關(guān)于大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,迎接我們的將是新的工作目標,是不是要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,以下是小編精心整理的關(guān)于大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)1
甜品類(lèi)休閑食品一直是女性朋友們的最?lèi)?ài),因此如果能在女性聚集區開(kāi)一家蛋糕店應該是不錯的選擇,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會(huì )受到廣大朋友們的喜愛(ài)。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“xx下午茶”,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開(kāi)在社區貿易街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng )業(yè)資金x萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民,約占50%。客源數目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據了解發(fā)現一套消費定率:“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單。”從中體會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì )太高,屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告傳單,以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7、經(jīng)過(guò)多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì )員卡制度。卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為x先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):大約需x萬(wàn)元
設備投資:
1、房租xx元。
2、門(mén)面裝修約xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約xx元。
4、員工(2名)同一服裝需xx元。
5、機器設備最大的投資:x萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約xx元。
月銷(xiāo)售額(均勻):xx元。占有關(guān)內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達xx元。
每月支出:x元。房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周),約x元。
貨品本錢(qián):30%左右,約x元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅x名,服務(wù)員x名,工資共計xx元。
水電等雜費:x元設備折舊費:按5年計算,每月xx元月利潤:xx元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
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一、摘要
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò )應用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,xx、xx等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。可以說(shuō),開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的一條捷徑。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò )上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場(chǎng),網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店,尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此,制造一些人性化的,有趣的創(chuàng )意產(chǎn)品給客戶(hù),讓產(chǎn)品生動(dòng)起來(lái),讓客戶(hù)感到溫暖,不僅能讓客戶(hù)對我們的好感增加,也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng )新能力得到鍛煉與肯定。
二、項目介紹
1、網(wǎng)店宗旨:誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(cháng)久的存活下去。現在網(wǎng)店的競爭相當激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標:客戶(hù)的需要,就是我們的滿(mǎn)意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì )成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網(wǎng)店規模,增加商品數量和種類(lèi)。
3、創(chuàng )新為本:創(chuàng )新是人類(lèi)特有的認識能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級表現,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì )發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有創(chuàng )新思維,一刻也不能停止各種創(chuàng )新。創(chuàng )新在經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,這對我們的創(chuàng )業(yè)計劃也是一樣
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)潛量:網(wǎng)絡(luò )普及,而且現在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人,他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
2、競爭者:目前在市場(chǎng)上的生活用品繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),而創(chuàng )意不是人人都有的。創(chuàng )意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發(fā),因此利用創(chuàng )意來(lái)吸引目光是一個(gè)不錯的想法。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們喜歡標新立異,他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格。
四、行業(yè)分析
