年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結范文（精選15篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結范文（精選15篇），歡迎大家分享。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 1
經(jīng)過(guò)了這一年的工作，自己也是作為公司的一員和公司一起去成長(cháng)，有了一些進(jìn)步，同時(shí)也是感受到來(lái)到社會(huì )的確是不那么的容易，有更多要去考慮的方面，同時(shí)我也是會(huì )繼續的積極來(lái)做好自己該做的事情，來(lái)讓自己在以后工作做得更好，在此也是就這一年自己個(gè)人所做的一個(gè)工作以及事情總結下。
剛進(jìn)入公司，也是沒(méi)有多久，自己還算個(gè)新人，而這一年又是遇到了疫情，可以說(shuō)我的社會(huì )職場(chǎng)之路開(kāi)局就是不易的，但是也是要去堅持走下去，同時(shí)也是明白這些困難雖然在但是同事們以及公司都是在努力，自己也是不能松懈，而這一年我們也是格外的團結，要去做好工作，也是需要我們一起來(lái)付出，遇到問(wèn)題會(huì )去處理，遇到麻煩，我們會(huì )一起想辦法去解決，同時(shí)也是通過(guò)此次的考驗更是讓我有了很大的成長(cháng)。積極的去向同事們討教，并且也是會(huì )自己去思考，哪些方面是我自己做的不夠到位的，又是有哪些不足是要去學(xué)習的，可以說(shuō)這一年很是充實(shí)，當然工作上自己也是盡力的去完成，而學(xué)到的卻是有很多，更是明白社會(huì )的一個(gè)競爭真的很大，同時(shí)也是要把自己該做的給做好。
工作之中，我也是去克服一些困難，雖然自己的能力在同事們中的確不是很好的，但是我也是積極的去做，去思考，通過(guò)努力也是取得了一個(gè)不錯的成績(jì)，同時(shí)也是感激大家給予的幫助來(lái)讓我把工作給完成了，一年下來(lái)，成長(cháng)也是很快，以前覺(jué)得難的`一個(gè)工作而今也是可以很從容的做好，同時(shí)還可以去教導新的同事，我也是明白自己其實(shí)并不是那么的有天賦來(lái)做好，但是個(gè)人的努力，去不斷的思考，也是讓自己可以完成了工作的任務(wù)，得到了領(lǐng)導的一個(gè)肯定，而自己的態(tài)度，積極的去做也是讓同事們更是愿意配合，更是給予了我更多的一個(gè)信任，作為新人我知道在開(kāi)始的時(shí)候又是遇到外部的環(huán)境并不是太好，這可以說(shuō)開(kāi)局很是艱難，但我也是走了過(guò)來(lái)。
一年也是過(guò)去了，回過(guò)頭來(lái)看那些困難也是不算困難了，我也是會(huì )繼續的來(lái)努力，去克服去把來(lái)年工作給做好，也是感激同事們的一個(gè)幫助，而我也是不會(huì )把這份幫助給浪費了以后也是會(huì )去繼續的彌補自己還做的不夠好的方面，去進(jìn)步，去把工作完成更好。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 2
進(jìn)入公司的時(shí)間并不是太長(cháng)，作為新人，我也是盡責的完成了該做的一個(gè)工作，這一年來(lái)，自己也是有挺多的感觸，的確工作不是那么輕松的，但是也是在努力的一個(gè)付出里面讓我收獲蠻多也是看到自身的一些問(wèn)題，要去多學(xué)多改進(jìn)才行的，同時(shí)我也是知道在公司這份工作的不易，也是去珍惜，在此也就自己工作來(lái)做個(gè)總結。
為了完成工作，我也是積極的參與到培訓以及跟著(zhù)同事去學(xué)習，而好的氛圍也是幫助到了我，大家都是樂(lè )意來(lái)解答我的一個(gè)問(wèn)題，的確不熟悉工作，那么就是要去學(xué)，而且我也是在學(xué)的過(guò)程會(huì )去做好筆記，畢竟別人教了一次，我如果不會(huì )再去問(wèn)也是有些讓人不耐煩，而自己做好了筆記也是可以在問(wèn)題出現的時(shí)候去看筆記，去思考，這樣對于自己能力的提升也是更有幫助的，在一年的時(shí)間我也是問(wèn)了很多，同時(shí)也是積極的態(tài)度得到認可，同事們也是和我成為了朋友，這份幫助也是讓我能在公司立足崗位，的確工作不是那么簡(jiǎn)單的，以前在學(xué)校也是覺(jué)得自己學(xué)到了很多，但是其實(shí)真的走上社會(huì )就會(huì )發(fā)現，其實(shí)自己還有蠻多不懂的方面，這些都是要去學(xué)，才能做好事情的。
