畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，以下是小編精心整理的畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )1

　　實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。

　　短短兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

　　第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。

　　第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　第三是主動(dòng)出擊：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中，在實(shí)習期間，我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì )及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就與同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎么做事，見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我覺(jué)得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。

　　第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎么做人，提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶(hù)，同事，上司等等，關(guān)系復雜。得去面對從未面對過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，這是不可否認的事實(shí)。

　　作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )交流。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會(huì )有用的人才，多接觸社會(huì )是很有必要的。

　　回顧實(shí)習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )2

　　一提到實(shí)習班主任這幾個(gè)字，不是我們08思政班的同學(xué)可能會(huì )這樣認為——不是大四才實(shí)習的嗎？怎么現在就開(kāi)始了呢？

　　的確，我剛聽(tīng)到班主任黃老師提出這個(gè)方案的時(shí)候也有些詫異，因為我認為還沒(méi)到這樣學(xué)習階段。但是，自從我擔任了我們08思政（2）班一周的實(shí)習班主任之后，我感觸良多，收獲良多。不得不說(shuō)，我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意，下面請容我娓娓道來(lái)。

　　一、鍛煉與挑戰

　　對于實(shí)習班主任這項工作來(lái)說(shuō)，雖然只是行使班主任的部分職權，但仍然擔負著(zhù)把握好班級日常學(xué)習工作能夠良好運行的大方向，督促同學(xué)們能夠按時(shí)進(jìn)行學(xué)習工作，對于我們思政專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，具體即平時(shí)進(jìn)行理論知識的學(xué)習和積累，及進(jìn)行基本功即“三筆兩話(huà)（畫(huà)）”的訓練等。

　　這對于每周的實(shí)習班主任來(lái)說(shuō)既是鍛煉也是挑戰。雖然擔任這項工作的時(shí)間只有短短的一周，但仍要求同學(xué)們應該具有良好的大局觀(guān)、得當的管理方式及突發(fā)事件的應急處理能力等，而且對某些事情的細節處也要注意，比如說(shuō)待人的禮貌問(wèn)題，處理各種關(guān)系的藝術(shù)問(wèn)題等等。不僅如此，它還要求同學(xué)們應該提高自身的素質(zhì)和能力，即應具備良好的組織領(lǐng)導能力、語(yǔ)言表達能力及在講臺上的應變能力等。這應該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說(shuō)，擔任實(shí)習班主任這項工作對我們來(lái)說(shuō)既是鍛煉，也是挑戰。

　　二、工作重點(diǎn)與方式

　　擔任實(shí)習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去，重點(diǎn)則應該放在我們的日常學(xué)習生活中，具體即是基本功的訓練，因為我們平時(shí)的學(xué)習工作生活均已在正常的軌道上運行了，要緊抓的正是我們平時(shí)不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來(lái)，根據我們思政專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時(shí)所了解的信息顯示，能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實(shí)的畢業(yè)生。基本功正如理論知識一樣，要經(jīng)過(guò)日積月累才能拿得出手，而且，一口好的普通話(huà)和一手漂亮的字畫(huà)也是自身的底蘊之一，不僅能讓你在教師的崗位上展現自己的才華，同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此，出于對我們的未來(lái)考慮，不管以后我們干的事哪一行，練就扎實(shí)的基本功對我們百利而無(wú)一害，這是同學(xué)們訓練的目的之一。

　　而對于現行的基本功訓練計劃，班主任提出了他的改進(jìn)方案，即是把每周星期一晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)的三筆字練習和單周星期三晚上進(jìn)行的上臺演說(shuō)練習改為單周一、三、五，雙周二、四、六的晚上用半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行。但是多數同學(xué)覺(jué)得這個(gè)方案不是很好，原因多是認為這個(gè)方案的實(shí)施會(huì )與同學(xué)們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專(zhuān)門(mén)用兩個(gè)晚上來(lái)進(jìn)行訓練的方案。對此，需要班主任與班團委及同學(xué)們進(jìn)行溝通交流后再解決為妥，以確保同學(xué)們得到適量得當的基本功練習。

　　三、本周小結

　　在本人擔任08思政（2）班第一任實(shí)習班主任的這一周里，同學(xué)們都以較好的紀律要求，進(jìn)行各門(mén)課程的學(xué)習以及其他工作。在完成學(xué)習任務(wù)的課下時(shí)間及周末里，同學(xué)們還開(kāi)展了豐富多彩并且較有意義的活動(dòng)，比如3月7日舉行了慶祝3·8婦女節的氣排球分組比賽，3月12日下午到南蛇山進(jìn)行了登山撿垃圾的環(huán)保活動(dòng)，以及在課余時(shí)間進(jìn)行的為“政法杯”籃球賽作準備的訓練活動(dòng)等，都使得我們08思政班更加團結友愛(ài)。

　　在這一周的實(shí)習班主任工作中，我確實(shí)收獲了很多，特別要感謝的是班主任黃老師對黃建文及本人的指導，以及同學(xué)們的支持和配合，并希望以后接任實(shí)習班主任的同學(xué)能做得更好。

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )3

　　到今天為止，來(lái)到_辦事處實(shí)習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節時(shí)_區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為_(kāi)導購員進(jìn)行培訓，經(jīng)歷了銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節時(shí)_區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在國美萬(wàn)達店_專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)_彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè )，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達萬(wàn)達廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往_專(zhuān)柜。到達時(shí)人已經(jīng)很多了，當時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)_彩電。對于我這個(gè)當時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習了點(diǎn)電視知識和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在國美萬(wàn)達店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好、_電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出_專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。

　　過(guò)了一會(huì )兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔心，擔心的是_電視這次在國美萬(wàn)達店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著(zhù)頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷(xiāo)_彩電，當然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。當時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著(zhù)送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當時(shí)仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，_在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習的精神啊！之后我們就休息，準備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。

　　在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導購員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)_RMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì )繼續為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺電視我記得，但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。

　　從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì )了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛入門(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習和挑戰的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì )充滿(mǎn)希望、更加美好！

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　　通過(guò)六周的實(shí)習，我從懵懂無(wú)知蛻變成能夠獨當一面。一周的培訓，五周的實(shí)踐，讓我真正理解了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的內涵。在校無(wú)論我們的基本功多么扎實(shí)，基礎知識掌握的多么牢固，但是這放在實(shí)際問(wèn)題上并不見(jiàn)得有效，所以就和毛主席說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗真理標準”是同一個(gè)道理，正是因為理論知識并不能完全滿(mǎn)足工作需要，所以我們仍然需要到實(shí)際中去運用、去學(xué)習，在理論結合實(shí)際中升華自己。未來(lái)的路還很長(cháng)，我們只有通過(guò)不斷提高自己的學(xué)習能力，并將這些緊密聯(lián)系工作生活，才會(huì )發(fā)現自己的不足，才能自我改進(jìn)。所以在這段時(shí)間我對于提高學(xué)習的方法做了一些總結。

