護理月度工作總結
在護理工作中，積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士，作為護理人員，也是要寫(xiě)好每月護理工作總結的。下面是小編為大家收集整理的護理月度工作總結（精選17篇），希望對大家有幫助！
護理月度工作總結1
工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習，對工作精益求精，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，現將工作和學(xué)習情況總結如下：
在政治思想方面，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
工作學(xué)習方面，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無(wú)私忘我作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫院工作一個(gè)月的總結，這些天來(lái)深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為醫院貢獻自己一份微薄的力量，請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持!
護理月度工作總結2
六月份按計劃順利完成了各項護理工作，對五月份工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)行了整改，做到了零投訴、零差錯。在五月份技能考試中，合格率99%，參考人數60人，參考率93%。抽查一年內護士進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)（搶救知識，科室常見(jiàn)病護理常規）基本能知曉。新護士經(jīng)崗前培訓一個(gè)星期，經(jīng)考核已進(jìn)入科室試用。急救物品的合格率達到100%，護士語(yǔ)言規范沒(méi)有達到預期效果。病人滿(mǎn)意度比上個(gè)月有所下降。組織了護士長(cháng)進(jìn)行護理查房。現將存在問(wèn)題分析如下：
1、病房管理及健康教育方面：兒科、婦產(chǎn)科、內科病房凌亂。普外科病人不知道護士長(cháng)及主管醫生，宣教不到位，護士長(cháng)及主管醫生跟病人交流不夠。骨科導尿、插胃管病人不不知道注意事項，宣教不到位，內科用氧知識未宣教。
2、儀器保養方面：內科洗胃機有灰塵。
3、搶救室的管理：肛腸科護士對搶救藥物不熟練，用途未掌握。
4、基礎護理方面：兒科：個(gè)別病人指甲長(cháng)較臟，肛腸科：個(gè)別病人有長(cháng)指甲現象。骨科：導尿管未標示導尿時(shí)間。內兒科：責任護士十知道不熟練。
5、消毒隔離方面：
手術(shù)室：麻醉準備間物品存放架灰塵較多，無(wú)菌物品存放間紫外線(xiàn)燈未及時(shí)除塵，仍有使用甲醛熏蒸手術(shù)器械，無(wú)效果監測。普外科：處置室水池衛生太差，無(wú)菌包內指示卡使用不規范，換藥室使用中的快速手消毒液變質(zhì)。骨科：壓脈帶浸泡桶未及時(shí)更換，無(wú)菌處槽置換藥車(chē)下層，抽查護士洗手不符合要求。內科：治療室較亂，有蜘蛛網(wǎng)，空調出風(fēng)口有霉斑，紫外線(xiàn)未按時(shí)除塵，醫療廢物未按規范分類(lèi)。婦產(chǎn)科：處置室紫外線(xiàn)燈管未及時(shí)擦拭；新生兒呼吸囊面罩使用后未正確處理，預送消毒包布潮濕，放置包布有血跡。兒科:壓脈帶使用頻率高，未及時(shí)消毒，感染性醫療廢物與銳器一起，并暴露于科室注射室。五官肛腸科：無(wú)菌包指示卡使用不規范，無(wú)菌柜內灰塵較多，手術(shù)器械生銹。
6、科室藥品的管理：肛腸五官科：交接班填寫(xiě)不規范，有時(shí)交接人沒(méi)有填寫(xiě)。內科：藥品擺放太亂，藥柜衛生欠佳。
7、患者滿(mǎn)意度調查：骨科、普外科：能達到100%，其他科室都有一兩份一般的，存在問(wèn)題，病房衛生不夠干凈整齊且較吵，病人入院時(shí)不夠熱情，護士態(tài)度一般，與病人溝通不夠，對收費醫技科室也不夠滿(mǎn)意。
8、科室的護理查房方面：兒科、普外科：組織的較好，其他科室沒(méi)有達到預期效果。
9、治療室及辦公室的管理：平時(shí)每個(gè)科室護士站都比較亂，婦產(chǎn)科、內科：靠病房的窗戶(hù)打開(kāi)。
10、護理常規和核心制度的考核：在這次抽查中科室常見(jiàn)病護理常規基本知曉，較少見(jiàn)不熟練。核心制度欠熟練。
11、護理文書(shū)方面兒科
1)三測單：住院期間未及時(shí)繪制三測及書(shū)寫(xiě)大小便，高熱當日未連測6次體溫
2）醫囑單：肛管排氣醫囑未簽名及執行時(shí)間3)健康教育：未對疾病知識宣教
4）記錄單：高熱患者無(wú)物理降溫措施，指導多飲水?huà)D產(chǎn)科
1）健康教育：未對B超檢查知識宣教2）記錄單與三測單同一時(shí)間P、R記錄不一致
3)記錄單：給予吸氧措施無(wú)記錄，部分內容記錄不真實(shí)，時(shí)間未到就已有記錄，新生兒部分未記錄臍部情況
內科
1）三測單：漏寫(xiě)呼吸次數
2）醫囑單：部分長(cháng)期醫囑停止未簽名；封管醫囑未簽名及執行時(shí)間
3）健康教育：未對特殊檢查、疾病知識作宣教4）記錄單：患者訴呼吸困難無(wú)生命體征監測記錄骨外科
1）三測單：部分漏寫(xiě)出入液量
2）醫囑單：部分長(cháng)期醫囑未簽名；部分臨時(shí)醫囑未簽名；TAT醫囑執行時(shí)間簽寫(xiě)錯誤；部分處理、核對護士欄未簽名
3)健康教育：特殊檢查、疾病知識、治療意義、臥位知識未宣教
4）記錄單：缺乏皮膚護理記錄普外科
1)三測單：月份寫(xiě)一位數；大便次數與醫生病志記錄不一致2）醫囑單：備皮醫囑未簽名及執行時(shí)間；藥物過(guò)敏試驗看結果的時(shí)間與皮試時(shí)間間隔30分鐘
3）健康教育：未對口服藥物、安全知識作宣教
4）記錄單：雙下肢水腫皮膚欄書(shū)寫(xiě)完好；缺乏會(huì )陰部護理記錄
五官科與肛腸科
1)三測單：漏寫(xiě)呼吸次數
2）健康教育：聾啞患者宣教對象病人欄打√3）需過(guò)敏試驗的藥物執行時(shí)間先于皮試時(shí)間
4）記錄單：瞳孔大小與醫生記錄不一致，入院時(shí)雙側瞳孔大小不等，之后無(wú)觀(guān)察記錄；病情變化時(shí)未記錄生命體征、神志、瞳孔，未記錄疼痛的部位原因分析：
1、護士長(cháng)管理意識不強，定位不準。
2、部分護士的服務(wù)觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有轉變，護士長(cháng)沒(méi)有很好的引導，培訓不夠。
3、護理隊伍年輕化，技術(shù)水平參差不齊，專(zhuān)業(yè)知識不扎實(shí)，技術(shù)水平不高。
4、護士長(cháng)在存在的問(wèn)題改正方面落實(shí)不到位，致使環(huán)境衛生質(zhì)量及護理質(zhì)量得不到持續改進(jìn)。
5、年青護士缺乏正確的學(xué)習態(tài)度，不能自覺(jué)學(xué)習、完善自我的學(xué)習氣氛不濃。
整改措施：
1、在護士長(cháng)例會(huì )上反饋檢查結果，將明顯存在問(wèn)題以書(shū)面反饋給科護士長(cháng)，科室制定具體整改措施上交護理部。
2、在護士長(cháng)會(huì )議上強調了存在問(wèn)題，要在護士會(huì )議上通報，并跟蹤人員進(jìn)行整改。
3、護理部加強對存在問(wèn)題的督查，對存在問(wèn)題沒(méi)有整改落實(shí)的科室對護士長(cháng)給予管理責任，扣分處理。（內科上個(gè)月治療室有蜘蛛，這個(gè)月同樣有。婦產(chǎn)科處置室上個(gè)月沒(méi)有除塵，這個(gè)月同樣。）
4、護士長(cháng)多檢查，多指導，多培訓，多考核，找出科室存在的問(wèn)題因素，制定措施或規定，按措施或規定落實(shí)好。
5、進(jìn)一步加強制度的學(xué)習并按制度執行好及常見(jiàn)病護理常規的學(xué)習。
6、護士長(cháng)要牽好頭，做好護士的培訓。認真學(xué)習新的護理工作規范，按新的要求做好護理工作，同時(shí)護士要不斷加強多學(xué)科知識學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)及綜合能力，消滅護理缺陷，保障醫療護理安全提高人民群眾對護理工作的滿(mǎn)意度。
護理月度工作總結3
(1)工作成績(jì)
1、各科室備用藥品、搶救藥品無(wú)過(guò)期現象;
2、急救藥品專(zhuān)人管理;急救設備均處于完好備用狀態(tài);
