企業(yè)年終工作總結
總結的特點(diǎn)
（1）自身性。總結都是以第一人稱(chēng)，從自身出發(fā)。它是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映，其內容行文來(lái)自自身實(shí)踐，其結論也為指導今后自身實(shí)踐。
（2）指導性。總結以回顧思考的方式對自身以往實(shí)踐做理性認識，找出事物本質(zhì)和發(fā)展規律，取得經(jīng)驗，避免失誤，以指導未來(lái)工作。
（3）理論性。總結是理論的升華，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來(lái)把握客觀(guān)事物，更好地指導今后的實(shí)際工作。
（4）客觀(guān)性。總結是對實(shí)際工作再認識的過(guò)程，是對前一階段工作的回顧。總結的內容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐，其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況、總結經(jīng)驗。
企業(yè)年終工作總結（精選22篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結（精選22篇），歡迎大家分享。
企業(yè)年終工作總結1
20xx年公司各部門(mén)緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求，大力倡導和踐行精細化管理，抓細節、講流程、重成果、求發(fā)展，認真扎實(shí)開(kāi)展各項工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績(jì)，并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營(yíng)情況。
略
二、以強化精細化管理為目標，著(zhù)力夯實(shí)企業(yè)管理基礎。
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式，建立《工作日志》制度，根據各崗工作職責，明確目標、權限、任務(wù)、管理范圍，層層抓落實(shí)。在《工作日志》推行初期，部分管理人員對精細化管理存在不解，有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認為自己工作已經(jīng)做的很好，沒(méi)必要搞精細化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動(dòng)筆等為借口，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進(jìn)精細化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習，培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫(xiě)方法，以此提高精細化管理認識。現今大多數管理人員已經(jīng)養成記錄《工作日志》的良好習慣，并能從中找出問(wèn)題，改進(jìn)工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現場(chǎng)主管做到深化、細化管理，養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識，在終端部門(mén)推行了6本一表，即：學(xué)習調研本、大客戶(hù)登記本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數本、出入庫
登記本、照更本，贈品發(fā)放登記表。同時(shí)作為現場(chǎng)主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴密管理各個(gè)工作環(huán)節，理順工作過(guò)程，細分工作職責，對每項工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，努力做到事事有落實(shí)，件件有檢查。
職能部門(mén)人員也是落實(shí)精細化管理的載體和參與者，為了使精細化管理落到實(shí)處，讓職能全員自覺(jué)地參與到實(shí)踐中來(lái)，杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)，杜絕不注重工作成果的工作心態(tài)，杜絕“出滿(mǎn)勤”、“干滿(mǎn)點(diǎn)”就是成績(jì)的工作心態(tài)，《工作日志》自10月份起也納入了職能部門(mén)的各崗工作程序中，用精細化的工作理念規范工作行為，樹(shù)立正確工作心態(tài)，以精細化推動(dòng)職能工作整體工作水平。
總之，20xx年各個(gè)部門(mén)都積極的通過(guò)實(shí)施精細化管理為載體，為平臺，努力提升自身綜合整體素質(zhì)，強化管理能力，積累管理經(jīng)驗，努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細化管理的內在動(dòng)力。
三、以品牌提升為手段，明確xxxx全新戰略定位。
為了確定企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展目標，并為實(shí)現長(cháng)遠目標謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長(cháng)遠和整體的規劃。通過(guò)“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，并通過(guò)一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護至愛(ài)這一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略定位，同時(shí)也將此策略定位貫穿始終，作為xxxx品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質(zhì)化”現象，突出xxxx品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發(fā)的xx寶貝正式問(wèn)世，公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛(ài)，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動(dòng)作用，xx寶貝無(wú)疑又成為了行業(yè)內再次領(lǐng)先的新時(shí)尚。
四、以增強全員素質(zhì)為核心，著(zhù)力提升團隊建設。
建立學(xué)習型團隊，堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終，是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結合公司發(fā)展的實(shí)際需要認真組織開(kāi)展了銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
（一）、管理團隊培訓：
首先在年初公司內部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓，還有銷(xiāo)售經(jīng)理、直屬店長(cháng)現身說(shuō)法，推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時(shí)公司還分別進(jìn)行了《銷(xiāo)售任務(wù)分解數據化分析》培訓，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專(zhuān)題培訓。
在外派學(xué)習形式上，公司也加大了培訓力度，讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來(lái)，走出去，開(kāi)闊眼界，學(xué)習業(yè)界先進(jìn)管理理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。
（二）、銷(xiāo)售團隊培訓：
培訓部按照全年工作計劃，對不同工齡的員工進(jìn)行了不同內容的培訓課程，共舉辦入職期培訓9期162人次，專(zhuān)業(yè)培訓6期411人次，素轉非培訓2期98人次，脫產(chǎn)培訓2期208人次，特色產(chǎn)品的講解話(huà)術(shù)7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產(chǎn)培訓作為重點(diǎn)之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專(zhuān)題產(chǎn)品的培訓加大了培訓力度，多次的主題培訓鞏固了員工的專(zhuān)業(yè)基礎，提升了員工的專(zhuān)業(yè)水平，通過(guò)考核發(fā)現員工對培訓內容掌握熟練，大部分能夠充分應用到實(shí)際銷(xiāo)售中，不僅說(shuō)明了員工的學(xué)習欲望強烈，還和店面管理人員的監督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環(huán)節，在培訓中關(guān)注員工的學(xué)習狀態(tài)和學(xué)習效果，一方面及時(shí)反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學(xué)習情況；一方面及時(shí)總結培訓中的經(jīng)驗，搜集課堂中精彩點(diǎn)，完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓以?xún)?yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主，這樣的培訓形式貼近終端具體工作，學(xué)習較為輕松，接受比較容易，這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
五、以市場(chǎng)需求為導向，積極組織開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工作。
1.網(wǎng)站全新改版，提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng )造良好的條件，展示我公司的規模與實(shí)力，20xx年公司網(wǎng)站順利升級改版完成，網(wǎng)站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功，標志著(zhù)我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達到了更高的水平，為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
2.繼續做好VIP客戶(hù)維護工作，保證客源的穩定和增長(cháng)。
20xx年度完成了VIP會(huì )員管理方案及大客戶(hù)維護辦法，并建立了VIP會(huì )員俱樂(lè )部制度。
據統計截至20xx年12月，VIP顧客數量共有80712人，與20xx年相比增長(cháng)37.86%。
20xx年新增VIP數量為22165人，與20xx年全年新增VIP（16390）相比增長(cháng)35.23%。
3.積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，組織參加大型展賣(mài)活動(dòng)。
20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣(mài)活動(dòng)。一是“首屆電視觀(guān)眾節”，二是“第四屆中國（天津）工藝美術(shù)精品博覽會(huì )”。這兩次展會(huì )，我們都以充分展示品牌形象亮相展會(huì )，通過(guò)多渠道多形式的展示xxxx品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過(guò)展賣(mài)活動(dòng)的組織，也讓參與部門(mén)積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動(dòng)為契機，重點(diǎn)鍛煉了職能部門(mén)人員的組織協(xié)調和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù)，迎合未來(lái)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài)，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場(chǎng)建立了xxxx旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩健和成熟，自店面開(kāi)業(yè)以來(lái)，不斷吸引新的客戶(hù)關(guān)注，多樣性的網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)也吸引諸多消費人群，取得了一定的銷(xiāo)量。
企業(yè)年終工作總結2
海寧亞包長(cháng)海建設投資有限公司自20xx年3月份組建以來(lái)，在亞洲包裝中心和海寧長(cháng)海包裝集團的親切關(guān)懷和支持下，在海寧市地方政府的大力支持下，公司一年來(lái)取得了“當年組建、當年開(kāi)工、當年完成樁基工程”的佳績(jì)，提高了公司的知名度，擴大了公司的影響力，得到了海寧地方政府和有關(guān)單位的一致好評，現將20xx年度的工作總結，20xx年度的工作計劃向各位領(lǐng)導和員工匯報如下。
一、公司組織機構逐步完善，公司管理制度建立健全
1、公司組織機構建設
公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開(kāi)發(fā)建設，隨著(zhù)項目開(kāi)發(fā)的不斷推進(jìn)，公司先后設立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部等5個(gè)職能部門(mén)，既滿(mǎn)足了項目開(kāi)發(fā)的需要，也為公司的后續發(fā)展打下基礎。自今年3月份組建公司以來(lái)，在短短一個(gè)多月的時(shí)間內，我們迅速構建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場(chǎng)所，采購各類(lèi)辦公設施和辦公用品，完善了公司的硬件設施。引入中高級管理人員7名，招聘到崗員工14名，其中高級職稱(chēng)2名、中級職稱(chēng)2名、助理工程師3名，為公司的可持續性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益，要打造一個(gè)規范化的管理公司，必須要有一整套完善的規章制度，作為公司的行為準則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責，編制、修改和完善了公司5大類(lèi)管理制度，即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務(wù)管理制度》和《營(yíng)銷(xiāo)管理制度》。經(jīng)過(guò)反復討論，又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現金管理制度》等42項細化規范，日常使用表格72張，共計7.6萬(wàn)字，并已將《海寧亞包長(cháng)海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來(lái)，就明確規定每周召開(kāi)例會(huì )，每月召開(kāi)月度會(huì )議，以總結本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計劃。一年來(lái)，共召開(kāi)周度會(huì )議40次，月度會(huì )議9次。
同時(shí)，為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識的了解，掌握各項工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎知識、建設項目管理基礎知識、前期工作流程等內容為主的培訓課程15次，包括內部授課13次、參觀(guān)考察1次、外派培訓1次。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫(xiě)了培訓報告。
每月底，我們還會(huì )對員工進(jìn)行當月工作績(jì)效考核。員工考核內容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調、責任感和紀律性5大類(lèi)；部門(mén)領(lǐng)導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調、授權指導和成本意識6大類(lèi)。考核嚴格按等級層層進(jìn)行，由員工自評、部門(mén)經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績(jì)效考核的公平、公正和公開(kāi)，并將考核結果作為今后晉升加薪的依據，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著(zhù)“以人為本、節約開(kāi)支”的原則精神，我們積極開(kāi)展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂(yōu)。3月中旬，公司租賃海寧當地農居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應的生活物品。同時(shí)，開(kāi)辦了員工食堂，解決了員工的午餐問(wèn)題，既節約了公司的開(kāi)支，又保證了飲食的安全衛生，贏(yíng)得了公司員工的一致好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。
4、文書(shū)檔案工作
20xx年3月至12月，按照公司相關(guān)的規章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤(pán)、證件和批文等原始材料共計91份；整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份；編制、簽訂合同40份，其中工程類(lèi)合同16份、前期類(lèi)合同13份，行政類(lèi)合同6份，相應建立檔案13冊；同時(shí)完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時(shí)查閱。
同時(shí)，為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用，規范化地執行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專(zhuān)用章移交給相關(guān)使用負責人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。
二、前期手續基本完成，前期費用厲行節約
1、項目立項及報批、報建
前期部近一年來(lái)為保障項目的順利開(kāi)展，主要完成了以下具體工作：
（1）申領(lǐng)公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)；
（2）編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告，并取得項目立項批文；
（3）取得方案評審批復；
（4）申領(lǐng)建設用地規劃許可證；
（5）工程項目報建備案；
（6）申領(lǐng)建設工程規劃許可證的前期準備工作，包括：房屋面積預測、人防
工程圖審、日照分析、協(xié)調容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門(mén)牌號申領(lǐng)等。
2、施工現場(chǎng)的準備工作
總部經(jīng)濟區的地塊原為農田，四周的市政配套條件比較差，也沒(méi)有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工，前期部在當地政府的支持下，與另外三家建設單位積極協(xié)調，辦理了項目區域路燈遷移，臨時(shí)交通設施設置，綠地占用，西側主干道開(kāi)口等一系列事宜；引入基本原點(diǎn)，申報、安裝臨時(shí)用水和用電；辦理了樁基先行手續，包括取得樁基先行批文意見(jiàn)，辦理質(zhì)、安監手續等。確保了8月份樁基工程的順利開(kāi)工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續的過(guò)程中，堅持“厲行節約”的原則，近一年來(lái)多次與雷評、交評、市政設計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調商討，共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬(wàn)元，對比政府相職能部門(mén)的收費標準，累計減免各項合同服務(wù)費用約30萬(wàn)元。