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開(kāi)店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、主要業(yè)務(wù):主要以零單銷(xiāo)售業(yè)和團購業(yè)務(wù)為主,同時(shí),又根據上架時(shí)間的不同各自分類(lèi),便于客戶(hù)更好的查找對應時(shí)令所需要的商品。
2、附屬業(yè)務(wù)。線(xiàn)下訂單業(yè)務(wù):接收線(xiàn)下批量訂單,統一注冊新淘寶用戶(hù),批量拍貨,提供送貨上門(mén)服務(wù);
3、網(wǎng)店運營(yíng)模式:
(1)進(jìn)/發(fā)貨模式:買(mǎi)家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買(mǎi)家確認收貨→確認交易完成。
(2)在線(xiàn)客服管理:我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶(hù),無(wú)論他是不是最終能購買(mǎi)我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務(wù)。此外,對于每一位成員,我們都會(huì )安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣(mài)的商品,力爭以最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來(lái)對待每一位買(mǎi)家。就具體而言,我們設立在線(xiàn)客服的主要目的在于:
a、引導初次網(wǎng)購的買(mǎi)家,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,并引導整個(gè)購買(mǎi)流程,從拍下商品到通過(guò)支付寶支付等等。
b、介紹小店的商品,包括同類(lèi)型商品的互推;主打商品的主推等等。
c、由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買(mǎi)家溝通,進(jìn)行調劑。
(3)推廣策略:第一,朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。第二,廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀(guān)光我們的店鋪。第三,運用媒體:我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(4)促銷(xiāo)策略:
a、開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù)。
b、每年的各種節日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量。
c、在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
六、管理團隊
網(wǎng)店每日設在線(xiàn)客服人員兩名,“團隊成員分時(shí)段值班。
網(wǎng)店設:經(jīng)理一名,其職責是店內的全面管理,產(chǎn)品選擇,市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度,監督網(wǎng)絡(luò )交易操作;財務(wù)主管一名,其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用、前期投入資金、進(jìn)貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。
在非常時(shí)期,招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,主要是在旺季需要人員補充的時(shí)候,擔任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),也可以以二級代理的身份加入。
七、財務(wù)分析
通過(guò)自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號,運費等等。然后通過(guò)淘寶的賣(mài)出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷(xiāo)售信息,包括訂單號,買(mǎi)家的具體信息,買(mǎi)家實(shí)際付款金額,以及買(mǎi)家購買(mǎi)商品的大致信息。
八、資金需求
1、初期投資:(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。
2、第二期投資:階段業(yè)務(wù)量會(huì )有較大的擴大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工。
3、其他成本費:50元/月;增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件:100元/月;創(chuàng )意用品制作,加工,實(shí)驗等。
九、資金的退出
1、出售:出售包含售出和股權回購兩種形式。
2、破產(chǎn)清算:成立清算組、通知債權人申報債權、召開(kāi)債權人會(huì )議、確認破產(chǎn)財產(chǎn)、確認破產(chǎn)債權。
十、風(fēng)險分析
人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)貌似在時(shí)間上很自由,其實(shí)還沒(méi)有上班輕松自在。除非熬到冠級,可以輕松雇傭客服人員為店主分憂(yōu)。更多的中小網(wǎng)店賣(mài)家利潤不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進(jìn)貨,拍照,上貨,銷(xiāo)售,快遞,售后等一條龍工作全由自己完成。
商品質(zhì)量:對寶貝特點(diǎn),質(zhì)量做詳盡描述,也許網(wǎng)店賣(mài)家對商品質(zhì)量感覺(jué)滿(mǎn)意,但質(zhì)量的評定真是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。也許,一個(gè)小線(xiàn)頭,對有些人來(lái)說(shuō),就會(huì )覺(jué)得質(zhì)量不好。來(lái)網(wǎng)店購物的消費者多追求物美價(jià)廉,幾十元的商品有時(shí)也會(huì )跟幾百元的做比較。
貨源風(fēng)險:也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價(jià)廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷(xiāo)售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎么應對,沒(méi)有補貨,庫存不清楚,何時(shí)能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的根基,而拼搶渠道,競爭激烈,一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準備,及時(shí)掌握庫存,穩定貨源供應非常重要。
成本風(fēng)險:包裝、網(wǎng)費、電費等這只是很基本的花銷(xiāo),如果賣(mài)家注重細節營(yíng)銷(xiāo),一些附加包裝成本便上來(lái)了。小店剛經(jīng)營(yíng)時(shí),總是要絞盡腦汁做推廣的,xx網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,只要肯花錢(qián),都可以一一嘗試。
物流風(fēng)險:點(diǎn)也是不能忽視的。但是我們有沒(méi)有想過(guò)客人是在買(mǎi)到東西后幾天內收到的呢,東西有沒(méi)有破損、丟失呢,有沒(méi)有達到客人預想的結果呢?
