畢業(yè)實(shí)習總結【精選】
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習總結【精選】,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】1
實(shí)習期間在指導老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實(shí)習任務(wù)。本次教育實(shí)習按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)有三:教學(xué)任務(wù),班主任工作和教育調查。
一﹑在教學(xué)工作方面
二﹑班主任工作
我是三年級的代理班主任,為了盡快熟悉班里情況,我向原班主任潘老師要了班里的檔案資料。我堅持每天7:30趕到學(xué)校督促他們早讀,檢查衛生。課間時(shí)間經(jīng)常跟他們聊天,拉短我和他們之間的距離。自習時(shí)候去看班,有時(shí)候也幫他們解決難題我心里感到很高興。雖然這些都是很小的事,但是卻很有意義。看到學(xué)生認真學(xué)習情景,自己仿佛回到了大學(xué)快樂(lè )的時(shí)代。我希望他們認真的快樂(lè )的讀書(shū)。通過(guò)一個(gè)月與他們的相處,知道做好一個(gè)班主任也是不容易的。下面是我認為如何做好一個(gè)班主任的心得:
(一)、全面了解學(xué)生
1﹑了解他們的家庭背景,興趣愛(ài)好等。班主任可以自制一張表讓學(xué)生填上它們的姓名,愛(ài)好,特長(cháng),喜歡的科目,家長(cháng)名字,家庭住址,聯(lián)系方式等。了解他們的特點(diǎn)以后的工作就好做多了通過(guò)日常的觀(guān)察和與學(xué)生的閑談,了解學(xué)生的性格特點(diǎn),有些學(xué)生“吃軟不吃硬”、有些學(xué)生“吃硬不吃軟”,根據學(xué)生不同的性格特點(diǎn)采取不同的教育方法,達到事半功倍的效果。比如舉行什么活動(dòng)什么運動(dòng)會(huì ),看看他們填的表自己就和容易找出這方面的人才。
2、了解學(xué)生心目中的理想班主任是怎樣的通過(guò)以“我心目中的好班主任”為主題的班會(huì ),讓學(xué)生發(fā)表自己的看法,或者以書(shū)面的形式表達,從中了解學(xué)生心目中的好班主任的標準如何,對一個(gè)班主任的基本要求是什么?然后把學(xué)生提出的看法和意見(jiàn)進(jìn)行整理、歸納后,再跟自身做法進(jìn)行對比,查找出不足和需要改進(jìn)的地方,以盡可能滿(mǎn)足學(xué)生的要求和需要,爭取成為學(xué)生心目中的好班主任,為自己定下一個(gè)目標和明確自己今后努力的方向。
(二)﹑發(fā)現一支能干的班干部隊伍
一個(gè)班擁有一個(gè)能干的班主任固然重要,但擁有一支強有力的班干部隊伍顯得更為重要,如果說(shuō)橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個(gè)班的支柱,支撐著(zhù)整個(gè)班的運作。一支精明能干、團結向上、盡職盡責的班干部隊伍對一個(gè)班的興衰起著(zhù)十分重要的作用,對班主任的工作起著(zhù)舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對管理班級起著(zhù)舉足輕重的作用。因此,培養一支兵強馬壯的班干部隊伍是志在必得的。
(三)﹑班主任的的素質(zhì)要高
班主任的素質(zhì)主要體現在日常行為中。班主任要以作則。說(shuō)到做到。班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里,做出的承要兌現。叫學(xué)生不要亂扔垃圾,自己就首先要做到不扔垃圾。班主任可以體現出班主任的性格、氣質(zhì)、能力等心理特征,班主任通過(guò)良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對班主任產(chǎn)生愛(ài),才能接受班主任的管理教育,班主任就通過(guò)自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟學(xué)生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠服,師生才能融洽交流。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】2
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習,我初步掌握怎么在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從20xx年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創(chuàng )立的一家專(zhuān)業(yè)性保險公司,總部設于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來(lái),始終將國家利益放在首位,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,憑借不斷創(chuàng )新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同時(shí),致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)和支持。截至20xx年,華安保險經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,已開(kāi)設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和上崗實(shí)習。第一個(gè)月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓,此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時(shí)做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內容就是,去市區各個(gè)農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(cháng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著(zhù)通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護,并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jì)。可以說(shuō),我們在這當中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長(cháng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護,還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現,出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】3