三、工程建設準備有序開(kāi)展，完成樁基工程施工
1、方案設計和施工圖設計
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設計院為海寧包裝大廈項目的設計單位，并于4月份完成了項目概念性設計方案，6月份完成了項目方案設計，于6月28日通過(guò)方案審批，8月份完成了初步設計修改方案，11月份完成了全部施工圖設計。
2、專(zhuān)業(yè)設計
同時(shí)，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設計、智能化方案設計及預埋施工圖設計和樁基檢測等。
3、招標工作
招標工作是項目建設的重點(diǎn)之一，工程部嚴格按照公司《招標管理實(shí)施細則》的規定開(kāi)展招標工作，20xx年，我們通過(guò)公開(kāi)招標方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設計合同》、《監理合同》和《樁基施工合同》；采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標代理合同》；其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。目前，公司尚處公開(kāi)招標進(jìn)行階段的工程還有兩項，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書(shū)編制，近日即可下發(fā)；主體工程項目已完成隊伍考察及標書(shū)編制工作，待工程量清單調整完成后，年后可下發(fā)。
4、樁基施工
20xx年8月23日，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的緊張籌備，在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下，公司舉行了盛大的樁基工程開(kāi)工儀式，并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長(cháng)海集團唐總參加開(kāi)工典禮，標志著(zhù)海寧包裝大廈項目工程的正式啟動(dòng)。
在樁基施工過(guò)程中期間，工程部不論風(fēng)吹日曬，憑著(zhù)高度負責的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰斗在工程第一線(xiàn)。他們在施工工地設立辦公室，派工程師定點(diǎn)現場(chǎng)管理，督促施工單位精心組織施工，堅持現場(chǎng)輪流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程進(jìn)度、工程成本、施工質(zhì)量，確保了工程的順利進(jìn)行。監理單位對工程認真負責，監督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過(guò)106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質(zhì)量全部合格，整個(gè)施工過(guò)程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，圓滿(mǎn)完成了樁基工程施工任務(wù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作啟動(dòng)，宣傳推廣準備全面展開(kāi)
1、項目市場(chǎng)調查
營(yíng)銷(xiāo)部首先完成了市場(chǎng)調研工作，對海寧市寫(xiě)字樓及商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調研，分析研究了整個(gè)海寧的宏觀(guān)經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤(pán)現狀、餐飲娛樂(lè )業(yè)現狀及房產(chǎn)走勢等，并對項目本身進(jìn)行了SWOT分析，形成了《市場(chǎng)調研及項目定位報告》。
2、項目定位報告和整體營(yíng)銷(xiāo)策略報告
其次，營(yíng)銷(xiāo)部完成了項目整體定位，并制定了相應的整體營(yíng)銷(xiāo)策略，形成了《海寧項目定位及初步營(yíng)銷(xiāo)策略報告》。根據上述報告的整體思路完成了項目開(kāi)盤(pán)前營(yíng)銷(xiāo)計劃及費用預算。
3、項目VI系統設計
同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部全面展開(kāi)項目VI系統的設計工作，目前已取得的設計成果有：
1、完成項目名稱(chēng)命名及LOGO設計：項目名稱(chēng)命名為“鉑金國際”，體現質(zhì)感與高品位；LOGO的設計以包裝的英文字母“P”為主體，結合建筑的外形設計而成。
2、建立鉑金國際的VI系統：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規范、光盤(pán)、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書(shū)封面、企劃書(shū)封面、工作證、參觀(guān)證、來(lái)賓卡等物料的設計稿。
3、完成售樓處及項目現場(chǎng)導視系統的設計稿件：包括停車(chē)場(chǎng)出入口標識、停車(chē)場(chǎng)指示牌、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌、空調機房標識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標識牌等。
4、完成項目現場(chǎng)圍墻廣告設計。
目前正在進(jìn)行戶(hù)外標識類(lèi)及銷(xiāo)售中心標識類(lèi)的導視系統設計。
4、現場(chǎng)售樓處選址
11月，營(yíng)銷(xiāo)部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選，經(jīng)測算費用成本及考慮便利性，最終建議在項目地自建售樓中心，并已獲總部同意。
企業(yè)年終工作總結3
第一部分工作小結
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進(jìn)行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實(shí)的檢驗，這既有利于外審人員對公司提出有價(jià)值的管理建議，也有利于管理體系的推進(jìn)，公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并oa化。目前已上線(xiàn)操作oa流程中包括了人事、財務(wù)、信息、法務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、技術(shù)等15類(lèi)共80余個(gè)子流程。流程的oa化提高了工作效率，更快捷的審批流程，減少了因審批的延時(shí)增加管理成本。同時(shí)流程在不斷的修訂，完善，逐步規范化，標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案，拉通了員工的晉升通道，將工資結構調整得更加合理；出差管理制度，統一了出差各類(lèi)費用的標準；年度績(jì)效考核方案，以對單位的考核影響單位員工的年收
入、晉升，激勵各單位積極完成既定目標，加強團隊合作；考勤制度、員工手冊的修訂，經(jīng)過(guò)了方案的多次討論，修改，并按照法定民主程序，合情合理的頒布新規，嚴肅了勞動(dòng)紀律，樹(shù)立了行為規范，讓員工所有的行為都有章法可依，逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現狀
目前集團公司截止20xx年12月中，總人數為2xx人，其中男性員工占xx2%，女性員工占2x%。與20xx年初公司總人數21xx人相比，凈增467人，增幅為xx%。公司從20xx年末的23人增至今天的26xx人，14年時(shí)間增長(cháng)116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要，但欠缺高端經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理人才，財務(wù)管理人才，施工管理人才，技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門(mén)對用工反映情況來(lái)看，目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿(mǎn)足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高，公司有工會(huì )、有各類(lèi)協(xié)會(huì )，員工面談活動(dòng)。在當前民眾維權意識普遍提升情況下，今年只發(fā)生2起勞動(dòng)關(guān)系糾紛。除了待遇留人，文化留人已占據主要地位，員工關(guān)系總體穩定、員工歸屬感較強。通過(guò)對行業(yè)走訪(fǎng)了解、珠海市工資指導價(jià)對比，經(jīng)過(guò)今年3月薪資福利較大調整后，公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平，在行業(yè)、地區有一定的競爭力。
目前人事工作開(kāi)展較為順利，職責比較清晰，分工比較合理。
2、總體問(wèn)題
首先，培訓缺乏系統性。雖然有夜校，內部講師，導師制相關(guān)制度，但未完全搭建一個(gè)整體的自下而上培訓體系，培訓工作稍顯薄弱。其次，工資結構欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過(guò)工資結構的調整較之前有很大的改善，但依舊存在一切問(wèn)題，如員工月工資偏低，但年終獎?wù)寄晷奖壤^(guò)大，導致在吸引市場(chǎng)人才方面沒(méi)有優(yōu)勢；另外海外市場(chǎng)的擴張急需配套的工資福利體系來(lái)統一規范。這些問(wèn)題都需要在20xx年修訂工資方案時(shí)重點(diǎn)考慮。
再次，績(jì)效考核較薄弱。雖然有些單位、部門(mén)有擬定kpi考核指標，但很少真正的實(shí)施，數據說(shuō)話(huà)能力稍顯薄弱，絕大部分部門(mén)都是憑主觀(guān)感覺(jué)拍腦袋確定考核結果。
最后，文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展，引導起著(zhù)潛移默化的作用，目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置，深感責任重大，誠惶誠恐。若被選上管理委員會(huì )，擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期，公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)開(kāi)拓方面，管理是短板，管理水平總體較低，管理缺乏系統性，管理職責不夠清晰，流程不夠順暢，如何提升公司的管理水平，理順管理制度、流程，不能因管理制約公司發(fā)展，如何給集團高層領(lǐng)導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規范，如以往制定經(jīng)營(yíng)任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導決定轉變?yōu)榻?jīng)過(guò)反復討論，數據論證并結合競爭對手，政策信息，市場(chǎng)變化等綜合考慮制定。再如績(jì)效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變?yōu)橛脭祿f(shuō)話(huà)，單位結果與個(gè)人結果緊密相關(guān)的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色，大膽主動(dòng)的為公司管理水平的提升出謀劃策，結合公司管理發(fā)展的趨勢，應該加大管理人才的引進(jìn)；公司上上下下要重視管理，經(jīng)營(yíng)管理并重；加強管理培訓，必要時(shí)聘請外部管理機構，完成公司頂層設計；加強考核，用數據事實(shí)說(shuō)話(huà)；引進(jìn)先進(jìn)的管理工具，管理方法。
第三部分合理化建議
為提高公司管理水平，可在適當時(shí)期應推行卓越績(jì)效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績(jì)效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關(guān)部門(mén)也積極引導優(yōu)秀企業(yè)走卓越績(jì)效經(jīng)營(yíng)道路，促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng )新和績(jì)效改進(jìn)，幫助企業(yè)探索自身質(zhì)量文化建設的方向和路線(xiàn)，進(jìn)一步引導企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭力。該模式引進(jìn)成本較低，集團可以以某個(gè)實(shí)體子公司為試點(diǎn)，運行成熟可推廣到各個(gè)公司，讓管理更加系統，規范，同時(shí)通過(guò)新的管理模式的引進(jìn)，提高公司管理意識和水平。
企業(yè)年終工作總結4
20XX年x月x日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下，各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì)，企業(yè)綜合實(shí)力增強，社會(huì )信譽(yù)提高。回顧XX年來(lái)工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”，既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jì)，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí)，在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表現自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報告時(shí)，盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但盈眾傳媒僅僅成立一年了，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力，開(kāi)創(chuàng )更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jì)。
企業(yè)年終工作總結5
20XX年9月26日，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì )的任命，我擔任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。
在這一年里，在董事會(huì )及公司下屬的全力支持下，各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì)，企業(yè)綜合實(shí)力增強，社會(huì )信譽(yù)提高。回顧一年來(lái)工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責并配齊人員：風(fēng)控總監李兵、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監林清。由于我們團隊只有4個(gè)人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監林倩共同擔任，行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監林倩來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來(lái)”，既強調與集團的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì )，服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命，堅持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強化創(chuàng )新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jì)，得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設深圳金匯海的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓練，培養金匯控股團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。
同時(shí)，在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì )，讓他們有機會(huì )表現自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先，深圳金匯控股與玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權；其次，對集團內部承擔業(yè)務(wù)；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報告時(shí)，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力，開(kāi)創(chuàng )更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jì)。
五、指導方向
20XX年過(guò)去了，回首深圳金匯海成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和深圳金匯海一路走來(lái)的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國金融業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時(shí)，我派他到北方某一公司出差，走之前他來(lái)我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子。可是當他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿(mǎn)是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事，他說(shuō)因為井道里很冷，凍感冒了。我問(wèn)羽絨服穿了沒(méi)有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服）？他說(shuō)衣服太厚，井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話(huà)，當時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在深圳金匯海，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著(zhù)賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰在工地現場(chǎng)，365天沒(méi)有幾天可以合家團聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個(gè)機會(huì )，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
企業(yè)年終工作總結6
同志們，20XX年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，吸取過(guò)去存在不足的教訓；我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項目部各項工作更上一層樓。
一、一年來(lái)工作回顧
項目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據可依。
眾所周知，沒(méi)有規矩，就不成方圓，項目部自組建以來(lái)，嚴格執行公司的各種規章制度，針對遠離公司、獨立在外執行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車(chē)輛派遣、會(huì )議制度和會(huì )議紀律等，通過(guò)各項規章制度的建立，規范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。
