物業(yè)小區疫情處置應急預案

時(shí)間：2023-06-01 03:44:44 應急預案我要投稿

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物業(yè)小區疫情處置應急預案

　　在學(xué)習、工作、生活中，難免會(huì )面對無(wú)法預料的突發(fā)事件，為了可以第一時(shí)間作出應急響應，總不可避免地需要事先編制應急預案。那么你有了解過(guò)應急預案嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)小區疫情處置應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)小區疫情處置應急預案

　　物業(yè)小區疫情處置應急預案1

　　1.目的

　　使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區域內的公共人員及財產(chǎn)的安全。

　　2.范圍

　　2.1適用于各部門(mén)

　　3.事件級別的定義

　　3.1三級事件：

　　預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情

　　3.2二級事件：

　　高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情

　　3.3一級事件：

　　高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區域已發(fā)生高傳染性疫情

　　4.事件處理組織機構、職責分工

　　4.1成立緊急防疫領(lǐng)導小組

　　4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為小組主要成員。

　　4.1.2小組組長(cháng)為物業(yè)管理區域的緊急防疫最高領(lǐng)導人，小組成員需服從組長(cháng)的統一指揮和領(lǐng)導。

　　4.2小組組長(cháng)主要職責

　　4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應級別的處理預案。

　　4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開(kāi)會(huì )布置防疫小組工作。

　　4.2.3向上級機關(guān)和主管部門(mén)匯報本物業(yè)管理區域的衛生防疫工作布署和實(shí)施情況。

　　4.3各部門(mén)主要職責

　　4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準備。

　　4.3.2客服部負責環(huán)境衛生和客戶(hù)溝通工作，根據組長(cháng)安排調整消殺工作。

　　4.3.3工程部負責保障新風(fēng)系統衛生安全，根據組長(cháng)安排調整消毒工作。

　　4.3.4安保部負責物業(yè)管理區域進(jìn)出人員及車(chē)輛的管理控制工作，根據組長(cháng)安排調整安全保衛工作。

　　5.通用處理程序

　　5.1從有關(guān)衛生部門(mén)、報刊、網(wǎng)絡(luò )等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類(lèi)公共衛生方面信息，保證信息渠道的暢通。

　　5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶(hù)進(jìn)行公共衛生信息的宣傳，并嚴格保證此類(lèi)宣傳發(fā)布的權威性和時(shí)效性。

　　5.3宣傳資料的匯總應及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門(mén)及外包單位。

　　5.4建立并實(shí)施對本物業(yè)管理區域的'定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。

　　5.5根據季節性及蟲(chóng)害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲(chóng)害傳播病菌。

　　6.特殊處理程序

　　6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。

　　6.2直接面對客戶(hù)部門(mén)的人員應做好個(gè)人衛生防護工作。

　　6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門(mén)或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區域實(shí)行全封閉緊急隔離管理，物業(yè)公司應及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區域內所有單位和個(gè)人應無(wú)條件的接受和配合政府部門(mén)工作。物業(yè)公司各部門(mén)員工根據物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導小組組長(cháng)統一指揮待命。

　　6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時(shí)補充和調整。

　　7.特殊崗位要求

　　7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛生防護方法，進(jìn)入客戶(hù)區域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。

　　7.2安保部門(mén)崗對大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內部人員進(jìn)入。對進(jìn)入的人員測量體溫，對進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。

　　8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序

　　8.1三級事件處理程序(預警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)

　　8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，宣布進(jìn)入預警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門(mén)的各項工作。

　　8.1.2進(jìn)入預警狀態(tài)后，各部門(mén)經(jīng)理應召開(kāi)本部門(mén)動(dòng)員會(huì )，將組長(cháng)布置工作及時(shí)傳達給部門(mén)員工，并將各項工作落實(shí)到人，各部門(mén)可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。

　　8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準備。

　　8.1.4客服部負責環(huán)境衛生和客戶(hù)溝通工作，隨時(shí)了解客戶(hù)對防控工作的需求，并及時(shí)向客戶(hù)通報公司防控工作安排。根據組長(cháng)安排調整工作。