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習,我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺,而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從XX年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創(chuàng )立的一家專(zhuān)業(yè)性保險公司,總部設于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來(lái),始終將國家利益放在首位,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,憑借不斷創(chuàng )新的.精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同時(shí),致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準,已開(kāi)設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和上崗實(shí)習。第一個(gè)月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓,此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時(shí)做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內容就是,去市區各個(gè)農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(cháng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著(zhù)通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護,并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jì)。可以說(shuō),我們在這當中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長(cháng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護,還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現,出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】4
我在武漢君安投資擔保有限公司為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束了,可以用八個(gè)字總結這段難得的實(shí)習經(jīng)歷:時(shí)間雖短,收獲不少。
我首先簡(jiǎn)單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經(jīng)武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本XX萬(wàn)元人民幣。是銀行指定的為其個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場(chǎng)1610室。
回顧走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習的過(guò)程即難忘又充實(shí)。短短的一個(gè)月實(shí)習,讓我從一個(gè)從未接觸過(guò)金融擔保行業(yè)的普通學(xué)生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專(zhuān)業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現代公司的運營(yíng)理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進(jìn)公司,公司標準化的寫(xiě)字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個(gè)十分重視業(yè)績(jì)和效率的,會(huì )議休息室里有員工們各種游玩活動(dòng)的相片,讓人覺(jué)得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個(gè)別皮包公司那樣一看就是沒(méi)有長(cháng)遠規劃和打算的。
我受到了該公司總經(jīng)理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規劃,我也表達了我對這個(gè)行業(yè)的濃厚興趣和一些見(jiàn)解,宋總對我的回答比較滿(mǎn)意和贊賞,并希望我在公司實(shí)習的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)的知識為公司做出一點(diǎn)貢獻,簡(jiǎn)短的交談之后宋總安排我由公司新進(jìn)的一名剛畢業(yè)于武漢大學(xué)的試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓,共同學(xué)習公司業(yè)務(wù)和規章制度。