3、內三科、內四科、外一科每月質(zhì)控重點(diǎn)突出，體現護理質(zhì)量持續改進(jìn); 4、其他科室病人轉入ICU，ICU醫護人員先搶救后交接，護士團隊合作，與值班醫生配合默契，她們技術(shù)嫻熟、忙而不亂，展示出ICU護士果斷、沉穩的職業(yè)素質(zhì)。
5、內二科陳寧、內三科田秀麗、內四科崔苓雨、外三科李麗君、五官科王春華、中醫科李雙雙、婦產(chǎn)科李紅姍責任護士對病人的健康教育做的非常仔細，效果非常好，家屬對她們的護理技術(shù)及服務(wù)態(tài)度非常滿(mǎn)意;
6、內三科治療室管理到位，物品、液體、環(huán)境特別整潔、干凈;內四科無(wú)男女病人混住病房現象。
(2)護理質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
(3)整改措施
1、近期召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對存在的護理質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行反饋，要求各科室及時(shí)查看護理質(zhì)量持續改進(jìn)建議書(shū)，按照整改意見(jiàn)認真進(jìn)行整改，護理部下月將對本月質(zhì)量檢查發(fā)現的主要問(wèn)題進(jìn)行跟蹤;
2、責任護士每日向患者介紹自己，做好常規工作同時(shí)要經(jīng)常與病人溝通飲食、休息、康復鍛煉注意事項，每日檢查床頭卡護理級別、飲食、警示信息是否正確;
3、病人轉科時(shí)，提前告知病人收拾物品、聯(lián)系電梯，給病人準備好押金條，在《患者轉科護理交接單》上記錄開(kāi)始轉運病人的時(shí)間，轉入科室護士馬上更改腕帶科室、床號等信息;
4、各科室護士長(cháng)對科室搶救車(chē)管理應加強監管，未進(jìn)行封車(chē)管理的科室每周抽查急救車(chē)內藥品、無(wú)菌包、儀器等檢查搶救車(chē)的管理落實(shí)情況，進(jìn)行封車(chē)管理的科室每月1日護士長(cháng)與治療護士一起對搶救車(chē)內的藥品、物品進(jìn)行檢查、整理，并做好記錄;
5、使用留置針患者每次輸液前先抽回血，再用無(wú)菌的生理鹽水沖洗liu××ue86導管，抽回血或沖洗導管時(shí)不可用力過(guò)猛過(guò)大。如無(wú)回血，考慮留置針導管堵塞，應拔除靜脈留置針;
6、嚴格執行醫囑和服藥、注射處置查對制度，所有用藥執行單必須打印，不得轉抄，輸液貼統一規定貼在無(wú)液體簽面，以免影響核對;
7、對《護理文書(shū)質(zhì)量控制評價(jià)標準》4項條款進(jìn)行了修改，組織護士長(cháng)進(jìn)行學(xué)習，護士長(cháng)及時(shí)將護理文書(shū)標準修改內容傳達至科室每位護理人員;
8、護理部針對檢查發(fā)現的問(wèn)題，于7月份進(jìn)行脈率生命體征測量、輸液滴速調節環(huán)節檢查，規范護理操作基本行為，同時(shí)檢查護士長(cháng)對責任護士的質(zhì)控情況(責任制整體護理專(zhuān)項檢查要求必須是護士長(cháng)或帶教老師完成);
9、與器械科協(xié)調進(jìn)同一規格腕帶。
護理月度工作總結4
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。
20xx年工作目標以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化責任制整體護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
20xx年工作措施。
強化護理管理。
落實(shí)三基三嚴培訓計劃。
合理利用人力資源。
優(yōu)化實(shí)習帶教模式。
強化護理管理。
1、繼續實(shí)行責任制整體護理工作模式，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內行入院階段宣教，(白班護士2天內行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時(shí)根據病人情況進(jìn)行宣教并助病人解決問(wèn)題，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責任組長(cháng)及護士長(cháng)每周會(huì )定期或不定期對責任護士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
2、加強護理安全監控管理，繼續定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。
護理月度工作總結5
圍繞“以病人為中心，以提升醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開(kāi)三好一滿(mǎn)意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成效。現匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真組織實(shí)施。
院領(lǐng)導班子高度重視，召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題布置，制定并下發(fā)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施，要求全院各部門(mén)提高認識，加強領(lǐng)導，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結合起來(lái);抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調，形成工作合力，為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎。
二、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
結合單位實(shí)際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，醫務(wù)、護理和行政后勤召集各部門(mén)領(lǐng)導，明確各項服務(wù)質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工認真學(xué)習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務(wù)培訓，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)
1、為做到依法執業(yè)、行為規范，適時(shí)地開(kāi)展了醫師的法律法規及業(yè)務(wù)培訓，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習，參與率達90%以上。并組織全院醫務(wù)人員學(xué)習鄒國寶示范醫師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經(jīng)驗和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫生的形象。
2、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。組織護士長(cháng)護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀(guān)看錄像片、現場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護理人員參加上級部門(mén)舉辦的三基”理論和技能考試;組織開(kāi)展對外來(lái)護工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，內容包括：噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習食品衛生知識，邀請區衛生防疫部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院講課培訓，并將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點(diǎn)，自查自糾
服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標準和各項規章制度為準繩，針對日常醫療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了以下方面的工作：
1、認真開(kāi)展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內容：
