保安遇火災處理方案

時(shí)間：2022-10-12 15:28:21 保安遇火災處理方案我要投稿

保安遇火災處理方案

　　保安，指保衛治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過(guò)保安人員的工作實(shí)施來(lái)保障固定區域內安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。以下是小編為大家整理的保安遇火災處理方案（精選11篇），歡迎閱讀參考！

　　保安遇火災處理方案1

　　一、及時(shí)匯報并采取相應措施

　　無(wú)論任何情況，一旦覺(jué)察到火災苗頭和跡象，應立即趕往現場(chǎng)并向主管領(lǐng)導匯報，以便及時(shí)發(fā)現火情并采取措施。

　　主管領(lǐng)導分別報相關(guān)部門(mén)和人員，采取措施、組織滅火和疏散；并由辦公室根據報警等級程序向“119”報火警。

　　二、無(wú)法控制火勢應迅速組織人員撤離

　　發(fā)現火災后，首先保安要保持冷靜，按照疏散要求相互通知其他員工，每位員工隨身攜帶顏色粉筆及相關(guān)區域的鑰匙。

　　如火勢較小，應迅速提取就近滅火器材進(jìn)行撲救，或采取有效正確措施抑制火勢、防止火勢蔓延擴大；

　　如火勢較大，一時(shí)無(wú)法撲滅，保安員應迅速組織群眾從安全通道撤離，如有大量濃煙應吩咐火災逃離的人群匍匐前進(jìn)。有時(shí)間允許的人可以帶著(zhù)毛巾捂住嘴巴。防止有毒氣體進(jìn)入呼吸道引起感染。

　　保安員分區域檢查每個(gè)區域是否遺留群眾，并在已檢查過(guò)的區域用粉筆做記號。發(fā)現遺留群眾后將群眾沿消防通道安全疏散，安撫群眾，避免恐慌混亂；要確保每位隊員都已經(jīng)檢查過(guò)每個(gè)區域。

　　三、配合有關(guān)部門(mén)相關(guān)工作

　　消防部門(mén)滅火時(shí)應配合相關(guān)工作，以達到“滅火早、損失小”。

　　火災撲滅后，需保護好火災現場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)的調查，并提供真實(shí)情況：相關(guān)部門(mén)須做好火災情況記錄。

　　四、不同的火情處理方式

　　01 假如鍋子著(zhù)火

　　應該關(guān)掉煮食爐火，用大蓋子或碟子、濕毛巾、救活毯等蓋著(zhù)鍋子，切勿移動(dòng)鍋子，切勿用水潑向火焰，即使火焰看似現已平息，半小時(shí)內切勿把蓋掀開(kāi)。

　　02 假如電氣用具著(zhù)火

　　關(guān)掉總開(kāi)關(guān)，用水或滅火器把火弄熄，但電視機、電腦著(zhù)火則屬例外，電源尚未截斷，切勿把水澆到電氣用具或開(kāi)打開(kāi)。假如電氣用具或插頭依然著(zhù)火，切勿用手碰及電氣用具的開(kāi)關(guān)。

　　03 假如電視機或電腦著(zhù)火

　　拔除電視機或電腦的插頭，或者是關(guān)上總開(kāi)關(guān)，用毯子、地毯、救活毯等撲滅火焰，切勿用水或救活器救火，因為機體內也許仍有殘余電力，引致電擊。

　　04 假如燃油暖爐著(zhù)火

　　站在離火焰至少6尺（2公尺）處，用水桶盛水澆滅火焰。

　　05 假如塑料沙發(fā)或塑料扶手椅子著(zhù)火

　　泡沫塑料燃燒的時(shí)候，會(huì )分發(fā)大量有毒的黑煙，能夠在轉眼間把人嗆暈。在這種狀況下，切勿試圖救火。與此同時(shí)，離開(kāi)房間隨手關(guān)上門(mén)，以免濃煙散到別處，打電話(huà)叫救火車(chē)。

