公司培訓學(xué)習心得體會(huì )
一、什么是心得體會(huì )
心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近;體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結。
二、公司培訓學(xué)習心得體會(huì )(通用42篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的公司培訓學(xué)習心得體會(huì )(通用42篇),歡迎大家分享。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )1
四天的培訓很快結束了,感謝公司領(lǐng)導給予這么好的一次機會(huì ),能夠得到船東、船級社以及海事局領(lǐng)導的當面指導,了解了當前航運市場(chǎng)的艱難、船東公司對船員的相關(guān)要求、關(guān)于低硫油的相關(guān)法規、公約,PSC檢查常見(jiàn)缺陷及PSC檢查要點(diǎn)等,總之此次培訓獲益頗多。
首先作為一名船員,深深的體會(huì )到船東公司領(lǐng)導對優(yōu)秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)能力、有責任感、有擔當、有魄力的優(yōu)秀船員,特別是對于船上的管理級人員。
無(wú)論是公司,還是在船員最怕的就是PSC檢查時(shí)查出缺陷,一旦查出重大缺陷將直接關(guān)乎到船舶的營(yíng)運、租賃等一系列問(wèn)題,給船東造成不可預計的經(jīng)濟損失。特別在當前航運業(yè)不景氣的背景下,能夠為船東節省開(kāi)支,創(chuàng )造盈利就是船東的訴求。
船舶的順利營(yíng)運離不開(kāi)船上人員的共同努力,如何才能更好的保證船舶順利營(yíng)運,減少事故的發(fā)生呢?
做為一個(gè)大管輪,在此我想說(shuō)一說(shuō)我個(gè)人的一些關(guān)于應對PSC檢查方面的小想法:首先在面對PSC檢查官時(shí)態(tài)度一定要好,這是毋庸置疑的了,培訓時(shí)也已經(jīng)講過(guò),這里就不在過(guò)多的贅述。零缺陷通過(guò)PSC檢查是我們最希望看到的結果,但是零缺陷離不開(kāi)我們平時(shí)的努力,俗話(huà)說(shuō)的好養兵千日用兵一時(shí);機艙消防、防污染、應急等設備是PSC檢查的必查項目,相關(guān)人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設備,不光是主管輪機員。平時(shí)我們可以在放大洋等工作量較少、時(shí)間比較充裕的時(shí)候專(zhuān)門(mén)拿出半天或一天時(shí)間集中對機艙人員進(jìn)行相關(guān)培訓,現場(chǎng)由主管輪機員進(jìn)行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進(jìn)行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實(shí)際操作一下,這樣印象會(huì )更加深刻。隔一月或一段時(shí)間再重復上面過(guò)程,就這樣一直堅持做下去讓相關(guān)人員都能熟練掌握。
船上都有抵港前PSC檢查自查表,做為大管輪要組織所有輪機員及電機員一起時(shí)不時(shí)地對表上所列項目一一檢查,不能僅僅局限于到港前才檢查,特別是經(jīng)常跑長(cháng)航線(xiàn)的船舶;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或上報,但也不光僅僅局限于表格上的項目,可以根據實(shí)際情況進(jìn)行添加。
到港前督促大家切實(shí)的將所屬應急、消防、防污染等設備仔細檢查一遍確保正常。再加上平時(shí)多注意細節,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被PSC開(kāi)出不符合項甚至滯留的機率。
總之我感覺(jué)只要人在船上心細勤快、踏實(shí)肯干,所有工作都按照相關(guān)程序切切實(shí)實(shí)的執行下去就沒(méi)有干不好的工作。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )2
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過(guò)在此就不一一回顧和細談哪位老師講過(guò)什么樣的內容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓所感悟到的道理。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習,做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過(guò)程,享受學(xué)習快樂(lè )的過(guò)程。理論知識的學(xué)習,工作實(shí)踐的學(xué)習,同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學(xué)習當作是干一份事業(yè)來(lái)做,努力認真做好。
要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度。現在的社會(huì )當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標,然后再有個(gè)計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了吳老師的講話(huà),我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng )造無(wú)限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費時(shí)間就等于浪費生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會(huì )那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來(lái)通過(guò)培訓學(xué)習了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂(lè )的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會(huì )。
就是要有積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān),而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。這是一個(gè)人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著(zhù)各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)向上,多溝通交流,學(xué)習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會(huì )到細節真諦,細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì )后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細的觀(guān)察,是否在自己思考問(wèn)題,應該為公司、為他人做些什么。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )3
20xx年11月8日至9日,我參加了集團公司企業(yè)文化培訓班,通過(guò)講師的講解和自已的思考,使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性,企業(yè)文化制約著(zhù)企業(yè)的興衰和發(fā)展,特別是在我們集團公司轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期顯得尤為突出。下面,我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習,通過(guò)與自身的情況對接,談?wù)勁嘤枌W(xué)習的心得體會(huì )。
一、企業(yè)文化的重要性
通過(guò)學(xué)習對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解,文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(cháng)久的。
1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)、行為方式、行為規范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒(méi)有強制力,它是軟性的,靠員工自覺(jué)來(lái)運行,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道德規范,員工行為違反企業(yè)文化,會(huì )遭到輿論的譴責。
3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀(guān)和行為規范,可以使企業(yè)生成強烈的認同感、凝聚力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理跨越騰飛的基礎,好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設和管理。
二、學(xué)習體會(huì )
1、提升團隊士氣。通過(guò)金老師講解團隊建設、集體做游戲等活動(dòng),使我們有一個(gè)整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設中,能不能建設出一支有士氣的團隊,事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強士氣建設,導向是關(guān)鍵。用什么人當隊長(cháng)、口號、隊徽、隊歌等都涉及到導向的正確與否。導向不好,就很難取得實(shí)效。
2、倡導以人為本。企業(yè)文化建設的目的是提高組織運作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的持續增長(cháng)。企業(yè)文化建設的立足點(diǎn)就在于強化“人本”觀(guān)念。在構建和諧社會(huì )的背景下,“人本”觀(guān)念是和諧社會(huì )的需要,也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇。“人本”觀(guān)念應當包含兩層含義,
一是以“人”為本,創(chuàng )造一種員工甘于奉獻、樂(lè )于奉獻、有強烈責任感的企業(yè)文化氛圍;
二是從“人”出發(fā),建設企業(yè)各項制度,塑造企業(yè)形象。
3、強化誠信觀(guān)念。通過(guò)學(xué)習,對于我們企業(yè)的價(jià)值觀(guān)——“誠信、責任、創(chuàng )新、共贏(yíng)”有了更進(jìn)一步的了解,“誠信”作為企業(yè)靈魂,是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì )無(wú)信不穩,因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義。一個(gè)人,一個(gè)思想,一個(gè)組織,能讓人“誠信”,其實(shí)是最基本的,但又恰恰是最難得的。這一個(gè)字里,包含了“認知”、“認同”、“執行”、“傳播”乃至“捍衛”。我們常說(shuō)“千金難買(mǎi)一個(gè)愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是發(fā)自?xún)刃牡恼\信!
