董明珠講話(huà)語(yǔ)錄
導語(yǔ):本文精選了格力董事長(cháng)董明珠經(jīng)典語(yǔ)錄大全,從董明珠的經(jīng)典語(yǔ)錄中,讀者可以欣賞到雷厲風(fēng)行董明珠現代女強人的超經(jīng)典語(yǔ)句,詳情請往下看。
1、質(zhì)量是誠信的根本。我們要在保證質(zhì)量的基礎上,化解價(jià)格問(wèn)題。格力電器要在材料供應、生產(chǎn)、管理、技術(shù)和銷(xiāo)售、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節上促成良性的誠信循環(huán),這樣才能使市場(chǎng)和消費者對格力有信心,使“百年企業(yè)”的夢(mèng)想不會(huì )落空。
2、我經(jīng)得起多大贊美,就受得住多大詆毀。
3、如果要做成事,就必須要做好有所犧牲的準備,而自己所做的犧牲僅僅是暫時(shí)失去一個(gè)局部,但卻得到了一個(gè)整體。
4、消費者的每一件小事都是我們的大事。
5、在格力電器只奉行兩個(gè)字“簡(jiǎn)單”。目標“簡(jiǎn)單”——好空調,格力造,“打造百年企業(yè),創(chuàng )立國際品牌”;管理“簡(jiǎn)單”——機構扁平化;“宣傳簡(jiǎn)單”——不搞炒作,頻繁出現在消費者眼前的只有六個(gè)字“好空調,格力造”;營(yíng)銷(xiāo)“簡(jiǎn)單”——廠(chǎng)商分工;“服務(wù)“簡(jiǎn)單”——質(zhì)量好,八年不維修。
6、很多人說(shuō),你到我這兒來(lái)我給你高薪,但在我看來(lái),如果一個(gè)人的著(zhù)眼點(diǎn)就是為了能掙更多的錢(qián),以自我為中心,永遠帶一種貪婪的心情去做事,很難建設好的企業(yè)文化。格力堅持培養一種奉獻精神,我們的幸福感和價(jià)值觀(guān)在于能夠讓更多人幸福起來(lái),這就是你的價(jià)值。因此從格力出去的人,相對單純,不會(huì )搞人際關(guān)系,因此在別的公司往往顯得格格不入,很難融入。
7、眼前不賺錢(qián)的,并不代表永遠沒(méi)有錢(qián)賺。沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。
8、一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)隊伍必須是一個(gè)誠信的隊伍,你只有講誠信,你才能贏(yíng)得別人對你的尊重,也只有這樣,才能贏(yíng)得別人對你的信賴(lài),才可能得到別人的支持。
9、做企業(yè)不需要搞太多的政府公關(guān)、也不需要太多的國家資金支持、不需要借助媒體,通過(guò)炒作來(lái)擴大影響力,也不需要通過(guò)大量廣告,把自己包裝成名牌。只要把產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)研發(fā)做好了,銷(xiāo)售模式和服務(wù)還可以,企業(yè)的競爭力自然而然就上去了。格力不靠廣告轟炸、不靠吹噓售后服務(wù),格力靠消費者的互相推薦,靠口碑。
10、有人將投資失敗稱(chēng)為“交學(xué)費”,并問(wèn)“董明珠你交了學(xué)費沒(méi)有”,我說(shuō)如果他交完學(xué)費我還交學(xué)費,那我更蠢。國際化更多地是要總結,成功的經(jīng)驗、失敗的教訓都要總結。因為我覺(jué)得這個(gè)財富不僅是企業(yè)的,也是社會(huì )的。
11、“價(jià)格戰”不是中國特色。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、生產(chǎn)規模的擴大、制造工藝的提高,都會(huì )使生產(chǎn)成本不斷下降,銷(xiāo)售價(jià)格不斷降低,合理的價(jià)格競爭,才是造福于消費者,有利于促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展的手段。這就要依靠規模效益及成本挖潛。一味地拼市場(chǎng)份額,設置擠垮競爭對手,低價(jià)傾銷(xiāo),對消費者對企業(yè)本身是不負責任的。
