保安服務(wù)個(gè)人總結

時(shí)間：2022-10-21 16:42:51 保安服務(wù)個(gè)人總結我要投稿

保安服務(wù)個(gè)人總結

　　保安，指保衛治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。通過(guò)保安人員的工作實(shí)施來(lái)保障固定區域內安全，正常工作秩序、治安秩序，防范于未然。以下是小編為大家整理的保安服務(wù)個(gè)人總結（精選13篇），歡迎閱讀參考！

　　保安服務(wù)個(gè)人總結1

　　一年過(guò)去了。回顧今年在學(xué)校當保安的日子，收獲很大。我在工作中認真做了該做的事情，為了學(xué)校的安全做了作為保安該做的事情。現在我也在總結一年來(lái)的安保工作。

　　在學(xué)校做保安不僅是學(xué)校的財產(chǎn)安全，也是師生的安全。所以我也是兢兢業(yè)業(yè)，不希望因為工作懈怠而出現學(xué)校的不安全因素。我每天都仔細檢查學(xué)校設施，確保沒(méi)有安全問(wèn)題。陌生人進(jìn)入學(xué)校，被仔細詢(xún)問(wèn)，確認后放行。這一年我也積極配合老師做好消防演練，讓學(xué)生懂得自救，懂得處理火災問(wèn)題。作為一名保安，我也明白在學(xué)校做好一件事并不容易，所以這一年我沒(méi)有懈怠。月底還會(huì )復習一個(gè)月的工作，通過(guò)不斷總結提高工作能力。

　　除了日常的工作，我也是積極的學(xué)習一些安保的知識，一些消防方面最新的知識，了解更多，那么在真的遇到問(wèn)題的時(shí)候，我也是知道該如何的去解決，而不是說(shuō)什么都不知道，那樣的話(huà)，遇到問(wèn)題也是處理不了的，作為保安，其實(shí)并不是別人看到的那樣逛逛，看看就是了，想要做一名更加優(yōu)秀的保安，那么就是必須要去學(xué)習的，我也是在學(xué)習中遇到一些不懂的，會(huì )去問(wèn)學(xué)校的老師，通過(guò)他們的講解我更加的清楚，也明白安保的工作要做細，做精不容易。在學(xué)習中，我對安保工作也是有了更多的了解，懂得更多，那么也是能更好的去做好工作。

　　一年來(lái)，學(xué)校沒(méi)有出過(guò)什么安全事故，這也是讓我感到高興，學(xué)習如何應對安全問(wèn)題是必要的，但是作為保安我們更加的希望一年來(lái)都是沒(méi)有事情發(fā)生的，這樣才是最好的一個(gè)狀態(tài)，真的出了事情，即使是懂得如何的去處理，其實(shí)也只是一種挽救，而不是避免了。在工作中我也是發(fā)現自己有一些不足的地方，我的脾氣是比較急的，到了事情上面也是那樣，我也是要去改進(jìn)，不能那么急躁。在來(lái)年的工作當中，我要繼續的努力，把學(xué)校的安保工作去給做好，為學(xué)校師生們的安全去保駕護航。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結2

　　在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂(yōu)。門(mén)衛的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現將這學(xué)期的工作總結如下：門(mén)衛要求：嚴守開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)間，做好安全防衛工作。做好家長(cháng)、孩子的接送工作，嚴防幼兒走失。接送時(shí)間，與家長(cháng)做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡(jiǎn)要了解或介紹幼兒在家或在園情況。

　　1、嚴把出入園關(guān)

　　該項工作實(shí)行了出入登記法，設立了“進(jìn)出人員登記”表，嚴把進(jìn)出關(guān)。平日、節日進(jìn)出人員一律嚴格按規定辦事，不徇私情，嚴格控制每一個(gè)出入人員，有力地維護了幼兒園正常教學(xué)秩序，凈化了園內環(huán)境。一年來(lái)，全校已形成了不遲到、不早退，無(wú)隨意離崗的良好局面。另一方面，所有來(lái)訪(fǎng)者均需要按要求填寫(xiě)“ 進(jìn)出人員登記表”，寫(xiě)明來(lái)訪(fǎng)原因，一律得到園長(cháng)認同方可進(jìn)入。在這學(xué)期甲流盛行的高發(fā)季節，嚴格遵守園部接送制度，控制家長(cháng)進(jìn)園內。做好家長(cháng)解釋工作，并取得家長(cháng)的認同。

