檢驗科年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的檢驗科年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
檢驗科年度工作總結1
20xx年度即將過(guò)去，在這一年中，我所分管的各項工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，總結經(jīng)驗，展望未來(lái)，為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎，現對20xx年工作總結如下：
檢驗科工作總結：
一、業(yè)務(wù)收入：
在院領(lǐng)導的政策扶持下20xx年1—10月檢驗科業(yè)務(wù)收入達到162。4萬(wàn)余元，較20xx年同期收入106萬(wàn)元相比，增加53。2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務(wù)能力：
20xx年檢驗科共新增檢驗項目28項，增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的.增長(cháng)提供了動(dòng)力。
三、儀器投入：
年初廠(chǎng)商贈送的全自動(dòng)血凝分析儀，為科室的建設提供了硬件支持和技術(shù)保證。
四、室間質(zhì)控：
20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績(jì)繼續在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績(jì)均保持在全市前列。
五、學(xué)科建設：
在院部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽(tīng)取臨床各科室對檢驗科建設的意見(jiàn)、建議，在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿(mǎn)足臨床的檢驗需求。
六、精神文明：
科室全體人員，能主動(dòng)投入醫院的各項中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫院的各項活動(dòng)中，積極參加慶典。
檢驗科年度工作總結2
20xx年檢驗科在院領(lǐng)導的支持與正確指導下，不斷地完善與壯大，逐步健全地走向正規化，現將20xx年工作簡(jiǎn)述如下：
一、業(yè)務(wù)收情況
（1）、截止20xx年11月30日止，檢驗科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入103.4248萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)52%（20xx年1-11月678883元），超額完成醫院下達任務(wù)（88萬(wàn)元）的27%。
（2）、病理檢測業(yè)務(wù)收入為62289元，較去年同期增長(cháng)26%。
（3）、體檢業(yè)務(wù)也大大上升，今年達到52139元，比去年同期將近翻了兩番。
二、臨床用血情況
（1）、截止11月30日止，共計輸注濃縮紅細胞達354.5U（其中A型81。5U、B型99U、O型153。5U、AB型20U），血小板一個(gè)治療單位，血漿10450ml，用血量較20xx年有明顯上升幅度。
年份A型B型O型AB型合計20xx年70．584123．512．5290．52009年81．599153．520354．5
（2）、今年輸注濃縮紅細胞354。5U，盈余3545元；血漿10450ml，盈余31350元；另外報廢濃縮紅細胞11U，合計費用2310元；急診取血費用4000元，今年用血純收入為2800元左右。
三、科室所有支出情況
試劑耗材210861元、維修1000元、設備約112920元、工資41895元、夜班費2944元、電費19107元、水費353元、印刷3542元、管理費5490元、鄉醫4106元、減免1350元、其它4230元，以上總合計407798元，占業(yè)務(wù)總收入的36%左右，檢驗成本費（試劑、耗材、印刷）占總收入的20%。
四、新增檢驗項目
為適用臨床需要，同時(shí)提升科室經(jīng)濟效益，新增了貧血類(lèi)檢查（RC計數）、胸腹水檢測、宮頸刮片等。由于20xx年2月份血庫的建立，為加強醫療安全還增加了血型反定型檢測項目。
五、二級甲等醫院創(chuàng )建工作
（1）、二級甲等醫院的創(chuàng )建工作是中醫院的一件重大事件，也正是因為它的'重要性促使全院職工不屑一切努力來(lái)完成。從9月3日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )以后，全院取消節假日，不發(fā)白天黑夜地工作，所有人都有進(jìn)入了一種“以院為家”的思想境界。在這短短的三個(gè)月以來(lái)，涌現出了許多感人事件，同時(shí)也看到了每個(gè)人的成績(jì)。特別是檢驗科的陽(yáng)建化同志表現更為突出，但也有個(gè)別個(gè)抱有一種僥幸的心理，對于一些資料的收集、培訓知識的掌握等表現的態(tài)度極為消極。
（2）、原本是一次二級甲等醫院的創(chuàng )建工作，那還不如說(shuō)是一次學(xué)習的機會(huì )。在這次創(chuàng )建過(guò)程中學(xué)會(huì )顧如何去管理一個(gè)科室；做好一個(gè)合格的科室帶頭人；如何抓好科室的醫療質(zhì)量、安全；怎樣把制度職責運用到實(shí)際工作中。更重要的是檢驗科還有很大的發(fā)民潛力，需進(jìn)一步加大完善檢驗機制，擴展檢驗項目適用臨床需要、適應社會(huì )發(fā)民的趨勢。
六、總之，根據目標管理責任書(shū)，檢驗科嚴格執行各項衛生法律法規和《醫院管理細則》。
1、業(yè)務(wù)收入超額全年任務(wù)的27%，病理檢測和體檢業(yè)務(wù)量大大上升。
2、臨床用血量幅度大大上升，輸血指征把握良好。在保證了臨床用血的同時(shí)，為血庫爭取了一筆小小的利潤，但臨床科室也存在許多不足之處：
A、輸血前檢測（HBsAg、HCV、Trust、HIV）率不高，特別是HIV不能做到人人篩查。
B、病人輸血用血計劃不能提前遞交輸血申請單。
C、申請單填寫(xiě)馬虎、漏填、審核簽字不及時(shí)。
D、血袋和輸血反應卡返還不及時(shí)，有拖延現象。
3、增收節支。
4、不斷增加新的檢驗項目。
5、強化內部管理，操作流程規范化，儀器設備專(zhuān)人專(zhuān)管，運轉率大于98%
6、發(fā)表了一篇題為《淺淡檢驗危急值報告》的論文在《醫學(xué)信息》雜志上。
7、兩病防治（HIV、結核）篩查率不高，特別是傳染病、性病檢測，臨床醫生漏報現象嚴重。
8、全年未發(fā)生醫療技術(shù)問(wèn)題，以及重大醫療差錯事故，各種登記本記錄完善。
9、勞動(dòng)紀律有所改善，遲到早退、串崗、脫崗等現象減少，環(huán)境衛生良好
檢驗科年度工作總結3
一年來(lái)，在醫院的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，落實(shí)了醫院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng )新局面。認真落實(shí)院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于的精神，出色完成各項工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。現將20xx年的檢驗科工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)收入及指標
1、截止10月：全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元（不含體檢費65萬(wàn)），較去年同期增長(cháng)241萬(wàn)元（去年收入：702萬(wàn)），支出：356萬(wàn)元，余額：587萬(wàn)元。
2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養4841人次；院感監測1166次；腸道門(mén)診76人次；
3、截止11月：完成結核門(mén)診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數：3752次；陽(yáng)性人數：114人；痰涂片陽(yáng)性數：221，人次陽(yáng)性率：7.1 %；涂片陽(yáng)性率：5.9 %；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規：12人；抽血送疾控中心查HIV：44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實(shí)踐學(xué)習人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規避醫療風(fēng)險，在診療過(guò)程中堅持以人為本，及早與病人進(jìn)行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對待每一位患者。使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導的溫馨，通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫患關(guān)系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，病人對我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。
業(yè)務(wù)學(xué)習方面每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目為內容進(jìn)行集中學(xué)習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術(shù)標準制定及培訓》為學(xué)習藍本，每月學(xué)習培訓一次，并采取派出去請進(jìn)來(lái)的學(xué)習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng )我科醫療技術(shù)新局面。
