公司員工年終工作總結集錦
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的公司員工年終工作總結集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來(lái)在安裝處全體員工的勤奮努力下，克服了種種困難，順利完成了各工程的施工任務(wù)，為了將今后的工作做的更好，特做年度工作總結，以積累經(jīng)驗、彌補不足：
一、管理方面：
建筑施工企業(yè)的生命在于市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有施工任務(wù)就必將走向衰亡，而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障，我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下，建立了良好的獎懲制度，對于節約材料、節省工時(shí)及質(zhì)量過(guò)硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟上的獎勵，并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。年初，在工作管理計劃中，列入了計件工作制度，對于可計件施工的分項工程，根據施工中積累的定額工作量，由施工人員向隊長(cháng)分段承包施工，提前完成計劃任務(wù)的，所掙工日按30元/工日計算，當月兌現，不能完成計件工作者，所虧損耗用的工日按××元/工日計算，從當月工資內扣除，并且完成定額者不得提前下班。隨著(zhù)計件制度的實(shí)施，在實(shí)行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性，在保證質(zhì)量的前提下，極大的加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面：
本年度安裝處共施工了16幢工程，已竣工工程8幢，決算定案工程13幢，決算造價(jià)××元，累計審掉××元。
由于各工程主體施工期密集，而電氣施工人員短缺，為此，我們通過(guò)水電暖施工人員之間的相互調度、協(xié)調或者一人兼顧多個(gè)工程，來(lái)保證工程的順利進(jìn)行，已免影響整個(gè)工程的總體進(jìn)度：
某高層住宅樓主體工程接近完工時(shí)，我們抽調大量人力，集中進(jìn)行了電氣工程的管內穿線(xiàn)工作，從而在土建方進(jìn)入內墻抹灰施工前，順利完成了管內穿線(xiàn)工作，避免了窩工現象的發(fā)生，保證了工程的整體施工進(jìn)度。
引入管是住戶(hù)室內支管與室外干管的連接管，它是聯(lián)系室內外的橋梁，隨著(zhù)住宅功能的不斷完善，引入管的數量也逐步增加，暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多，施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶(hù)管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現象，有時(shí)管道安裝到此處被迫改變原有的走向，有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設，當基礎下沉時(shí)，管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生，對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進(jìn)行對比，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與甲方、設計方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復雜，涉及分部、分項工程多、技術(shù)含量高，引入管多，而地下室部分基礎、外墻均為混凝土，為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯，在施工前期，我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進(jìn)行了詳細的琢磨、研究，電氣逐回路、暖衛逐根管線(xiàn)進(jìn)行分析，同時(shí)對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾，對存在疑問(wèn)的地方及時(shí)與監理方、甲方取得聯(lián)系，并要求設計人員給予及時(shí)準確的答復，形成書(shū)面形式的變更文件或圖紙會(huì )審記錄;施工中，由技術(shù)員對照各專(zhuān)業(yè)施工圖紙，提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖，對照其施工，于施工后及時(shí)通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個(gè)套管核實(shí)位置、標高，形成隱蔽驗收記錄，且簽章齊全，從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過(guò)程中，我處以施工工藝規程為依據，對各個(gè)施工工程進(jìn)行嚴格的檢查與監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，必要時(shí)進(jìn)行停工返修，使現場(chǎng)操作人員意識到，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問(wèn)題，使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的。
總之，我們在施工過(guò)程中，始終把施工質(zhì)量放在第一位，運用技術(shù)和管理相結合，狠抓工程質(zhì)量管理，抓好工程材料質(zhì)量關(guān)，嚴格執行施工工藝規程，勤檢查、勤督促，來(lái)提高班組的生產(chǎn)技能，運用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面：
針對目前大部分工程均由甲方供應材料，安裝工程利潤極其有限的情況，我們意識到，只有從材料的管理及對預算員的工作能力著(zhù)手，才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以，我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法，通過(guò)實(shí)際出庫材料數量與預決算材料數量進(jìn)行比較，從而發(fā)現材料的浪費或丟失情況，對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵，而對浪費或丟失材料嚴重的工程，則根據實(shí)際損失材料數量，對工地主要施工人員進(jìn)行罰款，真正做到了獎罰分明，提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節約材料的意識，以達到最終創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益的目的。同時(shí)，預決算材料數量與出庫材料數量的比較過(guò)程，可以防止預算員對工程量的遺漏，在材料數量不符的情況下，預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過(guò)程，可提高預算員計算工程量的準確性，加強其對圖紙的理解能力，從而避免漏項、漏算，提高了預算員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了預決算的準確性。