一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動(dòng)紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門(mén)自查，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀律的情況;
二是查工作人員執行業(yè)務(wù)工作操作規程和規定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過(guò)與家屬訪(fǎng)談了解護理人員的接待態(tài)度。
三是查部門(mén)環(huán)境整潔衛生是否符合要求的情況。具體查部門(mén)工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衛生。
經(jīng)檢查發(fā)現的問(wèn)題(包括上級領(lǐng)導來(lái)院抽查)有：
醫務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現有違反“五合理”現象。
護理方面：
①有1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動(dòng)廳內;
②消毒隔離工作上，個(gè)別病區樓層在規定時(shí)間內未對治療室進(jìn)行消毒;
③護理書(shū)寫(xiě)上，有1份護理記錄存在缺陷，體現在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
④個(gè)別病區工作人員更衣室不整潔，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務(wù)工作方面，開(kāi)展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門(mén)設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務(wù)對象安全各項工作措施執行。具體查病區及后勤各班組的設施設備的運行，查工作人員在使用設備中的實(shí)際操作規程，查部門(mén)自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門(mén)的消防設施設備的維護、定點(diǎn)擺放情況。
經(jīng)檢查發(fā)現主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門(mén)領(lǐng)導的安全服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門(mén)、科室制定出相應處理、整改意見(jiàn)和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開(kāi)展“保雙節、促穩定”安全專(zhuān)項檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門(mén)國慶期間安全檢查通知。要求各部門(mén)做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門(mén)職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節日前夕，有院主要領(lǐng)導負責組成院檢查組，對全院各部門(mén)的安全工作開(kāi)展檢查。通過(guò)對院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)設備進(jìn)行檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，對各種特種設備進(jìn)行認真檢查，保證節日安全。
六、整改措施
通過(guò)開(kāi)展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：
個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導管理工作的執行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進(jìn)一步提高醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習有關(guān)的法律法規，制度規范及崗位責任，要求每一個(gè)醫護人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業(yè)道德，全面提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習質(zhì)量，把考核考試成績(jì)和個(gè)人經(jīng)濟效益掛鉤。
二是建立健全規章制度，嚴格執行各項操作規程。繼續在實(shí)際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責，將責任落實(shí)到個(gè)人;為使各項工作做到及時(shí)、客觀(guān)、靈活，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持采取定期與不定期相結合方式，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報和向下反饋，及時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強對各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執行力的培訓，進(jìn)一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開(kāi)展不同崗位、不同工種的崗位培訓，抓醫護基礎工作的落實(shí)與執行，按規范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執行。
通過(guò)以上措施，實(shí)現“六個(gè)進(jìn)一步”的目標，即：服務(wù)意識進(jìn)一步增強;服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀律進(jìn)一步加強。
護理月度工作總結6
質(zhì)量月期間護理部對各科護理工作進(jìn)行了護理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士?jì)x表、護理服務(wù)質(zhì)量、護理技術(shù)操作等。按《護理人員績(jì)效考核評分細則》進(jìn)行打分。但特別提出：
1.個(gè)別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時(shí)。衛生間有異味。
2.護士長(cháng)沒(méi)及時(shí)做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。
3.個(gè)別病人衛生處置不夠好。優(yōu)護示范病區存在問(wèn)題：部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面，個(gè)別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門(mén)診處置室有個(gè)別護士處置時(shí)未戴口罩。
整改措施：對以上存在的問(wèn)題護士長(cháng)及時(shí)進(jìn)行反饋，查找存在問(wèn)題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個(gè)護士長(cháng)對工作中存在的問(wèn)題從主觀(guān)上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長(cháng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習，并有學(xué)習筆記;加強無(wú)菌技術(shù)觀(guān)念;建立晨間交班制度。督促衛生員的衛生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的病人，當班護士在病人病情許可的情況下，及時(shí)進(jìn)行衛生處置，責任護士要監督檢查。
護理月度工作總結7
這主要介紹了護理隊伍的選擇與培養；提高護理團隊專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；時(shí)間過(guò)得很快，從20xx年元月1日到腎內科至今已經(jīng)1年多了，由一名血透室護士到腎內科護士長(cháng)的轉型，回望過(guò)去，這一年是充實(shí)的，作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!
