護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結(精選19篇)
自我總結是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,是時(shí)候寫(xiě)一份自我總結了。自我總結你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結,歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 1
20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了黨的精神、最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
二、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。
在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的'各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 2
在本年度的工作當中,在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。現將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面
通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的`本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 3
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
2、認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
3、我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
4、遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助她人盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的`時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 4
首先我深深地明白護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天,護士長(cháng)管理水平的高低,直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng),我認為應該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng )造性地開(kāi)展工作計劃如下:
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最佳效應的機會(huì )中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。標準不只是為科室做出多少成績(jì),而是要讓患者滿(mǎn)意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護理為主動(dòng)護理”使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長(cháng)應具備以下幾方面的職業(yè)素質(zhì):
1、加強自身學(xué)習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的`人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個(gè)整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
護士長(cháng)工作方面我已總結出以上兩點(diǎn)。總而言之,對于醫院實(shí)行公開(kāi)競聘護士長(cháng),我表示擁護,時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒(méi)有競聘上護士長(cháng),我將是一名稱(chēng)職的護士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導的信任,同志們的支持,我將帶著(zhù)這份使命繼續努力工作。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 5
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年度各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的'增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)平結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 6
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質(zhì)
根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習,護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高,專(zhuān)科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質(zhì)量
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,成立護理質(zhì)控小組,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補,護理文書(shū)質(zhì)量有了提高。科室全年無(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作,不斷完善帶教制度
緊抓在職護士的.專(zhuān)科護理學(xué)習,鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識,加強晨會(huì )提問(wèn),隨機提問(wèn),提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實(shí)行每周一次的小講課。
五、存在問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,統一思想,樹(shù)科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 7
歲末年初,回顧重癥醫學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當中,在院領(lǐng)導的關(guān)心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,ICU的護理工作順利展開(kāi),初見(jiàn)成效,并借三甲醫院評審契機,更上新臺階。現將工作總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領(lǐng)導的.支持下,籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫療用品。
二、建立健全各項規章制度:
完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度:重癥醫學(xué)科工作制度,重癥醫學(xué)科入室管理制度,業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,護理質(zhì)量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫務(wù)人員平均年齡低,資歷淺,且大多數缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規,同時(shí)定期督查執行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的`第一線(xiàn)。因此,ICU醫務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn),在后續教育中采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,每月技術(shù)操作培訓,開(kāi)展護理查房。結合臨床工作中存在的問(wèn)題,定期開(kāi)展例會(huì ),討論學(xué)習,使工作流程常規化。今年輸送二名護士分別到上級醫院ICU學(xué)習、進(jìn)修,取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益初顯:
五個(gè)月來(lái),我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和醫務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內強管理,外塑形象,在醫療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)。
回顧工作既有成績(jì)更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng )更好的成績(jì),為我院貫徹精神,推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領(lǐng)導在ICU院內、院外培訓方面繼續給予關(guān)心和支持,使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質(zhì),保障醫療安全。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 8
20xx年是我院“強內涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng )業(yè)開(kāi)局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅定信心、激情創(chuàng )業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展,按照20xx年醫院工作的指導思想,結合本病區實(shí)際工作,團結協(xié)作,依法執業(yè),廉潔行醫,深入開(kāi)展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿(mǎn)完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進(jìn)集體”稱(chēng)號,一年來(lái)無(wú)護理差錯和醫療事故發(fā)生。現將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學(xué)習20xx年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹(shù)立發(fā)展的意識、責任的意識、憂(yōu)患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動(dòng)。積極爭創(chuàng )“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng )先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設的學(xué)習與落實(shí),依法執業(yè),廉潔行醫,大力弘揚先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無(wú)“小金庫”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調查表”“后醫院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評,收到錦旗和表?yè)P信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個(gè)護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學(xué)習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學(xué)習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實(shí)護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實(shí)醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無(wú)火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高內分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習心得交流會(huì ),每周一題晨會(huì )提問(wèn)等,內容以基礎理論知識和專(zhuān)科知識為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習氛圍,使文明號成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績(jì)的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jì)在90分以上為通過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長(cháng)和科室護理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫囑、收費、院感、急救、操作、專(zhuān)科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問(wèn)題運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時(shí)反饋給每位護士同時(shí)也運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的.應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長(cháng)每天參加早會(huì ),并對早會(huì )交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強調安全醫療和當天護理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長(cháng)加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質(zhì)量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開(kāi)展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書(shū)寫(xiě)合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點(diǎn)、隱患,運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),認真總結、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫療投訴。
五、發(fā)揮中醫藥特色,積極開(kāi)展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學(xué)習,牢固樹(shù)立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓班”的學(xué)習,其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習,通過(guò)考核順利獲得結業(yè)證書(shū),其余護士繼續在學(xué)習中。建立了中醫護理學(xué)分證,把中醫理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習必學(xué)內容,邀請我科的中醫專(zhuān)家講課,把基礎理論知識與專(zhuān)科護理有機的結合,形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長(cháng),結合現代醫學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動(dòng)運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫護理的優(yōu)勢,開(kāi)展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過(guò)定期與不定期相結合的方式對每位護士進(jìn)行考核,要求每位護士都能熟練進(jìn)行中醫護理基礎操作。在針灸康復領(lǐng)域,我們在開(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時(shí),還根據患者特點(diǎn)制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關(guān)節和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì ),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,通過(guò)護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專(zhuān)欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開(kāi)展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書(shū)報告會(huì )活動(dòng)。
一項省中醫藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習培訓。2位護士獲得世界健康基金會(huì )基層糖尿病教員證書(shū)。
當然,在工作中我們還存在著(zhù)一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,更上一個(gè)臺階!