　　06 假如衣服著(zhù)火

　　不要讓傷者慌張亂撞，因為胡亂走動(dòng)會(huì )使火勢更強烈，使傷者躺下，避免火焰延伸到頭部。用水或別的非易燃液體澆滅火焰。另一個(gè)方法是大衣、窗布、毯子（非人造纖維制品）或厚重衣物把傷者裹住，然后扶傷者躺下，切勿尼龍或人造纖維布料去救活，切勿在地上翻轉傷者身體，不然也許擴大燒傷的面積，并按燒傷程度照料傷者。

　　保安遇火災處理方案2

　　為進(jìn)一步強化保安對各類(lèi)突發(fā)事件及異常情況應急處置工作，確保發(fā)生突發(fā)事件或異常時(shí)，能迅速、果斷地進(jìn)行處理，切實(shí)保護業(yè)主的人身及其生命財產(chǎn)安全，結合實(shí)際情況，提出了以下執勤突發(fā)事件的處理方法。

　　盜竊、匪警應急處理

　　保安人員在執勤中遇有(或接報)公開(kāi)使用暴力或其他手段損害或威脅單位或群眾生命財產(chǎn)安全時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責，迅速制止犯罪。

　　當發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通信設備呼叫救援，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。保安人員在聽(tīng)到求救信號后，要立即趕到現場(chǎng)。

　　若犯罪嫌疑人逃跑，一時(shí)又追不上時(shí)，要看清人數、衣著(zhù)、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。

　　有案發(fā)現場(chǎng)的(包括偷盜、搶劫現場(chǎng))要保護現場(chǎng)，在警察到來(lái)之前，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西。

　　如有人員受傷，要立即設法送醫院搶救并報告上級單位，保安班長(cháng)做好現場(chǎng)記錄，并寫(xiě)出書(shū)面報告報有關(guān)部門(mén)。

　　2.發(fā)現斗毆

　　執勤中(或業(yè)主投訴)或監控中心通知，發(fā)現有人爭吵、斗毆的現象時(shí)，要及時(shí)制止。

　　制止爭吵、斗毆的原則為：

　　1) 勸阻雙方住手、住口。

　　2) 對爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)主勸其離開(kāi)現場(chǎng)。

　　3) 持有器械斗毆，應先制止持械一方。

　　4) 有傷員先送傷員去醫院醫治。

　　迅速報告上級領(lǐng)導，由上級單位出面調解，如個(gè)人力量單薄，應請求增援。在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)，切忌動(dòng)粗，不允許惡言相向。

　　3.對爆炸物等危險物品的處理

　　保安人員發(fā)現或接到有可疑物品時(shí)，要立即向主管領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)報告，并留守現場(chǎng)，阻止任何人再接觸可疑物。

　　主管領(lǐng)導立即組織人員趕到現場(chǎng)，向有關(guān)人員了解情況，如初步確認可疑物品為危險物品時(shí)，立即對附近區域的人員進(jìn)行疏散，并設置臨時(shí)警戒線(xiàn)，任何人不得擅自入內。

　　對附近區域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。待警察到達現場(chǎng)后，協(xié)助警察消除爆炸物危險隱患，并進(jìn)行調查。

　　如果危險已經(jīng)發(fā)生，保安人員要立即趕到現場(chǎng)協(xié)助搶救、運轉傷員，穩定人員情緒，保護好現場(chǎng)，安置疏散人員。

　　4.接報治安案件

　　接到斗毆、流氓、暴力事件報案時(shí)，要問(wèn)清發(fā)案地點(diǎn)、人數、鬧事人是否帶有兇器。

　　通報主管領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)，并立即趕赴現場(chǎng)，控制事態(tài)，勸阻疏散圍觀(guān)人群。