　　一、早會(huì )

　　每天8點(diǎn)30分的例會(huì )，請不要輕視。會(huì )上有前輩們對行情的理解、對產(chǎn)品的剖析，甚至還有沙龍模擬。這打開(kāi)了我對早會(huì )的新認知，不再只是應付了事，而是把它當做獲取專(zhuān)業(yè)知識的一種渠道，點(diǎn)亮新的學(xué)習技能。

　　二、每日一練

　　在實(shí)習單位，下午3點(diǎn)收盤(pán)后我們需要每天對于大盤(pán)做復盤(pán)分析，有專(zhuān)門(mén)的投資顧問(wèn)會(huì )對我們的`作業(yè)作指導。日復一日，作業(yè)不再是作業(yè)，而是你睡前瀏覽的習慣。即使你還是不能“出師”，但是你從“零”到“壹”了，這對于提高市場(chǎng)的敏感度是很好的方法。

　　三、做好每一件小事

　　比如后臺的客服工作，我也曾出現過(guò)厭倦，但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團隊長(cháng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：每一屆實(shí)習生過(guò)來(lái)看到這些工作性質(zhì)的時(shí)候都很迷茫，但為什么最后他們還是選擇了堅持？這句話(huà)的答案我想了很久，其實(shí)在我們看來(lái)后臺工作繁瑣沒(méi)意義，但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事，甚至不起眼，但卻是最鍛煉人的，因為在打xx過(guò)程中我們會(huì )遇到形形色色的人，有客戶(hù)不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯，正是這些困難促使我們不斷修改我們的話(huà)術(shù)，提高成功率，而這便是進(jìn)步，是成長(cháng)。

　　四、找準定位

　　實(shí)習期間我們做的工作量可能很大，但為什么我們還是能夠完成。因為剛步入社會(huì )的我們有著(zhù)憧憬與活力，在這段時(shí)間的我們就像是海綿，吸收著(zhù)一切，這個(gè)時(shí)候最能體現我們的學(xué)習能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己，也可以理解為實(shí)習期就是一個(gè)磨合期，目的就是為了找準職業(yè)定位。

　　五、你的敵人就是自己

　　你可以不適應離開(kāi)學(xué)校離開(kāi)家，但是請不要將這段不適或者迷茫期放大，真的要堅信時(shí)間就是金錢(qián)，在你碌碌無(wú)為的時(shí)候可能就會(huì )被社會(huì )落下，一定要記得你的敵人就是自己，與其與別人比較，不如超越自己。

　　盡管實(shí)習已經(jīng)結束，但是還是很感謝單位的培訓，感謝指導老師的教誨。盡管自己還是不夠優(yōu)秀，但相信自己還會(huì )繼續成長(cháng)，未來(lái)也要帶著(zhù)這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天，迎接更好的自己。

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　　工作業(yè)績(jì)：

　　本人從事工作以來(lái)，除了日常設備維護與管理，保證生產(chǎn)線(xiàn)的正常運行外，主要負責了第三、四條線(xiàn)和FQC線(xiàn)的投產(chǎn)準備工作（主要是設備的安裝與調試，投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn)）

　　工作心得：

　　本人從開(kāi)始工作到現在已有一年的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是你提高工作水平的堅實(shí)基礎

　　在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當你工作以后，你才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的機電一體化。機械原理，機械制圖，電氣知識這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。做為生產(chǎn)技術(shù)，在我們公司來(lái)說(shuō)就是設備方面的權威，若沒(méi)有扎實(shí)的機械知識，在這方面你怎能服人那？遇到設備問(wèn)題怎能快速有效的解決呢？

　　2、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)是你增加工資的資本

　　學(xué)我們機電這一行的，也就是理科生，不注重外語(yǔ)的學(xué)習，只要是考試能通過(guò)就可以了，而沒(méi)有想到在以后的工作中會(huì )用到。你在一外資企業(yè)工作，不會(huì )一門(mén)外語(yǔ)是行不通的，不會(huì )外語(yǔ)，你就無(wú)法和老板交流，溝通。你只能悶著(zhù)頭的干（和一個(gè)啞巴沒(méi)有什么區別）。干了什么？干的怎么樣？老板根本不知道，那他怎么認可你呢？你在這個(gè)公司又怎么發(fā)展那？

　　3、不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現力

　　中國有句俗語(yǔ)："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì )適時(shí)地，恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的！這樣你才有發(fā)展的的可能，別人才會(huì )認可你，承認你！

　　4、團結協(xié)作，善于溝通

　　團結協(xié)作指的是部門(mén)內部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人，作為部門(mén)擔當，你若想把本部門(mén)的事做的出色，那你必須把部門(mén)成員團結起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門(mén)之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門(mén)組成的。部門(mén)之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司，工場(chǎng)包括制造課，生產(chǎn)技術(shù)課，質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導和設備維護的服務(wù)的；我們做的初品（試生產(chǎn)品）又要經(jīng)過(guò)質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn)；生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等。和任何一個(gè)部門(mén)溝通不好都會(huì )遇到不必要的麻煩。所以，團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來(lái)，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事。你才能成功！

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，在璨宇光學(xué)有限公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。在這一年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在老師和師姐。同事。領(lǐng)導的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎 這次在璨宇光學(xué)（蘇州）有限公司為期一年的實(shí)習生活中，對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它不僅使我在理論上對FQC上有了全新的認識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接受這個(gè)工作時(shí)，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己是否長(cháng)期能在這里工作而感到懼怕的心理所左右。可是，現實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中，在老師們悉心指導下，我不但對FQC有了系統的理解，從無(wú)數次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓，而且隨著(zhù)時(shí)間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己，

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　　大四上學(xué)期讀完，我就開(kāi)始找工作了，想要找到一份滿(mǎn)意的工作，真的不簡(jiǎn)單。小公司自己看不上，大公司又看不上我，即便是看上了，也只能在最基礎的崗位上學(xué)習。但即便是如此，我也還是珍惜這樣的機會(huì )。經(jīng)過(guò)好幾輪的面試與復試，我最終得到了一家企業(yè)機構的通過(guò)信，懷揣著(zhù)自己的夢(mèng)想，想要在崗位上大展身手。然而現實(shí)卻是把一盆冷水，倒在了我的頭上。