首先學(xué)習的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時(shí)間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現有很多地方我沒(méi)能達到公司的要求,比如我的著(zhù)裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長(cháng)褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時(shí)桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會(huì )回來(lái)無(wú)關(guān)緊要,但公司有明文規定:離開(kāi)自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開(kāi)辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現處罰20元。下午我在學(xué)習資料時(shí)我所在的辦公區電話(huà)響了,我很禮貌的先說(shuō)了“您好”再詢(xún)問(wèn)了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話(huà),本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話(huà)必須先說(shuō)“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話(huà)者的騷擾,電話(huà)結束時(shí)必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時(shí)我沒(méi)有想到的規定,或者說(shuō)想到過(guò)也沒(méi)在意過(guò)的規定,好在大家看我第一次來(lái)上班也就原諒了我這次。通過(guò)這次公司規章的學(xué)習我突然覺(jué)得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。
接下來(lái)的幾天我認真的學(xué)習了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔保法》,說(shuō)實(shí)話(huà)第一次接觸金融法規對擔保法里很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區別,抵押權、留置權、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專(zhuān)業(yè)詞匯的具體解釋?zhuān)刮易x起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務(wù)太多和明細,我在后來(lái)對于借、貸和擔保三方的權責義務(wù)越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專(zhuān)業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來(lái)的學(xué)習中由于吳聆的通俗講解,我又自學(xué)了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習其他的法規,學(xué)習了國家關(guān)于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】5
實(shí)習已經(jīng)結束,很多實(shí)習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候,能表現得更優(yōu)秀。
實(shí)習報告
一、概述
20xx年2月—6月,我在廣州~~廣告公司進(jìn)行了為期xxxx月的廣告實(shí)習活動(dòng),任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規模、業(yè)務(wù)少。從我2月中旬應聘進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在3xxxx以?xún)龋譃閮蓚(gè)客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)xxxx,其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有xxxx。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期。
公司位于廣州東風(fēng)東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組;各組下設策略總監、客戶(hù)總監,高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個(gè)媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我參與的幾個(gè)主要客戶(hù)的服務(wù)狀況。
二、實(shí)習經(jīng)歷
1、新燕花園比稿風(fēng)波
新燕花園是公司的長(cháng)期穩定客戶(hù)(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤(pán)。我進(jìn)入公司時(shí),客戶(hù)正要求進(jìn)入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應"五一"期間的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)。