3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案（精選30篇），歡迎閱讀與收藏。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案1
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來(lái)臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題，按照XX市工商局、XX市消費者協(xié)會(huì )提出的：“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，XX工商分局、XX區消費者協(xié)會(huì )結合轄區實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認真貫徹落實(shí)全區工商行政管理工作會(huì )議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會(huì )和諧”為宗旨，牢固樹(shù)立消費者權益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢(xún)服務(wù)，深入開(kāi)展消費教育和消費引導，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，強化市場(chǎng)監督管理，凈化市場(chǎng)環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營(yíng)造聲勢，擴大影響，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶(hù)曉。
通過(guò)對年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì )共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會(huì )和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期；切實(shí)加強對消費者權益的保護，增強消費者的消費信心；引導消費者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續消費的意識，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
辦公室設在消協(xié)，辦公室主任褚建平(兼)。
四、開(kāi)展活動(dòng)的內容及形式
1、認真組織開(kāi)展消費教育和消費引導活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始，各部門(mén)要結合食品安全、商品質(zhì)量、農資監管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權等工作，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀(guān)形象的消費教育和消費引導教材、科學(xué)消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì )兩站”，采取舉辦消費維權報告會(huì )、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學(xué)生、城鎮居民、農村消費者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費教育和消費引導“進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì )各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費教育引導的強大聲勢。
宣傳教育期間，各部門(mén)要突出抓好城市社區和農村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動(dòng)，掀起消費教育引導熱潮，取得明顯效果。通過(guò)對廣大消費者開(kāi)展消費教育和消費引導，普及消費知識，提高依法維權意識和能力，積極促進(jìn)和諧消費；通過(guò)對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費教育和消費引導，提高誠信守法意識和自律能力，以其合格的商品和規范的服務(wù)對消費者負責；通過(guò)對“一會(huì )兩站”開(kāi)展消費教育和消費引導，充分發(fā)揮“一會(huì )兩站”監督和助手作用，更好地服務(wù)消費者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉---3·15消費維權進(jìn)農村”為重點(diǎn)，各部門(mén)要集中時(shí)間，集中人員，統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)為消費者解答家電消費、汽車(chē)消費等商品消費知識，及時(shí)受理消費投訴，切實(shí)為消費者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對轄區實(shí)際，大力宣傳工商部門(mén)的維權成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識別等咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì )人人關(guān)注保護消費者合法權益的良好氛圍。
3、設置分會(huì )場(chǎng)，舉行紀念活動(dòng)。
3月15日上午，XX工商分局、XX區消協(xié)在XX區新百連超寧陽(yáng)店設立分會(huì )場(chǎng)，舉辦XX區20xx年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。
一是腰鼓隊表演；
二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權倡議書(shū)；
三是XX區領(lǐng)導講話(huà)；
四是工商XX分局領(lǐng)導通報20XX年度食品安全監管工作及打假維權成果；
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言；
六是設立現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng)；
七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采；
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識有獎競猜活動(dòng)。
大會(huì )結束后，參加區局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷(xiāo)毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線(xiàn)值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報辦結率達到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國際消費者權益紀念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項活動(dòng)。
一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會(huì )，話(huà)消費，談維權，營(yíng)造濃厚的社會(huì )輿論氛圍；
二是組織開(kāi)展以“家電下鄉”、“汽車(chē)下鄉”為主要內容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調查，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強消費信心，擴大消費需求；
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權難點(diǎn)，結合市場(chǎng)整頓，開(kāi)展商品消費調查，向社會(huì )發(fā)布消費警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報道，營(yíng)造宣傳聲勢。“3·15”活動(dòng)期間，各部門(mén)要主動(dòng)與當地電視、廣播、報紙等新聞部門(mén)聯(lián)系，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門(mén)整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的成果。
曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì )共同參與打假維權的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)內設置“你消費我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費權益受到侵害時(shí)，請撥打12315”等溫馨提示，大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節即將來(lái)臨，各部門(mén)要按照市局的總體部署，集中執法力量，加強春節期間市場(chǎng)監管，以重點(diǎn)區域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，有針對性的開(kāi)展食品安全、紅盾護農、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專(zhuān)項整治。
嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對情節嚴重、性質(zhì)惡劣、社會(huì )反響強烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費環(huán)境。突出抓好以下四項專(zhuān)項執法檢查：
一是開(kāi)展食品安全專(zhuān)項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類(lèi)、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專(zhuān)項執法檢查，開(kāi)展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專(zhuān)項執法檢查。
嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷(xiāo)有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷(xiāo)不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營(yíng)證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護農保春耕”專(zhuān)項執法檢查。圍繞春耕農時(shí)季節，深入開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)，著(zhù)重抓好種子、化肥、農藥、農業(yè)機械及零配件、農用薄膜等重點(diǎn)農業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開(kāi)展流通環(huán)節農資商品質(zhì)量的定向監測工作。
加大農資商品質(zhì)量監測力度，及時(shí)向社會(huì )公布質(zhì)量監測結果，發(fā)布消費警示，引導農民群眾理性選擇農資。加強對農資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監督檢查，規范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農村，現場(chǎng)為農民提供咨詢(xún)服務(wù)，增強農民消費者的維權意識。進(jìn)一步建立健全農村消費維權組織網(wǎng)絡(luò )，大力推進(jìn)12315消費維權“五進(jìn)”和“一會(huì )兩站”工作，方便消費者就近投訴咨詢(xún)，妥善解決消費糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉”、“摩托車(chē)、汽車(chē)下鄉”專(zhuān)項執法檢查。圍繞家用電器、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉等重點(diǎn)商品，深入開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查，檢查其來(lái)源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農村商品市場(chǎng)規范有序。
要通過(guò)“送商品消費知識下鄉”、現場(chǎng)受理消費申訴以及提供咨詢(xún)服務(wù)等方式，引導農民群眾科學(xué)、合理消費。特別是要加大家電、汽車(chē)、摩托車(chē)下鄉“以舊換新”等活動(dòng)的監管力度，切實(shí)保證消費安全，真正造福廣大消費者，使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費專(zhuān)項執法檢查。加強對旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的監管力度，嚴厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷(xiāo)售等行為，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規范一批，確保節日市場(chǎng)有序、穩定、安全運行，努力營(yíng)造公平競爭和規范有序的市場(chǎng)消費環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。各部門(mén)要充分認識開(kāi)展“消費與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費、擴大內需的需要，也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現，對維護社會(huì )穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著(zhù)十分重要的意義。
2、加強領(lǐng)導，注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統一部署和要求，早準備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則，結合轄區實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢要大，社會(huì )影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著(zhù)。要加強組織領(lǐng)導，一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各職能部門(mén)齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責任，強化工作措施，切實(shí)把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴大宣傳，營(yíng)造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強勁的輿論聲勢。
4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強協(xié)調，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執法力度，切實(shí)解決一批消費者反映強烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì )效果。
各部門(mén)要指定專(zhuān)人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結以及統計報表報XX區消費者協(xié)會(huì )。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案2
今年3月15日是第34個(gè)“國際消費者權益日”。為從小培養學(xué)生的消費權益保護意識，加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后，在全校開(kāi)展“3.15”消費者權益日主題活動(dòng)，現制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)展“3.15”消費者權益日，要讓學(xué)生對“3.15”的來(lái)歷有初步的了解。在此基礎上，著(zhù)重加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，讓學(xué)生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有害食品。
二、活動(dòng)宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全，構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅；各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關(guān)內容，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內容：
（一）開(kāi)展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話(huà)，區工商局的工作人員將為全校師生開(kāi)展一堂消費者權益保護知識講座。
（二）開(kāi)展一堂主題班隊會(huì )。各班要結合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的班隊會(huì )，一是要了解“3.15”國際消費者權益日的來(lái)歷；二是要結合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M權益受到侵害時(shí)，應如何維護自身合法權益。
（三）結合實(shí)際，圍繞食品安全，在各班開(kāi)展整治活動(dòng)。當前，在本校學(xué)生中流行購買(mǎi)校門(mén)口小商販出售的“三無(wú)”食品、垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng)，這些食品對小學(xué)生的健康影響很大，同時(shí)也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
（四）開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，擴大主題活動(dòng)宣傳面。為進(jìn)一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面，各班在做好對學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎之上，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(cháng)宣傳“3.15”的相關(guān)內容或者請家長(cháng)做好對孩子的相關(guān)教育，為在全社會(huì )營(yíng)造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案3
為紀念“3·15”國際消費者權益日，切實(shí)履行《消費者權益保護法》賦予消費者組織的法定職能，強化消費者權益保護工作，改善消費環(huán)境，提振消費信心，特制定“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，按照“領(lǐng)導重視、主題突出、內容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實(shí)效”的原則，組織開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，提振消費信心，宣傳倡導科學(xué)、合理、健康、文明的消費理念，保護消費者合法權益，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
二、組織領(lǐng)導
