應急預案2
20xx年春運將于2月1日開(kāi)始至3月12日結束,歷時(shí)40天。為確保春運工作安全、平穩、有序進(jìn)行,積極應對春運期間可能出現的各種突發(fā)事件和惡劣天氣,提高道路客貨運輸應急處置能力,切實(shí)做好春運期間道路運輸安全防范工作,確保我縣春運期間道路運輸安全暢通,結合我局實(shí)際,制訂本預案。
一、指導思想
20xx年春運工作要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認識新時(shí)代人民對美好出行的新要求,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,實(shí)行行政首長(cháng)負責制,各單位主要行政領(lǐng)導負第一責任,并層層建立春運工作責任制,一級對一級負責。
二、組織機構
羅源縣交通運輸局成立了董志湯為組長(cháng),彭建松、林蔓文、楊增泉、朱慶華、趙康平為副組長(cháng),李恒星、顏威東、李輝、鄭思堯、張寶健、鄭國信、林靖、黃俊軼、徐才勇為成員的春運工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在局運輸科,顏威東兼任主任,值班電話(huà):xx、xx,傳真:xx。道路運輸指揮中心設在運管所,值班電話(huà):xx;道路保暢指揮中心設在農村公路養護管理所,值班電話(huà):xx。
三、職責分工
(一)交通運輸系統春運工作領(lǐng)導小組職責
1.貫徹上級有關(guān)春運工作的方針、政策、法令、法規、指示,指揮、協(xié)調全系統的旅客、物資等疏運工作,及時(shí)與市政府和有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,解決困難,協(xié)調行動(dòng)。
2.部署全系統春運工作,檢查、督促各單位春運工作的準備、落實(shí)、開(kāi)展情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)指出,并幫助糾正。
3.及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)處置涉及重大交通事故、旅客大量滯留、大量物資積壓、運力嚴重不足、道路交通運輸嚴重受阻等重大突發(fā)、緊急事件,維護春運正常秩序。
4.做好春運結束后總結工作,處理在春運工作中失職和玩忽職守的單位、個(gè)人。
(二)領(lǐng)導小組辦公室主要職責
1.了解、綜合春運工作中的各類(lèi)情況和數據,擬定春運工作方案。
2.掌握氣象等部門(mén)的各類(lèi)通報、警報和信息,及時(shí)向局領(lǐng)導和有關(guān)單位報告、通報春運工作。
3.切實(shí)做好上下之間的信息傳遞和情況溝通,檢查有關(guān)單位春運安全工作落實(shí)情況及春運值班情況。
4.處置一般情況,并向有關(guān)領(lǐng)導報告。
5.總結春運工作經(jīng)驗、教訓,及時(shí)上報春運工作總結及相關(guān)信息。
(三)交通運輸主管部門(mén)春運工作主要職責
1.在政府和上級交通運輸部門(mén)的領(lǐng)導下,做好春運的各項工作,確保春運安全、有序。
2.從自身實(shí)際出發(fā),制訂春運工作應急預案。督促指導公路、運管等行業(yè)管理部門(mén),根據各自工作職責制訂春運工作應急預案。
3.及時(shí)了解、掌握春運工作動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調、處置各類(lèi)突發(fā)事件,及時(shí)向上級部門(mén)報告和反饋相關(guān)情況;遇有重大突發(fā)、緊急事件,要及時(shí)組織力量消除隱患,以最快速度恢復正常的春運秩序。
4.高度關(guān)注行業(yè)穩定工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)排查、化解行業(yè)矛盾和不穩定因素。
5.按照上級部門(mén)對春運工作的要求,加強值班,及時(shí)上報春運工作情況和信息。
(四)交通運輸行業(yè)管理部門(mén)春運主要職責
1.公路管理部門(mén):要針對春運期間可能會(huì )出現霧霾、雨雪和冰凍等惡劣天氣,做好應急預案;對冰凍、雨雪易發(fā)路段要及時(shí)備好砂石、撒布防滑料和融雪劑等材料,并對掃雪、破冰的機具設備進(jìn)行預先維修檢查。一旦發(fā)生積雪、積冰、水毀、塌方路阻等情況,應立即組織力量,全力搶通,并配合公安交警部門(mén)做好現場(chǎng)交通疏導,確保道路運輸安全、暢通;要強化巡查,確保巡查頻率,提高巡查質(zhì)量,尤其要加強對馬路市場(chǎng)、拋灑滴漏等重點(diǎn)路段的管理,及時(shí)處理各類(lèi)路政案件,特別是針對公路超限運輸、橋下違章堆放易燃易爆物資等進(jìn)行集中整治,確保公路運營(yíng)安全;對所轄公路標志標線(xiàn)等設施進(jìn)行一次強化檢查,對存在的隱患和不符國家規定的標志標線(xiàn),立即采取措施進(jìn)行整改,重點(diǎn)完善危橋、臨水臨崖、急彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)(段)的警告、警示、禁令標志;公路養護工程原則停止施工,確需施工的應進(jìn)一步加強施工現場(chǎng)管理,按有關(guān)規范要求設立醒目反光施工標志和安全設施,并落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行負責,確保車(chē)輛順利通行。