　　作為實(shí)習生，我們是去學(xué)習的知識的，這一點(diǎn)我知道，所以即便是在公司里，我都感覺(jué)和在學(xué)習里沒(méi)什么區別，頭一個(gè)星期里就是背各種知識與文案，還有各種規章制度。翻來(lái)覆去就是那些內容，根本就沒(méi)有我可以實(shí)際上手操作的機會(huì )。看著(zhù)同事們在進(jìn)行各種操作，進(jìn)行各種實(shí)驗，我卻只能在邊上看著(zhù)，心癢癢手癢癢，卻沒(méi)有一點(diǎn)辦法。即便是過(guò)了一個(gè)星期之后，我終于可以不用在背東西了，也能正式開(kāi)始工作了，但我也只能給他們打打下手，幫助他們遞文件，端茶倒水，我甚至一度在想，我究竟是來(lái)做什么的。不過(guò)在這個(gè)打雜的過(guò)程中，我也認識了不少的同事，和他們熟悉了起來(lái)。也正是基于此，我有時(shí)也能在一旁看著(zhù)他們進(jìn)行操作，然而這些操作卻是和我在學(xué)校里學(xué)的完全不同，這讓開(kāi)始好奇，開(kāi)始耐著(zhù)性子重新開(kāi)始學(xué)習知識，也從中發(fā)現了很多不懂的地方。幸運的是，同事們都比較熱情，對于我的疑惑都很耐心的幫我解答，甚至演示給我看。我也因此有了很大的進(jìn)步。

　　實(shí)習開(kāi)始的第二個(gè)月，我總算是可以自己實(shí)際操作了，得益于同事們之前的指導和幫助，我很快就熟練了起來(lái)，雖然偶有差錯，但無(wú)疑比我剛開(kāi)始一眼黑要好的多了。耐下性子的我，在工作上進(jìn)步是非常明顯的，每次布置下發(fā)的任務(wù)，我總能完成的很出色。偶然間在和同事聊天的時(shí)候，談起我剛進(jìn)公司受的委屈，才知道每一個(gè)剛進(jìn)公司的實(shí)習生都會(huì )有這樣一個(gè)過(guò)程，因為我們大學(xué)生剛畢業(yè)難免有些浮躁，而這個(gè)過(guò)程就是讓我們能夠沉下心來(lái)，用心面對工作。

　　如今我已經(jīng)畢業(yè)了，但在畢業(yè)后我還是選擇了繼續在這里工作，很謝謝xx公司給予我這個(gè)機會(huì )，讓我成長(cháng)，讓我進(jìn)步。

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　　中文摘要

　　本文主要研究的是物流專(zhuān)員這份工作的主要工作內容，物流專(zhuān)員工作中遇到的問(wèn)題并對所遇到的問(wèn)題作出適當合理的解決方案，以便在以后的工作中更好更快的展開(kāi)工作。

　　關(guān)鍵詞：物流專(zhuān)員，榮泰五金，盤(pán)點(diǎn)

　　1.實(shí)習企業(yè)的情況概述

　　香港榮泰五金制品（集團）有限公司成立于1990年，由汕頭市澄海區東里榮泰五金塑料廠(chǎng)、汕頭榮泰科技網(wǎng)絡(luò )有限公司、廣州榮泰五金制品有限公司、廣東榮泰五金鎖業(yè)、廣州美帝五金鎖業(yè)有限公司等組建而成。現旗下?lián)碛形褰鹬圃臁⒕W(wǎng)絡(luò )科技、品牌銷(xiāo)售、國際貿易等近十家子公司，擁有榮力斯、凱力、美帝、科創(chuàng )、TDS、合群、索固等國內外知名五金品牌，榮泰五金網(wǎng)、淘才網(wǎng)等電子商務(wù)平臺，是集制造、貿易、科技、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)為一體的綜合性現代五金集團企業(yè)。

　　榮泰金屬制品廠(chǎng)創(chuàng )建于20xx年，由香港榮泰五金制品（集團）有限公司全資興辦，位于中國改革開(kāi)發(fā)的先驅—汕頭市經(jīng)濟特區澄海區，工廠(chǎng)建筑面積6000多平方，擁有中高級別工程師近十名，從業(yè)人員近100名，目前已發(fā)展成為一家集設計、加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高、中檔暗鉸鏈、滑軌、合頁(yè)、門(mén)吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金于一身的大型五金生產(chǎn)廠(chǎng)家。

　　公司創(chuàng )建以來(lái)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、設備、工藝管理和先進(jìn)的檢測設備，先后開(kāi)發(fā)了暗鉸鏈、滑軌、合頁(yè)、門(mén)吸、腳輪、抽屜鎖等家裝家具五金產(chǎn)品，實(shí)現自產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)、模具、機械、生產(chǎn)、檢驗、營(yíng)銷(xiāo)一條龍配套的經(jīng)營(yíng)模式并通過(guò)了ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系認證。其產(chǎn)品品種規格和配套能力居全國同行業(yè)前列，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，設計精美，銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全，倍受廣大消費者（用戶(hù)）青睞，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國各地，部分產(chǎn)品出口到東南亞、歐美、非洲、日本、港澳等國家和地區。

　　2．實(shí)習崗位的工作內容和要求

　　2.1 實(shí)習崗位的工作內容

　　本人在榮泰五金制品有限公司中的工作崗位是電子商務(wù)部門(mén)的物流專(zhuān)員，崗位所包含的工作內容主要有以下幾點(diǎn)：

　　負責所在倉庫日常管理，包括貨物的擺放，進(jìn)出貨管理負責將客戶(hù)在淘寶上購買(mǎi)的貨物進(jìn)行打包處理，按時(shí)完成每天都任務(wù)，及時(shí)發(fā)貨；

　　打單：負責電商部門(mén)快遞單的打印工作并進(jìn)行核對，然后在打包后將快遞送往快遞公司；

　　盤(pán)點(diǎn)：每月進(jìn)行倉庫內貨物的盤(pán)點(diǎn)，根據數據來(lái)進(jìn)行后期倉庫內貨物的管理，決定是否要進(jìn)行補貨等等。

　　2.2 實(shí)習工作崗位的要求

　　在本實(shí)習崗位中雖然說(shuō)只是一個(gè)物流專(zhuān)員，所管理的只是小小的倉庫，但是對于每一份工作都會(huì )有每一份工作對于工作的要求，并且能夠很好地執行才能很好的做好這份工作，本次物流專(zhuān)員工作崗位的要求有以下幾點(diǎn)：