工作上，我也是盡責完成任務(wù)，為了做好，也是會(huì )多去思考，并且一天事情結束也是會(huì )反思總結下，看看有什么問(wèn)題，又是哪些還可以做好一些，或者去提升效率，從不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所擁有的.經(jīng)驗教給新人，可以說(shuō)這一年工作上我有了挺多的經(jīng)驗以及技巧，當然這都是需要去努力才有的，同時(shí)也是感受到工作上的努力其實(shí)也是要找到方向，不然再怎么的付出，也是沒(méi)有什么效果的，多去思考，然后找對了方法也是能做好了工作。同時(shí)也是有一些問(wèn)題出現，其實(shí)這并沒(méi)有什么，工作是需要去做的，犯了錯，那么就是要去改正，而不是掩蓋，或者覺(jué)得怎么樣都是不會(huì )出錯的，其實(shí)有了錯誤改進(jìn)了也是可以讓自己鍛煉，然后在下次的時(shí)候做的更好，也是感謝公司給予的機會(huì )，才有了我目前所有的一個(gè)工作能力。
對于以后的一個(gè)工作，自己也是會(huì )去多思考，然后找到方法，來(lái)做到位，同時(shí)也是把來(lái)年工作規劃好，去為公司作出更大貢獻，同時(shí)自己也是能力上要多去提升，去讓自己崗位立足更穩。我也是相信來(lái)年工作我是可以做得更好的。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 3
經(jīng)歷了過(guò)去一年的一個(gè)工作，自己也是更好的來(lái)到崗位立足，作為一名新人我也是積極的去做好工作，不懂的會(huì )去問(wèn)，雖然也是麻煩了同事和領(lǐng)導，但是自己也是盡責做好自己該做的事情，來(lái)對崗位負責，為公司也是做出了自己的一個(gè)貢獻，在此我也是就過(guò)去自己的一個(gè)工作來(lái)做好總結。
來(lái)到公司經(jīng)歷了很多，同事們也是帶著(zhù)我，讓我也是很快的融入到環(huán)境里面，特別是這一年公司也是經(jīng)歷了困難和挑戰，但是也是去克服了，同時(shí)自己也是在這段日子里面學(xué)到了很多，讓我明白，要做好一份工作并不是那么的容易，特別是和學(xué)校的學(xué)習相比，真的差別是很大的，而且自己的努力如果沒(méi)有成果那么這份努力也是白費了的，甚至會(huì )被認為是能力不足的，所以我也是積極的去請教同事，避免出錯，不清楚的方向，會(huì )去咨詢(xún)來(lái)讓自己的努力是有用的，只有如此，才能有工作的成績(jì)，同時(shí)也是可以讓自己走好職業(yè)的道路，不去走彎路，一年的時(shí)間，我也是參加培訓，自己看書(shū)，雖然沒(méi)有了以前那樣多的學(xué)習時(shí)間，但是每一天我都是盡力的去抓住，去讓自己有更多的一個(gè)收獲。
要求做到的事情，我也是去完成了，無(wú)論是崗位要求的工作或者部門(mén)大家一起來(lái)做的都是積極的來(lái)完成，得到認可，同時(shí)自己也是對于工作有了自己的一個(gè)方法，能熟練的做好同時(shí)也是會(huì )去反思不斷的優(yōu)化，我清楚作為新人，要立足那么就是要付出更多的努力，同時(shí)也是可以讓自己能力上去提升，能更好的來(lái)完成工作。一年下來(lái)，我也是很感激，很多的同事都是在工作上給予了我很多的支持，才能讓我也是完成要做的'事情，并且也是在這鍛煉里頭讓我更是認清了自己的能力，清楚以后要去努力的方向，對于不足，我也是看到，同事們的指出以及給予了一些提升的建議，我也是記在心里，去積極的做好。
時(shí)間過(guò)得很快，來(lái)到公司也是有了一年多了，雖然還是在基礎的崗位上工作，但是這份工作帶給我的成長(cháng)很大，同時(shí)以后有機會(huì )我也是會(huì )去抓住，并且在來(lái)年也是繼續的做好來(lái)讓自己成長(cháng)，并且對于自己所擁有的一些成績(jì)我也是不會(huì )感到驕傲，越是做的多，對于公司對于工作更多的了解，也是更能認清自己，看到問(wèn)題，更是要虛心的去前行。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 4
時(shí)間總在忙碌的時(shí)候加快腳步，在工作的忙碌下下，20xx年就像飛馳的野馬一般，一去不回的奔向了過(guò)去。但無(wú)論過(guò)去如何，我們總是要向前的。
回顧過(guò)去的20xx年，在這過(guò)去的一年間，我們在工作中收獲了成長(cháng)，取得了成就，在為單位貢獻努力和成績(jì)的同時(shí)，我自己也收獲了不少的幾部。
在今年的工作中，盡管出現了很多的問(wèn)題，很多的麻煩。但在領(lǐng)導們積極正確的指點(diǎn)下，我們在團隊中也積極奮進(jìn)，為今年的工作貢獻了充實(shí)的熱情和積極的態(tài)度。如今，一年到頭，在此我也好好的反思并總結這一年來(lái)自己的工作情況。
一、思想的強化
工作以來(lái)，我一直堅持著(zhù)對自身思想的培養。所謂“做一行，愛(ài)一行”。在思想上，我熱愛(ài)自己的工作事業(yè)，熱愛(ài)在單位中的付出和貢獻。在一年來(lái)，我堅持學(xué)習，了解工作相關(guān)的政策和法律規定，并在生活中通過(guò)新聞了解國家大事，關(guān)注國家時(shí)事，關(guān)注國家的發(fā)展和進(jìn)步。此外，通過(guò)關(guān)注和學(xué)習，我在思想上，建立了良好的價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)，并通過(guò)生活中與團體的`交流和奉獻，塑造了自己樂(lè )于助人、積極奉獻的良好品德。
