公司月度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的公司月度工作總結,歡迎大家分享。
公司月度工作總結1
每月的月初末是每個(gè)會(huì )計最忙的時(shí)候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進(jìn)行納稅申報。每一天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著(zhù)自己的工作生活。我喜歡的一句話(huà):服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門(mén)用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、會(huì )計基礎工作
1、做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
2、采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
3、透過(guò)給我們帶給熱源的'河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時(shí)的核對出多記的水費,并開(kāi)具出熱費專(zhuān)用發(fā)票,合理的計入成本。
4、處理財務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,并嚴格對審批單進(jìn)行復核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強工作水平
1、認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎工作的水平,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理。
2、要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,持續與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
3、透過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
4、不斷學(xué)習、改變自己、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
三、下月計劃
1、編制報送20xx年度報表,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗。
2、整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
3、采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯(lián)并裝訂。
4、用心配合各部門(mén)工作,提前做好供熱工程的準備工作。
5、合理的調配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
公司月度工作總結2
進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個(gè)月的時(shí)間,回首往事,有過(guò)緊張,幾多的歡樂(lè )。我和我的團隊拼搏過(guò),努力過(guò),在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完整產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)到創(chuàng )業(yè)型運營(yíng)公司,感謝公司對我的信任。現將工作中出現的情況及下個(gè)月的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這半月來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性不夠密切,對公司現有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解及分析,人員配置及工作安排也出現紕漏導致業(yè)績(jì)不明顯。
(2) 另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
(3)市場(chǎng)部5月份客戶(hù)量:
咨詢(xún)客戶(hù)量 21單
量房客戶(hù)量 9單
死單客戶(hù)量 5單
意向客戶(hù)量 6單
小區分布:星星凱旋,瀧景花園,嶺南尚苑,濱江1號,綠地金融,東灣花園,金海,凱德城脈
2、設計部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
(1)設計部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設計師自身本來(lái)進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓結合公司運營(yíng)模式,公司執行標準,設計標準,報價(jià)標準,材料標準,管理標準等跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致設計師你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
(2)設計師信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的設計業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)能力的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過(guò)近1個(gè)月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。
比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合,圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù),報價(jià)高原因,工藝解說(shuō);等等。
3、客服前臺
(1) 前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期回訪(fǎng)引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩
個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
二、6月的工作計劃
我想在6月份:戰略888套餐和個(gè)性化半包,針對不同小區業(yè)主理性化定位,雙管齊下:并且在6月份實(shí)施,重點(diǎn)樓盤(pán):(星星凱旋,盛南新都,依岸康提,濱江一號,嶺南尚苑,越秀嶺南,雍景灣,金海,瀧景花園,日麗廣場(chǎng))
廣闊,無(wú)邊無(wú)際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥(niǎo),在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到,域豐人一起努力!完成年度業(yè)績(jì)目標1600萬(wàn) 具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機制。實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和設計部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的.忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司戰略的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。6月份目標,完成7個(gè)單,量房率達到20戶(hù),意向客戶(hù)30戶(hù),完成110萬(wàn)的任務(wù)。回顧過(guò)去的一個(gè)月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場(chǎng)不公平的競爭激烈性,我們在過(guò)去的一個(gè)月里有一點(diǎn)失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個(gè)月里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準,配合好所有部門(mén)領(lǐng)導的工作,認真做好工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一個(gè)月里完成公司的目標任務(wù)。
公司月度工作總結3
時(shí)光如梭,轉眼間已經(jīng)與十一月分別。首先在這個(gè)月里,我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目,緊接著(zhù)回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無(wú)疑問(wèn)這個(gè)十一月對我而言是比較重要的一月。這個(gè)月的工作真的讓我受益良多,能在眾多良師益友的指導下順利完成我的第一次開(kāi)評標。對于本月的收獲,我做出以下幾點(diǎn)總結:
1.學(xué)習辦理異地開(kāi)標所要準備的'工作,在項目開(kāi)標之前應該確認當地開(kāi)標的步驟。可以廣交好友,向有此方面經(jīng)驗的人士咨詢(xún)相關(guān)流程,確保開(kāi)標環(huán)節萬(wàn)無(wú)一失。評標要嚴格遵守當地規定的流程,就算遇到意料之外的情況也不要慌張,冷靜處理仔細分析。這次進(jìn)行開(kāi)評標流程,面臨的問(wèn)題不只是缺乏在云南開(kāi)評標的經(jīng)驗,更為關(guān)鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時(shí)期,新添加的系統功能不完善,很容易出現報錯、故障等現象。給此次項目的進(jìn)行增添了很多阻礙。然而外在的困難并不會(huì )阻攔我們前進(jìn)的步伐。在我們項目團隊的攻略下,我們與時(shí)間賽跑,與問(wèn)題搏擊,最終突破了層層考驗。
2.一七年的十一月十五日,我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰斗在項目的第一線(xiàn)上,心態(tài)稍微有一些起伏,但是在項目經(jīng)理余良的指導下,我已經(jīng)把開(kāi)標要用的資料準備就緒。打足十二分精神,讓一切有條不紊的按照開(kāi)標流程進(jìn)行。項目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的,每一步都要保持冷靜,首先要注意的是投標人是否在開(kāi)標規定時(shí)間前簽到,電子平臺的招標項目,首先要確認投標人是否在開(kāi)標前上傳電子版投標文件。然后在開(kāi)標當天督促投標人在電子平臺簽到,投標文件遞交截止時(shí)間前未簽到的投標人將視為放棄參加本次投標,超時(shí)遞交的所有投標文件將不予接收。開(kāi)標過(guò)程中仔細檢查開(kāi)標一覽表,表格內容絕對不能修改,我們只修改表格格式,招標工作是一項非常嚴謹的工作。
3.評標工作可以說(shuō)是對整個(gè)招標項目理解的體現,首先要保證評標過(guò)程的“公平、公正”和保密性。開(kāi)啟評標之前首先要確認評委會(huì )成員是否全部到場(chǎng),確認評委全部到場(chǎng)的情況下宣讀評標大會(huì )工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開(kāi)啟評標。評委的簽字文件一定要確認無(wú)誤,項目經(jīng)理要核算分值的準確性。
總而言之項目經(jīng)理在努力工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )如何保護自己,這不但是對工作和公司負責,更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經(jīng)理余良在這一個(gè)月里對我工作的悉心指導。
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