　　2、配合幼兒園，做好門(mén)衛值班安全工作

　　遇到園內大活動(dòng)、重大節日申請加派人員共同執勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長(cháng)的支持和肯定。由于門(mén)衛工作的特殊性，所以對門(mén)衛來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。把幼兒園當家來(lái)看待。常言道，功夫不負有心人。通過(guò)自己的努力，目前門(mén)衛已經(jīng)成為我園一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從安全保衛到消防設施的配置；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛生清除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。因老板提出要提高我園素質(zhì)，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點(diǎn)起床，在老師們上班之前把園內打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長(cháng)和孩子入園。

　　我覺(jué)得幼兒園應該每月搞一次普通話(huà)比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話(huà)水平，也能更好的提高幼兒園所有員工的修養。更能使我們幼兒園整體素質(zhì)得到提高。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結3

　　回首月初，新老同學(xué)分批回到中學(xué)，讓安靜的校園重新充滿(mǎn)了生機和活力。作為學(xué)校的保安，我也重新站了起來(lái)，在學(xué)校門(mén)口的崗位上嚴格要求自己，并在9月份對工作進(jìn)行了反思和改進(jìn)。以下是我九月份工作的總結：

　　首先，做好準備，再次要求自己

　　隨著(zhù)九月的到來(lái)，作為一名保安，我開(kāi)始為開(kāi)學(xué)做準備。工作方面，認真打掃了學(xué)校門(mén)口的衛生條件，做好了迎接學(xué)生的安排。我也審視了自己的情況，好讓自己從長(cháng)假中重新站起來(lái)！并發(fā)揮十二分精神完成自己的工作任務(wù)。

　　二、學(xué)校開(kāi)學(xué)情況

　　開(kāi)學(xué)第一天，所有的學(xué)生又回到了校園，作為一名保安，我自然要在學(xué)校門(mén)口歡迎學(xué)生們返校。同時(shí)也是為了在返校期間屏蔽一些違禁物品，也是為了讓一些與學(xué)校無(wú)關(guān)的人進(jìn)入學(xué)校。

　　此外，由于9月份是新學(xué)年的開(kāi)始，許多新生和家長(cháng)對校園環(huán)境感到困惑。這時(shí)候我會(huì )積極幫他們引導學(xué)校的方向。也收到了很多學(xué)生的感謝。

　　第三，開(kāi)學(xué)后的工作

　　開(kāi)學(xué)后，我在工作中恢復了正常的工作狀態(tài)，嚴格管理學(xué)生在校門(mén)口的出入，并在9月份新學(xué)期加強了對三食等違規物品的檢查。

　　此外，我們還管理學(xué)校門(mén)口的供應商，配合學(xué)校的內部管理和嚴格調查。我們正在仔細檢查在學(xué)校門(mén)口買(mǎi)食物的學(xué)生。

　　而且我們堅持對其他人和車(chē)輛的出入進(jìn)行查詢(xún)和記錄，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。同時(shí)，要嚴格防止學(xué)生轉出校園。

　　除了加強對人的管理，我們還加強了對安全問(wèn)題的預防。每次巡邏時(shí)，我都會(huì )嚴格檢查校園內的安全問(wèn)題，檢查圍欄是否損壞，有問(wèn)題的路燈、水管等設施要向學(xué)校報修，盡量減少學(xué)校的安全問(wèn)題。

　　反思九月，其實(shí)我做的很多方面都不是很?chē)栏瘛榇耍視?huì )在工作中繼續努力提升自己。在以后的工作中，我會(huì )更加嚴格要求自己，多學(xué)習，提高自己的能力，更好的保護校園安全！

　　保安服務(wù)個(gè)人總結4

　　安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報：

　　一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

　　針對安保隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督，對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。

　　二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作

　　為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區，更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到2019年12月1日小區內共辦理業(yè)主卡200張。租房人員辦理出入證張，搬走（退卡）10人。現小區居住租房人員190人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛50輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計102人次。