二是積極備戰開(kāi)工前的準備工作，確保工程如期開(kāi)工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設這個(gè)中心精心準備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的環(huán)境建設，直接體現出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力，為項目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著(zhù)設計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結算等，共完成經(jīng)費37.8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設提供了有力的保障。
三是堅持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設。
一個(gè)中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現出了高度的責任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構件的預制到防波堤的建設，從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無(wú)不體現出了項目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著(zhù)項目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。
涌現出了一心撲在施工第一線(xiàn)，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”同志，當星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著(zhù)草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員；涌現出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的同志，時(shí)常正當人們沉浸在夢(mèng)鄉里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作，而且還要擔負著(zhù)工程采購方面的談判；涌現出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上，他忍著(zhù)腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹(shù)立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對工程建設做到了有預見(jiàn)性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。
二、存在的問(wèn)題：
同志們，我們在看到成績(jì)的同時(shí)，應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來(lái)項目部工作后，我感覺(jué)到項目部在工作中確實(shí)存在著(zhù)亟待解決的問(wèn)題：
一是本位主義嚴重，責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門(mén)前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強調客觀(guān)多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤(pán)的思想多，奉獻的精神少等等，這些現象的存在，固然與員工的文化結構、社會(huì )閱歷有著(zhù)一定的聯(lián)系，但我感覺(jué)更多的還是在于主觀(guān)意識上存在著(zhù)一定的偏差，認識上有一定的誤差。
二是團結協(xié)作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機遇，俗話(huà)說(shuō)和為貴，和氣生財就是這個(gè)道理。但在我們的隊伍中，確實(shí)存在著(zhù)不和諧的一種潛在意識，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺，在這個(gè)舞臺上難免會(huì )有一些碰撞，但不要動(dòng)不動(dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對一件小事的處理上就能體現出修養和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話(huà)，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心，所以在員工思想上或多或少存在著(zhù)大事不犯，小事不斷的思想。比如請銷(xiāo)假制度上我們就是做的不好，會(huì )議紀律強調不能接聽(tīng)手機就是無(wú)法有效地得到控制，事后的信息反饋養成就是不習慣，保安的報告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴的現象，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來(lái)抓，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
三、工作打算
同志們，20XX年將是xx建設的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設將開(kāi)始啟動(dòng)建設的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作，使項目部工作更上一個(gè)臺階，20XX年的工作主線(xiàn)是：
（一）繼續抓好工程建設這個(gè)中心，確保水工建設整體推進(jìn)。
20XX年項目部任重道遠，xx水工項目的建設直接關(guān)系到公司社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強拼搏的精神投入到工程建設之中，發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng )新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心，首要的是要以防波堤建設為中心，這是核心。
而防波堤建設主要就是石料的來(lái)源，當前石料來(lái)源就是當務(wù)之急，是工程建設的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當地人的優(yōu)勢，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設，而碼頭工程建設是整個(gè)水工建設的象征，它意味著(zhù)水工項目的基本規模；再是抓好南北護岸的建設。
護岸建設的順利完工就是水工建設進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
（二）抓好物流項目建設的前期準備，實(shí)現物流項目全面開(kāi)工。
水工工程建設的目的，就是為了物流項目的建設，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹(shù)立這樣的一種觀(guān)念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會(huì )效益和經(jīng)濟效益；我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開(kāi)工；我們一定要努力實(shí)現公司關(guān)于物流項目建設的時(shí)間節點(diǎn)，具體時(shí)間節點(diǎn)是：在20XX年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作；第二季度要完成施工圖的設計任務(wù)；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監理單位招投標工作；第四季度實(shí)現項目的全面開(kāi)工建設。
（三）大力倡導團結協(xié)作之精神，健全和完善各種規章制度，著(zhù)重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
20XX年，項目部將根據實(shí)際情況，吸取11年的一些教訓，將相繼進(jìn)行對各種規章制度再完善、再補充、再制定，來(lái)規范我們的言行以保證各項工作的落實(shí)。
項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責備，不要斤斤計較，在這里要強調一點(diǎn)，項目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執行的，如果有哪方面不足，應多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿(mǎn)田，低頭便見(jiàn)水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
（四）要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則，做到走在河邊不濕鞋。
同志們，人們面臨的困難就是怎樣戰勝自己，把握自己。明年我們面臨的問(wèn)題就是工程建設將逐步全面地開(kāi)展，項目部的工作量越來(lái)越大，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大，在酒綠燈紅的誘惑下，怎樣戰勝自己、把握自己值得深思。
我們做人要有一個(gè)底線(xiàn)，要有良心，千萬(wàn)不要出現用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢(qián)的人、管權的人、管工程的人、管人的人，這四種人更要如此。除了建立完善的監督機制外，重要的是要加強自身修養，多學(xué)習，提高免疫力。這里要說(shuō)明的一點(diǎn)是監督機制只是一種措施，它對意識健康的人是毫無(wú)意義的，所以不要把單獨執行任務(wù)和必要的監督混為一談，要有本質(zhì)的區別。
同志們，只要我們團結一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責任感和緊迫感之意識，我相信沒(méi)什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨，借此機會(huì )給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂(lè )、合家歡樂(lè )！同時(shí)拜托你們向家人傳達我對他們的問(wèn)候！
企業(yè)年終工作總結7
20xx年對于xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導層在設計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jì)。在過(guò)去的一年里，公司全員團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，始終堅持“創(chuàng )新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提高
20xx年，公司繼續圍繞“爭創(chuàng )勘察設計之精品”的經(jīng)營(yíng)目標，堅持“創(chuàng )造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來(lái)，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò )監控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jì)，主要有(詳細見(jiàn)附表)：
1.xxx施工圖設計；
2.xxx施工圖設計；
3.xxx施工圖設計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習、聘請專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習時(shí)間；在學(xué)習內容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習，同時(shí)對于專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習也相當重視。內容主要包括：現代企業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓等，對于成績(jì)突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷(xiāo)相應費用。
通過(guò)學(xué)習培訓，有效地提高了廣大員工學(xué)習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng )新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對于在活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動(dòng)我們也將長(cháng)期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。XX年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明部室等活動(dòng)，工會(huì )利用雙休日、節假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jì)，但在工作中仍然存在著(zhù)一定的問(wèn)題。其一，部分員工思想觀(guān)念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識；其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉困難。
企業(yè)年終工作總結8
一、工作分析：
1、公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運作經(jīng)驗。
我公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法見(jiàn)到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強學(xué)習，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶(hù)基礎上增加新客戶(hù)。
2、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，也沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現不該出現的業(yè)務(wù)錯誤，導致操作過(guò)程不能立刻到位，產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長(cháng)不斷加強學(xué)習，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。
由于初入社會(huì )，沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語(yǔ)中得失客戶(hù)的狀況時(shí)有發(fā)生，因此我們務(wù)必練就必須的客戶(hù)溝通技巧。
二、本人工作狀況總結：
1、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類(lèi)、統計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學(xué)習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶(hù)聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的資料。透過(guò)電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規范等問(wèn)題。雖然我所讀專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作，因此在同事幫忙下逐步學(xué)習各種操作并結合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路。
三、個(gè)人總結：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認識上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進(jìn)行，完滿(mǎn)完成服務(wù)客戶(hù)的職責，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強、環(huán)節復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會(huì )工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗，加之物流工作突發(fā)性很強的特點(diǎn)，往往只能跟著(zhù)領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來(lái)工作計劃及推薦：
1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔公司內部財務(wù)工作，發(fā)現處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營(yíng)運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。推薦將公私支出帳分開(kāi)登記。
2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門(mén)職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
3、未啟動(dòng)公司績(jì)效考核運行狀況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據進(jìn)行評估，做多做少沒(méi)有具體的標準來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作用心性。同時(shí)對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來(lái)困難，比如；人員調動(dòng)、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jì)效考核系統。
4、開(kāi)設公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶，意見(jiàn)書(shū)能夠反映員工的心聲，它就應是企業(yè)內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無(wú)形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發(fā)生最新消息所設置的，并且也能夠張貼一些培訓和教育資料，以供大家學(xué)習，同時(shí)也是公司內部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成負責人是誰(shuí)這些都應規范起來(lái)，按規定去處理和解決，只有這樣才會(huì )順利開(kāi)展各項工作（如遇特殊狀況可特殊處理）。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
過(guò)去的一年對我具有個(gè)性的好處，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。透過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫忙。
在以后的工作中我還是要繼續努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉，這主要是我不是公司專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺，我就務(wù)必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系，處理好和公司領(lǐng)導和同事的關(guān)系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學(xué)的時(shí)候就顯現出荷周?chē)藞F結好關(guān)系的天賦了。
企業(yè)年終工作總結9
一年來(lái)，在中心領(lǐng)導的關(guān)懷教育和部門(mén)主任的悉心指導下，我嚴格要求自我，圍繞中心整體工作，按照部門(mén)崗位分工，講學(xué)習、顧大局，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，滿(mǎn)懷活力地履行工作職責，圓滿(mǎn)完成了中心領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現將一年來(lái)的工作情景及體會(huì )總結如下：