　　第一，必須能夠吃苦耐撈，服從管理。

　　因為無(wú)論怎么說(shuō)是出去工作，已經(jīng)不是在學(xué)校這個(gè)象牙塔了，不可能再是宿舍，教室，飯堂三點(diǎn)一線(xiàn)的生活了，而且畢竟作為管理倉庫的人員，不需要有很好的口才，也不要你才思敏捷，只要蹦踏踏實(shí)實(shí)的做好本分工作就好了。

　　第二，要有恒心，還要細心更要有責任心。

　　倉庫的工作氛圍畢竟還是比較沉悶的，工作量也是比較大，而且繁瑣，只是重復再重復的打包，搬運貨物等等。但這更考驗一個(gè)人在工作方面的耐性，只有有恒心才能將枯燥的工作做下去，每天的工作都是一樣的，跟需要細心可能會(huì )忙中出錯，細心些才能很好的發(fā)現錯誤，必須要對自己的工作負責認真做好。

　　第三，每天的工作任務(wù)都要當天完成。

　　所以必須要有很好的工作時(shí)間的規話(huà)，讓工作更好的更快的完成，要進(jìn)行淘寶單的審核發(fā)現其中存在的問(wèn)題，并及時(shí)發(fā)現。

　　第四，認真工作、合理安排工作時(shí)間。

　　作重要的要求是每天都要根據電腦上的資料做好登記，并小心謹慎的審核，再到生成出入庫單。然后是貨物的管理與配送，要挑選出不合格的產(chǎn)品，嚴格把關(guān)。這是每一天最重要的工作，也是最累的工作，這不僅是對倉管員體力的考驗，也是對能力的考驗。一個(gè)好的倉管員就是要能夠把這個(gè)工作做的有條不紊，漸進(jìn)有序，無(wú)遺漏，無(wú)錯誤。根據賬簿結果，盤(pán)點(diǎn)食物，做好庫存報表，為生產(chǎn)部長(cháng)訂貨計劃提供依據，需注意數量的準確性，要為生產(chǎn)部長(cháng)提供真實(shí)有效的庫存數量，防止根據訂購計 劃的來(lái)料出現某種貨物庫存過(guò)多，占用倉庫空間，或者出現某種貨物庫存過(guò)少，耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn)。配合檢驗員、生產(chǎn)部長(cháng)做好不合格來(lái)料的索賠理賠工作。倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán) 扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做的得心應手，才能夠快樂(lè )工作每一天。要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當作是自己的加，融入到這個(gè)大家庭，齊心協(xié)力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。

　　3．實(shí)習工作期間遇到的問(wèn)題

　　每一份工作都會(huì )又遇到問(wèn)題的時(shí)候，榮泰五金制品有限公司做物流專(zhuān)員的工作也不會(huì )例外。畢竟時(shí)代在發(fā)展，每一天都會(huì )有不同的變化，只有遇到問(wèn)題才能證明能跟得上時(shí)代的發(fā)展，才能讓自己的工作更好的展開(kāi)

　　在實(shí)習期間主要遇到的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

　　①.工作易出錯：剛開(kāi)始展開(kāi)工作的時(shí)候對與工作內容的不熟悉不熟練，經(jīng)常導致工作出錯，影響工作的順利展開(kāi)，浪費很多時(shí)間和精力；

　　②.溝通問(wèn)題：剛開(kāi)始的時(shí)候和倉庫內的同事溝通上存在問(wèn)題，工作不能很好的合作；

　　③.設備運用：不懂倉庫貨物的管理方面，不懂怎么樣運用倉庫的機器進(jìn)行倉庫管理；

　　④.部門(mén)分工不明確：有時(shí)因為商務(wù)上的問(wèn)題淘寶部和倉庫這邊會(huì )推卸責任，一是這里賞罰都是向前看的，二是兩個(gè)部門(mén)的分工還不明確，這樣有問(wèn)題誰(shuí)都不想承擔；

　　⑤.人際關(guān)系亂：隨著(zhù)時(shí)間的深入我們在這里工作的同時(shí)也了解到這家公司是一家家族企業(yè)，三姑媽六姨婆都在這里擔任管理層，公司的關(guān)系錯綜復雜。影響自己的工作積極性。

　　4．解決問(wèn)題的建議和措施

　　4.1公司內部員工、部門(mén)關(guān)系處理

　　有人在的地方就有江湖,有江湖的地方必有紛爭。進(jìn)入社會(huì )工作很久了，雖然沒(méi)有影視作品里面職場(chǎng)的那么步步驚心，十面埋伏，草木皆兵，但不得不說(shuō)社會(huì )真的十分復雜，有些想念大學(xué)象牙塔里面純凈的氛圍。

　　每個(gè)人都不想長(cháng)大，因為長(cháng)大了會(huì )有許多的煩惱，但又不得不長(cháng)大，要學(xué)會(huì )擔當。現在已經(jīng)習慣了每一天早上九點(diǎn)上班下午六點(diǎn)準時(shí)下班的生活節奏了，已經(jīng)學(xué)會(huì )每一天用清新的心情去面對重復重復再重復的工作。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　為了很好的解決自己在工作的遇到的問(wèn)題，只有很好的認識清楚自己已經(jīng)不是學(xué)生了而是以個(gè)社會(huì )人員，不能再像以前在學(xué)校一樣庇護在老師和父母的翅膀之下。不熟悉工作的流程，那就多做，多想，多向人請教，并不是每一個(gè)人都是自私自利的，只要你肯放低姿態(tài)去請教別人自然會(huì )教你。然后慢慢的慢慢的就會(huì )熟悉了，工作也會(huì )順利展開(kāi)。

　　要知道很多做倉管的文化水平并不是很高，如果每天都是感覺(jué)自己高高在上，以俯視的姿態(tài)去看待別人，別人自然對你映像不好。

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　　今年暑假我來(lái)到了x公司售后服務(wù)部實(shí)習，短短__個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計算機專(zhuān)業(yè)知識增長(cháng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。

　　第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你用激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。

　　通過(guò)自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗。

　　第四是主動(dòng)出擊：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生，主動(dòng)的幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì )積極尋找合適的時(shí)間，向老師請教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習當中，師傅就會(huì )更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

　　整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)踐，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運用知識，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對社會(huì )有用的人。

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　　這算得上是我的第一次實(shí)習，但找一個(gè)實(shí)習可不是容易事啊，我也經(jīng)歷了不少的挫折。首先，因為我在學(xué)校里的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的不是很扎實(shí)，所以在找實(shí)習時(shí)發(fā)現自己連別人的最低要求都沒(méi)達到，這還沒(méi)開(kāi)始呢就已經(jīng)給我澆了一盆冷水了，也讓我認清了自己，我并沒(méi)有多優(yōu)秀，更沒(méi)有什么競爭優(yōu)勢。既然那些好一點(diǎn)的實(shí)習單位去不了，那我就只能去一些滿(mǎn)足條件的單位了，在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)星期的尋覓，且經(jīng)過(guò)多次面試后，我終于進(jìn)入了一家公司，在這里我做的還是自己專(zhuān)業(yè)對口的工作。