檢驗質(zhì)量方面醫療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。檢驗科質(zhì)量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規范執行，采集標本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實(shí)驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質(zhì)量，說(shuō)明分析后的'質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯，科室規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，每天堅持做室內質(zhì)控，對失控項目分析查找失控原因，及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。也為我院的醫療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過(guò)程的質(zhì)量控制管理，既保證服務(wù)臨床，保證檢驗科醫療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實(shí)驗室與臨床交流，促進(jìn)實(shí)驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節，也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏(yíng)之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機制，把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——LIS系統，做到及時(shí)通知、及時(shí)報告、及時(shí)溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏(yíng)得了診治時(shí)間。始終堅持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續與xx檢驗達成協(xié)議，我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
院感染監測對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關(guān)器械及醫務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》操作，督促和監督醫院臨床用血，負責臨床用血的規范管理和技術(shù)指導，開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò )平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷(xiāo)，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )直報系統以來(lái)，共報銷(xiāo)血費及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；
報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；
設備添臵：購買(mǎi)生物安全柜（BSC—1100ⅡB2—X型）1臺；
存在的問(wèn)題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。
總之，20xx年取得了一定成績(jì)，但也過(guò)去。展望20xx年，我們將努力改進(jìn)，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，按照國標新二甲醫院的標準，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
一、遵紀守法，清政廉潔。
模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度。
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元；20xx度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
檢驗科年度工作總結4
xxxx年，在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、思想方面
認真學(xué)習黨的各項方針政策，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習方面
以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的'追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、截止xx月底，我科共完成檢測病人5萬(wàn)多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達到xx余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在血液、免疫、生化等各項目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jì)。充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
4、全面執行室內質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，能認真研究，積極應對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個(gè)人各項規章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況加以解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)，年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
五、繼續醫學(xué)教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專(zhuān)。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
檢驗科年度工作總結5
20××年參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項工作，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)。現將20××年的檢驗科工作情景總結如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達200余萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)15%，隨著(zhù)標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，對出現各類(lèi)故障，認真研究積極應對及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類(lèi)單，嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時(shí)積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協(xié)議，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時(shí)間等積極向臨床宣傳，同時(shí)科內積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，堅持每月集中學(xué)習1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科各醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的.難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情景認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)，年內無(wú)醫療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設備落后，嚴重影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會(huì )較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20××年我們將努力改善，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科年度工作總結6
20xx年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題。現小結如下：
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理
者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的.各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統（lis）的建設。20xx年，在院領(lǐng)導的大力支持下，檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規總診次萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收萬(wàn)余元；為醫保體檢、合療體檢約萬(wàn)余人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收萬(wàn)元；零星體檢余人次，創(chuàng )收余元；20xx度全年創(chuàng )收萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近萬(wàn)；取得了突破性的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)，爭取在20xx年取得更好的成績(jì)。
20xx年工作規劃：
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習、邊總結、邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。狠抓專(zhuān)業(yè)知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效，尤其是進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開(kāi)展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質(zhì)控并參加衛生部質(zhì)量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿(mǎn)意、醫生滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心！爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階！
檢驗科年度工作總結7