二、工作的進(jìn)步
在工作中，我積極的完成自身的工作任務(wù)，在工作中重視責任，重視紀律，對工作一絲不茍，全心全意的完成自身的工作任務(wù)，為單位的發(fā)展和進(jìn)步貢獻自己的力量。
且在這一年里，我通過(guò)自身的學(xué)習以及在工作中反思認識并強化了自己不少的能力。在學(xué)習上，我一直都堅守自己的工作的根本，堅定自己的工作目標。為此，盡管在工作中學(xué)習、了解了很多，但我卻能一直保持的自身的工作向著(zhù)單位和個(gè)人的目標積極前進(jìn)，絕不偏離方向！
三、個(gè)人的不足
在工作上，盡管我一直以來(lái)嚴格的遵守紀律要求，但也許是我個(gè)人理解的不到位，總是在紀律上過(guò)于死板。盡管我依舊認為遵守紀律是非常重要且良好的習慣，但如果在必要的時(shí)候卻不懂的的變通，這就和死板的機器一樣，一點(diǎn)也不人性化，這反而會(huì )影響到我的工作，甚至給單位的形象造成影響！這是我最值得反思一個(gè)大問(wèn)題！
但好在，通過(guò)xx等領(lǐng)導的一頓批評，我已經(jīng)對自己的錯誤和不足有了全面的認識，相信在下一年的工作中，我一定能取得出色的成績(jì)，貢獻更多的熱量。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 5
在20xx年，我在銀行領(lǐng)導的指揮下，我們突破了這一年中的困難和阻礙，解決了各種在工作上的困難和麻煩。這一切努力和拼搏，都讓我們在工作中取得了更多的成績(jì)和收獲，在工作上收獲了出色的成績(jì)！
如今，20xx年的時(shí)間很快結束了，作為xx銀行的一員，在這一年來(lái)，我在工作中嚴格加強個(gè)人管理，在自身的工作經(jīng)驗之上，還積極的學(xué)習了領(lǐng)導和同事們的教導和經(jīng)驗，較好的完成了這一年的工作任務(wù)。現對個(gè)人做總結如下：
一、個(gè)人情況
作為xx銀行的一員，我于20xx年x月加入銀行，至今為止，已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了x年的時(shí)間了！當然，比起身邊很多的前輩和領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，我還算是來(lái)的比較遲的`。但對比大家在工作方面的情況，我可是一點(diǎn)也不落后與人！
在工作上，我嚴格遵守銀行的規定，每天盡量提早到銀行，不遲到、不早退，并嚴格執行每一個(gè)規定條例，保證工作能?chē)栏竦陌凑浙y行規定完成。
而在工作方面，我通過(guò)自身的經(jīng)驗，積極的為自己在每個(gè)階段的工作做好計劃和方向。能較好的處理自己的工作任務(wù)，并不斷從領(lǐng)導和同事身上學(xué)習改進(jìn)自身的不足。
當然，在長(cháng)久以來(lái)的工作中，我也一直保持著(zhù)較好的自學(xué)習觀(guān)。在空閑中，我會(huì )積極利閱讀網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍的資料，提高自身對工作的了解并擴展自己的知識面。大大的提升了我在工作方面的自己改進(jìn)能力。
二、思想和態(tài)度方面
作為一名銀行員工，在思想上，我一直保持著(zhù)嚴謹的要求，不僅深刻了解了銀行的思想理念，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和媒體，積極關(guān)注著(zhù)國家在各方面政策的發(fā)展，讓自己塑造了較好的價(jià)值觀(guān)和個(gè)人品德。
此外，在工作的態(tài)度上，我堅持以積極和熱情去面對工作，買(mǎi)對客戶(hù)。工作以來(lái)，我一直保持著(zhù)高昂的熱情態(tài)度，努力與的客戶(hù)交流溝通，拓展跟多的客戶(hù)，并維持好老客戶(hù)群體。
三、自己的不足
通過(guò)對自己的積極反省，我意識到自身在團隊方面有著(zhù)很大的問(wèn)題。xx銀行是一個(gè)大團體，我們的部門(mén)又是一個(gè)小團隊，但在過(guò)去的工作中，我卻一直沒(méi)能重視起團隊的重要性！與同事們交流的不佳，導致我在工作中也出現過(guò)很多的問(wèn)題，這是不應該的。
為此，在今后的工作上，我要更加積極的與大家溝通、討論，融入團隊，并未團隊整體的發(fā)展做出貢獻！
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 6
每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，反思過(guò)去的工作，總結自己的經(jīng)歷，我發(fā)現自己是一個(gè)能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒(méi)有多少令人眼前一亮的好成績(jì)但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會(huì )繼續工作，現在總結以下自己的工作。