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，我整個(gè)人還是比較小心和謹慎的，畢竟我還只是處于試用期，我怕要是因為自己的一些小過(guò)錯而被開(kāi)除了，那可就是虧大了，所以我對于自己的工作任務(wù)一直都是很認真很細心。雖然在工作時(shí)偶爾會(huì )犯一點(diǎn)錯誤，但是我及時(shí)地聽(tīng)取了領(lǐng)導的教誨，把自己的錯誤糾正了過(guò)來(lái)，現在我已經(jīng)能獨立的完成許多工作了，這得感謝公司里面的領(lǐng)導和同事對我的無(wú)私幫助。

　　在我沒(méi)實(shí)習前，我還以為工作很簡(jiǎn)單而且工資也會(huì )讓人滿(mǎn)意，可實(shí)際的情況卻和我想的差很多。首先就是工作中所需要運用的知識和技術(shù)和學(xué)校里面教的差很遠，光靠著(zhù)在學(xué)校里面學(xué)的知識是不足以支撐自己順利地完成工作的，所以得不斷地去學(xué)習新知識、新技術(shù)。除此之外，實(shí)習的工資也挺低的，以前我還幻想自己的工資能上萬(wàn)呢，可一個(gè)實(shí)習生哪會(huì )有這么高的工資，即便是轉正了也難，畢竟我還沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以說(shuō)啊，少聽(tīng)些網(wǎng)上的人在那里吹牛，腳踏實(shí)地，一步步從基礎開(kāi)始學(xué)習，慢慢爬上去才是最真實(shí)的現狀。

　　這次的畢業(yè)實(shí)習對我的幫助很大，要是沒(méi)有這次實(shí)習的經(jīng)歷，我可能還是處于自己的幻想中。現在的社會(huì )，競爭確實(shí)是太激烈了，每個(gè)人都想讓自己的生活過(guò)得好點(diǎn)，所以我也得加把勁了，不能掉在別人后面！

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　　經(jīng)過(guò)了兩天在盛虹公司的生活，已經(jīng)大概對蘇州有所適應，帶著(zhù)對未知工作忐忑的心情，于20xx年9月10日上午8點(diǎn)，在工作人員的帶領(lǐng)下，遼東學(xué)院應化系18級學(xué)子們整齊有序的在報告廳坐好，開(kāi)始了第一天的培訓。常言道“無(wú)規矩不成方圓”，制度是共同遵守的規程和行為準則。由歷屆留任的學(xué)姐，為同學(xué)們進(jìn)行公司制度文化培訓，讓同學(xué)們知道了公司的規章制度。座位上的學(xué)生認真學(xué)習記錄，正是有了這些規章制度，才能有更加安全舒適的工作生活環(huán)境。最后在各位學(xué)姐學(xué)長(cháng)的引導下，填寫(xiě)了履歷，秩序井然的進(jìn)行了工作協(xié)議簽訂。

　　同天下午1點(diǎn)在門(mén)口集合，由學(xué)姐帶領(lǐng)去了盛虹廠(chǎng)區的培訓室，走在廠(chǎng)區的路上我們再次見(jiàn)識到了，以前只有在書(shū)本和屏幕上見(jiàn)到的各種形形色色的設備。下午2點(diǎn)在培訓室，正式開(kāi)始了主題為“走進(jìn)國望，感知吳江”的遼東學(xué)院學(xué)生座談會(huì )。有六位各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導主任蒞臨指導了這次的座談會(huì )，并由李學(xué)長(cháng)主持。首先各個(gè)領(lǐng)導分別進(jìn)行發(fā)言，從他們自身的經(jīng)歷更深入的去介紹了盛虹公司和將來(lái)面對的工作，提出了對遼東學(xué)子在未來(lái)工作中的深切希望。其次由四位歷屆留在盛虹的遼東學(xué)院學(xué)姐，與同學(xué)們分享了她們的一些工作經(jīng)驗和感受，讓同學(xué)們對工作有了更深的了解和期待。再次，五位領(lǐng)導與學(xué)生圍坐在一起，面對面的深入交談，為學(xué)生答疑解惑，同學(xué)們踴躍發(fā)言將心中的疑惑提出來(lái)，領(lǐng)導及時(shí)給出回復，熱火朝天，氣氛達到了一定高度。最后在李學(xué)長(cháng)的主持下，結束了此次座談會(huì )。

　　通過(guò)此次座談會(huì )，同學(xué)們更好的了解盛虹公司，更加了解自己的崗位工作，也因為這次的座談會(huì )我們會(huì )更加融入和適應。相信遼東學(xué)院應化系18級的學(xué)子，在全新的環(huán)境下，一定會(huì )磨煉意志、培養勞動(dòng)觀(guān)念、做到知行合一，并且鍛煉自我，最后完善自我！

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　　初冬的嚴寒送走了深秋的最后一絲溫暖，呼嘯的北風(fēng)卷走了樹(shù)梢的最后一片黃葉。寒風(fēng)中，又是忙碌的一天悄然而去。

　　從晨曦到黃昏，從早自習到夜查寢，我分不清何時(shí)是休息，何時(shí)是工作，因為早已融為一體，從學(xué)生到隊友，從教師到校長(cháng)，我永遠都以微笑面對，因為在我的心里這一切都已不再陌生，走在校園的每一條人行道上，都不再有緊張，唯有常常聽(tīng)到的是一聲聲稚氣的“老師好”，更不再有膽怯，抬頭望望晴朗的天空，才發(fā)現，自己已經(jīng)悄悄的變化……

　　還記得第一次進(jìn)教室，我緊隨著(zhù)我的指導班主任，心里像在敲著(zhù)一面小鼓，“嘭!嘭!嘭!”我似乎覺(jué)得自己的呼吸很急，有一種窒息的感覺(jué)。老師讓我做自我介紹，我強做鎮定，原來(lái)的美妙的構思早已被緊張所掩，只好倉促地應付著(zhù)，支支吾吾間便混了過(guò)去，許是可能我所實(shí)習的班級的學(xué)生只是在觀(guān)察我的外表，并沒(méi)有太挑我的語(yǔ)言是否優(yōu)美，終于完成最后一句介紹，引來(lái)的是陣陣掌聲。我發(fā)覺(jué)臉有些燙，當然由于緊張不免在回味這一過(guò)程時(shí)發(fā)覺(jué)竟忘記了說(shuō)自己的姓氏。