　　9.善后處理

　　9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應到場(chǎng)主持后續工作的有關(guān)事宜。

　　9.2積極服從政府衛生防疫部門(mén)善后安排。

　　9.4由物業(yè)總經(jīng)理統一行使對外發(fā)布消息權。

　　10.根據自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預案的支持文件。

　　10.1支持文件目錄：

　　10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責

　　10.1.2日常公共衛生防控措施

　　10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定

　　10.1.4物業(yè)區域空調系統預防疫情運行工作方案

　　10.1.5人員健康情況表

　　10.1.6緊急疫情況封閉管理措施

　　10.1.7疫情應急處理日常培訓知識

　　10.1.8隔離防護措施標準、物品清單

　　物業(yè)小區疫情處置應急預案2

　　為認真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎工作的有關(guān)精神,防止疫情傳入我市建筑、市政、軌道交通等工程施工現場(chǎng),現就防控工作的有關(guān)要求緊急通知如下:

　　一、加強領(lǐng)導,提高認識,切實(shí)落實(shí)責任

　　各部門(mén)、各單位要充分認識新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的重要性和緊迫性,增強責任感,精心組織,全面動(dòng)員,切實(shí)落實(shí)各項防疫措施,對疫情要嚴把輸入關(guān)、預防關(guān)、應急關(guān),做到早發(fā)現、早報告、早隔離,防止疫情在各類(lèi)建筑工程施工現場(chǎng)發(fā)生和傳播,確保廣大從業(yè)人員的身體健康和生命安全。

　　二、成立防控工作指揮體系

　　各級建設行政主管部門(mén),各建設、施工、監理單位要建立以主要領(lǐng)導為負責人的工作指揮體系,制定工作方案、應急預案,專(zhuān)人專(zhuān)責,落實(shí)防控措施,全面組織開(kāi)展防控工作。

　　三、加強宣傳教育

　　各施工現場(chǎng)要全面啟動(dòng)冠狀病毒感染肺炎相關(guān)知識的宣傳教育,提高現場(chǎng)人員的防控意識,自覺(jué)做好自身防護。

　　四、加強流動(dòng)人口管理

　　(一)節后復工擬進(jìn)場(chǎng)外地人員

　　節后復工擬進(jìn)場(chǎng)外地市人員(含管理人員、勞務(wù)工人)

　　到青后,企業(yè)需安排在工地外固定場(chǎng)所按照有關(guān)要求進(jìn)行自我隔離,到期無(wú)發(fā)病癥狀后方可進(jìn)入施工現場(chǎng)。非企業(yè)安排固定場(chǎng)所隔離的,需持其暫居地街道辦出具的.已隔離證明方可進(jìn)入建筑工地。

　　(二)春節期間未停工工地的人員

　　已在工地內人員,不得外出流動(dòng)。對人員做好登記和健康監測,每天2次對人員進(jìn)行體溫測量和登記,發(fā)現高體溫人員,立即采取隔離、送醫等應急處置措施并報告工程所在地建設行政主管部門(mén)。

　　(三)外來(lái)配送材料、物資等人員

　　配送材料、物資的外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入施工現場(chǎng),車(chē)上人員不得出駕駛室,貨物、物資由項目部安排工地內人員接收和裝卸。

　　(四)加強項目?jì)炔抗芾?/p>

　　各單位要嚴格落實(shí)流動(dòng)人口登記管理制度,各工地要迅速完成本工地全體工作人員的登記造冊工作。要對進(jìn)出工地的全體人員的姓名、籍貫、來(lái)去方向及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門(mén)值班人員要嚴格登記管理,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入施工現場(chǎng)。做好生活保障工作,生活保障物資由專(zhuān)人外出采買(mǎi),外出人員做好自身防護措施,出入時(shí)間、路線(xiàn)做好登記備案。