目的明確(開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)),投放費用有限(10xxxx以?xún)龋瑫r(shí)機有限(兩個(gè)月內的xxxx周三及周五),于是兩個(gè)小組的多半人馬出動(dòng),開(kāi)動(dòng)腦會(huì )議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進(jìn)度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個(gè)客戶(hù)非常能"挑",我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著(zhù)"天河北·純生活"的主題,針對中等購買(mǎi)力的燕塘片區原著(zhù)居民和天河區年輕外地購房白領(lǐng),我們組xxxx文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥(niǎo),對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說(shuō)連地產(chǎn)廣告案例都沒(méi)怎么接觸過(guò),怎么辦?我趕緊從公司圖書(shū)室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車(chē)去看盤(pán)。臨時(shí)抱佛腳,總算有一點(diǎn)感性認識了吧。
周一早晨的例會(huì )上,我也拿出了自己寫(xiě)的兩套完整的文案:標題,內文,圖片的感覺(jué)。具體的我忘記了。只記得當時(shí)心里實(shí)際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監只是聽(tīng)取了,問(wèn)了一些問(wèn)題,也并沒(méi)有責備什么。實(shí)際上開(kāi)會(huì )很開(kāi)心,大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。
所謂的"比稿",實(shí)際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫(huà)稿"是我們一位很棒的美指手繪的,以獨特的畫(huà)面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫(huà)面特質(zhì),標題和文案我們打磨了很久才配合起來(lái)。"傍大款稿"是我們的戲稱(chēng),因為稿子里的圖片全部采用的是圖庫里的國外生活場(chǎng)景,同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍,也符合了目標人群的生活期待心理。
我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選,雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適,更容易在地產(chǎn)廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來(lái)。結果卻是,客戶(hù)選擇了第二套,原因很簡(jiǎn)單,插畫(huà)稿的風(fēng)險太大了。
在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì )被告訴說(shuō),此時(shí)應該力爭說(shuō)服客戶(hù),以事實(shí)和數據。但是當該行為的結果還無(wú)法呈現出來(lái)的時(shí)候,過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì )百分百地使客戶(hù)信服;商業(yè)社會(huì ),市場(chǎng)效果決定一切,而客戶(hù)擁有最終拍板權,如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話(huà),我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內部的"比稿",使我認識到在真正的廣告運作當中,很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費心理的,或者說(shuō)并不是相對杰出的那則廣告。
針對這個(gè)客戶(hù),我們采用了廣日和南都的不同版面的報廣,軟文,dm,pop,單張等等廣告造勢形式。其中,我的挫折感最強的是軟文的撰寫(xiě):以記者的口吻,不露痕跡的,抓緊消費者的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務(wù)后期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出,是為客戶(hù)整個(gè)地產(chǎn)公司的企業(yè)形象做的一本生活指南,其中以多種形式滲入了客戶(hù)的形象宣傳。
2、竹韻山莊放棄的美德
竹韻山莊與新燕花園不同,是一個(gè)主打"竹文化",地理位置較偏但注重生態(tài)環(huán)境與文化意味,建筑格調和價(jià)位較高的樓盤(pán)。
同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù),我感受最深的卻是客戶(hù)強烈的自我感覺(jué),對廣告投放的決定性影響。我并沒(méi)有抱怨,客戶(hù)從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣(mài)弄創(chuàng )意,炫耀文字的誤區。只是覺(jué)得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場(chǎng)磨合當中,客戶(hù)的意見(jiàn)與消費者的反饋一樣對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的一種表現形式。
3、頤高數碼廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)>廣告
五一假期我們一直為這個(gè)客戶(hù)加班。大手筆投入三個(gè)億的一座數碼城,我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案,我們甚至特地為它招兵買(mǎi)馬成立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小組。