　　制止雙方的過(guò)激行為，分別將各方帶到保安部，進(jìn)一步了解情況，做好筆錄，并提出對事件的處理意見(jiàn)。

　　向公安機關(guān)報案，同時(shí)對蓄意破壞的肇事者，進(jìn)行制止并扭送公安機關(guān)。

　　5.對盜竊事件的處理

　　監控中心接到報警后，應立即派保安員到現場(chǎng)。如證實(shí)發(fā)生罪案，要立即撥打“110”報警，并留守現場(chǎng)，至警察到達。

　　禁止任何人員在警察到達現場(chǎng)前觸動(dòng)任何物品。若有需要，指令關(guān)閉入口大門(mén)，勸阻業(yè)主及訪(fǎng)客暫停出入，防止盜賊乘機逃跑。

　　當警察到達后，應清楚記下辦案警官的級別、編號及報案編號，以做日后查閱、參考之用。認真對待傳媒人員入內采訪(fǎng)。盡快向主管領(lǐng)導呈交案情報告。

　　6.火災應急處理

　　接到或發(fā)現火警時(shí)，立即向上級領(lǐng)導報告。根據火勢大小，向消防隊報警。

　　保安主管接到火警通知后，立即到現場(chǎng)指揮滅火救災工作，負責樓內業(yè)主的安全疏散工作。

　　消防、監控中心立即通知有關(guān)人員到指揮部集結待命。大堂的保安人員立即控制大堂的出入口，對所有的人員，只許出，不許入。

　　啟動(dòng)應急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，帶好房間鑰匙，鎖門(mén)后有秩序地進(jìn)行安全撤離。

　　保安遇火災處理方案3

　　1、接到或發(fā)現火警時(shí)，立即向上級領(lǐng)導報告，根據火勢大小，向消防隊報警；

　　2、保安隊長(cháng)接到火警通知后，立即到現場(chǎng)指揮滅火救災工作；

　　3、指派保安員協(xié)同管理人員負責群眾的安全疏散工作；

　　4、保安人員立即控制出入口，對所有的人員，只許出，不許入；

　　5、啟動(dòng)應急廣播，對人員講明某位置發(fā)生火情，協(xié)助其有秩序地進(jìn)行安全撤離；

　　6、消防隊到達后配合其工作。

　　保安遇火災處理方案4

　　北京精英保安公司分享火災是最常見(jiàn)的事故之一，當遇到火災時(shí)，保安應當沉著(zhù)應對，針對各種不同的情況進(jìn)行合理的撲救方式，確保人員安全，減少財物損失。那么北京保安公司對于火災的不同情況處理如下：

　　1.保安在發(fā)生火災之后應立即趕赴現場(chǎng)，如若屋內的火勢無(wú)法控制，應馬上離開(kāi)，并用消防器具去進(jìn)行救火，若是沙發(fā)著(zhù)火會(huì )散發(fā)出毒霧，這時(shí)需用毛巾堵住口鼻。

　　2.如果電氣用具著(zhù)火首先關(guān)掉總開(kāi)關(guān)，用水或滅火器把火弄熄，但電視機、電腦著(zhù)火則屬例外，電源尚未截斷，切勿把水澆到電氣用具或開(kāi)關(guān)上。如果電氣用具或插頭仍然著(zhù)火，切勿用手碰及電氣用具的開(kāi)關(guān)。

　　3.如果塑料沙發(fā)或塑料扶手椅子著(zhù)火:泡沫塑料焚燒的時(shí)候，會(huì )散發(fā)大量有毒的黑煙，可以在轉瞬間把人嗆暈。在這情況下，切勿試圖救火。與此同時(shí)，離開(kāi)房間順手關(guān)上門(mén)，以免濃煙散到別處，打電話(huà)召救火車(chē)。

　　4.如果電視機或電腦著(zhù)火首先拔除電視機或電腦的插頭，或是者關(guān)上總開(kāi)關(guān)，用毯子、地毯、滅火毯等撲滅火焰，切勿用水或滅火器救火，因為機體內可能仍有殘余電力，引致電擊。