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時(shí)，又增加了細菌，免疫等生物實(shí)驗室安全制度。并積極開(kāi)展了院感監測工作，每月對醫院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行監測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實(shí)有效。
第二:在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的室內質(zhì)控同時(shí)，積極參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年，我們將各室的布局進(jìn)行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實(shí)驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時(shí)的參考依據。
第六:在科室管理細節上，尤其在下半年，借助醫院創(chuàng )建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動(dòng)紀律方面，科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務(wù)開(kāi)展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問(wèn)題，也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過(guò)以上總結，我們感覺(jué)今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高，各項工作更加完善了，但同時(shí)也發(fā)現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績(jì)、改進(jìn)不足，使我們的工作更上一層樓。
一年來(lái)，在醫院的正確領(lǐng)導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，落實(shí)了醫院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng )新局面。認真落實(shí)院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于的精神，出色完成各項工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。現將20xx年的檢驗科工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)收入及指標
1、截止10月：全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元（不含體檢費65萬(wàn)），較去年同期增長(cháng)241萬(wàn)元（去年收入：702萬(wàn)），支出：356萬(wàn)元，余額：587萬(wàn)元。
2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養4841人次；院感監測1166次；腸道門(mén)診76人次；
3、截止11月：完成結核門(mén)診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數：3752次；陽(yáng)性人數：114人；痰涂片陽(yáng)性數：221，人次陽(yáng)性率：7.1 %；涂片陽(yáng)性率：5.9 %；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規：12人；抽血送疾控中心查HIV：44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實(shí)踐學(xué)習人員2人。
二、工作質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度方面為了規避醫療風(fēng)險，在診療過(guò)程中堅持以人為本，及早與病人進(jìn)行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對待每一位患者。使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導的溫馨，通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫患關(guān)系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類(lèi)報告單，病人對我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。
業(yè)務(wù)學(xué)習方面每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目為內容進(jìn)行集中學(xué)習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術(shù)標準制定及培訓》為學(xué)習藍本，每月學(xué)習培訓一次，并采取派出去請進(jìn)來(lái)的學(xué)習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng )我科醫療技術(shù)新局面。
檢驗質(zhì)量方面醫療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。檢驗科質(zhì)量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規范執行，采集標本的'正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實(shí)驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質(zhì)量，說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯，科室規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制，每天堅持做室內質(zhì)控，對失控項目分析查找失控原因，及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。也為我院的醫療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過(guò)程的質(zhì)量控制管理，既保證服務(wù)臨床，保證檢驗科醫療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實(shí)驗室與臨床交流，促進(jìn)實(shí)驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節，也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏(yíng)之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機制，把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——LIS系統，做到及時(shí)通知、及時(shí)報告、及時(shí)溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏(yíng)得了診治時(shí)間。始終堅持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續與xx檢驗達成協(xié)議，我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決，贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
院感染監測對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關(guān)器械及醫務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》操作，督促和監督醫院臨床用血，負責臨床用血的規范管理和技術(shù)指導，開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò )平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷(xiāo)，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )直報系統以來(lái)，共報銷(xiāo)血費及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；
報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；
設備添臵：購買(mǎi)生物安全柜（BSC—1100ⅡB2—X型）1臺；
存在的問(wèn)題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。
總之，20xx年取得了一定成績(jì)，但也過(guò)去。展望20xx年，我們將努力改進(jìn)，取長(cháng)補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn)，按照國標新二甲醫院的標準，以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
檢驗科年度工作總結8
xxxx年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體工作人員共同努力，樹(shù)立新的管理理念，加強綜合素質(zhì)學(xué)習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務(wù)。現將xxxx全年工作總結如下：
一：檢驗科在人員少，工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日校準，質(zhì)控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。在質(zhì)量管理方面，在認真做好每一天的室內質(zhì)控同時(shí)，用心參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二：檢驗科全體工作人員始終持續用心，勤懇，節儉的工作作風(fēng)，在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元，一個(gè)月用大半箱，耗材就近一萬(wàn)元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節儉成為一種習慣!