首先,因為商鋪租售相對于先前的居民住宅是很大不同的,風(fēng)險也更高。我先消化了上司給學(xué)習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊,也去幾個(gè)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解商鋪的營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售模式,盡量了解他們的"行話(huà)"。可是在和營(yíng)銷(xiāo)小組合作時(shí),我發(fā)現自己幾乎仍然跟不上步伐:回想學(xué)校選修的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》之類(lèi)的理論課程還是呆板、溫情許多。與之前服務(wù)的客戶(hù)比較,他們的邏輯更直接更血腥,赤裸的提供利益承諾,類(lèi)似玉蘭油七天美白承諾。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接檢測廣告成果;或者說(shuō),報廣、單張、銷(xiāo)售手冊就是直接叫賣(mài)。
三、一些感想
1、做一個(gè)廣告文案,知識面越廣闊越能做的得心應手,當然,有一兩個(gè)專(zhuān)題是特別精通的就更好了。這個(gè)上c網(wǎng)的bbs一看也能明白:最受歡迎的優(yōu)秀的網(wǎng)民,總是那個(gè)回帖反應迅捷有趣,而發(fā)帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學(xué)校,覺(jué)得仍有很多知識要補,文字的東西總是相互關(guān)聯(lián),而又需要潛心積累的,在學(xué)校的時(shí)候還是專(zhuān)心"做學(xué)問(wèn)"吧。
2、廣州之行,收獲了三二好友,雖然世事紛繁大家不免相忘于江湖,仍頗感欣慰,難忘曾共同奮斗的日子。
四、小結
實(shí)習已經(jīng)結束,很多實(shí)習的經(jīng)歷和感受都似乎淡忘了,學(xué)校的草木和人們很親切。希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候,能表現得更優(yōu)秀。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】6
轉眼間,畢業(yè)實(shí)習工作已結束,在這一個(gè)月中,雖比較辛苦,但是收益頗多。在這份實(shí)習總結報告中,我將把這一個(gè)月所做的工作及完成工作后的感受如實(shí)記錄下來(lái)。
實(shí)習地點(diǎn):合肥學(xué)院電子系
指導教師:高先和
XX—2—28下午:
在系里統一安排下,我和其他5名同學(xué)被安置在系里實(shí)習,協(xié)同完成系里的各項任務(wù)。第一次以“非學(xué)生”的身份為學(xué)校工作,為同學(xué)服務(wù)還真有些不習慣。但我們都決心珍惜這個(gè)機會(huì ),盡力把工作做好。
我們最主要的任務(wù),是將05、06級的學(xué)生們積極性調動(dòng)起來(lái),在這基礎上,對他們進(jìn)行從模數電應用到單片機應用的一系列培訓,為電子設計競賽做好前期工作,打下堅實(shí)基礎。
晚上,我們大四一組人與電子協(xié)會(huì )以及科技部的領(lǐng)導班子,在我們的基地806教室,交流商議了一下。我們并不是來(lái)自一個(gè)年級,彼此也不是很熟悉,但是交談很成功,大家聊得也很開(kāi)心,都表示要把這份工作做好,做實(shí)。因為大家的目標是一致的,就是把我們電子系第二課堂辦好,為同學(xué)們創(chuàng )建一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習氛圍,把我們電子系學(xué)生水平提高上去,精神傳承下去。有了一種團隊的精神。既然大家協(xié)同工作,那么分工就要明確,經(jīng)過(guò)協(xié)商確定總體思路的構建及各小組間的協(xié)調工作,并且同大四幾名同學(xué)作為輔助指導,在專(zhuān)業(yè)上幫助同學(xué)們。電子協(xié)會(huì )以及科技部的領(lǐng)導班子負責協(xié)助我們各個(gè)環(huán)節的日常管理和人員協(xié)調工作。
XX—3—1上午
學(xué)校組織了去jac江淮汽車(chē)廠(chǎng)轎車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)工作參觀(guān)。
這條生產(chǎn)線(xiàn)可以說(shuō)江淮廠(chǎng)的新新一代主打產(chǎn)品的誕生地,用來(lái)生產(chǎn)賓悅轎車(chē)和商務(wù)車(chē)瑞鷹。這是我第一次有機會(huì )進(jìn)大型工廠(chǎng),看到了工人們的工作環(huán)境及所做的工作,通過(guò)管理人員的講解了解了大型企業(yè)的運作模式,管理方法以及企業(yè)需要什么樣的人才。現代化的企業(yè)工廠(chǎng)車(chē)間里面沒(méi)有幾個(gè)人,都是自動(dòng)化生產(chǎn)。這樣就對操作人員素質(zhì)要求較高,自動(dòng)化的設備、先進(jìn)的管理方法,這些東西員工都得學(xué)得明白才可以很好工作。與以前相比有了很大提高。由勞動(dòng)密集型向技術(shù)、資金密集型轉變。另外,我還發(fā)現無(wú)論是廠(chǎng)區還是車(chē)間內,環(huán)境都非常整潔,器件和成品都統一規劃擺放整齊,處處展現著(zhù)現代大型企業(yè)的風(fēng)采,我想這跟江淮廠(chǎng)的現代管理方法,是密不可分的。
我所感興趣的是那些自動(dòng)化的設備,大都來(lái)自德國。真是不得不佩服他們制造技術(shù)的精良,在感嘆的同時(shí),我心中有些許遺憾,國內的裝備制造業(yè)與之相比,差距還很大。知不足而后進(jìn),我想這個(gè)差距會(huì )慢慢的縮小,我們這些年青人要不斷努力,為了國家進(jìn)步,也為了實(shí)現自我價(jià)值,繼續加油吧。
XX—3—1下午
參觀(guān)地點(diǎn):佳通輪胎廠(chǎng)
參觀(guān)后的我的最大感受就是為那些工人處在的一種惡劣的工作環(huán)境中感到擔憂(yōu)。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】7