　　三、制定且完善夜間巡查管理規定

　　巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛(ài)、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個(gè)人的責任心，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。

　　四、完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作

　　1、加強各門(mén)崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。

　　2、加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全，確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

　　五、人員招聘及培訓工作

　　對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮，得到了全員的贊同。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結5

　　根據公司需要，目前擔任樓管員一職，負責小區安全護衛工作。本人工作認真，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足

　　一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；

　　二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；

　　三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。

　　在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)。使我按期轉為正式員工。來(lái)到這里工作。我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結6

　　一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)。總體來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全

　　市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩定。

　　消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，對漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的工作，與消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場(chǎng)現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場(chǎng)安全穩定未發(fā)生火案事故。

　　二、提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)

　　為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序

　　我們市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。部門(mén)管理水平需要提高。部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。消防工作需要加大力度。

　　在明年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結7

　　光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊在一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但存在的問(wèn)題也不少。一年來(lái)，我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對一年來(lái)保安隊工作進(jìn)行總結。

　　一、抓隊伍建設

　　一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們招聘了40名學(xué)生隊員；同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)一年的努力，我們團隊的人數從當初的10個(gè)人，增加到現在的50人，是剛開(kāi)始時(shí)的4倍之多。

　　在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí)，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請揚州市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風(fēng)無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

　　二、抓制度建設

　　工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

　　三、抓思想建設

　　由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。

　　形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結8

　　新的一年即將到來(lái)，為更好提升管理經(jīng)驗。我在這里總結過(guò)去展望未來(lái)！

　　一年來(lái)我一直以公司的6S要求嚴格要求自己！我雖是一名普通的公司保安，但在我心中，華自科技就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹，公司的事是我自已的事，我要在隊長(cháng)率領(lǐng)下一起精心守衛我們的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛公司、守衛我家”的責任重大。

　　秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

　　在熊隊的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到同事們的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有新的廠(chǎng)房正在建筑中進(jìn)出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保公司的安全，有時(shí)會(huì )有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施！

　　今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。

　　在工作生活當中本人在一年的總結如下：

　　1.堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　2.對公司的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

　　3.嚴格要求對進(jìn)出的車(chē)輛要求記錄，做到文明服務(wù)。

　　4.在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明公司環(huán)境。

　　5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

　　6.從各個(gè)方面時(shí)刻嚴格要求自己，起到表率作用。

　　以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

　　1、工作當中有松懈。

　　2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。

　　今年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)新一年，新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下司的明天會(huì )更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結9

　　酒店保安隊伍本著(zhù)一切服從、服務(wù)于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下：

　　一、健全充實(shí)保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

　　保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時(shí)調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的'安全保衛工作。根據保安部所擔負的任務(wù)及酒店的要求，對新招隊員進(jìn)行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

　　二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事

　　以規章制度規范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來(lái)，以法律法規為依據，以酒店服務(wù)標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會(huì )、班后會(huì )制度、部門(mén)例會(huì )制度、各類(lèi)人員崗位職責、外來(lái)施工人員管理制度、車(chē)輛安全管理制度、各類(lèi)消防安全管理制度等。

　　三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

　　抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來(lái)不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改；確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

　　組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類(lèi)消防演習、實(shí)戰滅火等演練6次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動(dòng)的安全保衛工作和其他工作，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，但都無(wú)怨無(wú)悔，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了安全保衛任務(wù)，樹(shù)立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門(mén)義務(wù)勞動(dòng)，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個(gè)人得失。

　　四、存在的問(wèn)題及努力方面

　　一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jì)，但存在的問(wèn)題也不少。在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；與相關(guān)部門(mén)的溝通有待加強；有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強；培訓工作沒(méi)做到位，導致隊員和領(lǐng)班執勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創(chuàng )輝煌。

　　五、明年工作計劃

　　確保全年無(wú)重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。輕微車(chē)輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類(lèi)安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。確保各大型會(huì )議及重要接待任務(wù)的順利完成，無(wú)重大投訴。部門(mén)員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