一、開(kāi)拓創(chuàng )新
時(shí)代改變，人也要適應時(shí)代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過(guò)去思考的問(wèn)題，以前的我喜歡默默的工作，一個(gè)人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時(shí)間確實(shí)別人的幾杯，現在競爭的不只是結果更競爭的是效率，效率高才有更高的結果，才有更加出彩的成績(jì)。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡，不在閉門(mén)造車(chē)，而是開(kāi)門(mén)迎客，選擇性的`向同事們學(xué)習，從他們工作中學(xué)習經(jīng)驗，這讓我進(jìn)步很快，遇到的問(wèn)題一個(gè)人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學(xué)習，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步，令大家羨慕也令大家關(guān)注。
雖然我取得了一定成績(jì)，可是我的努力卻是他人的數倍，在別人休息的時(shí)候提個(gè)看書(shū)享受生活的時(shí)候，我在獨自一人默默的工作努力學(xué)習，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個(gè)人下人，我也想成為一個(gè)人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步，我努力了也奮斗了，我進(jìn)步了，結果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時(shí)用行動(dòng)去改變，而不是僅僅靠時(shí)間去彌補，太過(guò)漫長(cháng)的時(shí)間說(shuō)不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。
二、踏實(shí)工作
踏實(shí)工作說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)挺簡(jiǎn)單，所難也非常難，如果讓我們段時(shí)間的去全力做好一件事情，對我們來(lái)說(shuō)并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問(wèn)題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡(jiǎn)單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅持踏實(shí)工作，堅持始終如一讓我取得了成績(jì)，這是我最終努力，堅持的結果，也是我愿意付出的結果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進(jìn)，不斷的努力，朝著(zhù)希望朝著(zhù)夢(mèng)想前行。
對我來(lái)說(shuō)工作不難，難的是沒(méi)有結果，還好我抗住了工作的考驗，走過(guò)了一步步艱辛的歷程終于迎來(lái)的自己的陽(yáng)光，有了全新的發(fā)展。
今后我會(huì )繼續努力，不冒進(jìn)而是認真的做好工作的點(diǎn)滴，爭取在新的一年取得新的成績(jì)，獲得更好的成長(cháng)，成為我們公司的重要一員。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 7
走過(guò)了一年有一年，沒(méi)有遺憾，只有對時(shí)間的留念，作為一名資歷比較老的人員，會(huì )回同新人一樣悲春傷秋，但是還是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不錯的成績(jì)，也如此，是因為不會(huì )滿(mǎn)足于現狀，不會(huì )沉寂于過(guò)去，知道要繼續工作努力。
過(guò)去的一個(gè)又一個(gè)月，我按照自己預先的安排工作，按照自己的規劃行走一條又一條自己的路，但還是存在磕磕絆絆，還是不盡如人意，我不是全面的人，過(guò)去的工作一樣有瑕疵，雖然過(guò)去取得了優(yōu)秀的成績(jì)，一樣不能掩蓋我的缺憾，我想彌補，也會(huì )去彌補，不自滿(mǎn)，也不驕傲，因為常說(shuō)驕兵必敗，哀兵必勝，就要做到做事不驕不躁，不因為自己的一點(diǎn)成績(jì)就自以為是，不因為自己工作簡(jiǎn)單就輕易放棄，做好自己，做好現在，想要做出好成績(jì)不難，難的是不能一直保持這個(gè)狀態(tài)，跌宕起伏的工作雖然精彩，但是我更喜歡令自己能夠一直取得好成績(jì)，做好公司安排的'工作。
