手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結(精選11篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結(精選11篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結1
手術(shù)中督促實(shí)施患者體位的擺放:腦、頸、胸、腎、肢體等部位以及疝的手術(shù),應在手術(shù)單上注明手術(shù)體位。在手術(shù)過(guò)程中,如將左右側位擺放錯誤,有可能引起重大醫療事故;上肢過(guò)度外展,可引起臂叢神經(jīng)損傷;俯臥位時(shí),頜面部沒(méi)放置好,受壓過(guò)久可導致面癱;在電刀使用過(guò)程中,如果電極板放置有誤或在使用過(guò)程中移位,接觸金屬物質(zhì),可引起患者灼傷。
術(shù)中記錄:手術(shù)護理記錄單是嚴肅的醫療文件,它不僅是護理工作的需要,而且在將來(lái)可能發(fā)生的法律糾紛中也有據可查,因此我們必須從法律的角度嚴格要求,規范書(shū)寫(xiě),必須遵循科學(xué)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性,并與其它醫療文件同步的原則。
手術(shù)護理記錄單中的內容與麻醉記錄單內容如不相符,最易引起法律糾紛,使患者產(chǎn)生質(zhì)疑,使手術(shù)護理記錄單可信度有所下降,所以?xún)烧咭欢ㄒ3忠恢隆S涗泦沃械淖舟E要清楚,不得隨意涂改。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì )發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。
1.術(shù)前的心理護理
1.1手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在心理,舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
1.2不斷理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2.術(shù)前防視護理
2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2.2大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
2.3閱讀病歷,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
2.4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動(dòng)配合。
3.術(shù)中麻醉意外的配合護理
3.1常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3.2麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監測,并向種數據。
4. 體會(huì )
4.1隨著(zhù)不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理前病人的各種心理狀態(tài),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
4.2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動(dòng)走向主動(dòng),從室內走向室外,才能對病人的各種疑問(wèn)給予滿(mǎn)意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
4.3隨著(zhù)發(fā)展,麻醉已成為現代。麻醉意外單靠是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時(shí)刻,與動(dòng)作協(xié)調,爭分奪秒地挽救病人的生命。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結3
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現手術(shù)室護士年終總結內容如下:
一、在思想政治方面,積極擁護和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀(guān)了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認識到時(shí)間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理?yè)]之不去,可在帶導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開(kāi)臺開(kāi)始,到無(wú)菌衣與無(wú)菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線(xiàn)等等,工作過(guò)程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,必須有扎實(shí)的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護士一樣,承擔著(zhù)重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習中,強化了我的無(wú)菌觀(guān)念,增加了無(wú)菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解 ,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì )到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結4
短短4周的手術(shù)室實(shí)習生活已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的實(shí)習生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來(lái)本院實(shí)習的第一個(gè)科室,在這個(gè)科室里,有兩個(gè)老師帶過(guò)我,她們都很耐心,在手術(shù)室實(shí)習期間,通過(guò)各位老師的幫助指導及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無(wú)菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過(guò)自己的親手實(shí)踐,我書(shū)上沒(méi)有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)始,到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結束前的各項清點(diǎn)工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀(guān)察,以及手術(shù)器械的清理和保養工作,每一個(gè)環(huán)節都是不可忽視的部分。對我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
通過(guò)在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習,集整理我特別感謝各位老師前輩的悉心指們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結5
