出差工作心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的出差工作心得體會(huì )(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出差工作心得體會(huì )1
自此次跟著(zhù)我們銷(xiāo)售經(jīng)理出差,我覺(jué)得銷(xiāo)售這一行業(yè)是真的很苦,這一次的出差經(jīng)歷讓我明白要真正做好銷(xiāo)售,是需要付出特別大的努力的。此次銷(xiāo)售出差也讓有一個(gè)深刻的體會(huì )。
之前我的工作范圍都是在市內,可是這次經(jīng)理卻把我叫上跟他一起出差,可是讓我好一頓驚訝。這次我們出差的地點(diǎn)是在xx省,去那里面見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行合約的簽訂,也是為了確定合約沒(méi)有問(wèn)題,然后就跟客戶(hù)確定合作關(guān)系。我們一路過(guò)去可是十分的艱辛啊。從本省坐火車(chē)再轉地鐵,好不容易到了xx省,離目的地又還有很遠,又是坐大巴,又是打的的,一天的時(shí)間基本上都是花在了路上,以前不出差不知道,原來(lái)我接觸到的銷(xiāo)售是九牛中的一毛啊,這一天累得不行,到了酒店直接就躺下了,可是還沒(méi)躺好久,又被經(jīng)理拉著(zhù)過(guò)去定飯店,打印正式的合約,而經(jīng)理就跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。
經(jīng)理跟客戶(hù)聯(lián)系完后,我們也才真正的有一點(diǎn)時(shí)間吃飯休息,但是第二天也是一場(chǎng)大戰要打的。第二天去跟客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候,是在餐桌上,作為一個(gè)銷(xiāo)售人,我是真正的見(jiàn)識到飯桌上的戰爭,都是消無(wú)聲息的,一個(gè)勁的灌酒,就看誰(shuí)堅持到最后,我也被灌了不少的酒,整個(gè)人都是犯暈的,可是有還得強打起精神去談合約。旁邊的經(jīng)理真的是一個(gè)狠人,還能一邊跟客戶(hù)喝酒,一邊談天,我真的很佩服。而這次吃飯并沒(méi)有談攏,可想而知后面又是艱難的。等到真正的把單子拿下來(lái),已經(jīng)是幾天后了。那幾天里,真的是品嘗到了這份工作的艱難,原來(lái)真的要去把銷(xiāo)售做好,不僅要扛得住被灌酒,還要有特別好的口才,要跟客戶(hù)據理力爭,為自己這邊爭取最大的利益,不然我們就會(huì )有很大的損失。雖然我大部分的時(shí)間都只是在旁坐著(zhù),并沒(méi)有真正的去做,可是我卻是體驗到了當時(shí)場(chǎng)上讀的氣氛是很瞬息萬(wàn)變的,一不小心感覺(jué)就會(huì )崩一樣。
這一次能夠談成功,也是經(jīng)理一人之力做成功的,我在旁也就體驗一番和學(xué)習一番。但是經(jīng)過(guò)此次的出差事情,我也明白自己作為銷(xiāo)售是不優(yōu)秀的,自己一直都只是安逸的做著(zhù)淺顯的工作,并沒(méi)有去真正的進(jìn)入到銷(xiāo)售里面去,因而自己也只能是一名普通的銷(xiāo)售員而已。此事讓我知道自己在這個(gè)方面必須要去爭取,并且要不斷的學(xué)習,還要去歷練,才能真的做到像經(jīng)理那樣。今后我也會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)的,為自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里打下一片天地。
出差工作心得體會(huì )2
這次出差已經(jīng)過(guò)去了,感覺(jué)非常的有意義,近期在工作當中我也確實(shí)在不斷的提高自身能力,我也深知在這樣的環(huán)境下面,自己有著(zhù)哪些進(jìn)步,能夠有這次出差的機會(huì )我還是非常珍惜的,我認為這是對我的提高,我應該要努力去做好自己的事情,各方面都有自己的經(jīng)驗,我需要合理去落實(shí)好這些,這次的出差我也有一番心得。
我近期在工作方面還是感覺(jué)自己有足夠的進(jìn)步,在這方面我也一直都在不斷的提高自己,在平時(shí)的學(xué)習當中,還是應該要對自己更加有信心的,在工作方面我也一直都在用心搞好本職工作,這次出差雖然只有三天,可是我也一直都在交流,我接觸到了很多有意義的東西,是我在過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的,我應該要結合自身的情況做出相關(guān)的決定,無(wú)論是在什么方面都應該要合理去規劃好的,我學(xué)習到了過(guò)去沒(méi)有接觸到的東西,也意識到了自身的問(wèn)題,我覺(jué)得自己還是有一些差距的,面對平時(shí)出現的問(wèn)題,我也非常的重視,我相信這是應該要努力維持下去的,這段時(shí)間以來(lái)在工作當中,我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)。
這次出差交流學(xué)習,我認為過(guò)去自己的眼界還是太狹窄了,很多方面都是有問(wèn)題,做的不夠好,這樣下去也肯定是會(huì )有問(wèn)題的.,所以我在認真搞好自己的業(yè)務(wù)水平,維持好的狀態(tài),在這方面我也需要認真的去對待,這給我的感覺(jué)確實(shí)還是有一定的問(wèn)題,我需要認清楚自己的方向合理的去落實(shí)好相關(guān)的工作,在這個(gè)過(guò)程中我確實(shí)是很充實(shí),我需要去處理好相關(guān)的工作,也希望以后可以做出更好的成績(jì)來(lái),不辜負了領(lǐng)導的期望,也不辜負了公司的期望,短短三天的出差,確實(shí)讓我認識到了自己其實(shí)還有很多方面存在不足,這樣的情況確實(shí)是會(huì )有問(wèn)題的,我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好,認真的對待,然后去積累更多的經(jīng)驗。
