院感工作者個(gè)人事跡
在學(xué)習、工作或生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，根據事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。下面小編給大家整理了院感工作者個(gè)人事跡（精選9篇）僅供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的人。
院感工作者個(gè)人事跡1
今日在這個(gè)展現巾幗風(fēng)采的舞臺上,我非常慶幸能站在這個(gè)臺上,向大家訴說(shuō)一個(gè)“天使百合”的動(dòng)人故事。朋友您喜愛(ài)百合花嗎?那圣潔漂亮的花兒被授予了天使的靈性,寓意著(zhù)人間的溫暖和幸福。在人民醫院就有著(zhù)這樣一個(gè)人,她以寬廣的胸懷溫暖著(zhù)每一位病患的心、她以精深的醫術(shù)挽救贖了無(wú)數個(gè)家庭,她如天使般把幸福和健康帶給了傷患,她被人們親切地稱(chēng)為“天使百合”。或許你認識她,她就是我市著(zhù)名婦產(chǎn)科專(zhuān)家，我院婦產(chǎn)科行業(yè)的傳承者和發(fā)揚者、婦產(chǎn)科主任。
xx年，大學(xué)畢業(yè)分配到市人民醫院。二十多年來(lái)，這支“天使百合”在臨床婦產(chǎn)科這個(gè)平凡的工作崗位上，先后開(kāi)創(chuàng )了“無(wú)痛分娩法”、“笑氣助產(chǎn)術(shù)”、“婦產(chǎn)科腔鏡手術(shù)”等高新技術(shù)，推行了“孕婦學(xué)校、康樂(lè )待產(chǎn)、溫馨病房”等人性化特色服務(wù)，并創(chuàng )下了剖宮產(chǎn)率在市所有醫院最低的紀錄。二十多年里，她成功搶救急危重病人數千例，成功救治危重新生兒兩千余例，主刀萬(wàn)例手術(shù)無(wú)差錯，連續多年被市婦聯(lián)、市婦聯(lián)授予“巾幗建功女能人”和“巾幗建功崗位明星”等榮譽(yù)稱(chēng)號。人們由衷地將鮮花和榮譽(yù)送給了這支“天使百合”，而透過(guò)絢麗的光環(huán)，我們看見(jiàn)的依然是她——一個(gè)普通的婦產(chǎn)科醫生，在無(wú)影燈下，在患者身旁，以她的執著(zhù)，鍥而不舍地挽救生命，以她的堅定，竭盡全力地播撒幸福。她愛(ài)病人，她付出最多的是對疑難病患者的救治。
xx年xx月，一例先天性陰道閉鎖的病例擺在了面前，先天性陰道閉鎖在民間被稱(chēng)為“石女”，對于這種病癥，臨床治療方法只有一個(gè)——“陰道疏通術(shù)”。可這種高難度的手術(shù)在我市從未開(kāi)展過(guò)，手術(shù)的成功系數、手術(shù)后遺癥的發(fā)生率都是難以預測的。當時(shí)，有些同事私下對她說(shuō)“這種手術(shù)難度大，風(fēng)險高，一旦閃失，你做醫生的聲譽(yù)就完了，把患者介紹到省級醫院算了。”可在農村長(cháng)大的深深知道，省級醫院那幾萬(wàn)元的高額手術(shù)費，會(huì )永遠把這個(gè)14歲的少女擋在生活的大門(mén)之外。看著(zhù)小女孩父母那焦急甚至祈求的目光，再看看小女孩那稚嫩的臉龐，下定了決心——破解這“石女”的咒語(yǔ)，讓小女孩擁有美好的明天!為了把手術(shù)的風(fēng)險降到最低，她查資料，做實(shí)驗，虛心向婦科老前輩請教，經(jīng)過(guò)長(cháng)達2個(gè)月的探索研究，她終于為小女孩順利施行了我市首例“陰腹聯(lián)合陰道疏通術(shù)”。手術(shù)的成功，驅散了小女孩頭上籠罩14年之久的陰霾，也為患有先天性疾患的女同胞們點(diǎn)亮了希望的明燈。其后，她又孜孜不倦地探索著(zhù)一道道醫學(xué)難題，相繼攻克了介入療法治療輸卵管堵塞等疑難病課題，讓一個(gè)個(gè)因不孕不育而瀕臨破裂的家庭重歸于好。她愛(ài)病人，她思考最多的是怎樣用最簡(jiǎn)捷的方法為患者解除病痛。她常說(shuō)“精湛的醫術(shù)是做一名好醫生的基礎。”在臨床工作中，針對每一個(gè)病例，她都仔細研究，不斷總結，力求最合理、最科學(xué)的救治方案。
xx年初，介入手術(shù)不開(kāi)刀、保留子宮、延長(cháng)婦女生理年齡的優(yōu)點(diǎn)，深深吸引了的目光，攻克它，普及它，讓子宮肌瘤患者不再忍受開(kāi)刀切除子宮的痛苦，給自己下了道難題。“功夫不負有心人”，年底，開(kāi)展了我市首例子宮肌瘤介入療法并獲成功。然而，在成績(jì)面前，她沒(méi)有止步，隨著(zhù)微創(chuàng )技術(shù)的蓬勃興起，她又開(kāi)始了新的'追求。
xx年，她率先在我市開(kāi)展了“陰式子宮全切術(shù)”;年，腹腔鏡、宮腔鏡婦科微創(chuàng )技術(shù)由她在我市婦科臨床推廣普及;年，她提議開(kāi)展的微生物感染檢查運用于臨床后，為優(yōu)生優(yōu)育提供了科學(xué)的依據;年，她開(kāi)展的LEEP刀微創(chuàng )手術(shù)，在婦科手術(shù)方法上另辟蹊徑，以其微創(chuàng )、快捷的手術(shù)優(yōu)點(diǎn)，極大地緩解了婦科病患者的痛苦。她愛(ài)病人，她牽掛最多的是如何讓無(wú)助者重新燃起生活的希望。是東橋的一個(gè)孤兒，因患功能性子宮出血伴嚴重貧血住進(jìn)醫院，住院后生活、醫療費都沒(méi)有著(zhù)落。
在無(wú)依無(wú)靠之時(shí)，來(lái)到了她的床邊，像關(guān)心自己女兒似的照顧著(zhù)的一切，為了讓得到及時(shí)治療，她悄悄拿出自己一個(gè)月的工資墊付在賬上;為了給瘦弱的小增加營(yíng)養，她從家中帶來(lái)雞蛋、奶粉。在她的帶動(dòng)下，科室醫護人員自發(fā)捐款、捐物，湊錢(qián)為輸血、治療。在全科人員的愛(ài)心呵護下，痊愈了，臨出院的那一刻，懂事的捧著(zhù)一束盛開(kāi)的百合送到手中說(shuō)“宋阿姨，這束百合花很美，但不及您在我心中的模樣，您是我心中永遠盛開(kāi)的百合花。”，這支患者心中盛開(kāi)的百合花，這支無(wú)影燈下的“天使百合”，二十多年來(lái)，她滿(mǎn)懷著(zhù)對病患者一片赤誠的愛(ài)，用她全部的身心譜寫(xiě)了天使百合的動(dòng)人贊歌。
今天，在這個(gè)特殊的日子里，讓我們衷心地祝愿她，天使百合，愿你永遠幸福美麗，愿你將幸福與歡樂(lè )帶給每一個(gè)人!