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以患者為中心、以現代護理觀(guān)為指導、以護理程序為基本框架,為患者實(shí)施生理、心理、社會(huì )的一種動(dòng)態(tài)、完整、連續的綜合護理過(guò)程,是20xx 年醫院護理模式轉變的核心,手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理總結。我科室積極響應此項活動(dòng),于20xx年開(kāi)始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng),成立了“創(chuàng )優(yōu)”工作領(lǐng)導小組,由護士長(cháng)任組長(cháng),并親自組織會(huì )議,通過(guò)科室晨會(huì )進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì )等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩步開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)成效,現總結如下:
一、統一了思想,做到廣泛動(dòng)員
自活動(dòng)開(kāi)來(lái)展以來(lái),我科室成立了以護士長(cháng)為組長(cháng)、副護士長(cháng)為副組長(cháng)、專(zhuān)科組長(cháng)為組員的領(lǐng)導小組,召開(kāi)全科護士動(dòng)員大會(huì ),以多種形式組織全體人員認真學(xué)習衛生部、醫院下發(fā)的實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)的相關(guān)文件,認真聽(tīng)取一線(xiàn)護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術(shù)室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來(lái)積極參與。
二、轉變了觀(guān)念,改革護理模式
1、改變了排班模式傳統的排班方式:根據次日手術(shù)量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個(gè)手術(shù)間護士除手術(shù)時(shí)間過(guò)長(cháng)或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術(shù)全部結束。根據護士人員數量合理安排休息,必要時(shí)排半天休息。另外增加機動(dòng)班,確保白天與夜間急診手術(shù)的順利完成。
2、加強后勤保障:術(shù)前一天將次日手術(shù)情況與供應室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時(shí)將連臺手術(shù)常規敷料、器械下送至手術(shù)間。此外,針對手術(shù)所需特殊物品,在術(shù)前一天及時(shí)與主管醫師溝通確認,并于庫房工作人員聯(lián)系,統一配送,確保了手術(shù)順利進(jìn)行。
3、改革護理文書(shū)書(shū)寫(xiě):以衛生部印發(fā)的病歷書(shū)寫(xiě)基本規范為指導,簡(jiǎn)化手術(shù)室護理文書(shū)。手術(shù)室護士只需填寫(xiě)手術(shù)物品清點(diǎn)單、臨床護理記錄單、手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估表,采用表格化護理文書(shū),縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間,把護士的.時(shí)間還給患者和手術(shù)團隊。
4、改革薪酬分配制度:根據不同崗位要求、護理服務(wù)滿(mǎn)意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責制定考核內容和標準,為薪酬分配提供依據和基礎。建立手術(shù)室護士月工作時(shí)間統計表、月手術(shù)量統計表、護理質(zhì)量考核結果登記表,不定期通過(guò)手術(shù)醫師、麻醉醫師以及術(shù)后病人對手術(shù)室護士工作滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,由護士長(cháng)進(jìn)行核實(shí)、確認,與護士當月的薪酬直接掛鉤,充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規開(kāi)展工作的基礎上,進(jìn)行專(zhuān)科分組,負責本專(zhuān)科組相應手術(shù)間的管理,以及對本專(zhuān)科組的器械進(jìn)行維護保養,并負責對科室其他護士進(jìn)行本專(zhuān)科知識進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。同時(shí)每組設一名組長(cháng),對本組工作進(jìn)行監督,責任落實(shí)到人。
6、加強護士素質(zhì)培訓:加強對手術(shù)室護士思想道德素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識的培訓。加強本專(zhuān)科護士醫德醫風(fēng)的建設,同時(shí)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行考核。針對不同工作年限的護士制定規培計劃,并嚴格實(shí)施,提高業(yè)務(wù)水平。
三、加強了圍手術(shù)期護理,提高患者滿(mǎn)意度
1、術(shù)前訪(fǎng)視
(1)注重心里舒適護理
術(shù)前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語(yǔ)言作自我介紹,向他們介紹手術(shù)室的環(huán)境及進(jìn)手術(shù)室前的準備工作,講解術(shù)前禁食的重要性。告知患者術(shù)前應洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術(shù)期間由手術(shù)室護士陪伴患者度過(guò)手術(shù)期并對其進(jìn)行護理,盡量鼓勵患者講真話(huà),尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據不同年齡組兒童的心理特點(diǎn)和要求采取不同的交流方式。。針對不同的病例講解治療成功的實(shí)例,幫助患者樹(shù)立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。
(2)將術(shù)前訪(fǎng)視延伸至家屬
在術(shù)前訪(fǎng)視時(shí),我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進(jìn)行溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問(wèn)題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術(shù)當日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現特殊情況及術(shù)后看標本時(shí)能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進(jìn)行贏(yíng)得寶貴時(shí)間。做到了將人性化、系統化、規范化的術(shù)前訪(fǎng)視有病人延伸至家屬。
2、術(shù)中支持
