2022醫院護理部年度的工作計劃范文
2022醫院護理部年度的工作計劃范文（精選6篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的2022醫院護理部年度的工作計劃范文（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2022醫院護理部年度的工作計劃范文1
xx年護理部工作計劃將圍繞醫院工作目標，在提高護理質(zhì)量，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員理論及技能水平等方面開(kāi)展工作，為順利通過(guò)二甲醫院評審做好各項準備工作，現計劃如下。
工作重點(diǎn)：
1、內科創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量：
為進(jìn)一步加強和改善護理工作，提高臨床護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平，豐富護理服務(wù)內涵。隨著(zhù)衛生部“優(yōu)質(zhì)護理示范服務(wù)工程”活動(dòng)的積極開(kāi)展，我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿(mǎn)腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理
2.成立醫院創(chuàng )建“示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組
3.試點(diǎn)病房對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節進(jìn)行自查，對照有關(guān)要求認真加以落實(shí)。
4.護理部等職能部門(mén)在“示范工程”活動(dòng)中全程進(jìn)行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見(jiàn)，引入社會(huì )參與評價(jià)的機制。
5.未開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理”病區根據科室特色開(kāi)展一項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目。
二、根據衛生部十大安全目標，做好護理安全管理
一）做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規范，重點(diǎn)加強護理安全隱患及不良事件的管理及網(wǎng)上申報工作，為此制定了新的護理入院評估單并投入使用，每季進(jìn)行護理過(guò)失分析，制訂防范措施，減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上，要求科室進(jìn)行針對化宣教，并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術(shù)部位、手術(shù)病人、手術(shù)操作。
3、監督各項護理安全制度的落實(shí)：如藥品管理制度，提高用藥安全性，保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環(huán)節管理：要求每日醫囑大查對，強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)及時(shí)與醫生溝通，靜脈輸液要求按規范核對，醫囑執行有嚴格核對程序，控制靜脈輸注流速等，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風(fēng)險管理，各科室每月上報風(fēng)險事件，每季度進(jìn)行匯總分析并改進(jìn)。
6、加強危重及手術(shù)病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品，院內統一要求填寫(xiě)危重病人轉運記錄單。
7、護士長(cháng)分兩人一組每周夜查房?jì)纱危瑢Υ嬖趩?wèn)題匯總并反饋。
8、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”，提出原因分析和整改措施，每季度匯總反饋。
二)加強護理質(zhì)量管理
1、檢查護理質(zhì)控小組人員變動(dòng)情況，包括壓瘡質(zhì)控小組等。
2、由醫院護理質(zhì)量委員會(huì )督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組，按護理質(zhì)量分析評價(jià)標準，對科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價(jià)并由護士長(cháng)做好上報工作。
3、每月由護理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查，護理部每月行政查房2次，護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時(shí)反饋。
4、堅持每季度召開(kāi)護理質(zhì)量委員會(huì )，對全院護理質(zhì)量存在問(wèn)題如1壓瘡、跌倒、墜床進(jìn)行匯總、分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。
5、護理病歷：進(jìn)一步規范護理病歷書(shū)寫(xiě)，按浙江省中醫護理病歷質(zhì)量檢查標準，體現專(zhuān)科水平及動(dòng)態(tài)變化，在護理病歷書(shū)寫(xiě)中，要求“寫(xiě)我們所做的”、“做我們所寫(xiě)的”，病歷書(shū)寫(xiě)與臨床不可脫節，以更好地進(jìn)行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進(jìn)行檢查并反饋。
6、規范出院隨訪(fǎng)工作，提高病人滿(mǎn)意度。
7、實(shí)施目標管理，要求全院護理質(zhì)量達到以下指標：
1)、住院病人滿(mǎn)意率≥90%
2)、基礎護理落實(shí)率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4)、病歷書(shū)寫(xiě)符合率≥95%
5)、搶救設備完好率100%
6)、護理事故數為0
7)、護士基本理論平均成績(jì)≥85分
8)、護士基本技能平均成績(jì)≥90分
三)做好緊急人力資源調整預案及相關(guān)人員培訓
1、成立項目小組，制定名單
2、相關(guān)培訓
四)突出中醫護理特色，提高臨床護理效應
1、采取中醫護理措施，體現辨證施護，并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)，積極開(kāi)展專(zhuān)科(專(zhuān)病)中醫特色護理。
2、積極開(kāi)展中醫操作，加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進(jìn)行評價(jià)并制定改進(jìn)措施，護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方，2號方，效果明顯病人反映良好，積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平，邀請院內專(zhuān)家理論培訓，理論考核1次，要求全院護士考核通過(guò)。
五)加強在職教育，重視內涵素質(zhì)：
1、加強護理人才梯隊的培養：
(1)護理管理人員培養：選派護士長(cháng)及骨干外出學(xué)習，回來(lái)后制作PPT匯報;
(2)年輕護士培養：選派手術(shù)室，骨科、外科骨干護士臺州醫院進(jìn)修
(3)完成20xx繼續教育登記工作
2、加強專(zhuān)科理論知識及技能考核：
(1)組織全院護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季護理部組織疾病查房(中醫疾病查房2次)，不定期進(jìn)行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱(chēng)人員進(jìn)行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次，中醫理論考核，操作技能考核。
(4)護士長(cháng)每季對本科室護士進(jìn)行專(zhuān)科知識考試，護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過(guò)考核，對工作三年內護士每月安排理論或操作培訓考核。
六)實(shí)習生帶教工作：
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結束。
2、妥善安排xx年實(shí)習生各項工作：包括接待實(shí)習同學(xué)、制定臨床實(shí)習帶教計劃、安排實(shí)習科室輪轉等。
3、每月理論培訓，