12、如果有人認為我們在營(yíng)銷(xiāo)方面有什么秘訣的話(huà),那么最大的秘訣就是不玩花樣,廠(chǎng)商平等合作,把靠市場(chǎng)創(chuàng )造效益作為一致的目標,并以此作為基本的游戲規則。
13、我在格力創(chuàng )造的是一種奉獻精神,一種工業(yè)精神,要務(wù)實(shí),不能有投機心理,所有行為都必須對未來(lái)負責任,這表現在每個(gè)員工的每個(gè)行為中。有了這種精神,我們會(huì )努力打造一個(gè)好的產(chǎn)品,企業(yè)內部的管理會(huì )更加嚴謹,這樣的團隊可以克服各種困難。
14、即使在和局里,每個(gè)人也是可以創(chuàng )造出新局面的,人的價(jià)值的實(shí)現并不在全局的改變,而在局部的創(chuàng )造。
15、任何一個(gè)成功人士首先要有一種奉獻的精神。盡管這個(gè)詞有點(diǎn)老掉牙。但是我覺(jué)得還是要堅持。一定要有奉獻精神,奉獻精神涵蓋得面很廣,我們都為別人想一想,你在為別人著(zhù)想的過(guò)程中,其實(shí)你已經(jīng)得到了別人對你的尊重。
16、產(chǎn)品的核心競爭力在于質(zhì)量,在質(zhì)量方面不偷工減料,自然可以做到不擺虛架子,不以概念炒作糊弄消費者。
17、作為一個(gè)企業(yè),對于整個(gè)社會(huì )來(lái)講,它是一個(gè)個(gè)體細胞。只有每一個(gè)細胞健康,這個(gè)社會(huì )整體才會(huì )顯得健康。如果每一個(gè)細胞都不好,社會(huì )怎么樣保持健康?如果具有癌細胞,很快這個(gè)癌細胞就會(huì )蔓延,最終就會(huì )死亡。所以企業(yè)承擔了社會(huì )責任,他這個(gè)“細胞”一定要健康,怎么樣才能健康呢?我們要有嚴格的管理制度。
18、有人傳言說(shuō)格力進(jìn)入了房地產(chǎn),但事實(shí)上我們沒(méi)有進(jìn)入,我覺(jué)得我要靜下心來(lái),堅持一個(gè)吃虧的精神,寧可少賺,我也要在這個(gè)行業(yè)里做到最精,做的最好。如果房地產(chǎn)中1平米賺幾千塊錢(qián),回過(guò)頭來(lái)一臺冰箱賺幾十塊錢(qián),那么心靜不下來(lái)。可能我的產(chǎn)值在某個(gè)時(shí)間段來(lái)講,沒(méi)別人多,但我具有競爭力。
19、越是單純的東西,越是需要付出百倍的努力去捍衛它。把一種單純的信念貫穿于生活之中,往往需要付出并不簡(jiǎn)單的代價(jià)。
20、從“中國制造”到“中國創(chuàng )造”最終要體現在技術(shù)突破上,如果沒(méi)有技術(shù)突破,還是像過(guò)去一樣依賴(lài)于別人的技術(shù),或者是模仿,甚至簡(jiǎn)單地買(mǎi)一些核心部件回來(lái)自己組裝,就不能實(shí)現真正“創(chuàng )造”的意義。一個(gè)企業(yè)要生存必須要有研發(fā),否則就會(huì )在競爭中被淘汰出局。
21、企業(yè)做大了以后,最重要的問(wèn)題,一個(gè)是制度的延續性,一個(gè)是人才的培養。特別是現在80后的孩子們已經(jīng)成為社會(huì )的主流了,你要對這些孩子們負責任,讓他們快速成長(cháng)起來(lái),要培養一批優(yōu)秀的、有責任感的年輕人。我們要承擔的不僅是自身企業(yè)利潤的變化,你還要承擔,你要牢牢記住你的使命。
22、如果沒(méi)有比爾蓋茨放棄房地產(chǎn)暴利不賺,專(zhuān)心軟件產(chǎn)業(yè)的傻勁,就不會(huì )有今天的微軟。所以,真正能支撐一個(gè)企業(yè)走向未來(lái)的不單是技術(shù),還有精神,這種精神就是工業(yè)。
23、控制力不是讓員工聽(tīng)話(huà),而是給員工自我發(fā)揮和創(chuàng )造的空間。