　　本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，同各部門(mén)負責人簽定《治安、消防安全責任書(shū)》，明確責任，落實(shí)分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門(mén)及各崗位的安全管理制度，并按照部門(mén)具體工作要求開(kāi)展定期或不定期的安全檢查工作，發(fā)現隱患及時(shí)整改，及時(shí)處理。

　　加強對重點(diǎn)部門(mén)、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點(diǎn)部位的檢查監督管理情況。并對各部門(mén)尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解，了解其思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除治安隱患。加強部門(mén)全體員工業(yè)務(wù)知識、崗位技能及法律知識的學(xué)習，強化法治觀(guān)念，增強業(yè)務(wù)技能。加強部門(mén)員工的體能訓練。積極配合人力資源部開(kāi)展長(cháng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個(gè)新臺階，為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實(shí)的基礎。

　　加強對施工人員和送貨人員的管理，實(shí)行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實(shí)各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級。落實(shí)各消防設備的檢查制度。對于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數，做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛，死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車(chē)場(chǎng)及外圍的安全管理。狠抓外圍車(chē)場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理，確保酒店內外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車(chē)事件。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結10

　　各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕，我部肩負著(zhù)公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下，通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障，圓滿(mǎn)完成了項目賦予我部門(mén)的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，現將我部工作情況進(jìn)行具體總結。

　　一、區域安全保衛狀況

　　我部認真貫徹執行公司有關(guān)規定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設，樹(shù)公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。通過(guò)我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。

　　二、堅持預防為主，狠抓安全防范

　　堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的＇安全工作，嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。嚴格執行逐級負責制，實(shí)行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理，加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施，防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。

　　對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)整改。定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓，保證項目各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

　　三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)形象＂窗口＂

　　始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹(shù)立以項目為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù)。抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹(shù)立公司良好的形象＂窗口＂。

　　四、工作中存在不足

　　由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力，缺乏監督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴重影響了我部正常工作。在出現問(wèn)題后加大了管理力度，通過(guò)思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門(mén)工作得到了較大改觀(guān)。外保公司現狀不容樂(lè )觀(guān)，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓，把安全意識深入到每個(gè)隊員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務(wù)意識，注重禮節禮貌等細節。

　　五、明年工作計劃

　　為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開(kāi)展，為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供堅強的安全保障，我們將加大管理力度，調動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛工作。加強部門(mén)員工學(xué)習、訓練，不斷提高隊伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

　　加強監督檢查，落實(shí)工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。在管理處的協(xié)助下盡快與開(kāi)發(fā)商對中控室的設施設備進(jìn)行系統移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻。完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

　　今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀(guān)念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng )新，全體保安部人員為樹(shù)立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領(lǐng)導的要求。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結11

　　2021年春節期間，全市公安機關(guān)認真貫徹落實(shí)市委、市政府和省公安廳部署要求，全市公安機關(guān)廣大公安民警、輔警秉持“群眾過(guò)節、民警站崗，守護平安、無(wú)私奉獻”的責任擔當，全力以赴做好各項安保工作，2月11日至17日，全市110共接各類(lèi)警情21862起，全市未發(fā)生影響社會(huì )安全穩定的案件，確保全市人民群眾歡度春節。

　　節前，市局就做好春節安保工作進(jìn)行強調部署，制定方案，細化任務(wù)、明確要求。為全面加大打防管控力度，2月9日晚，市局組織全市公安機關(guān)開(kāi)展“守護平安—鑄盾江淮”冬季攻勢集中統一行動(dòng)第二次行動(dòng)。2月12日，鄭剛副市長(cháng)深入城區派出所、執勤點(diǎn)、交警路面大隊，實(shí)地檢查春節安保并慰問(wèn)一線(xiàn)民警輔警。2月17日，鄭剛副市長(cháng)到市局交通指揮中心督導春節假期返程高峰道路交通安保工作，要求交警部門(mén)認真研究返程高峰交通流特點(diǎn)，最大限度把警力壓向路面、充實(shí)一線(xiàn)，確保人民群眾安全、順暢返程。