三：檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，以謹慎的.工作態(tài)度對待每一個(gè)待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。
四：檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習，月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識的學(xué)習和積累，不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，一年來(lái)無(wú)醫療差錯的發(fā)生。
五：今年檢驗科新開(kāi)展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀，日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀，德國美創(chuàng )全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了可觀(guān)的收益。xxxx年1月份—xx月份檢驗科共創(chuàng )經(jīng)濟效益xx萬(wàn)余元，共檢驗項目xx項。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
xxxx年工作計劃
1：明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，操作技能，服務(wù)理念。
2：繼續發(fā)揚節儉傳統觀(guān)念，把耗材試劑成本降到最低。
3：充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4：加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調會(huì )議機制。檢驗地帶網(wǎng)
xxxx年即將過(guò)去，xxxx年也款款向我們走來(lái)，我們科在新的一年里會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)的同時(shí)做到自我滿(mǎn)意，醫生滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，請領(lǐng)導放心!我們全科必須以一個(gè)全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
檢驗科年度工作總結9
2013年，檢驗科較好地完成了醫院交給的各項任務(wù)和工作指標，為了進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，找出不足，立足高起點(diǎn)，再上新臺階。在總結2013年工作的基礎上，對照醫院發(fā)展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎上，制訂2014年工作計劃：
一、科室管理：以二級甲等醫院評審條款為原則，以ISO15189實(shí)驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平，在堅持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時(shí)，按照醫院二級甲等醫院評審條款和ISO15189實(shí)驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學(xué)習有關(guān)標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng)，組織員工認真修訂各類(lèi)規章制度和操作規范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。
二、業(yè)務(wù)工作：為了更好地滿(mǎn)足臨床和患者的需要，檢驗科2014年計劃引進(jìn)酶標儀一臺、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機一臺，開(kāi)展免疫項目的OD值檢測；開(kāi)展風(fēng)濕三項的定量檢測，開(kāi)展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入，力爭全年收入增長(cháng)10%以上。
三、醫德醫風(fēng)：認真執行和自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，切實(shí)履行科室的職責，進(jìn)一步加強自身職業(yè)道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執行各項操作規程，減少各類(lèi)醫療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現代化醫院的建設，加強檢驗科規范化管理，創(chuàng )建臨床及病人滿(mǎn)意科室，力爭全年滿(mǎn)意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全：全科人員要加強學(xué)習，狠抓自身質(zhì)量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協(xié)作，認真仔細，嚴格把關(guān)，確保工作質(zhì)量和醫療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時(shí)給予處理和滿(mǎn)意的答復。2015年要達到的質(zhì)量與安全目標：標本合格率99%，分析前TAT
五、臨床溝通：加強與臨床科室的溝通聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議，不斷改進(jìn)工作，全面提高醫療質(zhì)量。密切配合臨床，積極開(kāi)展新項目檢查。積極參加醫院和門(mén)診部組織召開(kāi)的臨床與醫技協(xié)調會(huì )議，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫師負責調查臨床科室對檢驗科滿(mǎn)意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作：力爭參加省級學(xué)術(shù)會(huì )議，以獲取新知識，新經(jīng)驗，把我院檢驗工作提高到一個(gè)新的水平。加強繼續教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進(jìn)行理論考核。堅持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢，定期討論工作中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗和解決問(wèn)題。檢驗科
2014-12-312014年檢驗科工作總結在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗，查漏補缺。爭取在醫院領(lǐng)導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的.工作情況匯報如下：
一、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
1、20xx年門(mén)診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元，較去年增長(cháng)241萬(wàn)元，全年體檢8487人次（包括武裝部、本院職工的免費體檢）收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標本進(jìn)行了檢測，嚴格執行無(wú)菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實(shí)有效，共采樣1282份，在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例，每當發(fā)現HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務(wù)人員不被感染，圓滿(mǎn)完成了院感的各項任務(wù)。
3、細化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責任心，節約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規范了臨床實(shí)驗室室內質(zhì)量控制，堅持天天做，同時(shí)積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等四個(gè)項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì)，