運輸風(fēng)險:有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞,快遞是不賠的啊。快遞風(fēng)險也是xx中常見(jiàn)的`風(fēng)險,由于在商品郵遞過(guò)程中,快遞公司可能會(huì )失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買(mǎi)家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。
評價(jià)風(fēng)險:在準備涉足網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)時(shí),先對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子?還需要慎重思考。而只要風(fēng)險分析做的夠好,就可以躲開(kāi)這些風(fēng)險。
十一、結論
創(chuàng )意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風(fēng)險較小,但對創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求,并且銷(xiāo)售對象不能大眾化,但以大學(xué)生的角度來(lái)思考,仍然有可觀(guān)的收入,不失為一種年輕人創(chuàng )業(yè)的方法。
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第一章:前言
茶餐廳是一種起源于香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。
我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動(dòng)下,注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍,茶飲和餐食作為休閑的輔助功能,用以向消費者營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧和寬松的氣氛,在消費者工作和學(xué)習之余,陶冶心情、享受生活、溝通信息,是情侶幽會(huì )、商務(wù)洽談、娛樂(lè )休閑、同學(xué)聚會(huì )等多項功能于一體的休閑場(chǎng)所。
休閑茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著(zhù)力打造茶餐廳在構造上的精神內涵,結合合理的營(yíng)運管理,在保證營(yíng)業(yè)利潤的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時(shí)尚化,更具品質(zhì),更有品位。
而這將是我們面對激烈的市場(chǎng)競爭作出我們自己品牌的關(guān)鍵所在。
舟山東路位于城市學(xué)院的南校區南門(mén)外,是城市學(xué)院學(xué)生日常消費和休閑很集中的地點(diǎn)。
據調查,在校大學(xué)生的消費以衣、食、行等生活基本消費為主,而用在吃飯上的消費更是占了主要比例,約占月消費的70%左右。
所以餐飲業(yè)是比較有市場(chǎng)前景的創(chuàng )業(yè)選擇。
項目市場(chǎng)地設舟山東路,周邊各色小吃和餐飲業(yè)比較多,競爭會(huì )相當激烈。
但是經(jīng)過(guò)分析,我們認為,就目前舟山東路的情況來(lái)說(shuō),餐飲類(lèi)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)依然沒(méi)有飽和,有很大的發(fā)展空間。
第二章:公司概況
公司宗旨
本公司旨在通過(guò)我們的服務(wù),充分彰顯休閑和娛樂(lè )的主題,為城市學(xué)院在校大學(xué)生提供一個(gè)集餐飲和休閑于一體的消費場(chǎng)所。
在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,我們會(huì )努力將休閑茶餐廳打造成為城市學(xué)院學(xué)生在學(xué)習工作之余,休閑、娛樂(lè )、飲食、聚會(huì )等活動(dòng)的首選地點(diǎn)。
我們將始終堅持不懈地做好“休閑”的特色,突出我們鮮明的個(gè)性化,在餐飲業(yè)做出我們自己的品牌。
同時(shí),我們堅守誠信為本的信念,在研發(fā)、銷(xiāo)售和管理領(lǐng)域做到信譽(yù)第一,顧客至上。
以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。
在餐飲業(yè)的競爭中,我們會(huì )密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,積極開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品,以對消費者體貼入微的服務(wù),安全衛生的食品制作,合理的價(jià)位和整潔溫馨的環(huán)境實(shí)現我們的目標。