在病人進(jìn)入手術(shù)間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術(shù)需要配合的地方,同時(shí)在進(jìn)行護理操作時(shí)盡量減少隱私處暴露時(shí)間,尊重患者的隱私。同時(shí)注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術(shù)結束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無(wú)污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監護室。術(shù)后病人如有疑問(wèn),應耐心解答,并且給予鼓勵的話(huà)語(yǔ),給病人送去最衷心的祝福。
3、術(shù)后訪(fǎng)視
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)對手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪(fǎng),了解病人對我們工作、服務(wù)的滿(mǎn)意度;我們也通過(guò)對外科醫生進(jìn)行反饋了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面;我們也會(huì )對臨床一線(xiàn)護士進(jìn)行反饋了解轉運交接中需要改進(jìn)的項目和護士長(cháng)主動(dòng)反饋中獲取的有關(guān)手術(shù)室方面的相關(guān)信息。通過(guò)這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進(jìn)更好的服務(wù)了病人。
4、個(gè)性化服務(wù)
根據手術(shù)醫師的特殊要求購置專(zhuān)科器械,滿(mǎn)足手術(shù)醫師對器械的個(gè)性化需求。將醫師的手術(shù)習慣及操作特點(diǎn)進(jìn)行總結,并在護士例會(huì )上進(jìn)行學(xué)習了解,使護士掌握醫師的個(gè)性特點(diǎn)和手術(shù)習慣,達到提高手術(shù)成功率和工作效率的目的。
四、不足之處
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了一定成績(jì),但仍存在一些不足之處。隨著(zhù)醫院三甲創(chuàng )建工作的開(kāi)展,外科科室細化,手術(shù)量也大幅增加,導致手術(shù)間及護理人員相對不足,同時(shí)由于清潔工未能如期招聘到,導致手術(shù)室的清潔衛生工作進(jìn)度慢,延長(cháng)了當日手術(shù)結束時(shí)間,另外,手術(shù)室專(zhuān)科護士缺乏,在論文撰寫(xiě)、護理科研方面也幾近空白。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結6
優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展以來(lái),我科室積極響應此項活動(dòng),在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會(huì )等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統化、規范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我科室積極行動(dòng),穩步開(kāi)展工作,取得了顯著(zhù)成效,現總結如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術(shù)準時(shí)開(kāi)臺,手術(shù)室護理人員7:30到崗,開(kāi)始接病人入手術(shù)室,器械護士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準備好,首臺開(kāi)臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術(shù)室間隔時(shí)間,巡回護士根據當臺手術(shù)進(jìn)展情況,適時(shí)將接臺手術(shù)電話(huà)通知病房提前做好準備,減少接手術(shù)病人時(shí)在病房浪費的時(shí)間。目前,由于二孩政策的落實(shí),產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時(shí)時(shí)間仍然較長(cháng),未達到預期效果,平均接一個(gè)患者到手術(shù)室的時(shí)間為15分鐘(時(shí)間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽(tīng)胎心、打臨時(shí)醫囑、患者上廁所、等電梯),送一個(gè)患者的時(shí)間大概為25分鐘(時(shí)間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫院盡快建立后勤保障系統,把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個(gè)護士的時(shí)間,有了后勤保障系統的支持,會(huì )節省了2個(gè)臨床護士,不僅減少醫院開(kāi)支,并且會(huì )大大提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
2、 創(chuàng )新服務(wù)內容,注重護理細節:
1)根據手術(shù)醫生習慣及操作特點(diǎn)制作“手術(shù)醫生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫師范圍內普及率為100%。
2)手術(shù)室專(zhuān)科化。實(shí)行專(zhuān)科管理,采用專(zhuān)科手術(shù)組人員固定及輪轉制度,成立以手術(shù)科室為單位的專(zhuān)業(yè)組,設立專(zhuān)業(yè)組長(cháng)和專(zhuān)科組員,提高專(zhuān)科手術(shù)配合質(zhì)量。
3、 轉變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者
1)護士長(cháng)根據混著(zhù)病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工,合理排班,建立二線(xiàn)和三線(xiàn)值班,由于東院區地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時(shí)間段、夜班的護士人力。
2) 簡(jiǎn)化護理表格,在20xx年下半年全面實(shí)施電子表格,縮短護士書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)的時(shí)間,做到“把時(shí)間還給護士,把護士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、 加強手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日,巡回護士負責術(shù)前訪(fǎng)視。根據患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護理,簡(jiǎn)單介紹麻醉方式及手術(shù)過(guò)程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪(fǎng)視率達到100%。
2) 術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后 ,巡回護士用通俗易懂的語(yǔ)言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時(shí),指導患者如何與醫護人員進(jìn)行主動(dòng)配合,告知患者麻醉時(shí)的感覺(jué)以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數,消除恐懼心理,手術(shù)過(guò)程中不談?wù)撆c手術(shù)無(wú)關(guān)的話(huà)題,不高盛喧嘩、談笑,體現人性化的關(guān)愛(ài),術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術(shù)量加大,護理人員沒(méi)有時(shí)間及時(shí)補充,到中午溫箱內的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進(jìn)措施:制定專(zhuān)人在某時(shí)間段對溫箱內液體進(jìn)行補充。
