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中醫護理年度工作總結

時(shí)間:2022-01-27 14:08:22 中醫護理年度工作總結 我要投稿

中醫護理年度工作總結

  一、中醫發(fā)展歷史

  自清朝末年,中國受西方列強侵略,國運衰弱。中醫學(xué)陷入存與廢的爭論之中。同屬中國醫學(xué)體系的日本醫學(xué)、韓國的韓醫學(xué)亦是如此。中醫中藥在中國古老的大地上已經(jīng)運用了幾千年的歷史,經(jīng)過(guò)幾千年的臨床實(shí)踐,證實(shí)了中國的中醫中藥無(wú)論是在治病上、在防病上,還是在養生上,都是確鑿有效可行的。在西醫未傳入中國之前,我們的祖祖輩輩都用中醫中藥來(lái)治療疾病,挽救了無(wú)數人的生命。中醫對疾病的治療是宏觀(guān)的、全面的。中醫,即相對西醫而言。在西方醫學(xué)沒(méi)有流入中國以前,中醫基本不叫中醫這個(gè)名字,而是有獨特且內涵豐富的稱(chēng)謂。

  二、中醫護理年度工作總結(通用10篇)

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,為此要做好工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的中醫護理年度工作總結(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  中醫護理年度工作總結1

  這一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在內、外科主任大力支持及護士長(cháng)密切配合下。我院護理部依據《中醫醫院中醫護理工作指南》,緊密結合20xx年二級中醫醫院評審標準實(shí)施細則。基本完成年初制定的計劃。現總結如下:

  一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,護理部根據年初制定的學(xué)習和培訓計劃,從5月搬遷以來(lái)按時(shí)組織科室護士學(xué)習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長(cháng)們外出學(xué)習中醫護理知識及操作,待其回來(lái)后組織全院護士學(xué)習,由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個(gè)護士,使護理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。

  二、各科室開(kāi)展中醫護理情況

  1、內科開(kāi)展耳穴埋豆,9月以來(lái)操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開(kāi)展項目;

  2、外科開(kāi)展耳穴埋豆9月以來(lái)操作了101例;艾灸9月以來(lái)62例;中藥熏蒸11月以來(lái)198例;紅外線(xiàn)12以來(lái)21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實(shí)施病情觀(guān)察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。

  三、開(kāi)展表格式中醫護理病歷書(shū)寫(xiě),9月以來(lái)內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。

  科室每月中醫護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質(zhì)控一次。

  隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問(wèn)題、新情況、新方法,要不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。

  中醫護理年度工作總結2

  時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現將20xx年5月各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  三年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余(包括我作為護士長(cháng)本人)都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

  針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

  中醫護理年度工作總結3

  近年來(lái),中醫院護理部在醫院各級領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,緊緊圍繞《河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價(jià)標準》、“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )建全國農村中醫先進(jìn)縣的工作要求”,結合我院實(shí)際情況及工作目標,完成了各項中醫護理工作任務(wù),現總結如下:

  一、加強護理組織管理,提升管理水平

  1、醫院建立了以主管院長(cháng)、護理部主任、病區護士長(cháng)的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養,實(shí)施競聘上崗模式。20xx年3月,醫院成立了兩個(gè)新科室。醫院領(lǐng)導組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過(guò)硬的、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎,更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過(guò)層層選拔,3名年輕的護士長(cháng)脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長(cháng)。

  2、20xx年—20xx年期間,醫院護理部主任和6名護士長(cháng)多次到上級醫院學(xué)習及參加護理管理人才培訓,學(xué)習好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù),例如,護理部主任到安陽(yáng)中醫院參觀(guān)學(xué)習,帶回來(lái)了她們開(kāi)展中醫護理工作的經(jīng)驗,然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫護理操作的培訓考核,每個(gè)護士都會(huì )中醫護理操作,在醫生的配合下,每個(gè)科室都開(kāi)展有至少2項中醫護理治療項目;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區護士長(cháng)到鄭大一附院參觀(guān)學(xué)習,把別人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來(lái);供應室、手術(shù)室護士長(cháng)分別到上級培訓中心進(jìn)行專(zhuān)科培訓,等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。

  二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造良好形象

  1、根據衛生部《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》、《河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定醫院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實(shí)施方案,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