　　春節期間，全市公安機關(guān)強力推進(jìn)“守護平安”“云劍-2021”等專(zhuān)項行動(dòng)，嚴打犯罪。嚴格執行高等級勤務(wù)，嚴格落實(shí)重要部位公安特警武警聯(lián)勤武裝巡邏。狠抓危爆物品、管制刀具、危險化學(xué)品等重點(diǎn)物品的安全監管，嚴防漏管失控造成現實(shí)危害。嚴格禁放區域管理，查處非法經(jīng)營(yíng)、存儲煙花爆竹案件1起，查處違法燃放煙花爆竹案件4起。扎實(shí)做好防事故、保安全、保暢通等各項工作，交警部門(mén)抽調警力，強化重點(diǎn)路段管控，高速公路、國省道和城鄉主干公路交通秩序良好。部署開(kāi)展為期15天的酒駕專(zhuān)項整治行動(dòng)，查處酒后駕駛53起。天堂寨、萬(wàn)佛湖等市內5A級旅游景區接待游客3萬(wàn)余人,屬地公安機關(guān)針對性加強問(wèn)題隱患排查、強化周邊區域交通組織和客流疏導，全力確保景區安全。全面加強客運旅客“人、票、證”合一候車(chē)制度執行和常態(tài)化疫情防控等措施落實(shí)，確保了6000余名旅客出行安全。

　　春節是返鄉人員辦理戶(hù)籍、車(chē)駕管等業(yè)務(wù)高峰期，各地窗口服務(wù)單位民警堅守崗位，辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)1900余份，進(jìn)一步提升了群眾滿(mǎn)意度。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結12

　　一年來(lái)的具體工作總結如下：

　　一、治安防范工作

　　1、把安全管理工作作為第一要務(wù)，了解鄰里和周邊治安動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監督，確保社區的安全和秩序；

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，促進(jìn)安全團隊的進(jìn)一步穩定；

　　3、提高安全意識。安全小組每天定期組織培訓，每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論消除安全隱患；

　　4、嚴格落實(shí)門(mén)柱責任，認真檢查施工人員和外來(lái)人員的搬送等情況，通過(guò)內部電話(huà)和可視對講與業(yè)主核實(shí)回訪(fǎng)情況，并做好回訪(fǎng)登記記錄；

　　5、針對部分業(yè)主親友通過(guò)業(yè)主漏洞在小區內銷(xiāo)售的現象，在隊伍中設置巡邏崗，對可疑物品進(jìn)行跟蹤監控，有效保障轄區內正常的工作生活秩序；

　　6、加強對可疑物品的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心外，每個(gè)崗位都配備對講機，以便及時(shí)跟蹤和報告各崗位的工作情況，有效鞏固安全防范工作；

　　7、充分配合公司發(fā)展需要，加強安全管理，確保現場(chǎng)安全管理工作有序開(kāi)展，將積極樹(shù)立安全形象，服務(wù)和管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　新員工接受常識和技能培訓，有效保護社區利益和安全。

　　三、堆場(chǎng)管理

　　1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，引導車(chē)輛在指定位置停放，排列整齊；

　　2、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)入現場(chǎng)；

　　3、嚴禁進(jìn)入市場(chǎng)，并提醒車(chē)主下車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品；

　　4、這一年，保安隊維護了停車(chē)場(chǎng)的治安和交通秩序，分流交通流量，協(xié)調指揮車(chē)輛，出入停車(chē)場(chǎng)，禁止車(chē)輛亂停亂放，保證了停車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓

　　在過(guò)去的一年里，保安隊一直能夠按照市局的通知精神，不定期地派人到保安基地進(jìn)行培訓。雖然由于人力不足，無(wú)法參加技能大賽，但公司還是按照大賽的要求和內容對員工進(jìn)行了培訓。通過(guò)培訓，員工的整體素質(zhì)得到了有效提高，團隊形象發(fā)生了很大變化。

　　新的一年，安保隊伍將更加努力，團結奮進(jìn)，逐項落實(shí)工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)各項治安工作，使安保隊伍的工作更加扎實(shí)。

　　保安服務(wù)個(gè)人總結13

　　一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。

　　欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰性的工作！任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃，利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。

　　二.加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量。

　　部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。

　　三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。

　　1、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴

　　格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

　　2、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。

　　3、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

　　4、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　5、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。

　　6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。

　　雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。

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