4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理,五年企業(yè)靠制度,十年企業(yè)靠文化,這充分說(shuō)明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來(lái)信念的積淀,“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸,“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強化企業(yè)文化灌輸,又增強員工對企業(yè)文化的認同感,做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化,反過(guò)來(lái)企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。
三、努力方向
通過(guò)兩天的學(xué)習培訓,結合工作實(shí)際,我個(gè)人應在以下方面進(jìn)一步加強:
一是提升工作標準,標準高才能切實(shí)發(fā)揮監督職能作用;
二是加大管理力度,嚴格管理才能避免問(wèn)題的發(fā)生,提升服務(wù)質(zhì)量;
三是加強執行力建設,提高工作效率才能更好的解決問(wèn)題;
四是創(chuàng )新工作方式、增強判斷能力、加強協(xié)調工作,發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
集團公司組織的企業(yè)文化學(xué)習培訓班,為我們提供了交流溝通的平臺,讓我們對集團公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解,對其重要性有了深刻地認識,使我個(gè)人思想狀態(tài)向集團公司精神狀態(tài)靠攏,增強了對企業(yè)文化的認同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心,牢牢將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團公司多組織這方面的學(xué)習培訓班,使我們培訓工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )4
作為一名公司的新員工,很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓。為期五天的培訓中,在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時(shí),也讓我體驗了一次的軍訓磨煉,給我留下了一次難忘的培訓經(jīng)歷和職場(chǎng)啟發(fā),然而留給我的啟發(fā)才剛剛開(kāi)始。
第一天,雖然天公不作美,下起了雨,但是我們依然嚴格按照計劃進(jìn)行:早操、站軍姿、戶(hù)外拉練,我們沒(méi)有退縮,尤其是戶(hù)外拉練,一路歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有人叫苦叫累、放棄,我們堅持不懈,走到了終點(diǎn)。走下來(lái)全程,真的感覺(jué)我們很厲害,應該為我們點(diǎn)贊。晚上進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)進(jìn)行接下來(lái)的培訓。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。每個(gè)小組都有口號和隊名,我所在的隊伍是亮劍隊,口號是“逢敵亮劍,勇?tīng)幍谝弧保覀冴犽m然每次都受到“處罰”,但是我們并沒(méi)有受到影響,依然積極努力參加培訓和各項比拼活動(dòng),其樂(lè )融融,收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的友誼。
第二天,上午我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習,讓我們知道了公司的“一個(gè)定位,三心,四個(gè)差異化,六個(gè)專(zhuān)業(yè)化”、“四個(gè)層次的負責任”等核心文化內容。通過(guò)黃總精彩的講授,讓我們生動(dòng)形象的明白了公司的企業(yè)文化其實(shí)就是源自我們的工作方式、生活方式、學(xué)習方式的生動(dòng)實(shí)踐,而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來(lái)幾天,我們進(jìn)行分崗培訓。我是品管部的一員,對于剛剛踏上工作崗位的我來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。離開(kāi)校園,踏入社會(huì )、步入職場(chǎng)之后,環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學(xué)生看待,必定會(huì )被競爭激烈的職場(chǎng)所淘汰。既然加入了職場(chǎng),就要以一個(gè)公司合格員工的標準來(lái)要求自己,嚴守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫,在公司必須以“嚴、細、狠、準”的作風(fēng)要求自己。
在苦樂(lè )并存的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是各講師的授課中,都讓我看到了一種團隊的精神和力量。所有學(xué)員們,無(wú)論是在平時(shí)訓練和進(jìn)行各種團隊游戲中,還是在最后的“結訓表演”上,全部都在積極的參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演了自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng),也正如公司核心價(jià)值觀(guān)行為準則中的“團隊協(xié)作、共創(chuàng )共享”所表述的一樣,只因為我們既是利益共同體又是命運共同體,華農恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之,我覺(jué)得公司精心為我們新員工安排的入職培訓,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強了自我認知,開(kāi)拓了自身眼界,更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱,未來(lái)的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定會(huì )盡自己的努力做一個(gè)出色的、合格的華農恒青人,兢兢業(yè)業(yè)地工作,認認真真地做事,高質(zhì)高效地完成布置的工作;同時(shí),我也會(huì )盡快地使自己融入華農恒青這個(gè)大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。曾經(jīng)我在一個(gè)名師講座中聽(tīng)到過(guò)一句話(huà):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”。而這次我通過(guò)在公司這樣的培訓中也感受到了“團隊”的真正含義,真正明白了團隊不是一個(gè)人的事情,在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,忠誠于企業(yè),只有這樣做才能推動(dòng)公司的發(fā)展,自己也才能夠享受到成功帶來(lái)的喜悅。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )5
我是來(lái)自辦公室的新員工,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
一、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
二、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,領(lǐng)導就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。
三、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司的工作業(yè)績(jì)!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )6
懷著(zhù)期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。下面講幾點(diǎn)本人的心得和體會(huì )。
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
態(tài)度決定一切,只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范
良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。
本次培訓雖然已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )7
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
建立融洽、民主的'師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習過(guò)程和學(xué)習效果,互相鼓勵和幫助,做到教學(xué)相長(cháng)。
在綠色軍營(yíng)里面,時(shí)常出現這樣一幅畫(huà)面:一群身穿藍色T恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。無(wú)論是飯前飯后,只要稍有空暇的時(shí)間,總能看到這樣一組組場(chǎng)景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著(zhù),原來(lái)是x公司人正在操作動(dòng)作要領(lǐng),動(dòng)作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著(zhù),一步一個(gè)腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒(méi)有人停下腳步,隊長(cháng)喊著(zhù);一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒(méi)有一個(gè)說(shuō)苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認真,去努力,我們一定會(huì )做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是百合的精英!
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的',總經(jīng)理也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )8
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個(gè)人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì ):
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ),我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯過(guò)了機會(huì ),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì )是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè),我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì )多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )9
通過(guò)這次學(xué)習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹(shù)立一種嚴謹些、再?lài)乐斝氈滦⒃偌氈滦┑淖黠L(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
第一,態(tài)度不等于結果。
做為一名員工,可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà):“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個(gè)到,每天下班最好一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢?答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結果。做為一個(gè)企業(yè),對態(tài)度好的員工要表?yè)P,同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒(méi)有結果呢?完成職責固然重要,但同時(shí)也要有結果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能說(shuō)我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結果。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達,企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習,不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀(guān)念和思維,與企業(yè)一道成長(cháng)。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標,一個(gè)上級交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會(huì )付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過(guò)以KPI(目標績(jì)效考核)方式詮釋出來(lái),讓我明白,執行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責任。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )10
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產(chǎn)業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下,從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字。“誠”是培養個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴(lài),這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì )失去方向。我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實(shí)的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴(lài)了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天,”內修傳統文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!機遇與挑戰并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )11
有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓,通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。個(gè)人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。
生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我幫助,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì )這樣走下去,我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )12