5、加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn)，配合臨床開(kāi)展了糖化血紅蛋白的檢測風(fēng)濕三項的定量測定。
6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u（其他醫院用懸液紅細胞58u）。今年臨床用血比例相對下降，體現了我院臨床合理用血活動(dòng)初顯成效，避免了血源浪費，同時(shí)又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
7、做好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時(shí)小問(wèn)題自己處理，大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門(mén)診號、住院號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問(wèn)。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身思想認識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍的整體素質(zhì)，積極開(kāi)展各項工作，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，由副主任組織每周二科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每個(gè)人即是老師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽(tīng)課人員認真聽(tīng)講，大大提高了同志們的學(xué)習熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學(xué)習，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應的講課，做到了一人學(xué)習，全科受益。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強烈的集體榮譽(yù)感和團隊精神。工作做到四滿(mǎn)意：患者滿(mǎn)意，臨床滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)意。通過(guò)科室文化建設，使員工對科室的發(fā)展充滿(mǎn)信心，使科室的凝聚力加強。
二、存在的問(wèn)題
1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃
為進(jìn)一步提升我科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平，增強服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，保障醫療安全，現制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃如下：
檢驗科年度工作總結10
20xx年，在醫院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質(zhì)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題。現總結如下：
1.思想政治方面
積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的各項方針政策，樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合 ，提高自身思想認識和服務(wù)技能，，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派，不對人說(shuō)三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時(shí)，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2醫德醫風(fēng)和醫療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
3 ．業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種
業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開(kāi)無(wú)人帶教，在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的現實(shí)情況下，能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時(shí)通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結工作，將臨床生化的.參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展。。爭取明年一次通過(guò)檢驗技師的考試。
工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。4 ．在總結成績(jì)的同時(shí)，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習有所放松，強調明年要職稱(chēng)考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì )表現出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習，進(jìn)一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習，邊總結，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項工作。要努力加強個(gè)性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
檢驗科年度工作總結11
20xx年滿(mǎn)載著(zhù)累累碩果即將過(guò)去，在這一年里，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時(shí)帶動(dòng)我檢驗科規范有序的發(fā)展，在科室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的目標任務(wù)。
在這一年里，科室全體人員工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導的工作。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的好評。遵守醫院各項規章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領(lǐng)導和同事的好評。在院領(lǐng)導的大力支持下，我檢驗科引進(jìn)先進(jìn)儀器設備3臺，在同級別醫院中科室總體水平位居前列，同時(shí)也為我科室創(chuàng )造了良好的社會(huì )效應和經(jīng)濟效益。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，檢驗科的工作也日趨繁忙，日常檢驗人次量比往年有了很大提高，業(yè)務(wù)收入也水漲船高，今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長(cháng)，全年完成院內收入120余萬(wàn)元。同時(shí)在人員緊缺的情況下，在科室全體人員的努力下，完成了大量的體檢工作：包括老年人體檢、教師機關(guān)人員體檢、婦女病普查等等，科室職工起早貪黑，數月如一日，得到上級領(lǐng)導一致好評。全年完成瘧疾血檢400多人次，圓滿(mǎn)完成上級下達指標。年底測評也取得極佳成績(jì)。
當然也存在一些不足，如只注意認真做好本科室的工作，為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠，對同事幫助不足，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠。
成績(jì)只屬于過(guò)去，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，現計劃如下：
一.徹底轉變服務(wù)理念，加強醫患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，爭創(chuàng )“星級服務(wù)窗口”。