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 9
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著(zhù)一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起,終生依賴(lài)于醫療設備、依賴(lài)于醫護人員存活,患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重,長(cháng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關(guān)愛(ài),提倡以人為本的護理服務(wù)理念,以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著(zhù)透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經(jīng)驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規范,并制定了透析風(fēng)險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
認真學(xué)習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據可查,能及時(shí)解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無(wú)滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,每月一次血透專(zhuān)業(yè)學(xué)習。支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān)學(xué)習,提高護士的綜合素質(zhì),充分調動(dòng)護士的積極性,使其豐富知識、開(kāi)闊眼界。
提高護士的素質(zhì),并非單純的業(yè)務(wù)水平,要在專(zhuān)業(yè)理論基礎上更加注重人文修養,包括語(yǔ)言文字修養、人際關(guān)系修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關(guān)心護士,盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護理服務(wù)理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關(guān)懷,護士與護士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系,更是朋友關(guān)系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng )造良好的醫療與工作氛圍,為進(jìn)一步提高醫療護理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中,護理人員相互協(xié)作,無(wú)班次之爭;急診透析時(shí),都能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析,從沒(méi)有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務(wù)意識。
病人開(kāi)始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會(huì )仇視醫護人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(cháng)短中,而注重生存質(zhì)量,笑對人生。
透析病人長(cháng)期與醫護人員接觸,對醫護人員有較強的依賴(lài)性。同時(shí)對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個(gè)家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通,把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明,主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療,建立暢通的`就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系,爭取在第一時(shí)間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí),我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時(shí)向院領(lǐng)導匯報,與多部門(mén)聯(lián)合,制定切實(shí)可行的相關(guān)措施,力求逐步打消其報復社會(huì )的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹(shù)立正確、積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀(guān)念,又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最大限度地控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規測一次血壓并記錄,病情變化時(shí)隨時(shí)測量并監測生命體征。有些病人,尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴密觀(guān)察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時(shí)調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。
糖尿病患者因為無(wú)糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺(jué)時(shí),需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀(guān)察外,還需要交待病人,如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經(jīng)驗;對透析中的低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。
4、人性化關(guān)愛(ài)。
本著(zhù)我院“病人至上”的價(jià)值觀(guān),我們繼續倡導以人為本的護理服務(wù)理念,予以患者人性化的關(guān)愛(ài),先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助,并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對于透析病人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是杯水車(chē)薪,根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達了我們對病人的關(guān)心與鼓勵。
除了努力與成績(jì)之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫療設備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時(shí),也提出意見(jiàn)和建議,懇請院領(lǐng)導和護理部予以關(guān)注。
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平:
首先是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動(dòng)脈穿刺困難,難以保證透析血流量。
一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。
二是醫院整體水平不夠,無(wú)法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿(mǎn)。
其次,本年度血透室醫護人員沒(méi)有外出學(xué)習、進(jìn)修的機會(huì ),透析工作基本維持于原狀,無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展,無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫生緊密相關(guān)的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實(shí)際經(jīng)驗的學(xué)習,而無(wú)法閉門(mén)造車(chē)。在此希望院領(lǐng)導能夠給予我們一定的參觀(guān)與學(xué)習機會(huì ),在提高業(yè)務(wù)水平、加強消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項目上再上一個(gè)臺階。
2、醫療設備:
透析病人是依賴(lài)于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 10
在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人擔任血透室護士長(cháng)全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風(fēng):
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,達到了持續改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的`意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周護士長(cháng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分20分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護護理質(zhì)量。
四、繼續教育及論文
1、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
2、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習,4名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。
