科室護理工作總結

時(shí)間：2024-09-20 06:15:54 工作總結我要投稿

關(guān)于科室護理工作總結

　　忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編為大家整理的科室護理工作總結，歡迎大家分享。

關(guān)于科室護理工作總結

　　科室護理工作總結1

　　一、護理人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論和精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。

　　二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度、要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。

　　三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的.言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

　　五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　光陰似箭，從4月份上任護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護士到神經(jīng)內科護士長(cháng)的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　科室護理工作總結2

　　在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實(shí)，按照時(shí)間節點(diǎn)、穩步推進(jìn)各項工作，從目前情況來(lái)看，較好地完成了既定的目標任務(wù)，為全年目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎，現將半年的護理工作總結如下：

　　一、著(zhù)力提高護理水平

　　（一）強化培訓。以護理部的院內業(yè)務(wù)學(xué)習為導向，以理論學(xué)習為主線(xiàn)，以提高實(shí)際水平為目標，以督查考核為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎，提高護理人員水平；進(jìn)一步落實(shí)責任，抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論，每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。二是抓好崗前培訓。2014年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業(yè)持證率達到了100%。科室對新入科護士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進(jìn)修，1名護士考取PICC資格證。回科后并做了相應的學(xué)習匯報，取得了較好的學(xué)習效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。

　　（二）強化考核。按照院里要求，認真落實(shí)三基考核計劃，內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等，重點(diǎn)加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習形式，每天早上交接班時(shí)，由高年資護士或護士長(cháng)對護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核，評選出當月的優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底，對全年護理工作進(jìn)行考核，考核內容包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。

　　（三）強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護士職責，加強護理專(zhuān)業(yè)內涵建設。一是實(shí)施護士分層級管理。實(shí)行護理組組長(cháng)負責制，護士、護理員協(xié)助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，采用時(shí)點(diǎn)記錄法，使護士有更多時(shí)間深入病房，為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長(cháng)每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實(shí)情況，基礎護理質(zhì)量管理委員會(huì )定期抽查，基礎護理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討，以促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務(wù)意識，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改善護患關(guān)系。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿(mǎn)意度95%以上。出院病人回訪(fǎng)率73.5%。

　　二、著(zhù)力提高管理效率

　　為了增高護理質(zhì)量，我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結合科室實(shí)際，做到月月計劃，周周有安排，日日有重點(diǎn)。

　　（一）嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質(zhì)量管理，科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實(shí)，立即建章立制。特別是護理過(guò)程中的安全管理，平常由護士長(cháng)現場(chǎng)質(zhì)控跟班指導護士工作，周末由高年資護士質(zhì)控，保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節，不脫節，不漏管，不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。

　　（二）完善風(fēng)險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現，報告，處理流程進(jìn)行了充分的預案設計，可能降級護理風(fēng)險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。

　　（三）創(chuàng )新“品管圈”管理。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護理服務(wù)質(zhì)量。我科20XX年建立守護圈，全科9名護士共同參與，由圏長(cháng)及圈員從各個(gè)護理層面發(fā)現護理問(wèn)題，按品管圈的步驟解決，并通過(guò)護理質(zhì)量考評，患者滿(mǎn)意度調查表，意見(jiàn)簿，護理差錯發(fā)生率等對品管圈的護理工作進(jìn)行綜合評價(jià)。“品管圈作為一種新的'工作模式應用于臨床護理工作充分調動(dòng)了護理動(dòng)作人員的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng )造性，促進(jìn)了護士之間的交流與協(xié)作，實(shí)現了護患零距離，提高了患者及家屬對護理工作的滿(mǎn)意度。

　　三、著(zhù)力提高教研水平

　　（一）提高教學(xué)水平。一是加強院校聯(lián)系，充分發(fā)揮護理學(xué)校的教學(xué)中心作用，根據現代護理學(xué)前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務(wù)要求，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準，對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規范示教，堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時(shí)，對帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學(xué)生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目，展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽，促使學(xué)生學(xué)習與實(shí)踐，營(yíng)造良好學(xué)習氛圍。

　　（二）提高科研水平。一是進(jìn)一步規范科研管理，嚴格按照醫院總體戰略發(fā)展要求，進(jìn)一步規范科室日常科研管理工作，使科研論文發(fā)表、科研項目申報、科研資料歸檔等環(huán)節管理進(jìn)一步規范化、制度化。二是提高科研能力，積極邀請醫學(xué)院校教授、上級醫院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座，加強對外學(xué)術(shù)交流，大力開(kāi)展繼續醫學(xué)教育，每月舉辦醫療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，對醫療診療、護理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護理骨干的作用，培養有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護士骨干，開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐，目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng )血管檢查、激光微創(chuàng )治療的相應護理。

　　（三）實(shí)現教學(xué)研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能，在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)，改變過(guò)去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結合，在教室里實(shí)踐操作，提高教學(xué)的生動(dòng)性；在訓練室里教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習興趣；在手術(shù)操作中觀(guān)摩教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)戰經(jīng)驗。通過(guò)教學(xué)研一體化，促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。

　　四、存在問(wèn)題及下半年計劃

　　（一）護理管理細節不重視。

　　（二）績(jì)效考核力度不大。

　　（三）加強細節管理，加大績(jì)效考核力度。

　　（四）科內成立品管圈，加強質(zhì)量控制。

　　科室護理工作總結3

　　20XX年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下、

　　一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。

　　根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

　　二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。

　　根據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的`進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高。科室全年無(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。

　　三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。

　　四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

　　緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識，

　　加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。

　　存在問(wèn)題：

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　在新的一年里，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。

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