院感工作者個(gè)人事跡2
XX，是XX中醫院針灸科主任醫師。二十幾年來(lái)他在工作崗位上始終堅持“一切以病人為中心”的理念，全心全意為病人服務(wù)，舉止文明，態(tài)度和藹，注重醫患溝通，耐心解答病人詢(xún)問(wèn)。嚴格執行各項規章制度，遵守崗位紀律和操作規程。業(yè)務(wù)上精益求精，工作上踏踏實(shí)實(shí)。為醫院構建和諧的醫患關(guān)系和打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)工作做出了積極貢獻。
作為一名共產(chǎn)黨員，他始終嚴格要求自己，堅持學(xué)習黨的各項政策、路線(xiàn)、方針，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。工作中以身作則，身體力行，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個(gè)人得失，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
作為一名醫務(wù)工作者，他始終以滿(mǎn)腔的熱忱工作在醫療第一線(xiàn)。他深深懂得“學(xué)海無(wú)涯，醫無(wú)止境”的道理，自參加工作二十多年來(lái)，一直辛勤耕耘，不斷學(xué)習。學(xué)習同行之間的先進(jìn)診療經(jīng)驗，學(xué)習國內外先進(jìn)的診療技術(shù)及新的診療項目，及時(shí)掌握醫學(xué)新動(dòng)態(tài)。他憑著(zhù)多年來(lái)的吃苦精神和堅韌不拔的韌性，埋頭苦讀業(yè)務(wù)書(shū)籍，翻閱雜志，撰寫(xiě)論文，白天認真做好醫療上的每一項工作，晚上加強業(yè)務(wù)學(xué)習豐富理論知識，堅持理論與實(shí)踐相結合，通過(guò)幾年的不懈努力，在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高，取得了較好的臨床治療效果，得到了人民群眾的好評。在工作中發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，帶頭學(xué)好業(yè)務(wù)知識。在臨床教學(xué)中，他對下級醫師嚴格要求，一絲不茍，精益求精，為人師表，對工作從不拖拉，經(jīng)過(guò)多年帶教，成長(cháng)了一批年輕業(yè)務(wù)骨干，在醫療業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用，為醫院專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
同時(shí)他深知作為一名醫務(wù)工作者對人民群眾的疾苦有重大責任，堅持以人為本的服務(wù)理念，做到處處為患者著(zhù)想。他長(cháng)年堅持周六周日上班，一心一意撲在工作上，堅持親自操作，認真為群眾服務(wù)。每天上班就像上戰場(chǎng)一樣忙忙碌碌，沒(méi)有歇息，真正做到上一分鐘班工作60秒，把治愈病人當作自己最大的快樂(lè )。在工作中的他，甘于吃苦，體現了新時(shí)期醫務(wù)工作者的美德。他經(jīng)常說(shuō)：金杯銀杯比不上群眾的口碑。由于針灸科就診的老年人特別多，他總結多年的工作經(jīng)驗，迎合老年人的心態(tài)特點(diǎn)，做到操作在手上、暖在人心里，讓老年患者充分接受他、信任他。他不僅關(guān)心老年人的健康，更關(guān)心少年兒童的健康，他經(jīng)常帶領(lǐng)科室的醫務(wù)人員到__的中小學(xué)校去進(jìn)行義診，給孩子們講解預防疾病的各種知識，他生動(dòng)的講解，風(fēng)趣的語(yǔ)言，讓孩子們在歡笑中掌握了許多醫療衛生的知識，受到孩子們的認可，更受到老師和家長(cháng)們的好評。
作為一名醫務(wù)工作者，他始終恪守職業(yè)道德，拒收紅包及提成，不開(kāi)大處方。他總是替患者著(zhù)想，為患者開(kāi)價(jià)格低，藥效好的藥。一次，一位患者拿著(zhù)藥品劃價(jià)單疑惑的對他說(shuō)：“醫生，怎么才開(kāi)十幾塊錢(qián)的藥啊，這病能看好嗎？我在別的醫院最少也是幾百塊錢(qián)啊，你給我開(kāi)點(diǎn)貴的藥，比如，我不怕花錢(qián)。”xx耐心的對病人說(shuō)：“你的病用這些藥配合著(zhù)針灸治療就可以醫治，你說(shuō)的那些藥都是很好的藥，但是對你的病情沒(méi)有什么好的療效。”他就是這樣為病人著(zhù)想的。
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力，他在業(yè)務(wù)上取得了較大的發(fā)展，得到了領(lǐng)導的認可，人民群眾的好評，多次獲得醫院先進(jìn)工作者、優(yōu)秀科主任稱(chēng)號。
不負黨的培養，不負群眾的信任，不負病人的期望，把自己的心血、精力、智慧都毫無(wú)保留地投入到醫療事業(yè)中，這就是他始終不渝的執著(zhù)追求，始終用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現著(zhù)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
院感工作者個(gè)人事跡3
xx，男，xx年出生，中國共產(chǎn)黨黨員，本科學(xué)歷，醫學(xué)學(xué)士，主任醫師，xx市青聯(lián)委員、xx市青聯(lián)副主席，xx市中醫醫院黨總支書(shū)記、院長(cháng)，xx志愿者隊伍成員。
作為一名志愿者，奉獻自己的愛(ài)、身體力行地服務(wù)社會(huì )，是他一直以來(lái)的志向和目標。他立足崗位，服務(wù)社會(huì )，無(wú)私奉獻，為促進(jìn)志愿者活動(dòng)的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求，弘揚互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)在服務(wù)活動(dòng)中尋求創(chuàng )新的理念和方法，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中，讓他懂得了什么是志愿者，明白什么是"奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"，體會(huì )到了什么是"志愿付出，快樂(lè )奉獻"，同時(shí)也收獲了無(wú)盡的感動(dòng)與快樂(lè )。他連續多年被評為北安市勞動(dòng)模范，連續6年出席xx市優(yōu)秀醫務(wù)工作者，多次被xx市人民政府記功，先后被授予xx市"十大杰出青年"、 xx市"十佳青年"、"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"等榮譽(yù)稱(chēng)號。他所在的xx市中醫醫院先后被授予"xx省維權突出貢獻單位"、xx市創(chuàng )建"群眾滿(mǎn)意醫院"活動(dòng)先進(jìn)單位、xx市"衛生支農"工作先進(jìn)單位、"衛生工作"先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、樹(shù)立形象，強化自身素質(zhì)和人格修養