  2、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數目為3個(gè),占全院病房數目的30%。

  3、醫院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開(kāi)始,為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表、出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)等工作做起,到發(fā)展為至今的3個(gè)優(yōu)質(zhì)護理示范病房,一步一個(gè)腳印,逐步摸索前進(jìn)。

  4、護理部主任和外一科護士長(cháng)到上級醫院學(xué)習,借鑒別人的成功經(jīng)驗。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),大力倡導細節服務(wù),科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式,由功能制排班改為責任制排班,采取責任小組及責任護士包干負責患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開(kāi)水,協(xié)助患者洗漱,提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。

  5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時(shí)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)改進(jìn)。科室成立護理質(zhì)控組,每周進(jìn)行查對,并將每周檢查結果上報護理部。

  6、在績(jì)效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個(gè)人能力、資歷等方面,充分體現公平、合理、多勞多得的原則,每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績(jì)效工資分配中,充分調動(dòng)了全體護理人員的工作積極性。

  7、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),取得了可喜的成果,20xx年元月,“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”—外一科,收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗;20xx年5月,外一科又被鄭州市工會(huì )授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號。

  8、醫院領(lǐng)導及各級部門(mén)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合,配備了基礎護理設備洗頭車(chē)、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高了住院患者滿(mǎn)意度。

  9、從20xx年至今,共發(fā)放住院患者滿(mǎn)意度調查表和導醫滿(mǎn)意度調查表共計920份,患者滿(mǎn)意度>90%。

  三、加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量

  1、20xx年年初,護理部根據醫院績(jì)效考核要求,重新制定了《護理質(zhì)量考核方案》,并成立了護理質(zhì)量考核小組,由各科室護士長(cháng)組成,每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核,并將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分,將檢查結果反饋給每一個(gè)科室,然后科室護理質(zhì)控小組針對檢查結果進(jìn)行原因分析、制定整改措施,最后由護理部進(jìn)行整改效果落實(shí)。

  2、20xx年10月,征求科室意見(jiàn),對急診科、手術(shù)室、供應室護理質(zhì)量檢查標準進(jìn)行了重新制定,檢查內容更加完善。

  3、20xx年5月,為了便于護士長(cháng)對科室護理人員進(jìn)行更好的管理,護理部結合各個(gè)科室制定了《科室護理人員獎懲制度》,經(jīng)過(guò)召開(kāi)多次會(huì )議,征求護理人員的意見(jiàn),進(jìn)行反復修改,于6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》,將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況做為績(jì)效考核的結果,通過(guò)試行顯示,不僅調動(dòng)了護理人員的工作積極性,也提高了各個(gè)科室的護理質(zhì)量。

  4、定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,總結近階段護理質(zhì)量情況,進(jìn)行評價(jià)和分析,提出好的意見(jiàn)和建議,部署下一階段護理工作情況。

  四、開(kāi)展中醫護理工作,發(fā)揮特色優(yōu)勢

  1、護理部按照上級要求,根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,積極開(kāi)展中醫護理工作。

  2、我院制定了《中醫護理常規技術(shù)操作規程》,并裝訂成冊,護理人員人手一冊;為全院護士購買(mǎi)了《中醫護理學(xué)基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基(護士分冊)》、《中醫穴位掛圖》等,對中醫護理工作給與了大力支持。

  3、20xx年,護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計劃》的要求,邀請院內資深中醫專(zhuān)家對全院護士進(jìn)行“中醫八項護理操作技能培訓”,并進(jìn)行考核,要求人人規范掌握八項護理技能操作。到目前為止,全院科室共開(kāi)展中醫護理治療項目14項,收到了廣大患者的良好贊譽(yù)。

  4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓,并定期考核。20xx年—20xx年期間,共組織護理人員中醫知識考試5余次,重點(diǎn)對西醫院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫基礎知識培訓及考核,扎實(shí)中醫基礎知識。

  5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容,抓好中醫特色護理服務(wù)項目,發(fā)揮優(yōu)勢。

  五、加強護理隊伍建設,引進(jìn)中醫護理人才

  1、20xx年年初,選派4名護理人員到兒童醫院進(jìn)修;20xx年3月,選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習ICU;20xx年,選派4名護士長(cháng)到上級學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。

  2、20xx年4月和10月,主管護理院長(cháng)和護理部主任到河南省中醫學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才,其中2名是中醫學(xué)院畢業(yè)護理人才。