2.道路運輸管理部門(mén):認真落實(shí)和積極調動(dòng)社會(huì )運力投入春運工作,保證在客流高峰期,不出現道路運輸旅客滯留現象,保證旅客能夠買(mǎi)得到票,乘得上車(chē),走得安全和及時(shí);加強春運安全檢查,加大安全監管力度,督促各運輸企業(yè)在春運前對司乘人員進(jìn)行安全教育;要按照“三關(guān)一監督”的要求,嚴把車(chē)輛技術(shù)關(guān),對投入春運的車(chē)輛進(jìn)行嚴格的技術(shù)檢查,嚴禁技術(shù)性能不合格的車(chē)輛參加春運;要加強對各客運場(chǎng)站的'現場(chǎng)監督檢查,嚴格“三品”的查堵工作,嚴厲查處站外組客、甩客、賣(mài)客、宰客等違法違章行為,維護市場(chǎng)秩序;加強對貨運市場(chǎng)的監控,在保障煤電油運的基礎上,優(yōu)先安排肉、禽、菜、果等節日物資運輸,確保節日物資運輸。加強對危險化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆物品運輸的企業(yè)、駕駛人員、裝卸人員和押運人員的監督檢查,確保運輸工具安全技術(shù)狀況以及有關(guān)安全警示標識符合國家標準規范要求,確保危險化學(xué)品和煙花爆竹嚴格按照安全標準要求進(jìn)行載運。
(5)運輸企業(yè)、客運站的春運工作主要職責
1.運輸企業(yè):貫徹執行上級主管部門(mén)的指示、要求,配合運管部門(mén)做好運力征調工作;切實(shí)落實(shí)春運安全主體責任,加強車(chē)輛技術(shù)、運行管理,確保參運車(chē)輛技術(shù)狀況良好、GPS衛星定位裝置和行車(chē)記錄設備使用率達到100%;落實(shí)員工安全教育,提高從業(yè)人員素質(zhì);嚴格開(kāi)展安全檢查,消除隱患;嚴格從業(yè)人員資質(zhì),確保符合標準的從業(yè)人員從事春運工作;要認真執行有關(guān)客運服務(wù)質(zhì)量標準和規范,大力推行規范化服務(wù),努力提高客運服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
2.客運站:嚴格執行“三不進(jìn)站,六不出站”規定、安全告知制度和營(yíng)運客車(chē)安全例檢制度,嚴格落實(shí)危險品查堵制度,細化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施,嚴防危險品特別是春節期間煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)站上車(chē);要強化安全門(mén)檢工作,要合理編制門(mén)檢計劃,落實(shí)門(mén)檢人員,防止門(mén)檢工作流于形式,確保每輛車(chē)的門(mén)檢質(zhì)量,發(fā)現事故隱患及時(shí)排除;要把好車(chē)輛出站門(mén)檢關(guān),杜絕車(chē)輛超載出站;在出現旅客壓站時(shí),要維護好客運站現場(chǎng)秩序,做好服務(wù)工作;嚴格執行運價(jià)政策,杜絕亂收費、亂漲價(jià)等行為。
四、預案實(shí)施程序
(一)在雨雪、冰凍、大風(fēng)、霧霾等惡劣氣候時(shí)
1.各單位要按照“三防”預案要求,做好惡劣天氣下的各項安全保障工作。
2.道路運管部門(mén)必須根據氣象部門(mén)提供的氣象資料和預警信息,及時(shí)向各運輸企業(yè)提供氣象等通報。
3.道路運管部門(mén)必須根據氣候條件,督促道路運輸企業(yè)合理組織運輸,落實(shí)防范措施。
4.公路管理部門(mén)要加強公路巡查,對高邊坡、高擋墻、橋梁、隧道等重要設施,臨水臨崖、事故多發(fā)等路段進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現安全隱患要及時(shí)處治。對于確實(shí)不能立即修復的危險結構物,務(wù)必要立即采取臨時(shí)加固除險措施,并設立醒目標志,及時(shí)消除安全隱患;搶險隊伍、車(chē)輛、機具、物資應處于待命狀態(tài),隨時(shí)應對突發(fā)事件的處置能力。
(二)在旅客、物質(zhì)積壓、運力不足、載荷受限或乘客情緒不滿(mǎn)時(shí)
1.道路運管部門(mén)應及時(shí)啟動(dòng)本行業(yè)《春運應急預案》,協(xié)調各運輸企業(yè),組織應急運力,參加積壓的旅客和物質(zhì)輸送工作,盡快使春運工作恢復正常秩序。在運力嚴重不足時(shí),要及時(shí)做好協(xié)調跨區域運力的征調工作。
2.被抽調應急運力的企業(yè)應切實(shí)建立應急調度機制,真正能夠做到隨調隨到,確保能及時(shí)解決春運期間因突發(fā)情況而造成的客流和物資積壓情況。
3.運管部門(mén)要督促運輸企業(yè)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,提高運輸周轉量。
4.運管部門(mén)應急旅客所急,切實(shí)為旅客解決實(shí)際問(wèn)題,對情緒不滿(mǎn)的旅客,應耐心的做好解釋工作,同時(shí)及時(shí)處理旅客的投訴,維持春運穩定。
(三)在發(fā)生重特大交通事故時(shí)
1.及時(shí)啟動(dòng)《羅源縣突發(fā)事件應對工作手冊》相關(guān)工作程序。