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著(zhù)對未來(lái)工作生活的美好憧憬,來(lái)到了xx工廠(chǎng)。在這里,人文關(guān)懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習呢?轉眼之間,20多天過(guò)去了,回想起這段充實(shí)的培訓經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx主任,他給我們講的是企業(yè)文化。“誠信敬業(yè),嚴格苛求,學(xué)習創(chuàng )新,協(xié)作奉獻”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神,在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下,我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬,有著(zhù)自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營(yíng)一體化,拓展市場(chǎng)差異化,團隊學(xué)習強素質(zhì),銳意創(chuàng )新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來(lái)給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的徐部長(cháng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著(zhù)重給我們講解了工廠(chǎng)現有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后,緊接著(zhù)配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著(zhù)他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個(gè)企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專(zhuān)家,一個(gè)把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱血,給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志,在我們那個(gè)年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專(zhuān)家的一句話(huà),說(shuō)得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著(zhù),他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的xx部長(cháng)了。樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當的詞語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設備部的徐部長(cháng),也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課,大家互動(dòng)效果非常好,在交談提問(wèn)當中,收獲頗多!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )13
20xx年x月x日至22日,公司召開(kāi)了新員工培訓大會(huì )。在培訓會(huì )上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關(guān)規章制度,通過(guò)學(xué)習,我們對相關(guān)公司的規章制度和管理規定有了更深入的了解。然后,公司的各位領(lǐng)導為我們做了精彩的現場(chǎng)演講,對相關(guān)問(wèn)題和道理的闡述的深入淺出,生動(dòng)形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領(lǐng)導徐嘉又給我們講解了禮儀這門(mén)科,如何用好禮儀等,做了詳細生動(dòng)的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓時(shí)間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個(gè)工程來(lái)說(shuō),起到關(guān)鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問(wèn)題,那會(huì )讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過(guò)這次培訓,我深深意識到了,安全的關(guān)鍵在于預防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時(shí)已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進(jìn)行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進(jìn)入工作前,對安全生產(chǎn)的法律、法規和標準做一個(gè)全面的了解,并對自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位,會(huì )帶來(lái)哪些危險做進(jìn)一步提醒和說(shuō)明,以及如何防范危險的相關(guān)對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關(guān)要求,在施工中,愛(ài)護和正確使用安全防護裝置(設施)及個(gè)人勞動(dòng)防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開(kāi)展。
這次培訓還通過(guò)案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀(guān)的教育,讓新員工能夠看到真實(shí)的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過(guò)這次培訓,我對公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認識,體會(huì )到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)本次學(xué)習,讓我感覺(jué)到公司是一個(gè)有著(zhù)先進(jìn)管理理念,有著(zhù)積極向上的狀態(tài),有著(zhù)蓬勃發(fā)展潛力的公司。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過(guò)這次學(xué)習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會(huì )有很大的幫助。在今后的工作中,我會(huì )盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值,認真對待工作,改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足,與公司一同成長(cháng),共同進(jìn)步。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )14
我非常榮幸參加了公司組織的xx年的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。參加此次培訓的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )15
通過(guò)公司舉行培訓,從訓練結束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習,感覺(jué)自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)訓練的角度來(lái)說(shuō)是對銷(xiāo)售人員來(lái)講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現。
從培訓那天起我們做銷(xiāo)售就一定要做得更好,因為我們接受培訓了,從擴展訓練中我體會(huì )到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時(shí)間就是金錢(qián),技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著(zhù)認真仔細的態(tài)度做好每件事,所以做好這個(gè)工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來(lái)越注重創(chuàng )新,提高競能力了。是時(shí)候展現我們培訓的知識了。所以我們要努力,贏(yíng)得市場(chǎng)。
在培訓老師講的幾個(gè)細節和工作技巧對我幫助很大,也是以前不知道該怎么去辦的問(wèn)題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中,努力學(xué)習,在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )16
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會(huì )!通過(guò)這次的培訓,我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進(jìn),還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問(wèn)題,大大的改進(jìn)了自己在工作上效率和質(zhì)量,進(jìn)一步的提升了自己的能力。
總之,在經(jīng)歷了這次的培訓后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來(lái)越出色,越來(lái)越像一個(gè)真正的、合格的xx人!在此,我將自己的培訓心得記錄如下:
一、知識學(xué)習方面
在知識的擴展和學(xué)習上,領(lǐng)導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”!其中,我們不僅對過(guò)去所掌握的知識進(jìn)行了復習,重新認識了基礎工作上了要求,此外,還積極的對過(guò)去的知識進(jìn)行了擴展,了解了更多的知識運用!
在復習中,領(lǐng)導詳細講解了工作中的知識,并對我們一些常見(jiàn)的錯誤進(jìn)行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎上我們已經(jīng)有了一定經(jīng)驗,但確實(shí)還有許多細節上沒(méi)有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面,領(lǐng)導反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問(wèn)題,一步步擴展,并延伸。這讓我見(jiàn)識到,即使是最簡(jiǎn)單最基礎的工作方法,我們都能積極的擴展,發(fā)現出更多的為可能。
二、個(gè)人感受
經(jīng)歷了這次的學(xué)習,我首先感到的就是對自己的慚愧!學(xué)習這門(mén)專(zhuān)業(yè)這么久,又經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓和工作,但我卻沒(méi)有發(fā)現,自己即使是在最基礎的工作中,都有這么多忽略掉的細節!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。
但真正讓我大開(kāi)眼界的,還是對工作的擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實(shí)質(zhì)上很單一。但如今看來(lái),這都是我個(gè)人的想法限制了思想的發(fā)展和擴散。在領(lǐng)導的點(diǎn)撥下,我們看到了在簡(jiǎn)單的組合和調整下,工作也能展現出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒(méi)有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經(jīng)歷了這次的反,我充分認識到了自己的問(wèn)題,以及今后發(fā)展的方向。作為一名xxx員工,我應該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來(lái),我一定能在工作中表現的更加出色!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )17
11月18日,我參加了公司組織的培訓課程,培訓主要內容是新產(chǎn)品中的五好多功能治療儀,每個(gè)人都很珍惜這期待已久的學(xué)習機會(huì ),對于這次的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。培訓主管的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。大家能聚在一起學(xué)習也是比較難得的,學(xué)習氣氛的濃厚讓我感覺(jué)回到了學(xué)生時(shí)代。
聽(tīng)著(zhù)培訓主管的講解從而慢慢深固自己的知識,這讓我對治療儀有著(zhù)更深的認識。在剛接觸治療儀的那段時(shí)間,與顧客講解時(shí)總會(huì )因自己對治療儀認識的淺薄難以流暢的講述其治療效果與作用,總局限于在骨關(guān)節的需求而沒(méi)辦法根據顧客的需求進(jìn)行分析并引導幫助。在這次的培訓中我受益頗多。
在這次培訓后不久,我接到一位潮陽(yáng)金灶的顧客訂了十個(gè)周期的氣血雙補丸,在悉心引導下顧客希望可以體驗一下我們的治療儀。11月27日,我同送貨人員送貨至客戶(hù)家中,程序如同往常,但不同的是這次向顧客講解治療儀我不再像以往那樣緊張。
交談中,了解到顧客主要的問(wèn)題是勞累導致腰椎盤(pán)突出,并在與其交流中使其配合并完成了治療儀的體驗:首先是要用電膠片打通我們人體部位的經(jīng)絡(luò ),其次用增效墊促活血行氣,同時(shí)穿上電板鞋針對腳底穴位反射腰椎射區,再打通經(jīng)絡(luò )……我心平氣和逐步給予操作解說(shuō),并投例相引介紹了治療儀對于三高、呼吸系統以及腸胃和婦科疾病的理療效果。我看到顧客滿(mǎn)意并期待的表情,最后他毫不猶豫購買(mǎi)了一臺治療儀。
成功銷(xiāo)售一臺治療儀,當然是件讓人高興的事,這是培訓賦予我的益處。但僅是銷(xiāo)售一臺治療儀所賦予我的益處嗎?對于我而言,最讓人興奮的是顧客的那一句話(huà)和堅決的眼神,他說(shuō):我相信你!那是一種叫認可的力量。
有一句話(huà)是這么說(shuō)的:思想在我們腦中,工作在手中,坐而行不如起而行,路雖遠行則將至,事雖難做則必成。
通過(guò)這次的培訓使我對治療儀有了更新更深的認識,今后的工作中我需再接再厲加強學(xué)習,不斷提高自己的工作水平及工作能力,為公司發(fā)展展現自己的力量,體現自己的價(jià)值。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )18
20xx年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執行力訓練營(yíng),雖然已經(jīng)過(guò)去很久,但是當時(shí)的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個(gè)人都很激昂,我們吶喊著(zhù)、我們歡呼著(zhù),為了爭得第一而努力著(zhù)。
談到體會(huì ),心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會(huì )。我從工作后,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個(gè)機會(huì )讓我系統的學(xué)習。另一方面,我也感覺(jué),努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過(guò)大量相關(guān)內容的學(xué)習,最大的體會(huì )就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責;
