辦公室工作個(gè)人年終工作總結（通用7篇）
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編收集整理的辦公室工作個(gè)人年終工作總結（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結1
辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系（全局與局部、個(gè)人與組織）、樹(shù)立三個(gè)第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務(wù)、大局、形象）”為工作思路和目標，保整潔、保有序、保協(xié)調、保暢通、保質(zhì)量，積極探索，大膽工作，充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)。
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習教育活動(dòng)
7月份，根據市委統一部署，開(kāi)展了部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機關(guān)干部集中學(xué)習，記寫(xiě)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。在個(gè)人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡3余份，共征求意見(jiàn)和建議12條。針對查擺出的問(wèn)題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)整改方案》，認真落實(shí)各項整改措施，完成了各項預定目標和任務(wù)，順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗收。
8月份開(kāi)始，按照市學(xué)教辦的統一安排，開(kāi)展了部?jì)燃袑W(xué)習教育活動(dòng)。活動(dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過(guò)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì )、組織“開(kāi)門(mén)評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條；召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，找準問(wèn)題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項工作的制度化和規范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。
2、高標準做好內部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級來(lái)文來(lái)電263份，下發(fā)各類(lèi)文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周二、五理論學(xué)習制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習交流活動(dòng)7次，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。三是高標準完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結、黨建重點(diǎn)工作匯報等材料的撰寫(xiě)，不斷提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴格執行財務(wù)管理制度和報帳程序，完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車(chē)輛管理，協(xié)調車(chē)輛使用，保證了公務(wù)用車(chē)。
3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報工作，及時(shí)更新公示欄內容，統計公示信息、調研文章篇181；二是編發(fā)《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪(fǎng)》7條，《新世紀黨建》、《黨的生活》9條；三是創(chuàng )新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部?jì)戎攸c(diǎn)活動(dòng)，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊9個(gè)，及時(shí)刊載報道黨建動(dòng)態(tài)信息12余篇，進(jìn)一步擴大了黨建工作宣傳面。
4、認真做好信訪(fǎng)工作
全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪(fǎng)46件，立案25件，已全部結案，結案率1%。工作中，一是部領(lǐng)導高度重視，親自批閱信件，親自接待來(lái)訪(fǎng)者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，健全了基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )。三是統一印制了信訪(fǎng)登記簿8冊，進(jìn)一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，扎實(shí)開(kāi)展了重復信訪(fǎng)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)。五是認真落實(shí)值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪(fǎng)工作，維護了全市社會(huì )大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪(fǎng)》采用8條。
5、積極主動(dòng)完成各項臨時(shí)性工作
一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì )議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫(xiě)任務(wù)。二是積極參與了全市創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，做好機關(guān)、責任區清掃保潔工作。三是服務(wù)大局，認真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開(kāi)考錄機關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導干部的有關(guān)工作。五是配合做好市人代會(huì )、“七一”表彰會(huì )的籌備服務(wù)及會(huì )后財務(wù)結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿(mǎn)完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災捐款等臨時(shí)性工作。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結2
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門(mén)共同努力，團結合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，但由于干部的一些調整，工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好辦公室日常工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問(wèn)題的能力，明確了解責任，工作任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門(mén)提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”
根據團委的實(shí)際情況，我辦公室在結合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實(shí)效。