一、認真學(xué)，努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習當作日常工作的一部分，作為提高本事和水平的重要基礎。
經(jīng)過(guò)堅持不懈地學(xué)習，培養和提升了三個(gè)方面的素養。
一是堅持了政治立場(chǎng)的堅定性。堅持政治理論學(xué)習能夠在思想上、行動(dòng)上、工作中主動(dòng)與黨的思想路線(xiàn)靠攏，同時(shí)進(jìn)一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責感。
二是強化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認真學(xué)習國家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線(xiàn)、方針、政策，注意汲取各方面的成功經(jīng)驗，及時(shí)搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息，并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法。異常是經(jīng)常性的學(xué)習研究政府部門(mén)、廳辦相關(guān)人員在文字寫(xiě)作方面的技巧，包括框架結構、遣詞造句、語(yǔ)言駕馭等細微之處，進(jìn)取應用到個(gè)人文字寫(xiě)作當中，業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。
三是培養了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì )，認真傾聽(tīng)會(huì )議討論、決議，并結合個(gè)人工作實(shí)際對會(huì )議上的討論事項進(jìn)行思考，主動(dòng)培養理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的本事；利用辦公室每周例會(huì )，進(jìn)取與同事研討交流學(xué)習心得和體會(huì )，主動(dòng)培養語(yǔ)言表達本事；經(jīng)過(guò)上傳下達和協(xié)助有關(guān)部門(mén)修改文字材料，主動(dòng)培養溝通協(xié)調本事。此外，廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片修改等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，主動(dòng)提升綜合素質(zhì)。
二、踏實(shí)寫(xiě)，做好文字服務(wù)工作。
一是審核好文字。20xx年我承擔了中心各類(lèi)文稿的審核、校對工作。一個(gè)文件的下發(fā)、一個(gè)文字材料的上報，細微之處的一個(gè)小小瑕疵，不僅僅影響著(zhù)中心某個(gè)人的形象，而是直接左右著(zhù)上級部門(mén)和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門(mén)主任的要求，每一篇外發(fā)稿運轉至辦公室，我都認真對待，字斟句酌，對文稿體例、標點(diǎn)符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改提議，并在第一時(shí)間退回主辦部門(mén)。一年來(lái)審核各類(lèi)文稿60多個(gè)，先后協(xié)助有關(guān)部門(mén)修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統計會(huì )、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì )、畢業(yè)生就業(yè)狀況調研評估培訓會(huì )上的主體講話(huà)。
二是研究好文字。在工作中，我始終堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、資料、篇幅、語(yǔ)氣等方面不一樣的要求，把握各類(lèi)材料在總結、形勢、部署等段落的不一樣寫(xiě)法。同時(shí)，根據文秘工作特點(diǎn)，圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)資料。在學(xué)習的基礎上加以梳理，使其構成完成的脈絡(luò )體系，進(jìn)取應用到各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作當中，變被動(dòng)為主動(dòng)。先后主筆起草教學(xué)[20xx]149號、教學(xué)[20xx]539號文件，并對國務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設性修改意見(jiàn)，得到上級部門(mén)的肯定和認可。
三是處理好文字。應對紛繁復雜的文字工作，自我經(jīng)過(guò)旁聽(tīng)中心的各種會(huì )議，關(guān)注省領(lǐng)導、廳領(lǐng)導主要活動(dòng)，結合中心工作實(shí)際，做到突出重點(diǎn)，忙而不亂。對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時(shí)間抓緊完成；對于通知文件、重要講話(huà)、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領(lǐng)導要求搞好提綱構思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見(jiàn)。對時(shí)間要求較緊的材料，自我首先堅持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情景，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來(lái)，先后答復答復提案、議案9個(gè)，撰寫(xiě)各類(lèi)講話(huà)、工作匯報、會(huì )議紀要等90余個(gè)。
三、創(chuàng )新干，做好就業(yè)宣傳工作。
一是強化一個(gè)“快”字，突出時(shí)效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時(shí)，再好的新聞也會(huì )失去價(jià)值。每逢中心重大活動(dòng)，我都及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)整理新聞通稿，或者供給基礎材料，并按照有關(guān)部門(mén)的要求及時(shí)修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機關(guān)等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責，不放棄任何一個(gè)宣傳契機。20xx年5月14日，我陪同中心領(lǐng)導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會(huì )，臨行前一周就準備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通，表彰大會(huì )一結束，我就電話(huà)聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息，第一時(shí)間宣傳了xx城建學(xué)院、xx工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評的信息。
二是強化一個(gè)“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強化一個(gè)“新”字，要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創(chuàng )新，就業(yè)宣傳工作才能有立足之地，才能真正到達宣傳效果。為了做到這一點(diǎn)，我嚴格按照部門(mén)主任的安排，不斷創(chuàng )新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì )議在我省召開(kāi)，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作，我在以往制作宣傳單頁(yè)的基礎上進(jìn)行大膽嘗試，聯(lián)系印刷廠(chǎng)反復修改，制作了總頁(yè)碼達8頁(yè)的《xx省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料，資料囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面，在全國會(huì )和4月份召開(kāi)的全省學(xué)生工作會(huì )上發(fā)放，得到與會(huì )同志的一致好評；8月初，為迎接省政協(xié)調研，我在原宣傳冊的基礎上進(jìn)行充實(shí)和調整，頁(yè)碼增加到15頁(yè)，更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強化一個(gè)“廣”字，突出影響性。中心領(lǐng)導經(jīng)常在會(huì )議上強調，僅有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會(huì )了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知職責重大，在工作中異常注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來(lái)的工作使我認識到，畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體；向領(lǐng)導匯報是載體；領(lǐng)導來(lái)中心視察是載體；開(kāi)展各種調研是載體；召開(kāi)會(huì )議是載體；撰寫(xiě)領(lǐng)導署名文章是載體；橫向交流是載體。所以，我在工作中堅持求新求快的同時(shí)，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開(kāi)的啟動(dòng)儀式，xxx及時(shí)督催職責部門(mén)供給新聞通稿，組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》，我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經(jīng)驗，大幅提煉修改宣傳信息，以同一資料、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的努力，宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jì)，6月份策劃了xx電視臺關(guān)于十六大以來(lái)畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長(cháng)專(zhuān)訪(fǎng)稿件在《xx教育》刊發(fā)、王廳長(cháng)署名文章在《人大建設》刊發(fā)。各類(lèi)宣傳稿件的投稿次數和被采編次數均高于往年。
回顧這一年來(lái)的工作，我深刻感受到自我的每一個(gè)成長(cháng)和提高，都離不開(kāi)中心領(lǐng)導的悉心栽培和精心呵護，離不開(kāi)部門(mén)主任的關(guān)懷鼓勵和教育培養，離不開(kāi)中心同事的深切關(guān)懷和無(wú)私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間，應對未知的身體狀況，我曾有過(guò)迷茫和惆悵，有過(guò)焦慮和感傷。中心領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護，使我對身體康復充滿(mǎn)信心，對中心的愛(ài)也更加深沉，因為在這樣一個(gè)團體里，我是溫暖的、幸福的。
盡管20xx年的工作有不少的提高，但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個(gè)月的工作，工作的連續性和知識更新的連續性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗，在統籌部門(mén)間的文字方面的本事還有待提升，分工不夠，以至于工作任務(wù)積壓在辦公室，導致加班加點(diǎn)的現象比較多。三是在文字材料寫(xiě)作方面離中心領(lǐng)導的要求還有必須差距，對政策研究不深入。
企業(yè)年終工作總結10
在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監理有限公司、xx建設工程監理咨詢(xún)公司的共同努力，xx住宅小區工程得以順利進(jìn)行。本人在xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項目工程部工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關(guān)今年20xx年xx住宅小區工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進(jìn)度完成情況
1樓自今年一月份基礎施工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為7個(gè)月，占總工期的44。8%（總工期為16個(gè)月）；2樓自今年一月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為6個(gè)月，占總工期的30%（總工期為20個(gè)月，包括總體）；根據施工總進(jìn)度計劃，1、2樓工期在計劃之內，無(wú)超期、脫期。
二、項目投資情況
1樓根據施工圖預算，工程造價(jià)預算為2937萬(wàn)元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬(wàn)元，占總造價(jià)的46。5%；2樓根據施工圖預算，工程造價(jià)預算為3448萬(wàn)元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬(wàn)元，占總造價(jià)的31%。
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
（一）項目組織管理情況：
根據xx工程特點(diǎn)，編制了xx工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx工程得以順利進(jìn)行，通過(guò)每周的集團公司工作例會(huì )，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃，貫徹公司會(huì )議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
（二）工程質(zhì)量控制情況：
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程、樹(shù)舟基品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線(xiàn)。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于85%，主體優(yōu)良率100%，單體優(yōu)良率85%，并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標，在工程開(kāi)工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商，到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專(zhuān)家、質(zhì)監站、廠(chǎng)商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，心得體會(huì )確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現：首先，發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務(wù)，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業(yè)標準執行質(zhì)量管理。
其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠(chǎng)商直接訂購，減少中間環(huán)節，防止流通過(guò)程中可能出現的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場(chǎng)的材料檢驗。
一、通過(guò)監理的日常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督。
二、項目部對現場(chǎng)材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用。
三、項目組的土建、水電工程師做專(zhuān)業(yè)檢查，對可疑材料，現場(chǎng)封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗。
四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。
再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規，對總分包單位加強質(zhì)量管理。
總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短，強化市場(chǎng)競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì )制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。現場(chǎng)管理中，我們還強調服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng )造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長(cháng)：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著(zhù)重抓二個(gè)層面的驗收：
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個(gè)層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過(guò)的部品、工序再從自檢開(kāi)始，重新進(jìn)入驗收程序。
第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規定、規模驗收，而且，對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理，做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
（三）工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進(jìn)度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細則，并督促監理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。
3、主持會(huì )議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，參加監理工程師主持的有關(guān)協(xié)調研究會(huì )議，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
xx住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。
企業(yè)年終工作總結11
在忙碌和有序的生產(chǎn)中匆匆渡過(guò)了xxxx年，在這一年里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)方面有了進(jìn)一步的提高，翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張的一年，工作上還是收獲頗豐，現將我的全年的工作情況總結如下：
在這一年里，能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作，工作投入，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習調度工作知識，工作態(tài)度端正。從思想上聽(tīng)從指揮，服從安排；在工作中任勞任怨。