2.交通運輸系統春運工作領(lǐng)導小組成員到崗到位,并深入事故現場(chǎng)組織救援和開(kāi)展善后處理工作。
3.縣交通運輸局在縣政府的統一領(lǐng)導下,組織、協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展救援工作,最大限度減小損失,盡快恢復正常春運秩序。
(四)在道路交通受阻,交通中斷時(shí)
1.各單位要堅持“先搶通、后完備,先干線(xiàn)、后支線(xiàn)”的原則,及時(shí)組織力量進(jìn)行搶修排險,盡快恢復交通和正常春運秩序。
2.公路管理部門(mén)要按照上級相關(guān)要求,適時(shí)啟動(dòng)預案,及時(shí)協(xié)調、督促組織搶修排險,盡快恢復通行條件。
五、工作要求
各單位應當建立報告制度。從險情發(fā)生時(shí)起,要及時(shí)將險情具體情況和發(fā)展情況逐級向主管部門(mén)上報。險情結束后,要向局春運辦上報書(shū)面情況報告。
做好溝通協(xié)調工作。各單位要在縣政府和交通運輸局的統一領(lǐng)導下,加強與公安、氣象等部門(mén)的溝通協(xié)作,齊心合力,共同做好20xx年我縣交通運輸系統春運工作。
各單位的領(lǐng)導和相關(guān)人員都必須自覺(jué)遵守本應急預案的相關(guān)規定,一旦發(fā)生險情,必須按預案規定立即投入搶險工作,服從統一指揮,積極有效開(kāi)展春運期間各項應急工作,盡最大努力為廣大旅客提供安全、便利、快捷、有序的出行條件,確保廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。
交通運輸系統春運工作應急預案3
為應對春運期間可能出現的各類(lèi)突發(fā)事件,確保旅客運輸工作安全、有序、高效地進(jìn)行,根據上級有關(guān)春運工作要求,結合我縣交通運輸工作實(shí)際,特制定本預案。
一、指導思想
以“平安春運”為主題,按照“分類(lèi)管理、分級負責、條塊結合、屬地管理”的應急管理機制,確保實(shí)現“安全、暢通、穩定、優(yōu)質(zhì)”的春運工作目標。
二、工作原則
(一)統一領(lǐng)導。在處置交通運輸突發(fā)事件時(shí),交通運輸單位和交通運輸企業(yè)要服從交通應急管理領(lǐng)導機構對應急設施、車(chē)輛、人員的調撥和安排。
(二)預防為主。堅持“安全第一、預防為主”,應急分指揮部要建立完善應對春運期間突發(fā)事件預案、措施,并加強演練。
(三)以人為本。做好“三個(gè)服務(wù)”,把保障人民群眾出行需要作為應急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計不足、處置不當甚至人為因素等原因而造成交通運輸中斷及車(chē)輛、旅客滯留的情況。
(四)就近保障。在應急處置突事公共事件的過(guò)程中,采取就近處置原則,由應急管理機構迅速組織力量,實(shí)施應急救援保障,盡最大可能降低生命財產(chǎn)損失程度。
三、組織機構和工作職責
縣局成立南縣交通運輸系統春運應急管理領(lǐng)導小組,由局長(cháng)徐俊祥任組長(cháng),其他局黨組成員任副組長(cháng),各相關(guān)單位負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,由邱少云兼任辦公室主任,趙慶明任辦公室副主任,辦公地點(diǎn)設局運輸股。各單位要成立相應的春運應急管理機構,并履行以下工作職責:
(一)負責春運應急預案啟動(dòng),指揮、協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
(二)研究制定公路、水路保暢,處置道路運輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運輸保障措施。
(三)研究制定突發(fā)性群體的事件處置對策和措施。
(四)接收上級應急指揮部指令,向上級應急指揮部門(mén)報送重大突發(fā)事件情況。
(五)協(xié)調、協(xié)助相關(guān)部門(mén),應急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災害、交通事故等造成的交通阻斷,水上交通發(fā)生安全事故時(shí),快速排除險情和障礙,并做好處置工作。
(六)應急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調用的大宗物資、旅客運輸所需的.車(chē)輛、船舶等。
四、預警預防和信息報告
行業(yè)管理機構要遵循早預防、早發(fā)現、早報告、早處置的原則,積極開(kāi)展隱患排查,監測并掌握可能導致春運突發(fā)事件的各種因素,及早采取預防和應對措施;要加強部門(mén)溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預報以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預報預警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對所有參運車(chē)輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護保養,加強對車(chē)輛、船舶的動(dòng)態(tài)監管;要提早組織開(kāi)展公路、橋梁等的巡查、維護,備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養護施工作業(yè)計劃,通車(chē)公路施工路段在春運開(kāi)始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理法》(交應急發(fā)〔2010〕84號)有關(guān)規定及時(shí)報送信息,內容包括事件種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請求幫助解決的事項等。