時(shí)光如水,生命如梭。為期兩個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束了,回顧兩個(gè)月來(lái)的種種場(chǎng)景,仿佛都發(fā)生在昨天,各種場(chǎng)景歷歷在目,各種場(chǎng)景都深深地刻在我的腦海里,這段兩個(gè)月的實(shí)習生活將會(huì )是我這輩子都不會(huì )忘記的美好回憶。兩個(gè)月來(lái),實(shí)習指導老師劉律師的細心指導,其他律師的耐心幫助,其他同事的無(wú)私關(guān)懷都讓我感受到了這個(gè)大家族的溫暖,讓我對他們充滿(mǎn)了感恩、感謝。這兩個(gè)月中,我不只得到了大家的關(guān)懷,也學(xué)到了許多知識,對律師業(yè)務(wù)和法律理論的理解也更加深刻,對法律的運用也更加靈活。這段時(shí)間的學(xué)習,讓我深深的為自己能夠學(xué)習法律這門(mén)專(zhuān)業(yè)而感到驕傲與自豪。
思緒回到20xx年2月24日,我站在擁擠的公交車(chē)上看著(zhù)公交車(chē)上滿(mǎn)臉困意的上班族們,看著(zhù)公交車(chē)外擁堵的交通狀況,這才真正的感覺(jué)到自己似乎真的成為了一名普普通通的上班族。帶著(zhù)緊張和不安的心情來(lái)到了天曉律師事務(wù)所,這里就是我工作了兩個(gè)月的地方。我的緊張與大家的熱情形成了鮮明的對比,在大家的熱情中,我漸漸放下了不安與緊張,開(kāi)始慢慢的熟悉起這個(gè)新的環(huán)境,其實(shí)我是一個(gè)非常不容易融入新環(huán)境的人,但是也許是大家的熱情與關(guān)懷,讓我非常快的進(jìn)入了實(shí)習工作的狀態(tài)。熟悉了環(huán)境后我坐到了我自己的辦公桌前,此時(shí)此刻我才真正的體會(huì )到自己似乎終于長(cháng)大了,成為一個(gè)真正獨立工作的成年人,不再是那個(gè)父母老師們眼中無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的小孩子了。今天開(kāi)始我也成為眾多上班族中的一員了,同時(shí)我也非常希望自己可以做好這個(gè)工作,有朝一日能夠真正的擔負起家庭的重任,為辛苦了二十多年的母親減輕生活的重擔,讓自己可以能為母親的依靠。
在第一個(gè)星期里,因為初出茅廬,所以也只是幫助大家做一些不需要專(zhuān)業(yè)知識的瑣碎小事,比如文件存檔,打印材料,復印資料,分發(fā)郵件等小事,但是我仍然非常認真的做每一個(gè)工作,因為螺絲雖小,卻是不可或缺的一部分。同時(shí)我利用影印資料的機會(huì )查閱律師事務(wù)所曾經(jīng)處理案件的情況,初步了解作為一名律師應該做哪些工作,對法律工作者的工作有了一個(gè)新的認識。
第二個(gè)星期中,在上一周的基礎上,我主要的任務(wù)是整理文檔和練習法律文書(shū)的寫(xiě)作。紙上學(xué)來(lái)終覺(jué),絕知此事要躬行。法律工作似乎最能詮釋這句話(huà)的真正含義。在整理文檔,翻閱舊案時(shí)我才真正理解理論和現實(shí)的差距。因為在學(xué)校中學(xué)習的知識似乎已經(jīng)記住了,但是遇到真實(shí)的情況時(shí),我卻不知所措,劉律師說(shuō)這還是實(shí)踐的不多的原因,經(jīng)過(guò)了文檔的整理,我對法律文書(shū)的書(shū)寫(xiě)有了進(jìn)一步的理解。
在實(shí)習進(jìn)行了半個(gè)月后,我終于看到了劉律師在法庭上的精彩表現,庭上雙方律師進(jìn)行激烈的辯論,讓我非常震撼。此后我連續看了好幾次的庭審,讓我更加震撼,同時(shí)也進(jìn)一步了解庭審的流程,深深的為我能夠學(xué)習這個(gè)專(zhuān)業(yè)感到驕傲。我又利用業(yè)余時(shí)間查閱資料,請教老師,通過(guò)這種方法,填充了我在大學(xué)期間所學(xué)知識的空白點(diǎn)。
在律所實(shí)習的內容非常豐富,讓我對法律工作者有了全新的認識。實(shí)習中的一個(gè)星期,我來(lái)到了話(huà)務(wù)室進(jìn)行實(shí)習工作。因為我所在的律師事務(wù)所的咨詢(xún)電話(huà)是免費的,而且做過(guò)許多的宣傳,因此話(huà)務(wù)室的電話(huà)一直響個(gè)不停,每個(gè)話(huà)務(wù)員都非常的繁忙,他們要在接電話(huà)解答問(wèn)題的同時(shí)還是記錄案件的具體情況,有的時(shí)候還需要查找一下文件資料。我的工作室幫助他們整理資料,在客戶(hù)需要我們律師為他發(fā)送一些資料時(shí),我就幫忙發(fā)送傳真,郵件給客戶(hù)。通過(guò)整理話(huà)務(wù)員的來(lái)電記錄,我更加覺(jué)得話(huà)務(wù)室的工作也非常考驗人的各方面素質(zhì)。
在實(shí)習期間,我有幸趕上了每年一次的《法律進(jìn)社區》的普法宣傳活動(dòng),我們律師事務(wù)所和其他幾家律所聯(lián)合,免費為社區居民提供法律咨詢(xún)服務(wù),因為我的專(zhuān)業(yè)知識還不是很過(guò)關(guān),所以我也只是幫助居民安排座位等候,或者幫助律師們進(jìn)行資料傳遞工作。一周的《法律進(jìn)社區》活動(dòng)進(jìn)行的非常順利,許多居民參加到這次活動(dòng)中來(lái),居民們就自己身邊的各種問(wèn)題向律師們進(jìn)行咨詢(xún),律師們也非常認真的進(jìn)行解答,整個(gè)活動(dòng)井然有序,看到社區居民們臉上露出了滿(mǎn)意的笑容,我的內心也充滿(mǎn)喜悅,深深地為我能參與到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)感到榮幸。活動(dòng)結束后,在整理活動(dòng)文件時(shí),我發(fā)現有好多對法律知識不了解的人身邊都存在或多或少的法律問(wèn)題,但是好多人都不懂的用法律的武器來(lái)捍衛自己的合法權益,我覺(jué)得一個(gè)原因是普通人對法律的不了解,一個(gè)是因為大多數人覺(jué)得進(jìn)律師事務(wù)所就一定會(huì )花費大量的金錢(qián),所以不會(huì )去為自己的權利進(jìn)行捍衛。我覺(jué)得這個(gè)情況非常不好,我們應該大力推廣法律援助活動(dòng),讓更多的人們能夠運用法律的武器保衛自己的權利和利益,不讓自己的合法權益受到傷害。
在實(shí)習過(guò)程中,我還有幸在前臺接待客戶(hù)。因為前臺的一位同事臨時(shí)請假,我被安排到前臺協(xié)助另外一位同事進(jìn)行工作。我發(fā)現真的是每個(gè)崗位都是必不可少的,前臺的工作繁雜瑣碎,在接待客戶(hù)的同時(shí),還要處理好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作,這個(gè)崗位需要良好的禮節修養和靈活應變各種事情的綜合能力。