在我的調度工作中，本人結合生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，按照早配套，早產(chǎn)出的原則，靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產(chǎn)秩序，隨時(shí)調整產(chǎn)品的配套順序，合理的組織生產(chǎn)次序，使生產(chǎn)時(shí)刻都保持在一個(gè)，其次，在這一年里，我積累了大量的調度生產(chǎn)經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的本質(zhì)工作。而且能夠幫助同事
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：（1）（2）（3）（4）
從以上工作中，我堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標，就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰。
企業(yè)年終工作總結12
20xx年就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我們印刷部一年來(lái)在公司的領(lǐng)導下，在配合公司轉型發(fā)展的形勢下，為認真努力完成公司制定的經(jīng)營(yíng)目標，緊緊圍繞公司中心工作，完成全年利潤目標，與各部門(mén)緊密配合，努力做好每一項工作，在全年的工作中取得了較好成績(jì)，為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻，現將一年來(lái)印刷部工作總結匯報如下：
一、堅持理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)協(xié)調水平：
⒈我們印刷部首先針對部門(mén)業(yè)務(wù)范圍，認真學(xué)習公司下達的全年任務(wù)及方針政策，認真討論目標的完成，并制定相關(guān)的執行措施；為努力完成全年工作目標任務(wù)，認真學(xué)習公司各類(lèi)有關(guān)文件。堅持結合本職工作加強業(yè)務(wù)的理論學(xué)習，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時(shí)調度、合理組織，工作嚴謹有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付，并做好客戶(hù)的滿(mǎn)意評價(jià)。
⒉印刷部主要負責產(chǎn)品印刷調圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調圖協(xié)調工作，我們印刷部嚴格按廠(chǎng)一體化文明內容，認真學(xué)習相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)能力，強化內部管理，提高質(zhì)量意識，樹(shù)立我們中科印刷品牌意識，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，為公司經(jīng)營(yíng)目標的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠(chǎng)和公司開(kāi)展的反思找差活動(dòng)中，結合本部門(mén)的實(shí)際工作進(jìn)行認真的學(xué)習討論，針對部門(mén)的差距進(jìn)行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認真落實(shí)。對本部門(mén)存在的薄弱環(huán)節，加強整改，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務(wù)目標打下堅實(shí)的基礎。
⒋為做好公司一體化目標工作，堅持以文件為指導方針，按照有關(guān)文件程序規范管理，對客戶(hù)檔案、采購程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話(huà)聯(lián)系及時(shí)與客戶(hù)溝通。并將各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)、編號、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內、外審工作，為公司順利通過(guò)一體化審查工作做了應有的貢獻。
二、合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益
⒈今年在業(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來(lái)很大困難。各類(lèi)印刷品在外加工，針對外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的調研工作，對加工方的設備、技術(shù)能力等全面情況認真落實(shí)、嚴格考察，確定加工方，并收集加工方各項資質(zhì)及驗證資料，做到為客戶(hù)負責，為公司負責。為達到客戶(hù)的滿(mǎn)意，對每批外加工活件嚴格按程序審批、交接，實(shí)行專(zhuān)人負責在線(xiàn)檢驗質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。印刷公司年終總結3篇。對每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認真組織抽查人員到現場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)箱或開(kāi)包按比例逐一仔細檢驗，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠(chǎng)產(chǎn)品達到客戶(hù)的滿(mǎn)意，為公司贏(yíng)得了信譽(yù)。
⒉印刷部全體人員在組織各類(lèi)印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門(mén)緊密配合，并得到各部門(mén)的工作支持。為完成每一項印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作，并根據印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅持深入生產(chǎn)第一線(xiàn)，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達到客戶(hù)的要求，在印刷成品制作等方面都達到客戶(hù)的滿(mǎn)意，得到客戶(hù)的好評。
三、開(kāi)發(fā)創(chuàng )新、盡心盡責
在這一年我公司印刷部緊密?chē)@公司中心工作，配合公司相關(guān)部門(mén)順利完成全年經(jīng)營(yíng)工作目標。在今年的工作中，內部還存在不足之處，在管理方面還有一定的差距，專(zhuān)業(yè)、數字管理不夠仔細，硬、軟件設施跟不上形勢的發(fā)展，為做好下年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，我們印刷部全體人員團結一致，以高質(zhì)量、高標準、嚴要求完成公司各類(lèi)印刷活件，使客戶(hù)滿(mǎn)意度達到以上，在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面及時(shí)了解市場(chǎng)信息，創(chuàng )新開(kāi)拓市場(chǎng)，為完成公司全年任務(wù)而努力。
最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng )造更輝煌的業(yè)績(jì)，同事們工作順利，新的一年里我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中為公司貢獻出我的光和熱。
企業(yè)年終工作總結13
20xx年是泰興公司成立的第十三個(gè)年頭，對于泰興公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)摸索、規范、提高的過(guò)程。也是繼續發(fā)展和壯大的一年，是迎接挑戰、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結、求實(shí)、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，大力倡導新的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，順利的配合我們集團完成了主輔分離工作，并將運作已久的優(yōu)化股權結構工作完成，這對公司今后的發(fā)展創(chuàng )造了更為廣闊的空間。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，我們在重重壓力下，憑借著(zhù)高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個(gè)領(lǐng)域中取得了較好的成績(jì)，順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過(guò)精細化管理，不斷的完善和調整各項規章制度和工作流程，使公司的整體水平有了顯著(zhù)的提高。
下面具體的分析一下20xx年度各項工作的完成情況：
20xx年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩現有市場(chǎng)的基礎上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，擴大公司知名度，以質(zhì)量、安全、服務(wù)為基礎，做好各項工作。其主要分為兩部分：
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調動(dòng)大家的積極性，按照“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jì)，樂(lè )觀(guān)的說(shuō)我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門(mén)的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎，以“服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標準，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現了施工無(wú)重大責任事故的好成績(jì)。
并且在05年我們共承接了30個(gè)工程項目：小湯山等站CDMA網(wǎng)三期二階段局外基站布線(xiàn)工程；京門(mén)傳輸機房等CDMA網(wǎng)三期工程二階段局內布線(xiàn)工程；中原大廈等76個(gè)匯接點(diǎn)20xx年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程；北京古林機電電器制造中心、長(cháng)安集團站IP專(zhuān)線(xiàn)室外增高架安裝工程；國貿等53個(gè)站IP專(zhuān)線(xiàn)布線(xiàn)工程；配電箱設備安裝合同；北小營(yíng)等室內覆蓋二期北京工程（二）（直屬工程局）；京門(mén)機房等C網(wǎng)三期二階段局內布線(xiàn)工程（泰興）；通泰大廈等39個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入布線(xiàn)工程（泰興）；冠城園POP等22個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入光傳輸設備安裝工程；北京電信谷泉山莊等34個(gè)站大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)接入光傳輸設備安裝工程；哈里斯4；鄭州電業(yè)局中鋁22KV變電站配套微波通信工程電測項目；河南聯(lián)通增值業(yè)務(wù)機房搬遷工程費；甘肅省黨河等16跳地杰微波整改工程；甘肅省慶陽(yáng)市等32跳地杰微波設備安裝工程；京信通信系統廣州有限公司工程費；京門(mén)二段二層總部機房安裝機柜、布電源線(xiàn)工程；北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線(xiàn)工程等。
二是基站維護工作。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司GSM、CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶(hù)設備代維，我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到863個(gè)，微蜂窩1000多個(gè)。維護數量占聯(lián)通總基站維護數量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )維護市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中，我們也涌現出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著(zhù)表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作，穩固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶(hù)中樹(shù)立了良好的信譽(yù)，泰興公司取得今天的成績(jì)離不開(kāi)大家的辛勤工作，推動(dòng)公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝！中國隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著(zhù)精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細分到組，采取小組負責制，嚴格按照工作流程來(lái)執行工作，責任落實(shí)到人。
通過(guò)績(jì)效考核來(lái)發(fā)現員工自身的不足，并且有針對性的對員工進(jìn)行培訓，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績(jì)效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來(lái)解決公司內部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才，我們的最終目標就是適應市場(chǎng)需求，公司的發(fā)展方向要順應市場(chǎng)的發(fā)展。
與此同時(shí)，我們在工作中還存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，這些也是我們不容忽視的。
首先，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問(wèn)題，我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(cháng)久的站穩腳步，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應繼續快速完善和發(fā)展，這樣才能適應公司的需要。現在還是存在管理制度不完善，管理監督不到位等現象，嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對規范化管理應當有待加強，對公司的各項制度規范應該嚴格執行，做到精細化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細。現在存在出工不出力的現象，同時(shí)表現出績(jì)效考核的不完善，使得一部分人不能自覺(jué)的工作，長(cháng)此下去會(huì )嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標，結合公司具體情況，我們在20xx年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作：
1.加強人才隊伍建設，使員工隊伍結構不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標的去實(shí)施，開(kāi)發(fā)出最適合公司結構發(fā)展的人才，使人才使用和培養逐步走向制度化、規范化。
2.建立和完善現有的公司規章制度。結合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(cháng)期做的一項工作。規章制度要訂細，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴格執行，并加大監督管理力度。真正做到工作有章可尋。
3.加強技術(shù)學(xué)習，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓力度。給維護工程專(zhuān)業(yè)人員提供更多學(xué)習和交流的平臺，不斷的提高專(zhuān)業(yè)知識水平，組織有效的培訓課程，使技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識符合當今市場(chǎng)的需求。
4.提高調度窗口人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。要求調度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應有更高一層的提高，調度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調度人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調度的工作方法，堅持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。
5.繼續完善考核機制，制訂詳細的工作流程，使工作程序更加順暢。把績(jì)效考核逐步發(fā)展成為績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理最大化的調動(dòng)大家的積極性，把績(jì)效工作深入到實(shí)際工作中去，避免出現形式主義考核。把績(jì)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施，不要單純的看作是考核，要把各個(gè)環(huán)節運作良好，才能使績(jì)效管理行之有效。
6.繼續加強安全生產(chǎn)的教育和監督工作，把安全措施落實(shí)到人，對安全制度要貫徹下去并加以監督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓，不可麻痹大意，防患于未然。
7.加強時(shí)間觀(guān)念，嚴格按照客戶(hù)要求在規定的工期內完成交給的各項工作，并與績(jì)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量，時(shí)刻以客戶(hù)的需求為重。
8.團結合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習，相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此，20xx年我們的工作還要加強穩固現有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎上繼續完善公司的各項管理制度，建立完善一套規范化的獎懲機制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
在明年的工作中，我們還要繼續發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團結一致，努力朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現我們的夢(mèng)想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的！
企業(yè)年終工作總結14
喜悅滿(mǎn)懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。伴隨著(zhù)嘹亮的鐘聲，我們滿(mǎn)懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)，在這辭舊迎新的時(shí)候，回首過(guò)去的一年，叁斗門(mén)市在總公司強大實(shí)力的支持下，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下與公司各部門(mén)和門(mén)市的緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰，克服困難，門(mén)市全體同仁共同努力下，全年完成總銷(xiāo)量8936噸，超過(guò)門(mén)市8000噸計劃任務(wù)量936噸，比去年同期增長(cháng)13.36%，其中內調資源量7068噸，占全年總銷(xiāo)售量的79%，同比增長(cháng)13.49%，外調資源量1868噸，占全年總銷(xiāo)售量的21%，同比增長(cháng)12.87%，直售廠(chǎng)家銷(xiāo)售量為5300噸，占全年總銷(xiāo)售量的60%，盤(pán)盈5.8噸。銷(xiāo)售品種方面，昆鋼熱板類(lèi)，低合金類(lèi)銷(xiāo)售量為4500噸，昆鋼薄板類(lèi)銷(xiāo)售量為3000噸，省外板及其他類(lèi)1436噸，取得了較好經(jīng)營(yíng)效果，也為公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)作出了自己的貢獻，叁斗門(mén)市能取得這樣的成績(jì)主要是：