我也一定會(huì )在今后的工作當中,自己主動(dòng)去維持好工作狀態(tài),樹(shù)立好的榜樣,為公司爭取更多的價(jià)值,這也是未來(lái)我應該要去合理安排好的,并且在這一點(diǎn)上面我也還是應該要繼續去落實(shí)好,在近期的工作當中我也需要對自己有更多的信心,在這方面我需要對自身有更多的信心,感激這次的出差機會(huì ),我也學(xué)習到了很多,以后一定會(huì )做的更好。
出差工作心得體會(huì )3
為期27天的出差結束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會(huì )如下:
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。作為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我現在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì )可以分為三點(diǎn):
a、20XX年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),可以針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。
b、收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶(hù)對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為知道的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
作為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差工作心得體會(huì )4
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗人的。正是在這種炎熱的季節里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷(xiāo)售,能夠在極其炎熱的天氣里聽(tīng)從領(lǐng)導安排去最炎熱的地方出差,并在出差過(guò)程中拿下一個(gè)大項目,這無(wú)疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來(lái)做一名銷(xiāo)售的,以前上學(xué)雖然也兼職掙過(guò)錢(qián),但是卻從沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)行當,根本不知道銷(xiāo)售除了在同城跑業(yè)務(wù),還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒(méi)有因為領(lǐng)導安排本人去最炎熱的地方出差就覺(jué)得自己無(wú)法勝任銷(xiāo)售這份工作,反倒覺(jué)得這正是一次考驗本人的機會(huì )和一次讓本人快速進(jìn)步的機會(huì )。就這樣,我背著(zhù)自己的行囊,來(lái)到項目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見(jiàn)到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板。看著(zhù)那位老板五大三粗的模樣,說(shuō)實(shí)話(huà)我非常擔心自己拿不下這個(gè)項目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來(lái)有點(diǎn)不好接觸,但實(shí)際接觸下來(lái),比我以往的客戶(hù)都要好說(shuō)話(huà),和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項目就談成了。本人為了保險起見(jiàn),沒(méi)有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著(zhù)老板去到了他們公司,做了各項考察之后,再簽下了這個(gè)項目。
在簽下這個(gè)項目的那一刻,我感覺(jué)到自己這趟差出得值,不僅因為炎熱瘦了幾斤,還因為吃得苦霸得蠻拿下了從事銷(xiāo)售工作之后,第一個(gè)可以向別人炫耀一下的大項目了。現在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺(jué)自己做的還不錯,作為一個(gè)剛做銷(xiāo)售的新人,在此時(shí)能夠有如此成績(jì),是一個(gè)不錯的開(kāi)始,而這一趟領(lǐng)導安排給本人的出差之旅,則無(wú)疑給我帶來(lái)了可望的成長(cháng)。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無(wú)所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來(lái)我回想到這些時(shí),可以嘴角上揚的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來(lái)我會(huì )完全不再害怕出差這件事了吧!就當是去外地旅游,還能簽下單,何樂(lè )而不為呢!