在我們策劃的實(shí)施過(guò)程中,我們將綜合考慮消費者、股東、公司員工和供貨廠(chǎng)商等個(gè)方面的利益,盡我們的努力,爭取做到各方利益的化。
公司簡(jiǎn)介
Enjoypart公司成立于20年11月,業(yè)務(wù)范圍涉及餐點(diǎn)和飲品以及為大家提供日常的休閑娛樂(lè ),打發(fā)課余時(shí)間的場(chǎng)所。
本公司的法定名稱(chēng)是Enjoypart,法定地址在舟山東路。
本公司是一個(gè)合伙制公司,主要辦事機構是位于舟山東路上的我們的實(shí)體店鋪。
管理隊伍簡(jiǎn)介
Enjoypart公司由四人合資組成。
管理團隊成員分別是xx,xxx、xx和xxx。
四人均為廣告和會(huì )展管理系在校大學(xué)生,對于本項目的目標市場(chǎng),即大學(xué)生群體的消費取向和需求有切身的體會(huì )。
同時(shí),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為本項目的宣傳推廣和內部管理提供了較強的理論知識基礎。
其中三人為學(xué)生會(huì )相關(guān)部門(mén)的骨干成員,具有較強的對外交際能力、對內的管理能力、深厚的人脈基礎和實(shí)踐操作能力。
具體人員分配
xx女,物資采購,菜式搭配。
她有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和食品制作的相關(guān)經(jīng)驗。
xxxxx女,財務(wù)。
她耐心仔細,并且具有較強的財務(wù)管理能力。
xxx男,銷(xiāo)售。
主要負責舟山東路實(shí)體店內的銷(xiāo)售工作及相關(guān)服務(wù)。
他具有良好的溝通與服務(wù)能力和認真熱情的服務(wù)態(tài)度。
xxx男,宣傳策劃與推廣。
他具有良好的人際關(guān)系和較強的宣策能力
第三章:產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品定位
以休閑娛樂(lè )和餐飲為主的中低檔餐廳。
產(chǎn)品服務(wù)特征
本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂(lè )功能是主要的服務(wù)內容。
本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動(dòng)下,讓消費者在工作和學(xué)習之余有一個(gè)輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問(wèn)題。
休閑茶餐廳以餐點(diǎn)和茶飲為主要供應的實(shí)體商品。
餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產(chǎn)品品種多樣,口味獨特。
店中另提供書(shū)刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等區域和功能,以滿(mǎn)足消費者更多的需求,在一個(gè)舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂(lè )趣。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢
和市場(chǎng)上同類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)相比,我公司的產(chǎn)品具有以下的優(yōu)勢:
優(yōu)勢一:成本優(yōu)勢。
我們的成本比競爭對手低,這是因為我們有直接的原材料進(jìn)貨渠道,避免了原料在多次轉手交易中的價(jià)格提升。
我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規格標準,即對應采購的原料,無(wú)論從形狀,色澤,等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。
我們認真做好存貨的周轉工作,嚴格控制原料在庫存方面的成本。
優(yōu)勢二:質(zhì)量?jì)?yōu)勢。
我們具有一個(gè)安全和穩定的進(jìn)貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產(chǎn)品的第一關(guān)。
我們具有專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)的能力,同時(shí)制定了嚴格的廚師和服務(wù)人員的行為規范,保證了食品的安全、美觀(guān)及美味。