　　第一次站在講臺前上課，望著(zhù)臺下七、八十雙明亮的眼睛，緊張不已，有一種逃跑的沖動(dòng)，調整呼吸，慢慢平靜，直到聽(tīng)到自己發(fā)出了生硬而艱難的聲音，在緊張、恐懼和羞澀中，只能祈禱上蒼讓這四十五分鐘過(guò)的更快……

　　第一次，撐著(zhù)短短的粉筆，在黑板上寫(xiě)字，一心想要寫(xiě)的干凈，漂亮，卻偏偏自己好不爭氣，手下一個(gè)個(gè)粉筆字像小丑一般，還東倒西歪，在黑板上齜牙咧嘴，仿佛在嘲笑我的笨拙，慌忙回頭，只見(jiàn)學(xué)生仍一個(gè)個(gè)拿著(zhù)筆，抄的聚精會(huì )神，心里好內疚好不安……

　　第一次，站在操場(chǎng)上，指揮同學(xué)們讓隊做操，走來(lái)走去，比劃來(lái)比劃去，隊伍還是稀稀拉拉，只見(jiàn)旁邊班級已是整整齊齊，心急如焚……

　　第一次，連上幾節課，講到聲音沙啞，咽喉腫痛，懷疑自己是不是再也不能說(shuō)話(huà)……

　　第一次，吼的聲嘶力竭，大動(dòng)肝火，直到發(fā)脾氣，才把班會(huì )活動(dòng)紀律維持好……

　　第一次，握著(zhù)紅色的筆，批改著(zhù)面前座座“小山包”，看著(zhù)自己用心下的每一句評語(yǔ)，每一次評分，感覺(jué)好神圣好光榮……

　　第一次，聽(tīng)見(jiàn)同學(xué)們畢恭畢敬地叫道：“老師好”半天都不曾反應過(guò)來(lái)，原來(lái)這些孩子叫的自己，當回到寢室時(shí)，半天還在回味這種自豪……

　　第一次……第一次……第一次……好多好多的第一次，構成了我初為人師的點(diǎn)滴，短短的半年，我卻長(cháng)大了許多，懂事了許多。看著(zhù)鏡子里的我，發(fā)覺(jué)自己已不再是那個(gè)怕苦怕累怕麻煩的驕傲的大學(xué)生，也不再是那個(gè)驕生慣養、頤指氣使的大小姐，半年的實(shí)習，使我懂得了責任和義務(wù)，明白了工作與奮斗，磨練了耐心和毅力，戒除了驕氣和浮躁……

　　學(xué)校育人，社會(huì )更育人，只有當我們親身體驗，將學(xué)校中的理論運用到實(shí)際的工作和活中時(shí)，才能更促進(jìn)我們的學(xué)習和成長(cháng)，這半年的實(shí)習，將是我一生的財富!

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )12

　　我是一名x專(zhuān)業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日有幸被x啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了x啤酒銷(xiāo)售總公司。于是我被派往x銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有x個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的x市場(chǎng)是x分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加x年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。

　　在x月和x月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們x也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把x旗下的新一代，x啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們x買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!

　　時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)�家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——x高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長(cháng)和x部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)x先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!

　　感謝銷(xiāo)售總公司__副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養，感謝x銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )13

　　實(shí)習時(shí)間：X年X月X號---至X年X月X號

　　還有大半個(gè)學(xué)期就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì )，我們不再是溫室的花朵，必然要參與到大自然的競爭中去，優(yōu)勝劣汰十大自然的法則，不是大自然太殘酷，也不是社會(huì )太無(wú)情，沒(méi)有人會(huì )同情你，只有用自己的奮斗來(lái)向世人表明你也是會(huì )成功的。

　　由學(xué)生一下變成公司職員，這個(gè)角色的轉變不只有180度那么·簡(jiǎn)單。也不是所有的人都能適應的，因此實(shí)習則成了大學(xué)生必不可少的一個(gè)重要環(huán)節，學(xué)校之所以重視學(xué)生的實(shí)習情況，是因為花朵只有經(jīng)歷風(fēng)雨才能開(kāi)的更燦爛，應了解學(xué)校的良苦用心。

　　暴風(fēng)雨總是會(huì )來(lái)的，我們不應該甘心把頭埋在父母的羽翼下，我們應該展翅高飛，用我們的努力搏擊天空。我這個(gè)人不是很會(huì )駕馭文字，只會(huì )用普普通通的話(huà)來(lái)展露我的心情，和大家分享。

　　為了更好地適應以后的學(xué)習和工作，在大三的這個(gè)暑假，我們自己自主找單位實(shí)習，要我們將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合，以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，為以后的學(xué)習工作奠定堅實(shí)的基礎。

　　一、實(shí)習目的

　　結合大學(xué)幾年系統的物流理論的學(xué)習，我對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程都有了一定的理論基礎，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高知識的運用能力，并且進(jìn)一步了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設施設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析總結，增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題意的能力，為了自己能順利與社會(huì )接軌，我選擇了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習，有幸在無(wú)錫南長(cháng)區墾荒人食品

　　經(jīng)營(yíng)部物流部門(mén)實(shí)習。在公司實(shí)習的過(guò)程中，我能初步認識社會(huì )、接觸社會(huì )，進(jìn)一步了物流專(zhuān)員的職責，以及相關(guān)的物流管理知識，做到學(xué)以致用，把學(xué)校里學(xué)到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐中貫穿起來(lái)，從實(shí)習過(guò)程中，逐步完善自我、發(fā)展自我、最終完全融入到現實(shí)社會(huì )當中，做一個(gè)符合社會(huì )要求的合格大學(xué)畢業(yè)生。

　　二、實(shí)習內容

　　20xx年7月10號，我進(jìn)入了實(shí)習生活中，實(shí)習過(guò)程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用、拓展到實(shí)習工作當中，而后學(xué)到了更多物流專(zhuān)業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎。另一方面，學(xué)會(huì )了如何有效良好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系。實(shí)習中深刻認識到一個(gè)工作人員所應該具有專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應用的重要性。我實(shí)習工作的部門(mén)屬于公司的物流部，主要職責是收發(fā)貨、登記、統計。工作內容有：

　　1.每天協(xié)同主任和組員去各個(gè)辦事處取貨、送貨，

　　2.根據客戶(hù)單據要求配送貨物，并協(xié)助組長(cháng)與客戶(hù)辦理貨物交接手續。

　　3輔助搬運工裝貨卸貨，并根據貨物的特點(diǎn)和要求對進(jìn)貨分類(lèi)