  3、加強護理人員“三基三嚴”,按照護理部年初制定的計劃,對護士長(cháng)和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次,并對取得好成績(jì)的護士長(cháng)及護士給予物質(zhì)獎勵。

  4、注重護理人員禮儀培訓。今年,護理部邀請鄭州衛校專(zhuān)業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓,從護士的形體美、語(yǔ)言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性,不僅提升了醫院的整體形象,還提高了護理滿(mǎn)意度。

  六、護理工作存在的問(wèn)題

  1、護理人員相對缺乏,結構不平衡現狀

  醫院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀,根據醫院的規模、床位比例和臨床需求,醫院要積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員,特別是中醫專(zhuān)業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養,充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。

  2、護理人員對中醫護理技術(shù)掌握的不足

  護理人員對中醫護理技術(shù)存在掌握不足的現象,掌握中醫護理技術(shù)困難主要表現為:中醫護理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內可以練就出來(lái)的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧,通過(guò)不斷的練習提高操作的嫻熟性,在學(xué)習和操作過(guò)程中還要根據患者的不同進(jìn)行相應調整,時(shí)時(shí)體現了中醫護理的整體觀(guān)念和辯證施護。

  完善中醫護理的培訓制度,加強醫院中醫護理人員的自身能力,幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能,從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經(jīng)驗的缺乏;培養中醫護理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢人員,利用中醫護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫醫療優(yōu)勢方法,治療慢性病、疾病康復期治療等,從而提高中醫藥護理的水平。

  七、下部護理工作計劃

  1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識,加強護理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養

  2、根據二級中醫院評審標準,積極引進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作,保證護理工作的需求。

  3、繼續選送護士長(cháng)和護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力,分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提升護士整體素質(zhì)。

  4、落實(shí)患者安全目標,加強對重點(diǎn)環(huán)節管理,完成醫院交給的各項任務(wù)。

  中醫護理年度工作總結4

  (一)以中醫整體觀(guān)為護理工作的指導思想:

  1.人體是以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體:中醫認為人體是一個(gè)以臟腑經(jīng)絡(luò )為核心的有機整體,人和自然界一切事物都是對立統一的兩個(gè)方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽(yáng)失調、邪正斗爭的過(guò)程,其中內因是起主要作用的。因此,在護理工作中不僅要主意局部病變,同時(shí)要主意相關(guān)臟腑的變化。體表的變化可影響有關(guān)臟腑的功能,而相關(guān)臟腑的疾病也可在體表反映出來(lái)。因此,可從機體局部的變化來(lái)推斷整體的反應狀態(tài),測知內臟病變。根據疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡(luò )的病理變化、病人的體質(zhì)情況及外界環(huán)境對病人的影響等,進(jìn)行全面觀(guān)察了解,正確認識疾病,施以妥善護理。在疾病的護理上,中醫十分重視良好的生活環(huán)境、穩定而舒暢的情志、合理的飲食調養和必要的功能鍛煉。關(guān)于這些方面的論述,歷代醫書(shū)均有記載。

  2.人和自然界也是相互制約、統一的整體:中醫將自然界正常氣候變化稱(chēng)為"六氣",當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時(shí)稱(chēng)為“六淫”。六淫致病多與季節氣候、居住環(huán)境有關(guān),故要求護理上主動(dòng)掌握氣候變化規律,做好防范工作,并提倡“春夏養陽(yáng),秋冬養陰,動(dòng)靜結合”的養生方法。護理工作要求做到"因人、因時(shí)、因地"制宜,針對病人不同年齡、不同體質(zhì)和發(fā)病的不同季節以及所處的不同環(huán)境,采取不同的護理措施。因此,中醫關(guān)于整體觀(guān)護理論特點(diǎn)與現代護理所提倡的對病人作系統、整體、全身心的護理是完全一致的。

  (二)“辨證”是護理的主要依據:

  中醫辨證是用望、聞、問(wèn)、切的方法,采集病人的自覺(jué)癥狀和臨床表現來(lái)分析、辨別、認識疾病的證候。中醫護理的原則是以中醫辨證治則指導護理工作的,針對不同病情,應用“扶正祛邪”、“標本緩急”、“同病異護”、“異病同護”、“正護反護”、“因人、因時(shí)、因地制宜”及“預防為主”等護理原則來(lái)制定相應的護理措施。

  1.扶正祛邪:是指通過(guò)各種護理手段達到扶助正氣、祛除病邪的目的,根據不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護理措施。