我們有良好的服務(wù)意識,并且堅持顧客為本的理念,保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)勢三:組織管理優(yōu)勢。
本項目管理團隊成員均為會(huì )展管理專(zhuān)業(yè)在校大學(xué)生,具備一定的專(zhuān)業(yè)管理知識和能力。
優(yōu)勢四:意識優(yōu)勢。
本商業(yè)團隊成員的大學(xué)在校學(xué)生身份完全符合本項目的目標市場(chǎng)——在校大學(xué)生,可以最直接的、限度的了解到目標受眾的需求和目標市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
優(yōu)勢五:個(gè)性?xún)?yōu)勢。
本項目不同于普通的茶餐廳,也有別于一般的休閑性場(chǎng)所。
休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來(lái),既能滿(mǎn)足消費者一般的就餐要求,另一方面也為消費者提供了一個(gè)溫馨舒適的休閑環(huán)境。
這個(gè)是本項目的最重要的特點(diǎn),是作出自己品牌的關(guān)鍵性要素。
切入產(chǎn)品和服務(wù)
本項目在實(shí)施的初期,將以餐飲為主,休閑為輔的方式進(jìn)入市場(chǎng)。
在市場(chǎng)成熟期后,將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵,轉為以休閑為主,餐飲為輔的經(jīng)營(yíng)方式。
由于本項目在舟山東路還是屬于比較新穎的商業(yè)模式,在進(jìn)入市場(chǎng)的初期,會(huì )在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感,所以我們在初期選擇一個(gè)對于消費者比較熟悉的經(jīng)營(yíng)方式,即主營(yíng)餐飲類(lèi)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。
我們的這種銷(xiāo)售策略有利于消除消費者心理上的距離感,一定程度上為進(jìn)入市場(chǎng)減少了阻力。
但是,這種經(jīng)營(yíng)策略在實(shí)施過(guò)程中,如果力度把握不當,會(huì )對本項目的特點(diǎn)的突出造成消極的影響。
另外,在經(jīng)營(yíng)策略中的轉型期要注意轉變的適度,否則會(huì )背離已擁有的客戶(hù)群的消費習慣,造成市場(chǎng)成熟期現有客戶(hù)的喪失。
產(chǎn)品資源
(1)、提供產(chǎn)品與服務(wù)情況:
餐食供應:以中西餐為主食,提供多種類(lèi)、多口味、多形式的餐點(diǎn),適應大眾口味,接受度較高,是迎合消費者需求的首要產(chǎn)品。
另外,具備各色甜點(diǎn)小吃,風(fēng)味獨特,成為本點(diǎn)餐食多樣化的保證。
飲料供應:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精飲料。
書(shū)刊閱覽:各類(lèi)期刊,報紙雜志,動(dòng)漫類(lèi)書(shū)籍和各類(lèi)流行文學(xué)。
其他休閑娛樂(lè )方式:無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接點(diǎn),桌游。
(2)、原料供應情況:
原料采購:原料采購是餐飲經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節,也成為在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中餐飲企業(yè)食品原料成本控制的首要環(huán)節。
采購的關(guān)鍵是建立、健全采購制度,明確采購標準,以標準規定采購的要求,嚴格監督。
鑒于食品原料種類(lèi)繁多,季節性強,品質(zhì)差異較大,所以采購方面我們嚴格依據以下標準:
1、保證采購質(zhì)量?jì)?yōu)良
2、采購價(jià)格合理
3、依據人群,季節等條件控制采購數量
4、與供應商形成長(cháng)久良好的合作關(guān)系
對供應商的要求:我們茶餐廳以餐點(diǎn),茶飲為主要供應商品。
主要合作對象的是食材、飲品供應商,在原料,價(jià)格,品質(zhì),服務(wù)上對供應商有著(zhù)較高的要求。
要求如下:
1、供應商為國家頒布營(yíng)業(yè)執照的正規商家,擁有3年以上的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷。
2、嚴格按《采購清單》內容進(jìn)行原料供應,供方保證原料來(lái)源及品質(zhì)。
3、根據需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價(jià)。
原料結算采取月結方式,單價(jià)一經(jīng)確認,原則上不變的。