成立“3.15”紀念活動(dòng)組委會(huì )，市政府副市長(cháng)王志勇同志為組長(cháng)，市政府副秘書(shū)長(cháng)黃文學(xué)同志、市工商局局長(cháng)朱元海同志為副組長(cháng)，市工商局、財政局、物價(jià)局、質(zhì)監局、衛生局、農業(yè)局、供電公司分管負責同志和曾都區工商局局長(cháng)為成員，下設紀念活動(dòng)組委會(huì )辦公室，負責組織和指導各地“3.15”活動(dòng)的各項籌備和實(shí)施工作。辦公室設在市消委會(huì )秘書(shū)處，市消委會(huì )秘書(shū)長(cháng)李進(jìn)軍同志任辦公室主任。
三、活動(dòng)內容
采取多種形式宣傳黨的十八大有關(guān)消費方面的精神，進(jìn)一步普及消費維權法律知識，展示消費維權成果，披露典型侵權案例。具體開(kāi)展十項活動(dòng)，即：召開(kāi)一次“3.15”紀念大會(huì )，表彰一批消費者滿(mǎn)意單位和商品，開(kāi)展一次消費法規宣傳教育“五進(jìn)”專(zhuān)題研討會(huì )，舉辦一場(chǎng)“3.15”紀念活動(dòng)文藝演唱會(huì )，在報紙和網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)辦一期“3.15在行動(dòng)”專(zhuān)欄，組織一次宣傳消費維權知識現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)媒體網(wǎng)絡(luò )查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件，每年組織集中銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品，展示一批消費維權成果，組織10支消費法規宣傳教育小分隊開(kāi)展送法下鄉活動(dòng)。
四、活動(dòng)安排
（一）召開(kāi)籌備會(huì )議。2月下旬召開(kāi)市開(kāi)展“3.15”紀念活動(dòng)籌備會(huì )議，研究、布置“3.15”紀念活動(dòng)工作。
（二）召開(kāi)典型案例新聞通報會(huì )。3月上旬召開(kāi)由各新聞單位參加的典型案例新聞通報會(huì )，各有關(guān)職能部門(mén)披露消費維權的典型案例。
（三）媒體宣傳。
1.3月10日-15日，聯(lián)合新聞媒體開(kāi)辦“3.15在行動(dòng)”專(zhuān)欄；與廣大媒體共同開(kāi)通消費維權投訴熱線(xiàn)，市消委秘書(shū)處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調解消費者投訴。
2.3月15日，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )、平面媒體專(zhuān)版宣傳。在日報、編鐘之聲、消費維權網(wǎng)、都市網(wǎng)上進(jìn)行消費維權知識宣傳；各成員單位展示維權成果和維權舉措。
（四）召開(kāi)“3.15”紀念大會(huì )（3月中旬）。
（五）舉辦“3.15”消費者權益日紀念文藝演唱會(huì )（3月中旬）。
（六）組織宣傳消費維權知識的現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)（3月中旬）。
（七）開(kāi)展送法規、送知識下鄉活動(dòng)（3月2日-3月16日）。各地根據各自實(shí)際，組織相關(guān)單位開(kāi)展送法下鄉、消費維權知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動(dòng)。
（八）集中銷(xiāo)毀一批假冒偽劣商品（3月中旬）。
（九）召開(kāi)“3.15”消費者權益日紀念活動(dòng)表彰會(huì )（3月下旬）。總結“315”紀念活動(dòng)經(jīng)驗，表彰一批消費維權先進(jìn)典型。
（十）召開(kāi)消費法規宣傳教育“五進(jìn)”專(zhuān)題研討會(huì )（3月上旬）。
五、有關(guān)要求
市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認識搞好今年“3.15”紀念活動(dòng)的重要性和必要性，加強組織領(lǐng)導，細化工作任務(wù)，明確完成時(shí)限，強化工作職責，認真搞好各項籌備工作，確保紀念宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。各地“3.15”紀念活動(dòng)結束后，要認真進(jìn)行總結，并于3月20日前將總結材料、統計報表、銷(xiāo)毀假冒偽劣商品數量和視頻錄像一并報送市消委秘書(shū)處。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案4
今年3月15日是第xx個(gè)“國際消費者權益日”。為從小培養學(xué)生的消費權益保護意識，加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后，在全校開(kāi)展“3.15”消費者權益日主題活動(dòng)，現制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)展“3.15”消費者權益日，要讓學(xué)生對“3.15”的來(lái)歷有初步的了解。在此基礎上，著(zhù)重加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，讓學(xué)生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有害食品。
二、活動(dòng)宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全，構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅；各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關(guān)內容，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內容：
(一)開(kāi)展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話(huà)，區工商局的工作人員將為全校師生開(kāi)展一堂消費者權益保護知識講座。
(二)開(kāi)展一堂主題班隊會(huì )。各班要結合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的班隊會(huì )，一是要了解“3.15”國際消費者權益日的來(lái)歷；二是要結合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M權益受到侵害時(shí)，應如何維護自身合法權益。
(三)結合實(shí)際，圍繞食品安全，在各班開(kāi)展整治活動(dòng)。當前，在本校學(xué)生中流行購買(mǎi)校門(mén)口小商販出售的“三無(wú)”食品、垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng)，這些食品對小學(xué)生的健康影響很大，同時(shí)也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，擴大主題活動(dòng)宣傳面。為進(jìn)一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面，各班在做好對學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎之上，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(cháng)宣傳“3.15”的相關(guān)內容或者請家長(cháng)做好對孩子的相關(guān)教育，為在全社會(huì )營(yíng)造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案5
為強化消費者維權意識，促進(jìn)醫療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續提升，努力營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注維護消費者合法權益的良好氛圍和消費環(huán)境，特制定XX年“3. 15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)方案。
一、指導思想
以黨的十八大，十八屆三中、四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導，以“攜手共治，暢享消費”為主題，宣傳有關(guān)消費維權的法律法規，提高消費者的維權觀(guān)念和能力，更新維權方式，創(chuàng )新維權機制，加強社會(huì )共治，不斷適應新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴大公共服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費維權事業(yè)，有效釋放消費潛力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟健康穩定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導
成立xxxXX年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，成員如下：
組 長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成 員：xx
三、活動(dòng)安排
1、3月6日，成立岳西縣衛生局XX年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定工作方案。
2、3月9日至3月10日，各鄉鎮衛生院、縣直醫療衛生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日，各醫療衛生單位對照《執業(yè)醫師法》等法律法規開(kāi)展依法執業(yè)和醫療質(zhì)量安全的自查自糾活動(dòng)；縣衛生監督所對醫療衛生和公共衛生經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專(zhuān)項執法檢查，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護消費者權益。
4、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，衛生監督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料，并派員到竹篙尖公園參加縣XX年“3.15”國際消費者權益日紀念集中宣傳活動(dòng)，開(kāi)展法律法規咨詢(xún)宣傳，識假辨假，現場(chǎng)受理投訴，發(fā)放宣傳資料；各鄉鎮衛生院要積極參加鄉鎮政府組織的紀念活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
1、加強領(lǐng)導，協(xié)同作戰。各單位要明確任務(wù)，各司其職、協(xié)同作戰，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng )新“3.15”活動(dòng)的內容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對性和有效性，做到廣泛參與，社會(huì )互動(dòng)。
2、強化宣傳，注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費”為宣傳主題，集中力量，著(zhù)力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰略、加強醫療安全和公共衛生安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的醫療質(zhì)量和服務(wù)水平問(wèn)題。通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng)，為消費者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任，誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時(shí)化解消費糾紛。
3、認真總結，及時(shí)上報。3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位要認真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報，于3月16日前將文字材料、圖片等資料書(shū)面上報縣衛生局衛生監督所。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案6
按照自治區工商局、自治區消費者協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20XX年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》（寧工商消字〔20XX〕20號）要求，結合轄區實(shí)際，制定本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時(shí)間。
二、工作任務(wù)
（一）開(kāi)展宣傳培訓活動(dòng)。一是在各局開(kāi)展《消費者權益保護法》培訓的基礎上，市局將適時(shí)組織基層工商執法人員、“一會(huì )兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓，進(jìn)一步提高消費維權能力。二是以工商所為單位，深入到農村、社區、市場(chǎng)、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所，采取印發(fā)宣傳材料、設置宣傳標語(yǔ)、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權知識，增強消費者維權意識。三是通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來(lái)工商部門(mén)和消費者協(xié)會(huì )的維權成就，曝光20XX年度消費侵權典型案例，公布消費投訴熱點(diǎn)，發(fā)布消費警示，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天，協(xié)調相關(guān)執法部門(mén)進(jìn)行集中宣傳，重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規知識，展示各部門(mén)消費維權成果，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴和舉報。
（二）開(kāi)展座談表彰活動(dòng)。一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題，邀請消協(xié)理事單位、有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者，“一會(huì )兩站”負責人、經(jīng)營(yíng)者和消費者代表進(jìn)行座談，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)消費維權工作的開(kāi)展。二是認真落實(shí)《12315消費維權服務(wù)站工作考核制度》，根據考核結果，評選出一定比例消費維權先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，充分調動(dòng)維權積極性。
（三）加大消費維權力度。一是按照《XX市工商系統消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求，認真受理消費者投訴舉報，盡可能縮短辦理時(shí)間，嚴格按照規定時(shí)限辦結，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監督指導市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市12315消費維權服務(wù)站積極處理消費糾紛，強化“快速通道”系統應用，充分發(fā)揮維權作用，切實(shí)維護消費者合法權益。
（四）積極開(kāi)展專(zhuān)項整治。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農資打假工作的通知》要求，開(kāi)展農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治，嚴厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實(shí)市人大對食品安全法審議意見(jiàn)的整改方案》要求，做好各項監督檢查工作，切實(shí)加強食品安全監管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強重點(diǎn)領(lǐng)域消費維權工作的通知》要求，開(kāi)展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作，依法查處銷(xiāo)售不合格商品的違法行為。
三、活動(dòng)要求
（一）加強組織領(lǐng)導。結合轄區實(shí)際制定工作方案，明確任務(wù)分工，細化工作措施，確保各項活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
（二）落實(shí)值班制度。按照上級要求安排業(yè)務(wù)骨干值班，認真受理消費者咨詢(xún)、投訴、舉報，及時(shí)高效辦理中央電視臺12315熱線(xiàn)轉辦的案件。
（三）強化信息溝通。認真落實(shí)重大事項報告制度，及時(shí)上報相關(guān)信息和報表，發(fā)現重大突發(fā)問(wèn)題，要在妥善處置的同時(shí)立即上報。請于2月28日、3月17前，分別將活動(dòng)安排、總結及統計報表發(fā)送到市局消保科何獻東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案7
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)消費權益保護工作，推進(jìn)質(zhì)監“打假維權”職能工作的深入開(kāi)展，更好地保護廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者的合法權益，營(yíng)造關(guān)注百姓消費，創(chuàng )建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。現結合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì )議精神要求，在全社會(huì )樹(shù)立“關(guān)注百姓消費，共享和諧生活”的理念，達到使經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府和相關(guān)部門(mén)履行應盡的社會(huì )責任的目的；堅持從源頭治質(zhì)，努力構建和諧美好的社會(huì )主義新農村，進(jìn)一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費安全；不斷提升質(zhì)監系統的社會(huì )影響力，充分展示新形勢下質(zhì)監人執政為民、維護和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔責任，共創(chuàng )和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統一部署，結合本市實(shí)際，集中力量、精心組織，開(kāi)展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買(mǎi)小常識資料；
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識，向社會(huì )大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)；
3、開(kāi)展特種設備安全使用知識宣傳咨詢(xún)，講解氣瓶、天然氣安全使用知識，增強全員安全意識；
4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項強制性國家標準（選擇4-5戶(hù)免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測）；
5、現場(chǎng)指導商品真偽鑒別方法；
6、站牌展示：打假維權、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監管網(wǎng)申辦程序等。
（二）組織開(kāi)展“光明工程進(jìn)校園、計量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，為學(xué)校師生免費檢測眼鏡和驗光，為居民提供貴重物品免費稱(chēng)重服務(wù)。