4、規范教學(xué)查房，提高教學(xué)查房質(zhì)量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學(xué)生認真聽(tīng)講、積極提問(wèn);圖文并茂、授聽(tīng)互動(dòng)，使學(xué)生對專(zhuān)科知識有了更深刻的了解，更易掌握。
七)其他
舉行“5.12”護士節慶祝活動(dòng)
2022醫院護理部年度的工作計劃范文2
為進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量，確保科室20xx年護理工作再上新臺階，現制定科室具體工作計劃。
一、宗旨：
護理工作的全過(guò)程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅持以《護士條例》為法律準繩，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”評審標準為指導，切實(shí)履行護士的責任和義務(wù)。
二、工作目標：
1、急救物品完好率100%。
2、醫療器械消毒合格率100%。
3、基礎護理合格率≥95%。
4、患者對護士知曉率100%。
5、危重患者護理合格率≥隊90%。
6、專(zhuān)科護理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%
8、護理急救技術(shù)合格率100%。
9、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率＞95%。
10、床位數與護士數之比達到1：0.4。
11、病人對護理工作滿(mǎn)意度＞95%。
12、護士院內年培訓率達100%。
13、壓瘡發(fā)生率為0。
14、年護理事故發(fā)生率為0。
三、具體措施：
1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質(zhì)量管理的意識。
2、嚴格執行“護理查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉科），熟練掌握醫囑執行制度、患者身份識別制度等。
3、狠抓護理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書(shū)、基礎護理、分級護理、護理服務(wù)、專(zhuān)科護理、中醫護理”等方面著(zhù)手，按照護理質(zhì)量評分標準來(lái)要求日常的護理工作。
4、認真落實(shí)護士“三基、中醫護理”的培訓考核，不斷提高護士的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步規范職業(yè)用語(yǔ)，提高護患溝通技巧。
6、圍繞“星級護士”評選和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護理質(zhì)量、落實(shí)護士績(jì)效考核、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
7、抓好實(shí)習生帶教科研工作，對實(shí)習生嚴格管理，做好崗前培訓考核工作。
8、配合護理部、工會(huì )舉辦的相關(guān)文藝體育活動(dòng)，提升護士的文化建設，豐富護士的生活。
9、鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文和參加護理學(xué)術(shù)交流，認真開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
2022醫院護理部年度的工作計劃范文3
為了落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》，特制訂本年度中醫護理工作計劃如下：
一、完善組織
成立中醫護理工作實(shí)施領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明確職責，負責全院中醫護理工作的實(shí)施、監督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結果動(dòng)態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學(xué)習，由于我院護士以西醫為主，對中醫護理常規和中醫操作常規操作熟練程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會(huì )逐漸修訂適合醫院實(shí)際的中醫護理常規和操作規程，并組織學(xué)習。為了提高大家的中醫理論水平，不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學(xué)習，而且要求各科定期組織自我學(xué)習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃，每季度舉行一次中醫技術(shù)操作培訓并考核，每半年舉行一次中醫理論考試，使中醫護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程，提高中醫護理水平。
2、加強中醫人才培養，鼓勵大家參加中醫護理的專(zhuān)業(yè)培訓，目前只有1名中醫護士，計劃每年增加2-5名，使中醫護理人員占20%。鼓勵西醫護理人員參加中醫職稱(chēng)考試。西醫護士三年必須達到100學(xué)時(shí)的西學(xué)中，利用專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、參加培訓、個(gè)人自學(xué)等方式培養中醫護理人才。
三、開(kāi)展中醫護理新技術(shù)
目前，我們開(kāi)展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫護理參與率，參與率將達50%，在開(kāi)展好現有項目的基礎上，開(kāi)展中醫護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫質(zhì)量控制
制訂中醫質(zhì)量考核標準，每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核，考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實(shí)等內容。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改。不斷提高中醫護理水平。
2022醫院護理部年度的.工作計劃范文4
和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫生及護士認同的基礎上，通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”，以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次。
7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
2022醫院護理部年度的工作計劃范文5
一、醫院基本情況
醫院現有職工35人，其中臨時(shí)工13人，開(kāi)放床位30張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專(zhuān)科專(zhuān)病建設項目，按照上級要求，擬定了《xx縣中醫院專(zhuān)科建設實(shí)施方案》，找準了發(fā)展的路子，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的格局，贏(yíng)得了廣大患者的好評和上級部門(mén)的認可。20xx年未發(fā)生過(guò)醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的病種已越來(lái)越多，醫院呈現出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開(kāi)展情況
1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門(mén)診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長(cháng)，截止12月10日全年門(mén)診量37751人次，比去年同期增長(cháng)31.5%，住院人數525人次，比去年同期增長(cháng)110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬(wàn)元，比去年增長(cháng)67%。
2、進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)建設。把黨風(fēng)廉政建設作為一項長(cháng)期的任務(wù)來(lái)抓，加強領(lǐng)導，建立健全各項規章制度，相互監督與制約。廣泛開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)和醫德醫風(fēng)教育，把榮辱觀(guān)和醫德醫風(fēng)教育納入醫務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統，盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程，嚴格實(shí)行門(mén)診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價(jià)格查詢(xún)，提高醫療收費的透明度，尊重患者的知情權、選擇權、監督權，使醫院管理更加科學(xué)化、規范化。