  2.“標”與“本”是相對而言,根據病情的主次輕重,護理上遵循“急則護其標,緩則護其本”的原則,在標本并重的情況下,可采用“標本同護”的方法。

  3.同病異護、異病同護:同一種病,在病程發(fā)展的不同階段,出現不同證候時(shí)所采取不同的護理措施為同病異護;而不同疾病在病程某一階段出現相同證候時(shí),采取相同的護理措施為異病同護。

  4.正護與反護:正護與反護是根據臨床治則(正治與反治)為依據所采取的護理措施。

  5.因人、因時(shí)、因地制宜:根據不同時(shí)令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質(zhì)的不同,采取不同的護理措施。

  6.預防為主:護理中以“未病先防”和“既病防變”為原則,掌握疾病傳變途徑,防止并發(fā)癥,在疾病康復期防止病情反復。突出了中醫在病因、觀(guān)察病情、診斷、治療、護理、預防中的整體觀(guān)和現代、社會(huì )、生物、心理的醫學(xué)模式特點(diǎn)。

  (三)中醫傳統技術(shù)是護理工作的重要內容:

  針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫傳統技術(shù),簡(jiǎn)便易行,行之有效,豐富了中醫護理內容。

  中醫護理年度工作總結5

  20xx年皮膚科護理工作在護理部、科護士長(cháng)的直接領(lǐng)導和支持下,圍繞年初制定的工作計劃,順利完成了本科室的工作,現將具體情況總結如下。

  一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)

  1.20xx年是全面推行優(yōu)質(zhì)護理工程的一年,科室圍繞如何開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習。我們科室大部分患者為各類(lèi)性病病人,針對這一特點(diǎn),我們充分尊重、理解病人,注意保護患者隱私,不歧視、議論患者,給予患者精心護理,并給予相關(guān)知識的講解,幫其做好家庭防護和隔離,得到患者和家屬的一致表?yè)P。

  2.科室處于門(mén)診六樓,門(mén)診電梯只能到四樓,很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時(shí)無(wú)法上下樓,科室護士多次幫病人下樓拿藥,采血等,受到病人稱(chēng)贊。

  3.建立隨訪(fǎng)檔案,對于需定期復查患者給予電話(huà)通知,了解治療后康復情況,給予相關(guān)指導,全年共隨訪(fǎng)患者xx余人次,此項措施受到病人好評并提高醫院知名度。

  二、加強護理質(zhì)量管理,進(jìn)一步規范了護理工作

  1.根據科室的專(zhuān)科特點(diǎn),對護理質(zhì)量進(jìn)行了檢查、考核與追蹤,使護理工作穩步提高。

  2.進(jìn)一步規范了各種登記本的書(shū)寫(xiě)要求,護士按照要求進(jìn)行登記簽名,落實(shí)患者簽字,護士長(cháng)每周定期進(jìn)行檢查并簽字。

  3.對科室急救物品、器材定期檢查,維護,保證處于應急狀態(tài)。

  三、加強消毒隔離工作,避免交叉感染發(fā)生

  1.加強科室內醫護人員的手衛生,使其洗手依從性較前有了很大的提高。

  2.每周對科室內紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行擦拭登記,并定期進(jìn)行照射強度檢測。每月進(jìn)行一次空氣培養,每季度一次手衛生檢測,所有檢查結果均符合要求。

  3.每周兩次院感自查,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改。

  4.一人一針一管一用滅菌使用合格率達100%。

  四、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1.對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試x次,技能操作考核xx項。

  2.組織科室護士業(yè)務(wù)學(xué)習20次,參加護理部、院感辦業(yè)務(wù)學(xué)習10次。

  五、加強護理安全管理,防止差錯事故發(fā)生

  1.對科室內各種醫療設備定期進(jìn)行清潔、保養、維護,保證處于正常使用狀態(tài),今年發(fā)現并更換紅光燈頭一個(gè)。

  2.嚴格落實(shí)查對制度,建立特殊操作告知書(shū),和患者簽字要求。

  3.加強了無(wú)菌物品使用管理,做到每天查對簽字,存放符合要求。

  4.對護理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規培訓,樹(shù)立防范意識,全年未發(fā)生護理差錯事故。

  六、積極開(kāi)展護理適宜技術(shù)