人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)，我會(huì )做好工作的預備，做好工作的細節，不會(huì )不考慮不是靠，會(huì )憂(yōu)公司之憂(yōu)，一切為了公司的發(fā)展，一切為了更好的服務(wù)公司，雖然位卑言輕，但是也有一顆拳拳愛(ài)公司之情，身在其位就要做好其實(shí)，不做有損公司的申請，不做影響公司發(fā)展的事情，我會(huì )以公司的發(fā)展為目標，以公司的成長(cháng)為起點(diǎn)，做好現在和當下，做好未來(lái)和今后，不令公司失望，不讓大家失望。
工作了多年雖然說(shuō)不上有多優(yōu)秀，但是我可以說(shuō)還是有一定的長(cháng)處，工作的經(jīng)歷還是相對比較足的，能夠為公司的發(fā)展提供更多的動(dòng)力，而不是影響公司成長(cháng)，對于今后工作的安排，我也有了一定規劃，雖然說(shuō)不能照搬去過(guò)的工作經(jīng)驗，但是能夠一過(guò)去為鏡，照見(jiàn)自己的不足與缺陷，查明自己的問(wèn)題，我會(huì )改正過(guò)去工作中留下的問(wèn)題，會(huì )解決過(guò)去工作沒(méi)有做好的地方，不會(huì )一直都停留在一個(gè)地方原地踏步，既然要做就要一直做，做好有危急意識，知道后面還有追趕，知道還需努力，不滿(mǎn)足，不驕傲。這是我工作的準則，是我工作的目標，一直不會(huì )有任何變化，今后不會(huì )以后亦不會(huì )，會(huì )一直都按照這樣做下去。
總是留意過(guò)去，總是懷念往昔，這是人之長(cháng)情，可以理解，但是不能跟隨，在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展，面臨更多的挑戰，想要做好工作就要靠我們自己做好工作，就要讓我們自己努力實(shí)現價(jià)值，對同事寬容，對工作嚴謹，對自己苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回報，接受的磨難越多，才能夠更長(cháng)久，人生在世，就是要有自己的追求，我的追求，就是踏實(shí)工作，本分的完成每一步規劃，不我將會(huì )一直吵著(zhù)這個(gè)方向努力吸取，不會(huì )放棄。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 8
轉眼間，一年的時(shí)間延遲又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的迅速努力，無(wú)論是思想上、學(xué)上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的不小收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把組織工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項管理工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在基本完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對鄰居自身不懂的弊端和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，工作積極，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得半年了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上攻擊面缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結實(shí)戰經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把教育工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項大力推廣規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好做好本人的.各項愛(ài)崗敬業(yè)，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的可能需要。發(fā)揚孜孜不倦的積極精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集搜尋各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)盡力的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把教育工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我暗暗已在暗暗的為自己鼓勁。在競合中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的其他工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有緊接著(zhù)更快的發(fā)展，也希望我們公司能夠做能夠多做強，獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)淪為常青樹(shù)!