2、結果導向:無(wú)論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過(guò)程同樣重要。過(guò)程是結果走向成功的橋梁,沒(méi)有做好過(guò)程,就無(wú)法獲得好的結果;
3、決不放棄:領(lǐng)導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對批評和指責時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng )精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執行力:
1、不斷學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;
2、加強部門(mén)溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過(guò)程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策,應該立即去執行,即使過(guò)程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時(shí)的通過(guò)集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:
一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時(shí)間是寶貴的,未來(lái)是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;
二是在執行的過(guò)程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來(lái)的災難將會(huì )是巨大的。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )19
轉眼間,短短的十三天的培訓已經(jīng)結束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓,通過(guò)這次公司組織的培訓使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì )到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓的一些體會(huì )和總結。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過(guò)領(lǐng)導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對新員工的培養和對公司企業(yè)文化的塑造。接著(zhù),按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà),“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗教訓都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法,使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì )心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過(guò)這些學(xué)習能讓我們在出現電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì )到我們肩負的責任和義務(wù)。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )20
作為一名xx集團,xx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都用心參加,發(fā)奮的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)聯(lián),沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)刻,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以發(fā)奮換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì),沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的職責感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的發(fā)奮,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
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經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規劃等,同時(shí)也學(xué)習到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個(gè)細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習,在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動(dòng),也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛(ài),也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識學(xué)習,更重要的是董事長(cháng)座談,讓我深深體會(huì )到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng )業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng )業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì )上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì )站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng )業(yè)有了更深的認識。
最后四天我們學(xué)習了產(chǎn)品知識。我是做銷(xiāo)售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶(hù)講解,讓客戶(hù)認可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項銷(xiāo)售流程,做好客戶(hù)滿(mǎn)意。
在以后的工作臺中,我會(huì )不斷努力,不斷學(xué)習,為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì )以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)來(lái)回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )22
正逢金秋十月這樣一個(gè)收獲的季節,公司開(kāi)展了為期一個(gè)月的培訓月活動(dòng),其中包括管理者如何進(jìn)行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽(yáng)光心態(tài)塑造,和財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識培訓,使我受益非淺,以下是具體培訓心得體會(huì )。
1、通過(guò)對“管理者如何進(jìn)行溝通與激勵”的學(xué)習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進(jìn)行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
2、通過(guò)對“金正昆禮儀”的學(xué)習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時(shí)不要超過(guò)三種顏色,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)哪方先掛,響幾聲接聽(tīng)等,作為我們這種服務(wù)企業(yè),更應該多學(xué)習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務(wù)于客戶(hù)。
3、在“陽(yáng)光心態(tài)的塑造”中我學(xué)習到如何擁有一個(gè)健康良好的心態(tài),其實(shí)就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀(guān)原因。就像講座中所講的,一個(gè)人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會(huì )感到痛苦。其實(shí)工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無(wú)論在遇到什么事情時(shí)我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會(huì )解決的。
4、由于公司新工程開(kāi)工在即,因此有關(guān)工程方面的賬務(wù)處理,稅務(wù)處理以及相關(guān)事宜,我們聘請了事務(wù)所的會(huì )計師為我們進(jìn)行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進(jìn)行賬務(wù)處理,通過(guò)這次學(xué)習,使我對工程方面的財務(wù)處理和稅務(wù)處理有了一定系統的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學(xué)習之后,本人還會(huì )對此方面的知識進(jìn)行深一步的學(xué)習,以加強自身的知識儲備。
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,在十月這樣的金秋時(shí)節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學(xué)習的過(guò)程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動(dòng),以提高我們自身的素質(zhì)。
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這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習工作當中,還是應該要更加的努力的,作為一名xx的員工,我對自己各方面還是比較有信心的,也希望在這樣的環(huán)境下面去履行相關(guān)的義務(wù),這對我也是一次提高,在未來(lái)的工作當中,我也一定會(huì )繼續去維持好的狀態(tài),這次培訓期間我也有一番心得。
這段時(shí)間以來(lái)在工作方面,我也是一直對自己比較有信心,我也在這方面感覺(jué)非常的有意義,這對我來(lái)講也是接下來(lái)應該要去堅持做好的,培訓期間我也認識到了自己各方面的問(wèn)題,培訓期間還是感覺(jué)很有意義的,公司對我們各方面還是比較有耐心的,通過(guò)這次的培訓我感覺(jué)自己還有很多需要去提高的地方,在這一點(diǎn)上面我也是覺(jué)得非常有意義,相信在以后的學(xué)習當中可以做的更好有動(dòng)力,這對我來(lái)講也是非常充實(shí)的,在專(zhuān)業(yè)知識層面上也得到了很多的提高和鍛煉,未來(lái)在學(xué)習上面我也一定會(huì )堅持去做的更好。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當中,我還是覺(jué)得很有必要的,這對我也是一個(gè)很大的提高,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是應該要堅定好自己的態(tài)度,確實(shí)我還是應該要努力去維持下去的,所以接下來(lái)在xx這里我一定會(huì )繼續去做好自己的本職工作,我一定不會(huì )辜負了老師的期望,我會(huì )讓自己堅持去做好分內的事情,這次培訓我也學(xué)習了,也進(jìn)一步的明白了這份工作對我的意義,我還是感覺(jué)非常的好,對于的影響也比較大,通過(guò)自己的不斷學(xué)習,做出相關(guān)的準備,這樣才能夠做出更好的成績(jì)來(lái)。
這短暫的培訓期間,雖然有一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得我還是感觸良多,在這一點(diǎn)上面自己也得到了相關(guān)的認可,我感激周?chē)碌恼J可,感激公司對我的重視,讓我能夠參加這次的培訓學(xué)習,這是個(gè)機會(huì ),讓我進(jìn)一步的了解公司的方向,當然我覺(jué)得今后的工作當中,個(gè)人的努力還是第一位的,也是作為一名xx員工應該要堅持去做好的,體現自己的價(jià)值非常重要,我也對自己各方面充滿(mǎn)的動(dòng)力,并且對此我也是在不帶的積累經(jīng)驗,我不會(huì )辜負了公司的期望,也不會(huì )讓自己繼續消耗時(shí)間了,并且會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,不會(huì )影響了接下來(lái)的發(fā)展方向,作為一名xx的員工我一定會(huì )樹(shù)立好的榜樣,以后堅持做出更好的成績(jì)來(lái),去堅持做的更好一點(diǎn)。
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非常感謝公司領(lǐng)導為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓,感謝中心領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),這次培訓表明公司領(lǐng)導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓機會(huì ),雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓過(guò)程中,我仔細聽(tīng)講解,認真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓內容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會(huì ),現總結如下:
一、認清形勢,努力做好客戶(hù)保有維系工作
通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)維系保有實(shí)戰技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò )的行業(yè)競爭現狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認識。
現如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò )的壟斷業(yè)務(wù),這意味著(zhù)廣電網(wǎng)絡(luò )在未來(lái)面臨的競爭壓力將越來(lái)越大,但隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò )也迎來(lái)新的發(fā)展良機,可謂挑戰與機遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò )部門(mén)要認清形勢,正視挑戰,同時(shí)抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶(hù)保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò )人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉變思想觀(guān)念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶(hù)服務(wù)水平
