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全國導游資格考試教材
導語(yǔ):導游資格證是國家對從事導游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明,有效期三年,雖然說(shuō)要從事導游職業(yè),還要按照規定獲得導游證,但想要跨入導游人員的大門(mén),導游資格證是第一步。以下是全國導游資格考試教材的內容,希望能夠幫助到大家!
全國導游資格考試教材
一:精心策劃,準備資料:
全國各省市導游資格證考試每年舉行一次,報名的時(shí)間在每年的六月份至十月份,考試的時(shí)間在九月份至十二月份,每年各省的考生都有幾千人。隨著(zhù)旅游行業(yè)的規范化,考試的難度在加大,隨著(zhù)導游行業(yè)效益的看漲,報考的人數在增加,現各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習計劃。外語(yǔ)類(lèi)的考生如自己的外語(yǔ)基礎好可以一次性報考外語(yǔ)導游資格證考試,如果自己的基礎沒(méi)有把握,建議第一次先考國語(yǔ)導游證,拿到了國語(yǔ)導游證第二年再補考一門(mén)外語(yǔ)的筆試和口試就可以拿到外語(yǔ)導游證了。
(1)【提早準備】:一般以提前幾個(gè)月做準備為好,有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對幾本教材進(jìn)行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書(shū),在書(shū)上勾了一下重點(diǎn),書(shū)都沒(méi)有系統看完一遍,更沒(méi)有時(shí)間做過(guò)一些相關(guān)的配套練習,筆試口試都沒(méi)有得到綜合性的訓練,憑著(zhù)僥幸的心理,沒(méi)一點(diǎn)把握就上考場(chǎng)了,考出來(lái)猜想自己也許可以得六十分,結果是年年考,年年落榜,最后自己都沒(méi)信心了,浪費了多少時(shí)間,錢(qián)財和精力。
(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試: 【全國導游基礎】【導游實(shí)務(wù)】【政策法規與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材,及【旅游案例分析】參考書(shū)。
口試:【地方導游詞】【導游規范服務(wù)】【導游應急事件處理與應變能力】。
(3)【學(xué)習計劃】:制訂一個(gè)學(xué)習計劃,用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本年考試的具體情況進(jìn)行調整,報名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓練。
(4)【了解信息,及時(shí)報名】:各省市的報名時(shí)間和考試時(shí)間都不一樣,考生在努力學(xué)習的同時(shí),還要隨時(shí)關(guān)注本地市旅游局的動(dòng)態(tài),及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息,最好在六月份以后給旅游局打電話(huà),咨詢(xún)本年度報名的準確時(shí)間,做好報名準備。
二:努力學(xué)習,接受指導,高強度練習訓練:
■導游資格證考試的筆試,口試內容及強化學(xué)習■
筆試的考試教材有四本書(shū):
【導游基礎】【導游業(yè)務(wù)】【旅游政策與法規】【地方導游基礎】
【導游基礎】全國部分的內容一般分為:
1:旅游業(yè)知識概述
2:中國歷史文化
3:中國旅游地理
4:中國民族民俗
5:中國宗教文化
6:中國古代建筑與園林藝術(shù)
7:中國的文學(xué)藝術(shù)
8:中國的飲食文化
9:中國的風(fēng)物特產(chǎn)
10:中國的港澳臺地區及主要的旅游客源國
【導游業(yè)務(wù)】的內容一般分為:
1:導游概述
2:導游語(yǔ)言藝術(shù)
3:導游技能
4:導游接團程序與問(wèn)題應對
5:其他導游服務(wù)。
6:旅游事故的處理
7:導游業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。
【旅游政策與法規】的內容一般分為:
1:社會(huì )主義初級階段與鄧小平理論及三個(gè)代表
2:社會(huì )主義的改革與建設
3:我國的對外,對港澳臺政策
4:我國的旅游政策
5:我國的法治建設與憲法
6:合同法律制度
7:旅行社管理法規制度
8:導游人員管理法規制度
9:旅游安全及保險法規制度
10:旅游者出入境及行李運輸法規制度
11:旅游衛生與食品衛生管理
12:旅游資源管理法規制度
13:消費者權益保護與旅游投訴法規制度
14:導游職業(yè)道德
【地方導游基礎】的內容一般分為:
1:本省概況
2:本省旅游概況
3:本省主要景區城市概況
4:本省主要旅游景點(diǎn)概況
5:本省的風(fēng)俗民情
6:本省的飲食
7:本省的特產(chǎn)
8:本省的名人及文學(xué)藝術(shù)及其他
全國導游資格考試教材
中國旅游出版社作為文化和旅游部直屬的專(zhuān)業(yè)出版機構,在過(guò)去的8年里,始終致力于服務(wù)導游職業(yè)發(fā)展。今年我社繼續組織相關(guān)專(zhuān)家,認真研究最新發(fā)布的考試大綱,針對今年大綱的新提法、新變化和新知識點(diǎn),對全國統編版《政策與法律法規》《導游業(yè)務(wù)》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》四本教材進(jìn)行了修訂和編寫(xiě)。特別是《導游業(yè)務(wù)》,按照《導游服務(wù)規范》(GB/T15971—2023)進(jìn)行了全新編寫(xiě)。
此次修訂,是以文化和旅游部相關(guān)文件精神和最新考試大綱要求為指引,既吸取了前幾版全國導游資格考試統編教材內容和編寫(xiě)風(fēng)格的精華,又進(jìn)一步凸顯了以下特點(diǎn):
其一,完全遵從新大綱要求,內容覆蓋全部考點(diǎn)且重點(diǎn)突出,具有全國示范意義,經(jīng)得起業(yè)界實(shí)踐檢驗;
其二,在強調理論與實(shí)踐相結合、內容與時(shí)俱進(jìn)的基礎上,更加注重實(shí)用性和業(yè)務(wù)可操作性;
其三,編寫(xiě)風(fēng)格保持簡(jiǎn)潔、通俗,強調易學(xué)、易記,便于考生學(xué)習和掌握,方便應考;
其四,消除了上一版教材中的技術(shù)性錯漏。
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