1．《辦公室值日制度》
2．《團委例會(huì )制度》
3．《財務(wù)管理制度》
認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度，對以前和現在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃，工作總結等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時(shí)購置發(fā)放，做到工作的正常運轉。
五、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團委邁上一個(gè)新的臺階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來(lái)到了團委這個(gè)家。
六、落實(shí)好年度評優(yōu)工作，起到樹(shù)立在團內形成強大的向心力，組織力，戰斗力，凝聚力。
七、為促時(shí)團委各部門(mén)工作的協(xié)調發(fā)展，也加強一其它和各機構的聯(lián)系，并積極的配合學(xué)生會(huì )，廣播臺開(kāi)展學(xué)院的各項活動(dòng)，充分調動(dòng)了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用，做到團、學(xué)、廣不分家。
八、“服務(wù)大局，服務(wù)青年，全心全意為廣大團員青年服務(wù)”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時(shí)無(wú)誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大，在學(xué)生科，各部門(mén)的支持下，辦公室的工作也告一段落，在新的學(xué)期來(lái)臨之際，我們辦公室會(huì )進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jì)，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰斗力，增強各部門(mén)人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)團總支各項工作的順利進(jìn)行！
辦公室工作個(gè)人年終工作總結3
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù)，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2.細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1.加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
2.強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應節能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結4
在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持
3個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1.車(chē)輛及司機的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。
從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。
2.公司手機業(yè)務(wù)的辦理。
根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。
3.對保安員的管理。
通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4.對保潔員的管理。
隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5.解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的`合作關(guān)系
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。
雖然在近一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：
1.工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
2.有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。
3.處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
（1）溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠。
（2）公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
（3）我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足。
在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結5
照黨委、政府的要求，結合本辦工作的實(shí)際，現我就過(guò)去的一年本人及辦公室工作情況述職如下，請予評議。
過(guò)去一年工作的主要情況在過(guò)去的一年，本辦在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)的支持與配合下，在在座各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“服務(wù)于廣大群眾滿(mǎn)意，黨委政府放心為奮斗目標，確保政府高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、服務(wù)范圍的工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使合作醫療這項惠民政策得以高效運作。
3、有效協(xié)調上級各部門(mén)及全鄉各定點(diǎn)醫療機構的工作，使各項醫療衛生工作達到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握各定點(diǎn)醫療機構動(dòng)態(tài)、信息，為政府決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本辦綜合素質(zhì)學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。
我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強管理業(yè)務(wù)學(xué)習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員定期不定期進(jìn)行學(xué)習，要求本辦工作人員在學(xué)習上要做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規、方針路線(xiàn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強調，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求本辦工作人員虛心向領(lǐng)導、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中還要求本辦工作人員要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，工作能力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作我深刻地認識到，做好本辦公室工作是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。
