個(gè)人績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人績(jì)效改進(jìn)計劃書(shū)1
績(jì)效改進(jìn)計劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jì)效,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題。只有把績(jì)效改進(jìn)計劃落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會(huì )有更大的發(fā)展,績(jì)效管理工作才會(huì )有成功的保障。
一、在制定績(jì)效改進(jìn)計劃前,首先要找出績(jì)效的差距
在具體的工作中,要求部門(mén)主管要有依據和事實(shí),對比制定的工作目標和實(shí)際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績(jì)效不好的原因
原因有主觀(guān)的原因和客觀(guān)的原因,主觀(guān)原因就是對工作缺乏興趣和動(dòng)力。客觀(guān)的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。
具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、員工的態(tài)度:
因為員工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jì)效的產(chǎn)出,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?
2、員工的技能:
員工的`工作方法、溝通技巧影響績(jì)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績(jì)效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問(wèn)題
外部的問(wèn)題影響了績(jì)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門(mén)領(lǐng)導要進(jìn)行自查:
是因為溝通不足,還是沒(méi)有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。
三、制定績(jì)效改進(jìn)的計劃
1、確定績(jì)效改進(jìn)的目標,部門(mén)領(lǐng)導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會(huì )更高,實(shí)施得更加順利。
2、通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績(jì)效改進(jìn)計劃,在績(jì)效計劃中增加具體的行動(dòng)計劃和實(shí)現手段、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計劃責任書(shū),這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、跟進(jìn)員工的改進(jìn)計劃,員工的計劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會(huì )被調職和降薪。
總之,績(jì)效改進(jìn)是績(jì)效管理的重要過(guò)程,只有認真抓好績(jì)效改進(jìn)計劃的落實(shí),才能達到績(jì)效管理的最終過(guò)程。
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估要同員工的生涯規劃、企業(yè)的培訓計劃有機地結合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過(guò)程中要體現公正、公平、公開(kāi),能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì),同時(shí)應盡量地避免績(jì)效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進(jìn)行評估意見(jiàn)的反饋是很重要的,因為進(jìn)行績(jì)效評估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jì)效。所以,主管和員工應合力安排績(jì)效改進(jìn)計劃。
一、選取待改進(jìn)方面的原則
1、重審績(jì)效不足的方面。主管的評價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒(méi)有真正察覺(jué)員工發(fā)生問(wèn)題的缺點(diǎn);也許主管認為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。
2、從員工愿意改進(jìn)之處著(zhù)手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機,因為員工通常不會(huì )選取他根本不想改進(jìn)的地方著(zhù)手。
3、從易出成效的方面開(kāi)始改進(jìn)。立竿見(jiàn)影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續其他方面的改進(jìn)。
4、以所花的時(shí)間、精力和金錢(qián)而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、績(jì)效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn)
績(jì)效改進(jìn)計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現,必須符合四個(gè)要點(diǎn):
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進(jìn)績(jì)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時(shí),需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會(huì )獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿(mǎn)足、表?yè)P、加重責任、更多的自由與授權。
此外,社會(huì )是在動(dòng)態(tài)發(fā)展著(zhù)的,績(jì)效評估的標準與刻度也應作相應地調整,才能對員工的工作績(jì)效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。
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