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科室護理安全工作計劃

時(shí)間:2021-12-21 09:00:37 工作計劃 我要投稿

2022科室護理安全工作計劃范文(精選6篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的2022科室護理安全工作計劃范文(精選6篇),希望對大家有所幫助。

2022科室護理安全工作計劃范文(精選6篇)

  科室護理安全工作計劃1

  護理安全是醫療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認真落實(shí)患者安全目標,確保護理安全,避免發(fā)生醫療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護理安全工作計劃,各科室要認真執行,防范護理安全事故發(fā)生。

  一、加強學(xué)習,提高安全意識,嚴格依法執業(yè)

  各科室定期組織護理人員進(jìn)行護理安全學(xué)習,至少每月一次,并嚴格進(jìn)行考核。以增強安全意識。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習,嚴格按照規定執業(yè),不得違反操作規程,禁止不具備護士執業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。

  二、以患者十大安全未目標,嚴格執行各項護理措施。

  1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發(fā)生差錯事故。

  2、嚴格執行特殊情況下的有效溝通,確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時(shí),對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍,雙方確定無(wú)誤后方可執行,并保留用后的空安瓶,搶救結束,要督促醫師補開(kāi)醫囑,一般情況下,不得執行口頭醫囑。

  3、嚴格執行手衛生規范,落實(shí)醫院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。

  4、提高用藥安全,加強藥品管理,執行的過(guò)程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時(shí)要密切觀(guān)察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。

  5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序,采取有效措施。

  6、主動(dòng)報告醫療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動(dòng)報告,對瞞報的要嚴格進(jìn)行懲處。護理部每季度組織病區護士長(cháng)進(jìn)行護理不良事件討論,查著(zhù)原因,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結果上報護理部。

  7、鼓勵患者參與醫療安全,在病房?jì)鹊淖呃取⑿l生間,洗漱間,開(kāi)水間等處,要有安全警示標識,同時(shí)對病人也要進(jìn)行安全教育。

  三、加強病房管理,防范意外事件發(fā)生

  1、根據精神科護理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數,保管好交接班鑰匙。病房?jì)冉刮鼰煟绕涫菐旆浚沤^火災隱患。

  2、科室內要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動(dòng)回來(lái),均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品,必須經(jīng)過(guò)當班護士檢查后方可交與病人。

  3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長(cháng)執行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區內環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現安全隱患及時(shí)指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。

  4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度,自覺(jué)規范護理行為,護士長(cháng)要把好護理人員執行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執行到實(shí)際工作中,避免差錯事故發(fā)生。

  5、做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀(guān)察病情變化,發(fā)現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止,病人逃跑要沉著(zhù)、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。

  護理安全是是護理工作的重要部分,在醫療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務(wù)。

  科室護理安全工作計劃2

  為進(jìn)一步加強護理質(zhì)量與安全管理根據醫院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20XX年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定2XX年護理安全工作計劃如下:

  1、不斷完善護理安全管理體系,建立有效的激勵機制。持續推進(jìn)

  護理不良事件無(wú)懲罰性上報制度。每季度由護理安全管理小組核心成員對全院護理不良事件進(jìn)行討論、分析原因,提出整改措施。各科室不良事件上報執行率達到100%。

  2、協(xié)助各護理管理小組完善相關(guān)護理安全管理制度,不斷改進(jìn)住院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒、墜床、管道滑脫等不良事件發(fā)生率。

  3、護理安全管理小組每季度對全院安全護理質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,圍繞質(zhì)量管理要求,根據科室具體情況改進(jìn)護理措施、優(yōu)化護理技術(shù)操作流程,追蹤、持續改進(jìn),并建立科室“護理安全”導師負責培訓計劃。

  4、科護士長(cháng)每周深入科室督促護士長(cháng)對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,檢查護理安全工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制。

  5、每季度舉行護理安全警示教育及護理安全知識培訓,提高全院護理人員風(fēng)險意識及防范能力,并對相關(guān)人員進(jìn)行護理安全知識年度考核。

  科室護理安全工作計劃3

  為強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持以人為本,突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量,努力實(shí)現護患關(guān)系零距離,護理質(zhì)量零缺陷,護理服務(wù)零投訴的目標要求,以護理質(zhì)量持續改進(jìn)為重點(diǎn),落實(shí)PDCA的質(zhì)量管理方法,采取目標式、數據化管理促進(jìn)醫院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升,特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。

  一、完善護理質(zhì)量管理體系,培養一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

  1、完善由主管院長(cháng)領(lǐng)導下的護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì ),下設7個(gè)護理質(zhì)控小組,明確工作職責,落實(shí)工作內容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎護理、分級護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術(shù)操作、

  2、護士長(cháng)為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人,成立相應科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,明確職責并落實(shí)到位,并要求有質(zhì)控記錄可查。