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 9
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理是公司有序規范進(jìn)展中不行缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，分散企業(yè)團隊力氣，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。
過(guò)去xx年來(lái)，公司從組建到進(jìn)展，此刻已進(jìn)入快速進(jìn)展期。回顧__年，領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)懷與支持，極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠意的感謝。有你們的理解和關(guān)心使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺階，現將工作總結如下：
人事管理
一、人員聘請
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、依據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位;經(jīng)過(guò)選擇實(shí)行一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現場(chǎng)聘請等各種方法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計，并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，便利各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、準時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期聘請效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作來(lái)源理，這樣既維護考勤制度的嚴峻性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作，并按時(shí)通知每月培訓資料。現周一硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周三軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周六午時(shí)由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系，方案邀請老師為公司做管理培訓。
四、績(jì)效和薪酬的管理
1、接受應用等級評估法績(jì)效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。
2、把握人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，準時(shí)向領(lǐng)導反映情景，反饋信息;協(xié)調各部門(mén)間關(guān)系，綜合協(xié)調工作;對各項工作和方案(周月報、OA日記)的督辦和檢查。關(guān)心總經(jīng)理日常工作。
2、關(guān)心公司領(lǐng)導，制定、完善公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，準時(shí)發(fā)覺(jué)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并留意行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件準時(shí)送達 13 / 17 有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供應了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)做好服務(wù)。
5、監督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、辦公設施、安全、紀律進(jìn)行檢查，有特殊情景準時(shí)處理。
6、在檢查中發(fā)覺(jué)的違紀、違規等各種不良現象通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息，全面、精確了解和把握各部門(mén)工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作閱歷，準時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面精確地了解和把握最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資選購、庫存的管理：公司辦公用品選購，成本把握，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的.固定資產(chǎn)進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保便利、快捷的為公司供應服務(wù)。
9、公司辦公會(huì )議支配、記錄和整理睬議紀要，依據需要按會(huì )議準備發(fā)文。
10、接待來(lái)訪(fǎng)客人，堅持依據工作要求，熱忱接待來(lái)訪(fǎng)客人、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客人反映的問(wèn)題，提出的要求、提議。
12、司機和公司車(chē)輛的監督管理。司機反映的各種問(wèn)題及日常工作情景、報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核、查閱，對有特殊的準時(shí)處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。 20xx年_——_月工作方案依據部門(mén)上半年的工作支配，結合公司目前實(shí)際情景和今后的進(jìn)展趨勢，行政人事部方案從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監督力度，并依據工作實(shí)際情景，對行政管理有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格把握公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核供應合理依據。
4、完成人力資源聘請與配置，方案增加10——30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員活動(dòng)率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生、公司安全管理。
工作提議：
行政人事工作對一個(gè)正在成長(cháng)和進(jìn)展的公司而言，是特別嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)協(xié)作共同做好工作的項目較多，所以需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)供應支持與協(xié)作的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力關(guān)心。
20xx年公司是緊急勞碌的，行政人事部工作職責重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱忱投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在20xx年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20xx年工作中改善和訂正。隨著(zhù)公司的進(jìn)展壯大，能夠估量20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工 16 / 17 作，努力為公司做出貢獻!
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 10
時(shí)間飛逝，轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一向在一線(xiàn)柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不一樣的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，可是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸，并且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我，能夠說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我明白為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自己的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸僅有自己明白。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終堅持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不一樣心理和需求，為他們供給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí)，一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要供給有效證件的，可是應對焦急的客戶(hù)，我一面安撫這位客戶(hù)，讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機，按照客戶(hù)供給的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún)，查出他的卡號，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，應對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”，在不違反原則的情景下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不一樣客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習，在實(shí)際工作中的持續磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度，逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的`教法不必須是最好的，但必須會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有必須的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，異常是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。僅有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里歡樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)供給高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中，綜合成績(jì)始終堅持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著(zhù)行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在那里我全心追尋我的夢(mèng)想，我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今日的成績(jì)與團體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的團體中工作，是這樣的一個(gè)團體給了我學(xué)習提高的機會(huì )，我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力，不斷積極，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(cháng)，去創(chuàng )造一個(gè)更加完美的明天。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 11