　　4.審核單據，審核的主要內容有：貨物的品名、型號、編號、件數、價(jià)格、包裝、金額、收貨人與發(fā)貨人等。

　　三、實(shí)習感想

　　隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有

　　機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。

　　實(shí)踐中我發(fā)現自身仍有很多不足之處，工作上仍需專(zhuān)業(yè)知識的補充和用時(shí)間累積的經(jīng)驗，人際關(guān)系上更需要歷練，如何把握這個(gè)度很重要。總結為以下幾點(diǎn)：

　　第一工作上缺乏經(jīng)驗。很多問(wèn)題由于經(jīng)驗不足而不能分清主次，工作接踵而至時(shí)不能迅速做出決定，不能找到重點(diǎn)，但是相信隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。

　　第二工作時(shí)仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。耐心，細心，上心——應該牢記心中！對于即將步入社會(huì )的我，缺少的正是這種對待事情耐心和執著(zhù)態(tài)度，通過(guò)這些，了解了對于工作，自己不僅需要一份細心，一份堅持，更需要一份會(huì )學(xué)習的態(tài)度。

　　第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　第四學(xué)術(shù)上不夠鉆研。由于工作性質(zhì)，充裕的專(zhuān)業(yè)知識會(huì )給工作帶來(lái)許多便利之處。在以后的學(xué)習中，我必須多豐富自己的專(zhuān)業(yè)課知

　　識，同時(shí)要多參加社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并找出自身的不足，再有針對性的去提高自己。

　　不論是在學(xué)習中還是在以后的工作中，懂得向他人學(xué)習，前輩的經(jīng)驗是我們寶貴的財富，未來(lái)的工作中。我們要學(xué)會(huì )用眼睛認真看，用耳朵耐心聽(tīng)，用心仔細體會(huì )。

　　四：實(shí)習總結

　　通過(guò)在南長(cháng)區墾荒人食品經(jīng)營(yíng)部這近一個(gè)多月的實(shí)習生活，我真正明白了一個(gè)道理，那就是“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。只有真去實(shí)踐了，才會(huì )明白理論的真實(shí)意義。在實(shí)習以前，我們學(xué)了很多理論，很多知識，卻不明白它們對于社會(huì )到底有什么用，在這將近一個(gè)與的實(shí)習期中，我的確學(xué)到了很多，比如工作是一種責任，對個(gè)人而言也是一種束縛，有了工作，我們不可能像大學(xué)時(shí)代那樣悠閑自在，要有擔當。工作起初我感覺(jué)工作很新鮮，個(gè)人也覺(jué)得精力旺盛，可是工作了兩天，發(fā)現很累，工作也很單調乏味，日復一日的提貨、核查、卸貨等等，然而書(shū)本上所學(xué)到的那些理論，能用得上的微乎其微，或者說(shuō)根本用不上。不得不讓人疑問(wèn)，那么大學(xué)到底有何用？這一個(gè)月的實(shí)習，讓我似乎明白了一些，大學(xué)的學(xué)習給我們開(kāi)闊了視野，幫助我們成長(cháng)，教會(huì )我們更多交流交際的能力，讓我們更輕松的接觸社會(huì )和融入社會(huì )。實(shí)習工作中，我和同事、上司、客戶(hù)關(guān)系處理得都還不錯，所以除了工作累點(diǎn)，生活也算愉快，所以我覺(jué)得，和諧的人際關(guān)系，對工作乃至生活都是不無(wú)裨益的，將同事和客戶(hù)看作朋友，用和善的笑臉取人相處，會(huì )讓你的工作輕松愉快，也會(huì )使得你的工作平步青云。所以我非常感謝在實(shí)習期里，公司領(lǐng)導和同事們對我的寬容、支持和幫助，讓我感受到了領(lǐng)導的和藹可親，享受到了同事的豪氣，

　　也體會(huì )到了作為拓荒者的艱難和堅定。我非常感謝南長(cháng)區墾荒人食品經(jīng)營(yíng)部給我這次實(shí)習的機會(huì )，我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，為我將來(lái)的工作積累了不少的經(jīng)驗，奠定了堅實(shí)的基礎，同時(shí)也讓我認識到了自身的不足之處。實(shí)習期中，領(lǐng)導和同事也教會(huì )了我很多道理，這將使得我在將來(lái)的工作中少走好多彎路，在此，謝謝你們！同時(shí)也非常感謝學(xué)校對我們的細心培養，感謝老師們對我的諄諄教導。

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )14

　　從x月x號開(kāi)始，我在x中學(xué)開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)習。教育實(shí)習能檢驗我們所學(xué)的知識，加強理論與實(shí)踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合潛力，對于我們師范生是十分重要。在實(shí)習開(kāi)始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時(shí)也要做好心理準備，個(gè)性要注意主角轉換，每人的一言一行都要以教師的標準來(lái)要求自我。

　　雖然這么說(shuō)，但是剛得知自我被分配到x中學(xué)時(shí)，心里還是有點(diǎn)害怕的。因為聽(tīng)一些師兄、師姐說(shuō)過(guò)在杭州實(shí)習的話(huà)講課的機會(huì )比較少，而且不受重視，可能學(xué)不到什么，而且x中學(xué)又是省內數一數二的學(xué)校，可能對實(shí)習生會(huì )不屑一顧。

　　但是到了學(xué)校以后，我的一切顧慮都慢慢消失啦。負責歷史系實(shí)習的是x老師，他以前來(lái)過(guò)我們學(xué)校做講座，很有學(xué)識，是高中歷史特級教師，對我們十分照顧，而我的班主任和教學(xué)指導老師是同一個(gè)人——x老師，她也是我的學(xué)長(cháng)x的指導老師，已經(jīng)任教十多年，經(jīng)驗豐富，教學(xué)很有自我的一套。而且她的個(gè)性我很喜歡，就是有什么說(shuō)什么，會(huì )嚴厲的指出我存在的缺點(diǎn)和不足，我覺(jué)得這對我的成長(cháng)很有幫忙。

　　那還是來(lái)說(shuō)說(shuō)說(shuō)我的三個(gè)月的實(shí)習吧!