同志一直把思想道德培養和業(yè)務(wù)能力學(xué)習作為強化自身素質(zhì)提升、樹(shù)立良好形象的前提和基礎，通過(guò)自身素質(zhì)和人格修養的提升，更好的做好志愿服務(wù)。他一直堅持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，能夠認真學(xué)習鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為工作指導，不斷提高思想理論水平，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，清正廉潔，胸懷坦蕩，團結同志，有強烈的工作責任心和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，努力肯干，全力提高志愿服務(wù)水平，積極踐行"xx快發(fā)展、衛生保健康"的宗旨和信念。作為一名院長(cháng)，一名醫生，他在要求醫護人員"僅有良好的醫術(shù)是不夠的，還要具備高尚的醫德"的同時(shí)，帶頭踐行著(zhù)這個(gè)思想，無(wú)論是做普通醫生，還是擔任院長(cháng)之職，他從未收受過(guò)患者的紅包，從未接受患者家屬的吃請。有時(shí)患者的家屬和朋友不理解，他還要反過(guò)來(lái)做患者家屬的工作，使患者家屬深受感動(dòng)。在他的帶領(lǐng)下，醫院上下不收禮金、紅包的事跡在群眾中傳開(kāi)，良好的風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
他始終注重業(yè)務(wù)學(xué)習，系統學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)刊物，學(xué)習《醫療事故處理條例》《職業(yè)醫師法》《藥品管理法》等相關(guān)法律法規，定期參加全國、省級醫療學(xué)術(shù)交流會(huì )，不斷充實(shí)科技前沿知識，及時(shí)跟蹤國內外醫療發(fā)展動(dòng)態(tài)，對較先進(jìn)的醫療技術(shù)進(jìn)行深入系統的學(xué)習和掌握，個(gè)人的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平得到了迅速提升，受到廣大醫護人員和患者的好評。
二、立足本職，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)
常言道：醫者父母心。他自從醫以來(lái)，就為自己確立了一條從醫的準則：盡最大的努力為患者解除痛苦。同時(shí)作為一名志愿者，他也給自己定下了一個(gè)準則：志愿付出，急群眾所急。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力探索全員志愿服務(wù)思路
在自己參與志愿服務(wù)的過(guò)程中，他意識到，要想為更多人做好服務(wù)、讓志愿服務(wù)深入廣泛的開(kāi)展，單靠個(gè)人的力量是不行的，必須注重調動(dòng)全院職工參與積極性，營(yíng)造全員志愿服務(wù)的良好氛圍，讓人人爭當志愿者。為此，他和院內醫務(wù)工作者一起進(jìn)行全面的中醫理論學(xué)習，深入學(xué)習中醫經(jīng)典著(zhù)作，特別是《黃帝內經(jīng)》、《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病學(xué)》等四部著(zhù)作，在全院掀起"讀經(jīng)典、找不足、做臨床、跟名師"的.熱潮。積極協(xié)調和安排醫務(wù)人員走出去進(jìn)修學(xué)習，共有8名醫務(wù)人員分別到x、x、x等地進(jìn)修學(xué)習，實(shí)際培訓，學(xué)習國內外新技術(shù)、新知識。對無(wú)執業(yè)證書(shū)的臨床醫生、護士、醫技人員取消其處方權、診斷權，崗下培訓。要求職能科室對醫務(wù)人員定期培訓、考試、考核，使全院行成一種比學(xué)習、看成績(jì)的良好氛圍。他把《中華人民共和國醫務(wù)人員醫德規范》和《八不準》《新時(shí)期衛生職業(yè)道德建設》《醫德醫風(fēng)行為規范》等書(shū)籍作為職業(yè)道德建設的規范讀書(shū)，開(kāi)展宗旨觀(guān)念、廉政勤政、職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和依法行政等方面的教育，強化醫務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，提高醫務(wù)人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺(jué)意識。
院感工作者個(gè)人事跡4
時(shí)光中會(huì )不會(huì )有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問(wèn)題的答案。有這樣一位護士，她沒(méi)有創(chuàng )造出什么驚天動(dòng)地的奇跡，但她用青春書(shū)寫(xiě)著(zhù)生命的感動(dòng)。她用真摯的愛(ài)心，為患者拂去滿(mǎn)身的傷痛;她將樸素的笑容綻放，為患者增添繼續前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下，用奉獻丈量著(zhù)生命的長(cháng)度……
她，就是新疆生產(chǎn)建設兵團農二師33團醫院護士——潘玉華。
有人說(shuō)“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒，一粒沙可以驗證大地的蒼桑。”潘玉華是一名普通護士，在醫療行業(yè)無(wú)數護理人員當中，她就像大海中的一滴水。憑著(zhù)對醫療衛生事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，在15年的護理生涯中，無(wú)怨無(wú)悔地追求當代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著(zhù)交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
潘玉華是1996年從北疆塔城嫁到33團，成為了該團醫院的一名護士。那時(shí)的潘玉華剛從護校畢業(yè)。她懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，履行著(zhù)白衣天使的諾言，融入到33團醫護工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團醫院，缺醫少藥，且醫療條件差，住院的患者既有團部的，也有連隊的，但對她來(lái)說(shuō)，都是一樣的面對，一樣的執著(zhù)，一樣的專(zhuān)心。她用熾愛(ài)溫暖著(zhù)病榻上的疾病患者，用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著(zhù)每一位病人的心靈。
今年7月份，一名86歲的男性患者張書(shū)孟，由于年老胃腸功能失調，數天未排大便，腹脹、肛門(mén)墜脹折磨著(zhù)這位老人。為解除老人的病痛，醫院安排由潘玉華護士行灌腸術(shù)，灌腸中堅硬的糞團阻礙導管導入，潘玉華護士就用手指摳出堅硬的糞團，然后灌腸成功，患者排出很多淤積的糞便，老人很高興，悶悶不樂(lè )的心情頓時(shí)放松。
幾天后，又一名3連的84歲女性患者孫惠民，亦由于年老胃腸功能失調，急需醫院行灌腸術(shù)，當時(shí)坐臥不安的老人，異常痛苦。為盡快解除老人的病痛，又是潘玉華護士為其灌腸成功，但由于老人不能下蹲，排糞便時(shí)排了一地，奇臭無(wú)比，但潘玉華護士卻攙扶著(zhù)老人足足20分鐘。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。小潘卻說(shuō)“不用謝，這是我的工作，是我應該做的。”隨后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng)，感動(dòng)著(zhù)醫院里的每一個(gè)人，而小潘護士卻面帶微笑地說(shuō)：“我們的灌腸工作取得收效，我們沒(méi)有白忙活。”