在實(shí)習的后期,劉律師還帶我出去了解一宗關(guān)于離婚協(xié)議起草的案件。了解情況后得知,當事人張女士與李先生因為性格不合而協(xié)議離婚,劉律師要根據張女士的要求為其起草一份離婚協(xié)議。回到律師事務(wù)所后,我用了兩天的時(shí)間翻閱了律所的舊案和相關(guān)的資料,準備自己起草一份離婚協(xié)議,雖然可能有許多地方存在不足,但是我通過(guò)自己的努力認真完成的,后來(lái)我交給了劉律師希望他能幫我指點(diǎn)一下,他非常詳細地為我做了講解,我感到收獲非常多的知識。
隨著(zhù)實(shí)習工作進(jìn)入尾聲,我的工作進(jìn)入總結和交接階段。突然間發(fā)現,這兩個(gè)月的時(shí)間真的一晃而過(guò)。這兩個(gè)月的學(xué)習和我大學(xué)四年學(xué)到的知識竟然完全不一樣,即將真正的走入工作崗位,這兩個(gè)月的過(guò)渡真是走進(jìn)工作崗位之前的必修課。劉律師的細心指導讓我受益匪淺,對我未來(lái)的工作和學(xué)習都產(chǎn)生了非常大的影響。同事們的熱情幫助也讓我非常感動(dòng),這些都是我生命中的寶貴回憶與深刻記憶。
隨著(zhù)實(shí)習的結束,我也從一位初出茅廬的學(xué)生,變得更加的自信,具有能夠應對問(wèn)題的人。從開(kāi)始的學(xué)習卷宗到后來(lái)的跟隨知道教師辦案,我慢慢學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)的法律理論去回答當事人的咨詢(xún)。當有客戶(hù)打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)一些有關(guān)的法律問(wèn)題時(shí),我不在像從前那樣害怕別人把我問(wèn)的啞口無(wú)言的尷尬場(chǎng)面,就算是在做面對面的法律咨詢(xún)的時(shí)候,我有時(shí)也可以有條不紊的幫當事人分析案情,解決問(wèn)題。通過(guò)《法律進(jìn)社區》的活動(dòng),看到社區居民對法律知識的缺乏,我更加堅定了我從事法律這份工作的心愿,我希望為中國法律的普及工作獻出一份微薄的力量,讓更多的人學(xué)法,懂法,用法律的武器維護自己的合法權益。實(shí)習總結既是一個(gè)結束也是另一個(gè)新的開(kāi)始,未來(lái)的工作道路一定不會(huì )是非常順利的,但我依然會(huì )堅持的走下去。
從實(shí)習過(guò)程中,我不只學(xué)習到了許多知識,也認識到了一些問(wèn)題。當今的高等教育似乎并不是非常完美,學(xué)生們的實(shí)踐機會(huì )相對較少,有許多知識只是一味的記憶,并沒(méi)有運用到實(shí)踐中來(lái),因此記憶的也不是非常深刻。通過(guò)實(shí)習我知道了,實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能將我們在學(xué)校學(xué)習的知識學(xué)以致用。因此我希望學(xué)校能夠盡可能的多組織一些實(shí)習活動(dòng),讓我們在學(xué)習中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習。
實(shí)習生涯是十分重要的,我學(xué)到了很多在大學(xué)沒(méi)有學(xué)過(guò)的技能,我也知道還有很多知識我仍然沒(méi)有掌握。我會(huì )將實(shí)習期間的經(jīng)驗和教訓都應用在日后的工作中。往后,無(wú)論遇到什么樣的困難我都會(huì )堅持走下去。我會(huì )不斷的提升自己,希望在法律實(shí)務(wù)的領(lǐng)域內能取得自己的成績(jì)。
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】8
在公司實(shí)習的日子,跟大家相處都很愉快。我想同事間良好的關(guān)系,友好的工作氣氛也是一個(gè)重要因素。除了在公司工作時(shí)跟同事們一起相處。工作之余,公司也有些活動(dòng)。比如舉行了羽毛球賽。總經(jīng)理和副總都去了。我也參加了。總經(jīng)理讓我和她打,我的技術(shù)比較差的,不過(guò)大家是比賽第二,交流調節第一。運動(dòng)之中放松了心情,緩解了工作壓力。這樣的活動(dòng)也易于形成和諧融洽的同事關(guān)系。我實(shí)習期間感受到公司凝聚力是比較強的。每天的中午飯經(jīng)理員工一起吃,每個(gè)員工輪流負責每天的點(diǎn)菜,如果有公務(wù)不在公司吃飯的,補助相應的伙食費。這個(gè)小慣例既體現民主也利于員工間或與經(jīng)理平等交流。實(shí)習期間,有一個(gè)同事的女友出車(chē)禍住院了,會(huì )計一天拉我一起去買(mǎi)東西,都是鮮花和水果。后來(lái)公司員工帶著(zhù)這些慰問(wèn)品一起利用下班時(shí)間去探望了那個(gè)同事的女友。我當時(shí)看出那位同事是很感動(dòng)的。這種人文關(guān)懷是所有單位都需要的。在我實(shí)習期滿(mǎn),跟大家道別時(shí),充滿(mǎn)不舍。
在連云港市蘇信房地產(chǎn)評估公司實(shí)習的一個(gè)月時(shí)間中,我將所學(xué)的課本知識與工作實(shí)際結合,鍛煉了自己的工作能力。對房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)有了比較全面深入的了解。在與公司同事的相處中,增強了自己的團隊精神和人際交往能力。同時(shí),也結識了很多新的朋友,從他們身上學(xué)習到了很多長(cháng)處。這一段實(shí)習經(jīng)歷是我大學(xué)的學(xué)習生活中重要的一頁(yè)。在受益匪淺的同時(shí),我也發(fā)現公司存在的一些問(wèn)題:
1、公司有些制度流于形式,實(shí)際發(fā)揮作用不大。這也源于企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。激勵機制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!