二.嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度，能及時(shí)通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時(shí)間。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
三.加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，關(guān)心國家大事，特別是新醫改政策方案，順應大環(huán)境變化；積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習講座、網(wǎng)上繼續教育等，學(xué)習新的`知識、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了我院更美好的明天，為了我們共同的目標，我們一定以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優(yōu)異的成績(jì)。
檢驗科年度工作總結12
檢驗科上半年完成工作任務(wù)1000萬(wàn)，與去年同期相比增長(cháng)65%，其中病理科收入71.0萬(wàn)，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一、工作任務(wù)完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來(lái)自于產(chǎn)科病號量的大幅增長(cháng)。開(kāi)年伊始我們就對形式有了估計，但是增長(cháng)率說(shuō)實(shí)在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長(cháng)了六成多，每個(gè)崗位的標本量暴漲，血常規每天150+，尿常規每天100+，生化崗每天在200+，免疫崗每天150+，逢有查體每個(gè)崗位至少增加30-50，，可是科室的人員卻比去年減少了4人，在這種嚴峻形式下，檢驗科全體人員發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神，時(shí)時(shí)以工作為重，事事以工作為重。春天流感多發(fā)，科里同時(shí)有三名同志因勞累感冒發(fā)燒，但沒(méi)有一個(gè)人開(kāi)口提出要求休息，因為大家都知道科里的形式，任何一個(gè)人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節奏，唯有堅持再堅持。每個(gè)崗位的工作量大增，更加每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責的要求進(jìn)行日常的工作，分工明確，各負其責，一步不能漏，一點(diǎn)不能錯，避免因工作繁忙導致事故。這半年來(lái)每一天上班，“就像打仗一樣”，都是從上班一直忙到下班再忙到加班，有很多項目，原來(lái)是下午上班后上機，但是現在下午做的話(huà)病人往往要等到4:30以后才能拿到結果，為了病人考慮，生化室和免疫室的同志，寧肯自己中午拖崗，把這些標本做上，他們拖到到12點(diǎn)1點(diǎn)才走，這樣下午上班就可以發(fā)結果，病人三點(diǎn)左右可以拿到單子；每個(gè)夜班，都是從接班忙到交班，因科室人員緊張，大家的正常休班不能保證，但是沒(méi)有人有怨言，更是在科室突發(fā)狀況時(shí)候隨叫隨到。年終存班多的大30多天，少的也有20多天。但是即使這樣，我們依然在為病人服務(wù)層面追求完美，每個(gè)采血點(diǎn)都要求提前10分鐘到崗待命，查體中心更是常規提前半小時(shí)上班，再累再忙工作中不帶情緒，上半年檢驗科未因服務(wù)質(zhì)量被投訴，搞好服務(wù)的同時(shí)，嚴把質(zhì)量關(guān)，每天每個(gè)崗位做好室內質(zhì)控操作，對有疑問(wèn)的結果及時(shí)聯(lián)系臨床進(jìn)行溝通，了解病人的情況，及時(shí)進(jìn)行復查，未開(kāi)展室內質(zhì)控的項目及時(shí)與上級醫院進(jìn)行室間比對，這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣，我們用飽滿(mǎn)的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿(mǎn)完成了半年的工作任務(wù)。
二、服務(wù)改進(jìn)提升情況
檢驗科的服務(wù)分為兩個(gè)方面：為臨床服務(wù)和為病人服務(wù)，在今年上半年，院領(lǐng)導班子引進(jìn)了品佳公司對全員進(jìn)行了培訓，聽(tīng)了講座后，感覺(jué)我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通，對團隊協(xié)作的認識，以前工作中發(fā)生了問(wèn)題，會(huì )想這個(gè)事檢驗科沒(méi)有關(guān)系，這個(gè)事情是你們的責任，而這樣往往將問(wèn)題暴露給病人直接導致病人的不滿(mǎn)，而聽(tīng)了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變，我們不管臨床還是輔助科室，我們都是婦保院大家庭，一榮俱榮一損俱損，你們那邊出問(wèn)題的根源在哪里，是不是通過(guò)我們某一方面的調整改變，可以徹底解決不再發(fā)生？而思想轉變了必然帶來(lái)工作方式的轉變，在與臨床主動(dòng)進(jìn)行有效溝通后，上半年有數件事情得到有效的解決或者改進(jìn)，從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進(jìn)行了9s管理的針對性培訓，提出了最優(yōu)原則，既科室物品應歸類(lèi)擺放，表示明確，應利于工作，節省時(shí)間，提高效率，并對檢驗科窗口服務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化，大家都感覺(jué)收益匪淺，以前窗口服務(wù)是但求無(wú)錯，而不關(guān)心窗口外病人的感受，總感覺(jué)病人在窗口上一分鐘，幾句話(huà)，能夠什么可溝通的、可展示的？把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時(shí)候，讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過(guò)程，但是兩次采取了不同的服務(wù)方式，體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受，一種卻讓人如沐春風(fēng)，立馬讓我們感覺(jué)我們的服務(wù)還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務(wù)的流程，最基本的`就是對病人要做到：五米注視。三米微笑，一米欠身致意，充分利用我們的肢體語(yǔ)言，微笑語(yǔ)言與病人進(jìn)行溝通，在很短的時(shí)間內爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后，在窗口服務(wù)時(shí)，大家感覺(jué)自己給病人的笑容多了之后，明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來(lái)，道謝的聲音更是不絕于耳，下半年也計劃將窗口服務(wù)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，按照楊老師講的，對每個(gè)人員進(jìn)行再培訓，使檢驗科的每個(gè)窗口服務(wù)都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次，共輸血37人次，輸注全血148u，血漿12860ml，冷沉淀143.5U，總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%，每次在重癥病人的搶救這個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng)，總是臨床大夫沖在第一線(xiàn)，我們忙碌在大后方，更有很多次市血庫血源不足的情況下，我們在茫茫夜色中長(cháng)途奔襲，為急癥病人取回了救命的血液，并在最短的時(shí)間內做好配型，及時(shí)送到病床邊，為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后，又默默地投入常規的工作中。俗話(huà)說(shuō)，危難時(shí)刻見(jiàn)真章，每逢搶救病號時(shí)，檢驗科每個(gè)人員都表現出極高的素質(zhì)，極高的配合度，每個(gè)人都能夠主動(dòng)留下來(lái)，自動(dòng)找自己的崗位，在搶救工作中配合天衣無(wú)縫。