五、應急處置
(一)對大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、行業(yè)管理機構和運輸企業(yè)要加強惡劣天氣條件下路面現場(chǎng)監管、預警。出現大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,安排安全專(zhuān)干和車(chē)隊負責人跟車(chē),積極協(xié)調配合交警,加強交通管制和車(chē)輛疏導。達不到安全通行條件的,嚴禁冒險通行,并做好旅客的思想穩控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的分段接駁,不能接駁的,要制定繞行方案;尚能通行,但能見(jiàn)度不良、路況較差時(shí),車(chē)輛必須開(kāi)啟警示標志,司乘人員必須小心駕駛,嚴加防范。
2、公路管理機構要加大惡劣天氣條件下公路巡查、監控力度,備足工業(yè)鹽、砂和草包等防凍、防滑物資。對通行橋梁一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,確保大橋暢通。運輸企業(yè)要確保客運車(chē)輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設施。
3、出現道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路管理機構要組織力量全力搶修,盡快恢復通行。在未修通之前,要采取兩邊接運旅客的辦法,由承運單位負責聯(lián)系接運。
4、在道路運輸組織上,道路運輸管理所及道路運輸企業(yè)負責,靈活調度,做到長(cháng)短途排班合理,充分提高車(chē)輛運用效率。同時(shí),運管、城市客運部門(mén)要加強聯(lián)系,協(xié)調各種運輸方式,緩解旅客疏運壓力。
(二)對冰凍、大風(fēng)、大霧天氣條件下,渡口渡運的處置
各渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內不能渡運時(shí),要堅決停渡,并維護好兩岸碼頭秩序。
(三)對出行高峰等重點(diǎn)時(shí)段,部分路段出現交通擁堵的處置
公路管理機構要加強路面巡查,排查各類(lèi)隱患,設置警示標志標牌,完善安保設施,邊施工通車(chē)路段一律停止施工。對易引發(fā)交通擁堵的重要路段,相關(guān)單位、部門(mén)要制定應急預案,開(kāi)展清障行動(dòng),清理和整頓“馬路市場(chǎng)”,確保公路暢通,并在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專(zhuān)門(mén)執法人員備勤值守,配合公安交警部門(mén)強化路面監管。
(四)對交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、在客運長(cháng)途班線(xiàn)、農村客運出現運力不夠,旅客滯留時(shí),由道路運輸管理所負責全縣統一調度,及時(shí)疏運;城市公共客運方面出現旅客滯留時(shí),由城市客運管理處組織公交和出租車(chē)企業(yè)進(jìn)行疏運,并負責統一調度。
2、道路運輸、城市客運管理機構要增派駐站和現場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強現場(chǎng)監管,維護運輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí),車(chē)站候車(chē)室要多備茶水和取暖設備,勤打掃車(chē)站衛生,提供良好服務(wù)和候車(chē)食宿等便利條件,并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導乘客消除顧慮、文明有序候車(chē)乘車(chē)。
六、工作要求
(一)各單位要制定相應的應急方案或措施,合理安排人員,確保應急準備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應急反應能力。
(二)各單位要認真落實(shí)責任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負責;誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認真、負責、冷靜、及時(shí)的開(kāi)展工作。
(三)各單位要建立和完善情報信息的收集、整理、分析、匯報制度,確保信息“準、快、實(shí)”。
(四)實(shí)行責任追究制度。表彰獎勵工作成效明顯,表現突出的單位或個(gè)人;對因玩忽職守、工作不力等原因導致嚴重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導和工作人員責任。
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