一：公司實(shí)力的重要性：
有了實(shí)力才有經(jīng)營(yíng)規模和社會(huì )信譽(yù)，在叁斗市場(chǎng)，薄板的市場(chǎng)占有率和吞吐量都是昆明鋼材市場(chǎng)最大的，叁斗門(mén)市20xx年面臨的一個(gè)問(wèn)題就是，既要保證薄板銷(xiāo)量的增加，還要增加薄板的市場(chǎng)占有率，門(mén)市根據公司的指導方針做了大量的前期工作，包括細致的分析薄板商家的進(jìn)貨渠道，銷(xiāo)售方向，銷(xiāo)售策略，近而跟薄板商家溝通等等，依托公司資源的堅強后盾，在門(mén)市全體員工的共同努力下，逐步的加大的薄板的銷(xiāo)售量，20xx年薄板的銷(xiāo)量同比20xx年增長(cháng)了260%，這正是背靠著(zhù)公司的雄厚的實(shí)力及公司高層的指導有方，才能駕馭市場(chǎng)，爭取銷(xiāo)售。
二：在失敗中汲取邁向成功的經(jīng)驗：
叁斗市場(chǎng)規模偏小，商家經(jīng)營(yíng)品種少，近而導致很多客戶(hù)不愿意到叁斗提貨，門(mén)市因為成立不久，客戶(hù)數量上不是太多，開(kāi)發(fā)客戶(hù)就成了工作中的重點(diǎn)，我們在與每一個(gè)新客戶(hù)的接觸中，都盡最大的努力來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售，雖然失敗是常有的事，但我們不怕失敗，在失敗中不斷的總結自己，如何用更好的方法與客戶(hù)溝通，就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗，客戶(hù)數量也在不斷的增加；新客戶(hù)增加的同時(shí)老客戶(hù)的維護也不能有一點(diǎn)的松懈，我們在維護老客戶(hù)的工作中，也做了大量的工作，每天不定時(shí)的通過(guò)電話(huà)做溝通，每周不定期的去拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)資源需求的動(dòng)向，才能掌握主動(dòng)爭取銷(xiāo)售；辛勤而用心工作的結果，帶來(lái)的是豐收的喜悅，我們堅信只有不斷的付出，才有成功的回報。
三：服務(wù)工作的重要性：
任何一家企業(yè)，無(wú)論其所提供的產(chǎn)品是量化的物，還是無(wú)形的服務(wù)，最終都將受到市場(chǎng)和客戶(hù)的檢驗，產(chǎn)品和服務(wù)終歸還是必須服從和服務(wù)于最終客戶(hù)的需要和要求，企業(yè)最終追求的是整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)鏈條的良性發(fā)展，以及如何獲得企業(yè)的長(cháng)期和可持續的健康發(fā)展。我們要做的是通過(guò)加入服務(wù)要素尋求更大差異化，并增加自身的產(chǎn)品附加值；良好的服務(wù)能夠有效鞏固現有的顧客，贏(yíng)得更多的新顧客，獲得顧客的長(cháng)期忠誠，這樣自然就會(huì )獲得顧客的重復購買(mǎi)機會(huì )，從而促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售額不斷增長(cháng)，門(mén)市在服務(wù)工作上就盡力做好每一件事，無(wú)論大小，在努力完善服務(wù)體系及能力的同時(shí)也贏(yíng)得了客戶(hù)的可持續發(fā)展。
四：團隊協(xié)作的重要性：
團隊協(xié)作精神的重要性，在于個(gè)人、團體力量的體現，團隊精神的核心就是協(xié)同合作，實(shí)現整體優(yōu)化是企業(yè)的目標，這就要求團隊里每一位員工都具備團結協(xié)作的精神，通過(guò)每個(gè)部門(mén)的緊密配合，使工作環(huán)環(huán)相扣，才能才能使企業(yè)正常運作，叁斗門(mén)市就是這樣，每一位員工都彼此相互信任對方的工作能力，每個(gè)人都積極做好客戶(hù)的銷(xiāo)售工作及服務(wù)工作，工作中協(xié)調配合，大家團結一致，求大同存小異，互諒互助，心往一處想，勁往一處使，與公司和其他門(mén)市相互配合，有條不紊，也在公司和其他門(mén)市的支持協(xié)助下，順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)。
總之，一年來(lái)叁斗門(mén)市在公司的領(lǐng)導及各部門(mén)各位同事的支持與配合下，取得了一些成績(jì)，同樣也存在一些問(wèn)題，如開(kāi)發(fā)客戶(hù)的工作做的不夠理想，銷(xiāo)售上應加大力度挖掘客戶(hù)需求潛力，與公司及其他部門(mén)配合上應更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。
20xx年，我換了新的崗位正昌門(mén)市，新的崗位新的挑戰，我同樣會(huì )不斷的總結自己的不足，不斷的完善自己，努力發(fā)揮正昌門(mén)市的優(yōu)勢，主動(dòng)出擊，多開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，維護好客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售量，加強風(fēng)險意識，增強警覺(jué)性，讓工作再上一個(gè)新的臺階。
企業(yè)年終工作總結15
XX年6月22日公司承接了汽車(chē)運輸綜合實(shí)驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實(shí)驗室工程（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“橋梁實(shí)驗室工程”），按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年，是打基礎，練內功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個(gè)有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開(kāi)端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
XX年分公司在公司的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬(wàn)元，新增合同額萬(wàn)元，為公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益，同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評。
（一）成本管理工作
加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實(shí)驗室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標，分公司有一定的利潤，不下大力氣降低項目成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節：
１．材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。項目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場(chǎng)調查詢(xún)價(jià)。從供應商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計量驗收以及周轉材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴(lài)的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負責”。加強材料現場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費。
２．加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出，同時(shí)加強現場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。
例如橋梁實(shí)驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎（局部地下室為箱型），在±左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結構工期。為使工期不受大的影響，項目部積極主動(dòng)地與設計單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。
3．優(yōu)化施工方案
在制定對項目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對不同方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種：
⑴全部使用木模；
⑵柱使用定型組合鋼模板，梁使用木模；
⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模；
⑷全部采用普通小鋼模。
對以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析結果為：第一種方案達到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買(mǎi)，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結束后剩余模板的板面很小，不能繼續在今后的工程中使用。討論結果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求，但在經(jīng)濟方面投入太大，模板一次性使用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采用。第二種方案達到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買(mǎi)，模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運輸需使用塔吊（或汽車(chē)吊）。討論結果：此方案質(zhì)量滿(mǎn)足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設備費用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿(mǎn)足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購買(mǎi)量小，投入不大。討論結果：質(zhì)量滿(mǎn)足要求，經(jīng)濟性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結果：雖然此方案經(jīng)濟性最好，但不能滿(mǎn)足質(zhì)量要求，不予采用。
4．因地制宜，利用一切可以利用的資源
由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項目所處的地理區域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項目成本支出。
對于橋梁實(shí)驗室工程有利的環(huán)境是：
⑴、地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械，它們的'特點(diǎn)是機動(dòng)靈活、價(jià)錢(qián)低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中，我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類(lèi)機械，節約了大量的機械費用。
⑵、本工程在交通部公路試驗場(chǎng)院內。我們在施工中充分利用了試驗場(chǎng)原有的硬件設施：
a、施工臨時(shí)用水。以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水，費用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗場(chǎng)現有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量，施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。
b、冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設采暖，我們一般使用電暖氣，或設立鍋爐供暖，需要投入的費用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材，均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結束后可直接用于橋梁實(shí)驗室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗場(chǎng)收取的采暖費不足萬(wàn)元。
（二）安全管理工作
在安全管理方面，分公司按照公司《項目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
施工中，分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
①加強安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。
同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了１．５‰以?xún)龋ＷC了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
（三）分公司管理工作
為了使企業(yè)員工做到有章可循；按章辦事；責、權、利分明；提高工作效率；鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng )業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象，擴大企業(yè)知名度和信譽(yù)度，使企業(yè)健康發(fā)展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。
1、組織機構設置
分公司設置組織機構為“三部一室”，包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責如下：
工程管理部：負責工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現場(chǎng)施工指導等項工作。
經(jīng)營(yíng)財務(wù)部：負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。
物資供應部：負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現場(chǎng)材料保管等項工作。
綜合辦公室：負責辦公區安全衛生、公司勞動(dòng)紀律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車(chē)輛管理等項工作。
2、各項規章制度
根據分公司實(shí)際情況，分公司制定了一系列的規章制度，實(shí)施后各項制度落實(shí)到位、運行良好，為分公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。
主要的規章制度有：勞動(dòng)紀律、請銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、后勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。
二、經(jīng)驗教訓
（一）分包隊伍的選取
在分包隊伍的選取過(guò)程中，在報價(jià)和分包隊伍的實(shí)力上過(guò)于側重于報價(jià)，而對其實(shí)力考察不足，對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍，對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗收標準高的試驗室，是一個(gè)相對復雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高（如木工愿意支柱子模板，不愿意支花籃梁模板），而要求的工資又相對較高，致使在一定的時(shí)間內，人員變動(dòng)頻繁，四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區放棄，定州隊接替后才有了改觀(guān)。
痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊時(shí)，首先要考察其是否是整建制隊伍，是否有自己穩定的施工人員，其次才考慮報價(jià)。一個(gè)有著(zhù)較強實(shí)力的勞務(wù)隊伍，即便是開(kāi)始時(shí)報價(jià)高于其它隊伍，但由于他實(shí)力強、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開(kāi)支節省下來(lái)。這樣總體算下來(lái)，可能用這樣的隊伍反而會(huì )增加項目的收益。
（二）分包隊伍管理
在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗，加上項目上馬時(shí)間倉促，前期準備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很詳細，給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。
E區更換施工隊伍時(shí)，在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完墓塘拷行了詳細的核算，并x方進(jìn)行了簽認。但對于原來(lái)由四川隊限額使用的物資（如租賃材料，合同中是對損耗率有明確規定的），在交接時(shí)沒(méi)有制定出一個(gè)可行的方案來(lái)，給今后和各施工隊結算時(shí)留下了麻煩。
企業(yè)年終工作總結16
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái)，自己圍繞本級職責，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務(wù)。一是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進(jìn)單位；二是完成了今年年初師組織的團、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規定時(shí)間內完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表?yè)P；三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話(huà)會(huì )議的順利召開(kāi)和首長(cháng)、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò )。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì )。如開(kāi)通一部首長(cháng)電話(huà)，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線(xiàn)箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結四對線(xiàn)，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。五是完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡(luò )與網(wǎng)絡(luò )保障工作；六是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無(wú)線(xiàn)電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團第一次，也是省軍區歷史上第一次，所以，上級機關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(cháng)、二名戰士，克服了諸多困難，當時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設天線(xiàn)與調整、改變天線(xiàn)方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著(zhù)一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區農民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。一是以誠為本。做到說(shuō)話(huà)心口一致，心地坦誠，表里如一，不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話(huà)，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話(huà)；辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個(gè)樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí)，要反映情況，我會(huì )直點(diǎn)現象和事實(shí)，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著(zhù)人也能講；二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門(mén)子，自己還花了部分錢(qián)請人吃飯、坐車(chē)。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿(mǎn)足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外。現代社會(huì )生活越來(lái)越豐富，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣，
