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個(gè)人年度工作總結

時(shí)間:2022-08-14 21:20:05 總結 我要投稿

個(gè)人年度工作總結精選

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結精選,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年度工作總結精選

個(gè)人年度工作總結精選1

  20xx年以來(lái),在縣衛生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理,進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標,現總結如下:

  一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)

  20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jì),今年至11月份共收住病人xx人,病床使用率達xx%以上,診斷符xx%,年收入達xx萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了xx%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數達xx余人次,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。

  二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素

  今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠信在衛生,滿(mǎn)意在醫院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

  三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng),達到了歷史水平。

  四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  1、注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2、強化規章制度的落實(shí)。科內定期召開(kāi)會(huì )議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

  3、抓好“三個(gè)環(huán)節“的管理和監控:

  (1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴格用藥。

  (2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。

  (3)出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。

  4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

  五、定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

  通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實(shí)基礎,并加強回訪(fǎng),使患者得到關(guān)愛(ài),認可醫院、大夫。

  六、加強護理質(zhì)量管理

  1、是繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

  2、是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。

  3、是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。

  4、是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  5、是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。

  七、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續沿著(zhù)“突出專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。

  (1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。

  (2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

  (3)充分利用好我院的'現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

  (4)大膽創(chuàng )新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

  八、不足之處

  “誠信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認同的價(jià)值觀(guān),沒(méi)有更好地處理好各種醫患關(guān)系,醫患糾紛時(shí)有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中醫院的精品科室,能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到xx%。

個(gè)人年度工作總結精選2

  我于xx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了,現將這一年的工作情況總結如下:

  1、注重學(xué)習

  非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。

  2、幫助采購核對前期的應付賬款余額

  并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

  3、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬

  并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。

  4、建立庫存明細賬

  在月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。

  5、在工作中,善于思考

  發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

  6、接手運費的登記工作

  由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。

  7、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題

  由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的.分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。

  總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

個(gè)人年度工作總結精選3

  20xx年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來(lái)的工作總結如下:

  一、工作態(tài)度

  我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

  二、業(yè)務(wù)能力

  多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)

  預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好。”“請稍后。”“請放心。”“祝旅途愉快。”等“謙詞”的習慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà),每個(gè)確認,每個(gè)報價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情,以體現我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏(yíng)得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的',公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績(jì)的決心。

  回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這是公司的培養,領(lǐng)導的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習,勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步。”

個(gè)人年度工作總結精選4

  內科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)”二甲醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益化,有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,總結如下:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  20xx年全科累計出入院人數約xx人次,床位使用率xx%,總收入近xx萬(wàn)元,在幾個(gè)內科中始終處于地位。

  二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)xx項。

  我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統化驗時(shí)間,能在為醫生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

  三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

  全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì ),邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座,努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  四、打造良好團隊精神。

  我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。

  五、醫乃仁術(shù),廉潔行醫,作為科主任應率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到:

  經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。

  認真切實(shí)轉變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的'形象,嚴格履行服務(wù)。嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

  由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續加強我科建設,爭取在醫院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。

個(gè)人年度工作總結精選5

  在黨的衛生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領(lǐng)導下,20xx年全面,高效,圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù)與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏(yíng)得了老百姓的'高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。

  一、預防工作方面

  全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,HIB流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫療廢物的歸類(lèi)管理。

  二、日常門(mén)診工作方面

  嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊,準確及時(shí)上報和登記發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時(shí)更新內容。全年逐級轉診xx余次,全年門(mén)診總量xx余次。積極參與各級各界會(huì )議,會(huì )議記錄料理清晰,認真填寫(xiě)各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進(jìn)綿薄之力。

  三、新農合工作方面

  積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫療衛生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。

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