（三）組織開(kāi)展以建材、農資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng)，并結合“三。八”婦女節的婦女用品開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查，在溱潼會(huì )船節前后，加強對賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設備安全檢查。
（四)圍繞建設社會(huì )主義新農村，開(kāi)展“質(zhì)監服務(wù)在身邊，和諧消費連萬(wàn)家(社區、村鎮）”活動(dòng)，做到“服務(wù)到社區，送法到村鎮，咨詢(xún)到一線(xiàn)”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個(gè)社區、一個(gè)村鎮，開(kāi)展一次以“共擔責任，共創(chuàng )和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。主要內容包括：宣傳農資產(chǎn)品、農業(yè)標準、農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識，開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)，并對農村超市進(jìn)行執法檢查。
（五）根據當前季節特點(diǎn)，開(kāi)展農資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開(kāi)農資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì )，宣傳法律法規，簽訂質(zhì)量承諾書(shū)。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，責任到人。各科、所、隊要高度重視，將“3.15”活動(dòng)作為當前工作的重點(diǎn)，圍繞活動(dòng)主題，按照要求周密策劃；集中精力，精心組織，認真落實(shí)，抓緊、抓好、抓實(shí)，確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢，出效果。
2、抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔責任，共創(chuàng )和諧”主題，著(zhù)力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對保護消費者權益的宣傳，從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準入產(chǎn)品的宣傳，達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“XX”投訴舉報電話(huà)，接受消費者的投訴舉報，并做好受理工作。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案8
今年，中消協(xié)確定了在全國開(kāi)展“消費和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動(dòng)。將“消費和諧”確定為年主題，主要是根據黨的十六屆五中、六中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的精神。“消費和諧”的主要含義是：在消費領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府相關(guān)部門(mén)要履行應盡的社會(huì )責任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境，擴大內需，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。 為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節日，促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展，XX市消費者協(xié)會(huì )經(jīng)報請XX市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定的大局出發(fā)，充分發(fā)揮消費者在規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
XX市20XX年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內容
1、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設主、分會(huì )場(chǎng)。 內容有：政府職能部門(mén)根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費者監督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統一印發(fā)宣傳品。
會(huì )場(chǎng)設置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì )場(chǎng)設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門(mén)前，由XX區、XX區消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì )。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會(huì )。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會(huì )將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會(huì )議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，召集相關(guān)職能部門(mén)負責同志，進(jìn)行職責分工，共商“3.15”紀念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導，XX市成立20XX年紀念國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組，對紀念活動(dòng)進(jìn)行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協(xié)調。名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任：
副主任：
八、幾點(diǎn)要求
1、保護消費者權益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強社會(huì )主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責，各成員單位加強協(xié)調，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長(cháng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費投訴及舉報的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結果及時(shí)通知消費者，化解社會(huì )矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案9
20xx年“315”國際消費者權益日即將來(lái)臨，為把今年的315紀念活動(dòng)組織好，落實(shí)好，使紀念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng )新，突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費環(huán)境，根據市工商局、市消協(xié)的統一部署，經(jīng)瑯琊區政府、瑯琊區工商分局、區消協(xié)研究，特制定活動(dòng)方案如下：
一、指導思想
以黨的十七屆三中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為核心，以“消費與發(fā)展”年主題為主線(xiàn)，以改善環(huán)境促進(jìn)消費為主題，以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢(xún)、拉動(dòng)消費需求、推進(jìn)消費維權、引導科學(xué)消費為重點(diǎn)，動(dòng)員消費者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )各界廣泛參與，創(chuàng )造性地開(kāi)展一系列活動(dòng)，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
為加強對315紀念活動(dòng)的領(lǐng)導，便于各部門(mén)工作聯(lián)系，成立瑯琊區20xx年315國際消費者權益日紀念活動(dòng)領(lǐng)導小組。瑯琊區政府湯曾滿(mǎn)副區長(cháng)為組長(cháng)，瑯琊區工商分局副局長(cháng)楊光為副組長(cháng)，分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區消協(xié)朱正和、各工商所所長(cháng)、各消協(xié)分會(huì )秘書(shū)長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，張友恒任辦公室主任，辦公室設在分局中心，聯(lián)系電話(huà)：。各所、各分會(huì )成立相應組織。
三、活動(dòng)內容
1、精心組織，內外結合，召開(kāi)二個(gè)會(huì )議，拉開(kāi)我區315紀念活動(dòng)方案的序幕。
（1）召開(kāi)工商、消協(xié)系統315紀念活動(dòng)專(zhuān)題會(huì )議，傳達市工商局、市消協(xié)、瑯琊區工商分局、瑯琊區消協(xié)關(guān)于開(kāi)展20xx年“315”國際消費者權益日紀念活動(dòng)文件精神，專(zhuān)題布置我區20xx年315紀念活動(dòng)工作。
（2）召開(kāi)分局相關(guān)部門(mén)、部分企業(yè)，315紀念活動(dòng)協(xié)調分工會(huì )議，擬定時(shí)間3月6日。
2、突出主題，注重實(shí)效，開(kāi)展八項活動(dòng)，使我區315紀念活動(dòng)豐富多彩。
（1）舉辦20xx年315國際消費者權益日紀念大會(huì )暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì )。向社會(huì )公布紀念活動(dòng)方案的具體內容和20XX年度查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例和消費投訴熱點(diǎn)。
（2）與媒體合作，強化輿論宣傳。在媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄，強化“消費與發(fā)展”年主題宣傳，曝光典型案例。
（3）組織協(xié)調有關(guān)行政執法部門(mén)和大型企業(yè)集中開(kāi)展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月15日當天，在市人民廣場(chǎng)設置主會(huì )場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區、農村鄉鎮設立分會(huì )場(chǎng)。做到城鄉結合、廣泛參與，社會(huì )互動(dòng)。
（4）召開(kāi)“消費與發(fā)展”年主題論壇會(huì )。邀請大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
（5）開(kāi)展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)，即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校。
（6）聯(lián)合家電下鄉企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農村消費者。充分利用“一會(huì )兩站”載體、農村逢集、廟會(huì )之際，開(kāi)展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉村、街道、社區。
（7）舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動(dòng)。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
（8）開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。
四、有關(guān)要求
1、高度重視，調動(dòng)社會(huì )力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會(huì )要把“315紀念活動(dòng)當著(zhù)當前一項重要工作來(lái)抓。暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛，積極爭取當地黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導重視和社會(huì )各界的支持、配合，調動(dòng)社會(huì )力量積極參與、形成維權合力。
2、要結合實(shí)際，形成特色。各所分會(huì )場(chǎng)設立：#設立分會(huì )場(chǎng)；現場(chǎng)受理、咨詢(xún)、調解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設立分會(huì )場(chǎng)，各派兩人到分局主會(huì )場(chǎng)參與宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，望各所結合實(shí)際，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，做到既有聲勢，又有實(shí)效；既有廣度，又有深度；既有常規，又有創(chuàng )新的辦好各自的分會(huì )場(chǎng)。
3、要制定活動(dòng)方案，保證圓滿(mǎn)完成。各工商所、消協(xié)分會(huì )要盡快制定活動(dòng)方案，于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區消協(xié)。
4、認真及時(shí)作好總結。請各工商所、消協(xié)分會(huì )于3月16日將活動(dòng)總結、活動(dòng)開(kāi)展的照片和《20xx年全省315活動(dòng)情況統計表》以書(shū)面形式上報區消協(xié)、12315申訴舉報中心。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)背景
作為現代的大學(xué)生，我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習設備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，我們購物方式也呈多元化，作為消費者，大學(xué)生群體扮演越來(lái)越重要的趨勢，但是大多數的同學(xué)們很少去關(guān)注消費權益的事情。如今，我們身在校園，所獨自面臨的消費方面的問(wèn)題或許還不多，但是我們遲早會(huì )離開(kāi)校園進(jìn)入復雜的社會(huì )，當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí)，我們會(huì )忍氣吞聲嗎？我們會(huì )讓在我們身上為所欲為嗎？我們當然不會(huì )那樣懦弱，我們要時(shí)刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權，那我們怎樣去維護自己的權益呢？我們得了解一些有關(guān)消費方面的法律常識，知道一些維護消費者權益基本的知識。好好自己，保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來(lái)臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權益知識的契機。
二、活動(dòng)主題
3.15，攜手共創(chuàng )健康消費
三、活動(dòng)目的及意義
（一）消費投訴維權有利于社會(huì )與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。一則消費維權能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權的無(wú)生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，了解消費者，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者，這樣，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理。
（二）消費投訴維權有利于化解社會(huì )經(jīng)濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果，是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著(zhù)我國國民權益意識的增強，各種利益訴求的表達將會(huì )或已經(jīng)成為常規性的社會(huì )現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會(huì )抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來(lái)的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達渠道有利于化解社會(huì )矛盾、減少極端對抗、營(yíng)造良好的人際交往與社會(huì )和諧交流的環(huán)境，消費投訴維權就是滿(mǎn)足和尊重消費行為雙方（主要為消費者）利益表達的話(huà)語(yǔ)權，是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構建社會(huì )主義“和諧社會(huì )”的紐帶與橋梁。
（三）消費維權知識是當代大學(xué)生應當知道的，不然大學(xué)生就不能維護自己的合法權益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費維權知識，如果大學(xué)生消費權益受到侵害時(shí)，多點(diǎn)這方面知識應對方法，有法，有理，有節地處理好消費領(lǐng)域當中碰到的問(wèn)題。本次宣傳活動(dòng)對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用，大學(xué)生面對不公的消費待遇而就不會(huì )束手無(wú)策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：XXXX年3月15
地點(diǎn)：木蘭路
五、活動(dòng)對象
XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位
XX師范大學(xué)校學(xué)生會(huì )權益服務(wù)部
承辦單位
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部
七、活動(dòng)流程
（一）前期準備
1、宣傳：
（1）各院各出一張海報，在本院宣傳，擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天。
（2）星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞，宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2、外聯(lián)：
盛情邀請XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區工商部門(mén)及消費者協(xié)會(huì )，使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3、時(shí)間安排：
（1）3月7日，召開(kāi)全社人員會(huì )議，討論、完善、通過(guò)活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程。
（2）3月7日至13日按各分工分頭準備，由相關(guān)負責人督促檢查。