　　5.如果鍋子著(zhù)火應及時(shí)關(guān)掉煮食的爐火，用大蓋子或碟子、濕毛巾、滅火毯等物品蓋著(zhù)鍋子，切勿移動(dòng)鍋子，切勿用水潑向火焰，即使火焰看似已經(jīng)熄滅，半小時(shí)內切勿把蓋揭開(kāi)。

　　6.如果在高處被困跑到臨街的房間，關(guān)上房門(mén)，用被單和衣物堵塞門(mén)縫，打開(kāi)窗戶(hù)呼救，非到最危急關(guān)頭，切勿從窗口跳下。

　　7.北京精英保安公司提醒您如果衣服著(zhù)火千萬(wàn)不要驚慌亂闖，因為胡亂走動(dòng)會(huì )使火勢更猛烈，使傷者躺下，以免火焰蔓延到頭部。用水或其他非易燃液體澆滅火焰。另一個(gè)辦法是大衣、窗簾、毯子(非人造纖維制品)或厚重衣物把傷者裹住，然后扶傷者躺下，切勿在地上翻轉傷者身體，否則可能擴大燒傷的面積，并按燒傷程度料理傷者。

　　8.如果嗅到燒焦氣味:需喚醒屋內各人，若火勢太猛，叫各人跑出屋外。若懷疑關(guān)上房門(mén)的房間起火，切勿打開(kāi)門(mén)查究，逃出火場(chǎng)時(shí)，順手把所有門(mén)關(guān)上，阻止火勢蔓延及煙霧擴散，在火場(chǎng)附近打電話(huà)召救火車(chē)到場(chǎng)撲救，切勿重回火場(chǎng)。

　　發(fā)生火災的時(shí)候請群眾盡快撤離到警戒區外，不要貪戀財物、不要近距離圍觀(guān)。照看好小孩，不要讓他們在火場(chǎng)周?chē)毫簦覒颍_保自身和家人的生命安全。

　　保安遇火災處理方案5

　　首先保安員在發(fā)生火災之后會(huì )立即趕往現場(chǎng)，面對屋內的'火勢不能控制的時(shí)候先離開(kāi)后續使用消防器具來(lái)滅火，若是火災發(fā)生地散發(fā)毒霧，先使用濕毛巾捂住口鼻。

　　面對火災發(fā)生地是鍋內著(zhù)火，先關(guān)煤氣，使用大鍋蓋或者濕毛巾將著(zhù)火的鍋移開(kāi)著(zhù)火的區域，放在空曠的位置，不能潑冷水，及時(shí)火焰熄滅，在冷卻半小時(shí)之后在拿開(kāi)鍋蓋。

　　若是用電設備著(zhù)火，需要先關(guān)掉家用電器的總開(kāi)關(guān)，后續使用水或者是滅火器對著(zhù)火的區域進(jìn)行滅火，不過(guò)只針對電器插座，若是電視機，電腦設備則除外；在滅火之前需要先要觀(guān)察是否線(xiàn)路都關(guān)掉了，之后在滅火，不能用手觸碰電氣用具的開(kāi)關(guān)，避免觸電。

　　若是電視機等大件設備著(zhù)著(zhù)火，先拔出設備的插頭，或者是關(guān)掉開(kāi)關(guān)，在使用毯子等干燥的物品滅火，不能使用水，因為設備內可能還是存在一些殘余的電力，使用水會(huì )引起電擊現象，嚴重使設備報廢。

　　保安遇火災處理方案6

　　1.通知相關(guān)部門(mén)和火災區域群眾

　　一旦遇到火宅第一時(shí)間要先通知相關(guān)部門(mén)和火宅區域的群眾，可先采用正確的方法撤離。遇到火災時(shí)，煙味比較重，且還會(huì )產(chǎn)生大量的二氧化碳。正確做法：保安要吩咐火災逃離的人群匍匐前進(jìn)，有時(shí)間允許人可帶著(zhù)毛巾捂住嘴巴，以免感染呼吸道。