2、市場(chǎng)人員技術(shù)知識欠缺,與技術(shù)人員分工不夠明確。市場(chǎng)人員找到項目后,應該同時(shí)負責搜集齊全資料,避免技術(shù)人員再跑一次花費時(shí)間搜集資料,降低了工作效率。這要求市場(chǎng)人員對估價(jià)業(yè)務(wù)也有所了解。完成項目的收費由市場(chǎng)人員負責,而不應該再收費上造成混亂。
3、公司不夠注重員工的工作能力培訓。在我實(shí)習期間,我發(fā)現公司沒(méi)有過(guò)任何培訓,工作也缺乏創(chuàng )新。雖然說(shuō)資格考試通過(guò)的話(huà),考試費用由公司報銷(xiāo),但實(shí)際沒(méi)有什么措施。有兩位職員參加了土地估價(jià)師資格考試,但是成績(jì)都不好。公司應該聯(lián)合總公司在業(yè)務(wù)能力培養上抓一下,進(jìn)行學(xué)習交流和業(yè)務(wù)培訓,督促員工們加強自身學(xué)習以順應公司發(fā)展的需要。
以上是我此次實(shí)習的收獲和一些想法。感謝公司提供我這次實(shí)習機會(huì ),感謝同事們的幫助!最后,希望連xx市蘇xxxx公司更加壯大,有更加輝煌的前景!
畢業(yè)實(shí)習總結【精選】9
20xx年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島一家專(zhuān)門(mén)出口針織品的外貿公司實(shí)習,公司成立于2XXX年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶(hù)也由最初的單一客戶(hù)發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶(hù)規模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規模還是從客戶(hù)數量上來(lái)看,公司都有著(zhù)突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著(zhù)極大的熱情,深深的體會(huì )到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶(hù)。這個(gè)法國公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì )就付款方式、貿易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對于客人每一季產(chǎn)品的報價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì )在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報價(jià),同時(shí)會(huì )通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著(zhù)我們的報價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話(huà)來(lái)形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢(qián),在國外很值錢(qián)。這就給我們報價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會(huì )帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì )與工廠(chǎng)聯(lián)系,給工廠(chǎng)下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來(lái)就會(huì )提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會(huì )客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準確無(wú)誤的翻譯并且傳達給工廠(chǎng)。有時(shí)會(huì )因為錯誤理解客人的意見(jiàn),錯誤的傳達給工廠(chǎng),都會(huì )給工廠(chǎng)和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶(hù)的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì )出貨。我每周四都會(huì )為了報關(guān)輾轉于工廠(chǎng),貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類(lèi)有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過(guò)來(lái)取單據。本來(lái)以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據沒(méi)多久就打電話(huà)告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關(guān)行,他又打電話(huà)告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最
低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學(xué)到了很多知識。首先,一個(gè)報關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因為我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金,所以我們在保管的時(shí)候就會(huì )把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就應該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話(huà)說(shuō)吃一塹長(cháng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢(xún)有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì )造成客戶(hù)的索賠,有時(shí)造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應用起來(lái)發(fā)現自己學(xué)到的知識和實(shí)際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
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