  全年科室積極開(kāi)展各種護理適宜技術(shù),均較好完成。

  七、加強標準預防學(xué)習,避免職業(yè)暴露

  對科室內醫護人員進(jìn)行培訓,促其正確使用各種醫用防護用品,增強防護意識,有效避免職業(yè)暴露的發(fā)生。

  存在問(wèn)題:

  1、護理適宜技術(shù)有些項目在完成數量上有待提高;

  2、護理和院感工作在細節上還有待提高;

  3、人員的專(zhuān)科操作水平要進(jìn)一步規范。

  明年工作目標有:

  1、加強人員素能培養,護師每人發(fā)表論文一篇;

  2、協(xié)同相關(guān)科室制作各類(lèi)性病宣傳、隨訪(fǎng)卡,建立溫馨門(mén)診;

  3、加大對皮膚性病科宣傳,進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動(dòng)病人,留住患者;

  4、制定專(zhuān)科操作標準,使護理工作進(jìn)一步規范;

  5、積極支持和參加護理部的各項工作。

  一年來(lái)科室護理工作在主管院長(cháng)、護理部的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),我們將進(jìn)一步改進(jìn),力爭明年取得更好成績(jì)。

  中醫護理年度工作總結6

  20xx年,我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。現工作總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

  對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫忙年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

  在過(guò)去的一年里,我能夠透過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,透過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的用心性。同時(shí),自己用心主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的'業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。

  中醫護理年度工作總結7

  為加快科室護理隊伍素質(zhì)建設和人才培養,規范在職護士繼續教育,優(yōu)化護理人員知識結構,提高護理專(zhuān)業(yè)水平,提升護理服務(wù)質(zhì)量,我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求,制定了一系列培訓目標及要求,特別是通過(guò)這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨一科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造出一支具有凝聚力的護理隊伍,現將我科護理培訓工作總結

  一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。

  告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

  二、成立科室培訓組織,抓好培訓質(zhì)量管理

  成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施,且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。充分發(fā)揮小組的職能,負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓,按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核,并對培訓效果進(jìn)行反饋和評價(jià),確保培訓工作順利進(jìn)行。

  三、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。

  采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護理個(gè)案查房12次,基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓12項,急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。

  四、落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。

  加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個(gè)層級:即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責任護士)n3(高級責任護士)n4(專(zhuān)科護士)。除了按要求分層級培訓外,我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓,現參加規范化培訓護士有4人,每月參加讀書(shū)月考,本年度無(wú)考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標率為100%,基本技能合格率100%。

  五、制度、預案、疾病護理常規培訓

  對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓,通過(guò)對往年護理經(jīng)驗的總結,結合本年度我科室實(shí)際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說(shuō)明,明確各級各類(lèi)護理人員職責。根據護理部制定的各種突發(fā)事件的應急預案,嚴格要求每一個(gè)護士認真模擬演練,通過(guò)真實(shí)的演練,大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能,同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

  六、教學(xué)能力的培養

  從n1層級護士開(kāi)始,我們即著(zhù)手對培養護理人員教學(xué)能力的培養,尤其是護士長(cháng)和護理骨干的培養。我科業(yè)務(wù)學(xué)習、查房、科內技能操作等大多數教學(xué)均由科室護理骨干承擔,在準備課件和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。

  七、法律法規知識培訓

  積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓,我科本年度也組織多次法律法規培訓,以護士條例、醫療事故條例及其他相關(guān)法律法規為藍本,通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進(jìn)行培訓,尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現在護理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,使護理人員懂法、用法、依法,以減少醫療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施

  1、層級培訓細化工作做得還不夠細致

  2、缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。

  3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng )新意識的培養

  在過(guò)去的一年里,我們取得了一些成績(jì),這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的,我們的培訓工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復審”契機,我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。

  中醫護理年度工作總結8

  這一年來(lái),在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長(cháng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實(shí)工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現將工作總結如下:

  一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)

  護理部認真貫徹落實(shí)衛生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,在總結今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎上,繼續深入推進(jìn)此項工作。

  1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。

  2、護理部針對優(yōu)護工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實(shí)。

  3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,對科室如何根據護士能力合理分組進(jìn)行了指導,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,確保了患者安全。

  二、嚴格落實(shí)各項護理規章制度,確保護理質(zhì)量

  護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長(cháng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。

  1、今年護理部根據年終效驗標準要求,結合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規章制度、護理常規、職責、流程、應急預案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。