　　這三個(gè)月是我過(guò)得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂(lè )時(shí)光，這段日子里，我最后體會(huì )到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類(lèi)靈魂的工程師的職責感和重要性，總之，這是一段將對我以后的工作有著(zhù)重要影響的日子。

　　第一次走上講臺的那一天我永遠不會(huì )忘記，那是中秋節放假回來(lái)，x月x號，星期二，早上第一節課，我是我們小組第一個(gè)講課的人，緊張的不得了。講課的資料是x，以及x，只記得我講的滿(mǎn)頭大汗，前言不搭后語(yǔ)，學(xué)生一向都很迷茫的看著(zhù)我，我都快緊張死了，離下課還有5分鐘左右我就講完了，是指導老師替我解的圍。課后，她先鼓勵了我一番，說(shuō)我教態(tài)還好的，做老師的x還是有的，等等，最后她說(shuō)我課上有幾個(gè)知識點(diǎn)講錯了，這是最不就應的，然后……我都沒(méi)怎樣聽(tīng)到啦，能夠說(shuō)是迷茫的第一節課。

　　這也讓我深刻的覺(jué)得自我的基礎知識很不扎實(shí)，有些知識點(diǎn)之際都沒(méi)有掌握好，怎樣將給學(xué)生聽(tīng)呢?于是在以后的每一節課前，我都認真的備課，知識點(diǎn)都一一查清，不容許自我再犯同樣的錯誤，這是對學(xué)生，也是對自我的負責。

　　隨著(zhù)慢慢的歷練，一課一課的磨練，我在上公開(kāi)課的時(shí)候也能夠和學(xué)生簡(jiǎn)單的談笑風(fēng)生了，到最后一節課，我依依不舍的講完最后一個(gè)知識點(diǎn)的時(shí)候，我有一種想哭的感覺(jué)。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕，我明白以后還會(huì )遇到很多可愛(ài)的學(xué)生，但是，他們——我所有教過(guò)的學(xué)生，見(jiàn)證了我一步步從幼稚慢慢的成長(cháng)，他們也是我人生中的老師，叫我怎樣學(xué)著(zhù)做一個(gè)好老師……

　　出來(lái)踏上講臺的喜悅，另外讓我終生難忘的就是軍訓。雖然x中學(xué)這個(gè)實(shí)習點(diǎn)以前也是有的，但是他們都是沒(méi)有經(jīng)歷軍訓的。由于這次實(shí)習改革，原先都是十一放假以后再去的，總共x個(gè)月，此刻是x月x號就開(kāi)始了，而x中學(xué)的高一學(xué)生軍訓安排在x月x日。所以我們就跟隨班主任帶著(zhù)學(xué)生去軍訓了。

　　x的軍訓與其他學(xué)校不一樣，他們是去軍隊軍訓的，完全的軍事化管理。這也是我第一次進(jìn)入軍營(yíng)，還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)興奮了，但軍訓的開(kāi)始更讓我刺激，就是徒步拉練到軍營(yíng)。從x到留下軍營(yíng)有三個(gè)多小時(shí)的路程，我簡(jiǎn)直不敢相信，帶著(zhù)這么多學(xué)生走三個(gè)多小時(shí)，但這是x歷年的保留節目，我也只得硬著(zhù)頭皮往前沖。結果比我想象的好多了，我認識第一次走這么長(cháng)的路，難以想象!

　　踏進(jìn)軍營(yíng)的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴的肅靜還有他的簡(jiǎn)陋。由于床鋪不夠，大部分學(xué)生是打地鋪的，而我們教師寢室四個(gè)人只有一張單人床板，于是我也是打地鋪的。這還好，反正天熱，更慘的是沒(méi)有地方洗澡，出了一整天的汗，渾身發(fā)臭也沒(méi)有辦法，尤其是學(xué)生，那套軍裝都沒(méi)得換，三天下來(lái)衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所，還是停留在x年代，每次上廁所都得屏住呼吸，然后迅速解決，離開(kāi)。

　　除了艱苦的條件，更令我高興的是和學(xué)生的相處。看著(zhù)他們在烈日下暴曬很不忍心，有其是一些女生，平時(shí)在家都是小公主，在那里被熱得渾身長(cháng)滿(mǎn)痱子，給他們搽痱子粉是每一天的必修課。但是看著(zhù)平時(shí)嬌滴滴的她們都更堅強和團結是我興的。

　　在實(shí)習期間我學(xué)到的很重要的一點(diǎn)就是作為一名叫教師務(wù)必熱愛(ài)這個(gè)工作，熱愛(ài)學(xué)生。

　　正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)，興趣是的老師，只有熱愛(ài)教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強烈的事業(yè)心，職責感，一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段，得過(guò)且過(guò)，更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無(wú)私奉獻精神，充分發(fā)揮自我的聰明才智。我們在實(shí)習期間也體會(huì )到了，班主任老師真的很累，早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了，晚上10點(diǎn)半才能回到寢室，心里還在記掛著(zhù)學(xué)生，教師并非一個(gè)理想的職業(yè)，相等待遇狀況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛(ài)教育事業(yè)，才能對教育事業(yè)抱有執著(zhù)的追求，才能擺脫名利的困擾，堅定自我的選取，在當前"追求經(jīng)濟利益化"的環(huán)境中持續一顆平常心，甘于寂寞，才能在平凡而偉大的教書(shū)育人中尋找到人生的價(jià)值。

　　熱愛(ài)學(xué)生是教師熱愛(ài)教育事業(yè)的直接體現，是師德的核心資料。教育是知識的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛(ài)，才能贏(yíng)得學(xué)生的愛(ài)，師生之間架起了感情的橋梁，學(xué)生才能主動(dòng)理解教師的指導，教育才會(huì )有實(shí)效。因此，要尊重和理解學(xué)生，在人格上平等相待，做學(xué)生的知心朋友，全面關(guān)心學(xué)生的健康成長(cháng)，平等地對待每個(gè)學(xué)生。消除學(xué)習不好同學(xué)的自卑感幫忙他們樹(shù)立學(xué)習的信心。

　　我在實(shí)習中，每一天出發(fā)前都要先檢查一下自我的衣服是否整齊。因為我明白，在教育過(guò)程中，教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對朝夕相處的學(xué)生起著(zhù)示范榜樣的作用，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì )了如何待人接物，如何做人。因此，教師務(wù)必嚴于律己，以身作則，為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的，自我首先做到;要求學(xué)生不做的，自我首先不做。

　　我深深感覺(jué)到這三個(gè)月我所學(xué)到的東西是在大學(xué)里永遠學(xué)不到的，我把自我全身心的投入到教學(xué)工作中去，享受學(xué)生叫的每一句“老師好”，在那時(shí)我是真正的一名人民教師——陽(yáng)光下最最崇高的職業(yè)!

畢業(yè)個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )15

　　在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性

　　搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能

　　除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。

　　管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度

　　為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。

　　一、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。

　　二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

　　三、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。

　　四、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。

　　五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。

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