作為一名護理人員，如果說(shuō)她沒(méi)有顧慮，那是不真實(shí)的。畢竟她已為人妻、人母。但是，她沒(méi)有選擇退卻，卻選擇了堅守。她深知：救死扶傷是每一位醫務(wù)人員的神圣職責。今年4月，她的父親因突發(fā)的車(chē)禍去逝，這給遠在33團的潘玉華以沉重打擊，原本約定在今年春節回家探親的小潘，卻因工作需要沒(méi)能在父親生前最后盡孝，而留下了終身遺憾。
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一晃，潘玉華在醫院工作15個(gè)春秋了。這15年的光陰里，長(cháng)長(cháng)的病房走廊、寧靜的病室，到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，給重病患者翻身，常常超時(shí)工作，但她從不言苦，她在苦中感受呵護生命的快樂(lè )，在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義。她覺(jué)得全心奉獻才是她最美麗的時(shí)刻。
工作中的潘玉華還是一個(gè)有“心”的護士，她認為選擇了醫護職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容，無(wú)論進(jìn)病房給病人治醫學(xué)，還是平日閑暇，只要面對病人，她始終以笑相迎，認真詢(xún)問(wèn)，耐心解答，并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會(huì )適應能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō)：“看見(jiàn)潘護士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻和辛勤的努力，總會(huì )換來(lái)大家的認可。在潘玉華熱心投入自己本職工作的時(shí)候，勤勉奉獻得到了領(lǐng)導和同事的好評，她多次被評為33團醫院“優(yōu)秀護士”。面對榮譽(yù)，她總是淡然一笑，她將榮譽(yù)化作了對護理工作的摯愛(ài)，對患者的關(guān)愛(ài)，對醫療衛生事業(yè)的熱愛(ài)，她用自己的青春年華書(shū)寫(xiě)出更多感動(dòng)生命的樂(lè )章!
院感工作者個(gè)人事跡5
7月10日，記者在龍濟醫院采訪(fǎng)時(shí)聽(tīng)許多市民說(shuō)，現在到龍濟醫院看病排隊的時(shí)間縮短了，醫護人員的態(tài)度更好了、更貼心了……這段時(shí)間來(lái)，許多患者從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，感受到了市龍濟醫院的變化。這是該院響應市委、市政府的號召，積極參與創(chuàng )建XX文明城市活動(dòng)帶來(lái)的喜人結果。
領(lǐng)導重視、反應迅速、和諧醫患關(guān)系
市委、市政府的號召，積極參與創(chuàng )建XX文明城市后，龍濟醫院積極響應號召，并迅速行動(dòng)。
該院認真學(xué)習了市委、市政府領(lǐng)導在創(chuàng )建XX文明城市動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)。院長(cháng)高波明確要求全院干部職工要人人參與，實(shí)行責任制，逐項落實(shí)文明城市創(chuàng )建對醫院的各項要求。各科室要采取措施確保門(mén)診按時(shí)開(kāi)診，縮短病人看病等候時(shí)間。掛號、劃價(jià)、交費、發(fā)藥、檢查等窗口要采取彈性派班，縮短病人排隊等候時(shí)間。開(kāi)放夜間門(mén)診，方便上班族看病。結合“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，該院制訂了創(chuàng )建文明城市實(shí)施方案。
為保證創(chuàng )建活動(dòng)落到實(shí)處，醫院成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，層層簽訂責任書(shū)，形成齊抓共管局面。同時(shí)利用宣傳櫥窗、電子屏幕及標語(yǔ)大力宣傳，營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍。針對醫院工作特點(diǎn)將創(chuàng )建工作與醫療業(yè)務(wù)工作有機結合起來(lái)，在全院上下開(kāi)展創(chuàng )建“和諧平安醫院”活動(dòng)，藉此不斷提高醫療質(zhì)量，努力改善服務(wù)態(tài)度，構建和諧醫患關(guān)系。
措施扎實(shí)、有的放矢、改善軟硬件
醫療環(huán)境對醫患雙方都會(huì )產(chǎn)生十分重大的影響。龍濟醫院為病人著(zhù)想，從改善醫療軟硬環(huán)境入手，采取了一系列的措施。
——為給患者創(chuàng )造一個(gè)愉快、輕松、溫馨的醫療就診氣氛，該院成立“客戶(hù)服務(wù)中心”，標志該院向著(zhù)“以健康為中心”新型醫療服務(wù)模式的轉變又邁進(jìn)了一步，更具人性化和誠信度，充分體現其始終貫徹以病人需求為導向和讓病人滿(mǎn)意為根本的管理理念，延伸和拓展了醫院服務(wù)內涵，在提升醫院服務(wù)水平和進(jìn)一步方便病人和惠及患者方面發(fā)揮強有力的促進(jìn)作用。
——為給患者創(chuàng )造一個(gè)整潔衛生、空氣XX的醫療就診環(huán)境，該院與清潔衛生服務(wù)公司建立合作關(guān)系，對全院衛生環(huán)境統一、協(xié)調，讓人賞心悅目。
——將原有階梯式過(guò)道全部建成緩緩的斜坡，便于推車(chē)和輪椅通過(guò)；將路面進(jìn)行硬化，并改造成全程平穩道路。到達無(wú)障礙標準
——重新完善了導醫標識，方便病人就醫；窗口人員，醫療人員提前15分鐘上班，并靈活地實(shí)行彈性窗口設置；在門(mén)診、住院大廳設立意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話(huà)，并認真做好投訴、信訪(fǎng)的接待、登記和處理、反饋工作。
——開(kāi)展“先進(jìn)科室”、“先進(jìn)個(gè)人”、“業(yè)務(wù)骨干”、“突出貢獻獎”評選，深入開(kāi)展創(chuàng )建“和諧平安醫院”活動(dòng)。
——開(kāi)展講文明話(huà)、辦文明事、做文明人活動(dòng)，開(kāi)展醫務(wù)人員儀容、儀表、語(yǔ)言規范、禮儀服務(wù)等專(zhuān)項教育，切實(shí)提高職業(yè)道德素質(zhì)；醫院還將文明城市創(chuàng )建工作與和諧醫院創(chuàng )建、社區衛生服務(wù)示范區復評、等級醫院平審等工作緊密結合起來(lái)，定期在社區開(kāi)展義診咨詢(xún)服務(wù)，向社區居民進(jìn)行健康教育宣傳，不斷提高社區居民的健康水平。
公益活動(dòng)、構建“執醫為民”的理念