成為一名編輯打字員，深感榮幸。自從進(jìn)本單位以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的大力支持和關(guān)心下，本人仔細學(xué)習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高自身綜合素養
進(jìn)單位以來(lái)，本人敬重領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)仔細學(xué)習本單位的各項制度、規章，嚴格根據單位里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。主動(dòng)參與公司里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料精確、干凈、清楚，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀(guān)些，努力做到讓打印轉自出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進(jìn)單位以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的支持和關(guān)心下，本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按
三、忠于職守，嚴格做好保密
在文字錄入的同時(shí)，能仔細執行保密制度，文字材料的'底稿能妥當保管，印后能準時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥當處理。
四、厲行節省，杜絕鋪張
為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要照實(shí)登記。“厲行節省，杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順當進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)潔修理與保養。
五、不足之處和今后準備
自從擔當編輯打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成果，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我肯定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘學(xué)問(wèn)、電腦學(xué)問(wèn)、企業(yè)管理學(xué)問(wèn)等各方面的學(xué)問(wèn)，努力提高自身綜合素養，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應有的貢獻。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 12
工作近幾年以來(lái)，自己付出的努力了不少，進(jìn)步了不少，學(xué)到很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，從這一階段來(lái)看，發(fā)覺(jué)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里慢慢消化，這就是閱歷，在此特別感謝公司的領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)照。
一、負責本部的行政管理和日常事務(wù)
關(guān)心總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，落實(shí)公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會(huì )議文件準備的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、聘請使用：
供應工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源方案與組織的戰略協(xié)調全都，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派準備，對提升、調遷、獎懲和辭退作出準備，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源方案，通過(guò)這些使企業(yè)內部“人事相宜”即接受應用科學(xué)的方法，依據工作崗位要求，將員工支配到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。
3、工作酬勞：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)酬勞、保險和福利等手段對員工的工作成果賜予確定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的'一種有效報償。
4、培訓開(kāi)發(fā)：
現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)畢竟是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素養的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞， 也是一個(gè)企業(yè)全部崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。 供應培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)方案：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工進(jìn)展供應詢(xún)問(wèn)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工力氣”和“發(fā)揮員工力氣”以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，爭論工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公正的準備員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、把握、命令、硬性管理來(lái)達到目的。
四、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全訓練，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，締造一個(gè)寧靜祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、主動(dòng)性和締造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的進(jìn)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的分散力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，傲慢感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
由于締造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順當進(jìn)行的前提和基礎，而充分熟識企業(yè)環(huán)境的特征又是締造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規范》，由于良好的員工素養和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作力氣、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)締造經(jīng)濟效益。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 13
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入經(jīng)費到工作其他工作中，那是虛偽的空話(huà)。可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的其他工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上才的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一抹的心理準備，公司安排我做預備信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是十分容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)想想的我漸漸的明白了，在各個(gè)副職都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果無(wú)私我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的礦工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚工作的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的石工。
心態(tài)的調整使到我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了全力通過(guò)工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、不懈的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì )有著(zhù)一生的成功。
其次，對我一年來(lái)的其他工作狀況做一個(gè)小結。
(一)學(xué)習無(wú)止境，注重自身的職業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程。