通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷(xiāo)》課程,使我充分認識到職場(chǎng)禮儀在客戶(hù)保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶(hù)保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò )的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶(hù)的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的直接體現,正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習客戶(hù)服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買(mǎi)心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識和客戶(hù)服務(wù)水平,為公司贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會(huì ),培訓雖然結束,但學(xué)習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內容的學(xué)習,將培訓的內容學(xué)懂吃透用活,并將培訓所學(xué)靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導更加滿(mǎn)意,努力為公司創(chuàng )造更多的效益。
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公司組織了觀(guān)看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習的機會(huì ),讓我更加熱愛(ài)自己的工作。李強老師每句話(huà)都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺(jué)得很對不起自己,對不起公司,經(jīng)過(guò)這次視頻培訓后,總結出一些心得體會(huì ):
1、調整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂(lè )工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無(wú)論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強老師說(shuō)的一樣,“萬(wàn)事就怕有心人,人生離不開(kāi)腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應具備健康快樂(lè )的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒(méi)有健康快樂(lè )的工作心態(tài),就不能為游客帶來(lái)歡樂(lè ),也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來(lái)較多的回頭客,只會(huì )為公司帶來(lái)負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來(lái)的歡樂(lè )。
2、增強自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導對對有些事情也放心不下。
3、增強自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著(zhù)名的演說(shuō)家叫林語(yǔ)堂,最后林語(yǔ)堂先生說(shuō)了這樣的段話(huà):親愛(ài)的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛(ài),人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛(ài),如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì )產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒(méi)有很好的溝通,就會(huì )給自己給公司帶來(lái)很?chē)乐氐暮蠊K詼贤ê苤匾?/p>
4、學(xué)會(huì )感恩。
李強老師說(shuō):“人類(lèi)因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛(ài)的延續,愛(ài)是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導,同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì )感恩。
經(jīng)過(guò)這次培訓,以后我不管自己以后會(huì )做到什么地步,無(wú)論在什么樣的崗位,我都會(huì )用心做好每一件事的,我會(huì )用我的勤奮、努力、創(chuàng )新來(lái)把我的人生打造的很好,一步一個(gè)腳印的往下走,一點(diǎn)一滴地來(lái)報答社會(huì )各個(gè)成員對我的恩情……
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做正確的選擇機會(huì )面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時(shí)抓住機會(huì )并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓心得體會(huì ),很多時(shí)候,做正確的選擇是最關(guān)鍵的,要清醒認識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達到的目標
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)管理培訓課程的學(xué)習,使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓方面的知識有了進(jìn)一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學(xué)習企業(yè)管理培訓的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內部運行方式,適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領(lǐng)導和控制等職能,對組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用,協(xié)調他人的活動(dòng),使他人同自己一起實(shí)現組織的既定目標的活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )管理理論來(lái)自于實(shí)踐,又指導實(shí)踐,因為管理具有科學(xué)性,客觀(guān)規律,反對經(jīng)驗論,同時(shí)也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實(shí)踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個(gè)人以上的集體活動(dòng),擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個(gè)組織都必須具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開(kāi)放性。同時(shí),要具有組織的構成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統一,管理是效率和效果的統一,管理是維持和創(chuàng )新的統一,管理是理性手段和非理性手段的統一。吳登科——天下伐謀咨詢(xún)首席服務(wù)管理專(zhuān)家。國內著(zhù)名服務(wù)管理研究學(xué)者,“感動(dòng)服務(wù)”的倡導者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監,負責海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)人員的工作問(wèn)題研究與方向把控,在三星銷(xiāo)售總部任職期間,與同事共同創(chuàng )建了三星電子銷(xiāo)售總部培訓體系。現任北京天下伐謀咨詢(xún)公司高級合伙人、首席服務(wù)管理專(zhuān)家。我認為,管理的本質(zhì)應該歸結為效率,效率可以說(shuō)是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創(chuàng )新與系統化,才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來(lái)說(shuō),管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過(guò)程中。
同時(shí)管理者又分為三個(gè)層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
第二,中層管理者,起執行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;
第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì )作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權指導,
而授權就是上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當的自主權和行動(dòng)權。授權是領(lǐng)導者通過(guò)為員工和下屬提供更多的自主權,以達到組織目標的過(guò)程。授權是領(lǐng)導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀(guān)規律和原則,授權過(guò)程是科學(xué)化和藝術(shù)化的過(guò)程。高層管理者在對下級管理者授權時(shí),應該挑選合適的人,建立互信。
授權成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實(shí)現需要集體合作努力才能實(shí)現的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過(guò)確保把任務(wù)授權給合適位置的正確人選,使組織節省了開(kāi)支,通過(guò)最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學(xué),這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng )造力。
學(xué)習企業(yè)管理培訓心得體會(huì ),我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題,研究問(wèn)題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗。綜上所述,就是管理學(xué)帶給我的心得體會(huì ),我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
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一、多種形式的學(xué)習,提高了水平
作為一名安全(質(zhì)量)環(huán)保部的一名員工,我雖然有了一定的理論、實(shí)際知識,但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)這次學(xué)習培訓,豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從實(shí)際上找到了依據,對工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習,讓我強化了安全管理意識,同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)到每個(gè)站點(diǎn)學(xué)習取經(jīng)交流經(jīng)驗,對我來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會(huì )。
二、不同站點(diǎn)的學(xué)習,開(kāi)闊了視野
這一次培訓給了我一次現場(chǎng)安全管理學(xué)習交流經(jīng)驗的機會(huì ),讓我開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對安全管理理念有了進(jìn)
一步的了解。
在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南
梁坡加氣站,學(xué)習交流經(jīng)驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的安全管理知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作,看待我的缺點(diǎn)和不足。現就以在這七天學(xué)習的經(jīng)驗(人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理),做以下學(xué)習心得的總結。
(一)、人員培訓
從起初的員工的三級教育開(kāi)始,逐級進(jìn)行培訓,并在培訓后進(jìn)行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工,都養成較好的職業(yè)道德、職業(yè)操守。
(二)、站內危險源辨識
由各崗位員工首先進(jìn)行對自身崗位的風(fēng)險源辨識,在由第一負責人在進(jìn)行全部的風(fēng)險源辨識。做到從自身發(fā)現危險,才會(huì )有效的杜絕習慣性違章作業(yè)。
(三)、隱患排查、消除隱患
1、從交接班開(kāi)始,交班班長(cháng)于接班班長(cháng)一同,對站隱患進(jìn)行,排查做到交接班不留隱患;
2、每日制定嚴格的隱患排查制度,每日由班長(cháng)每?jì)尚r(shí)不小于一次的安全隱患排查,站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查,站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查;
3、發(fā)現隱患,能及時(shí)判斷出隱患級別,及時(shí)果斷處理。
減少造成的損失。
(四)、應急預案演練
每次的應急演練,首先先制定應急演練方案。在進(jìn)行演練,根據演練實(shí)際情況,進(jìn)行應急演練的評定。在對應預案的不足進(jìn)行不斷改進(jìn)。
三、取優(yōu)補足
通過(guò)這七天的學(xué)習、交流,我們還欠缺很多東西,主要問(wèn)題如下:
1、人員培訓方面,只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔,員工盲目的上崗操作。
2、危險源辨識方面,眾多員工對自己本崗位會(huì )產(chǎn)生的危險,根本不了解自身崗位的危險源,久而久之就成為了習慣性違章;
3、隱患排查方面,很少有加氣站有針對性的自檢自查。
4、應急演練方面,現成為系統的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫(xiě),演練完未對應急演練的評價(jià)。針對以上幾點(diǎn)問(wèn)題,我做以下建議:
1、人員培訓方面,加大人員培訓力度。只有從最基礎的學(xué)習中,才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會(huì )去觸發(fā)事故的發(fā)生,同時(shí)能發(fā)現隱患、及時(shí)排除隱患。
2、危險源辨識方面,讓每一位員工去排查身邊存在的
危險源,只有了解自己崗位存在的危險源,才能做到有效防范。
3、隱患排查方面,加大隱患排查的力度,及時(shí)能排除隱患,減少不必要的損失。
4、應急演練方面,從根本做起進(jìn)行應急演練前首先制定應急演練方案,根據演練方案進(jìn)行應急演練,在演練結束后,進(jìn)行演練過(guò)程的評定,更具評定結果進(jìn)行應急預案的修訂完善。