  2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無(wú)不良事件。

  3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

  4、護理質(zhì)量穩步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進(jìn)行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問(wèn)題提出了針對性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

  5、不定時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量反饋會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。

  6、強化護士長(cháng)的管理意識,要求各科護士長(cháng)每月召開(kāi)護理會(huì )、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。

  三、全面加強安全管理,保障患者生命安全

  1、定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范搶救車(chē)內藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

  2、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長(cháng)積極上報護理不良事件,并組織討論分析,其結果護士長(cháng)必須在科護理會(huì )上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生。

  3、嚴格執行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數減少,護士工作責任心增強,用藥安全得到保障。

  四、切實(shí)加強文化建設,增強護理隊伍的向心力和凝聚力。

  在做好護理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現我院護理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴大了護理隊伍的影響力。

  五、存在的不足

  1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績(jì)效考核和人才培養有待加強。

  2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

  3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。

  4、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習不夠積極。

  綜上所述,護理工作雖取得了一些成績(jì),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續按年初工作計劃,逐條落實(shí),補缺補差,不斷開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目,積極撰寫(xiě)護理論文,督促全體護理人員進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩步提升護理質(zhì)量。

  中醫護理年度工作總結9

  對照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》、《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》、《20XX年中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估關(guān)鍵性指標》和結合《20XX年度中醫醫院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》,對我院護理工作總結如下:

  一、中醫護理規范化管理方面:

  1、為加強和規范中醫護理工作的實(shí)施,制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南(試行)》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求融在手冊中,明確各級管理部門(mén)、管理人員、技術(shù)職稱(chēng)人員的工作職責;在20XX、20XX年度工作計劃中,體現中醫護理工作的計劃和措施,并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》,每月按計劃落實(shí)培訓和考核;建立了《中醫護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方案》,每月組織護士長(cháng)對中醫護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,不斷持續改進(jìn)。

  2、《中醫護理技術(shù)操作標準》下發(fā)各科室人手一冊,同時(shí)已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發(fā)各科室。

  二、臨床中醫護理實(shí)施方面:

  1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實(shí)。

  2、加強開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目:

  (1)20XX年度,全院共開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目7項,其中,內兒科開(kāi)展4項:水針?lè )ǎ?5448人次)、貼藥法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂藥法(130人次);外骨科開(kāi)展4項:貼藥法(329人次)、涂藥法(41人次)、藥熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);婦產(chǎn)科開(kāi)展4項:水針?lè )ǎ?95人次)、艾灸法(44人次)、中藥灌腸法(66人次)、貼藥法(4689人次);針推科開(kāi)展4項:撥火罐(1417人次)、貼藥法(619人次)、藥熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中醫外治法總療效:治愈78%,好轉17%,未愈5%。

  (2)20XX年度,急診科、門(mén)診部(門(mén)婦在內)相繼開(kāi)展中醫護理技術(shù)服務(wù)項目,其中急診科開(kāi)展:艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針?lè )ǎ粙D科門(mén)診開(kāi)展:陰道坐藥法、藥熨法。

  (3)每個(gè)病區均確立有中醫特色的辨證施護病種,其中內兒科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(中風(fēng)、胃脘痛、胸痹),服務(wù)了人次,20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(咳嗽、中風(fēng)、心衰病);外骨科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(石淋、痔),服務(wù)了人次,20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(腸癰、腰腿痛);婦產(chǎn)科20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(胎動(dòng)不安、異位妊娠),服務(wù)了人次,20XX年開(kāi)展3個(gè)病種(崩漏、癥瘕)。科室設立有實(shí)施辨證施護記錄,跟蹤護理效果。

  三、“三基三嚴”培訓方面:

  1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《20XX年二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》的要求(三年>100學(xué)時(shí))實(shí)施培訓,有學(xué)習簽到和講課稿,培訓率100%。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓18學(xué)時(shí),護理部按計劃安排中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出2人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20XX年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學(xué)時(shí),科室組織集中培訓18學(xué)時(shí),劃定中醫藥知識自學(xué)80學(xué)時(shí),并送出1人到廣西中醫學(xué)院第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,1人到玉林市骨科醫院進(jìn)修學(xué)習,派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。

  2、每季度進(jìn)行“三基”理論考核一次,包括中醫藥理論知識,對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果,參考率100%,補考后合格率100%。