24、以?xún)r(jià)值為生存,以?xún)r(jià)值去經(jīng)歷,可能就會(huì )得到很好的結果,這是我的理解。我當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,我說(shuō)我這一輩子就做業(yè)務(wù)員。而且我當時(shí)的目標是做業(yè)務(wù)員一定要做到最好。因為你是業(yè)務(wù)員,你要給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,這就是目標。
25、無(wú)論在什么崗位,坐在什么位子上,我總有一種緊迫感,我認為人要每天發(fā)現自己的問(wèn)題,不斷地去總結,那樣才能成功。即使成功,我也認為它是新的開(kāi)始,并不是永遠的成功,因為別人也在進(jìn)步,別人也在往前走。
26、不能沒(méi)有馬云,但不能有太多馬云。至于董明珠嘛,越多越好。
27、順手就可以拿到的東西,不叫目標,一定要跳起來(lái)才能達到的東西才是目標。
28、不需要售后服務(wù)的產(chǎn)品才是真正的好產(chǎn)品。
29、帶著(zhù)欺騙的心態(tài)去做一個(gè)企業(yè),這樣隨著(zhù)時(shí)間的推移,會(huì )逐步就被消費者所淘汰,被市場(chǎng)所淘汰。
30、競爭是為了進(jìn)一步提高能力,共同進(jìn)步,不是把對方置于死地,要有足夠的胸懷容納別人與我們共同成長(cháng)。
31、沒(méi)有想過(guò)做格力的領(lǐng)導,無(wú)論在哪里,做一件事,就把它做好了。
32、很多人曾經(jīng)動(dòng)員我說(shuō),你做空調干嘛,一臺才賺幾百塊錢(qián),做房地產(chǎn)一夜就賺多少億。我說(shuō)那個(gè)錢(qián)不是我賺的,我就是勞苦命,就干這件事(笑)。不去做別的產(chǎn)業(yè),是因為我們在空調這個(gè)領(lǐng)域里面還有很多事情要去研究,真的要靜下心來(lái),沉得住,不眼紅,不急躁。
33、可以在臺上拿一百萬(wàn),但絕對不允許在臺下拿一分錢(qián)。
34、格力電器專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,是自斷后路的做法。道理很簡(jiǎn)單,我們只能成功,不能失敗。
35、企業(yè)家要站在更高的層次看問(wèn)題,站在社會(huì )的角度看待企業(yè)的發(fā)展,這樣不僅有利于企業(yè)自身的發(fā)展,更多是有利于社會(huì )整體的發(fā)展。
36、可能別人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得我太霸道,但我還是要說(shuō),格力可讓別的企業(yè)模仿,但絕不允許被超越,你想讓別人不超越你,必須要不斷地去創(chuàng )新,這句話(huà)不是針對別人,而是對自己苛刻的要求。
37、物質(zhì)不是一種幸福,他要不要,你作為企業(yè)都應該給他考慮。一個(gè)國家、社會(huì )的發(fā)展需要年輕人不斷的成長(cháng)起來(lái),要成為有用的.人,這才是真正的幸福。我把這個(gè)基礎給他打好以后,他出去以后就有了競爭力。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人,你不能太浮躁,你一定要牢牢記住,你的行為要對別人負責任。
38、忠誠于企業(yè),忠誠于事業(yè),忠誠于消費者。
39、管理是效益,如果要做一個(gè)百年企業(yè),它要有一個(gè)完整的體系,這個(gè)體系不是墻上掛的制度,而是真正的人的文化,這個(gè)企業(yè)文化就必須要求我們把員工素質(zhì)全面提升。
40、能力越大,對社會(huì )和企業(yè)的影響就越大,企業(yè)家要承擔起對社會(huì )的責任和企業(yè)責任。
41、我們都在尋找共同的游戲規則,期待“正和博弈”,不是你吃掉我,也不是我吃掉你。棋行天下,并非統一天下,而是和所有人一起走下去。
42、無(wú)氟空調其實(shí)都是有氟的,純屬企業(yè)炒作概念、撒謊欺騙消費者。
43、中國通過(guò)自己自主創(chuàng )新掌握核心技術(shù)的能力而不靠買(mǎi)別人的技術(shù),只有這樣中國企業(yè)才能在國際市場(chǎng)打出自己的品牌,贏(yíng)得世界的尊重。