綜上所述，××年我們安裝施工處克服了各種困難，制定了計件工作制度，通過(guò)干部、職工的共同努力，最終我們完成產(chǎn)值360萬(wàn)元，實(shí)現利潤108萬(wàn)元，順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務(wù)，雖然我們在××年取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足，在成績(jì)方面，我們要再接再勵，繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)和傳統;在不足方面，我們要腳踏實(shí)地的進(jìn)行優(yōu)化、整改、完善，力爭在度取得更好的成績(jì)，踏上新的臺階。
回顧過(guò)去一年的工作，與德能勤奮的四個(gè)標準相比，我能全心全意做好所有的工作，很好地履行自己的職責。主要情況總結如下：
一、工作總結
我的部門(mén)是后勤部。首先，在這不平凡的一年里，我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導下，順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門(mén)的一員，我感到非常高興和自豪。我們部門(mén)的工作職責是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)需要與客戶(hù)有很強的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上，由于我之前的工作都與物流相關(guān)，也是系統學(xué)習，所以對這方面也很感興趣。遇到難題的時(shí)候，可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨立解決，所以在這方面很有信心。在過(guò)去的一年里，我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜，不老練，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺。在這方面，我認為我應該在未來(lái)的工作中多做鍛煉，多做改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下自身工作的需要，揚長(cháng)避短，努力工作，克服困難，努力做好工作，積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節，希望在適應新工作的同時(shí)，學(xué)習一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。
第三，對公司和各種需求的意見(jiàn)和建議
1.希望公司能為我繳納上海社保。7月和12月，有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能給我這樣的福利。
2.請根據實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報是平等的，這也將提高每個(gè)員工的工作熱情，更好地為公司工作，這也將為公司的發(fā)展做出貢獻。
3.希望公司根據實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系
在這一年里我完成了很多的工作，但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結束之時(shí)，回顧自己這一年的工作歷程，有很多的收獲，同時(shí)也有很多的遺憾。現在回頭看發(fā)現當初自己覺(jué)得很難的事情在現在看來(lái)都變得簡(jiǎn)單了，也覺(jué)得之前的很多工作如果現在再做的話(huà)也能夠做得更好，這就代表著(zhù)我是有進(jìn)步的。但這一年的工作也已經(jīng)要結束了，我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好，讓自己在明年的工作中不留遺憾。
一、我的收獲
這一年自己是學(xué)到了很多的東西的，盡管在這一年的工作開(kāi)始的時(shí)候自己也覺(jué)得已經(jīng)把工作做得很好了，但自己也還是學(xué)到了很多的東西的。我覺(jué)得不管自己的工作做成了什么樣子，不管是做的優(yōu)秀還是差勁，都應該要繼續的學(xué)習，因為我是還沒(méi)有做完美的，既然沒(méi)有做到最好那就應該要努力的去讓自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲，因為還是有進(jìn)步的空間的。自己在工作的過(guò)程中也學(xué)到了很多的新的知識，能夠幫助我更好的完成自己的工作，我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。
二、我的表現
我覺(jué)得自己這一年的表現還是很不錯的，能夠很好的完成自己的工作，雖然還是會(huì )有很多的瑕疵，但是從總體上看還是比較的不錯的。自己這一年也出現了很多的錯誤，但在犯錯之后都會(huì )努力的去改正，讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好，不要再出現一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著(zhù)公司的規章制度，沒(méi)有犯過(guò)一次紀律上的錯誤。這一年我都堅持著(zhù)每天早十分鐘到公司，這樣不管出現什么樣的意外情況我都是不會(huì )遲到的。
三、我的計劃
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，新的一年自己也是會(huì )努力的工作的，在明年的工作中我一定會(huì )改掉自己在今年的工作中發(fā)現的自己身上的一些缺點(diǎn)，和我做得不好的一些地方，我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進(jìn)步的。在新的一年中自己也會(huì )遇到很多困難，但我已經(jīng)做好了準備去迎接這些困難，我相信當我能夠解決了這些困難之后，我是一定會(huì )有更大的進(jìn)步的，我的工作能力也會(huì )變得更好的。
新的一年是機遇跟挑戰都存在的，自己一定要做好準備，讓自己的工作能力在明年的工作中進(jìn)步更多。
新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺(jué)即將送走xx年，迎來(lái)xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過(guò)的xx年，內心幾多感慨，幾多豪邁。
在即將過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的正確指引下，通過(guò)自身不斷的學(xué)習和實(shí)踐，本人在思想認識上、學(xué)習和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺(jué)遵守法律法規及公司的各項規章制度，認真學(xué)習公司下發(fā)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì )文件和講話(huà)精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結協(xié)作，共同努力，圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望，勞動(dòng)體現價(jià)值。回首即將過(guò)去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結：