3、認真開(kāi)展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作，成立的新農合辦直接由一名副院長(cháng)負責管理。為滿(mǎn)足參合農民看病、治病的要求，在衛生局合管辦召集下，實(shí)現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，不斷創(chuàng )造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動(dòng)接受群眾監督，讓農民真正得到實(shí)惠。
4、專(zhuān)科專(zhuān)病建設有新進(jìn)展。努力培養壯大充實(shí)已開(kāi)設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心，一炮打響，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng )造條件，在財力、物力、人力方面給予適當傾斜，使其逐漸成熟。對門(mén)診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫院進(jìn)修學(xué)習，增強了醫院的總體服務(wù)功能和水平，帶動(dòng)醫院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩步推進(jìn)。我院在人少事多、醫務(wù)人員嚴重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習，加強疾控等各部門(mén)之間溝通與協(xié)調，規范內部管理，建立相關(guān)管理制度。按照上級要求，精心組織、合理安排，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金，加快基礎設施建設，努力實(shí)現又好又快的發(fā)展。組織編輯了《xx縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》，7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展，主管部門(mén)高度重視，抓機遇，求發(fā)展，主要領(lǐng)導親臨省、市發(fā)改部門(mén)主動(dòng)匯報醫院項目申報情況，力爭明年下達項目建設資金，才能為醫院的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
7、社區衛生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。我院對此項工作高度重視，結合我縣實(shí)際,成立醫院社區服務(wù)領(lǐng)導組，并明確了工作內容，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門(mén)社區和筆山社區進(jìn)行了調查和體檢，為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語(yǔ)、黑板報、口頭宣傳等向社會(huì )做宣傳，為進(jìn)一步開(kāi)展服務(wù)奠定了基礎。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應上級號召，于11月13日選派醫務(wù)人員到昆明參加社區服務(wù)發(fā)展論壇會(huì )。面對困難，我們的醫生沒(méi)有退縮，而是知難而上，努力做好居民的思想工作，耐心解釋?zhuān)尵用窳私饬松鐓^衛生服務(wù)的意義，有什么好處，強調社區衛生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事，辦好事的具體體現。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的精神，繼續認真持久地抓好醫療服務(wù)質(zhì)量，按照醫院的發(fā)展規劃及其國家配套文件精神，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
2022醫院護理部年度的工作計劃范文6
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全；
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，落實(shí)責任制整體護理；
3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理；
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)；
5、大力推進(jìn)護理信息化建設；
6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué)，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
（一）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)，整改、追蹤、再評價(jià)，體現持續改進(jìn)，實(shí)行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價(jià)標準，各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)（消毒供應室、手術(shù)室、急診科）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管，確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發(fā)生。
（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內涵，落實(shí)責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理，實(shí)施護士崗位管理，盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準，實(shí)施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議，不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿(mǎn)意。
（三）加強護士崗位管理、績(jì)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù)，體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現獎懲。
2、改進(jìn)和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。
（四）加快護士長(cháng)、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專(zhuān)科護士培養，安排外出進(jìn)修學(xué)習，加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
（五）大力推進(jìn)護理信息化建設，提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。
（六）創(chuàng )新思維開(kāi)展科研，推進(jìn)臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習，不斷拓展視野，創(chuàng )新思維，積極撰寫(xiě)護理論文，將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳，展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理，總結實(shí)習帶教工作，新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作，創(chuàng )建無(wú)煙醫院。
4、計劃新增護士7名，實(shí)現床護比1:0.4，滿(mǎn)足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
（七）護理各項指標完成：
1、基礎護理合格率95%
2、專(zhuān)科護理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度90%
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
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