營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人先進(jìn)事跡材料總結
打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長(cháng)期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠(chǎng)等四家單位簽訂物流配送協(xié)議，為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎……這些成績(jì)的取得都出自一位名叫許秀飛的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理之手。～年10月1日出任桓仁郵政局營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的許秀飛，深深的知道當今社會(huì )市場(chǎng)競爭異常激烈，尤其是中國加入wto后，物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競爭更是無(wú)情，中遠物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入，對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，更是舉步維艱。
面對這些嚴峻的形勢，他沒(méi)有退卻，而是勇敢的投身到市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中，在市場(chǎng)競爭的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進(jìn)行了深入細致的市場(chǎng)調查，將用戶(hù)市場(chǎng)仔細的分為三大類(lèi)：一是財大氣粗、效益頗佳的公司，他們對郵件的時(shí)限和質(zhì)量有比較高的要求，對費用往往不是太在意；二是私營(yíng)業(yè)主，他們對資費比較在乎，經(jīng)常要討價(jià)還價(jià)；三是國有大戶(hù)，他們往往既要求服務(wù)好又要求價(jià)格便宜。許秀飛根據用戶(hù)不同的需求，有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類(lèi)。在和第一類(lèi)用戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)，她一般都會(huì )向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對五女山酒廠(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，他就抓住了郵車(chē)準時(shí)準點(diǎn)、安全快捷的特點(diǎn)向該廠(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，最終達成了為該公司從桓仁向本溪運送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的.協(xié)議，此項業(yè)務(wù)第年可實(shí)現創(chuàng )收5萬(wàn)余元；對第二類(lèi)用戶(hù)，他常常會(huì )向他們介紹價(jià)格比較低的業(yè)務(wù)，并會(huì )在政策允許的范圍內給予適當優(yōu)惠。在開(kāi)發(fā)利用郵車(chē)余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時(shí)，他就是利用物流業(yè)務(wù)資費低的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)成功的，每月每次為其代運3000件，每件運費0.60元，此項業(yè)務(wù)每年可實(shí)現利潤2萬(wàn)余元；對第三類(lèi)用戶(hù)，他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù)，并注意幫助他們解決用郵中的實(shí)際問(wèn)題，有針對性的開(kāi)發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。
在開(kāi)發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時(shí)，他先給準客戶(hù)拍攝其建筑外景圖片，先期做好設計稿樣，然后再上門(mén)溝通聯(lián)系，由于他在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，準備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬(wàn)2千余枚。發(fā)展的成果要靠服務(wù)來(lái)鞏固，在發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，許秀飛的服務(wù)意識和個(gè)人素質(zhì)也得到了充分展現。他堅持每月上門(mén)回訪(fǎng)兩次，大用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需打電話(huà)說(shuō)一聲，他就盡快辦理，并且上門(mén)收費。這種服務(wù)方式節約了大用戶(hù)時(shí)間，提高了辦事效率，也和大用戶(hù)建立起了密切聯(lián)系，博得了用戶(hù)的一致好評和認同。僅半年時(shí)間，他就以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅韌的意志，克服重重困難，為企業(yè)創(chuàng )收達六萬(wàn)余元，在本職工作上做出了優(yōu)異的成績(jì)，成為一名業(yè)績(jì)斐然的營(yíng)銷(xiāo)能手。目前他正在積極運作，利用五女山申報世界文化遺產(chǎn)的有利時(shí)機，開(kāi)展五女山個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)，此項業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng )造業(yè)務(wù)收入80萬(wàn)元。
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