只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌5%以上,影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)而導致需方或供方希望修訂采購單價(jià)時(shí),雙方需協(xié)商單價(jià)修訂及實(shí)施日期事項。
4、正常訂貨,需方按照所制定的“正常采購周期”以書(shū)面形式向供方訂貨,緊急訂貨時(shí)則按“緊急采購周期”執行。
5。雙方嚴格按《供應商合作協(xié)議》內容進(jìn)行合作。
未來(lái)發(fā)展
舟山東路周?chē)卸嗨髮W(xué),在該區域已經(jīng)開(kāi)設了多家餐廳,但是都是以普通餐廳營(yíng)業(yè)模式為主。
我們公司根據市場(chǎng)現狀,分析了大學(xué)生對課余時(shí)間的安排和現有需求,針對消費者對就餐環(huán)境的挑剔和課余休閑的特點(diǎn),在該地開(kāi)設了獨具特色的休閑式茶餐廳,將會(huì )吸引大量的消費者。
我們針對市場(chǎng)環(huán)境,制定了合理有效的市場(chǎng)策略,努力順利的進(jìn)入市場(chǎng),并以獨特的經(jīng)營(yíng)方式快速的發(fā)展壯大起來(lái),在項目的成長(cháng)期內做好宣傳推廣,在兩個(gè)月內爭取到一個(gè)成熟的市場(chǎng),擁有自己穩固的消費群體。
同時(shí),我們將利用在舟山東路的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,努力做出自己的品牌,在一年內走出舟山東路的經(jīng)營(yíng)范圍,拓展出更為廣闊的市場(chǎng)。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的策劃書(shū)4
如今賣(mài)飾品很有市場(chǎng),漂亮可愛(ài)的小飾品總能吸引女孩子們的注意,而飾品本身又是個(gè)本小利大的行業(yè),很受小本投資者喜愛(ài)。
一般說(shuō)來(lái),飾品的利潤是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說(shuō)進(jìn)貨價(jià)格在4元的東西定價(jià)大概在6———12塊之間。如此巨大的利潤當然是決大多數小本投資者的首選。但是究竟怎樣做好一個(gè)飾品店,現在讓我們來(lái)看看其具體操作:
做專(zhuān)業(yè):近年來(lái)市場(chǎng)需求越來(lái)越大,做飾品生意的人就越來(lái)越多了,市場(chǎng)競爭也就更激烈了。不過(guò),飾品的市場(chǎng)空間還很大,因為潮流不斷在變,只是要求從業(yè)人員做得更專(zhuān)業(yè)而已。
選址:考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學(xué)生,所以一般來(lái)說(shuō)選擇大學(xué)城里面或者大學(xué)高中學(xué)校附近等年輕人多特別是時(shí)尚潮流人士多的地方,當然繁華的商業(yè)街也可以,但一般說(shuō)來(lái)本人不推薦。
裝修:裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點(diǎn)盡量顯得時(shí)尚潮流,本身而言飾品就是一種流行潮流,在裝修時(shí)一定要注意格調,規范、顯眼,強化品牌的情感性、時(shí)代性,讓店面設計和招牌也成為自己的免費廣告。專(zhuān)修費用一般而言保持在3萬(wàn)之內。3萬(wàn)針對精品店而言。(1—2萬(wàn)大概在20—40平米左右。)當然也不可一概而論,具體裝修費用根據各地消費水平。需要的東西為:貨架售價(jià)在480元為全鋼架構,分四層高為2米,寬為1。6米,當然這個(gè)價(jià)格是最高的。柜臺,射燈等必須品。
進(jìn)貨:進(jìn)貨一定要根據當地的人文、風(fēng)俗習慣來(lái)選擇;價(jià)位一定要根據你周?chē)南M群體的年齡段,城市的消費水平,收入情況;服務(wù)一定要到位,這是現代經(jīng)商的根本。
貨類(lèi)要全:第一次進(jìn)貨一般預算五萬(wàn)比較好,當然進(jìn)貨3萬(wàn)才能把貨物鋪齊。包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有,以滿(mǎn)足不同消費者的需求。貨物想要有特色最好去少數民族地區進(jìn)貨,藏飾、傣飾都是很流行的。現在的人注重的是個(gè)性。
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項目名稱(chēng):團隊名稱(chēng):
一、公司概況:
【企業(yè)名稱(chēng)】 【企業(yè)標志】
【企業(yè)類(lèi)型】有限責任公司【注冊資產(chǎn)】 【組織結構圖】
【各部門(mén)業(yè)務(wù)介紹】企劃部