職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將剛上的理論知識運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的.主要用途工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對信息技術(shù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息，極大地精簡(jiǎn)了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程整個(gè)過(guò)程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外，我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了XX項目的成本估算，使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有了一個(gè)從到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和覺(jué)得思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的缺陷。
(二)即使是最基礎的工作，也需要急遽地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率。
我其他工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的管理工作，其實(shí)，如果諾塞縣多思考一下，檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現需要保存的資料儲藏類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當然，隨著(zhù)工作的深入，還有當更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中其，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的醫學(xué)知識知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 14
回顧20xx年，我在xx分公司工作了xx天，在銷(xiāo)售部工作了xx天。這xx天，我收了一億多現金，交了一千多萬(wàn)，沒(méi)有假幣能逃過(guò)我的眼睛。接觸形式的客戶(hù)很多，有的可以用平靜的語(yǔ)氣化解迷霧，有的可以帶著(zhù)燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術(shù)性的表達來(lái)挫敗他們的蠻力，平復他們的內心；我熱愛(ài)我的工作，工作愉快。我善于在工作中發(fā)現美。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶(hù)，一個(gè)像安在旭一樣微笑，一個(gè)像胡軍一樣嫵媚，一個(gè)像端莊版的吳彥祖；這種生活?lèi)?ài)好是干凈整潔，絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊，空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，用香味和倒影洗廁所；本著(zhù)記住總比寫(xiě)不好好的座右銘，每次認真看完文件，都會(huì )在自己的私人筆記本上記錄新的運營(yíng)、新的業(yè)務(wù)，以備日后參考；我渴望學(xué)習。在過(guò)去的一年里，我主動(dòng)靠近atm，關(guān)心它，感受它，最后熟悉它的脾臟，在節假日主動(dòng)照顧它；人人防火，家家平安。對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我一定會(huì )第一時(shí)間去碰，以防不得已而為之卻不知道怎么用；珍愛(ài)生命，珍愛(ài)生命。對于第二門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文檔步驟模擬練習，以正式的格式執行，成為一種態(tài)度最好的習慣；知己知彼，百戰不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)絡(luò )蠕蟲(chóng)的潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財務(wù)報告，以便在我的工作中找到精神感，培養自己為字母社做點(diǎn)棉花。
時(shí)間不活！來(lái)去匆匆！雖然我總覺(jué)得累，但老人總不覺(jué)得累，每天不停的滴答滴答！回顧這一年，我深深地感受到，我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年，事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報，——幸福！工作成績(jì)增加——。你做了別人沒(méi)做的事，從正常上課到倒班，我都是腳踏實(shí)地的去做，用心去體會(huì )。感受最深的是“端正態(tài)度，遵守規章制度；尊重領(lǐng)導，服從安排；團結同事，虛心求教；目標明確，腳踏實(shí)地”。
經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶(hù)對我們銀行的第一印象，是否能留住客戶(hù)。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì)，必須切實(shí)堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶(hù)做好每一項業(yè)務(wù)、讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨。
一年的工作讓我深刻體會(huì )到了業(yè)務(wù)知識匱乏的嚴重性。這促使我學(xué)習更多的新事物，使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們增加了很多業(yè)務(wù)，但為了保證我行的持續增長(cháng)，我們不得不不斷增加新的業(yè)務(wù)。這需要我吸收新的知識，以便順利工作，跟上我們銀行的步伐。
做一名合格的柜臺服務(wù)員，光有全面的業(yè)務(wù)知識是不夠的，還需要主動(dòng)、熱情、耐心的.服務(wù)。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼溝通”。我隨時(shí)主動(dòng)向一些客戶(hù)介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好，業(yè)務(wù)知識跟上，需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最重要的是團結同事。團結同事不是吃喝拉撒，而是理解和尊重。虛心求教，互相幫助，一起學(xué)習，讓大家一起工作，好好相處。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我已經(jīng)大大提高了自己。首先，它增加了工作的熱情和自豪感，尤其是在處理困難的業(yè)務(wù)問(wèn)題和困難的客戶(hù)時(shí)。第二，我提高了自己的素質(zhì)，明白人的一生是為了保存“知識、經(jīng)驗、修養”。儲蓄越多，利息越高，積累越多，回報自然增加。第三，人際交往能力得到提高。和不同的客戶(hù)溝通后，知識、勇氣、才華都增加了，溝通能力也加強了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
補充一點(diǎn)點(diǎn)你的想法——讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，也增加了我的動(dòng)力。
在學(xué)習和工作中逐漸成長(cháng)和成熟，但也清醒地認識到自己的不足，需要提高自己的心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。新的一年，給自己定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習商業(yè)理論，學(xué)習商業(yè)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全面提升自己。
2.腳踏實(shí)地多做工作，提高工作主動(dòng)性，不怕外事，多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。
3.提高自己的文化素養，努力成為一名優(yōu)秀的銀行工作者。
回顧過(guò)去，展望現在，展望未來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)自己的努力，明天會(huì )更好。
年度優(yōu)秀員工個(gè)人總結 15
回顧20xx年，我在xx分社工作xx天，在營(yíng)業(yè)部工作xx天，這xx天中，從我手里收入的現金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，最終熟悉其脾，并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不明白怎樣用;珍惜生命愛(ài)惜生命，對于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道，以便在工作中尋找靈
感，培養自我為信社盡點(diǎn)棉力。
歲月不居!來(lái)也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì )，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規;尊敬領(lǐng)導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì )到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。
一年的工作使我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學(xué)習了更多的新東西，使自我的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，可是要想保證我行的不斷壯大，僅有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的'業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。經(jīng)過(guò)這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。
第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。
第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。
第三，提升了人際交流本事，經(jīng)過(guò)與不一樣客戶(hù)交流，見(jiàn)識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙使我更加喜愛(ài)這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年，給自我定下新的目標。
1、自覺(jué)加強學(xué)習，學(xué)習業(yè)務(wù)理論，學(xué)習業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習身邊的同事，全方面提高自我。
2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動(dòng)性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、提高自身文化的修養，努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信經(jīng)過(guò)自我的努力明天會(huì )更好。
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