3、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
五、改進(jìn)方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;
3、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科護士培養、考核機制;
4、大力提倡后醫療服務(wù),積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作;
5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
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20xx年是我在該醫院血透室的第三個(gè)年頭,雖然在這段時(shí)間里也遇到過(guò)很多困難和挑戰,但我一直保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,在日常工作和護理管理中取得了一定的成績(jì)。現在,我就來(lái)總結一下20xx年度擔任血透室護士長(cháng)的工作:
一、護理部門(mén)管理
在護理部門(mén)管理方面,我積極引導和指導護士工作,幫助解決護士的問(wèn)題和困難,遵循嚴謹的`管理流程,并制定相關(guān)制度,嚴格執行,從而使護理部門(mén)得到有效的管理,工作有序、高效地進(jìn)行。
二、人員培訓和考核
每個(gè)醫院都需要有一支良好素質(zhì)的醫護人員隊伍,為了讓護士們不斷提高自己的技能和素質(zhì),我定期安排護理培訓,將其分為不同等級進(jìn)行培訓,以便讓護士更好、更全面地學(xué)習和應用自己的技能。同時(shí),我采用了多種方式進(jìn)行工作考核,將護理工作的要求、目標、標準和責任傳達給每一位護士,幫助他們找到自己的問(wèn)題,滿(mǎn)足醫院的要求,讓自己更好的承擔職責。
三、與其他部門(mén)的協(xié)作
同其他部門(mén)的交流與協(xié)作,我牢記工作原則、與其他部門(mén)積極溝通,建立良好的.協(xié)調機制。不斷地加強醫護信息的共享,不斷完善意見(jiàn)反饋和溝通機制,使醫院的各部門(mén)能夠緊密聯(lián)系起來(lái),在相互協(xié)調中助力醫院的發(fā)展。
以上是本年度我的工作與貢獻,我認為在工作中僅僅是做到了自己的職責范圍內,但作為衛生事業(yè),還有很多有待解決的問(wèn)題,這需要我們凝聚智慧和力量,多一份擔當和耐心、良好的互動(dòng),才能推動(dòng)醫院事業(yè)朝著(zhù)更好、更健康的方向前進(jìn)。
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時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于二甲醫院等級評審的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改善,有效的促進(jìn)我血透室護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、以一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行職責制整體護理工作模式,為患者帶給全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個(gè)護士負責8—10個(gè)病人,注重年資新老、潛力強弱的搭配,體現能級對應,以到達最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,以到達讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現本組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化以病人為中心的服務(wù)理念,應用中醫護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,做到了護患溝通規范化。認真執行治療前后的.告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了四送、一聽(tīng)、一解,即:送問(wèn)候、送方法、送知識、送快樂(lè )、聽(tīng)心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,持續病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續患兒三短、六潔。科室每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。患者滿(mǎn)意率基本到達95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進(jìn)行理論知識與技能培訓,重點(diǎn)是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強三基及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、積極做事才能把護理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,建立護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進(jìn)升而努力。
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在醫院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長(cháng)的工作卻沒(méi)有多久,剛好是一年多的時(shí)間,作為一名新的護士長(cháng),我也對我一年來(lái)的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護理都不足,自己要學(xué)的護理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為護士長(cháng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規,當護理工作中發(fā)現一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導致護士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進(jìn)護理中出現的問(wèn)題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時(shí)我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒(méi)有犯重大的錯誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的水平能有更多的提高。對于工作做的.優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表?yè)P,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對于一些想要學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習的護士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護理知識來(lái)運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長(cháng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì )議,學(xué)習先進(jìn)的護理知識,同時(shí)對我們科室的護士進(jìn)行會(huì )議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(cháng),一起學(xué)習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學(xué)習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的`提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì )議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運用,同時(shí)也是傳授給科室的護士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護士長(cháng)交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護士長(cháng)不久,所以我更是要向其他的護士長(cháng)去學(xué)習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 14
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績(jì)的同時(shí),也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的:
首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;
第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的`改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績(jì)取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
(六)護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè),那就是最好。即使現在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái),是我下步主要應該思考的問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì),明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。我要抱著(zhù)為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導學(xué),學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 15
