回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關懷和輝坡煤業(yè)領導的直接領導下及各科室(區(qū))隊的搭理支持和積極配合下，調度工作的輝坡煤業(yè)總目標“一心一意謀發(fā)展，深嚴細實抓落實”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協(xié)調，調度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業(yè)的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作。

　　根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產責任制。

　　1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任制。

　　2、工作任務方面做到分工明確，責任清晰，樹立高度的服務意識。

　　3、認真組織業(yè)務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。

　　4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

　　5、將總體工作和目標內具體化;日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確;臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。

　　6、認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。