這次培訓學(xué)習我從每個(gè)角度獲得了知識。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在從各方面做好每一項工作。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )28
也許是緣分的牽引,我很幸運,公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機會(huì ),我很感恩,也會(huì )永遠的珍惜這次機會(huì )。剛來(lái)公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無(wú)所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來(lái)。我x月份踏入了公司的大門(mén),這段時(shí)間我認識了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩定下來(lái),這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開(kāi)始實(shí)現我的人生,實(shí)現我的理想。
在我的認識中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步,公司多次組織了培訓。其實(shí)我對培訓一直都是很贊同的,對此大家的意見(jiàn)也不同。有人認為培訓的內容并不精確,無(wú)法提供現實(shí)幫助,所以覺(jué)得培訓這種活動(dòng)也沒(méi)有太大的必要。但是我認為,培訓是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度,開(kāi)創(chuàng )培訓也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進(jìn)步,在這個(gè)點(diǎn)上,我們應當理解。其次,我也想在此建議,希望培訓的過(guò)程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對于一些成功案例進(jìn)行分析,調動(dòng)大家的積極性,也讓大家都有一個(gè)參與感,我相信這樣會(huì )讓我們變得更好,也讓培訓這件事情有它本身價(jià)值的體現。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(cháng)的小樹(shù),在這競爭激烈的市場(chǎng)里,對于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實(shí)有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長(cháng)更迅速的話(huà),我們必須團結一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會(huì )更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(cháng),我們也跟著(zhù)公司的腳步,一起去眺望更遠的未來(lái),我們充滿(mǎn)了憧憬,也滿(mǎn)懷著(zhù)希望和沖勁。在平時(shí)的工作當中,我看到公司的每位員工都非常的認真,大家都很認真對待每件事情。通過(guò)整個(gè)工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個(gè)明智的公司,能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點(diǎn)感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒(méi)得人也在不停的進(jìn)步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(cháng)。每次的培訓,讓我們認識了自己的一些缺點(diǎn),也讓我們對今后的工作未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )29
三天的入職培訓結束了,作為曾經(jīng)的一名老師,煙草是我的第二次職業(yè)選擇,古訓言:烈女不嫁二夫,因此這一次選擇是慎之又慎的。而當我參加了這次培訓后,心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智,煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前,提到煙草,那是一個(gè)水潑不進(jìn),針扎不如,外人無(wú)法涉足的一個(gè)行業(yè),而今天她終于以她的開(kāi)放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子,我作為1/168,雖然微不足道,但是精神振奮。因為我沒(méi)有任何背景,靠著(zhù)自己的努力拼搏,我踏進(jìn)了煙草的大門(mén),成為了一個(gè)名副其實(shí)的煙草人,興奮之情充溢著(zhù)我的胸膛。高興之余,我又有了更多的惶惑。如何開(kāi)展工作,怎么更好地把自己所學(xué)的東西應用在工作中,是我在前一段的工作中最先考慮的問(wèn)題。省局(公司)人勞處的領(lǐng)導老師們審時(shí)度勢,想大家之所想,編寫(xiě)了詳細而又實(shí)用的煙草知識,并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習,充分體現了省局領(lǐng)導的高瞻遠矚和科學(xué)發(fā)展人才隊伍的遠見(jiàn)卓識。
實(shí)踐證明,這次培訓是值得的也是適時(shí)的,老師的選擇也是恰當和富有活力的。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際,我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過(guò)工作,但是俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,對于煙草,我只是在頭腦里有個(gè)她的概念而已。因此,參加學(xué)習之初,我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運的是上課之初,自己被指定為x組的組長(cháng),深感肩上的擔子更重了,因為這就意味著(zhù)不是我一個(gè)人學(xué)好了才行,我還要更多的兼顧我們集體的同時(shí)發(fā)展。于是我在開(kāi)課的前夜趕工做出了x組學(xué)習計劃日程安排,按照省局人事和勞資處的統一安排,我對課下的空余時(shí)間進(jìn)行了相銜接的布置,收到的成效明顯。當然了,令我最難忘的還是省局的各位老師對相關(guān)知識的講解,雖然學(xué)習時(shí)間很短,但老師們都努力著(zhù)把更多的知識傳授給大家,而且很都是和我一樣通過(guò)招考進(jìn)入煙草商業(yè)系統的,他們紛紛以身說(shuō)法,把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗毫不保留的介紹給大家,他們的這種奉獻精神令煙草后輩甚感欽佩。
記憶猶新的是人勞處的陳處長(cháng)平易近人和翔實(shí)而又細致的對x煙草組織體系和人事勞資制度的介紹,解開(kāi)了煙草神秘的面紗,使我對煙草公司的歷史脈絡(luò )有了清晰的認識,對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來(lái),曾老師從網(wǎng)建、營(yíng)銷(xiāo)和物流三個(gè)方面對煙草的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行了全面細致的介紹,羅老師對專(zhuān)賣(mài)法的具體而深刻的解析展現了煙草行業(yè)依法治企的理念,郭老師對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的介紹風(fēng)趣幽默,圖文并茂,富有激情和感染力,把專(zhuān)業(yè)性的知識傳達的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析,安全保衛處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對于牢牢樹(shù)立安全生產(chǎn)這根弦不能放松這句話(huà)有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結束了,但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞,我將以這次學(xué)習為起點(diǎn),在自己的崗位上努力工作,做出成績(jì),以新時(shí)代大學(xué)生高昂的精神面貌為x煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻自己畢生的精力。
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聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的,培訓學(xué)習之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學(xué)習了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學(xué)習的知識去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓,我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學(xué)習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò )操作系統、基礎技能以及專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了詳細的學(xué)習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學(xué)習的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會(huì )知識。聘請了知名的心理咨詢(xún)師和企業(yè)人力資源管理專(zhuān)家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。
通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門(mén)之間、與客戶(hù)之間的溝通。認識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規劃工作時(shí)間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng )造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時(shí)代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )。快樂(lè )而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學(xué)習時(shí)間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì ),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(cháng),更加優(yōu)秀!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )31
最近發(fā)現自己心情愉悅,工作也得心應手,仔細觀(guān)察下周?chē)耐拢l(fā)現他們也心情,整個(gè)公司都處于一種很和諧愉悅的氛圍里。
仔細想想,應該把這個(gè)功勞記在前幾天的左越老師給我們帶來(lái)的培訓上。公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對我們的重視,我們很榮幸能有機會(huì )來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。
左越老師給我們講的課,她給我們講了什么叫團隊精神、在生活和工作中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設限。聽(tīng)完左越老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是提升團隊合作精神和對自己的定位以及實(shí)現自我,也就是說(shuō)一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,為了任何一個(gè)共同的目標都要有團隊合作。
培訓的第一天晚上,同事們集體參與左老師組織的室內拓展活動(dòng)中,我們放下職位高低、放下男女區別、放下年齡差距的等等外界因素,在活動(dòng)中集體用心去感受同事間的存在感,一起去為了一個(gè)目標去努力去奮斗去團結去協(xié)作,這次活動(dòng)中我感覺(jué)在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字———做,腳踏實(shí)地的做;一個(gè)很重要的態(tài)度—認真去做,努力去做;一些很重要的人—伙伴。體會(huì )到了一個(gè)沒(méi)有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導的團隊是不會(huì )具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊伍是不會(huì )在發(fā)達和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團隊是不容易組建的,所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。
很多時(shí)候我都感覺(jué)到自己的渺小,這或許正是這次機會(huì )讓我們靜下心來(lái)捫心自問(wèn)自己要做一個(gè)什么樣的人,也順便讓我對自己的渺小徹底分析一下,到底原因是“夢(mèng)想不夠,還是動(dòng)力不足,又或者是內因的動(dòng)力不足以誘發(fā)外因的改變”等等,這都是一些值得去思考的問(wèn)題。參加培訓總的感覺(jué)是,不走出自己的修行層面,就不知道自己能力與水平,就不知道別人的長(cháng)與短,很幸運這次培訓公司又給了我這種審讀自我的機會(huì ),讓我們在培訓后,靜靜的去分析自己想去奮斗的方向。這才能有助于完善自己,豐富自己,提高自己。
茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì )的起點(diǎn),更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階,愿豐富而有意義的工作和生活是在前對在年邁后的我對以后的回顧。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )32
這次培訓的機會(huì )來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設身處地的為員工著(zhù)想,為員工的發(fā)展著(zhù)想,不惜代價(jià),不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學(xué)習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響,還有深圳同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團結一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的.一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓練。沒(méi)想到,在這次訓練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項目:
1、在疊紙訓練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結果,以及為了達到這個(gè)結果,我們大家應該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護,如果沒(méi)有對團隊的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導,都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!!!