一、護理隊伍的.選擇與培養
科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)敏銳的觀(guān)察能力較強的搶救能力。
基于我科護理工作特點(diǎn)及護理人員必備基本素質(zhì)，在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科主管護師護師護士休產(chǎn)假在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、護士責任制：為了更好的開(kāi)展護理工作，每個(gè)護士負責6-8個(gè)病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教，達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時(shí)發(fā)現工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯的發(fā)生。
2、強化各種意識：進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿(mǎn)意度達98.2%以上，比2016年增長(cháng)4.2%，全年全科無(wú)重護理事故。
3、成立護理質(zhì)控小組：每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實(shí)到班到人，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、規范各班工作流程：要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。
5、做好基礎護理：每天按時(shí)做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實(shí)行7天更換1次，有血跡污跡及時(shí)更換，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng)，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、加強與病患溝通：護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)饋及整改。
7、加強院感監控：在院感方面，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。血透室是院感重點(diǎn)監管部門(mén)，在家共同努力下，無(wú)一例院感事件發(fā)生。
三、工作的不足與改進(jìn)措施
一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定不足，有待進(jìn)一步改善。
1、責任制護理仍處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵，繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓，只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務(wù)，僅次于日常工作，需嚴格規范各級護理標準。
4、主動(dòng)服務(wù)意識不強，醫、護、患溝通不到位，增添了一些不必要的誤會(huì )，需進(jìn)一步加強醫患溝通，防范醫療糾紛。
5、對新護士帶教不夠重視，需進(jìn)一步制定帶教制度，規范新進(jìn)護士的帶教工作。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng )新，需定期學(xué)習上級醫院科室管理流程。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象，需開(kāi)源節流，杜絕浪費。
護理月度工作總結8
護理工作特別鍛煉人的耐心和心理素質(zhì)，用心去做，使個(gè)人的綜合素質(zhì)都可上一個(gè)臺階。面對病人因病痛的折磨而痛苦萬(wàn)分，看到他們的家人因你的護理工作做的好而對你萬(wàn)分感謝，這時(shí)你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅。盡管我的實(shí)習工作六個(gè)月左右，但卻成為了人生最寶貴的財富。
護理工作實(shí)習的半年多的時(shí)間里，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下， 認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。
理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。 在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以”愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
以上是我的實(shí)習總結。通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護理月度工作總結9
新院整體搬遷開(kāi)業(yè)的半年多來(lái)，全院上下團結一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績(jì).根據醫院要求，各科對今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結，為加強借鑒、交流，現將有關(guān)材料掛網(wǎng)，希望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破.
經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準備，在2012年4月24日我院終于實(shí)現了整體搬遷開(kāi)業(yè).轉眼間新院工作已有半年，新院的工作環(huán)境和患者的就醫環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，到我院就醫的患者也明顯增多，我們的工作量也大大增加，為了適應新的環(huán)境和滿(mǎn)足人民群眾基本的醫療服務(wù)需求，我們充分調動(dòng)了一切積極因素，全體醫護人員團結協(xié)作、狠抓落實(shí)、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，現總結如下.
一、加強科室管理，改善服務(wù)態(tài)度.
1、加強政治思想教育，認真組織科室人員學(xué)習法律、法規知識，提高護理人員學(xué)法、守法、用法意識，促進(jìn)“三個(gè)文明”建設健康發(fā)展.每月定時(shí)召開(kāi)科室會(huì )議，及時(shí)傳達院周會(huì )和護理部的會(huì )議精神，把上級領(lǐng)導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術(shù)室工作人員嚴格遵守手術(shù)室各項規章制度，嚴格執行各項核心制度，遵守無(wú)菌原則，防止交叉感染，杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強勞動(dòng)紀律，自搬到新院當天起我科設24小時(shí)值班，遇有急、危、重手術(shù)時(shí)均能及時(shí)開(kāi)展.而機動(dòng)人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系，遇重大事件發(fā)生時(shí)均能隨叫隨到.
4、抓好增收節支的工作，提高經(jīng)濟效益.護長(cháng)每天檢查收費情況，發(fā)生少收或漏收現象，及時(shí)給予補收，并不定時(shí)召開(kāi)科室會(huì )議，督促科室人員注意節約，避免浪費，每月進(jìn)行科室收支情況的統計.