　　2.正確的組織人員撤離

　　如果是在大型酒店，可由人力資源總監進(jìn)行配合。其他部門(mén)員工可按照酒店疏散程序作好疏散工作。與火災相連的辦公室應該緊急關(guān)好門(mén)窗和電源設備，比如電腦等。

　　3.客房部員工的疏離

　　保安首先要保持冷靜，按照疏散人員要求通知其他員工，每位員工隨身攜帶相關(guān)區域的鑰匙。

　　可分區域逐一把房門(mén)打開(kāi)，檢查客房是否遺留客人，發(fā)現遺留客人后將客人沿消防通道安全疏散，安撫客人，避免恐慌混亂，要確保每位員工全部檢查好每個(gè)房間，并關(guān)好房門(mén)。

　　保安遇火災處理方案7

　　保安往往要肩負起消防隊的重要任務(wù)，包括消防設施的檢查、出現火情時(shí)的緊急救助等。無(wú)錫保安服務(wù)公司要做到重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設施的防護，確保公司企業(yè)沒(méi)有安全死角，保護員工生命財產(chǎn)的安全。不論在什么地方什么時(shí)候發(fā)現火情保安都應當保持鎮靜,一定不要驚慌，正確使用消防設施，有序組織人員撤離等，當火情比較險急時(shí)保安同志們應當按照如下步驟解決：

　　1、及時(shí)趕到現場(chǎng)，查清火情的基本情況，如是初起火災立即使用滅火器撲滅火災。

　　2、火情無(wú)法控制，立即拉響警鈴，立即疏散員工，立即拔打火警119（也要給單位領(lǐng)導匯報），說(shuō)清起火地點(diǎn)，著(zhù)火物質(zhì)，著(zhù)火部位，派人到路口引導消防車(chē)的到來(lái)，留下聯(lián)系電話(huà)。

　　3、消防員到來(lái)，保安員負責外圍警戒，配合消防員，撤離易燃易爆物品，告訴水源位置；配合消防員調查火災原因。

　　4、有人員受傷，立即送醫院或拔打120

　　保安遇火災處理方案8

　　當遇到火災時(shí)，作為保安公司人員，要及時(shí)、冷靜地應對，并針對各種情況采取合理的滅火方法，確保人員保安，減少財產(chǎn)損失。

　　火災發(fā)生后，保安公司人員應立即趕往現場(chǎng)。如果屋內的火勢無(wú)法控制，應立即離開(kāi)，并使用消防設備滅火。如果沙發(fā)著(zhù)火了，就會(huì )冒出有毒的煙霧。這時(shí)，你需要用毛巾捂住嘴和鼻子。

　　1. 如果鍋著(zhù)火了:及時(shí)關(guān)掉灶具，用大鍋蓋或碟子、濕毛巾、滅火毯等蓋住鍋。不要移動(dòng)鍋子，不要用火焰濺水，即使火焰看起來(lái)已經(jīng)熄滅，也不要在半小時(shí)內打開(kāi)蓋子。

　　2. 如果電器著(zhù)火:關(guān)掉主開(kāi)關(guān)，用水或滅火器滅火，但電視和電腦上的火除外。電源未切斷，請勿將水倒在電器或開(kāi)關(guān)上。如電器或插頭仍在燃燒，切勿用手觸摸電器開(kāi)關(guān)。

　　3.如果電視或者電腦著(zhù)火:拔掉電視或電腦,或關(guān)掉總開(kāi)關(guān),用毛毯、地毯、防火毯,等撲滅火焰,不使用水或滅火器滅火,因為可能仍然殘留在體內力量,邀請一個(gè)沖擊。