3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節給我的觸動(dòng)也很深,看著(zhù)這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì )借助團隊的力量來(lái)戰勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì )像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著(zhù)尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習當中,這次的學(xué)習是比較系統地,涉及到各方面的知識和內容,不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個(gè)人都會(huì )面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的,但是當壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車(chē)一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì )解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì )進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會(huì )朝著(zhù)自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣(mài)原料而賣(mài)原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來(lái),那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
x老師的系統性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會(huì )禁錮一個(gè)人的思想,對他的判斷,,和做事帶來(lái)負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì )被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒(méi)有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習,讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶(hù)管理,讓我了解到大客戶(hù)戰略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶(hù)、鎖定大客戶(hù),從而與大客戶(hù)并肩成長(cháng)。丁老師的國際貿易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓,都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(cháng)時(shí)間的努力,但是我會(huì )把學(xué)到的知識運用到工作當中,不斷地充實(shí)自己,加強執行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責任心和主動(dòng)性大大提高,再結合團隊的力量,我有信心,以后一定會(huì )把工作做得更好!
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )33
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì ),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會(huì ),大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中,時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì ),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊,實(shí)現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學(xué)會(huì )換位思考,就會(huì )更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。
從進(jìn)出口的數據顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習能力。
學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對,世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí),一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養,通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
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這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸,我知道了一個(gè)人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時(shí)候我們會(huì )為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時(shí)改正自己的話(huà),會(huì )造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過(guò)這樣的體會(huì ),當自己成長(cháng)起來(lái)之后,對目標和未來(lái)的追求度會(huì )更高,有時(shí)候為了一個(gè)目標不得不放棄自己的原則問(wèn)題,其實(shí)這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長(cháng)最大的一點(diǎn)。
“骨干員工”這個(gè)稱(chēng)號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓無(wú)疑是各位領(lǐng)導對我的肯定和支持,這一點(diǎn)我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓都有著(zhù)極大的意義,也有著(zhù)一定的紀念意義。所以這短短的培訓時(shí)間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養料,然后茁壯的成長(cháng),去取的更好的的成績(jì),為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,也為自己的工作達到最大的價(jià)值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點(diǎn)。
其中有一位培訓老師說(shuō)了這樣一句話(huà),“如果你成為了一名領(lǐng)導,那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個(gè)堅定的決心和一份矢志不渝的堅持。”這一句話(huà)給了我很大的額啟發(fā)。平時(shí)我最缺陷的就是堅持,我沒(méi)有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實(shí)不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創(chuàng )造自己價(jià)值,然后好好的去創(chuàng )造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個(gè)好的狀態(tài)進(jìn)行工作,我們才能夠達到一個(gè)更好的水平,這是我們的應該去實(shí)現的一部分,也是我們應該去抵達的一個(gè)目的地。
骨干學(xué)習培訓比一般的培訓增加正式,我也非常珍惜這樣機會(huì ),甚至喜歡上了培訓的感覺(jué),因為真能夠給我帶來(lái)很大的而改變,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導以及同事們對我的期盼,這就是我現在最大的而目標。好好的體會(huì )室內自己,然后去爭取機會(huì ),成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人,也成為一個(gè)更加勇敢無(wú)畏的人。
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在人力資源總監xx的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是xx企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗。xx在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
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此次培訓是入公司來(lái)的第一次培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識,如導購員的定位、價(jià)值認知、素質(zhì)素養要求;導購員的銷(xiāo)售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線(xiàn)與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務(wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶(hù),作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著(zhù)現在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要靈活運用銷(xiāo)售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏(yíng)得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷(xiāo)售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶(hù)溝通,以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要。總之,一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。
以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
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20XX年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(cháng)知識、提高能力的機會(huì )。
這次培訓主要是針對貸款部門(mén)的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學(xué)習大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門(mén)副總杜金科(現任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認真負責,對新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是專(zhuān)業(yè)知識有了豐富的武裝。通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程,而需要客戶(hù)經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢(qián)放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調查、細心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。
二是案例實(shí)訓讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中,各位前輩盡量把學(xué)習知識點(diǎn)溶于案例中,通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個(gè)更透徹的理解,對今后自己工作有了一個(gè)初步的認識。
短暫而又緊張的學(xué)習時(shí)間就快結束了,五天的學(xué)習讓我們每一個(gè)人在腦海中對公司有了一個(gè)全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對這份工作專(zhuān)業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作,少出現在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調查調查再調查,因為我們在心底深深地愛(ài)上了這個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì )在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導、更讓企業(yè)滿(mǎn)意的答卷。
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2012年3月17日下午2點(diǎn),參加了富臨實(shí)業(yè)集團組織的培訓,學(xué)習了《安董事長(cháng)2012年集團高層人員春季集中培訓上的講話(huà)》,張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績(jì)效團隊》,使我受益非淺,現就這次培訓談?wù)勛约阂稽c(diǎn)心得體會(huì )。
通過(guò)會(huì )使自己深受教育和啟發(fā),特別是安董事長(cháng)在高層管理人員培訓會(huì )的講話(huà),把人生的目的、意義、價(jià)值講得非常之透徹,并再三告誡所有管理人員要熱愛(ài)富臨這個(gè)大家庭,把富臨當成自己的家,把工作視為生命的一部分,要不斷學(xué)習,更新觀(guān)念,調整好自己的心態(tài),做一個(gè)愛(ài)國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長(cháng)的講話(huà)意義深長(cháng),用心良苦,值得我們每一個(gè)中層管理人員很好的用心去體會(huì ),去思考。
通過(guò)學(xué)習張子凡老師講座的,使我印象最深刻的就是"與人為善,順勢而為;漸入佳境,境由心生";怎樣做好工作?如何完成任務(wù)?關(guān)鍵是貫徹力。一個(gè)人對待事情的態(tài)度能反應出他的責任心有多強,而責任心是我們的立身之本,是我們成就事業(yè)的基礎更是我們建功立業(yè)的動(dòng)力和源泉。責任心強了,貫徹落實(shí)上級精神指示的力度就大,就會(huì )注重落實(shí)的過(guò)程和力度,不折不扣的抓好貫徹落實(shí)。責任心越強的人,才會(huì )敬重自己的工作,貫徹落實(shí)上級精神就會(huì )越自覺(jué),才會(huì )把工作當成事業(yè)干,進(jìn)而產(chǎn)生熱愛(ài)之心,履行認真之責。做為一名管理者,應懂得應先為員工付出,員工只有基于渴望的心態(tài)做事,才有可能更好的完成各項任務(wù),只有你把工作當成生命一部分,你才有機會(huì )成功。
余世維博士在《如何打造高績(jì)效團隊》的講座里說(shuō)的,所謂團隊,就是有團體精神的一群人。是一個(gè)群體團隊的三個(gè)最主要條件就是它的自主性,思考性和協(xié)作性。在我們日常的工作中,要有主動(dòng)反饋的習慣,要主動(dòng)與同事溝通,主動(dòng)關(guān)切。溝通時(shí)消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心,解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無(wú)妨。要嚴于律己,寬以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解決所出現的問(wèn)題,要經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),并提出解決意見(jiàn)和流程改善建議。檢查團隊之中每個(gè)人的新知攝取量,打破一些沒(méi)必要的習慣和規定。時(shí)時(shí)要求員工對自己工作中的缺點(diǎn)進(jìn)行改正,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