5、改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立醫院新形象.手術(shù)護士熱情接待手術(shù)病人，給予安慰和疏導，消除其思想顧慮，幫助其順利渡過(guò)手術(shù)關(guān).由于手術(shù)病人的增多，為了杜絕事故發(fā)生的隱患，我們開(kāi)始執行術(shù)前訪(fǎng)視制度，每天由夜班護士到病區對危、重、年老、小兒、大手術(shù)的進(jìn)行訪(fǎng)視和術(shù)后隨訪(fǎng)，了解病情，給予術(shù)前指導，并給第二天手術(shù)準備提供信息.回訪(fǎng)時(shí)了解患者的恢復情況和對我們工作的評價(jià)，針對不中足之處及時(shí)加以整改.
二、今年完成的技術(shù)指標和工作量情況.
1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內感染控制小組，按照醫院管理要求，每月定期進(jìn)行檢查，對查出的存在問(wèn)題，組織科室人員開(kāi)會(huì )討論，進(jìn)行分析，擬出整改方案并逐項落實(shí)；按照護理技術(shù)規范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規章制度，加強薄弱環(huán)節的管理和各項核心制度的執行落實(shí)，嚴格把好了質(zhì)量關(guān)，.
2、2012年5-10月共完成手術(shù)1199例，比去年同期增多57例，增長(cháng)率40%.
三、在職培訓與科研.
1、加強科室護士中西醫護理技術(shù)操作的訓練，組織新分配的護士（5年內）參加護理部組織的臨床護理技術(shù)操作訓練和中醫基礎知識的學(xué)習（2次/周），并每季度進(jìn)行考核一次，如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰，以促進(jìn)護士自覺(jué)學(xué)習的積極性.
2、加強實(shí)習護生的帶教工作，挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作，保證帶教質(zhì)量.
3、組織新招的手術(shù)護士進(jìn)行崗前培訓，學(xué)習醫院及科室的規章制度、各班職責、各種技術(shù)操作等，設定專(zhuān)人進(jìn)行帶教兩個(gè)月，指導其熟悉各種手術(shù)器械的性能、清潔消毒規范和各項常規手術(shù)的配合工作，而單獨值班的第一個(gè)月遇有大手術(shù)時(shí)仍指定年資深的手術(shù)專(zhuān)科護士進(jìn)行同臺帶教，并按護理部計劃進(jìn)行抽查考核.
4、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù).
四、存在問(wèn)題
1、手術(shù)護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學(xué)習氛圍不濃，不夠自覺(jué)學(xué)習，對新知識掌握較少；技術(shù)操作不熟練，季度考核有個(gè)別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個(gè)別人員責任心不強，術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)未認真落實(shí)；而術(shù)后器械未及時(shí)清理，造成器械丟失現象.
五、今年最后兩個(gè)月的工作設想
1、合理安排科室護士，進(jìn)行彈性排班，保證各項手術(shù)的正常開(kāi)展.
2、督促護理人員自覺(jué)學(xué)習，形成科室自覺(jué)學(xué)習氛圍.繼續加強新護士技術(shù)操作訓練，督促其自覺(jué)學(xué)習，熟悉業(yè)務(wù)技術(shù).
3、加強護理人員自我保護意識及服務(wù)意識，要加強落實(shí)術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng)制度；每次手術(shù)完畢后要求器械護士及時(shí)清理器械，發(fā)現遺失時(shí)及時(shí)追回，如確認丟失的情況給予按價(jià)賠償的處罰.
4、加強院內感染控制工作的落實(shí)，按要求進(jìn)行消毒隔離和檢測監控.
5、抓好增收節支工作，針對凈化手術(shù)室的特點(diǎn)和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間，避免浪費空調電費；每天及時(shí)對賬，避免發(fā)生少收或漏收現象.
護理月度工作總結10
經(jīng)過(guò)實(shí)習的護理工作，我也是能做好一名護士，去把我負責的工作做好，我也是相信在今后的工作里頭，我會(huì )成為一名更加優(yōu)秀的護士，而實(shí)習期的工作，我也是認真的去學(xué)，去按照要求做好了，對于實(shí)習，我也是要來(lái)總結下。
來(lái)到醫院實(shí)習，我也是比較的擔心自己是否能做好工作，畢竟自己也是頭一次實(shí)習，雖然在學(xué)校學(xué)得不錯，但是我也是清楚實(shí)習工作和在學(xué)校學(xué)習是兩回事，同時(shí)我也是能感受到大家在工作中比較的忙碌，但都是有條不紊的，我也是擔心自己是否跟得上進(jìn)度，但是帶我的老師卻是比較的有耐心，一遍遍的教我們該如何的去做，我也是學(xué)的很快，得到老師的肯定，不過(guò)也是告誡過(guò)，雖然學(xué)的快，但是在實(shí)際的操作之中要穩，要慢，不能出差錯，必須要謹慎的去做好護理的工作，我也是清楚，我們護士要對病人負責，護理不能出問(wèn)題，可能小的錯誤只是讓病人受罪，但是嚴重的話(huà)可能也是會(huì )危及到他們的生命。所以在學(xué)的時(shí)候，我也是多問(wèn)，多了解細節，盡量的把護理的步驟和流程都熟悉了，再去做，也是能避免很多的問(wèn)題，雖然有老師在旁邊監督，但是我也是希望自己能盡力的獨立完成。
經(jīng)過(guò)學(xué)習，我也是在實(shí)操之中，去把工作做好，護理的步驟很多，而且不同的病人，不同的情況也是有區別的，我也是在各個(gè)科室去輪崗，去感受到不一樣的護理方式，并且在護理里面也是得到病人的肯定，我雖然是實(shí)習生，但是由于謹慎，而且工作也是做得穩重，所以他們并不覺(jué)得我是實(shí)習而刁難我。工作之中遇到的問(wèn)題，我也是會(huì )多去問(wèn)同事，去問(wèn)老師，盡量的解決問(wèn)題，去讓自己工作順利的進(jìn)行，在護理的過(guò)程之中我也是遇到了一些難題，不過(guò)都妥善的被我解決了，我也是明白做好一名護士是辛苦的，不容易的，但是看到病人在我的護理下得到更好的康復，我也是感受到這份工作是讓人驕傲，很有成就感的。
實(shí)習而今結束，我也是看到自己身上有很多的地方要繼續的去提升，去改變，來(lái)讓自己變得更優(yōu)秀，護理的工作不容易做好，但是只要努力，自己嚴謹穩重的去把事情都做好，也是能成為更出色的護士的，我也是對于未來(lái)，做好了準備。
作為一名護士實(shí)習生，在護理老師的悉心指導和耐心教育下，我通過(guò)6個(gè)多月的護理學(xué)習，認真研究《醫療事故處理條例》以及相關(guān)法律法規，并積極參與我院組織的醫療法規培訓，參加護理工作實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習，是我深刻意識到護理工作需要認真細心去做，要充分認識學(xué)習護理相關(guān)的法律制度。要以現代護理觀(guān)念全方位、全過(guò)程地讓患者滿(mǎn)意。這就給了護理工作提出了更高更多的要求。
在護理實(shí)習期間，我嚴格遵守醫院規章制度，開(kāi)展符合實(shí)際的護理工作，嚴格要求自己，尊重老師，幫助同學(xué)，護理病人。工作出勤方面：不遲到，不早退，不偷懶，不懈怠。
在實(shí)際工作中，努力規范地開(kāi)展護理工作，熟悉護理技能，提高服務(wù)質(zhì)量，運用靈活技術(shù)，不斷學(xué)習與進(jìn)步。
實(shí)習期間，我始終堅持理論與實(shí)際相結合，以“愛(ài)心，關(guān)懷，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想患者之所想，急病人之所急，竭誠為患者提供高質(zhì)量護理服務(wù)。并形成了良好的醫德醫風(fēng)，在護理患者當中樹(shù)立了良好口碑。經(jīng)過(guò)6個(gè)月的實(shí)習實(shí)踐，我的理論水平和實(shí)踐水平已經(jīng)有所收獲。
以上就是我護理實(shí)習的個(gè)人總結，在今后的工作中，我將會(huì )繼續努力，始終保持對護理工作高度負責的態(tài)度，不斷提高學(xué)習能力，提高自身的素質(zhì)水平，精心竭力為患者服務(wù)。
護理月度工作總結11
(一)亮點(diǎn)