（3）3月13日晚上召開(kāi)臨戰前檢查，協(xié)調會(huì )議，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
（4）3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作，及所需物品。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系。
（二）活動(dòng)開(kāi)展
1、為達到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門(mén)人力物力有限，本次活動(dòng)將只在校內設點(diǎn)，為特定的消費人群——大學(xué)生提供切身的消費者維權知識服務(wù)。為此，我們將會(huì )選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開(kāi)展此次活動(dòng)。3月15日10：30至15：00進(jìn)入工作狀態(tài)。
①9：00校權益服務(wù)部和相關(guān)承辦負責活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
②10：30到15：00的時(shí)間段在木蘭路，開(kāi)展名為“堅持和諧消費理念、營(yíng)造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
③現場(chǎng)專(zhuān)家咨詢(xún)，XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費方面的知識，發(fā)放有關(guān)維護消費者權益知識的宣傳單。
④同時(shí)，在現場(chǎng)進(jìn)行有獎知識問(wèn)答。
⑤在現場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評選”活動(dòng)，校權益服務(wù)部維持現場(chǎng)次序。
⑥后期活動(dòng)的現場(chǎng)宣傳，如權益方面的征文和講座等。
⑦15：00活動(dòng)結束，將重要物品收回，清理現場(chǎng)垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開(kāi)展具有本院特色的3.15維權活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結。
（三）后期宣傳
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負責投稿，宣傳3.15消費者權益。
注：其他兄弟學(xué)院權益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費預算
略
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案11
今年3月15日，適逢新修訂的《消費者權益保護法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：新《消法》）實(shí)施兩周年，也是市市場(chǎng)監管委成立后第一個(gè)3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認真開(kāi)展20xx年‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動(dòng)的通知》安排，結合我市實(shí)際，現制定如下方案。
一、組織領(lǐng)導
為加強對3·15紀念活動(dòng)的領(lǐng)導，保證各項工作順利開(kāi)展，市市場(chǎng)監管委、市消協(xié)成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：市市場(chǎng)監管委主任
xx副組長(cháng)：市市場(chǎng)監管委
各位副主任成員：市市場(chǎng)監管委辦公室、企管（信用信息）處、市場(chǎng)（合同）處、競爭執法（直銷(xiāo)）處、網(wǎng)監處、商標處、廣告處、消保處、質(zhì)管處、質(zhì)監處、計量處、特監處、食品綜合處、食品生產(chǎn)處、食品流通處、餐飲處、保健食品處、藥化生產(chǎn)處、藥化注冊處、藥化流通處、器械監管處、器械注冊處、應急處、信息化處、宣教處、行政處、工商檢查總隊、質(zhì)監稽查總隊、藥品稽查大隊、新聞中心、投訴舉報中心，市消協(xié)秘書(shū)處領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在市市場(chǎng)監管委消保處
二、活動(dòng)主要內容
（一）搞好宣傳教育，充分展示消費XX成果以新《消法》一周年為契機，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。盤(pán)點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年工作成效，大力宣傳消費XX工作成效、創(chuàng )新做法、先進(jìn)人物事跡，公開(kāi)曝光消費XX典型案例，深入宣傳市場(chǎng)監管有關(guān)法律、法規、規章；與媒體開(kāi)展合作，組織開(kāi)展系列、專(zhuān)題報道，走進(jìn)媒體欄目開(kāi)展宣傳活動(dòng)，增強正面宣傳效果，擴大社會(huì )影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò )媒體有消息，樹(shù)立市場(chǎng)監管部門(mén)良好社會(huì )形象。（各相關(guān)處室按職責分工分別負責，新聞中心配合）以食品安全為重點(diǎn)，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
（1）對食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展食品安全法律法規教育培訓，組織食品批發(fā)市場(chǎng)加大宣傳力度，開(kāi)展食品安全進(jìn)機關(guān)、進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)。（食品流通處負責）
（2）開(kāi)展餐飲食品安全主題宣傳日活動(dòng)，開(kāi)展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)人員密集場(chǎng)所“五進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)展“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng)，加強放心餐館工程建設的宣傳力度。（餐飲處負責）
（3）開(kāi)展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動(dòng)。（應急處、器械監管處、保健食品處按職責分工分別負責）
（4）開(kāi)展市級XX服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會(huì )培訓會(huì )，重點(diǎn)培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規、規章，督促市場(chǎng)主體履行社會(huì )責任，建立完善消費環(huán)節經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付等自律機制。（投訴舉報中心負責）
（5）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易政策法規宣傳教育活動(dòng)，向網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )交易法規文件匯編》。（網(wǎng)監處負責）
（6）成立市消協(xié)消費教育學(xué)校，擬于3月10日召開(kāi)頒牌儀式并開(kāi)講首次公益講堂。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）配合x(chóng)x電視臺舉辦3·15晚會(huì )。突出“攜手共治暢享消費”年主題，傳播消費知識，引導樹(shù)立科學(xué)消費觀(guān)念，共同優(yōu)化消費環(huán)境。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）
（二）豐富活動(dòng)載體，努力擴大社會(huì )公眾影響完善消費XX聯(lián)席會(huì )議制度。召開(kāi)市場(chǎng)監管委消費XX聯(lián)席會(huì )議，通報20xx年度消費者投訴舉報情況，加強消費XX系統內部橫向溝通，進(jìn)一步完善消費XX聯(lián)席會(huì )議機制，共同解決不同領(lǐng)域的XX難題，增強XX合力。（消保處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工配合）召開(kāi)消費XX座談交流會(huì )。
（1）召開(kāi)由企業(yè)代表、消費志愿者、行業(yè)協(xié)會(huì )負責人、律師、專(zhuān)家學(xué)者等參加的消費XX座談會(huì )，研討消費XX熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，提升消費XX工作的針對性和實(shí)效性。（消保處牽頭負責，投訴舉報中心、市消協(xié)秘書(shū)處按職責分工配合）
（2）開(kāi)展流通環(huán)節食品安全管理示范店經(jīng)驗交流會(huì )，介紹經(jīng)驗做法，提高管理示范店建設效能。（食品流通處負責）
（3）召開(kāi)優(yōu)秀消費XX服務(wù)站及先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗交流會(huì )，評選表彰20xx年度經(jīng)營(yíng)誠信、售后服務(wù)規范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀XX服務(wù)站和先進(jìn)個(gè)人，交流消費XX服務(wù)站經(jīng)驗做法。（投訴舉報中心負責）推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設。采取開(kāi)放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式，在餐飲聚集區、旅游景區、校園食堂等重點(diǎn)區域啟動(dòng)“明廚亮灶”試點(diǎn)工程建設，讓消費者在就餐時(shí)直觀(guān)看到廚房衛生狀況和飯菜制作過(guò)程，保障消費者的知情權。（餐飲處負責）邀請人大代表、政協(xié)委員特約監督員走進(jìn)投訴舉報平臺。重點(diǎn)聽(tīng)取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務(wù)好消費者等方面意見(jiàn)建議，提升XX服務(wù)水平。（投訴舉報中心負責）開(kāi)展xx市誠信自律單位評選活動(dòng)。擬于3月5日召開(kāi)發(fā)布會(huì )，推廣“空港20xx年汽車(chē)誠信自律示范4S店”經(jīng)驗，在家裝行業(yè)試點(diǎn)啟動(dòng)“誠信自律單位”評選活動(dòng)，加強對商品和服務(wù)的社會(huì )監督。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）發(fā)布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開(kāi)文胸商品比較試驗結果發(fā)布會(huì )，為廣大女性消費者提供客觀(guān)公正的商品信息。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）開(kāi)展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點(diǎn)評活動(dòng)。擬于3月3日召開(kāi)點(diǎn)評公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì )，公開(kāi)點(diǎn)評水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開(kāi)點(diǎn)評銀行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì )，針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團廣泛收集、深入研究，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機制作用，聯(lián)合點(diǎn)評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開(kāi)市消協(xié)315志愿者團隊成立大會(huì )，通過(guò)行業(yè)篩選、區縣推薦、公開(kāi)征集等渠道，吸納熱心社會(huì )公益事業(yè)、無(wú)償自愿地為消費XX服務(wù)的消費者、行業(yè)專(zhuān)家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊，整合更多的XX力量參與消費XX工作。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）開(kāi)展家電、家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng)。發(fā)布家電專(zhuān)題投訴月受理消費者投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題，與家電行業(yè)協(xié)會(huì )共同研究建立長(cháng)效解決機制；啟動(dòng)家裝專(zhuān)題投訴月活動(dòng)，聯(lián)合家居協(xié)會(huì )共同研究家裝行業(yè)共性問(wèn)題，提出合理的解決方案，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。（市消協(xié)秘書(shū)處負責）
（三）開(kāi)展執法檢查，切實(shí)營(yíng)造安全消費環(huán)境開(kāi)展5大類(lèi)重點(diǎn)商品和服務(wù)專(zhuān)項治理。以消費者投訴集中的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類(lèi)重點(diǎn)商品服務(wù)進(jìn)行集中治理，重點(diǎn)治理手機、計算機等19類(lèi)商品和洗染、洗車(chē)服務(wù)行業(yè)，加大市場(chǎng)管理力度，依法查處消費侵權案件，維護更廣大消費者合法權益。（各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展流通環(huán)節食品安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。突出對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)品種的監管，加大對銷(xiāo)售過(guò)期食品、“五無(wú)”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度；加強食品質(zhì)量管理，開(kāi)展食品快速檢測和食品抽樣檢驗，及時(shí)篩查、發(fā)現、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展兒童用品質(zhì)量專(zhuān)項執法活動(dòng)。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè)，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數據庫；開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專(zhuān)項行動(dòng)，依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為。（質(zhì)監處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查活動(dòng)。通報車(chē)用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查結果，對消費者普遍關(guān)注的自行車(chē)、助力車(chē)、針織內衣、農藥、危險化學(xué)品等消費品開(kāi)展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查。（質(zhì)監處負責）開(kāi)展紅盾護農活動(dòng)。突出重點(diǎn)開(kāi)展春季農資市場(chǎng)秩序專(zhuān)項治理，宣傳農資監管成效、農資打假知識，嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為，維護農民群眾合法權益。（市場(chǎng)（合同）處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）開(kāi)展壟斷行業(yè)合同格式條款監管活動(dòng)。重點(diǎn)對供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專(zhuān)項治理，對重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展行政指導、日常檢查和整治規范，依法查處合同違法行為；出臺《電信服務(wù)合同示范文本》，規范壟斷行業(yè)合同行為。（市場(chǎng)（合同）處負責）開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項治理活動(dòng)。
（1）開(kāi)展保健食品專(zhuān)項治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監管執法工作。（保健食品處牽頭負責，各相關(guān)處室按職責分工分別負責）
（2）開(kāi)展定量包裝商品凈含量計量監督專(zhuān)項抽查，加強抽查情況通報。（計量處負責）
（3）開(kāi)展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點(diǎn)兩次專(zhuān)項行動(dòng)。（工商檢查總隊負責）
三、工作要求
（一）提高認識，加強組織領(lǐng)導。消費XX工作不僅事關(guān)消費者權利和整體經(jīng)濟利益的維護，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng )新和規范發(fā)展，事關(guān)消費潛力的有效釋放，對促進(jìn)國家經(jīng)濟健康穩定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展市場(chǎng)和質(zhì)量監管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展工作重要性的認識，認真開(kāi)展好3·15期間各項紀念活動(dòng)。各區縣（分）局、區縣消協(xié)要成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導小組，結合各自區域特點(diǎn)，精心安排好3·15各項活動(dòng)。各有關(guān)部門(mén)要根據活動(dòng)方案落實(shí)工作責任，各司其職，各盡其責，遇重大疑難問(wèn)題，對口請示報告，加強協(xié)作配合，確保3·15活動(dòng)落到實(shí)處。
（二）加強值守，回應消費熱點(diǎn)。3·15期間，各單位要暢通消費者訴求渠道，及時(shí)受理處理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；要做好輿情監測處置工作，增強輿情分析的前瞻性和實(shí)效性，有效防范輿情風(fēng)險；3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監總局、國家食藥監總局分撥處理的消費者投訴舉報，針對央視3·15晚會(huì )曝光問(wèn)題及企業(yè)，主動(dòng)作為，及時(shí)啟動(dòng)應急處理工作，回應社會(huì )關(guān)切。
（三）協(xié)同共治，調動(dòng)各方力量。充分發(fā)揮市場(chǎng)監管部門(mén)生產(chǎn)、流通、消費監管統一和執法統一的優(yōu)勢，廣泛發(fā)動(dòng)市場(chǎng)監管系統內部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類(lèi)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )、市場(chǎng)主體、消費者等社會(huì )各界積極參與3·15活動(dòng)，共同促進(jìn)、合力優(yōu)化我市消費環(huán)境。
