1.公司的經(jīng)營(yíng)理念——愛(ài)心、信心、決心
2.公司的工作精神——融合、責任、進(jìn)步
3.公司十年發(fā)展方向——長(cháng)期/穩定/發(fā)展/科技/國際
4.富士康賣(mài)什么——速度、品質(zhì)、工程服務(wù)、彈性、成本+附加價(jià)值
5.富士康的品牌——沒(méi)有品牌，品質(zhì)是我們的品牌，科技是我們的品牌，人才是我們的品牌。 6.富士康成長(cháng)經(jīng)驗——富士康是在“壓力”中被迫創(chuàng )新，在“成長(cháng)中”勉強傳承，在“運氣”中連番躍升;在變動(dòng)中勇于創(chuàng )新，在開(kāi)創(chuàng )中積極傳承，并在成就中持續躍升(躍升就跟打麻將一樣，還沒(méi)下桌，誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)還未定)。
(郭臺銘認為，在競爭的環(huán)境下，沒(méi)有人能保證成功。)
7.富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦樸實(shí)的臺灣水牛/貧瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飛的孤雁/寂寞長(cháng)大的地瓜。
8.富士康創(chuàng )新的四個(gè)階段——垂直整合、逆向整合、橫向整合、多元整合
(第一階段指發(fā)展模具，第二階段進(jìn)入準系統，第三階段走出PC，第四階段指進(jìn)行全球化的并購活動(dòng)。)
關(guān)于經(jīng)營(yíng)
9.全球化思考邏輯——客戶(hù)→產(chǎn)品→功能(即系統)→地理位置
客戶(hù)在哪里，富士康就到哪里。
10.競爭導向，競爭什么——資源→時(shí)間+人才+技術(shù)+資金+政治+土地/廠(chǎng)房/設備+礦產(chǎn)
11.系統的分類(lèi)——集合系統，主系統，次系統，支系統，子系統，細系統，微系統
12.系統的要項——策略，目的，指導原則，法條，流程，表單
13.高階主管最重要的事——1 選客戶(hù)，2 選產(chǎn)品，3 選技術(shù)，4 選人才，5 選系統，6 選伙伴，7 選股東
關(guān)于企業(yè)改革
14.企業(yè)改造三部曲——改善(最容易)/改革/革命(最困難)
15.組織類(lèi)別——股票上市組織/財稅組織/利潤組織/經(jīng)營(yíng)組織/ 關(guān)務(wù)(海關(guān)事務(wù))組織
16.桌子的顏色——1. 桌子的表面顏色，2 桌子的表面是我們所看到的顏色，如果想要知道里面的顏色，只有把桌子拆解才知道
(郭臺銘認為，企業(yè)管理者一定要自己動(dòng)手去做。)
17.顧問(wèn)的省思——1 顧而問(wèn)之，2 您問(wèn)他：“現在幾點(diǎn)鐘?”，他借用您所戴的手表，然后告訴您“現在幾點(diǎn)鐘?”
18.專(zhuān)家的省思——他用美麗的詞語(yǔ)，以您聽(tīng)不懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)明[url=]專(zhuān)案[/url]。若1 如果專(zhuān)案失敗，都與他無(wú)關(guān) 2 專(zhuān)案成功，他要居首位功勞者
19.英雄的省思——真正的英雄，是戰死在沙場(chǎng)上的人，而不是來(lái)領(lǐng)勛章的人
20.企業(yè)人才三部曲——人材→人才→人財
21.接班人三條件——一是品德最重要，二是要有責任心，三是要有工作意愿(品德、責任感、肯做事)。至于太聰明的人，則婉拒
22.事業(yè)成功的要素——意愿、專(zhuān)業(yè)、耐心。
(郭臺銘認為從事一項事業(yè)，一定要有兩三年投入)
23.座右銘——努力，努力，再努力。不為物欲，不為虛名。享受工作，享受挑戰
24.創(chuàng )新——“創(chuàng )新”將是以知識融合經(jīng)驗，提升制造科技的“核心競爭力”
25.創(chuàng )新的表現——創(chuàng )新的表現(三種運作的能力上)：經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng )新、制造方法的創(chuàng )新
26.創(chuàng )新的功能——促使競爭生態(tài)結構的改變，它提供我們挑戰傳統的新觀(guān)念，促使我們推動(dòng)全球分工的新思維，技術(shù)整合的新方法，人才培育的新方法
27.自問(wèn)——“自己的核心競爭力在哪里?”尤其是在未來(lái)五年到十年，到底掌握了哪些優(yōu)勢?
關(guān)于策略
28.策略是什么——方向、時(shí)機、程度
29.競爭導向贏(yíng)的策略——生意型態(tài)→經(jīng)營(yíng)的策略(核心競爭能力)→ 建立系統→ 建立組織→ 找對人才
30.贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略——Time to Market：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品要快→并行開(kāi)發(fā)。Time to Volume：快速爬坡大量生產(chǎn)→同步制造。Time to Money：全球布局，當地快速交貨→全球發(fā)貨
31.整合趨勢——品牌與通路的整合、制造與研發(fā)的整合、全球成本的整合、市場(chǎng)將會(huì )由消費者來(lái)主導
關(guān)于市場(chǎng)
32.市場(chǎng)——客戶(hù)+產(chǎn)品
關(guān)于流程管理
33.建立系統的步驟——流程系統化→系統合理化→系統標準化→系統資訊化→資訊網(wǎng)絡(luò )化
34.系統是什么——流程+表單
35.四大管制系統——工管、品管、生管、經(jīng)管
36.我們的生管系統——同步制造的生管(生產(chǎn)管理)系統
37.生產(chǎn)管理在管什么——料號、數量、時(shí)間、地點(diǎn)(單價(jià))
38.工廠(chǎng)管理在管什么——藍圖=尺寸+規格+檢驗規范+操作規范(規格/檢驗規范又分：標準+特殊)
39.我們的工管系統——是快穩準的工管系統
40.經(jīng)管在管什么——資源
(就是時(shí)間、技術(shù)、人才和資金)