出差工作心得體會(huì )5
這是進(jìn)公司以來(lái)的第一次出差,來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng),有很多東西都還沒(méi)有學(xué)會(huì ),學(xué)好。突如其來(lái)的告訴我要出差,老實(shí)說(shuō)很有點(diǎn)措手不及。出去之前心里也沒(méi)底,很怕自己上的不好會(huì )影響到公司、不過(guò)我比較幸運的是,整個(gè)出差的行程都是有carrie帶著(zhù)我的,跟她在一起,我的擔心就少了很對。我不用一個(gè)人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時(shí)候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進(jìn)的地方是自己上課的時(shí)候時(shí)間沒(méi)有把握好,一些技巧方面的問(wèn)題還不是很熟悉,課上的時(shí)間不夠長(cháng),氣場(chǎng)也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話(huà)說(shuō)的太少,與代理商的溝通不多,表現的還是太過(guò)于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開(kāi)。上了兩節hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統的認知,了解,課時(shí)的講解等方面還要學(xué),基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說(shuō)園所的人數,使用教材的情況,一些細節問(wèn)題不夠留意,不都細心。出去看課的機會(huì )比較多,感覺(jué)在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個(gè)人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的,以及與園長(cháng)、代理商的溝通都是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差,主要是對一些新園推廣HK,還有個(gè)別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結了一下問(wèn)題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢(xún)問(wèn)園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長(cháng)詢(xún)問(wèn)老師的英文水平,小孩子有沒(méi)有英語(yǔ)基礎,接觸過(guò)英文課沒(méi)有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長(cháng)大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過(guò)程中還不能太平淡,要有頓挫點(diǎn),多拋給園長(cháng)和老師問(wèn)題,讓他們也參與其中。不能太過(guò)于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺(jué)得自己了解的不夠,包括有時(shí)候園長(cháng)會(huì )說(shuō)一些國家的規定上的五大課程都還不清楚,有被園長(cháng)提出說(shuō)我年齡很少。在跟老師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時(shí)就慌了,還好后來(lái)是巧妮給那個(gè)老師做的整合,回來(lái)后,我覺(jué)得自己應該把這些類(lèi)似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類(lèi)的東西做一個(gè)整合,以免以后有老師提出來(lái)自己不會(huì )。之后我們是16號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動(dòng)畫(huà)上的畫(huà)面吸引,課堂氣氛太過(guò)了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長(cháng)有些在旁邊看的,但是感覺(jué)家長(cháng)都不怎么說(shuō)話(huà),也沒(méi)有提出什么問(wèn)題,聽(tīng)完課之后就走了。園長(cháng)覺(jué)得機器是還不錯,但是會(huì )擔心長(cháng)時(shí)間看,會(huì )影響小孩子的視力,還有就是課件的內容會(huì )比較感興趣,問(wèn)的比較多,對有些園長(cháng)有些擔心想家長(cháng)收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會(huì )對hkc有點(diǎn)挑剔,覺(jué)得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的,沒(méi)有機會(huì )向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點(diǎn),我要多學(xué)習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說(shuō)話(huà)都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡(jiǎn)單易懂。個(gè)性很好,住在代理商家里會(huì )主動(dòng)給我和數學(xué)老師做飯吃,無(wú)論是在園長(cháng)還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來(lái),能夠站在對方的角度思考問(wèn)題。我覺(jué)得這份工作是一個(gè)很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點(diǎn)點(diǎn)改正,做到很好。
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