自2003年起龍濟醫院組織義診200余次，平均每周一次，服務(wù)足跡遍及整個(gè)XX地區，服務(wù)100余萬(wàn)人次，在社會(huì )各界引起了強烈反響！該院把義診做到了經(jīng)常化、制度化，數十名專(zhuān)家護士犧牲自己的每周休息時(shí)間，走進(jìn)社區走進(jìn)市民廣場(chǎng)，不辭勞苦把健康的理念和信息傳播給廣大市XX民工，從一聲聲感謝到一面面錦旗，龍濟醫院用高尚醫德和精湛醫術(shù)留下了一段段感動(dòng)的佳話(huà)。從醫院每年舉行的感動(dòng)X(jué)X系列之“三八女性關(guān)愛(ài)月”、“五一勞動(dòng)者關(guān)愛(ài)月”、“老人關(guān)愛(ài)月”等大型公益活動(dòng)及雪災60萬(wàn)醫療救助、大地震100萬(wàn)援助等一系列聲勢浩大的公益XX活動(dòng)，龍濟醫院詮釋的是她關(guān)愛(ài)于社會(huì )、公益于社會(huì )的博大情懷。此舉在醫療行業(yè)已走向市場(chǎng)的今天是罕見(jiàn)的，也是難能可貴的！
龍濟醫院通過(guò)開(kāi)展積極參與文明城市創(chuàng )建活動(dòng)，把廣大醫護人員動(dòng)員、組織到創(chuàng )建實(shí)踐中來(lái)，廣泛參與，互相激勵，醫患關(guān)系愈加和諧。久久為功，文明城市創(chuàng )建已經(jīng)融入了龍濟醫院的血脈，并化為發(fā)展的活力、潛力和魅力，龍濟醫院這扇“醫療窗口”通過(guò)積極參與文明城市創(chuàng )建正越擦越亮。
院感工作者個(gè)人事跡6
近年來(lái)，醫院始終堅持以提高醫療水平和改善服務(wù)質(zhì)量為核心，創(chuàng )新工作思路，著(zhù)力提升窗口服務(wù)單位形象，努力解決群眾反映比較集中的問(wèn)題，取得了較為顯著(zhù)的成效。
一、努力實(shí)施職工素質(zhì)提升工程
(一)投入20余萬(wàn)元實(shí)施了“向素質(zhì)要形象，向素質(zhì)要效率”的職工素質(zhì)提升工程。組織65名中層干部赴沂水中心醫院學(xué)習，讓大家充分感受規范化管理和人性化服務(wù)；組織員工分類(lèi)參加了“卓越團隊”、“天使起飛”、“微笑在窗口”、“把信送給加西亞”等拓展訓練，開(kāi)展了《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》、《金牌服務(wù)素質(zhì)技能訓練》等以職業(yè)素養、人文精神為內容的系統培訓，并邀請劉振華教授、王健康教授來(lái)院授課，讓員工了解新醫改方向、服務(wù)觀(guān)念改變的重要性以及質(zhì)量管理技巧。
(二)積極開(kāi)展為期10個(gè)月的“講人格、樹(shù)形象、促發(fā)展”活動(dòng)，重溫《山東省各級各類(lèi)醫療機構工作人員行為規范》、《山東省各級各類(lèi)醫療機構十大窗口服務(wù)規范》和著(zhù)名醫學(xué)專(zhuān)家華益慰的先進(jìn)事跡，并根據學(xué)習內容展開(kāi)討論，每位同志都寫(xiě)了一份不少于1000字的學(xué)習心得，領(lǐng)導小組還采取參加科室會(huì )議、現場(chǎng)提問(wèn)和檢查心得體會(huì )等辦法對科室進(jìn)行檢查，共篩選出54位認識不深刻的同志進(jìn)行理論考試。與此同時(shí)，還開(kāi)展有獎?wù)魑幕顒?dòng)，引導廣大干部職工樹(shù)立崇高的職業(yè)理想，規范職業(yè)行為，共收到征文491篇。各科室通過(guò)召開(kāi)病陪人座談會(huì )、科室之間溝通會(huì )、內部分析會(huì )等方式廣泛征求意見(jiàn)，找準群眾認為不方便、不放心、不滿(mǎn)意的主要問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源，有針對性地研究制定詳細的、操作性強的整改措施，并于年底之前落實(shí)了2-3項便民服務(wù)措施，讓群眾感受到活動(dòng)帶來(lái)的新變化和新氣象。
(三)積極開(kāi)展爭創(chuàng )醫院“先鋒團隊”活動(dòng)。打破傳統上的科室界限，按各專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行橫向競爭，把從沂水中心醫院學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗落實(shí)到工作中去，共評選出來(lái)10個(gè)“先鋒團隊”，并給予了2019～7000元的獎金。通過(guò)此項活動(dòng)，在全院掀起“比技術(shù)、比服務(wù)、比貢獻”的干事創(chuàng )業(yè)熱潮，形成學(xué)習先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、努力提高醫療技術(shù)水平
(一)不斷加強醫療質(zhì)量管理。一是組織臨床、醫技科室主任參與科室醫療質(zhì)量互查并現場(chǎng)反饋，對住院病歷及門(mén)診處方進(jìn)行季度評比并嚴格獎懲，有效規范了病歷、處方書(shū)寫(xiě)，同時(shí)嚴格規范重點(diǎn)科室管理，強化就診流程，各科室的醫療質(zhì)量均有不同程度的提升。二是努力加強技能培訓，實(shí)行醫護人員分級、分層次考核，以考代練，年均累計培訓720余人次，技術(shù)操作及理論考試770余人次，有效提高了醫療質(zhì)量。在全市醫療護理核心制度知識競賽中，我院勇奪第一。三是完善急診急救綠色通道建設，強化了就診流程，加強心肺復蘇等急救技術(shù)的訓練，在全市院前急救技能競賽的四個(gè)項目中，我院榮獲團體第一名、護理組個(gè)人第一名和個(gè)人綜合成績(jì)第一名，并榮獲棗莊市“五一勞動(dòng)獎狀”和“五一勞動(dòng)獎?wù)隆保以旱牟僮鞅欢闃影褰邮芰耸须娨暸_的全程錄像。2019年，ICU室、急診科、五官科成功創(chuàng )建全市醫療質(zhì)量示范科室，我院也在“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”暨年終質(zhì)量檢查中榮獲全市二級醫院第一名。
(二)積極推動(dòng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。2019年自主開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10項，累計763例。其中，“拇趾搬家”及斷指再植技術(shù)已經(jīng)具備三級醫院的水平，目前已成功開(kāi)展11例；宮腔鏡診療技術(shù)應用50例；利用核磁共振獨立確診了腦室中樞神經(jīng)細胞瘤、腦煙霧病等多種疑難或罕見(jiàn)疾病。經(jīng)衛生廳批準，成立了全省唯一的區域性心臟遠程監護分中心，即山東大學(xué)齊魯醫院心臟遠程監護中心魯南分中心，目前已為3200余例病人提供監測服務(wù)，為心臟病患者開(kāi)辟了一條及時(shí)救治、保障生命的綠色通道。
(三)籌資1200萬(wàn)元購置使用了當今世界最先進(jìn)的美國GE1.5THDe超導核磁共振，該設備與醫院的德國西門(mén)子6層螺旋CT、1000毫安數字胃腸機、飛利浦IU22彩超、羅氏大生化組成醫院的五大頂尖設備，打造了我院設備技術(shù)領(lǐng)先品牌，為臨床診斷提供了強大支撐。
三、積極做好20件實(shí)事，努力建設患者滿(mǎn)意度提升工程
(一)我院向患者鄭重承諾：靜脈打針一次成功，更換液體一呼即到，便民取送一步到位，否則，每次退給或補償患者5元錢(qián)。充分體現了我們全心全意為患者服務(wù)的信心和決心。據統計，每季度投入培訓經(jīng)費及穿刺能手獎勵共1.1萬(wàn)元，目前靜脈穿刺一次成功率達到99%以上。
(二)在窗口科室實(shí)施服務(wù)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò )評價(jià)，被評價(jià)為“態(tài)度不好”的個(gè)人，每次罰款20元，情節嚴重的按《服務(wù)投訴零容忍制度》處理，開(kāi)展10個(gè)月以來(lái)，共有71人次受到處罰，處罰金額共1600余元，評選窗口之星20人次，獎金共4000元。