八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書(shū)報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線(xiàn)電視一事，當時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶(hù)，后團領(lǐng)導交給自己辦理，通過(guò)打報告，找地方領(lǐng)導，最終以260元每戶(hù)鑒定合同。但辦理此事，我沒(méi)有報銷(xiāo)一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說(shuō)，要知足，知足才能心寬，才能常樂(lè )，才會(huì )保持一顆平常心，才會(huì )不為功名利祿所累。不三是不往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來(lái)往尺度，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬(wàn)化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(cháng)、通信連長(cháng)到現任通信股長(cháng)；從學(xué)電工基礎知識開(kāi)始，到學(xué)習晶體管電路、到現在的集成電路；從開(kāi)始外線(xiàn)電纜架設至后來(lái)維護程控電話(huà)、光纖通信、可視會(huì )議、計算機網(wǎng)絡(luò )通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會(huì )到會(huì )，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補什么。一年來(lái)，根據自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調整自己的學(xué)習內容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項第二、一個(gè)單項第三的成績(jì)。一年的工作、學(xué)習、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導致過(guò)首長(cháng)和戰友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好，也因自己個(gè)性修養不好，曾冒犯過(guò)自己的戰友，頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(cháng)，產(chǎn)生過(guò)想法，出現過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，戰友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事，才有了自己的今天。
今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和戰友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
企業(yè)年終工作總結17
20xx年，我公司在市交通運輸局的正確領(lǐng)導下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“解放思想，改革創(chuàng )新，優(yōu)化環(huán)境，實(shí)現客運長(cháng)遠發(fā)展”為目標，以提高客運隊伍自身素質(zhì)建設為著(zhù)力點(diǎn)，以規范客運管理，提高服務(wù)水平為基本要求，以狠抓廉政建設，安全經(jīng)營(yíng)為重要保證，不斷改革創(chuàng )新，開(kāi)拓客運市場(chǎng)，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷取得新突破，各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
今年1-12月份，企業(yè)共完成客運量173萬(wàn)人次，完成年計劃的115%；完成客票收入6621萬(wàn)元，完成年計劃122%；實(shí)現收入1135萬(wàn)元(其中，管理費收入300萬(wàn)元，代理費收入673萬(wàn)元，站務(wù)費收入162萬(wàn))，上繳稅金103萬(wàn)元。
一、加強管理、強化服務(wù)，實(shí)現客運黃金季節增效創(chuàng )收
春運、暑運、“十一”長(cháng)假是客流的高峰期，客運企業(yè)面臨著(zhù)嚴峻的旅客輸送壓力，為保證旅客運輸工作安全優(yōu)質(zhì)、暢通有序，并抓住這一黃金季節實(shí)現增效創(chuàng )收，我們采取了多種有效措施。一是配備了充足的備班車(chē)輛，根據客流變化，及時(shí)調整發(fā)車(chē)班次，科學(xué)合理調配運力；二是嚴格執行運價(jià)規定，加大力度整治站外倒客、超員行為；三是有效對停靠站查驗工作進(jìn)行檢查，避免票款出現“跑、漏”情況；四是配合道路運輸管理部門(mén)，整治社會(huì )車(chē)輛偷拉私運以及個(gè)體出租車(chē)攬客等違規行為；五是在客運站前立彩虹門(mén)，懸掛安全宣傳條幅，電子大屏滾動(dòng)播放安全常識，及時(shí)發(fā)布加開(kāi)班次信息，營(yíng)造良好的安全服務(wù)氛圍；六是增設臨時(shí)售票窗口，售票時(shí)間延長(cháng)1小時(shí)，預售客票提前至10天；七是加大人流、車(chē)流密集部位的人員配備，組織引導旅客有序購票乘車(chē)；八是開(kāi)展亮點(diǎn)式服務(wù)，站務(wù)人員胸前佩戴“笑臉”標志，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了廣大旅客的贊許。九是客運站采取了多項便民利民服務(wù)措施，免費為旅客提供飲用水、急救藥品和針線(xiàn)包等，極大地方便了旅客出行。
通過(guò)有效的管理，在鐵路客運的激烈競爭中，實(shí)現了增效創(chuàng )收。9月30日中秋節當天，實(shí)現日售票額33.9萬(wàn)元，日發(fā)送旅客7639人次，創(chuàng )日售票額、日發(fā)送旅客歷年最高紀錄，圓滿(mǎn)地完成了客運黃金季節的旅客運輸任務(wù)，未發(fā)生旅客滯留現象和重大安全事故，實(shí)現服務(wù)質(zhì)量零投訴，樹(shù)立了企業(yè)新形象，贏(yíng)得了社會(huì )廣泛贊譽(yù)。
二、完善制度、創(chuàng )新機制，全力以赴確保客運安全穩定
為使企業(yè)安全管理工作逐步走上制度化、標準化、規范化的軌道，公司在學(xué)習和借鑒外地先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎上，推出了多種安全管理措施，并得到了市領(lǐng)導的高度重視，副市長(cháng)王云鵬做出重要批示，我公司將認真貫徹市領(lǐng)導的指示精神，切實(shí)把安全工作抓實(shí)、抓靠、抓到位。一是加大駕駛員安全教育培訓力度，我們邀請了市運管處的專(zhuān)業(yè)人員對公司駕駛員每月定期進(jìn)行安全培訓；
二是嚴格執行“三不進(jìn)站，六不出站”規定，做好駕駛員發(fā)車(chē)前安全提醒工作；
三是安全辦利用GPS對營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)行24小時(shí)監控，利用xxxxxxxx平臺根據天氣、路面狀況，及時(shí)發(fā)布安全警示信息；
四是公司領(lǐng)導和機關(guān)干部對營(yíng)運車(chē)輛實(shí)行安全包保，成立了包保組，建立包保卡，簽訂包保責任狀，將包保責任與安全獎金直接掛鉤，形成了“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”的安全工作格局；
五是于9月份全面實(shí)施了《駕駛員、乘務(wù)員安全與服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》、《駕駛員、乘務(wù)員“黑名單”管理辦法》、《安全基金管理辦法》，相關(guān)內容印刷成冊。按照考核標準，每月對無(wú)違章、違規的駕駛員兌現500元的安全獎，在獎勵促進(jìn)機制作用下，超員、超速行為得到了有效控制，基本杜絕了違章行為的發(fā)生；
六是充實(shí)安全機構力量，公司安全辦人員由3人調整到15人，并利用客運總站即將建成的有利時(shí)機，準備投入近百萬(wàn)元資金，建設安全監控指揮中心，新上四套(站場(chǎng))監控設備，完善安全配套設施，確保站場(chǎng)安全實(shí)現全方位、一體化管理；
七是公司自籌13萬(wàn)元資金，為公司76臺營(yíng)運車(chē)輛免費更換科技含量更高的新型GPS系統，新系統預計12月份投入使用，此系統在原系統上增加了語(yǔ)音提示功能，并可納入全省監控系統平臺，實(shí)現了車(chē)輛信息共享；
八是公司自籌15萬(wàn)元資金購置了安全管理“一卡通”軟硬件設備，年底前公司營(yíng)運車(chē)輛將實(shí)行一車(chē)一卡，車(chē)輛、駕駛員納入全方位安全監管體系當中；
九是成立七臺河市公路客運安全協(xié)會(huì )，設立安全基金，對安全行駛超過(guò)百萬(wàn)公里的車(chē)組人員予以重獎，形成獎懲分明的安全管理機制，充分調動(dòng)司乘人員抓安全的積極性。
十是在第八屆三省一區道路運輸行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)聯(lián)席會(huì )議上，我公司的安全管理各項措施作為經(jīng)驗交流材料被匯編成冊，全省僅有四家客運企業(yè)上冊。通過(guò)持續不斷的狠抓安全管理，公司已逐步建立起了系統完善、管理規范、運行有效的安全管理網(wǎng)絡(luò )體系。
三、齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，按期高質(zhì)量完成總站裝修
按照市交通運輸局的有關(guān)文件指示精神，公司于10月5日正式接管客運總站裝修工作，在建設資金尚未到位的情況下，我公司通過(guò)自籌資金，代為墊付的方式，確保裝修工程如期開(kāi)工。為了保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度，公司總經(jīng)理親赴施工現場(chǎng)，與公司裝修工程領(lǐng)導小組成員會(huì )同建設方、裝修公司共同協(xié)調總站裝修建設工作，并實(shí)時(shí)監管裝修工程的質(zhì)量，共同研究裝修過(guò)程中存在的問(wèn)題，保證了裝修工程按照設計要求和進(jìn)度整體推進(jìn)。目前，客運總站上方的字體設計安裝、檢票出口的雨棚建設都將于11末完工，相關(guān)配套四大系統軟硬件設備與客運總站裝修建設同步推進(jìn)，預計12月份客運總站正式投入使用。
今年，公司全面接管理二0四客運商服物業(yè)，成立了物業(yè)管理辦公室，投入資金60余萬(wàn)元，清理了院內垃圾，清洗了車(chē)庫，治理了院內車(chē)輛亂停亂放的歷史遺留問(wèn)題，完成了自來(lái)水管線(xiàn)整改，疏通了排水管道，粉刷了物業(yè)辦公室并恢復使用監控功能，修整了缺失的樓梯扶手，維修了漏水的屋頂，清理了化糞池，整改了用電線(xiàn)路，購置安裝了3噸鍋爐一臺，并于10月13日開(kāi)始供熱。
為解決茄子河客運站屋頂漏水，公司籌措8萬(wàn)元資金，對候車(chē)大廳屋頂做了防水處理，避免了因滲水導致候車(chē)大廳膠合板脫落，給旅客人身安全造成威脅。此外，公司還完成了六閭收費站及中學(xué)青年點(diǎn)土地劃界交接工作；完成了沃爾沃客運站、二0四客運站、茄子河客運站的接收工作，接收11名運管處分流人員，目前客運站各項業(yè)務(wù)正常有序開(kāi)展。
四、加大力度，統籌推進(jìn)，實(shí)現客運車(chē)輛舒適高檔
為使我市公路長(cháng)途客運在與鐵路競爭中占有優(yōu)勢地位，提高車(chē)輛的安全性和舒適性是必要條件。今年，公司對龍爪、綏芬河、巴彥、綏化、伊春、長(cháng)春、備班七個(gè)線(xiàn)路上的7臺營(yíng)運班車(chē)進(jìn)行了更新，并已全部投入運營(yíng)。哈爾濱線(xiàn)路班車(chē)在更新沒(méi)有到期情況下，公司領(lǐng)導主動(dòng)與車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，在爭得經(jīng)營(yíng)者同意的情況下，積極籌措資金，現已為車(chē)輛更新做好了充足準備。此次調整為全承載客車(chē)，車(chē)身采用封閉結構，整車(chē)強度與剛度指數增加，安全性能居全國領(lǐng)先地位，舒適性好，噪音低。此外，公司將取締哈爾濱夜班臥鋪車(chē)，并整合為坐席客車(chē)，發(fā)車(chē)時(shí)間調整至下午，消除臥輔客車(chē)夜間行車(chē)帶來(lái)的安全隱患。
為了使車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者能夠在車(chē)輛更新時(shí)實(shí)現車(chē)型統一，公司不采取硬性規定的辦法，而是轉換思路，召開(kāi)車(chē)輛更新選型大會(huì )，通過(guò)投票表決的方式，按照少數服從多數的原則，由市紀檢委、檢察院和局紀檢部門(mén)聯(lián)合監督，選出兩個(gè)檔次的客車(chē)品牌廠(chǎng)家。今后，公司所有車(chē)輛更新車(chē)型將逐步實(shí)現車(chē)型統一、標識統一、顏色統一，進(jìn)一步適應我市城市發(fā)展新形勢的需要，切實(shí)提升城市形象，提高安全效率，為進(jìn)一步打造一流的客運環(huán)境具有十分重要的意義。
五、認真組織，精心開(kāi)展，不斷夯實(shí)基層黨建工作基礎
我公司以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，把實(shí)踐活動(dòng)與客運安全、管理和服務(wù)有機結合，提出了以安全生產(chǎn)為保障，打造優(yōu)美環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造優(yōu)良秩序的“三優(yōu)、一保障”活動(dòng)。廣大黨員干部在活動(dòng)中創(chuàng )新工作方式、方法，勇挑重擔，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了基層共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)和影響廣大員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，促進(jìn)了企業(yè)各項工作目標的完成。
公司黨總支深入開(kāi)展了整治“庸懶散慢”專(zhuān)項行動(dòng)。通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，修訂機關(guān)崗位職責，細化百分考核制度等手段，改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，使廣大干部職工擺脫看攤守業(yè)的慣性，摒除安于現狀的惰性，突破能力提升的瓶頸，不斷和“庸碌”、“懶惰”、“散慢”和“怠慢”作對照，以旅客的需求來(lái)不斷調整和規范服務(wù)行為，做到了查找問(wèn)題不怕多，解剖自己不怕嚴，聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺，亮出問(wèn)題不怕丑，觸及思想不怕痛，持續提升了企業(yè)內部人員的綜合能力，掃除了履行職責中的“死角”，實(shí)現行風(fēng)建設有新氣象，環(huán)境整治有新突破，服務(wù)水平有新提升。
今年，公司還在客運站開(kāi)展了“講文明、樹(shù)新風(fēng)、規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng)。按照局黨委的統一部署，認真開(kāi)展了廉政風(fēng)險防控第一階段工作，并按照方案的要求繼續做好后續各個(gè)階段的推進(jìn)落實(shí)。
六、寓教于樂(lè )、形式多樣，精神文明創(chuàng )建再譜新篇章
20xx年以來(lái)，公司開(kāi)展了豐富多彩的文明創(chuàng )建活動(dòng)。一是在文化活動(dòng)、網(wǎng)站宣傳、車(chē)輛外觀(guān)設計等各個(gè)方面，使用統一規范的企業(yè)標識，積極塑造企業(yè)嶄新形象；二是重新建立了寬屏大氣、方便實(shí)用的企業(yè)網(wǎng)站，發(fā)布班車(chē)運行時(shí)間準確，新聞動(dòng)態(tài)更新及時(shí)，為企業(yè)服務(wù)社會(huì )增加了一個(gè)新的窗口；三是開(kāi)展雙休日體驗式勞動(dòng)，公司領(lǐng)導干部和機關(guān)人員參加站務(wù)勞動(dòng)，使機關(guān)人員深刻體會(huì )一線(xiàn)員工的辛苦；四是積極開(kāi)展家具節宣傳工作，印制180余份條幅，將十米車(chē)廂打造成宣傳第五屆中國·七臺河家具節的流動(dòng)名片；五是舉辦了首批企業(yè)管理團隊執行力專(zhuān)題培訓，充分調動(dòng)員工工作積極性，提升了企業(yè)團隊的凝聚力、向心力、戰斗力；六是開(kāi)展向“最美司機”吳斌同志學(xué)習活動(dòng)，教育廣大司、乘、站人員恪盡職守，把安全行車(chē)放在第一位；七是在各大節日期間，公司領(lǐng)導班子把慰問(wèn)品親自送到一線(xiàn)工作人員手中，帶去了企業(yè)的一份祝福和關(guān)懷；八是公司承辦了全市中小學(xué)生“慶國慶”交通運輸“安全杯”《理想點(diǎn)亮人生》主題教育讀書(shū)活動(dòng)演講比賽。九是在黨員干部“1+1”認窮親活動(dòng)中，走訪(fǎng)慰問(wèn)楊百新、穆同和，將現金和慰問(wèn)品送到困難職工家中，以解燃眉之急；十是重陽(yáng)節前夕，公司新興客運站愛(ài)心服務(wù)隊22名隊員，走進(jìn)市福利院，為孤寡老人打掃衛生，并送去價(jià)值近千元的慰問(wèn)品。
公司還積極參加市局組織的各項活動(dòng)，在“交通運輸系統第十五屆職工籃球賽”中獲得第三名；在交通運輸系統演講比賽中我公司選手獲得第二名；在交通系統“學(xué)黨史、講道德、樹(shù)形象”綜合知識競賽中獲得第一名。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩各種的文體活動(dòng)，使職工在潛移默化中接受教育，升華境界，增強了精神文明建設的社會(huì )影響力和滲透力。今年，公司的好人好事不斷涌現，20xx年元月6日，值班站長(cháng)方明凱將裝有重要證件的包交還失主，事后失主將一面寫(xiě)“誠心服務(wù)樂(lè )于助人，拾金不昧風(fēng)格高尚”的錦旗送到客運站；今年的8月8日，七臺河發(fā)往五七的黑K20388駕駛員孫立石，不顧個(gè)人安危幫助路邊拉煤貨車(chē)滅火，該事跡在8月21日《七臺河日報》給予報道，局黨委鄒書(shū)記對此事也做了重要批示。20xx年10月22日，公司客車(chē)司機謝俊田和乘務(wù)員王晶波將拾有的貴重物品交還失主，事后失主送來(lái)一面寫(xiě)有“幫旅客所需，急旅客所急”的錦旗，并與站務(wù)員工合影留念。今年共收到錦旗三面，感謝信十余封。
七、妥善處理交通責任事故，總結事故經(jīng)驗教訓