四、新上項目?jì)x器開(kāi)展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀，新上了XN-1000血分析儀，將原有的凝血四項升級為凝血六項，并與第三方進(jìn)行合作開(kāi)展了AMH，封閉抗體，免疫球蛋白檢測等新項目，并正常運行，基本實(shí)現了年初的工作目標。
三月份新開(kāi)展了d-二聚體的檢測后，因大家對儀器的性能了解的不夠透徹，導致在搶救病號時(shí)候越著(zhù)急越不出，后來(lái)與積極與工程師進(jìn)行探討，并在實(shí)際操作中加深對儀器性能的了解，較好的解決了問(wèn)題。而且，在運行一段時(shí)間后，發(fā)現DD試劑說(shuō)明書(shū)上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群，臨床也多次提出異議，我們積極的向兄弟醫院，向檢驗前輩老師進(jìn)行求助，確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后，在二號樓新上了一臺血分析儀，縮短了病人采血后的等待時(shí)間。
五、下半年打算：
回顧上半年的工作，可能因為過(guò)多的側重于實(shí)際工作，而對創(chuàng )甲工作有所忽略，很多方面只是繼續延續了去年的方式，對持續改進(jìn)沒(méi)有體現，下半年要根據創(chuàng )三甲的標準要求，從質(zhì)量，溝通，質(zhì)量控制，院感和生物安全，安全生產(chǎn)，服務(wù)等幾個(gè)方面，完善資料。經(jīng)過(guò)20xx年的籌備，一些操作規程制度職責等已經(jīng)準備齊全，需改進(jìn)的主要有：醫療質(zhì)量方面：回顧上半年雖然沒(méi)有大的質(zhì)量問(wèn)題但是小毛病還是有的，現在總結一下，發(fā)現幾乎所有的問(wèn)題還是因為流程不完美，譬如說(shuō)結果扎堆出，導致大夫迎接不暇，部分結果還是出的較慢，王老師也說(shuō)過(guò)沒(méi)有不好的員工，只有不好的流程，下半年也打算將這些易出錯的點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行整頓，對固有的工作方式進(jìn)行改進(jìn)調整，避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通：下半年計劃成立溝通小組，定期去臨床收集信息，召開(kāi)座談會(huì )，不但利于我們及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，也是我們宣傳檢驗科的機會(huì )，然后收集的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的匯總，整改，回饋，有效提高我們的服務(wù)質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿(mǎn)意度。
質(zhì)量控制：上半年檢驗科參加了衛生部，省臨撿中心，省CDC艾滋病質(zhì)控，省計生的質(zhì)控，均取得了好成績(jì)，并根據創(chuàng )三乙的要求，在各臨床科室的協(xié)助下，開(kāi)展了血糖儀的質(zhì)量控制，結果及時(shí)向臨床進(jìn)行了反饋。今年下半年，在繼續保持良好狀態(tài)的同時(shí)，計劃參加產(chǎn)前篩查實(shí)驗室的全國質(zhì)量控制，繼續爭取良好的成績(jì)。
檢驗科年度工作總結13
20xx年，檢驗科較好地完成了醫院交給的各項任務(wù)和工作指標，為了進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，找出不足，立足高起點(diǎn)，再上新臺階。在總結2013年工作的基礎上，對照醫院發(fā)展計劃，結合本科工作和具體情況，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎上，制訂20xx年工作計劃：
一、科室管理：
以二級甲等醫院評審條款為原則，以ISO15189實(shí)驗室認可標準為目標，全面提高科室管理、技術(shù)和服務(wù)水平，在堅持按時(shí)、保質(zhì)完成日常檢驗及體檢工作的同時(shí)，按照醫院二級甲等醫院評審條款和ISO15189實(shí)驗室認可標準的具體要求，組織全科人員認真學(xué)習有關(guān)標準；制定了科室各級人員的職責和要求、嚴格按醫院要求開(kāi)展質(zhì)量與安全管理活動(dòng)，組織員工認真修訂各類(lèi)規章制度和操作規范，制定員工考核與小組考核方案，確保科室工作有章可循。
二、業(yè)務(wù)工作：
為了更好地滿(mǎn)足臨床和患者的需要，檢驗科2014年計劃引進(jìn)酶標儀一臺、全自動(dòng)全自動(dòng)洗板機一臺，開(kāi)展免疫項目的OD值檢測；開(kāi)展風(fēng)濕三項的定量檢測，開(kāi)展新的檢驗項目糖化血紅蛋白的.檢測。努力提高業(yè)務(wù)收入，力爭全年收入增長(cháng)10%以上。
三、醫德醫風(fēng)：
認真執行和自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，切實(shí)履行科室的職責，進(jìn)一步加強自身職業(yè)道德建設，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中嚴格執行各項操作規程，減少各類(lèi)醫療事故和糾紛的發(fā)生。圍繞現代化醫院的建設，加強檢驗科規范化管理，創(chuàng )建臨床及病人滿(mǎn)意科室，力爭全年滿(mǎn)意度達95%以上，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，使檢驗工作再上新臺階。
四、質(zhì)量與安全：
全科人員要加強學(xué)習，狠抓自身質(zhì)量建設，增強責任心和使命感。工作中密切配合，團結協(xié)作，認真仔細，嚴格把關(guān)，確保工作質(zhì)量和醫療安全。質(zhì)量檢查小組要定期檢查，保證檢驗質(zhì)量。對患者或醫生有關(guān)檢驗質(zhì)量方面的抱怨和投訴，應從各方面查找原因，及時(shí)給予處理和滿(mǎn)意的答復。20xx年要達到的質(zhì)量與安全目標：標本合格率99%，分析前TAT
五、臨床溝通：
加強與臨床科室的溝通聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取臨床和病人的建議，不斷改進(jìn)工作，全面提高醫療質(zhì)量。密切配合臨床，積極開(kāi)展新項目檢查。積極參加醫院和門(mén)診部組織召開(kāi)的臨床與醫技協(xié)調會(huì )議，通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等多種方式加強與臨床科室溝通。由檢驗醫師負責調查臨床科室對檢驗科滿(mǎn)意度，參與臨床查房和疑難病例討論，督促臨床POCT項目質(zhì)量控制工作。
六、科教工作：
力爭參加省級學(xué)術(shù)會(huì )議，以獲取新知識，新經(jīng)驗，把我院檢驗工作提高到一個(gè)新的水平。加強繼續教育工作的管理，搞好相應人員的培訓工作，抓好檢驗三基訓練，每季度進(jìn)行理論考核。堅持開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)了解本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢，定期討論工作中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)總結經(jīng)驗和解決問(wèn)題。
檢驗科年度工作總結14
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙，轉眼間我們就從學(xué)校走向了社會(huì )，昨日在學(xué)校上課時(shí)的景象歷歷在目，而今天我們卻離開(kāi)了學(xué)校，來(lái)到了另一個(gè)陌生的地方學(xué)習和工作。來(lái)到xx市第一人民醫院實(shí)習已經(jīng)半個(gè)月有余。期間有很多感受和感想，學(xué)到了許多知識和做人的道理。
6月28號，我們上班了，我們穿著(zhù)白大衣，在李啟欣主任的帶領(lǐng)之下，大概了解檢驗科各個(gè)科室所在的地方，而穿梭于不同的科室之間，我能看到病人對穿著(zhù)白大衣的我們的期待。通過(guò)簡(jiǎn)單的介紹后，我們就開(kāi)始工作了，工作來(lái)的比我想象中的快。我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接就上崗，讓我有幾分擔心。