（四）依法XX，完善長(cháng)效機制。各單位要以3·15紀念活動(dòng)為契機，嚴格依法行政，加大市場(chǎng)和質(zhì)量日常管理工作力度，將調處消費爭議與加強事中事后監管結合起來(lái)，建立完善消費XX長(cháng)效機制，實(shí)現消費XX天天3·15，切實(shí)維護廣大消費者合法權益。
（五）搞好總結，及時(shí)報送情況。各區縣（分）局、區縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責，注重拍照片、留資料，保留執法XX痕跡；于3月18日下班前將本單位3·15活動(dòng)工作情況總結和《20xx年度315活動(dòng)工作情況統計表》通過(guò)OA內網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報送委消保處。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)背景
在過(guò)去的時(shí)間里整個(gè)中國經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子，還是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒，面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護自身的合法權益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會(huì )用法，在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦，加強廣大學(xué)生對消費者權益的認識，提高同學(xué)們的消費維權意識，知法懂法，學(xué)會(huì )正確地維護自身的合法權益。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月5日至3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
報告廳
五、活動(dòng)對象
寧夏建院11屆、12屆全體學(xué)生
六、活動(dòng)主題
安全消費進(jìn)校園
七、活動(dòng)內容
一、普法講座
二、消費安全知識競賽
三、食堂門(mén)口設立安全消費知識宣傳點(diǎn)，宣傳安全消費知識。
八、活動(dòng)流程
一、3月7日將消費安全知識競賽相關(guān)資料下發(fā)各系，有各系進(jìn)行預賽（選撥方式自由采取）。管理、土木各選出兩組（每組3人），環(huán)境、設備、材料各選出一組（每組3人），最遲于3月12日上報決賽名單。
二、3月11號、三月12號中午在食堂門(mén)口設立普法宣傳點(diǎn)，分發(fā)消費安全知識宣傳書(shū)和進(jìn)行疑難講解。
三、3月13日下午4點(diǎn)，由西夏區工商局有關(guān)人員在報告廳進(jìn)行2個(gè)小時(shí)左右的消費安全方面的講座
四、3月14日下午4點(diǎn)在報告廳進(jìn)行消費安全知識競賽決賽
五、3月12日至15日，中（12點(diǎn)至12點(diǎn)20）廣播站進(jìn)行相關(guān)消息及有關(guān)消費安全知識的廣播。
九、階段活動(dòng)準備
一、題庫準備
在3月11日前準備主題相關(guān)的題目（選擇題150道，填空題60道，判斷題20道，綜合題15道）。然后將所有題編入參賽者參考題庫。做成成電子版
二、場(chǎng)地借用及器材準備
于3月12日前借到報告廳及相關(guān)器材
三、廣播所有資料
于3月11日前準備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站，說(shuō)明廣播時(shí)間及注意事項
四、展板準備
于3月8日前準備好有關(guān)資料并交予團委制作展板，展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門(mén)前擺放，進(jìn)行為期三天的展覽
五、前期宣傳
海報于3月10日前制作成功，并張貼上榜
十、獎項設立
獎狀5張
一等獎一組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎品
二等獎兩組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎品
三等獎三組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎品
優(yōu)秀獎一組個(gè)人證書(shū)及相關(guān)獎品
優(yōu)秀組織獎12個(gè)
十一、活動(dòng)用品
書(shū)夾2個(gè)麥克風(fēng)9個(gè)橫幅3條桌簽8個(gè)桌號7個(gè)搶答器8個(gè)記分牌7個(gè)海報2張
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )的不斷進(jìn)步，許多的權益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì )走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習、生活密切相關(guān)，權益問(wèn)題也越來(lái)越突出，成為了大學(xué)內一個(gè)急待解決的問(wèn)題。但是，當前大學(xué)生的維權意識卻沒(méi)有相應的得到加強，可以說(shuō)，在大學(xué)內，權益問(wèn)題對于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護學(xué)生的'權益，推動(dòng)我校“和諧校園”的建設，都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內容和目的
活動(dòng)具體內容包括“網(wǎng)購維權”和“維權知識搶答賽”，活動(dòng)目的是增強大學(xué)生維權意識，擴大學(xué)生的維權途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購維權：食堂前坪 維權知識搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)主辦 學(xué)院團委學(xué)生會(huì )
活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì )權益部
活動(dòng)協(xié)助部門(mén) 廣播臺 藝術(shù)團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準備
1、權益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，3月6日晚交至副部長(cháng)處整理。（要求：每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目，題目?jì)热菀浴?.15消費者權益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過(guò)于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負責制作三張活動(dòng)大海報。（海報要求：a、3.15消費者權益保護日由來(lái)與介紹 b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 c、網(wǎng)購與維權宣傳海報），制作與“網(wǎng)購與維權”相關(guān)的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準備2條活動(dòng)橫幅，準備40份請帖；收集“網(wǎng)購維權”相關(guān)資料，制作調查問(wèn)卷。
4、物業(yè)組：負責申請兩間活動(dòng)教室，邀請三名主持人；制作“網(wǎng)購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書(shū)館大廳。
5、3月7日中午12：00召開(kāi)10級班長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行活動(dòng)介紹。（每個(gè)班選出一個(gè)代表，干事在3月10日晚自習時(shí)間到各班確定名單。）
6、3月10日呈遞請帖，邀請嘉賓。
7、3月15日晚7：00進(jìn)行初賽，3月16日晚7：00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
A、網(wǎng)購維權流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開(kāi)會(huì )議，介紹活動(dòng)流程與注意事項
2、3月15日11點(diǎn)權益部成員在食堂前坪布置會(huì )場(chǎng)，張貼活動(dòng)海報
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向學(xué)生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗
每個(gè)店主會(huì )有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權益部成員向學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見(jiàn)面會(huì )影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動(dòng)會(huì )場(chǎng)秩序維護。權益部食堂組和物業(yè)組負責會(huì )場(chǎng)布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
3月15日下午7：00，10級學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
注意事項：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到，保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排：院領(lǐng)導及學(xué)生會(huì )主席團成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會(huì )場(chǎng)清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險評估
十、經(jīng)費預算
邀請涵 40張X2元 80元
礦泉水 4箱X40元 160元
證書(shū) 40元
共計： 280元
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)背景
每年的“3.15”活動(dòng)已經(jīng)成為中國消費者及社會(huì )各界關(guān)注的熱點(diǎn)，如何做好消費宣傳和品牌服務(wù)工作，努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費環(huán)境？這就需要工商部門(mén)和社會(huì )各界積極聯(lián)合，運用多種宣傳方式，組織多種形式的活動(dòng)，以此營(yíng)造和諧的消費環(huán)境，維護消費者的權益。
在此，漳平郵政結合自身資源優(yōu)勢，特在3.15期間與我市工商部門(mén)聯(lián)合，策劃“3.15國際消費者權益日”專(zhuān)題宣傳推廣活動(dòng)。
二、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由我市工商局牽頭組織，邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專(zhuān)題的商家承諾《漳平消費– 3.15特刊》、商品促銷(xiāo)的《漳平市“3.15”消費者維權宣傳郵簡(jiǎn)》，維權調查的《漳平市“3.15”消費者維權投訴有獎?wù){查電影卡》。
(一)活動(dòng)載體:《漳平消費– 3.15特刊》
媒體形式：16開(kāi)本冊式dm彩頁(yè)的形式，印制消費維權知識，商標品牌、誠信商家等宣傳，對指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行，形式新穎、獨特，發(fā)布多渠道，覆蓋全方位。（約3000冊）
(二)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費者維權宣傳郵簡(jiǎn)》
媒體形式：以郵政郵簡(jiǎn)為載體，以dm彩頁(yè)廣告和信封相結合的形式。
發(fā)放對象：數據庫寄遞，高消費人群，私家車(chē)主，機關(guān)、企事業(yè)單位人員（約2萬(wàn)份）。
(三)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費者維權投訴有獎?wù){查電影卡》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“有獎?wù){查電影卡”）：
媒體形式：以郵政“愛(ài)電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告 + 回函 + 調查 + 抽獎模式，進(jìn)行整個(gè)調查有獎活動(dòng)的開(kāi)展。
發(fā)放方式：以宣傳日現場(chǎng)派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問(wèn)卷調查活動(dòng)（約2萬(wàn)枚）。
四、費用預算：
費用名稱(chēng)
經(jīng)費來(lái)源：“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的理想季節，是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機。本次活動(dòng)經(jīng)費主要由協(xié)辦單位商家資助，不足部分由工商部門(mén)及消協(xié)補足。
五、效果預測
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量，通過(guò)沿街派發(fā)和名址寄遞的方式，直接將宣傳信息送到目標對象手中，細分人群、精準定位，避免了廣而告之造成的資源浪費。
2、專(zhuān)刊是秉承工商部門(mén)公信力，集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著(zhù)的知名商家，提供的信息資訊契合節日背景，正是居民喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳品，足夠形成一定的宣傳攻勢，宣傳效果持久出色。
3、此項活動(dòng)的開(kāi)展是消費者維權與商戶(hù)宣傳的有機結合，通過(guò)此方式，參與活動(dòng)的誠信商家，能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，引導消費者擇優(yōu)購買(mǎi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案15
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展，維護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境，結合我校實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
消費者權益保護日校園簽名暨有獎問(wèn)答活動(dòng)
二、活動(dòng)主題：
讓消費者更有尊嚴
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
校園小器材廣場(chǎng)
五、活動(dòng)內容：
針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動(dòng)，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎勵，同時(shí)邀請同學(xué)簽名，借以提升相關(guān)維權意識。
(1)活動(dòng)總負責人安排工作人員，并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開(kāi)始，參與的同學(xué)依次排隊進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。
(3)當天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結束。
(4)活動(dòng)當晚，活動(dòng)相關(guān)的負責同學(xué)將活動(dòng)開(kāi)展的情況以及出現的問(wèn)題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負責人。
六、相關(guān)要求 ：
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。
七、活動(dòng)所需物品統計：
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案16
一、指導思想：
深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì )精神，宣傳新《消法》等相關(guān)法律法規，提高消費者和經(jīng)營(yíng)者法律意識，推進(jìn)消費者權益保護工作深入開(kāi)展，為消費者構建安全放心的消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：
“誠信經(jīng)營(yíng) 消費無(wú)憂(yōu)”
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月8日----3月18日
四、活動(dòng)內容：
（一）3月15日上午在xx北國商城外廣場(chǎng)舉辦3·15國際消費者權益日紀念活動(dòng)啟動(dòng)儀式、有關(guān)行政部門(mén)及公共服務(wù)企業(yè)共同開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，現場(chǎng)受理投訴，解決消費者的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)為落實(shí)經(jīng)營(yíng)者保護消費者權益的主體責任，暢通消費維權渠道，及時(shí)維護消費權益，消費者協(xié)會(huì )在主要商場(chǎng)、超市開(kāi)通消費維權綠色通道，設立消費維權服務(wù)站，并在北國商場(chǎng)舉辦掛牌儀式。
（二）加強媒體宣傳，利用電視、報刊、廣播等媒體營(yíng)造紀念消費者權益日的深厚氛圍，大力宣傳新《消法》等法律法規，開(kāi)展各種形式的消費教育，展示各單位消費維權成果。
（三）為全面提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，迎接全市旅發(fā)大會(huì )的召開(kāi)，縣消費者協(xié)會(huì )、市場(chǎng)監管局協(xié)同文物旅游局在全縣所有旅游景點(diǎn)實(shí)現“消費維權服務(wù)站”點(diǎn)全覆蓋，開(kāi)展多種形式的消費教育、消費體驗，針對我縣旅游現狀，集思廣益，查遺補缺。
（四）各超市、商場(chǎng)、廣場(chǎng)、鄉鎮集貿市場(chǎng)要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關(guān)警示標語(yǔ)、誠信商家放心消費創(chuàng )建活動(dòng)宣傳口號等措施，
（五）各鄉鎮、工商所要在本轄區主要商業(yè)地段開(kāi)展多種形式的紀念活動(dòng)。
五、組織要求：
（一）各相關(guān)部門(mén)對本單位打假維權成果進(jìn)行總結上報，為新聞宣傳提供消費維權案例，進(jìn)行法律、法規解讀。
（二）號召縣域企業(yè)結合我市開(kāi)展的“美麗省會(huì )·誠信商家”放心消費創(chuàng )建活動(dòng)內容，大力宣傳新《消法》，積極倡導誠信經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商，努力營(yíng)造和諧、法制、誠信的消費環(huán)境。
（三）結合縣域食品、藥品安全示范企業(yè)創(chuàng )建工作，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
（四）發(fā)揮新聞輿論引導作用，努力形成良好的社會(huì )氛圍。
（五）在央視“3·15晚會(huì )”播出期間，各職能部門(mén)負責人要在崗收看，組織專(zhuān)門(mén)力量應對突發(fā)事件，針對央視曝光的案件做出快速反應，依法嚴厲查處，做到投訴舉報案件有著(zhù)落有落實(shí)。