(三)在全市率先開(kāi)展了新型農村合作醫療現場(chǎng)結報服務(wù)，病人在醫院住院處即可報銷(xiāo)，僅2019年以來(lái)就有11781人受益，墊付資金1705.9萬(wàn)元。
(四)深入開(kāi)展“出院病人回訪(fǎng)服務(wù)”，自2019年以來(lái)，共回訪(fǎng)病人63738余人，回訪(fǎng)率為82.1%，滿(mǎn)意率達97.7%以上。
(五)開(kāi)展醫技科室回訪(fǎng)制度，對來(lái)院檢查的疑難病人和診斷不明確的病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率達到96.9%。
(六)門(mén)診窗口科室實(shí)行“服務(wù)投訴零容忍制度”。此項制度即“無(wú)過(guò)錯責任原則”，醫院一旦收到舉報門(mén)診窗口科室工作人員醫德醫風(fēng)方面的群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及電話(huà)，將給予被投訴人及科室一定的處理，科室負責人也要承擔連帶責任。截至目前，已處理5人次，累計處罰金額17700余元。
(七)邀請省級醫院彩超專(zhuān)家、耳鼻喉科專(zhuān)家每個(gè)周末連續兩天坐診，使廣大群眾花普通費用，在家門(mén)口就能享受到省級專(zhuān)家的診療服務(wù)。
(八)嚴格控制醫院藥品收入比例，降低藥品價(jià)格和其他醫療費用，使藥品收入比例始終控制在42%以下，新農合病人人均費用達到了全市最低、可報銷(xiāo)比例全市最高水平，真正做到了讓病人少花錢(qián)、看好病。
(九)投入80余萬(wàn)元全面啟動(dòng)了醫生工作站、醫學(xué)影像傳輸系統、檢驗信息系統、醫技科室計費系統等信息化工程，更換了服務(wù)器，提高網(wǎng)絡(luò )運行速度，提高了工作效率。
(十)推行門(mén)診一卡通服務(wù)，嘗試先診療后結算的看病模式，減輕了傳統的反復排隊掛號之苦，也大大地節省了患者看病的時(shí)間。
(十一)投入20余萬(wàn)元在輸液室及急診留觀(guān)室等病人最集中的地方安裝了全自動(dòng)電腦控制熱水爐共13臺，24小時(shí)供水，環(huán)保、衛生、安全、方便，改變了過(guò)去專(zhuān)人推車(chē)送水的模式，較好地滿(mǎn)足了患者和醫護人員的生活用水。
(十二)成立了信息宣教中心，利用網(wǎng)絡(luò )、短信、講座等方式加強健康宣教。
(十三)在全院推廣靜脈留置針技術(shù)，減少了老年患者和孩子的穿刺痛苦，目前全院平均每月開(kāi)展1680余例，累計近3萬(wàn)例，居全市之首。
(十四)投入近萬(wàn)元為兒科和輸液室配備了快速過(guò)敏皮試儀，無(wú)需注射即能做皮試，5分鐘出結果，無(wú)痛苦，受到患兒家長(cháng)的好評。
(十五)在急診科設夜間小兒門(mén)診，方便了患兒就診。
(十六)開(kāi)展志愿者服務(wù)，引導、陪同患者就診。
(十七)免費為白內障患者實(shí)施復明手術(shù)，目前已開(kāi)展近百例。
(十八)將院內車(chē)棚面積擴大了一倍，并增加60個(gè)汽車(chē)車(chē)位，使停車(chē)位達到了155個(gè)，方便了群眾就診。
(十九)進(jìn)入夏季以來(lái)，為住院病人免費發(fā)放電蚊香片，累計投入1.8萬(wàn)元；為所有住院病人免費發(fā)放便民袋，方便病人存放單據及各種住院手續，累計投入2萬(wàn)元。
(二十)投入4.7萬(wàn)元為病房配備了打印機，病人在科室即能拿到一日清單，住院費用一目了然。
醫院的工作得到了社會(huì )的廣泛好評，社會(huì )形象也實(shí)現了歷史性突破，代表棗莊市區級醫院接受了全省“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和全省“重點(diǎn)衛生工作”檢查，得到省檢查組的高度評價(jià)，并被授予“全國誠信示范醫院”、“全國百佳品牌醫院”和“全省十大衛生文化基地”稱(chēng)號，4月下旬，衛生部副部長(cháng)陳嘯宏來(lái)我院視察時(shí)，對我院的工作特別是積極兌現承諾的做法給予了高度評價(jià)。
帶著(zhù)激情和責任干工作，帶著(zhù)感恩和友善待他人。這是我院一貫堅持的工作理念。今后，我們將繼續立足服務(wù)，固本強基，自主創(chuàng )新，唱響品牌，全力開(kāi)創(chuàng )醫院工作新局面！
院感工作者個(gè)人事跡7
xxx自一九xx年工作以來(lái)，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來(lái)，她始終牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，各方面嚴格要求自己，言行一致，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)及“三個(gè)代表”重要思想，不斷學(xué)習，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座佑銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻。被評為十佳護士長(cháng)光榮稱(chēng)號。
自二oxx年擔任外科護士長(cháng)以來(lái)，她運用現代化管理模式，使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化，并打造出了一支精良的護理團隊，憑借多年的工作經(jīng)驗，并多次組織大家獻計獻策，努力為病人營(yíng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境，建立病人隨訪(fǎng)制，出院病人滿(mǎn)意度調查表，堅持一日清單制，讓病人了解自己的住院費用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿(mǎn)意度，提升了醫院的可信度，同時(shí)她還積極開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)動(dòng)群眾，根據科學(xué)，便捷的原則對各種醫療物品、藥品等分門(mén)別類(lèi)作好標識，定點(diǎn)放置，定人管理，并利用休息時(shí)間親自制作醫療文件架，用來(lái)放置各種檢查單、報告單、醫療文件等，以方便醫生、護士取用，大大提高了工作效率。
作為學(xué)科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學(xué)習，善于總結臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業(yè)道德，是遠遠不夠的，還必須要有廣博的知識和精湛的技術(shù)，因此，她堅持利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習新知識、新技能，不斷為自己充電，總結經(jīng)驗、教訓，注重臨床研究，結合網(wǎng)自己的學(xué)習心得，組織科室人員定期業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持每日查房，針對病人病情，找出護理工作中存在的問(wèn)題和安全隱患，制定了切實(shí)可行的護理工作計劃，使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長(cháng)期以來(lái)，由于她與丈夫兩地分居，獨自一人帶著(zhù)年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學(xué)校上學(xué)還好說(shuō)，每逢節假日、雙休日或者幫同事代班時(shí)，孩子就成了她最大的難題。