44、一個(gè)人在他的一生中,一定會(huì )經(jīng)歷很多的困難,我們就是因為有能力去克服這些困難,才顯示了個(gè)人的價(jià)值。雖然累,但是因為有價(jià)值,所以也就覺(jué)得不累了。所以,人要有一個(gè)很好的定位。
45、生活就是這樣,總會(huì )有烏云遮眼的時(shí)候,但也總會(huì )有云開(kāi)霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去,就一定會(huì )有成功的一天。
46、我做總裁期間最大的成就是用了人才。我們要打造100年企業(yè),必須要有一支相應的百年人才隊伍。
47、作為企業(yè)來(lái)講,特別是企業(yè)的領(lǐng)導者,你不要說(shuō)我企業(yè)一年賺了多少錢(qián),員工都居無(wú)定所,我覺(jué)得你就不是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家。你應該承擔起這個(gè)責任,給他解決。實(shí)際上員工最需要的是安全,有一種依靠。這種依靠給他們,就是我們要給他們創(chuàng )造這樣的環(huán)境。
48、不保證質(zhì)量就是對消費者謀財害命,對質(zhì)量管理的仁慈就是對消費者的殘忍。
49、不能單純地以營(yíng)銷(xiāo)談營(yíng)銷(xiāo),為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售。一個(gè)企業(yè),一種品牌,他們的內在聯(lián)系到底是什么,還有思維方式、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向都是整體構成這個(gè)企業(yè)最終市場(chǎng)的依據。所以說(shuō),我們的營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)會(huì )忽視一些眼前的利益,因為我們注重的是長(cháng)遠利益。
50、只要心中充滿(mǎn)信念,就能一路拾級而上。
51、市場(chǎng)就是消費者用人民幣投票。我堅信,要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,必須牢牢抓住消費者的心。
52、任何一件事,只要用心去做,扎扎實(shí)實(shí)去做,想方設法要把它做好,我認為就一定會(huì )把它做好。
53、不能堅持原則的人,一定是有私心的。我沒(méi)有一點(diǎn)私心,所以我能堅持原則。
54、在格力,有個(gè)不成文的規定,只要是從同行企業(yè)出來(lái)的,無(wú)論多能干,原則上不收留。不是說(shuō)別人不優(yōu)秀,但如果僅靠別人培養人才,本身就是一個(gè)貪婪的行為。跳槽的人,在原來(lái)企業(yè)“叛逃”有很多,但大部分都是利益上的問(wèn)題,或者說(shuō)個(gè)人的利益,比如個(gè)人愿望達不到滿(mǎn)足。在珠三角,其實(shí)存在許多“商業(yè)間諜”,在原公司授意下,跑到別的公司“潛伏”幾年,然后辭職,將后來(lái)公司的一些經(jīng)營(yíng)秘密帶回原公司。
55、沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。
56、一個(gè)人的成功不是一個(gè)人的問(wèn)題,要有一幫人,有人說(shuō),紅花靠綠葉配,有的時(shí)候我希望自己做綠葉而不是紅花,既然大家這么信任我,對我來(lái)說(shuō)可能會(huì )付出的更多,更多會(huì )失去更多。
57、今天的成績(jì)已成為過(guò)去,當你滿(mǎn)足的時(shí)候,就是失敗的開(kāi)始。
58、當你站在山頂的時(shí)候,你的頭上還有星空。