在這一年中，我通過(guò)不斷的學(xué)習，思想上有了很大的提升，牢固樹(shù)立廠(chǎng)興我榮廠(chǎng)衰我恥的思想意識，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，并且從小處著(zhù)眼，從細微處入手，切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。愛(ài)惜公司資產(chǎn)財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見(jiàn)到長(cháng)明燈、長(cháng)流水的現象立即關(guān)掉，以節約有限的能源。對勞動(dòng)工具愛(ài)惜使用，有了損壞，能修理的動(dòng)手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長(cháng)使用壽命，以節約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)指正，提高認識共同進(jìn)步。
加強自身的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，爭取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個(gè)員工都代表著(zhù)公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語(yǔ)言，耐心的答詢(xún)，周到的服務(wù)，對需要幫助的人，及時(shí)施以援手。給公眾留下美好的印象，同時(shí)也體現了自身的修養和素質(zhì)。
在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著(zhù)干，工作細致，不留死角。在今年創(chuàng )建文明城市復審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛生的干凈整潔，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng )造一個(gè)舒適干凈的工作空間，交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
在節假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境，忘記勞累疲憊，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務(wù)與本職，服務(wù)與公司，服務(wù)與公眾。
在重大節慶活動(dòng)時(shí)，也是最忙最累的時(shí)候，加班加點(diǎn)從無(wú)怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開(kāi)展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利于工作的開(kāi)展的，基于這一點(diǎn)的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關(guān)心幫助同事，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，有力的保證了工作的順利完成。
xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來(lái)的辛勤努力下，我的工作得到了領(lǐng)導和群眾的肯定和稱(chēng)贊，我的內心充滿(mǎn)了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。
展望即將到來(lái)的xx年，我知道，面前的路，是一條充滿(mǎn)了歡欣，充滿(mǎn)希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實(shí)的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢，快速而穩健的不斷發(fā)展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來(lái)發(fā)展會(huì )越來(lái)越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進(jìn)一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動(dòng)性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量！
即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
（一）內部人員管理。公司內部實(shí)行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高；積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
（二）涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作；同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行，積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋（廚房、衛生間）及地下室漏水、東區11-16的車(chē)庫維修，防盜門(mén)維修等方面。
針對上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查，最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
（一）日常維護。東區主要為業(yè)戶(hù)報修問(wèn)題的處理，維修處結率100%，西區主要為新交接房的維修，根據《交接驗收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對處理過(guò)程進(jìn)行監控并回訪(fǎng)。
（二）收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
（三）環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，并組織了年終衛生大檢查，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
（四）裝修及太陽(yáng)能的管理。加強裝修隊伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監督，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
（五）安全管理。由于西區存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴峻形勢的會(huì )議，并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動(dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現了人性化管理的宗旨。
六、存在的問(wèn)題和努力的方向
（一）存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一：管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二：有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三：相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四：車(chē)輛管理有待進(jìn)一步規范。
第五：東區供水管線(xiàn)老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成部分跑、冒、滴、漏現象。