萬(wàn)般無(wú)奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來(lái)到病房，逐個(gè)詢(xún)問(wèn)病人病情，檢查當班護士的工作情況，每當遇有急、危重病人時(shí)，她總是沖在最網(wǎng)前面，爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過(guò)氣來(lái)，大家看在眼里，急在心上，平時(shí)總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著(zhù)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，我還行！”記得二oxx年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話(huà)，二話(huà)不說(shuō)，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉危為安，為搶救病人生命贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間，其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話(huà)給她，讓她回家陪他，她卻無(wú)暇顧及，氣得兒子在電話(huà)里大哭“你不是我媽媽?zhuān)也灰氵@樣的媽媽?zhuān) ?/p>
作為一名白衣天使，她本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰勝疾病的信心，同時(shí)也融洽了護患關(guān)系，記得二oxx年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態(tài)，其妻網(wǎng)一直體弱多病，家中除一兒子在中學(xué)上學(xué)外，再無(wú)其他親人，同時(shí)因為其家中窮困而請不起護工，因此其術(shù)后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長(cháng)，她身先士卒，每日早早來(lái)到病房，嚴密監測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀(guān)察引流液的色、質(zhì)、量等，定時(shí)為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時(shí)更換污染的床單、被褥等，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時(shí)，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長(cháng)流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著(zhù)護士長(cháng)的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
作為一名護士長(cháng)，她總是努力打造團結互助，和諧共進(jìn)的團隊，在工作中，她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給新工作的同志，嚴格要求并督促護士認真執行“三查七對”制度和無(wú)菌技術(shù)操作制度，熟練掌握各項護理技術(shù)操作規程，堅持微笑服務(wù)，視病人如親人，力爭做到讓病人滿(mǎn)意、家屬放心、自己安心，在她的帶領(lǐng)下，幾年來(lái)，全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫療糾紛，深得領(lǐng)導、同事、病友的一致好評，生活中，她總是以老大姐的身份，時(shí)刻關(guān)注姐妹們的喜、怒、哀、樂(lè )，只要誰(shuí)有急事、難事，她總是主動(dòng)站出來(lái)幫忙，噓寒問(wèn)暖，護士的工作既苦又臟，難免有人會(huì )產(chǎn)生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動(dòng)做好心理疏導，激發(fā)大家全心全意為病人服務(wù)的熱情，經(jīng)過(guò)她的循循善誘，全科護士基本情緒穩定，積極向上，她還利用業(yè)余時(shí)間組織各種娛樂(lè )活動(dòng)，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的業(yè)余生活，作為科室的“領(lǐng)頭雁”她從不計較個(gè)人得失，經(jīng)常加班、代班，主動(dòng)協(xié)調好醫護關(guān)系，醫患關(guān)系、護患關(guān)系，使我們時(shí)時(shí)刻刻全身心地融入外科這個(gè)和諧、進(jìn)取的.大家庭里，并樂(lè )在其中。
默默地奉獻，辛勤的努力，二十多年來(lái)的護理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時(shí)的辣，然而唯一不變的是她對護理工作的滿(mǎn)腔熱情，無(wú)論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅除痛苦和憂(yōu)傷，她的敬業(yè)，她的無(wú)私是南丁格爾精神的真實(shí)寫(xiě)照，是我們大家學(xué)習的典范。
院感工作者個(gè)人事跡8
她是一名平凡的護士長(cháng)，用飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂(yōu)解難，送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動(dòng)，贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù)，先后獲得了"優(yōu)秀護士"、"最滿(mǎn)意護士"、"先進(jìn)工作者"等榮譽(yù)稱(chēng)號。從事護理工作二十多年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛生部、省衛生廳、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"的活動(dòng)中，內二科作為醫院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區之一，在護理部的大力支持下，于2019年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房"的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著(zhù)患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長(cháng)。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了，雖然只是眾多醫務(wù)人員中平凡的一位，但她深?lèi)?ài)著(zhù)我的職業(yè)。用真誠、愛(ài)心書(shū)寫(xiě)著(zhù)平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏(yíng)得病友的信賴(lài)。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂(lè )趣，在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻愛(ài)心使我體會(huì )到人生的價(jià)值和內涵。