　　五、實(shí)行報告制度

　　防控工作要實(shí)行緊急報告和正常情況下的零報告制度。工地發(fā)現有發(fā)燒癥狀、疫區輸入人員等情況的,應迅速實(shí)施隔離,實(shí)行緊急報告制度,撥打120急救電話(huà),確保在第一時(shí)間采取正確的處理措施,同時(shí)將情況如實(shí)報送工程所在地的街道和建設行政主管部門(mén);正常情況下實(shí)行零報告制度,于每日12:00上報情況。市內三區的建筑工程直接報送市安監站(電話(huà)85061282),市政軌道交通工程報市市政管理處(電話(huà)85713560)。各區市主管部門(mén)按照專(zhuān)業(yè)分別報市住房城鄉建設局相關(guān)部門(mén)。

　　六、加強施工現場(chǎng)衛生管理

　　各工地要開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),保持施工現場(chǎng)、宿舍衛生及室內空氣流通,落實(shí)環(huán)境消毒制度,切實(shí)做好施工現場(chǎng)的衛生和個(gè)人衛生防護,生活垃圾裝袋清理。

　　七、加強值班管理

　　各區市建設行政主管部門(mén)、各工程參建單位應明確值班制度,加強值班管理。要安排專(zhuān)人實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班,帶班領(lǐng)導和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

　　八、加強監督檢查

　　各單位要強化責任制,企業(yè)法人代表是第一責任人,項目經(jīng)理是工程項目第一責任人,對疫情防控工作負總責。各級建設行政主管部門(mén)要加強對施工現場(chǎng)的監督檢查,確保目標責任的落實(shí),對不報、緩報、漏報和瞞報情況的和行動(dòng)遲緩、措施不力導致疫情發(fā)生及傳播的單位和個(gè)人要依法追究責任。

　　物業(yè)小區疫情處置應急預案3

　　按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生應急條例》的有關(guān)規定，結合我公司實(shí)際,特制定本應急預案，預案內容如下：

　　一、成立應急小組

　　公司成立疫情應急工作領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組)，并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環(huán)節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：

　　組長(cháng)：xxx

　　副組長(cháng)：xxx

　　成員：xxx

　　領(lǐng)導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實(shí)處。

　　領(lǐng)導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識。要求員工在認真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護。對于發(fā)燒、咳嗽的員工，及時(shí)發(fā)現并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。

　　公司所有辦公場(chǎng)所，按照領(lǐng)導小組和衛生防疫部門(mén)公布的有關(guān)預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。

　　二、主要職責

　　1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。

　　2、財務(wù)部：保障購買(mǎi)應急物資及必需品的資金。

　　3、業(yè)務(wù)部xxx負責準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力;認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

　　4、銷(xiāo)售部及其他部門(mén)：保護易感人群，協(xié)調公司綜合管理部等各相關(guān)部門(mén)協(xié)同開(kāi)展應急處置，確保在領(lǐng)導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學(xué)救護工作高效、有序進(jìn)行。

　　5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng)：做好所需的消毒藥品，現場(chǎng)處理的防護用品等物資的工作。根據發(fā)展公司發(fā)布的信息，準確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的.措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力。認真了解社會(huì )不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。

　　三、預防疫情

　　公司各部門(mén)要將預防可能出現的疫情作為工作重點(diǎn)，主要做好以下兩項工作：

　　1、通風(fēng)工作：每天上、下午上班時(shí)，必須打開(kāi)全部門(mén)、窗通風(fēng);盡量不使用空調,要使用空調，必須定期換氣。

　　2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個(gè)人要注重個(gè)人衛生。

　　四、應急對策

　　1、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報疫情應急工作領(lǐng)導小組，應急小組及時(shí)向衛生部門(mén)匯報單位出現的疫情，并部署開(kāi)展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

　　2、應急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛生部門(mén)進(jìn)行救治，根據防疫部門(mén)的部署開(kāi)展疫情的控制工作。

　　3、對發(fā)生疫情的`場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門(mén)進(jìn)行檢查，避免疫情的擴大。

　　4、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn)，安全運行部作為安全歸口部門(mén)，要認真協(xié)調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

　　5、疫情發(fā)生時(shí)應急小組要成立專(zhuān)人小組和工會(huì )部門(mén)一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。

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