  3、技能培訓方面,實(shí)行院、科兩級培訓,包括中醫護理技能的培訓,有培訓簽到記錄,培訓率100%。20XX年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次,20XX年培訓320人次。技能考核方面,分層級進(jìn)行考核,考核合格率100%。

  4、對護士管理建立有個(gè)人技術(shù)檔案記錄,護士技術(shù)檔案存放護理部。

  四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方面:

  1、制訂成冊《護理服務(wù)規范》下發(fā)各科室。

  2、制訂有年度計劃、月工作重點(diǎn),并按計劃認真組織實(shí)施。根據每月組織護士長(cháng)對分級護理和基礎護理檢查反饋,大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求,并能履行基礎護理的職責,每月有基礎護理項目的數量統計。

  3、各項護理安全警示標識規范化使用。

  五、護理質(zhì)量與安全管理方面:

  1、制訂成冊《質(zhì)控工作管理手冊》,按年度質(zhì)控工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組每月進(jìn)行兩次檢查,二級質(zhì)控小組每月進(jìn)行一次檢查。二級網(wǎng)絡(luò )有檢查、記錄、分析、反饋及改進(jìn)。

  2、制訂成冊《護理安全管理手冊》,按年度護理安全管理工作計劃實(shí)施。一級質(zhì)控小組和二級質(zhì)控小組對護理安全管理每月最少進(jìn)行專(zhuān)項排查隱患一次,有檢查反饋記錄;在大節大假期間加強檢查。同時(shí)特別要求做好安全教育,在大節大假期間強化護理安全提示;平時(shí)按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育,有記錄。

  3、對護理不良事件的整改和追蹤,分院、科兩級落實(shí),先從管理的源頭上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見(jiàn),已按要求落實(shí)到位。

  4、高危藥品管理,實(shí)行分盒單獨存放,貼粘醒目的紅底黑字標識;二類(lèi)精神藥物安定針劑和片劑,加鎖單獨保存,有使用記錄。

  六、護理人力資源方面:

  全院護理人員99人,在護理崗位96人,占97%(標準>95%)。其中:

  1、內兒科開(kāi)放床位44張,有執業(yè)證護士18人,床護比1:0.4;

  2、外骨科開(kāi)放床位38張,有執業(yè)證護士12人,床護比1:0.32;

  3、婦產(chǎn)科開(kāi)放床位23張,有執業(yè)證護士11人,床護比1:0.48(母嬰同室病區要求是1:0.6)。

  中醫護理年度工作總結10

  一、嚴格執行制度落實(shí),保障護理安全。

  嚴格執行核心制度的落實(shí),今年以來(lái),我科緊緊圍繞護理部的工作重點(diǎn),認真執行護理部下達的各項任務(wù)指標,重點(diǎn)在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。總護士長(cháng)也經(jīng)常深入到科室嚴格考核,現場(chǎng)抽查,在抽查過(guò)程中對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,本科室達到了99%,同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見(jiàn),我們就她提出的問(wèn)題進(jìn)行了整改,對我科護理人員潛在的和現存的護理不良事件,根據工作實(shí)際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,開(kāi)展批評與自我批評。嚴格落實(shí),責任到人。

  二、強化管理,提升護理質(zhì)量。

  1、強化自身的管理意識,明確護士長(cháng)本身的職責,做好表率。

  2、中醫科是一個(gè)特殊的科室,院領(lǐng)導給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng )造最大價(jià)值,打造我科特色。在院領(lǐng)導的支持下,專(zhuān)門(mén)派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。

  三、樹(shù)立安全責任和危機意識,提高護士服務(wù)品質(zhì)。

  1、為病人多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題,在每月進(jìn)行一次的滿(mǎn)意度服務(wù)調查問(wèn)卷中提出的問(wèn)題,作出了相應解決。

  2、為病人多講解、多指導、多宣教、多溝通,主動(dòng)做好健康教育,主動(dòng)征求患者意見(jiàn),今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無(wú)例重大護理事故發(fā)生,無(wú)一例醫患糾紛發(fā)生。

  3、讓病人方便一點(diǎn),盡量滿(mǎn)足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來(lái),我科專(zhuān)門(mén)為病人設置了一臺電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務(wù)。

  四、在護理部統一指導安排下,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護理記錄完整、及時(shí)、客觀(guān)、真實(shí)。

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