我第一個(gè)科室在生化室，通過(guò)簡(jiǎn)單的介紹情況后，就開(kāi)始了正常的工作，剛開(kāi)始就是進(jìn)行標本的簽收和編號。看起來(lái)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，但是不經(jīng)意之間，我問(wèn)了老師很多次，這個(gè)標本應該錄入那部?jì)x器，該是雙向還是單向，老師不厭其煩的回答我，讓我感覺(jué)到無(wú)比的溫暖，我能想象，在這樣的環(huán)境下，我能學(xué)到自己想要的知識和技術(shù)。而這也充分說(shuō)明了，檢驗的工作不是簡(jiǎn)單的。我要更加努力、細心、虛心的學(xué)習。
領(lǐng)導的大力支持與正確指導下得到長(cháng)足發(fā)展，持續完善和壯大，逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下：
1，努力完成各項任務(wù)，全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元，1-10月份體檢人次達8322人，孕婦免費體檢人次2496人。
2，業(yè)務(wù)能力今年我科新增換了老儀器，并增加了新項目，如：淘汰了廣州豐華的半自動(dòng)熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查，運用全國頂尖的先進(jìn)設備雅培化學(xué)發(fā)光全自動(dòng)免疫分析儀，美國原裝試劑，檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功，由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作，不僅提高了工作效率，而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動(dòng)血凝儀，安裝了希森美康660全自動(dòng)血凝分析儀，提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀，為我科的建設提供了硬件支持和技術(shù)保證，同時(shí)也為我科收入奠定了堅實(shí)基礎。
3，質(zhì)量控制方面：我們一如既往的持續進(jìn)行室內質(zhì)量控制，主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制，有血細胞分析，常規生化分析，血凝，尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養，為質(zhì)量控制做好基本工作。
4，學(xué)科建設：在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通，每月主任會(huì )上聽(tīng)取主管領(lǐng)導傳達臨床科室對檢驗科建設意見(jiàn)，在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量，分配檢驗所需的.時(shí)間，報告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫，與臨床科室密切配合，過(guò)去的一年中得到臨床科室的認可，配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開(kāi)始專(zhuān)門(mén)抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員投入兩癌篩查工作，現已做標本人次。
5，院活動(dòng)：積極參加醫院組織的各期培訓，努力學(xué)習績(jì)效考核知識和愛(ài)嬰醫院知識，認真學(xué)習了雅培分析儀和血凝分析儀廠(chǎng)家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動(dòng)如：拔河比賽、演講比賽、專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)競賽、反邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎，為我科贏(yíng)得了榮譽(yù)。
一年來(lái)，我們工作很辛苦，取得了很多成績(jì)，我們付出的心血沒(méi)有白費。在以后的日子里，我們要從點(diǎn)滴做起，精益求精，彌補不足，做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
檢驗科年度工作總結15
20××年檢驗科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體工作人員共同努力，樹(shù)立新的管理理念，加強綜合素質(zhì)學(xué)習提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標及任務(wù)。現將20××全年工作總結如下：
一、檢驗科在人員少，工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類(lèi)檢驗儀器的每日校準，質(zhì)控，定標等工作，確保檢驗結果的準確。在質(zhì)量管理方面，在認真做好每一天的室內質(zhì)控同時(shí)，用心參加省內室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二、檢驗科全體工作人員始終持續用心，勤懇，節約的工作作風(fēng)，在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元，一個(gè)月用大半箱，耗材就近一萬(wàn)元，刷洗后再用也不影響結果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節約成為一種習慣!
三、檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理及記錄建立。對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正，以謹慎的工作態(tài)度對待每一個(gè)待檢標本，處理好工作中遇到的疑難結果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。
四、檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習，月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識的學(xué)習和積累，不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，一年來(lái)無(wú)醫療差錯的.發(fā)生。
五、今年檢驗科新開(kāi)展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀，日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀，德國美創(chuàng )全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀，極大的增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫院創(chuàng )造了可觀(guān)的收益。20××年1月份—11月份檢驗科共創(chuàng )經(jīng)濟效益187萬(wàn)余元，共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六、20××年工作計劃：
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，操作技能，服務(wù)理念。
2、繼續發(fā)揚節約傳統觀(guān)念，把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效，確保檢驗結果準確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4、加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調會(huì )議機制。
20××年即將過(guò)去，20××年也款款向我們走來(lái)，我們科在新的一年里會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿(mǎn)意，醫生滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，請領(lǐng)導放心!我們全科必須以一個(gè)全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個(gè)新臺階!
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