3) 術(shù)后第一天對患者進(jìn)行訪(fǎng)視。詢(xún)問(wèn)患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時(shí)對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護理的滿(mǎn)意程度,每月調查總手術(shù)量的10%,醫患滿(mǎn)意度達到100%。
4) 加強圍手術(shù)期管理,嚴格執行三方核查制度,嚴防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實(shí)施過(guò)程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節,即交接環(huán)節、核對環(huán)節、轉運環(huán)節,規定交接患者的具體責任人,保證手術(shù)患者安全。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室的開(kāi)展,提高了手術(shù)室護理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護理人員的學(xué)習意識,在為患者及家屬說(shuō)話(huà)時(shí)我們總結為:嘴甜一點(diǎn),心細一點(diǎn),愛(ài)多一點(diǎn),溫柔一點(diǎn),禮貌一點(diǎn)。做工作時(shí)做到行動(dòng)快一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn),,效率高一點(diǎn)。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫療缺陷和差錯,創(chuàng )建了一個(gè)和睦融洽的護患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結7
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年xx月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理
完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
九、明年展望
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結8
20xx年轉眼間過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、政治思想方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,認真履行自己的崗位職責,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結9
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的.病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,收集整理開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結10
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫院―救死扶傷的護士,工作已有一年多了。在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能用心參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習方面:
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;用心參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,持續政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作用心主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那這天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負材芨酶眯牡貫槊恳粋(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們能夠流汗能夠流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的完美美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理的年終總結11
20xx年皮膚科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各項工作取得了很多進(jìn)步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉,以下為我科20xx年的工作總結。
一、業(yè)務(wù)方面
全年共接診患者xx余人,較去年增長(cháng)約xx%,通過(guò)績(jì)效工資改革試點(diǎn),轉變工作思路調結構,提高診療費,降低藥占比,使費用更加合理。開(kāi)展了紅藍光治療新項目,增加科室收入。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全
落實(shí)十四項醫療核心制度,做好首診負責制,強化科室管理意識,認真執行各項規章制度,落實(shí)崗位職責,完善醫療安全防范機制,落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施,做好醫療差錯及事故登記工作,加強危急值項目學(xué)習,確保了全年醫療安全。按照規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,杜絕空白病歷,規范填寫(xiě)各種申請單,認真核對患者醫卡通信息,避免差錯發(fā)生。
三、加強醫德醫風(fēng)建設
提高服務(wù)質(zhì)量,認真貫徹《醫務(wù)人員醫德規范》,加強職業(yè)道德建設,學(xué)習衛生法律法規,切實(shí)加強法制觀(guān)念,參加警示教育學(xué)習,依法行醫,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿(mǎn)意度。
四、做好醫院感染管理工作
嚴格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛生,提高洗手依從性,醫療廢物分類(lèi)管理,并做好登記。合理應用抗菌藥物,預防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報。
五、準備資料,做好迎評工作
為迎接二級醫院評審,科室加班加點(diǎn)準備各種資料,學(xué)習條款,牢記各種規章制度及崗位職責,并在日常工作中認真執行,真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。
通過(guò)以上工作,希望我院順利通過(guò)復審,同時(shí)進(jìn)一步規范了我們的醫療行為,提高患者滿(mǎn)意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng),向“學(xué)院型三級醫院”的美好院景邁進(jìn)。
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