（六）各單位要及時(shí)將紀念活動(dòng)進(jìn)行總結，文字、圖片材料及系列活動(dòng)統計表3月18日前報消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)處（市場(chǎng)監督管理局213房間，電話(huà)xx）。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案17
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：
20XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
XX市總工會(huì )大廈門(mén)前
四、具體內容：
(一)紀念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導講話(huà)、市政府領(lǐng)導講話(huà)、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導，工商、質(zhì)監、衛生、藥品監督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(XX區工商局組織并確定人數)。
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執法部門(mén)按照市消協(xié)的統一安排設立咨詢(xún)臺，并選派懂法律法規、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規和政策的宣傳，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決)；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數量、案值等報送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟檢查大隊(電話(huà)：XXXXXX)，各單位自行裝車(chē)，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊統一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴禁各行其是。
現場(chǎng)活動(dòng)總指揮：XXX
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：XXXX；
記者現場(chǎng)采訪(fǎng)協(xié)調人：XXX
2、著(zhù)裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著(zhù)冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著(zhù)便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì ))期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話(huà)：XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責：
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監、衛生、藥監、環(huán)保、農牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計委、經(jīng)貿委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調會(huì )，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內容：通報前期準備情況，征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議；各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室成員名單和參會(huì )人員情況；各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費連續1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì )同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案18
活動(dòng)主題：
你的權力，你做主
活動(dòng)時(shí)間：
３月１１日－２０日
活動(dòng)目的：
結合3.15國際消費者權益日，營(yíng)造各個(gè)超市注重消費者權益的良好公眾形象；同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內容：
進(jìn)行“面對面”商家、消費者懇談會(huì )
為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營(yíng)者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午４：00—６：３0在超市正門(mén)處開(kāi)展“面對面”消費者懇談會(huì )活動(dòng)，同時(shí)可以邀請省市消費者協(xié)會(huì )、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長(cháng)．經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見(jiàn)和建議！
活動(dòng)細則：
①超市企劃部應于上午9：00前布置好現場(chǎng)，包括長(cháng)桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見(jiàn)本、投訴記錄本和筆等；
②編排好處理對你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場(chǎng)維持秩序的保安人員不少于２人店外正門(mén)處懸掛今年"國際消費者權益日"主題內容的橫幅和新產(chǎn)品廣告，宣傳資料等。
宣傳方式：
流動(dòng)字幕＼海報廣播＼商品展板
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案19
一、 活動(dòng)背景:
為擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進(jìn)各國家、地區消費者組織之間的合作與交往，更好地開(kāi)展消費者權益保護工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費者協(xié)會(huì )及地方各級協(xié)會(huì )也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規模的宣傳活動(dòng)，運用各種方式介紹消費知識和法律知識，宣傳消費者權利，喚醒消費者的自我保護意識；督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護消費者權利；促進(jìn)社會(huì )都關(guān)心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會(huì )、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響，為消費者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權益周暨購物游園會(huì )。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“購物游園會(huì )”）
二、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
三、 活動(dòng)地點(diǎn):
主會(huì )場(chǎng):湖南省長(cháng)沙市烈士公園
分會(huì )場(chǎng):長(cháng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)
四、 活動(dòng)主題:
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、 活動(dòng)內容:
一、“購物游園會(huì )”主要活動(dòng)
“購物游園會(huì )”內容包括“購物游園會(huì )”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內容如下:
第一部分:“購物游園會(huì )”綜合展及商品交易活動(dòng)
（一)“購物游園會(huì )”展覽(包括消費者權益保護知識展）
A:綜合展覽
B:專(zhuān)題展覽
C:場(chǎng)外展覽
（二）首屆中國湖南3.15購物游園會(huì )
（三）湖南省十大消費者信得過(guò)品牌評選
（四）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
第二部分:“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開(kāi)幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
（1）消費者權益保護知識問(wèn)答賽
（2）瀟湘美食節
（3）“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì )
（4）時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購物游園會(huì )”配套活動(dòng)的主要內容
(一) “購物游園會(huì )” 主要內容
1、場(chǎng)內展覽、綜合展覽
（1）品牌展區
（2）非品牌展區
專(zhuān)題展覽
（1）服裝類(lèi)
（2）食品類(lèi)
（3）日用品類(lèi)
(4) 消費者權益保護、真假商品實(shí)物、消費者權益保護法的知識展等
2、場(chǎng)外展覽（長(cháng)沙市各繁華地段設宣傳接待點(diǎn)）
3、表演活動(dòng)
（1）開(kāi)幕式
（2）會(huì )期活動(dòng)
（3）文藝晚會(huì )。
（4）閉幕式
(二) “購物游園會(huì )” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開(kāi)幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內容有莊重熱烈的開(kāi)幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì )、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿展銷(xiāo)和洽談等專(zhuān)題展覽。
3、專(zhuān)題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著(zhù)名煙酒食品廠(chǎng)商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著(zhù)名服裝廠(chǎng)商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著(zhù)名日用品廠(chǎng)商展
4、各類(lèi)文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì )？ 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費者權益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費者信得過(guò)品牌評選
6、幸運消費者抽獎活動(dòng)
每天都抽獎活動(dòng)，消費者憑購物單據參與幸運大抽獎，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責提供。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案20
一、活動(dòng)名稱(chēng)
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費者權益日”主題活動(dòng)
二、活動(dòng)背景
在近、現代商品經(jīng)濟條件下，消費者為爭取社會(huì )公正，維護自身權益，消費者權益日其實(shí)是為了擴大消費者權益知識宣傳，我們通過(guò)3.15，切實(shí)加強我們大學(xué)生的維權意識，在現實(shí)生活中學(xué)會(huì )用法律去維護消費者權益。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx.3.15
四、活動(dòng)地點(diǎn)
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區操場(chǎng)
五、活動(dòng)意義
此次活動(dòng)，不但增加了同學(xué)們對消費者權益日的了解，也激發(fā)了他們的維權意識。在認識環(huán)境中，知道該如何對待生活中遇到的侵權事件。
六、活動(dòng)開(kāi)展
1.確定橫幅標語(yǔ)“倡導誠實(shí)守信，共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
七、經(jīng)費預算
略
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案21
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會(huì )向社會(huì )公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會(huì )圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機構
成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。
顧問(wèn)：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、活動(dòng)內容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議：安排“3·15”活動(dòng)的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì )組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區開(kāi)展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權大行動(dòng)。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專(zhuān)題節目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動(dòng)的開(kāi)展，各分會(huì )要相應成立活動(dòng)領(lǐng)導機構，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀(guān)看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì )，3月14至15日兩天，堅持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)。
3、各分會(huì )按照縣消委的活動(dòng)要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動(dòng)方案。活動(dòng)結束后，3月17日報送活動(dòng)總結及典型維權材料。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案22
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規，宣傳XXXX年全國消協(xié)組織“誠信維權”主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長(cháng)，維護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境，根據中國消費者協(xié)會(huì )工作部署，結合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：四川省保護消費者權益委員會(huì )
四川省工商行政管理局
承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案；
2.活動(dòng)前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權”，為3.15現場(chǎng)活動(dòng)造勢；
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì )主要領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點(diǎn)和今年省消委會(huì )的主要工作；
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀念活動(dòng)新聞通報會(huì )。在會(huì )上通報省消委會(huì )的“XXXX年消費投訴十大熱點(diǎn)”和315紀念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知；
2.由主辦單位負責審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)；
3.由承辦單位負責活動(dòng)的組織和籌備工作；
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導參加并講話(huà)；
5.現場(chǎng)設消費者咨詢(xún)、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車(chē)等專(zhuān)區，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷(xiāo)售；
在現場(chǎng)開(kāi)展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；
6.由省消費向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“20XX年消費維權定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書(shū)、銅牌；
7.在現場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；
8.為活躍現場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節目?jì)热荽?；
9.在現場(chǎng)設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢(xún)臺等；
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案23
“3.15”國際消費者權益日即將來(lái)臨。為紀念這個(gè)具有特殊意義的日子，并充分利用這一時(shí)機，深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，宣傳“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”年主題，動(dòng)員全社會(huì )力量共同關(guān)心消費者權益保護工作。中國消費者協(xié)會(huì )在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”。區消保委會(huì )同委員單位經(jīng)共同研究，決定在今年3月15日前后，在全區范圍內組織開(kāi)展以“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動(dòng)。現將有關(guān)事項通知如下：
一、活動(dòng)的名稱(chēng)：
“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題：
宣傳《消法》等法律法規，突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”的年主題，宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排：
3月份為“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后，形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內容：