　　4. 如果燃油加熱器著(zhù)火:站在離火焰至少6英尺(2米)遠的地方，用一桶水倒出火焰。

　　5. 如果塑料沙發(fā)或塑料扶手椅著(zhù)火:當泡沫燃燒時(shí)，它會(huì )釋放出大量的有毒黑煙，可以在瞬間使人昏迷。在這種情況下，不要試圖滅火。與此同時(shí)，離開(kāi)房間，關(guān)好門(mén)，防止煙霧蔓延到其他地方，并呼叫救援列車(chē)。

　　6.如果衣服著(zhù)火了:不要讓受傷者驚慌失措，因為隨意的移動(dòng)會(huì )使火勢更加猛烈，受傷者會(huì )躺下，防止火焰蔓延到頭部。用水或其他不易燃液體滅火。另一種方法是給受傷的人穿上外套、窗簾、毯子(非人造纖維制品)或厚重的衣服，然后讓受傷的人躺下。不要使用尼龍或人造纖維織物滅火，不要將受傷的身體放在地上。否則，燒傷的面積可能會(huì )擴大，受傷的人可能會(huì )根據燒傷的程度進(jìn)行治療。

　　7.如果你聞到燒焦的氣味:房子里的每個(gè)人都需要被喚醒。如果火太大，讓每個(gè)人都跑出房子。如果你懷疑房間里有火災，不要打開(kāi)門(mén)去調查。當火災發(fā)生時(shí)，應及時(shí)關(guān)閉所有的門(mén)，防止火勢蔓延和煙霧蔓延。叫一輛消防車(chē)來(lái)救火，不要返回火場(chǎng)。

　　8.如果你被困在高處:走到臨街的房間，關(guān)上門(mén)，用被單和衣服堵住門(mén)縫，打開(kāi)窗戶(hù)呼救，除非是最關(guān)鍵的時(shí)刻，否則不要從窗戶(hù)跳下去。

　　保安遇火災處理方案9

　　發(fā)現火災時(shí)，應及時(shí)拉響警報，第一時(shí)間通知專(zhuān)業(yè)保安公司辦公室和值班室，在接到電話(huà)的時(shí)候，所有保安人員立即趕往火點(diǎn)，準確找到火源，以及判定是否已經(jīng)發(fā)展成火災，以現有的消防能力無(wú)法撲滅火災的情況下，立即撥打119電話(huà)，如果現場(chǎng)還有被困的群眾，還需撥打120電話(huà)，在消防部分還未趕到現場(chǎng)之前，保安人員立即驅散人群，打開(kāi)所有安全通道，引導人群離開(kāi)到寬敞的操場(chǎng)內。

　　在此同時(shí)，其它保安人員，抓緊時(shí)間解救被困人群，采用工具破門(mén)，或者云梯解救被困人員，或者動(dòng)員樓上樓下的群眾采用繩索救人，如果火場(chǎng)室內有人已經(jīng)暈倒，保安人員穿隔熱服，進(jìn)行緊急解救。在確保沒(méi)有人員危險的情況下，保安人員將及時(shí)疏散屋子和滅火等任務(wù)，盡量將火災帶來(lái)的損失降到。

　　當消防部隊到場(chǎng)時(shí)，快速告知火場(chǎng)情況和現場(chǎng)的人員被困情況，而專(zhuān)業(yè)保安公司保安人員也會(huì )全力配合消防部門(mén)人員指揮，采取相應的對策，與消防人員一直與火災抗衡到時(shí)刻，直到火災完全被消滅，客戶(hù)人群的人生安全沒(méi)有受到威脅，客戶(hù)的財產(chǎn)損失降到低。

　　保安遇火災處理方案10

　　消防管理也是保安員工作的重要組成部分，正處用電高峰，電氣接近易燃物、線(xiàn)路年久失修、用電量超負荷等情況都容易引起火災。一旦發(fā)生火災，也不必驚惶失措，而要沉著(zhù)、及時(shí)應對。

　　巡邏發(fā)現火災如何處置

　　(1)日常巡視中發(fā)現火災的跡象，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，應立即報告消防監視室，查明真相，做好應急準備。

