營業(yè)員的自我評價

　　我叫XXX，到XX單位工作已經(jīng)有三個月了，在工作的三個月里，有成功、有失敗、有歡樂、也有煩惱。在領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將三個月來的工作做一個自我評價。

　　1、努力學習，不斷提高業(yè)務能力。在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己。三個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務。同事關系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后的努力方向。

　　2、本人自進入本單位工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

　　3、回顧過去的'三個月，我認真學習，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

　　在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中可以成為別人學習的對象，為XX單位作出貢獻。