根據省、xx市消保委要求，結合我區實(shí)際情況，各分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站，要積極行動(dòng)，通過(guò)多種方式、多種渠道，開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì )同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì )各界廣泛參與，形成濃厚的社會(huì )氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開(kāi)展以下系列活動(dòng)：
1.邀請區政府領(lǐng)導在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位，在惠政路上開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數量的畫(huà)板，在現場(chǎng)咨詢(xún)期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì )結合實(shí)際，在當地形式多樣地開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強領(lǐng)導，認真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì )、聯(lián)絡(luò )站要加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導，對活動(dòng)的內容、方案要認真研究、及早部署，并及時(shí)向當地政府和有關(guān)部門(mén)作匯報，保證活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
2.活動(dòng)的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò )誠信消費無(wú)憂(yōu)”年主題，要突出宣傳新消費觀(guān)念、消費行為、消費方式，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念，重視消費者權益的保護。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)、維護消費者權益的自覺(jué)性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì )監督。市場(chǎng)監督、衛生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機，開(kāi)展維權執法行動(dòng)。各消保委分會(huì )和聯(lián)絡(luò )站要積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展區場(chǎng)檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動(dòng)的同時(shí)，要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線(xiàn)索。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案24
為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì )精神，推進(jìn)丹陽(yáng)經(jīng)濟發(fā)展新跨越，促進(jìn)我市消費者權益保護事業(yè)發(fā)展，市政府決定于20XX年3·15前后，在全市范圍內廣泛開(kāi)展紀念3·15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)。
一、指導思想
20XX年3·15國際消費者權益日紀念活動(dòng)要緊密?chē)@“消費與民生”年主題，積極弘揚3·15精神，大力宣傳國家保護消費者合法權益的法律法規和方針政策，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，采取行政機關(guān)指導、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營(yíng)者、消費者參與的方式，有效促進(jìn)社會(huì )消費和諧，切實(shí)維護消費者合法權益。
二、組織領(lǐng)導
市政府成立“20XX年3·15國際消費者權益日紀念活動(dòng)工作領(lǐng)導小組”，副市長(cháng)馬耿良任組長(cháng)，市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽(yáng)工商局局長(cháng)魏國榮任副組長(cháng)，各消委會(huì )主任單位分管領(lǐng)導為成員；下設辦公室（地點(diǎn)：XXX，電話(huà)：XXX，聯(lián)系人：XXX）。xx市消費者委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)杭志虎任辦公室主任。各鎮區也要成立相應的工作班子，加強對活動(dòng)的組織領(lǐng)導。
三、活動(dòng)內容
（一）進(jìn)行宣傳教育。3·15前后，要借助各類(lèi)新聞媒體，集中進(jìn)行消費維權新聞發(fā)布。積極宣傳20XX年“消費與民生”年主題精神和意義，宣傳我市行政管理機關(guān)、消費者委員會(huì )在維護消費者權益方面所做的工作和成果，宣傳科學(xué)的消費理念和消費知識，動(dòng)員社會(huì )各界積極參與到年主題活動(dòng)中來(lái)。
（二）開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。3·15期間，要認真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，集中為消費者答疑解惑，向消費者提供有關(guān)保護消費者權益方面的法律法規以及有關(guān)科學(xué)健康消費知識；咨詢(xún)現場(chǎng)向消費者免費發(fā)放各類(lèi)宣傳資料，大力宣傳20XX年年主題，提倡建立文明的消費方式，積極引導消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權。
（三）召開(kāi)消費者代表座談會(huì )。3·15期間，要結合宣傳貫徹20XX年年主題精神，組織召開(kāi)一次消費者代表座談會(huì )。廣泛聽(tīng)取消費者和社會(huì )各界對宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強保護消費者權益工作方面的意見(jiàn)和建議。
（四）開(kāi)展市場(chǎng)監督檢查。3·15期間，要積極開(kāi)展市場(chǎng)監督檢查，特別是農資市場(chǎng)監督檢查，依法查處各種侵害消費者，特別是農村消費者合法權益的行為，有效規范市場(chǎng)秩序。12315機構和消委會(huì )的基層網(wǎng)絡(luò )組織要整體聯(lián)動(dòng)，恪盡職守，對侵害消費者權益的重大舉報線(xiàn)索迅速做出反應，及時(shí)調查處理，加大對不法經(jīng)營(yíng)者的懲治力度。
（五）編印紀念3·15特刊。3·15期間，市消委會(huì )與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀念3·15特刊。特刊主要內容為：宣傳全市20XX年消費維權工作、消費者投訴熱點(diǎn)、消費商品比較試驗結果、消費指導、侵犯消費者案例、消費維權先進(jìn)典型等。
（六）開(kāi)展送法“五進(jìn)”活動(dòng)。3.15期間，要充分發(fā)揮消委分會(huì )及社區、鎮（村）投訴站的作用，廣泛開(kāi)展送法到農村、到社區、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營(yíng)等普法活動(dòng)，大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
（七）組織社會(huì )測評。針對消費領(lǐng)域的不合理消費現象，聘請有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行點(diǎn)評，對某些行業(yè)侵害消費者權益的行為進(jìn)行公開(kāi)披露，并在全市范圍內對裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行公開(kāi)承諾和社會(huì )測評活動(dòng)。
（八）組織企業(yè)公開(kāi)承諾活動(dòng)。3.15期間，要認真組織誠信經(jīng)營(yíng)放心消費企業(yè)聯(lián)盟、省（市）誠信企業(yè)、消費者信得過(guò)單位向社會(huì )公開(kāi)承諾活動(dòng)，進(jìn)一步加強企業(yè)自律行為，引導企業(yè)積極承擔社會(huì )責任和義務(wù)，自覺(jué)維護消費者的合法權益。
（九）開(kāi)展提振消費信心，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展活動(dòng)。要充分發(fā)揮消委會(huì )組織在消費者心目中的影響力，與社會(huì )形象好，誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，拉動(dòng)消費，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。
（十）組織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導及代表、委員和社會(huì )各界人士、消費者代表，對紀念3·15活動(dòng)進(jìn)行視察和監督，營(yíng)造消費維權氛圍。
四、活動(dòng)形式及時(shí)間安排
1.3月初，各地召開(kāi)消費者代表座談會(huì )，宣傳年主題精神，并廣泛征求與會(huì )代表對20XX年維權工作的建議和意見(jiàn)。
2.3月1日~20日期間，開(kāi)展送法活動(dòng)。
3.3月1日~20日期間，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查。
4.3月15日，發(fā)行紀念3·15特刊。
5.3月10日~15日期間，工商行政管理機關(guān)（分局）和相關(guān)部門(mén)、消費者委員會(huì )（分會(huì )）開(kāi)展形式多樣的咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、工作要求
1.各部門(mén)、各鎮區要加強組織協(xié)調，各新聞單位積極配合，動(dòng)員工商企業(yè)、社會(huì )團體和志愿者廣泛參與。
2.各部門(mén)、各鎮區根據本地實(shí)際，制定相應活動(dòng)方案，豐富活動(dòng)內容。有關(guān)部門(mén)和單位要結合自身工作，開(kāi)展形式多樣的紀念活動(dòng)。
3.各相關(guān)單位要及時(shí)做好活動(dòng)總結，于20XX月22日前書(shū)面報市20XX年3.15紀念活動(dòng)工作領(lǐng)導小組辦公室，聯(lián)系電話(huà)：XXX。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案25
一、活動(dòng)思想：
3月15日世界消費者權益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費者權益保護法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費者的九大權利：安全權、知情權、選擇權、公平權、求償權、結社權、教育權、尊嚴權和監督權。組織班級開(kāi)展通過(guò)實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話(huà)來(lái)維護自己的合法權益。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，給予了幼兒初步的消費意識，引導幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費意識，培養健康的消費習慣，并增強了大家的維權意識。這次活動(dòng)受到師生及家長(cháng)的一致好評。
二、活動(dòng)目標：
1、 通過(guò)活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問(wèn)題的基本知識。
2、 培養幼兒健康的消費習慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費意識。
4、 增強孩子們的自我保護意識。
三、活動(dòng)準備：
1、 有關(guān)《消費者權益保護法》的知識。
2、 課件：認識標志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認識超市貨架以及價(jià)位標志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過(guò)實(shí)物觀(guān)察，了解買(mǎi)物品時(shí)應注意到的問(wèn)題。
四、活動(dòng)過(guò)程：
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關(guān)的標志。
2、 通過(guò)對食品的相關(guān)對比，能總結出合格食品應該具有相關(guān)的內。
3、 認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標志，了解包裝帶上應該具有的內容，及學(xué)會(huì )看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買(mǎi)到了劣質(zhì)食品，可以通過(guò)撥打12315電話(huà)來(lái)維護自己的合法權益。
5、 注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費者權益日，認識相關(guān)的標志。認識超市貨架及標簽，選購食品，從中找出食品的安全標志，以及學(xué)會(huì )看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案26
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責、強服務(wù)、促發(fā)展的總體要求，有效提高質(zhì)量技監部門(mén)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確保”的水平，緊緊圍繞“優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，抗擊金融危機；密切關(guān)注民生，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設；服務(wù)xx，提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn)，宣傳質(zhì)量技監法律法規，強化市民質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續提升，營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注質(zhì)量、維護消費者合法權益的良好氛圍，為加快建設綠色青浦、和諧青浦盡心盡責。
一、活動(dòng)主題
消費與發(fā)展
二、具體安排
⑴3月上旬，在沈巷社區舉行手機現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，邀請有關(guān)檢測專(zhuān)家赴現場(chǎng)接受咨詢(xún)；(牽頭部門(mén)：行政執法科、質(zhì)量監督科)
⑵3月中下旬，召開(kāi)名牌工作研討會(huì )；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
⑶4月上旬起，組織市民參觀(guān)市第二十機動(dòng)車(chē)檢測站、XX市機動(dòng)車(chē)檢測中心；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科)
⑷3月，結合后處理工作，深入企業(yè)專(zhuān)題調研，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平；(牽頭部門(mén)：質(zhì)量監督科)
⑸3月中旬，組織開(kāi)展農資專(zhuān)項打假活動(dòng)，嚴厲查處違法案件，重點(diǎn)檢查化肥、農用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量；(牽頭部門(mén)：行政執法科、標準化科)
⑹3月，對轄區內各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門(mén)窗、電線(xiàn)電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開(kāi)展執法檢查；(牽頭部門(mén)：行政執法科)
⑺3月12—16日，在華新鎮集貿市場(chǎng)、社區開(kāi)展電子秤反作弊宣傳活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：計量科)
⑻3月1—20日，對集貿市場(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)超市、XX區各醫院的計量器具、電子秤、醫院計量管理情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計量科)
⑼3月1—20日，啟動(dòng)建設節能咨詢(xún)服務(wù)平臺，對能源計量器具配備情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門(mén)：計量科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
⑽3月，在各公共場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查；(牽頭部門(mén)：特種設備監察科)
⑾3月15日，展播《特種設備安全警示片》；(牽頭部門(mén)：特種設備監察科)
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治，以普及食品添加劑安全使用知識為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè )的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；(牽頭部門(mén)：食品科、食品所)
⒀3月起，結合“百千萬(wàn)”工程的要求，繼續開(kāi)展外來(lái)進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓以及組織市民巡訪(fǎng)優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè)；(牽頭部門(mén)：食品科)
⒁3月，開(kāi)展標準進(jìn)鄉村、進(jìn)社區試點(diǎn)活動(dòng)，在農村便利店、農資供應點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料；(牽頭部門(mén)：標準化科)
⒂3月，開(kāi)展標準化人員崗位培訓班，積極推動(dòng)標準化工程師培訓；(牽頭部門(mén)：標準化科)
⒃3月，舉辦農業(yè)標準化知識競賽活動(dòng)。(牽頭部門(mén)：標準化科、質(zhì)量協(xié)會(huì ))
三、活動(dòng)要求
1、各部門(mén)要各司其職，協(xié)同作戰，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng )新“3.15”活動(dòng)的內容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對性和有效性。
2、各部門(mén)要認真落實(shí)牽頭和協(xié)調工作，集中力量突出重點(diǎn)，著(zhù)力推進(jìn)質(zhì)量興區、名牌戰略、加強食品生產(chǎn)和特種設備安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的質(zhì)量問(wèn)題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì )各界積極參與“3.15”活動(dòng)，引導消費，進(jìn)一步喚醒全社會(huì )的質(zhì)量意識和維權意識，為質(zhì)量技監工作爭取社會(huì )各界的關(guān)心、支持、理解，參與營(yíng)造更加有利的條件。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案27