今年3月16日9時(shí)50分，我公司發(fā)往哈爾濱的大型客車(chē)在哈同公路241公里+80米處，發(fā)生致5人死亡，37人受傷的特大交通事故，事故發(fā)生后，公司協(xié)同依蘭交警部門(mén)對死亡家屬及受傷患者進(jìn)行安撫，經(jīng)過(guò)10余天的協(xié)商解決，死者家屬對賠償金額及處理結果表示接受，資金來(lái)源由保險公司先行墊付一部分資金，公司承擔大部分資金，5名死亡家屬共獲得賠償款218.6萬(wàn)元。
該車(chē)各項營(yíng)運手續齊全，安檢合格，安全設施配備齊全有效，車(chē)輛未超員，但由于事故車(chē)載GPS設備有故障，致該車(chē)無(wú)法在GPS監控平臺查詢(xún)到運行信息。針對此次事故教訓，公司認真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，加大GPS更新改造力度，全面開(kāi)展安全隱患大排查工作，目前該事故已經(jīng)全部處理完畢。
八、存在問(wèn)題和不足
今年在取得諸多成績(jì)的同時(shí)，還要正確面對我們存在的問(wèn)題，主要是在企業(yè)內部還存在不穩定因素，我們將下大氣力不斷加大對職工思想教育和政策引導，化解矛盾，促進(jìn)和諧，進(jìn)一步把企業(yè)的穩定工作做好。
在春運期間對轄區內短途線(xiàn)路(鄉村線(xiàn))重視不足，致使短線(xiàn)班車(chē)站外超員。下一步，我們將對轄區內短途班車(chē)的經(jīng)營(yíng)者加大安全檢查教育力度，杜絕安全隱患。
企業(yè)年終工作總結18
轉眼20xx很快過(guò)去了，從品質(zhì)部一名檢驗員調到制造部已2年了，作為普通的生產(chǎn)企業(yè)管理者，我不斷告誡自己，“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”，注意糾正自己在工作中存在的不足，服從領(lǐng)導的安排和指示。20xx年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著(zhù)，始終堅持從我做起，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，把員工看著(zhù)企業(yè)的財富。回顧20xx年，總結如下：
一、合理安排計劃，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成
今年來(lái)小密生產(chǎn)計劃一直不是很穩定，臨時(shí)性的生產(chǎn)計劃很多，特別是外化成極板，由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn)，原材料的檢驗的及時(shí)性很難保證，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達計劃帶來(lái)了很大的難度。在下達計劃時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門(mén)溝通，再安排員工具體的上班時(shí)間。在幾道工序間根據各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排，每天都保證員工上班就有事做，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、加強質(zhì)量管理，為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面采取可行、有效的措施
從xx月份開(kāi)始我們對超鈣極板使用了自動(dòng)分檢機配組，10AH內外化成極板的流轉使用小周轉箱，小機打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評，大機打磨也改進(jìn)了打磨方式，邊框采取縱向打磨。xx月份成立了QC小組，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質(zhì)量”，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)施，已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序，為了提高極板的可配率，確保極板按時(shí)流轉，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序，讓其及時(shí)調整涂片重量。從xx月份起小密以外化板為主，重量調整相對困難，為避免極板長(cháng)期積壓，加快流轉速度，我們及時(shí)和現場(chǎng)檢驗員溝通，反饋質(zhì)量信息，確保了外化板在配組工序的順利流轉。為提高包片質(zhì)量，制定了包膜工序獎懲條例，規范了包片員工的操作方法。此外還通過(guò)崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過(guò)這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行，沒(méi)有發(fā)生一起質(zhì)量事故，目前產(chǎn)品流轉速度明顯加快，質(zhì)量也在穩步提高。
三、加強員工隊伍建設，提高員工對企業(yè)的忠誠度
二工段在全公司屬于特殊的工段，人員來(lái)自全國各地，平均年齡偏大，人員素質(zhì)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度，對此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通，對員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫，結合人性化與制度化的管理方式，堅持以人為本，處處從小事出發(fā)，通過(guò)公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針，分片打磨工序人員過(guò)剩，在xx月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中x名員工與公司終止了合同，xx員工續簽了20xx合同，沒(méi)有發(fā)生任何糾紛和失誤。
四、加強節本降耗管理
過(guò)去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì )發(fā)現邊角料和極板，對公司造成了一定的損失，為了制止這種浪費現象，我們指定了責任人，制定了嚴厲的處罰措施，并親自檢查，現在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率，對分片進(jìn)行了定員定崗，所有分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰，對設備進(jìn)行了整修，降低了分片機的靠山，規定了分片數量，同時(shí)對極板變形偏刀等影響分片效果的現象及時(shí)與上道工序溝通，全年極板報廢率均低于公司制定的指標。為降低電能的耗用，合理安排打磨作業(yè)班次，保證除塵設施的利用率化。通過(guò)對原材料的控制，發(fā)現原材料有質(zhì)量問(wèn)題，積極與采購部門(mén)溝通，發(fā)現有因人為造成材料浪費堅決嚴肅處理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。
五、加強5S、安全和職業(yè)防護管理
二工段是公司鉛塵污染最嚴重的地方，職業(yè)防護和5S工作很難到位，針對特殊的環(huán)境，我們在制造部領(lǐng)導的關(guān)懷下，對除塵設施進(jìn)行了跟蹤，排除了安全隱患，通過(guò)對員工的培訓和各項考核制度的實(shí)施，員工的防護意識從被動(dòng)變成了主動(dòng)，安全意識加強，進(jìn)車(chē)間沒(méi)有不戴口罩的現象，拉極板總是一人拖一人扶著(zhù)，操作也逐漸規范化，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就到了，對我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開(kāi)始，過(guò)去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，但總是覺(jué)得過(guò)于平常，缺少亮點(diǎn)，一是離公司高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準，高質(zhì)量地去完成各項工作；二是在工作中缺乏超前意識和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神；三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
20xx年，我將圍繞公司的總體目標，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現的各種矛盾，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個(gè)出色的帶頭人，打造出一支百戰百勝的團隊，為實(shí)現公司來(lái)年的目標作出應有的貢獻。
企業(yè)年終工作總結19
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)圣誕節日的歡樂(lè )氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗和摸索。截止20xx年xx月xx日共完成兩成結構產(chǎn)品xx三四層結構產(chǎn)品xx、xx。為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里，各設備比較良好，并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng)，的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育，監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
（1）員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
（2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。
（3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門(mén)全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠！
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在飛正常成本增加時(shí)，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有幾點(diǎn)建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度
對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
2、增強企業(yè)凝聚力
因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
（1）雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
（2）跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
（3）生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
五、20xx年度工作規劃
1、加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高
針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。
工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天！
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設作應有的貢獻。
企業(yè)年終工作總結20
20xx年，生產(chǎn)部以安全生產(chǎn)為主線(xiàn)，以節前全面安全檢查為契機，認真落實(shí)隱患排查，開(kāi)展柴油質(zhì)量監控，認真組織各項生產(chǎn)管理活動(dòng)，順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)。現將20xx年主要工作總結如下：
一、精心組織，確保業(yè)務(wù)執行有力
20xx年，生產(chǎn)累計船進(jìn)4次，計7312.956噸；船出3次，計5423.768噸；車(chē)進(jìn)3次，計88.66噸；車(chē)出166次，計3568.78噸；灌桶48桶，計9.1噸。
二、嚴格落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保貨物收、發(fā)、存質(zhì)量安全
1、繼續加強在庫物料品質(zhì)監控
督促化驗員對在庫物料、入庫物料質(zhì)量管理，對船進(jìn)、船出、車(chē)進(jìn)、車(chē)出物料取樣分析。收、發(fā)、存期間無(wú)質(zhì)量不良反映；
2、組織班組處理
d2、d3、bc01、cp6、ch3線(xiàn)，以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管線(xiàn)清理，驗收合格后投入使用；
3、定期刷新基礎油發(fā)車(chē)管線(xiàn)臺帳
確保基礎油發(fā)車(chē)質(zhì)量受控；
三、嚴格落實(shí)數量控制措施，確保貨物收、發(fā)、存數量安全
1、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃書(shū)，落實(shí)客戶(hù)業(yè)務(wù)執行
根據業(yè)務(wù)計劃，編制“xx”基礎油外輪、“xx”基礎油、“xx”汽油、“xx”基礎油生產(chǎn)作業(yè)計劃書(shū)并通過(guò)xx評審、發(fā)布，重點(diǎn)落實(shí)汽油接卸流程，儲罐附件檢查，確保船舶切換流程、掃艙、管線(xiàn)通球操作安全。
2、牽頭召開(kāi)xx業(yè)務(wù)執行協(xié)調會(huì )，安全接卸汽油入庫
xx月xx日，生產(chǎn)部組織值班經(jīng)理、計量員參加xx業(yè)務(wù)執行專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )上業(yè)務(wù)部就xx業(yè)務(wù)模式向與會(huì )人員做介紹，xx部就當前碼頭安全管理、儲罐頂水等環(huán)保工作提具體要求。生產(chǎn)部對xx物料的數質(zhì)量管理提出入庫前檢驗、入庫驗收、日常監控、安全出庫的工作步驟。同月xx日，成功接卸“xx”第一船汽油，目前在庫數量正常。
四、班組建設等其他工作
1、開(kāi)展員工培訓
組織員工學(xué)習《生產(chǎn)調度會(huì )xx》中“安全一刻”內容，本月班組共組織內部培訓12次，班組消防訓練4次。
2、配合公司安委會(huì )組織春節前安全大檢查
共發(fā)現與生產(chǎn)有關(guān)的安全隱患1項，部門(mén)督促班組按時(shí)整改，整改及時(shí)率100%。
3、積極開(kāi)展“6s”管理
組織班組對固廢堆放處整頓、清理、清掃；持續清理橫二溝衛生，并落實(shí)每日處理效果的監督檢查。
4、落實(shí)調度會(huì )精神
加強值班經(jīng)理交接班管理，實(shí)行關(guān)鍵崗位表單化交接，有效控制交接班過(guò)程中存在的風(fēng)險。
五、不足及改進(jìn)方面
本年xx月外輪船舶靠離泊期間，碼頭發(fā)生護弦損壞事件，該事件說(shuō)明碼頭儲運工在船舶作業(yè)期間巡檢力度不夠，風(fēng)險管理意識不強。生產(chǎn)部已對責任人進(jìn)行通報處理，同時(shí)制定防范措施，提高碼頭儲運工的工作責任心。
企業(yè)年終工作總結21
按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門(mén)的工作流程，嚴格按要求開(kāi)展本部門(mén)的各項工作。
理順關(guān)系，確保業(yè)務(wù)部工作順利開(kāi)展。初步建立起本部門(mén)工作范圍和職責，并明確部門(mén)各崗位職責和權限，順利完成了紙張采購合同的移交，建立主要供應商檔案，順利完成iso文件的移交整理工作。
服務(wù)于生產(chǎn)，積極做好車(chē)間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購工作，及時(shí)與車(chē)間機臺了解情況，及時(shí)處理所反映的材料使用問(wèn)題，急生產(chǎn)之所急，較好的完成生產(chǎn)印刷，計劃確保按時(shí)供貨、保證客戶(hù)生產(chǎn)所需。
加強所屬倉庫的管理，確保原輔材料賬、卡、物一致，加強對倉管員，搬運工的管理，做好防火、防盜工作，保證車(chē)間生產(chǎn)正常運行印刷公司年終總結印刷公司年終總結。提供
積極拓展業(yè)務(wù)，公司對外承接了廈門(mén)煙廠(chǎng)友誼標、廈門(mén)冠蘭彩印委托加工的紅三環(huán)煙標盒，實(shí)現公司對外業(yè)務(wù)的突破，并加強與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)回籠貨款，確保公司利益。
規范采購行為，大宗紙張采購采取招標采購，努力降低采購成本。
認真做好售后服務(wù)工作，加強與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，總結半年來(lái)我部門(mén)的工作情況，展望新的一年，我們對公司的前景充滿(mǎn)信心，同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰，我們將繼續努力，進(jìn)一步加強與客戶(hù)(特別是龍巖煙廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)科室)的溝通和聯(lián)系，積極做好新煙標的設計、打樣確認工作，確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩定增長(cháng)。管理好設計制版中心，充分發(fā)揮技術(shù)和設備優(yōu)勢，使業(yè)務(wù)部工作上新一臺階。
企業(yè)年終工作總結22
過(guò)去的一年，企業(yè)也是艱難的生存下來(lái)了，雖然沒(méi)有很好的成長(cháng)，但是也是度過(guò)了這段艱苦的日子，也是讓我們更是明白，企業(yè)的一個(gè)發(fā)展，有順風(fēng)的時(shí)候，同時(shí)遇到這些困難也是要去克服，要去做好，才能讓我們企業(yè)走的更遠，在此也是就過(guò)去這一年企業(yè)的一個(gè)工作來(lái)做好總結。
從年初的躊躇壯志到疫情期間的艱難前行，很多的事情，我們沒(méi)有想到，但同時(shí)也是沒(méi)有這方面的經(jīng)驗，但既然遇到了困難，那么也是只能去克服，去找到方法，去把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好才行的，而渠道由于疫情也是導致沒(méi)有了，而企業(yè)也是要去生存，大家一起團結起來(lái)去開(kāi)發(fā)新的渠道，去找到新的工作方法，去讓企業(yè)艱難的度過(guò)了上半年，可以說(shuō)這半年是很難受的但同時(shí)也是讓我們更加的明白越是這個(gè)時(shí)候，越是考驗我們能力的一個(gè)時(shí)候，只有去做好了去度過(guò)了難關(guān)，那么企業(yè)才是能生存下來(lái)，同時(shí)我們也是可以得到更好的一個(gè)鍛煉，以后再遇到這樣艱難的情況也是可以有辦法來(lái)克服，而不是像這次這樣有些事情依舊是沒(méi)有做好的畢竟是沒(méi)有什么經(jīng)驗。
而疫情的緩解我們依舊是沒(méi)有松懈，同時(shí)通過(guò)上半年的一個(gè)鍛煉更是去要做好企業(yè)的工作去讓企業(yè)得到發(fā)展，而今回頭看這一年，也是一場(chǎng)經(jīng)歷，一次劫難，但我們也是去克服了它，特別是下半年企業(yè)可以去很好的發(fā)展，我們也是開(kāi)始發(fā)力，去把任務(wù)慢慢的完成，雖然和之前的預期有一些的差距，但是也是有了很大的不同，更是讓我清楚經(jīng)過(guò)了這一年，以后企業(yè)的發(fā)展也是會(huì )更好，大家都是經(jīng)歷過(guò)，也是有了很多的成長(cháng)，同時(shí)企業(yè)也是利用好一些時(shí)間去做了培訓，去讓同事們都是得到了很好的成長(cháng)，也是讓我們的工作在這些培訓中去得到提升能力可以更好的來(lái)做。當然企業(yè)這一年依舊還有做的不夠好的方面，也是有些問(wèn)題的出現，但也是相信會(huì )去改善，會(huì )在來(lái)年做好。
過(guò)去的日子，我們也是得到了成長(cháng)，同時(shí)也是跟隨著(zhù)企業(yè)一起去進(jìn)步，一起去克服困難在這段日子里面，同事們也是更加的團結，更加的懂得企業(yè)對于大家的支持，而我們也是要在來(lái)年繼續的來(lái)干好工作，同時(shí)也是把這一年的收獲用好在來(lái)年工作里頭，去讓來(lái)年企業(yè)發(fā)展的更好。
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