服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。由于我辦工作的特殊地位和作用，決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，“強化職責，全方位服務(wù)好每個(gè)參合患者”是我辦人員的最高職責，所以挖掘了每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍尤為重要。故此，在縣衛生局及鄉人民政府各位領(lǐng)導大力關(guān)心支持下，根據個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)，工作能力與水平，辦公室從成立起建立和完善了各項工作程序、制度，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由因本辦工作人員少，但加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導交辦的任務(wù)“搞好惠民服務(wù)，使惠民政策落實(shí)到實(shí)處”是辦公室工作的天職。
另外黨委、政府部署的其他各項中心工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)也是辦公室的重要工作，做好惠農服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常強調，辦公室的每位工作人員都是黨政干部，都是服務(wù)員。其次要有責任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，容不得半點(diǎn)閃失，所以要求我辦工作人員盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。
所以，辦公室除服務(wù)于合作醫療工作外，無(wú)論是黨委、政府安排的工作還是各級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是每年的籌資期間，要把工作做好說(shuō)一句話(huà)不難，難就難在這項服務(wù)于千家萬(wàn)戶(hù)的工作做起來(lái)既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，又要做到面面俱到，有創(chuàng )意性和開(kāi)拓性，又要符合領(lǐng)導的指示，有人這樣說(shuō)“不怕火箭大炮，最怕總結匯報”，我想這句話(huà)正好是我辦工作人員的真實(shí)寫(xiě)照。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結6
回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲。現將工作情況總結如下。
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導制定規劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路，會(huì )談、會(huì )議、宴會(huì )時(shí)排座，送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前認真準備（下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等）；會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出8次。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示，用后詳細填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴格監章。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項有：
①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”，不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無(wú)旁貸。為此，我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過(guò)調查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)年里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室工作個(gè)人年終工作總結7
不知不覺(jué)我也已經(jīng)進(jìn)入康輝工作兩年了，雖然在領(lǐng)導們眼中我仍然只是個(gè)后輩只是個(gè)新手，但感覺(jué)自身的變化卻是實(shí)實(shí)在在的，我努力地工作并找尋著(zhù)自己的目標和定位。
xx年應該是我們康輝喬遷新址后真正意義上的第一年，面臨的新問(wèn)題很多，我們辦公室的工作更多的是適應和解決新辦公場(chǎng)所遇到的種種新問(wèn)題。而隨著(zhù)旅游廣場(chǎng)的竣工使用，辦公室的工作量又增加了。同樣是新的辦公場(chǎng)所，但是旅游廣場(chǎng)遇到的問(wèn)題解決起來(lái)就要麻煩得多，由于在前期裝修和準備過(guò)程中很多環(huán)節我都沒(méi)有經(jīng)手，甚至有些情況我是完全不知道的，所以一旦棘手的問(wèn)題暴露出來(lái)，很多都無(wú)法立即處置，都需要輾轉才能問(wèn)到解決辦法。
xx年年初，辦公室人員調整，對我的工作也相應地做了調整，梁國琦調到7樓票務(wù)中心工作，在匆忙中我接手了他原來(lái)所有的工作。
xx年我的日常工作主要是：
1、處理8樓新辦公場(chǎng)所遇到的問(wèn)題，和物業(yè)協(xié)調和溝通。
2、按規定執行考勤和請假制度，配合陳主任按時(shí)造發(fā)工資。
3、做好華邸大廈和旅游廣場(chǎng)的水電結賬以及統計分析劃分部門(mén)工作。
4、協(xié)助領(lǐng)導完成辦公室日常工作。
xx年年中，我的工作重心側重于團支部的工作。
6月11日，在我社團支部換屆選舉中，我有幸被選為團支部書(shū)記。之后又成為了旅游局團委委員。這里就xx年我社團支部活動(dòng)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
xx年我團支部的主要活動(dòng)如下：
1、積極響應團市委開(kāi)展的為農村青年書(shū)屋捐書(shū)活動(dòng)，團支部帶頭，兩個(gè)青年文明號一同捐書(shū)。
2、平均每周都組織一次羽毛球活動(dòng)，積極鍛煉身體，倡導健康生活。
3、9月20日上午率我社部分團員參加了第七個(gè)道德宣傳日暨20xx“旅游與文明同行”道德實(shí)踐現場(chǎng)活動(dòng)。
4、9月22日晚上組織我社全體團員觀(guān)看電影《建國大業(yè)》。（16日首映的）
5、10月份通過(guò)努力建立了團支部手機V網(wǎng)，方便了團員之間的相互交流和溝通。
6、12月份作為旅游局團委委員配合旅游局團委書(shū)記張婷做了年終總結工作。
7、籌辦xx年新春聯(lián)歡會(huì )也由我團支部在積極準備和籌辦當中。
xx年團支部工作展望：
繼續做好團支部日常工作。
希望能完成三件事：
1、籌建康輝愛(ài)樂(lè )合唱團；
2、組織一次團員自駕游；
3、開(kāi)展一次羽毛球比賽。
xx年年末，小秦和王娟由于一些原因先后請假，辦公室人手不夠，加上壽總和丁主任去做導游現場(chǎng)考試的考官，我的工作異常緊張，但好在時(shí)間不長(cháng)，我都適應過(guò)來(lái)了。年底，根據旅游局的要求我先后完成了國內和國際社經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作，協(xié)助領(lǐng)導組織并準備了幾次會(huì )議的接待工作。目前，我還在準備材料制作放心消費和誠信旅行社的工作臺帳。
xx年是我社的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，回顧一年的工作，充實(shí)而忙碌。伴隨著(zhù)工作量的增加，我越發(fā)感覺(jué)到了學(xué)習的重要性。辦公室工作需要的不是專(zhuān)才而是全才，雜亂瑣碎的事務(wù)需要更多的是耐心和細心，這其中“服務(wù)意識”尤為重要。在做好自己本職工作的同時(shí)，我盡著(zhù)自己最大的努力為領(lǐng)導和同事分憂(yōu)解難，即使很多時(shí)候很多事情還很力不從心，但我覺(jué)得態(tài)度決定一切，多做可能會(huì )多錯，但不做一定什么都學(xué)不到。只有不斷地吸取經(jīng)驗教訓，腳踏實(shí)地，才能在以后的工作中更加出色。
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