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燃氣器具銷(xiāo)售管理辦法解析
第一章 總則
第一條 為了規范燃氣器具市場(chǎng)，增強售后服務(wù)保障，減少安全用氣隱患，特制定本辦法，燃氣器具銷(xiāo)售管理辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)燃氣器具包括：燃氣灶、燃氣熱水器、壁掛爐、茶爐、鍋爐等燃氣用具。
第三條 本公司只從事民用燃氣灶、燃氣熱水器和壁掛爐銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，大型燃氣器具及鍋爐由用戶(hù)自行購置。
第四條 公司燃氣器具實(shí)行招標采購，每年組織一次，具體辦法按公司招投標管理辦法執行。
第五條 公司采購壁掛爐實(shí)行試用期，試用期為1-2年。
第六條 凡使用本公司氣源的灶具、熱水器、壁掛爐、燃氣鍋爐，不論用戶(hù)自己采購設備還是由本公司統一采購，均執行本辦法。
第二章 燃氣器具準入條件
第七條 公司采購燃氣器具實(shí)行準入管理，燃氣器具生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商除滿(mǎn)足招標文件要求以外，還必須具備以下條件。
第八條 燃氣器具生產(chǎn)企業(yè)必須具備的基本條件：
1、營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、稅務(wù)登記證等；
2、生產(chǎn)許可證；
3、省級以上質(zhì)量檢驗機構的質(zhì)檢合格證明；
4、根據國家、行業(yè)標準或公司招標文件規定應具備的其它條件。
第九條 熱水器、壁掛爐供貨單位必須符合下列條件：
1、必須是一級代理商，有生產(chǎn)企業(yè)的委托代理證書(shū)；
2、具備獨立承擔民事責任的資格，具備一定的經(jīng)濟實(shí)力；
3、有良好的商業(yè)信譽(yù)；
4、招標文件規定的其它條件，管理辦法《燃氣器具銷(xiāo)售管理辦法》。
第九條 熱水器、壁掛爐的質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀(guān)、結構、各種標識符合有關(guān)標準；
2、質(zhì)量性能穩定，試用期內用戶(hù)反映良好，投訴率在3‰以?xún)龋?/p>
3、經(jīng)現場(chǎng)試驗，運行效果良好，各項指標符合國家標準。
4、必須是強排風(fēng)或平衡式。
5、根據國家、行業(yè)標準或公司招標文件規定應具備的其它條件。
第十條 對供貨商售后服務(wù)的要求：
1、為產(chǎn)品辦理保險；
2、產(chǎn)品從安裝調試開(kāi)始，出現質(zhì)量問(wèn)題一年內免費更換，終身負責維修；
3、在太原附近有售后服務(wù)機構，產(chǎn)品出現問(wèn)題在4小時(shí)內能趕到現場(chǎng)并做出處理；
4、為本公司免費培訓安裝和維修技術(shù)人員，能滿(mǎn)足日常維修需要。
第十一條 燃氣灶、熱水器、壁掛爐供貨合同及資金抵押要求
1、按本制度及招投標管理辦法的相關(guān)要求簽訂供貨協(xié)議。
2、壁掛爐的試用期為兩個(gè)采暖季，試用期內除保留20萬(wàn)元的質(zhì)量保證金外，其余貨款按合同分批支付，質(zhì)保金10%在一年后支付；如果供貨人系連續中標的，保留30萬(wàn)元的履約保證金一直延續到終止供貨。供貨終止后，按未達到報廢年限的壁掛爐貨款的10%扣押質(zhì)保金，直到壁掛爐達到報廢條件。
3、熱水器不設試用期，質(zhì)保金按10%在一年后支付，如果系連續中標，保留5萬(wàn)元的履約保證金，合作終止后退還。
4、燃氣灶不設試用期，質(zhì)保金按5%在一年后支付，如果系連續中標，保留5萬(wàn)元的履約保證金，合作終止后退還。
第三章 燃氣器具的銷(xiāo)售、安裝
第十二條 公司在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)各種民用燃氣灶具、熱水器、壁掛爐和燃氣具零配件，燃氣器具的經(jīng)銷(xiāo)實(shí)行獨立核算，經(jīng)銷(xiāo)收益應列入相關(guān)部門(mén)績(jì)效考核。
第十三條 用戶(hù)根據實(shí)際需要可在我公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)選購各種型號的燃氣灶具、熱水器、壁掛爐等產(chǎn)品，我公司負責安裝調試和售后服務(wù)。
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