一直以來(lái)，她都認為自己是一個(gè)認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來(lái)我也能夠獨擋一面。自從去年初，內一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房，為了全程連續的照顧病人，科室開(kāi)展了責任制護理，改革了排班模式，簡(jiǎn)化了護理文書(shū)，以"您在我心中、我在您身邊"為口號，同事們群策群力、其心協(xié)力為了"三個(gè)滿(mǎn)意"的目標而奮斗。劉建英以飽滿(mǎn)的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺(jué)更溫馨，購買(mǎi)了吹風(fēng)機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來(lái)。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的全面開(kāi)展，護理工作進(jìn)入了新的里程，護患關(guān)系也將翻開(kāi)新的一頁(yè)。
作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語(yǔ)言、最體貼的護理、最飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)面對病人。每天早上7點(diǎn)半她來(lái)到病房，首先每一位病人問(wèn)好，"大家早上好！""昨天晚上您睡得好嗎？""今天您感覺(jué)好一些了嗎？"每天下班前，她會(huì )再次來(lái)到病房看看病人，問(wèn)問(wèn)他們有什么需要，問(wèn)問(wèn)他們今天的感覺(jué)如何。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話(huà)語(yǔ)，使病人體會(huì )到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護士，她時(shí)常會(huì )想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是"愛(ài)"，她是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛(ài)，融入到護理工作的每一個(gè)對象、每一個(gè)細節之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會(huì )給你一份關(guān)心！何樂(lè )而不為呢！
護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了好幾遍說(shuō)：你今天累壞了吧？她說(shuō)：不累呀。她知道，病人是真的關(guān)心她累不累，正因為這種關(guān)心，她才不會(huì )覺(jué)得累，體力上雖然是有點(diǎn)累，但她精神上是愉悅的，因為她覺(jué)得我做的這一切，都是值得的。當患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的滿(mǎn)足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì )改變我們服務(wù)的志向，看著(zhù)這幾年來(lái)醫院的榮譽(yù)，她的內心無(wú)比的激動(dòng)，她為她是神經(jīng)內科的一員而驕傲，是一名友誼醫院醫院的護士而自豪。
"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"并非只是護理技術(shù)的要求，它更是護理人文關(guān)懷的體現。而孫婉香護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命；驅散了無(wú)數患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻，視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻，實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛！
院感工作者個(gè)人事跡9
到過(guò)區婦幼保健院的注射室，許多人對一位娃娃臉整天笑瞇瞇的護士記憶深刻，那就是剛調入注射室僅僅一年的xxx。
護理是一項很平凡很瑣碎的工作，而注射室更是環(huán)境惡劣，每天在孩子的哭鬧聲中進(jìn)行頭皮靜脈穿刺已是不易，更有家屬的虎視眈眈，如此重壓之下能達到95%以上的“一針見(jiàn)血”需要相當的技巧和心理素質(zhì)，而我們的xxx卻做到了。她不僅穿刺技術(shù)一流，服務(wù)態(tài)度更是一流，孩子們親昵的叫她阿姨，老人們喜歡叫她小姑娘，很多家屬不知道她的名字，但是總是要找那個(gè)笑瞇瞇的小個(gè)子護士。在這短短的一年中，用她真誠的微笑征服了所有的病人和家屬，急診護士先進(jìn)事跡在這每天重復的工作中用她嫻熟的技術(shù)贏(yíng)得了大家的一致好評。
十月的一天，上午的注射室喧鬧一片，大家在各自的崗位上忙碌著(zhù)，不停地叫著(zhù)患兒的名字，核對著(zhù)藥房發(fā)來(lái)的每支藥瓶，不時(shí)有家屬來(lái)問(wèn)詢(xún)皮試時(shí)間，查對中不時(shí)有藥品和處置單不符的情況，經(jīng)過(guò)幾輪排隊的家屬開(kāi)始不耐煩了，催促聲此起彼伏，有的家屬不自覺(jué)地出口傷人了。面對這樣混亂的局面我們大家一旦煩躁，爭吵便在所難免，可是沒(méi)有被那些傷人的言語(yǔ)影響到，而是笑瞇瞇的對出言不遜的家屬說(shuō)：“爸爸，您別急，您在座位上稍稍歇一會(huì )，我把您的藥查對清楚后才能交給備藥的護士，孩子太小了，我們不敢大意，一定得小心對嗎?”一番輕言細語(yǔ)讓本來(lái)焦躁不安的家屬默默的坐到椅子上，耐心的等候靜脈穿刺。這樣的場(chǎng)景在注射室實(shí)在是太普遍，頻繁到?jīng)]有人會(huì )注意，平凡得讓大家都忘記了注射室的嘈雜，以為這等修為是所有人都可以擁有的。
“我要阿姨給我打針。”小家伙每次來(lái)都是這樣，我很奇怪他才三歲怎么就能記得的名字，xxx媽媽的一番話(huà)揭開(kāi)我的疑團：“我們銳銳第一次來(lái)的時(shí)候，由于在前面已經(jīng)經(jīng)過(guò)查血，皮試這兩次痛苦了，到靜脈注射時(shí)死活不干，是熊護士拿著(zhù)他的小手，很輕的撫摸著(zhù)，護士長(cháng)事跡并且不停地夸他，一直到孩子沒(méi)有恐懼感時(shí)就一針扎好了，小家伙一聲沒(méi)吭，我們也奇怪他怎么沒(méi)哭呢?我們就問(wèn)孩子阿姨打針疼嗎?就這樣他每次來(lái)就只要熊護士了。”是啊，很平常的一次穿刺，卻讓孩子從此不再恐懼醫院，這樣的護理算不算是人性化的一次升華呢！
這樣的事例太多，不論是同事還是家屬，大家都能清晰地記得她為無(wú)人幫忙的媽媽沖奶粉，為沒(méi)人陪伴的老人倒水，許許多多的小事成就了今天的，在如此平凡的崗位上默默的奉獻，從來(lái)不求回報，只是用她的真心真誠的對待每一個(gè)來(lái)院的患者，每一個(gè)身邊的同事，她的細膩的情感如春雨般滋潤著(zhù)大家的心田，而不含絲毫的雜念，清澈得讓人無(wú)法抗拒，就這樣被她感染著(zhù)、溫暖著(zhù)，不知不覺(jué)并以她為榜樣，在自己的職業(yè)生涯中也釋放著(zhù)同樣的溫馨。
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