在今后工作中要做到加強互動(dòng),協(xié)作支持,所有成員都要做到分工協(xié)作,能夠相互支持,這才是加強團隊建設的關(guān)鍵所在。要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神,也就是團隊精神的重要內涵。團隊中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。要做到遇事先檢討自己,不推諉,不倡導個(gè)人英雄主義,不隱藏信息。要做到成員之間信息互通,只有這樣才能不斷培養團隊精神,才能以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學(xué)習富臨文化理念,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
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聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領(lǐng)導的事,也是關(guān)系到每個(gè)人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時(shí)間,這次竟然花了兩天的時(shí)間,培訓中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動(dòng)了大家的積極性,更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習內容,針對自己的實(shí)際情況,我總結如下幾點(diǎn)體會(huì ):
首先,提升個(gè)人領(lǐng)導力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團隊,由內而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導力的四個(gè)層面來(lái)理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現更好的自主管理,協(xié)調的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內到外,由外而內,個(gè)人影響到組織,而組織又反作用于個(gè)人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則(主動(dòng)積極、以終為始、要事第一)中,對我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規劃也是白搭,這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓活動(dòng)中得到了一次思考的機會(huì )。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會(huì )中的人,那么人際層面的領(lǐng)導力將會(huì )影響到我們周?chē)娜耍彩墙⒐姵晒Φ幕A。其中雙贏(yíng)思維對我的影響最大,其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作,對于情感帳戶(hù)的分析非常認同,只有用心地、持續去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶(hù)的關(guān)系,獲得客戶(hù)的信任,進(jìn)而最終獲得客戶(hù)的訂單。另外,幫助客戶(hù)贏(yíng),這也是使得我們贏(yíng)的基礎,我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏(yíng)、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱(chēng)之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說(shuō)的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )40
X月X日XX人才培育工程《高效執行力》講座培訓,通過(guò)一天的學(xué)習,真正感覺(jué)到受益非淺。現將學(xué)習的一些心得、體會(huì )簡(jiǎn)單總結如下:
1、由內而外,全面塑造新自我
高效執行力的培訓中講到:“觀(guān)念決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習,掌握新知識,掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實(shí)執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無(wú)疑問(wèn)地、自覺(jué)地、主動(dòng)地承擔起責任來(lái),我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的,請示領(lǐng)導后也要想辦法解決,而不是說(shuō)有困難就避,就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長(cháng)是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個(gè)人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個(gè)人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周?chē)耐乱矐绱恕?/p>
2、保持樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)從細節做好,把工作做到極致
關(guān)注細節,從小事抓起。我將始終保持樂(lè )觀(guān)心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當的方式鼓勵同事和員工,調整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí),很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù),滿(mǎn)足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題,而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務(wù)”而不是“做結果”。
3、加強團隊意識,發(fā)揮團隊的強大作用
“一枝獨放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”,要提高執行力,不僅要求每個(gè)部門(mén)和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執行力。
團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個(gè)團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,一個(gè)執行力組織,不僅要求領(lǐng)導人的高執行力,也對團隊每個(gè)成員的執行力提出了要求。我們每個(gè)人不可能都成為團隊的領(lǐng)導,
但是,我們每一個(gè)人通過(guò)努力,都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習、進(jìn)步、成長(cháng),提高對日益復雜的社會(huì )的應變能力,從而帶動(dòng)整個(gè)團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個(gè)團隊具有最高效的提高執行力,這樣的團隊將攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )41
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學(xué)習培訓的機會(huì ),感謝姚老師和韓老師專(zhuān)業(yè)的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學(xué)習,雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開(kāi)闊了眼界。
本次培訓,兩位授課老師從我們學(xué)員崗位角度出發(fā),結合企業(yè)管理的實(shí)際需求,對賦能促動(dòng)型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責任、管人和管事的路徑方法進(jìn)行獨到的分析和科學(xué)系統的講解。“以結果的可能性來(lái)選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結精辟、實(shí)用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發(fā),印象深刻。
二、增長(cháng)了知識、拓展了思維。
兩位老師通過(guò)對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門(mén)合作溝通協(xié)調等我們生活和身邊的常見(jiàn)問(wèn)題、管理案例進(jìn)行講解分析,代入式的學(xué)習思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù),把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果。同時(shí)也明白了,管理者既要與團隊內部成員良好溝通,使團隊成員理解管理意圖,保持目標團結一致;又要和外界良好溝通,以爭取領(lǐng)導支持、跨部門(mén)之間的協(xié)調配合,促進(jìn)工作有效推進(jìn)。
三、在學(xué)習中提高,在實(shí)踐中成長(cháng)。
本次培訓讓我重新更為深入的了解認識自己,充分認識到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來(lái)的工作中,把理論知識應用于實(shí)踐,在實(shí)踐中收集、總結、提煉,輸出成為自己的經(jīng)驗將成為我的努力目標。
總之,此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學(xué)知識應用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
公司培訓學(xué)習心得體會(huì )42
XX年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟濟的集體,是一個(gè)學(xué)習電力生產(chǎn)知識的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。XX年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓的通知,當時(shí)我很激動(dòng),因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因為我還沒(méi)輪崗過(guò)試驗班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來(lái)到了xxxx,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習,個(gè)人政治思想素養、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設“一強三優(yōu)”現代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理xx親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開(kāi)班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話(huà),講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(cháng)張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習,我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著(zhù)企業(yè),另一頭系著(zhù)員工,兩者的相互協(xié)調統一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì )的我,對自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節課,我重新審視著(zhù)自己的人生目標和如何完成這個(gè)目標,對自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規劃。
2號和3號這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jì)效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng )新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績(jì)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規劃、應用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規學(xué)習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學(xué)會(huì )了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì )觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實(shí)理論基礎,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無(wú)法看到內部的結構,經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學(xué)習了各種設備的電氣試驗的接線(xiàn),并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線(xiàn)都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實(shí)訓大廳對真實(shí)設備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問(wèn)題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場(chǎng)注意事項,通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。最后這二個(gè)多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規章制度以及企業(yè)文化有了系統的認識和體會(huì ),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。四個(gè)月的培訓眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規劃進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì )做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標,就是在一到兩年內,不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。在此基礎上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個(gè)細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標。
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