1.負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化
2.市場(chǎng)調研、信息搜集,組織、參與、指導活動(dòng)方案的制定,完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的整體策劃創(chuàng )意設計
3.負責公司對外形象的建立與宣傳,配合完成日常推廣工作財務(wù)部
1.負責公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理
2.搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向上級匯報
3.組織各部門(mén)編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執行情況進(jìn)行檢查分析
4.嚴格財務(wù)管理,加強財務(wù)監管,督促財務(wù)人員嚴格執行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律
業(yè)務(wù)部
1、制定年度公司業(yè)務(wù)計劃,監督各校區業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施,負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現預定的銷(xiāo)售目標
2、負責客戶(hù)關(guān)系管理,制定季度和年度客戶(hù)回訪(fǎng)計劃,并監督計劃的實(shí)施,確保客戶(hù)滿(mǎn)意,同各大高校的外聯(lián)部建議良好的關(guān)系
3、負責收集市場(chǎng)需求信息和客戶(hù)滿(mǎn)意度信息
4、負責訂單的管理和銷(xiāo)售費用的管理管理部
1、協(xié)助公司領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)的安排,向公司領(lǐng)導提供后勤保障,為公司的正常業(yè)務(wù)做好服務(wù)
2、負責制定公司人事、勞務(wù)工資、考核、培訓等管理制度、規章和辦法并組織實(shí)施
3、負責公司各類(lèi)會(huì )議、重要活動(dòng)的組織籌備,編寫(xiě)會(huì )議紀要
4、統一管理公司各種醫療器材和辦公設備
5、推廣先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念
二、服務(wù)介紹:
我們的服務(wù)主要是面向大學(xué)城的全體老師、在校大學(xué)生和職工。依托專(zhuān)業(yè)的技術(shù),在中醫理論的指導下,利用傳統醫學(xué)文化與現代養生技術(shù),以中醫養生為主要業(yè)務(wù),健康指導和保健產(chǎn)品為輔助,推崇治未病保健宗旨,是一家以艾灸、推拿等為主要調理方法的中醫保健養生企業(yè),依據中醫“治未病”的理念,致力于亞健康的調理。
在生活節奏越來(lái)越快、壓力越來(lái)越大的當前,亞健康已經(jīng)嚴重危害著(zhù)人們身
心健康。我們在針對上述人群進(jìn)行了問(wèn)卷調查以后,發(fā)現大家的健康狀況不容樂(lè )觀(guān),也同時(shí)發(fā)現了一個(gè)我們可以施展所學(xué)的廣闊市場(chǎng)。中醫理論中“陰陽(yáng)平衡即健康”的理念,為亞健康狀態(tài)的調理提供了理論基礎。為了提高在校大學(xué)生的身體素質(zhì),緩解教職工的職業(yè)病,我們經(jīng)過(guò)籌備,于今正式推出“治未病”中醫養生診療。提供從脈診、咨詢(xún)到調理的全方位服務(wù),幫助大學(xué)生和教職工全面擺脫亞健康、預防慢性病。
我們的服務(wù)項目包括:中醫養生診斷、中醫養生指導、養生食療指導、保健按摩、中藥足浴、艾灸、拔罐、刮痧等理療項目。調理范圍主要有:落枕、偏頭痛、頸椎病、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、風(fēng)濕腿痛、各種肌肉拉傷、女生宮寒、痛經(jīng)、四肢冰涼、面部美容按摩等。 下面是我們的養生保健價(jià)目:
1、拔罐:3元/罐
2、刮痧:20元/次
3、拉罐:30元/次
4、艾灸:20/次(半小時(shí))
5、足療:60元/次(半小時(shí))
6、面部美容按摩:15元/次(半小時(shí))
7、全身保健按摩:40元/次(半小時(shí))
8、養生食療指導:30元/次
另外,針對已病者,我們也有自己的治療方法。在現代,相當一部分大學(xué)生的生活習慣生活不規律,熬夜,長(cháng)時(shí)間玩手機玩電腦,缺乏鍛煉都對身體帶來(lái)很大的傷害。比如長(cháng)時(shí)間玩手機造成的頸肩部肌肉勞損,甚至頸椎病、肩周炎等等。
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