一、活動(dòng)背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )的不斷進(jìn)步，許多的權益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì )走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習、生活密切相關(guān)，權益問(wèn)題也越來(lái)越突出，成為了大學(xué)內一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。但是，當前大學(xué)生的維權意識卻沒(méi)有相應的得到加強，可以說(shuō)，在大學(xué)內，權益問(wèn)題對于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護學(xué)生的權益，推動(dòng)我校“和諧校園”的建設，都具有重要的意義。
二、活動(dòng)目的
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。但是，現在的一些大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會(huì )用法，在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。
三、活動(dòng)主題
新責任，新權益
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
六、活動(dòng)主辦
電氣與自動(dòng)化工程學(xué)院學(xué)生會(huì )
七、活動(dòng)內容
1、給你雙火眼金睛
活動(dòng)當天中午，在大學(xué)生活動(dòng)中心前擺好桌子，向過(guò)往的學(xué)生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識，并提前做些展板來(lái)宣傳此類(lèi)知識。再請來(lái)專(zhuān)業(yè)工作人員來(lái)教大家一些區別假幣的常識和常見(jiàn)信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的伎倆，以提高大學(xué)生的防騙意識。
2、價(jià)格比比看
由權益部成員提前幾天進(jìn)入學(xué)校四海一家超市調查些生活必需品的價(jià)格，并記錄下這些價(jià)格。然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找這些商品的市場(chǎng)平均價(jià)格，最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門(mén)口的公告板上。
3、消費維權案例展示
我們將在活動(dòng)現場(chǎng)擺放展板，通過(guò)海報給大家展示近幾年的消費者維權經(jīng)典案例，增強大家對消費者維權的意識。海報內容將配合圖畫(huà)、文字來(lái)宣傳消費者維權案例。
4、維權知識有獎競答
屆時(shí)將準備一塊一張貼滿(mǎn)，用便利貼寫(xiě)上分類(lèi)有易、中、難三中不同程度問(wèn)題的展板。老師同學(xué)們如果知道正確答案，可將知道答案的問(wèn)題撕下交由兌獎活動(dòng)人員判斷正誤，答對有獎，答錯，活動(dòng)人員將會(huì )把此問(wèn)題重新貼回展板上。同時(shí)安排三名部員為兌獎活動(dòng)人員，每人分發(fā)一份問(wèn)題編號及答案。為來(lái)答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎品，如參與老師或同學(xué)們答錯，將由其中一名部員將未解開(kāi)的問(wèn)題重新貼回展板上。
回答對“易”問(wèn)題獲得三等獎棒棒糖；答對“中”問(wèn)題獲得二等獎中性筆；答對“難”問(wèn)題獲得一等獎精美筆記本。
5、萬(wàn)人簽名
活動(dòng)現場(chǎng)還將舉行萬(wàn)人簽名活動(dòng)，邀請在簽名板上簽名并可以寫(xiě)上自己在消費維權方面的美好愿望或建議，提高大家對我國消費現狀及消費者權益保護方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權益、新責任”，因此，我們簽名板內容確定為“情系3·15，關(guān)注自身權益”。
八、經(jīng)費預算
略
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案28
一、活動(dòng)背景及目的
3.15是國際消費者權益日，縱觀(guān)如今大學(xué)生消費中出現的種種問(wèn)題，不難發(fā)現當代大學(xué)生的消費維權意識普遍薄弱，我們的消費利益急需受到保護，開(kāi)展此次活動(dòng)旨在提高同學(xué)們的消費維權意識
二、活動(dòng)組織
主辦單位：環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院
承辦單位：環(huán)化學(xué)院權益保障部
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
初賽：3.15晚7：00
決賽：3.18晚7：00(暫定)
地點(diǎn)：Ａ棟自習室
四、活動(dòng)對象
13級、14級全體同學(xué)，可自行報名組隊，三人一組
五、活動(dòng)形式
初賽：積分制。將參賽隊伍分成三個(gè)組，每個(gè)隊伍會(huì )進(jìn)行兩個(gè)小游戲，最后各個(gè)組積分最高的隊伍晉級決賽。（游戲規則及內容見(jiàn)附件）
決賽：積分制。三個(gè)晉級隊伍對主持人提出的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)限時(shí)搶答，最后按積分進(jìn)行排名。(詳細規則見(jiàn)附件)
六、前期準備
1、 聯(lián)系宣傳部制作三張關(guān)于活動(dòng)內容的海報
2、 通知各班班長(cháng)于3.10下午6:00到2-105領(lǐng)取活動(dòng)通知、參賽規則和報名表
3、 提前借好活動(dòng)所需教室，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行
4、 通知各班參賽隊伍準時(shí)到確定教室參加比賽
七、活動(dòng)流程
初賽
1、主持人介紹游戲規則并介紹各參賽隊伍
2、每個(gè)賽場(chǎng)至少要有兩名部門(mén)人員維護現場(chǎng)秩序、紀律
3、每個(gè)賽場(chǎng)安排一名計時(shí)員進(jìn)行計時(shí)，主持人提醒時(shí)間
4、最后計算總分并選出各個(gè)賽場(chǎng)的積分第一名晉級決賽
決賽
1、 主持人介紹比賽規則、各評委和參賽隊伍
2、 主持人對一些消費時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，說(shuō)了“請搶答”后參賽隊伍才可進(jìn)行搶答
3、 由評委一致決定判斷回答正確與否
4、 計時(shí)員計時(shí)，主持人提醒
5、 統分員統分時(shí)注意答對加5分，答錯扣兩分
6、 問(wèn)題全部問(wèn)完之后進(jìn)行總分統計，總分最對的隊伍獲得冠軍
八、注意事項
1、確保參賽隊伍都知道比賽規則和評分標準
2、提前借好比賽所需場(chǎng)地
3、保證賽場(chǎng)秩序
4、保證評判的公正性、準確性，保證所提問(wèn)題的有意義性
初賽
游戲一：心有靈犀
規則：
1、每個(gè)隊伍依次上場(chǎng)，每個(gè)隊伍3人，選出一個(gè)比劃的人，他可以用語(yǔ)言和肢體動(dòng)作來(lái)提示描述，但是不能描述某個(gè)字的讀音或寫(xiě)法，另外兩個(gè)人猜。
2、每班總共兩分鐘，能選擇的詞語(yǔ)一共五個(gè)，若回答不出可選擇跳過(guò)。按抽簽的方式來(lái)決定每一班比賽的詞語(yǔ)。
3、以在兩分鐘內猜中詞語(yǔ)的多少 ，給與積分。
4、詞語(yǔ)與權益，消費，維權等內容相關(guān)。
5、答對一個(gè)給五分
游戲二：瘋狂傳遞
規則：
1、每個(gè)班選出五個(gè)人（可再從親友團中加兩人），主持人拿題板給第一個(gè)人看，第一個(gè)人不能出一點(diǎn)聲音，也不能用口形，把題板上的成語(yǔ)或句子用肢體語(yǔ)言傳遞給第二個(gè)人，以此類(lèi)推，直到第四個(gè)人傳遞給第五個(gè)人為止，再由第五個(gè)人說(shuō)出答案。
2、 每班共有三個(gè)詞語(yǔ)，答對一個(gè)給十分。
附錄：兩個(gè)游戲結束后，總分最高的班級，進(jìn)入決賽。
決賽
屆時(shí)，主持人會(huì )對一些常見(jiàn)的消費問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，一共十個(gè)問(wèn)題。參賽的三個(gè)隊伍可進(jìn)行搶答。搶答隊伍需在一分鐘內進(jìn)行回答，未作答則視為作答失錯誤。答對加5分，答錯扣2分。每個(gè)隊伍有一次求助親友團的機會(huì )。
最后按積分排名，積分最多的獲得本次活動(dòng)冠軍。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案29
為了更進(jìn)一步維護我市消費者合法權益，為擴大內需，拉動(dòng)消費，促進(jìn)我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現就我市開(kāi)展20XX年“315”國際消費者權益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項通知如下：
一、活動(dòng)名稱(chēng)：
XX市20XX年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題：
消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導：
成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì ))，市政府分管領(lǐng)導為主任，縣、區政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì )辦公室設在市消協(xié)，具體負責活動(dòng)的協(xié)調組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見(jiàn)，召開(kāi)政府消費維權工作組委會(huì )暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì )，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內容，并明確各相關(guān)單位的責任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門(mén)對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì )兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“315”新聞發(fā)布會(huì )，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì )。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權故事評獎活動(dòng)。
8、召開(kāi)“315”國際消費者權益日紀念大會(huì )。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫療服務(wù)機構服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調查活動(dòng)，并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認真總結，如實(shí)填報統計表，并于3月26日前書(shū)面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì )辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視，認真做好各項宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項活動(dòng)。
3、各級消協(xié)組織要主動(dòng)加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“315”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“315”現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏(yíng)利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負責落實(shí)，并做好現場(chǎng)布置服務(wù)工作。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)方案30
一、指導思想
20xx年3·15國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)要深入宣傳維護消費者權益的法律法規，引導科學(xué)消費，倡導誠信經(jīng)營(yíng)，提高消費者的維權意識。通過(guò)宣傳，使社會(huì )各界認識到質(zhì)監部門(mén)在為提高全民質(zhì)量意識、加強質(zhì)量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構建和諧消費環(huán)境所發(fā)揮的積極作用，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì )各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
二、活動(dòng)內容
(一)“315”現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)
“315”當天，組織現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)和宣傳活動(dòng)。在廬城設立法律法規宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢(xún)服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺，和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺。活動(dòng)現場(chǎng)，懸掛宣傳標語(yǔ)、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權政策措施、提供消費咨詢(xún)、免費為消費者提供質(zhì)量檢驗和計量檢定服務(wù)。活動(dòng)當天，全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶)，于7：30準時(shí)到場(chǎng)(具體地點(diǎn)另行通知)。
(二)開(kāi)展送法進(jìn)企活動(dòng)
3月10日-30日，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，開(kāi)展食品安全、質(zhì)量法規、計量標準、特種設備安全知識，結合日常監管工作，大力開(kāi)展“送法進(jìn)企”活動(dòng)。通過(guò)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，提高企業(yè)主體責任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識，打下為社會(huì )提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎。
(三)開(kāi)展各類(lèi)監督檢查和專(zhuān)項整治活動(dòng)
1、開(kāi)展炒貨類(lèi)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險排查活動(dòng)。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展現場(chǎng)監督檢查，通過(guò)現場(chǎng)檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車(chē)間，查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過(guò)程記錄，排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險。對檢查中發(fā)現的各類(lèi)食品安全問(wèn)題，應依法嚴格處理。
2、開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織開(kāi)展電線(xiàn)電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車(chē)用汽柴油、林木制品、化肥、節水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動(dòng)自行車(chē)和水泥等11類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)，通過(guò)監督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類(lèi)監管、風(fēng)險監控等職能優(yōu)勢，推動(dòng)質(zhì)量提升工作有效開(kāi)展，增強消費者信心。
3、扎實(shí)開(kāi)展事故隱患排查。結合全縣第十個(gè)事故隱患排查月活動(dòng)，積極參與、督促有關(guān)特種設備使用單位、安裝與維護單位開(kāi)展事故隱患自查自糾工作，加強事故隱患管理，預防事故發(fā)生。
4、開(kāi)展兒童用品、家用熱水器和取暖設備專(zhuān)項監督檢查。首先清查玩具、童車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，重點(diǎn)檢查列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認證、證書(shū)是否在有效期，生產(chǎn)工藝、設備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場(chǎng)銷(xiāo)售的家用熱水器和取暖設備開(kāi)展強制性認證檢查，對是否取得認證、認證標志使用和產(chǎn)品與證書(shū)的一致性等內容逐一核實(shí)。對兒童用品、熱水器和取暖設備質(zhì)量違法行為和強制性認證違法行為，要依法嚴厲查處。
5、啟動(dòng)農資打假下鄉活動(dòng)。繼續深入開(kāi)展“進(jìn)千村、入千戶(hù)，抽千樣”農資打假下鄉和“農資打假利劍”活動(dòng)，大力宣傳法律法規、識假辯假知識，接受農民舉報投訴，積極擴大案源。重點(diǎn)打擊肥料產(chǎn)品有效養分含量不足、虛假標識和無(wú)證生產(chǎn)肥料、農藥等違法行為，重點(diǎn)跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規要求濫用名稱(chēng)進(jìn)行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領(lǐng)導
縣局成立“315”期間系列宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組。副局長(cháng)陶衛東任組長(cháng)，副局長(cháng)張文言、紀檢組長(cháng)高慧玲、局長(cháng)助理胡宗青為副組長(cháng)，成員：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書(shū)能、段云成。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在法規股，施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊和技術(shù)所要高度重視，充分認識“315”系列宣傳活動(dòng)對提升質(zhì)監部門(mén)形象、構建放心消費環(huán)境、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的重要意義。要加強協(xié)調配合，結合本部門(mén)實(shí)際，精心組織，真正把我局的方案落到實(shí)處，切實(shí)開(kāi)展好“315”系列宣傳活動(dòng)。
(二)及時(shí)做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動(dòng)的宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，發(fā)揮全社會(huì )共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用，共同營(yíng)造健康和諧的消費環(huán)境和社會(huì )氛圍。
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