月度個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家收集的月度個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)，希望對大家有所幫助。
月度個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)1
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫(huà)上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號，以后還有更多的諸如頓號、問(wèn)號、感嘆號等著(zhù)我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關(guān)銷(xiāo)售部領(lǐng)頭人，身負整個(gè)酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略方案，公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責任等等，深感肩上的擔子很重，深深的知道經(jīng)營(yíng)是對外部的管理，管理是對內部的經(jīng)營(yíng)這個(gè)道理。閑話(huà)不敘太多，因為需改進(jìn)的東西太多，(如儀容儀表、專(zhuān)業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過(guò)觀(guān)摩、學(xué)習、指導、跟蹤、綜合地總結了八月工作內容如下：
自接手工作后，對飯店的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來(lái)帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動(dòng)內容編輯圖片設計及前期文件和歷史客戶(hù)資料整理工作。
針對本部門(mén)員工定期指導工作及引導性溝通培訓4次
研究了大量的個(gè)案，重新給予飯店定位，根據本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷(xiāo)及活動(dòng)方案6個(gè)，其中實(shí)施2個(gè)，未加實(shí)施方案4個(gè)。
查找、聯(lián)系行業(yè)內合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認合作意向同行26家，確認價(jià)格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。
制定并整理系統培訓資料3份。(團隊管理，酒店綜合管理培訓知識，營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度、方法與技巧)
八月份營(yíng)業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會(huì )議：8次
如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問(wèn)題在八月份的工作和觀(guān)察當中都一一的展露出來(lái)，但凡事物都有它的雙重性，積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問(wèn)題我會(huì )把它作為我以后的成長(cháng)空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰，接受挑戰是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競爭環(huán)境做出一定時(shí)期的戰略性部署、制定較遠的經(jīng)營(yíng)目標，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長(cháng)遠和全局性;管理總的來(lái)講就是就是制定，執行，檢查和改進(jìn)，制定出切實(shí)可行的計劃，執行計劃，檢查總結經(jīng)驗，最后做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無(wú)把握的仗還是把九月的計劃簡(jiǎn)略的來(lái)出來(lái)大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門(mén)、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系。(開(kāi)展此項工作需領(lǐng)導支持)
緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。
主持及制定培訓內容，并親自實(shí)施培訓，以此來(lái)杜絕以后一切不規范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹(shù)飯店新形象、新口碑吸引熱愛(ài)麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓每周最少一次，看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)
定制中秋節酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話(huà)會(huì )。
簽約聯(lián)盟商戶(hù)，讓聯(lián)盟商戶(hù)代為宣傳，達到客戶(hù)、空間、資源共享。
一一拜訪(fǎng)前期流失客戶(hù)(集團客戶(hù)和大客戶(hù))，維護簽約客戶(hù)，拜訪(fǎng)、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責人，以此給今后輕松的工作打好堅實(shí)基礎。
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，全方位，爭取和上級旅游部門(mén)聯(lián)系，以?huà)炜康确绞轿獾貋?lái)樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過(guò)期合約，口頭合約等等，新團隊協(xié)議簽署都會(huì )開(kāi)展，在結算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結算。
樹(shù)星級飯店形象，九月預計簽約本地及周邊地區旅行社30家或以上。
開(kāi)展有活力、有影響力、有吸引力的消費送禮、消費積分、消費有獎活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)酒店的銷(xiāo)售
會(huì )議及宴會(huì )開(kāi)展短信及上門(mén)宣傳，爭取有更高的提升。
餐廳目標：爭取在8月的`基礎上提升10%—15%
客房目標：爭取在8月的基礎上提升20%—25%
為了以上這些，我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計劃中的所有事項，以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來(lái)迎接以后的所有挑戰，所有的一切困難盡情的來(lái)吧，我坦然接受。
沉睡的XX，快醒來(lái)，我看好你!XXX，加油進(jìn)行中。
月度個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)2
XX月來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，月的財務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結如下：
XX月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升：
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
XX月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
XX月嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
月度個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)3
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下：
1、沒(méi)能很好的調整自己的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售心理戰術(shù)方面做得不夠好。
2、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn)，對客戶(hù)沒(méi)有針對性的講解，導致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購房心理等等。
3、對樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統條理的分析客戶(hù)的需求而導致客戶(hù)聽(tīng)后當耳邊風(fēng)，甚至很多內容客戶(hù)不易記住。
4、對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面，在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條，面對每一位客戶(hù)都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶(hù)的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤(pán)解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jì)。
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