第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴重。
第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
（二）努力方向：
第一：在新的一年里，應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻力量。
第二：注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成內抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。
第三：規范車(chē)輛停放與管理，改善其混亂局面。
第四：加強對轄區內的水電日常盤(pán)查、巡視，建立一個(gè)長(cháng)效管理機制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低。
第五：成立業(yè)主委員會(huì )，解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長(cháng)期虧損。
第六：嚴格控制供暖成本，力爭實(shí)現今冬供暖不虧損。
第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
在工作中踏實(shí)工作，才能走的更遠，在工作中辛勤勞作，才能更進(jìn)一步，每一個(gè)人的成長(cháng)都離不開(kāi)公司的大環(huán)境，我們的成長(cháng)看似是自己付出，其實(shí)是公司默默的支持，心中總有一個(gè)聲音在告誡我，也在叮囑我背靠大樹(shù)好乘涼，不能忘記公司對我的恩情。
在我學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中，從小父母就叮囑過(guò)，別人對你好就要回報他人，俗話(huà)說(shuō)的好滴水之恩當涌泉相報，公司的恩情我從不敢忘，來(lái)到崗位之后，我不管疏忽，用百分之兩百的認真去工作，用自己的全部精氣神去努力，古人有士為知己者死的說(shuō)法，這是對恩人不忘的報答，雖然現在行不通，但是知道感恩一直留在我的血液中，我不是公司最優(yōu)秀的人，不能給公司立竿見(jiàn)影的成果，不能取得輝煌的成績(jì)報答，但是我能夠做的全部做到，做到無(wú)愧于心，無(wú)愧于情，在一年中我一直都是懷著(zhù)感恩在工作，這讓我對自己的工作有了更高的要求，同樣也有了成長(cháng)的需要，我知道參天大樹(shù)不是一日長(cháng)成，我想要成為這樣的參天大樹(shù)可能需要更多的努力更需要不懈的堅持，我會(huì )加油的更會(huì )努力的，用踏實(shí)的心態(tài)對待工作不急于求成，不急于一時(shí)，做好自己現在的事情，在日積月累中一步步成長(cháng)，我信心功夫不負有心人現在能夠幫助到公司的力量有限，但是等我以后成長(cháng)起來(lái)一定會(huì )全力去為我們公司奮斗，當人現在也一樣。
現在的我就做公司的課小部件，公司是駿馬，在奔騰中需要馬蹄鐵，我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘，一定會(huì )為公司的成長(cháng)現象一份力，不管這個(gè)過(guò)程有多難，但是我不會(huì )忘記自己的最終目標不會(huì )辜負公司的培養，在工作中團結同事，勤奮工作，把細節做好，把基礎做好，這是現在我能夠給公司的幫助，所以我會(huì )做好這一切的，不管過(guò)程有多難，總會(huì )成為公司的守望者，成為公司默默付出的一員，不求轟轟烈烈，但求默默貢獻，隨著(zhù)公司的發(fā)展，我相信公司的規模越來(lái)越大，需要我貢獻的力量也會(huì )更多，我會(huì )好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作，去實(shí)現自己生價(jià)值。
生活中我也嚴格要求自己，我知道習慣有時(shí)候會(huì )影響到工作，為了避免自己養成不良習慣我的生活作風(fēng)也都有極大的改變，每天堅持早起，每天辦公，不會(huì )浪費時(shí)間在虛擬游戲和一些無(wú)用的事情上，把剩余的時(shí)間來(lái)提上自己的工作技能，現在是信息大爆炸的時(shí)代，想要獲得知識技能的途徑有很多，我不是一個(gè)愿意守候的人更愿意做一個(gè)主動(dòng)出擊的人，主動(dòng)提升自己，希望通過(guò)學(xué)習快速減少時(shí)間的激烈，提高自己的工作能力，有能力才能有機會(huì )報答公司對我的恩情，雖然時(shí)間流逝了一年，但是我的工作方針策略不會(huì )變，會(huì )永遠的執行下去，直到成為公司的支柱之一。
是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，先后在等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《手冊》。根據《手冊》，公司先后與等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)。《手冊》的實(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值x萬(wàn)元，其中設計合同x萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程；大廈、運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位。《手冊》的實(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進(jìn)單位”、“企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎，x個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、和榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)、企業(yè)內刊《》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望：
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng)；競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作：
1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過(guò)項目這個(gè)重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢，實(shí)現以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標。
2、繼續完善績(jì)效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設，賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān)，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng )知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標預算中心，工程管理服務(wù)中心建設，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿(mǎn)希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng )美好生活！
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