　　注意:現場(chǎng)的異味是液化氣等可燃性氣體時(shí)，嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)通報。請在離開(kāi)現場(chǎng)到達安全區域后通報，以免引爆易燃性氣體。

　　(2)火勢初期較小的，保安人員應當在附近用滅火器滅火，滅火后報警。

　　(3)火勢大時(shí)，自己不能熄滅，必須最早打119號火災報警電話(huà)，通知值班管理人員和房地產(chǎn)服務(wù)中心管理人員。

　　(4)立即關(guān)閉附近的開(kāi)關(guān)和煤氣，防止火勢蔓延。

　　(5)引導火災現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速撤離安全通道。同時(shí)，告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電和被困。

　　(6)在消防員未到達火災現場(chǎng)之前，采取相應措施，使用火災現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行救援。

　　(7)帶電物起火時(shí)，立即切斷電源，嚴禁用水救助，直至電源切斷，防止觸電事故。

　　(武漢保安公司)

　　消防員如何正確處理火災

　　(1)消防監視室的值班人員在發(fā)現消防設備警報或接到火災報警后，應立即通知保安人員到現場(chǎng)進(jìn)行確認，并通知消防專(zhuān)業(yè)管理人員。

　　(2)火災確認后，立即通知安全部門(mén)經(jīng)理或值班長(cháng)，迅速召集人員到現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序、組織疏散。

　　(3)值班人員應堅守崗位，密切觀(guān)察火災附近區域的情況。如果有另一個(gè)警報，他們應立即派另一個(gè)人檢查和確認。如果業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，小心不要驚慌，并告訴業(yè)主:“火災正在調查中，請保持冷靜。如果需要其他措施，我們將通過(guò)緊急廣播通知您。”

　　(4)如火勢無(wú)法控制，應立即按要求報警，并派人到十字路口接消防車(chē)。

　　(5)收到指示后，立即按要求用普通話(huà)(或中英文)廣播。注意冷靜，冷靜，不要驚慌，以適當的速度說(shuō)話(huà)，發(fā)音清晰。特殊情況下，應逐單位派保安或管理員上門(mén)報告，報告順序為:消防單位及相鄰單位，消防樓層以上2層，消防樓層以下1層。

　　(7)詳細記錄滅火救援工作的全過(guò)程。

　　警報要求

　　(1)內部報警應明確或詢(xún)問(wèn):著(zhù)火地點(diǎn)、著(zhù)火地點(diǎn)、燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名和報警人電話(huà)號碼。

　　(2)報警至“119”時(shí)應明確:住宅區名稱(chēng)、火災現場(chǎng)地址(包括道路名稱(chēng)、門(mén)牌號和附近的標志)、火災位置、燃燒物品、火災情況、應急人員和應急人員的等候地點(diǎn)、應急人員的姓名和應急人員的電話(huà)號碼。

　　(3)消防隊到達現場(chǎng)后，應協(xié)助消防隊進(jìn)行所有消防工作。

　　一些小區居民消防安全意識薄弱，違章用火用電用氣等現象普遍存在，這些因素構成了社區潛在的火災危險。保安人員在平時(shí)工作中也要注意對違規現象及時(shí)勸阻和整改。

　　一、保持消防安全通道通暢

　　隨著(zhù)私家車(chē)用戶(hù)數量的逐年增加，停車(chē)位問(wèn)題日益突出。人們經(jīng)常看到某個(gè)社區的過(guò)道里擠滿(mǎn)了汽車(chē)，這直接導致消防車(chē)無(wú)法順利進(jìn)入社區滅火的事實(shí)。如果發(fā)現消防通道被占用或堵塞，保安人員應及時(shí)通知車(chē)主移動(dòng)車(chē)輛。如果業(yè)主拒絕聽(tīng)取建議，他可以撥打96119向消防部門(mén)報告。居民在停車(chē)時(shí)必須小心不要把車(chē)停在消防通道上。