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置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀
在當今社會(huì )生活中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀1
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標”;
4、負責客戶(hù)及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的.跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計劃和工作指令的執行,時(shí)刻維護個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀2
1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售小組,負責組內人員的。帶訓及培養,負責后期的團隊管理及建設。
2、熟練掌握項目細節,并向客戶(hù)介紹項目詳情、解答客戶(hù)疑問(wèn)。
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系。
4、根據公司銷(xiāo)售目標,制定小組工作計劃并落實(shí)執行,協(xié)助客服專(zhuān)員完成簽約、交款、交房等后續事宜。
5、完成公司領(lǐng)導安排的`其他各項工作。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀3
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的。銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的.情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶(hù);
5、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀4
1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作;
5、負責公司房源的.開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供準確的信息;
2、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目的`銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時(shí)上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題要及時(shí)反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場(chǎng)調研,了解其他樓盤(pán)信息;
5、協(xié)助辦理客戶(hù)購房款項的各項工作,負責違約客戶(hù)款項催繳;
6、負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀6
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的`客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)看房(公司提供資源);
2、電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,與客戶(hù)進(jìn)行邀約,獲取到客戶(hù)公司的合作機會(huì );
3、良好服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、執行公司的各項政策及任務(wù)指標,達成業(yè)績(jì)目標;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀7
①、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
②、了解客戶(hù)需求,促成房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù),并負責業(yè)務(wù)c跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
③、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀8
職位描述:
1、充分利用資源,開(kāi)發(fā)客源,按客戶(hù)需求了解標準,接收并登記買(mǎi)方需求;
2、按照信息操作規范,每天將當天開(kāi)發(fā)和維護客源信息在cces系統中登記反饋;
3、每天向部門(mén)主管報備符合判定標準的重點(diǎn)客戶(hù)資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報個(gè)人工作日志;
4、按標準推薦樓盤(pán),帶客至案場(chǎng)看房確認,上報和推進(jìn)意向;
5、促成客戶(hù)形成購買(mǎi)意向并案場(chǎng)認購,實(shí)現業(yè)績(jì)目標;
6、執行客戶(hù)服務(wù)標準規范,根據客戶(hù)經(jīng)理的指派,按標準完成售后服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;
2、誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰;
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情及較好觀(guān)察能力和應變能力。
4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有銷(xiāo)售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會(huì )保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等;
2、專(zhuān)業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃,專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的`專(zhuān)業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規劃個(gè)人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現人生職業(yè)規劃。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀9
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時(shí)隨地維護公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導,及時(shí)完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標業(yè)績(jì),并且不繼創(chuàng )造更高的'業(yè)績(jì)。
三、個(gè)人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識:
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認真做好售后服務(wù),培養廣泛的客戶(hù)與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。
五、責任意識:
有效控制風(fēng)險清楚認識個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔責任的XX公司人。
六、個(gè)人形象:
注重個(gè)人細節,養成良好的個(gè)人習慣及工作作風(fēng),維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛(ài),增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責優(yōu)秀10
1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責,勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺(jué)維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶(hù)的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶(hù)資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運用到實(shí)際工作當中;
8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的.統計一覽表,認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
11、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
12、每周進(jìn)行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見(jiàn);
13、置業(yè)顧問(wèn)應對營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責承擔任何公共事務(wù),也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;
15、維護公司形象和無(wú)形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
16、持續專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養忠誠客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度時(shí)刻體現出客戶(hù)至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中,耐心聽(tīng)取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶(hù)保密,機智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業(yè)內人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計劃和總結;
22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
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