  3、采取以科室自控為核心,院控為重點(diǎn)的二級質(zhì)控模式,以達到護士能自覺(jué)規范執業(yè)的目的。

  二、修訂、完善護理質(zhì)量評價(jià)標準及護理質(zhì)量檢查持續改進(jìn)記錄表

  1、護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )根據衛生部20xx年版《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》,并在20xx年護理質(zhì)量評價(jià)標準的基礎上,修訂并完善護理質(zhì)量評價(jià)標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導向,注重護理效果的評價(jià)。各專(zhuān)業(yè)小組要及時(shí)修訂各組的檢查標準,護理管理組增加護理核心制度檢查等。

  2、修訂護理質(zhì)量檢查表格,將檢查結果、原因分析、整改措施、效果評價(jià)融為一體,直觀(guān)體現持續改進(jìn)效果。

  三、制定質(zhì)控目標

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、急救物品完好率100%

  3、常規器械消毒、滅菌合格率≥100%;

  4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

  6、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥95%

  7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

  8、手術(shù)安全核查率100%

  9、健康宣教覆蓋率100%,患者知曉率≥90%

  10、年護理事故發(fā)生例數0

  11、壓瘡風(fēng)險評估率100%

  12、非難免壓瘡發(fā)生率0

  13、跌倒、墜床風(fēng)險評估率100%

  14、供應室無(wú)菌物品發(fā)放合格率100%。

  15、手術(shù)室術(shù)前訪(fǎng)視率≥70%,術(shù)后訪(fǎng)視率100%。

  四、規范護理質(zhì)量控制,做到有計劃、有分析、有總結

  1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,重點(diǎn)解決本科室存在的突出問(wèn)題,針對問(wèn)題進(jìn)行原因分析、整改,年終有總結。

  2、制訂合理的質(zhì)量控制目標,定期與隨機質(zhì)量檢查相結合,質(zhì)量改進(jìn)效果力求數據化。

  五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法,實(shí)施多維度質(zhì)量控制

  1、每月行政查房及不定期督查。查房重點(diǎn)是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規范執業(yè)情況等,檢查后現場(chǎng)反饋存在的問(wèn)題,給予針對性的指導意見(jiàn),護理部不定期督查重點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)情況。

  2、夜查房及節假日查房。護理部安排護士長(cháng)每周輪流進(jìn)行夜查房及節假日查房,重點(diǎn)督查核心制度的落實(shí)、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。

  3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內容根據年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)督查1~2個(gè)重點(diǎn)項目,由相應的科室質(zhì)控員負責落實(shí),并和護理部交流檢查情況,在護士長(cháng)會(huì )上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進(jìn)行全面護理質(zhì)量檢查,檢查時(shí)間各組可自行決定或由護理部統一安排,各科質(zhì)控員負責本組護理質(zhì)量督查落實(shí),并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會(huì )上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  5、護理專(zhuān)業(yè)小組每季度組織1次檢查,由各組長(cháng)安排檢查的人員、內容及時(shí)間,平時(shí)根據科室需要及申請隨時(shí)指導。每季度并和護理部交流檢查情況,在全院護理質(zhì)量分析會(huì )上通報檢查結果,提出整改措施及下一步工作思路。

  6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿(mǎn)意度調查,各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿(mǎn)意度調查、責任護士服務(wù)質(zhì)量調查,針對調查中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)。

  7、落實(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。護理問(wèn)題整改反饋由各組長(cháng)負責組織落實(shí),每季度對本組存在的問(wèn)題至少有1次反饋督查及小結,針對全院未解決的共性問(wèn)題開(kāi)展品管圈活動(dòng)。

  8、落實(shí)及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組,明確職責,充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用。科室每月有自查,對存在問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改建議,并適時(shí)反饋整改效果。科室每季度召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )議,質(zhì)控人員在會(huì )上應有相應的發(fā)言,總結階段工作,提出下一步工作思路,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時(shí)護理人員在工作中發(fā)現的問(wèn)題可通過(guò)口頭方式及時(shí)通知當事人或報告護士長(cháng)。

  科室護理安全工作計劃4

  為提高我院門(mén)診護理服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全,今年將圍繞“《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》”實(shí)施方案、平安醫院建設兩個(gè)主題,開(kāi)展今年的門(mén)診護理服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療護理服務(wù)。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。根據醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )及二級綜合醫院醫療質(zhì)量評審標準細則,依據護理部20xx年《護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃》,特制定門(mén)診部護理質(zhì)量與護理安全管理工作計劃。

  一、質(zhì)控原則

  實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部-護士長(cháng)的二級質(zhì)量監控,加強專(zhuān)項質(zhì)控和安全管理,促使護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  二、工作目標

  1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%

  2、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)≥95%

  3、護理人員參加繼續教育合格率≥95%

  4、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量考核合格率(合格分90分)≥95%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒隔離合格率100%

  8、健康教育覆蓋率100%

  9、健康教育有效率≥90%

  10、醫療廢物處理合格率100%

  11、一人一針一管一巾一帶一消毒執行率100%

  12、注射室護理質(zhì)量考核標準合格率(合格分90分)100%

  13、手衛生依從性≧90%

  14、核心制度執行率100%

  15、病人對護理工作滿(mǎn)意度≥90%

  16、護理差錯發(fā)生率<0.5%

  17、導醫導診出勤率100%

  三、護理質(zhì)量護理安全管理實(shí)施方案具體如下:

  按照《二級綜合醫院護理質(zhì)量評審標準》及《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫院建設》等要求,進(jìn)一步完善各項質(zhì)量標準,提高門(mén)診服務(wù)水平。

  1、加強導醫導診、分診護士服務(wù)能力的'培訓,體現我院良好精神風(fēng)貌。上崗著(zhù)裝整潔、規范,佩戴胸卡,醫務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風(fēng)。合理配置門(mén)診大廳人員,有效引導和分流患者。

  2、保持環(huán)境整潔,營(yíng)造溫馨就診環(huán)境。做好就診區域環(huán)境衛生整治,加強候診區、診室、衛生間等環(huán)境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場(chǎng)所無(wú)吸煙要求。

  3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。

  4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢(xún)等服務(wù),為患者提供飲水、應急電話(huà)、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無(wú)障礙設施。

  5、持續改進(jìn)護理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理要求。門(mén)診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門(mén),責任護士全面履行護理職責,根據所負責門(mén)診患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì )需求,對患者實(shí)施身心整體護理。注重人文關(guān)懷,心理疏導。加強醫務(wù)人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務(wù)意識。

  6、分診護士做好分診工作。執行“一室一醫一患”診查制度,在門(mén)診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。

  7、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專(zhuān)業(yè)化建設。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

  8、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。規范門(mén)診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門(mén)診主任、護士長(cháng)負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,對于患者集中反應的問(wèn)題有督促整改、持續改進(jìn)。

  9、加強醫院感染控制相關(guān)知識培訓,認真落實(shí)消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門(mén)診外科檢查室、門(mén)診注射室幾個(gè)重點(diǎn)部門(mén)院感管理。嚴格落實(shí)醫療核心制度及技術(shù)操作規范,預防院感及差錯事故的發(fā)生。

  10、廣泛開(kāi)展健康教育。宣教常見(jiàn)病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類(lèi)傳染病防控知識。

  11、加強安全生產(chǎn)管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開(kāi)展安全教育,以提高門(mén)診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話(huà)。門(mén)診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領(lǐng)導小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門(mén)診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。

  12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓,提高護理人員的工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及危急重癥的搶救配合能力。

  13、認真落實(shí)兩級質(zhì)控職能職責。科室質(zhì)控小組每周質(zhì)量自查,護士長(cháng)每月檢查一次,護理部每月進(jìn)行全面護理質(zhì)量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進(jìn)措施,并對重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤檢查,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  14、嚴格按醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,完善各種文書(shū)及表格登記。

  15、加強質(zhì)控人員和護士長(cháng)能力培養,會(huì )應用:五常法、QCC、PDCA等質(zhì)量管理工具,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

  16、進(jìn)一步落實(shí)績(jì)效考核制度。利用激勵機制充分調動(dòng)每位護理人員的工作積極性。

  17、科室每月召開(kāi)一次護理不良事件討論分析會(huì ),根據科室存在的安全隱患及護理缺陷進(jìn)行討論分析,總結經(jīng)驗教訓并制定整改方案,防范護理差錯事故的發(fā)生。并及時(shí)反饋護理部每月召開(kāi)的護理質(zhì)量安全委員會(huì )會(huì )議及護理不良事件討論分析會(huì )會(huì )議精神,把全院護理工作中的經(jīng)驗和教訓分享給大家,以起到警示作用。

  科室護理安全工作計劃5

  一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

  細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時(shí)工作習慣差,做護士長(cháng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。

  加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。

  四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。

  設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申請護理科研項目,開(kāi)展科研工作。

  已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統計學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習開(kāi)展科研的知識,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。

  六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。

  產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

  科室護理安全工作計劃6

  護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護士長(cháng)-全體護士的二級質(zhì)量管理監控,落實(shí)護理質(zhì)量的持續改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強專(zhuān)項質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預警管理,繼續QC小組活動(dòng)的開(kāi)展。

  二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案:

  (一)進(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1、結合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書(shū)寫(xiě),供應室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監測內容并跟蹤存在問(wèn)題。

  2、修訂護士長(cháng)、護士績(jì)效考評標準。

  (二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

  1、繼續實(shí)行以護士長(cháng)---質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現全員質(zhì)控的目標。

  2、發(fā)揮護理質(zhì)量監控小組的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結評分一次,在護士長(cháng)例會(huì )上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法

  3、每月定期對各種藥品和物品,急救車(chē)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現過(guò)期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

  4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。

  5、完善護理質(zhì)控管理委員會(huì )制度,職責,每季度召開(kāi)會(huì )議,對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。

  6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。

  7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

  9、每月進(jìn)行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,并進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現操作中的問(wèn)題并及時(shí)糾正。

  10、各班護士每班對醫囑進(jìn)行查對,護士長(cháng)每周進(jìn)行大查對,以保證正確執行醫囑。

  11、辦公護士每日對護理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查,出院病歷有質(zhì)控護士初審,護士長(cháng)最后復審后交病案室。

  12、建立護理安全管理,每月進(jìn)行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問(wèn)題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時(shí)查找護理安全隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問(wèn)題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。

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