病房各項護理評估落實(shí)到位，包括入院評估、生活自理能力評估和各種風(fēng)險評估，表單記錄規范;內二科、內四科分組進(jìn)行質(zhì)控，效果較好，質(zhì)控記錄體現持續質(zhì)量改進(jìn);外一科各項記錄齊全，質(zhì)控、培訓工作扎實(shí)有效。
(二)存在問(wèn)題：
1、護理評估：對患者進(jìn)行護理評估后缺少相應的溝通交流，健康指導不到位;部分責任護士局限，缺乏護理診斷知識。
2、科室質(zhì)控：多數科室質(zhì)控不規范，未有重點(diǎn)，未針對科室安全隱患，缺乏專(zhuān)業(yè)性、連續性，個(gè)別流于形式。總之科室質(zhì)控未解決科室實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
3、科室培訓：一是理論培訓內容簡(jiǎn)單、不實(shí)用，考試形式單一，現場(chǎng)提問(wèn)護士掌握不全;二是科室技術(shù)操作考試缺少考評記錄。
原因分析：
1、護士長(cháng)管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業(yè)務(wù)能力、知識水平參差不齊;
3、護士長(cháng)忙于事務(wù)性工作，對護理環(huán)節和細節質(zhì)量缺乏一定的監督;
4、護理人員協(xié)作精神差，與病人溝通交流不主動(dòng)。
整改措施
1、現場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題反饋，并以書(shū)面形式反饋至各科室，督促整改，5月份對整改效果進(jìn)行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質(zhì)控和培訓)。
2、組織召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議，議題是“如何做好科室質(zhì)控，提高護理質(zhì)量”。通過(guò)會(huì )議進(jìn)一步強化科室質(zhì)控，提高護士長(cháng)管理意識，突出工作重點(diǎn)，定出科室質(zhì)量指標，利用PDCA的工作模式來(lái)實(shí)現護理質(zhì)量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓：護士長(cháng)每天提問(wèn)責任護士(具體1—2個(gè)分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會(huì )交班盡量脫稿，床頭交班主動(dòng)匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座，提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫院專(zhuān)家進(jìn)行“護理持續質(zhì)量改進(jìn)”專(zhuān)題講座，進(jìn)一步提高護士長(cháng)科學(xué)管理水平。
護理月度工作總結12
“勇于創(chuàng )新，改善無(wú)限”；xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護理部現將全年工作總結如下：
1、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營(yíng)造和諧、創(chuàng )新，富有激情的工作氛圍。 實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn)，在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天；每晚安排x名護士長(cháng)在x：xx―x：xx時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護士長(cháng)月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱(chēng)贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監控整體護理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標，成立護理質(zhì)量監控組（共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標；將檢查結果進(jìn)行排序，在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長(cháng)的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護理查房，由護士長(cháng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行，確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時(shí)彌補不足，提升服務(wù)水準；xx月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì )，規范術(shù)前準備工作，提高手術(shù)室接臺效率；x月xx日晚，到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬(wàn)題，各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén)；今年x月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是vipx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場(chǎng)并安排x名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感。
護理月度工作總結13
一、執行ISO質(zhì)量管理文件，提高護理質(zhì)量
1、完善ISO9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執行ISO9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行ISO9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進(jìn)一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護理環(huán)節的程序。
護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹(shù)立預防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護理部作業(yè)指導書(shū)》，制定了各種緊急預案，根據實(shí)際修改了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實(shí)行護理賓館化服務(wù)的內容，修訂了安全教育制度，護士長(cháng)巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿(mǎn)意度調查等全部護理環(huán)節。通過(guò)對護理質(zhì)量標準的控制，實(shí)現了護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)，護理差錯率不斷降低，贏(yíng)得了病人的信任，為醫院帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
2、精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實(shí)施
為了把ISO標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節得到控制，最終實(shí)現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長(cháng)，病房護理質(zhì)量小組及老專(zhuān)家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長(cháng)每天巡視病房至少四次，密切觀(guān)察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)化解，了解病人對護理工作的滿(mǎn)意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理部每周隨業(yè)務(wù)院長(cháng)查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的問(wèn)題、護士長(cháng)夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿(mǎn)意度調查表，對檢查和滿(mǎn)意度調查的不合格項以書(shū)面的形式與主管護士及護士長(cháng)反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會(huì )上對普遍性問(wèn)題集中講解，提出糾正預防措施并再以書(shū)面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現一級護理的病人較多，在護士長(cháng)會(huì )議上及時(shí)提醒護士長(cháng)要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀(guān)察病情，發(fā)現病情變化及時(shí)處理。