去年血透室遵循醫院的整體發(fā)展計劃和要求,進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續完善優(yōu)質(zhì)護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專(zhuān)科護理水平,努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí),根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開(kāi)展風(fēng)險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進(jìn)醫患和諧。一年來(lái),在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù),無(wú)差錯事故和不良事件發(fā)生。現將護理工作情況總結如下:
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升
血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類(lèi)血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升。治療的患者數均有了顯著(zhù)的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來(lái)很大的`壓力,但同時(shí)也滿(mǎn)足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過(guò)全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無(wú)數次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿(mǎn)落實(shí)了每月的護理工作。做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿(mǎn)足臨床需要,避免不良事件。
二、落實(shí)護理核心制度及質(zhì)量指標,推進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)
按照護理部要求確定了本科室的.專(zhuān)科護理敏感質(zhì)量指標,包括血透患者透析導管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續進(jìn)行數據監測,并積極落實(shí)數據匯總、分析及相應整改措施的落實(shí),取得良好成效。積極開(kāi)展品管圈(QCC)活動(dòng),完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項目,落實(shí)了項目的實(shí)施與評價(jià)。該項目取得了滿(mǎn)意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì )議的交流。根據護理部要求完成了本科室護理質(zhì)控標準的修訂,積極參與及開(kāi)展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細化和落實(shí),科室護理質(zhì)量控制小組定期監測各項護理質(zhì)量指標,進(jìn)行持續質(zhì)量改進(jìn),做到周周監控、月月分析、人人有責。進(jìn)一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習最新行業(yè)標準、法律法規和臨床實(shí)踐指南,規范專(zhuān)科護理操作規程,積極落實(shí)督查后的各項改進(jìn)措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質(zhì)
建立和完善了現有專(zhuān)科護士的培訓計劃、培養目標和績(jì)效考核體系,通過(guò)各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了新入科人員的規范化培訓。實(shí)施分層級培訓與考核,并充分發(fā)揮各層次護士的特長(cháng),挖掘她們的潛力,積極動(dòng)員科內護士參加優(yōu)秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng )新小組選拔等系列活動(dòng),以利于提高護士的學(xué)習積極性及促進(jìn)護士的成長(cháng)。選派護理骨干外出進(jìn)修培訓,參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì )議,學(xué)習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進(jìn)全員共同進(jìn)步,提高全科護士的專(zhuān)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強病區管理,落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節前各項安全檢查,加強了每個(gè)節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí),保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動(dòng),落實(shí)科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類(lèi)物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實(shí)責任人,規范進(jìn)行有效管理。
五、提高科研能力,開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐
組織科內人員學(xué)習和交流專(zhuān)科護理新知識和新技術(shù),了解學(xué)科進(jìn)展,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時(shí)在科內業(yè)務(wù)學(xué)習中增加科研的相關(guān)內容,普及科研知識,為今后臨床開(kāi)展護理研究項目打下基礎。
最后,回顧一年來(lái)的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專(zhuān)科管理流程和相關(guān)督查標準,確保護理安全和提高護理質(zhì)量。通過(guò)總結不斷發(fā)現工作中存在的不足,及時(shí)改進(jìn)和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿(mǎn)意度走上一個(gè)新高度。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 16
一、加強護理安全治理,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)覺(jué)工作中的擔心全因素時(shí)要準時(shí)提示,并提出整改措施,以院內外護理過(guò)失為實(shí)例組織爭論學(xué)習借鑒,使護理人員充分熟悉護理過(guò)失因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的治理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士仔細學(xué)習新公布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的治理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及安全教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括安全教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反響等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、仔細執行臨床處置前后的'告知程序,敬重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)足度調查表,對效勞質(zhì)量高的護士賜予表?yè)P鼓舞,對效勞質(zhì)量差的護士賜予批判教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改良
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用,每周進(jìn)展質(zhì)量檢查,以便準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準時(shí)訂正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應信息進(jìn)展綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓規劃,提高護理人員整體素養
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓規劃進(jìn)展培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為根底理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)、院內感染學(xué)問(wèn)等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能嫻熟把握并仔細落實(shí)。
五、其他
1、協(xié)作醫院的整體工作,仔細完成各項指令性工作任務(wù)。
2、協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變效勞理念,強化效勞意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們肯定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)足。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 17
