店長助理導(dǎo)購崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編收集整理的店長助理導(dǎo)購崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　職能描述：

　　（一）店鋪運作

　　● 執(zhí)行店鋪銷售工作及保持運作正常。

　　● 負責(zé)開店或打烊相關(guān)工作。

　　● 維護店鋪整理、整頓、清潔、清掃、保養(yǎng)工作。

　　● 協(xié)助店長處理一切店面工作。

　　● 負責(zé)店內(nèi)貨品、財物及現(xiàn)金安全。

　　● 協(xié)助店鋪所有陳列工作。

　　● 協(xié)助店長完成各種報表和單據(jù)工作。

　�。ǘ�）貨品管理

　　● 協(xié)助店長保持店內(nèi)存貨充足。

　　● 依據(jù)公司指導(dǎo)，正確陳列貨品。

　　● 因應(yīng)市場轉(zhuǎn)變建議改變店內(nèi)貨品陳列方式。

　　● 協(xié)助監(jiān)管收貨及退貨，并確保無誤。

　　● 留意市場趨勢，分析顧客反應(yīng)，并將有關(guān)建議向上級反映。

　�。ㄈ�）顧客服務(wù)

　　● 協(xié)助指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)。

　　● 處理顧客投訴及合理要求。

　　● 除具備店員的職責(zé)外，還要嚴格要求自己，以身作則遵守公司各項紀律，樹立榜樣做好店鋪的接班人。

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　　● 根據(jù)公司規(guī)定協(xié)助店長合理安排休息、并協(xié)助執(zhí)行。

　　● 協(xié)助執(zhí)行儀容儀表標準。

　　● 協(xié)助培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其它有關(guān)工作知識。

　　● 輔助店長其它工作，并主動檢討提出改善方法。

　　● 協(xié)助主持會議，加強與員工之間的溝通。

　　● 公平處理同事人際關(guān)系，并提高團隊精神。

　　績效評定標準

　　1、達到每月的銷售目標。

　　2、加強店員的團隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。

　　3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。

　　4、對公司所有的財產(chǎn)有保護的義務(wù)。

　　5、執(zhí)行公司各項制度的力度。

　　6、帳目清楚、帳物相符。

　　7、每日、每周、每月的各種業(yè)務(wù)報告和店面每天的事宜按時呈交給銷售經(jīng)理和公司。

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