充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監督指導作用，以標準為依據，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節為重點(diǎn)，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護理工作的各個(gè)環(huán)節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。
通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護理單元的工作，進(jìn)一步提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。
3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實(shí)
我們在提高護理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強對危重病人的護理，要求每一個(gè)護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長(cháng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人及時(shí)進(jìn)行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動(dòng)的護士）、特殊時(shí)間（中午、夜間、節假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位；與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
一年來(lái)?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數為0，病人滿(mǎn)意率為99%、
4、組織護士認真學(xué)習《ISO9000護理作業(yè)指導書(shū)》
從20xx年1月《ISO9000護理作業(yè)指導書(shū)》開(kāi)始試運行至今，護理部制定了學(xué)習計劃，1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學(xué)習各項規章制度和崗位職責并進(jìn)行了考試，4—6月份對《護理作業(yè)指導書(shū)》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習，并于7月4—5日對全體護理人員進(jìn)行了考試，通過(guò)學(xué)習使護理人員能夠基本掌握《ISO9000作業(yè)指導書(shū)》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行，通過(guò)近一年的臨床實(shí)施，提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。
ISO9000文件運行以來(lái)，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度有了很大提高，認證后將更能促進(jìn)我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實(shí)的基礎。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫護理品牌
創(chuàng )建一流新型專(zhuān)科醫院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù)，開(kāi)展了感受親情護理，創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護理人員牢固樹(shù)立“以人為本，護理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫氛圍，調動(dòng)護士長(cháng)和護士的積極性，鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。
1、規范護士行為，護士精神飽滿(mǎn)，著(zhù)裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會(huì )積極努力為病人做一件有意義的事情；三主動(dòng)：護士對病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀(guān)察、主動(dòng)幫助；三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會(huì )心理因素；七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲；使病人感受到在胸科醫院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人痛苦，使病人滿(mǎn)意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀(guān)念，說(shuō)話(huà)做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著(zhù)想，護士從一點(diǎn)一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛(ài)心，標準化服務(wù)是平臺，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、ICU獨立理順了與外科的關(guān)系，ICU護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長(cháng)能專(zhuān)心病房護理工作，ICU成立2個(gè)月來(lái)到內二、內六特護病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開(kāi)展了流動(dòng)獎牌活動(dòng)，在這項活動(dòng)中，每個(gè)護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌；
護理月度工作總結14
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識:
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒，“以病人為中心以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)，儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范，對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少，感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性，所以我要做到：一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識，把無(wú)私忘我做為人格修養，不受社會(huì )上不良風(fēng)氣影響。從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
護理月度工作總結15
從20xx年x月份至今，我已在xx衛生院試用期滿(mǎn)三個(gè)月，這三個(gè)月來(lái)，在醫院
身為一名護理人員，我一直嚴格要求自己，在工作中正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內的工作。
在
要求自己積極上進(jìn)，熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民，于批評與自我批評，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬
在學(xué)習上
嚴格要求自己，憑著(zhù)自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，熟練的掌握了各項護理基礎知識和各項護理操作技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的
積極配合
在生活上
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項有利身心健康的活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的工作和生活。
在此，我提出轉正申請，懇請
護理月度工作總結16
一、工作進(jìn)行情況
從開(kāi)始到現在我主要就是跟隨護士長(cháng)在進(jìn)行一些工作，每天都是有慢慢的學(xué)習到一點(diǎn)的東西，經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢感受到現在我基本是能夠較好的將我眼科護士崗位的工作都串聯(lián)在一起，更是可以自主地去完成每一項工作。身為護士主要還是輔助醫生的工作，在醫生的安排下更努力地去讓病人得到較好的照料，更是有更多的關(guān)懷與關(guān)心。在我的工作的進(jìn)行期間，我也是有非常認真地在進(jìn)行，將每一件事情都盡我自己所能的在做好，但是還是會(huì )有些許的錯誤摻雜其中，所幸那些錯誤最后還是在同事與領(lǐng)導的幫助下得到了較好的解決。
二、還需要努力的地方
在工作期間也是有慢慢的發(fā)現自己的較多的小毛病，比如做事莽撞，馬虎，甚至容易情緒化等，這些不好的事情都是對工作有著(zhù)非常不好的影響。經(jīng)過(guò)那些自己犯下的錯誤我才真正的對自己有了感知，所以在接下來(lái)的時(shí)間我更是會(huì )努力地去對這些點(diǎn)進(jìn)行改正，同時(shí)希望自己的人生能夠有更大的收獲。那些自己還需要做更多改變的地方更是需要用真心去對待，往后的生活我也是會(huì )盡力讓自己去成長(cháng)，去更好的展開(kāi)往后的生活。
三、自身的收獲
現在試用期已經(jīng)是快要結束了，我也是慢慢在其中找尋到了自己的人生方向，更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成長(cháng)，我相信不管未來(lái)的生活存在著(zhù)怎樣的困難或是不好的東西都是需要用自己的真心去面對。身為一名護士就是需要用自己的關(guān)懷來(lái)溫暖身邊的人，所以我更是會(huì )努力的讓自己擺正自己的工作狀態(tài)，爭取用自己最棒的工作態(tài)度來(lái)為每一位病人服務(wù)。對于自己的工作我更加是需要相當的小心謹慎，每次在用藥或是其他方面都要非常仔細的去核對，同時(shí)保證自己最好的工作狀態(tài)，為每一位負責的病人都以最為溫暖的服務(wù)。
往后的工作我還是會(huì )盡量的以我個(gè)人最好的狀態(tài)去進(jìn)行，當然那些自己的缺點(diǎn)與不好的地方都還是需要去改正，努力地讓自己去成為最好的自己，在工作中更多的突破自我，成為醫院的優(yōu)秀員工!
護理月度工作總結17
一、現代化護理隊伍的管理
好的護士長(cháng)能帶出高素質(zhì)的護理群體，形成一個(gè)“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面，我決心在工作實(shí)踐中，堅持不懈地學(xué)習，鍥而不舍的磨練，鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現護理管理科學(xué)化、系統化，從而更有效提高護理質(zhì)量。
二、建章立制，切實(shí)抓好護理質(zhì)量監控和質(zhì)量管理
為了保證科室護理質(zhì)量穩步提高，避免各種事故糾紛的發(fā)生，健全科室護理管理制度至關(guān)重要，任何護理工作需做到有章可循，有據可依，在醫院原有制度的基礎上，還需針對科室自身的特點(diǎn)，及工作中不斷出現的新問(wèn)題，制訂相應措施，制度同時(shí)狠抓“三基”訓練，修煉內功，使各級人員都能勝任本質(zhì)崗位，并使科室護理工作流程順暢起來(lái)，盡可能避免一切不安全制度的發(fā)生。
現代化質(zhì)量要求數據說(shuō)話(huà)，我將把護理程序思維方式，貫穿在實(shí)施基礎護理和護理技術(shù)操作中，每周進(jìn)行質(zhì)量監控，結合病人全面檢查護士對其實(shí)施基礎護理情況，作出評價(jià)，找出存在問(wèn)題，并每月召開(kāi)質(zhì)量講評分析會(huì )。
三、量化考核，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣
加強質(zhì)量監控量化管理，就是為績(jì)效工資、獎金的發(fā)放用數據說(shuō)話(huà)提供考核依據，再結合護理部制度的各項護理質(zhì)量標準考核，做到公平、公正、公開(kāi)。以經(jīng)濟為杠桿，提高護理質(zhì)量，充分調動(dòng)每一位護士的積極性和主動(dòng)性。
四、護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中，扮演著(zhù)舉足輕重的角色。
因此，我將利用自己特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作，盡力化解科室，醫護、護護、及護患間的矛盾，以謙虛、謹慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導，以和睦相處，取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室之間的關(guān)系，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬，以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察，理解科室的每位護士和同事。
五、營(yíng)造科室文化，樹(shù)團隊精神
如今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有高效能的團隊，誰(shuí)就能有知識經(jīng)濟時(shí)代的競爭力與戰斗力，一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)、個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來(lái)引導與融合，這種思想即團隊理念，鼓勵護士在工作中，業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現人才，做到“人盡其才、才盡其用”，注重培養抓住骨干，有計劃的培養一支強有力的護理隊伍，“創(chuàng )高標準護理服務(wù)，營(yíng)造溫馨科室”。
六、厲行節約，勤儉持家，做好科室核算
護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，我將帶領(lǐng)全科人員從節約每一度電，每滴水，每張紙等小事做起，杜絕浪費現象的發(fā)生，在制度上做好獎罰分明，控制科室支出，降低醫療成本，都是護士長(cháng)必須做到的。
七、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護自己
隨著(zhù)普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強，加強護士的法律意識教育，是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，我將運用自己的法律和護理專(zhuān)業(yè)知識有計劃有目的定期地組織護士學(xué)習法律知識，并結合具體案例進(jìn)行座談，做到警鐘長(cháng)鳴。
八、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習增強科研意識，不斷探索進(jìn)取
我將及時(shí)了解國內外護理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護士學(xué)習，新業(yè)務(wù)，新知識，新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，從而提高護理質(zhì)量，適應現代化發(fā)展的需要。
以上是我的思路，有諸多的不成熟、不完善。希望能得到各位領(lǐng)導和老師的幫助、指導和完善。無(wú)論這次競聘的結果如何，我都從容面對，因為我高興，我的人生又有精彩一頁(yè)，又有很大收獲，為我一生的`指明航向。我決心，為創(chuàng )建三甲醫院，為醫院的神圣職責而奉獻一生，我無(wú)怨無(wú)悔。
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