59、我們格力對宣傳功能的基本看法是實(shí)事求是,問(wèn)心無(wú)愧。我認為只有以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為支撐的廣告宣傳才能取信于消費者,而格力每賣(mài)出一臺空調,每增加一個(gè)用戶(hù),就是一個(gè)廣告,因為格力的高質(zhì)量會(huì )讓消費者滿(mǎn)意,而且以一傳十。
60、對于企業(yè)的生產(chǎn)管理和企業(yè)管理比營(yíng)銷(xiāo)重要100倍。
61、推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)不同,推銷(xiāo)是交易,而營(yíng)銷(xiāo)則是培育市場(chǎng)。
62、世界上最難的就是認真。認真是做成一件事的基礎。
63、我對接班人的要求有三點(diǎn):第一要忠誠,第二要有奉獻精神,第三要講誠信。如果這幾個(gè)最基本的要素不具備,他的能力再強,對企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是埋了一個(gè)定時(shí)炸彈。我在格力倡導的文化就是“忠誠”,看到韓劇里面的警察見(jiàn)面打招呼就是互相說(shuō)“忠誠”,這讓我很得意。我希望以后格力的員工見(jiàn)面也是這樣打招呼,從而形成格力獨特的文化。我認為一個(gè)領(lǐng)導者應該具有一種奉獻的精神,就是不能考慮個(gè)人得失,而應該將自己更多的精力全身心地投入到企業(yè)里面,把自己的生命與企業(yè)聯(lián)系在一起。我想這也是企業(yè)的生命力所在。
64、企業(yè)家應該注重自己給社會(huì )創(chuàng )造了什么。
65、在制造業(yè)中,如果商業(yè)精神占據了主導地位,就會(huì )更富于投機性、更短視和產(chǎn)生更多的不正當競爭。這種狀況會(huì )使企業(yè)的生存發(fā)展遠離“工業(yè)精神”,使得工業(yè)家們也像商人一樣行事,其結果必然是工業(yè)行為的短期化和商業(yè)化。
66、只有敢抓自己錯誤的人才能成為偉大的人;只有敢于揭自己傷疤的企業(yè),才有可能成為偉大的企業(yè)。
67、同質(zhì)化完全是個(gè)謊言,第一用材不同;第二設計不同;第三經(jīng)營(yíng)理念不同。
68、對于國際化,我們不能有投機心理,必須做到誠信,這樣才能長(cháng)久。
69、我呼吁國家建立節能惠民工程的長(cháng)效機制。
70、質(zhì)量是誠信的根本。我們要在保證質(zhì)量的基礎上,化解價(jià)格問(wèn)題。格力電器要在材料供應、生產(chǎn)、管理、技術(shù)和銷(xiāo)售、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節上促成良性的誠信循環(huán),這樣才能使市場(chǎng)和消費者對格力有信心,使百年企業(yè)的夢(mèng)想不會(huì )落空。
71、用心做好產(chǎn)品就是最佳營(yíng)銷(xiāo)。
72、我們自己賺錢(qián)的目的不是為了自己過(guò)得更好,而是讓能夠跟你認識的人,或者你能幫助的人,讓他們也能過(guò)得更好,如果有這樣的心態(tài),我覺(jué)得我在制冷領(lǐng)域做到最好。讓我的配套產(chǎn)業(yè),因為我的發(fā)展,他們也更多的發(fā)展,這就是我的責任。
73、我就是不愿意靠別人,不愿意讓別人來(lái)對我進(jìn)行可憐的施舍。
74、堅決不打價(jià)格戰,堅決走專(zhuān)業(yè)化道路。
75、工作就是工作,生活就是生活,工作中沒(méi)有柔情,就像打仗一樣,在戰場(chǎng)上能用柔情來(lái)解決問(wèn)題嗎?必須用嚴格的制度和紀律來(lái)完成。
76、沒(méi)有虧損的行業(yè),只有虧損的企業(yè)。
77、一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)!
78、更多的是人在一起工作,不是狼,所以平時(shí)工作中,我喜歡用真誠去打動(dòng)別人。
79、我從來(lái)就沒(méi)有失誤過(guò),我從不認錯,我永遠是對的!
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