去年,血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,嚴格執行“血液透析基本操作規程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。較圓滿(mǎn)的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導和病人的肯定與好評,現將護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實(shí)各項工作制度,確保醫療護理安全。
1、認真組織學(xué)習護理部年初重新制定的.各級護理人員的職責,各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善血液透析室各項規章制度、技術(shù)操作規范及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規范操作流程”規范了各項操作,對血液透析實(shí)行全程醫療質(zhì)量管理。
3、堅持查對制度,各項護理操作嚴格進(jìn)行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時(shí)雙人核對醫囑和設置的`各項參數指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無(wú)護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習,重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習和技術(shù)操作培訓:按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習并做好學(xué)習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績(jì)達標。加強相關(guān)知識學(xué)習,不斷提高血液凈化專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )二甲等級復核評審檢查細則,學(xué)習透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強護患溝通提倡人性化服務(wù)
首先做到用自己的真心和愛(ài)心關(guān)心愛(ài)護每一位患者,細心聆聽(tīng)患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏(yíng)得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現實(shí),使他們樹(shù)立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、定期考核檢查,提高護理質(zhì)量
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規范化管理和醫院醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫療護理安全質(zhì)量管理,使全體護人員充分意識到醫療護理安全的重要性,增強了醫療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執行規章制度的自覺(jué)性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價(jià),加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節,薄弱環(huán)節和重要環(huán)節的管理,判斷護理質(zhì)量指標的完成情況,提出改進(jìn)措施,是提高護理質(zhì)量的保證。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新項目,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
新開(kāi)展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著(zhù),在滿(mǎn)足患者治療需求的同時(shí)也為醫院增加了經(jīng)濟效益。在不斷專(zhuān)研新技術(shù)、新項目的同時(shí),要求護理人員善于總結工作中的經(jīng)驗進(jìn)行相互交流。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 18
今年全國衛生系統連續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了去年護理規劃90%以上,現將20xx年血透室護士長(cháng)工作總結如下:
一、仔細落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參與總核對1—2次,并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理過(guò)失。
3、仔細落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)展考核,并依據護士長(cháng)訂出的適合科室的年規劃、季安排、月規劃重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反應護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并準時(shí)反應,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作規劃及總結。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴大學(xué)問(wèn)面:
5、月底派三病區護士長(cháng)參與了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習完畢后,向全體護士進(jìn)展了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建立
1、連續落實(shí)護士行為標準,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、連續開(kāi)展安全教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)足度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)足度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)足度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評比出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求賜予程度的滿(mǎn)意。
5、做好護士長(cháng)工作規劃,對新安排的護士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養
1、對在職人員進(jìn)展三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科學(xué)問(wèn),以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)考評自我總結 19
在過(guò)去的一年里,作為XX科室的護士長(cháng),我深感責任重大,始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念,致力于提升科室整體的醫療服務(wù)質(zhì)量與醫德醫風(fēng)建設。現將本人在醫德醫風(fēng)方面的表現進(jìn)行自我總結如下:
職業(yè)道德與職業(yè)素養:我始終將維護患者利益放在首位,嚴格遵守醫療衛生行業(yè)的.法律法規及醫院的各項規章制度,做到廉潔自律,不接受任何形式的紅包與回扣。在日常工作中,堅持誠實(shí)守信,對待患者一視同仁,尊重每一位患者的隱私權與知情同意權,確保醫療服務(wù)的公正性與透明度。
服務(wù)態(tài)度與患者溝通:我注重培養科室護理人員以溫和、耐心、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度與患者及其家屬溝通,主動(dòng)傾聽(tīng)患者需求,及時(shí)解決他們的疑問(wèn)與擔憂(yōu)。通過(guò)開(kāi)展定期的患者滿(mǎn)意度調查,收集反饋意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)流程,努力提升患者就醫體驗。
專(zhuān)業(yè)技能與持續學(xué)習:作為護士長(cháng),我不僅自身不斷學(xué)習最新的護理知識與技術(shù),還鼓勵并組織科室成員參加各類(lèi)培訓與學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提升團隊的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。通過(guò)案例分析、技能培訓等方式,確保團隊能夠應對各種復雜情況,為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
團隊管理與文化建設:我注重團隊協(xié)作與凝聚力的培養,通過(guò)建立有效的溝通機制和激勵制度,激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng )新意識。推動(dòng)形成積極向上、互幫互助的團隊文化,確保科室運作高效有序,同時(shí)也關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展與心理健康,營(yíng)造良好的工作氛圍。
存在問(wèn)題與改進(jìn)措施:回顧過(guò)去一年,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處,如在面對極高工作壓力時(shí),個(gè)別情況下對團隊成員的心理關(guān)懷不夠細致;在患者教育方面,內容與形式上還需進(jìn)一步豐富與創(chuàng )新。針對這些問(wèn)題,我計劃在新的一年里,加強時(shí)間管理和情緒管理培訓,提升團隊的心理韌性;同時(shí),探索更多元化的患者教育方式,增強患者自我管理能力。
總之,作為一名護士長(cháng),我將持續以高標準嚴要求自我,帶領(lǐng)團隊不斷提升醫德醫風(fēng),優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),為構建和諧醫患關(guān)系、促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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